Textilia Mode Experience Programmaboekje 2011

MODE EXPERIENCETHEMA: SMART RETAILING CROSSMEDIAAL ONDERNEMEN

7 NOVEMBER 2011 • BRANDBOXX ALMERE

20

11

www.textiliaevent.nl

Programmaboekje

5th EDITION

Vorig jaar presenteerden we de allernieuwste retailtechnieken. Dit jaar gaan we een stap verder: we gaan het hebben over: SEO, CRM, Profiling, Social Media Marketing, Online Strategie, Smart Retailing en nog veel meer.Alles, maar dan ook alles om je bedrijf op een effectieve en winstgevende manier naar succes te loodsen. Want het kan altijd nóg beter!

Tijdens de 5th edition van Textilia Mode Experience kun je verschillende learnshops en expertsessie bezoeken. Nieuw dit jaar is TME Masterclass! In de masterclass, begeleid door Sabien Duetz , gaan we retailtrends toepassen op jouw specifieke situatie. Het gaat erom dat consumenten bij jouw winkel een ´haakje hebben´. De reden om naar je winkel te komen moet duidelijk zijn. Vanuit de trends kijken we naar een paar zeer aansprekende best practices. Hoe geef je dat handen en voeten, hoe maak je dat concreet zodat je er morgen direct mee aan de slag kan en het ook meteen resultaat oplevert. TME Masterclass brainstormsessie wordt begeleid door de vakredacteuren van Textilia, Schoenvisie, Bengels en Sportcult!

Textilia Mode Experience: om jou te inspireren en op de hoogte te houden van het allernieuwste in retailland.

MODE EXPERIENCETHEMA: SMART RETAILING CROSSMEDIAAL ONDERNEMEN

Textilia Mode Experience 20112

Smart, smarter, smartest retailen

ColofonProgrammaboekje Textilia Mode Experience 2011 is een extra uitgave van Textilia.

[email protected] www.textilia.nl

Uitgever: Hein Bronk. Algemene hoofdredactie: Rosanne Loffeld. Eindredactie: Jolanda Valk. Vormgeving: Erik Wiebes.

Marketing: Charlotte van der Linden 020-4602237. Sales: Anne Wesselman, 020-4602215; Susana Mourelle Fernandez, 020-4602216.

09.00-10.00 Inloop en ontvangst

10.00-10.10 Opening

10.10-10.30 Plenair - Frank Quix

10.40-11.50 Learnshops, expertsessies & TME Masterclass

12.00-13.00 Plenair - Christine Boland

13.00-14.00 Lunch

14.00-14.40 Plenair - Twee succesvolle ondernemers aan het woord

14.50-16.00 Learnshops, expertsessies en TME Masterclass

16.00-16.20 Pauze

16.20-17.00 Plenair - Twee succesvolle ondernemers aan het woord

17.00-17.20 Plenair - Tom Gouman

17.30 Borrel op de playground Winkelbeurs

De keynote sprekers zijn voor alle bezoekers bedoeld. Je kunt vervolgens zelf kiezen naar welke learnshops of expertsessies je wilt en in totaal kan je dus vier sessies deelnemen. Na voorregistratie is het ook mogelijk om TME Masterclass te volgen.

Tussen de learnshops, expertsessie en TME Masterclass is uiteraard ruimte om de playground te bezoeken. De playground is het centrale verzamelpunt van de dag, hier kan je continu genieten van hapjes en drankjes en netwerken! Daarnaast kan je o.a. op de playground een gratis quickscan van je website laten maken!

Op de playground van de Winkelbeurs (Basement) wordt om 17.30 de dag afgesloten met een borrel. Uiteraard is het dan ook mogelijk om te netwerken.

Textilia Mode Experience 2011 3

PROGRAMMA

Keynote Learnshop 1 Learnshop 2 Learnshop 3 Learnshop 4 Learnshop 5 Masterclass Expert 1 Expert 2 Expert 3 Expert 4 Expert 5 Expert 6 Expert 7

Etage 1e - PLENAIR 1e 1e 1e 1e 1e 2e 2e 2e 2e 2e 2e 2e 2e

09.00-10.00 INLOOP & Ontvangst

10.00-10.10 OpeningROSANNE LOFFELD

10.10-10.30 FRANK QUIX

10.30-10.40 in-en uitloop

10.40-11.10 Profiling en e-mailmarketing

SEO zoekmachine optimalisatie

Mystery shopping

Everywhere commerce

Inzet van mobiel in bedrijfsprocessen

SABIEN DUETZ &

ACAIntegratie Bricks & clicks

Hoe kun je de conversie van je online shop optimaliseren?

Reclame maken via sociale media; Juridische do’s & dont’s.

Omzet verhogen, welke inkoopkeuzes moet je maken?

MODINT Retaildata

Betere doorverkoop met de juiste klantbenadering

Zelf ontwerpen of successen kopieren? Wat zal ik doen?

11.10-11.20 in-en uitloop redacteuren

11.20-11.50 Smart Identity - Vorm Martini

Online fashion; motor in een stagnerende markt

E-commerce international

Everywhere commerce




Reclame maken via sociale media; Juridische do’s & dont’s


MODINT Retaildata




12.00-13.00 CHRISTINE BOLAND

13.00-14.00 LUNCH

14.00-14.20 CRAVATTA PELLIANO

14.20-14.40 VANITÁ TAILORS



Profiling en e-mailmarketing

Mystery shopping

Everywhere commerce


SABIEN DUETZ &





MODINT Retaildata


Google Analy-tics, waarom zijn statistieken belangrijk?











MODINT Retaildata



16.00-16.20 PAUZE

16.20-16.40 OMODA.nl

16.40-17.00 FLAVOURITES.nl

17.00-17.20 TOM GOUMAN

17.30 BORREL

& GELEGENHEID TOT NETWERKEN EN BEZOEK AAN DE PLAYGROUND

& GELEGENHEID TOT NETWERKEN EN BEZOEK AAN DE PLAYGROUND

& GELEGENHEID TOT NETWERKEN - WINKELBEURS


PROGRAMMA TME2011

Keynote Learnshop 1 Learnshop 2 Learnshop 3 Learnshop 4 Learnshop 5 Masterclass Expert 1 Expert 2 Expert 3 Expert 4 Expert 5 Expert 6 Expert 7

Etage 1e - PLENAIR 1e 1e 1e 1e 1e 2e 2e 2e 2e 2e 2e 2e 2e

09.00-10.00 INLOOP & Ontvangst

10.00-10.10 OpeningROSANNE LOFFELD

10.10-10.30 FRANK QUIX




Mystery shopping

Everywhere commerce


SABIEN DUETZ &



Reclame maken via sociale media; Juridische do’s & dont’s.


MODINT Retaildata







Everywhere commerce






MODINT Retaildata




12.00-13.00 CHRISTINE BOLAND

13.00-14.00 LUNCH

14.00-14.20 CRAVATTA PELLIANO

14.20-14.40 VANITÁ TAILORS



Profiling en e-mailmarketing

Mystery shopping

Everywhere commerce


SABIEN DUETZ &





MODINT Retaildata













MODINT Retaildata



16.00-16.20 PAUZE

16.20-16.40 OMODA.nl

16.40-17.00 FLAVOURITES.nl

17.00-17.20 TOM GOUMAN

17.30 BORREL


PROGRAMMA

PROGRAMMA TME2011

ATRIUM

Tra

ppen

huis

Liften

Podium

LEARNSHOP

1LEARNSHOP

2

LEARNSHOP

3

LEARNSHOP

4

LEARNSHOP

5

Toilet

Toilet

Trappenhuis

PLENAIR

1e etage

PLENAIRKEYNOTE SPEAKERS g Frank Quix Crosschannel kansen voor retail in fashiong Christine Boland Dé trends voor winter 2012/2013g Cravatta Pelliano Fashionpioniers in facebook-commerceg Vanitá Tailors Ambacht, kwaliteit en services versterkt met social media!g Omoda.nl Over online samenwerken in fashion & Luccy.comg Flavourites.nl Slim met crossmediale marketingg Tom Gouman

Effectief netwerken met twitter

• Profiling en e-mailmarketing - Blinker - Steven Engberts

• Smart Identity - Vorm Martini - Johan Rietsema • SEO zoekmachine optimalisatie - MYbusinessmedia - Marcel Dol• Online fashion; motor in een stagnerende markt - GfK - Gino Thuij • Mystery shopping - Retail Reality - Arnold Terpstra• E-commerce international - Salesupply AG - Jeroen Leenders

• Everywhere commerce - Kega- Ard van Leeuwen• SEO zoekmachine optimalisatie - MYbusinessmedia- Marcel Dol • Inzet van mobiel in bedrijfsprocessen - CM Telecom - Rogier Aarts • SEO zoekmachine optimalisatie - MYbusinessmedia- Marcel Dol


LEARNSHOPS1

2

3

4

5

PLATTEGROND TME2011

ATRIUMKEUKENPLAYGROUND

T

rapp

enhu

is

Liften

Stan

d

Toilet

Toilet

registratieGarderobe

Trappenhuis

Bu�et

Bar

Bar

2e etage

EXPERTSESSIES7

8

7

6 5a 5

4

3

2

1

9 10

11

12

10a

6

5

4

3

21

MASTERCLASS

ATRIUM

Tra

ppen

huis

Liften

Podium

LEARNSHOP

1LEARNSHOP

2

LEARNSHOP

3

LEARNSHOP

4

LEARNSHOP

5

Toilet

Toilet

Trappenhuis

PLENAIR

1e etage


ACA – Integratie Bricks & clicksFrans Appels – Hoe kun je de conversie van je online shop optimaliseren?Marieke Neervoort – Reclame maken via sociale media; Juridische do’s & dont’sCarla Ham – Omzet verhogen, welke inkoopkeuzes moet je maken?MODINT – MODINT RetaildataLinda de Bree – Betere doorverkoop met de juiste klantbenaderingHub Dohmen – Zelf ontwerpen of successen kopieren? Wat zal ik doen?Rik de Langen – Google Analytics, waarom zijn statistieken belangrijk?

Momoworld vloeiend bewegende etalagepopTom Gouman #Volgjemenog?ACA Integratie van Bricks & ClicksKado Design/ Tas Design Tassen, Be Inspired 2!Rotapanel Innovatieve digitale displaysCityscape Multitouch tafel Tablet XLFotoshoot TextiliaAllStream 3D modeshows

Minifotostudio PackshotCreator van MinifotostudioWorld Pack Specialist point of sale verpakkingenTextilia Meet & Greet TextiliaSchoellerarca Plastic Packaging SystemsVormMartini Met je billen blootMYbusinessmedia Gratis quick scan website

EXPERTSESSIES PLAYGROUND12

3

4

56

7

PLATTEGROND

1 8

9

10

10a

11

12

2

3

4

5

5a

67

PLATTEGROND TME2011

CHRISTINE BOLANDDé trends voor winter 2012/2013Trendanalist Net als elk jaar geeft gerenommeerd trendanalist Christine Boland een fenomenale presentatie. In de presentatie ‘Consumer as curator, trends as ingredients’ brengt Christine Boland je op de hoogte van de belangrijkste design en womenswear fashiontrends en geeft zij aanknopingspunten voor verdere ontwikkeling naar jouw eigen collectie of concept. Haar presentaties zijn een inspirerende analyse van de correlatie tussen het wereldnieuws, de tijdgeest en ontwikkelingen in de mode en geven een prachtig overzicht van de belangrijkste trends en de vertaling hiervan naar key looks, dessins en kleuren. Daarnaast zal ze expliciet aandacht besteden aan de kleuren, het kleurgevoel en de kleurcombinaties voor 2012-2013.

Op de pagina’s 8 tot en met 25 tref je het totaaloverzicht aan van alle keynote

speakers, expertsessies en learnshops. De keynote speakers geven een plenaire

sessie en zijn dus bedoeld voor alle bezoekers. Je kunt zelf vervolgens kiezen

welke expertsessies en/of learnshops je wilt bijwonen. Op de plattegrond

(zie pagina 6 & 7) kun je zien waar en hoe laat alles zich afspeelt.


KEYNOTESPEAKERS

TIJD: 12.00 - 13.00

KEYNOTE

CRAVATTA PELLIANOFashionpioniers in facebook-commerceBernd Damme en Steijn PelleBernd Damme en Steijn Pelle zijn oprichters van het label Cravatta Pelliano. Samen geven zij een presentatie over’ The Big Breakthrough, eerste ervaringen met het bouwen van een online fashion brand’Tijdens hun keynote zullen zij de zaal meenemen in hun visie op het bouwen van modemerk in de 21e eeuw. De producten liggen in hun optiek allang niet meer alleen in retail locaties, maar zijn vooral te koop via een state of the art e-commerce platform, tijdelijke pop-up stores en een Facebook verkoopkanaal. Over de interactie tussen verkoopkanalen, het vanzelfsprekende gebruik van Social Media en hun laatste pop-up store aan de Rotterdamse Coolsingel - waaraan zelfs het NOS journaal aandacht heeft besteed - vertellen zij 7 november meer.

Q&A RESEARCHCrosschannel kansen voor retail in fashion Frank Quix – CEO Na het welkomstwoord van Rosanne Loffeld, hoofdredacteur Textilia, spreekt Frank Quix, directeur Q&A Research & Consultancy en Wugly.nl, als eerste keynote spreker tijdens TME. Q&A Research & Consultancy heeft in samenwerking met ABN AMRO en CWB Mitex een onderzoek gedaan naar ‘Cross channel retail’, de resultaten hiervan worden eind november 2011 bekend gemaakt. Als bezoeker van TME ontvang je alvast een tipje van de sluier. Frank vertelt tijdens zijn presentatie over het nieuwe winkelen wat in zijn ogen de belangrijkste kansen voor de fashion retail zijn! Om je te prikkelen gooit hij alvast een paar stellingen over de schutting: De klant is NIET veranderd, Geen merk, geen winkel! En crosschannel retail is de ENIGE manier! Als dat geen wake-up call is...


TIJD: 14.00 - 14.20

TIJD: 10.10 - 10.30

KEYNOTE KEYNOTE


Wilhelm Verton

Paul Kieviet

OMODA.NL Over online samenwerken in fashion & Luccy.comWilhelm Verton Vorige maand lanceerde Wilhelm Verton, directeur van Omoda schoenen, Luccy.com, een nieuwe samenwerking tussen 7 (web-)winkels. Het assortiment richt zich op het hogere marktsegment en bestaat uit kleding, parfum, schoenen, sportartikelen, accessoires en lingerie. Een mooi detail is dat de (web-)winkels bijna allemaal ont-staan zijn vanuit een stenen winkel. XSARUS E-development & consulting richt zich voorname-lijk op de bouw en marketing van de webshop. XSARUS is een professionele partner voor het ontwikkelen, faciliteren en adviseren van e-commerce projecten op maat. De focus ligt op con-versie en netto rendement. Tijdens TME deelt Wilhelm Verton, directeur van Omoda Schoenen, samen met Paul Kieviet, directeur van XSARUS, hun expertise over E-commerce en visie vanuit de ervaringen met Omoda.nl.

TIJD: 16.20 - 16.40

KEYNOTE

VANITÁ Ambacht, kwaliteit en services versterkt met social mediaAlexander van Bellekom De versmelting van een kleermakersbedrijf met moderne vormen van marketing en communicatie. Vanità - modern tailors is een moderne kleermakerij in hartje Den Haag. De jonge eigenaren Alexander van Bellekom en Mike Hendriks weten zich op slimme wijze via social media te profileren. Via Twitter, Facebook en hun eigen blog vertellen ze over de nieuwste stoffen, kleuren en uiteraard de gebeurtenissen in de winkel. Eigenlijk alles om hun klantenkring up-to-date te houden van de nieuwste ontwikkelingen in hun maatwerkwinkel. Zelf zeggen ze over het succes van social media: “ We willen vooral een groepsgevoel onder onze klantenkring creëren door ze via deze kanalen te adviseren en informeren.”Tijdens zijn presentatie laat hij zien waarom verandering niet altijd vooruitgang is, waarom traditie toch modern kan zijn en waarom social media niet helemaal ongrijpbaar is.

TIJD: 14.20 - 14.40

Effectief online netwerkenTom GoumanTom Gouman is socioloog en organisatieadviseur bij Twynstra Gudde op het gebied van Web 2.0 en sociale media. Hiernaast is hij auteur van het afgelopen maand verschenen #Volgjemenog? Sociale media bieden geweldige kansen om jezelf online te presenteren en te profileren. Het is een gemakkelijke en waardevolle manier om te werken aan je eigen merk, je personal brand. Hoewel social media erg populair zijn, zijn er maar weinig mensen die écht weten wat een netwerk is, hoe het werkt en hoe je dit kunt inzetten. Het boek ‘#Volgjemenog?’ gaat over de échte waarde van deze online netwerken en hoe je die stapsgewijs vormgeeft voor je eigen persoonlijke ontwikkeling, online zichtbaarheid en zakelijke relevantie. Ontdek tijdens de presentatie van Tom Gouman hoe sociale media en online netwerken je kunnen helpen om verbindingen te leggen met waardevolle mensen. #Volgjemenog?


Paul Kieviet

Tom Gouman

FLAVOURITES.NLSlim met crossmediale marketing Natascha KlootsemaNatascha Klootsema is samen met Marije Mulder de founder van Flavourites.Flavourites.nl is het grootste crossmediale platform voor webshops op het gebied van mode, accessoires, kinderen, interieur en reizen. Flavourites.nl heeft een wisselend bestand van 1.500 webshops, een online magazine (FlavourZine.nl), een boekje, een papieren agenda 2012, een verzamelsite met webshops voor mannen (Easyasbeans.com) en een jaarlijks event, Flavourites Live! Daarnaast stelt Flavourites.nl shoppingrubrieken samen voor een aantal magazines, treedt op als specialist in de e-learnings van Libelle, spreekt op seminars en maakt in november deel uit van de jury van de Woon Awards (categorie woonwebshops) van Sanoma Media. Door een crossmediale aanpak is Falvourites en enorm succes! Maar wat houdt crossmediaal ondernemen exact in? Waar moet je op letten? Natascha Klootsema deelt tijdens TME haar kennis en ervaring over succesvol crossmediaal ondernemen.

TIJD: 16.40 - 17.00

Natascha Klootsema

KEYNOTE KEYNOTE

TIJD: 17.00 - 17.20

BLIJF OP DE HOOGTE VAN AL HET LAATSTE NIEUWS, TRENDS EN MODEVAKINFORMATIE VIA

GA NAAR TEXTILIA.NL/ABONNEREN VOOR MEER INFORMATIE OVER LOPENDE ABONNEMENTACTIES

#12

BEURSOVERZICHT

Compleet beursoverzicht per stad, met o.a. Amsterdam | Antwerpen | ParijsBerlijn | D üsseldorf | Florence | Milaan | Londen | Copenhagen Fashion Week

Professioneel in de mode € 7,50 | 10 juni 2011 | jaargang 90

www.textilia.nl

TT1112_001 cover.indd 1 30-05-2011 17:39:04

MASTERCLASS


Eva Guldemond

Lideweij Bosman

Sabien Duetz van Bien Innovation

SABIEN DUETZ &REDACTEURENTijdens de 5th edition van Textilia Mode Experience is het mogelijk om, na voorregistratie, TME Masterclass te volgen. Tijdens TME Masterclass, begeleid door Sabien Duetz , gaan we retailtrends toepassen op jouw specifieke situatie.

De grote retailers maken dat veel steden er steeds uniformer uit gaan zien. Consumenten hebben er echter behoefte aan, zich thuis te voelen, dichtbij met een zekere eigenheid. Ze waarderen juist kleinschalige initiatieven waarbij ze het gevoel hebben dat het voor hun gemaakt is en dat ze iets unieks hebben. Het liefst ook door iemand of iets wat ze herkennen. Persoonlijke aandacht en flexibiliteit zijn het nieuwe goud van de kleine retailers.

Tijdens TME Masterclass gaan we retailtrends toepassen op jouw specifieke situatie. Vanuit de trends kijken we naar een paar zeer aansprekende best practices. Sabien Duetz vertelt in een half uur de belangrijkste retailtrends, gevolgd door een brainstormsessie begeleid door de vakredacteuren van Textilia en Bengels. Tijdens de brainstormsessie worden de retailtrends vertaald naar jou specifieke situatie. Het gaat erom dat consumenten bij jouw winkel een “haakje hebben”. De reden om naar je winkel te komen moet duidelijk zijn. Hoe geef je dat handen en voeten, hoe maak je dat concreet zodat je er morgen direct mee aan de slag kan en het ook meteen resultaat oplevert.

Be inspired! Volg TME Masterclass!

MASTERCLASSTIJD: 10.40 - 11.50 14.50 - 16.00

LEARNSHOPS


PROFILING EN E-MAILMARKETINGHet belang van profielopbouw achter een e-mailadresSteven Engberts – BlinkerTot voor kort hielden organisaties zich voornamelijk bezig met het werven van nieuwe klanten. Door de economische situatie van de afgelopen jaren is het klantverloop echtergegroeid. Hierdoor heeft het behouden van klanten de hoogste prioriteit gekregen. Daar komt bovenop dat de kosten om klanten te werven hoger zijn dan hen te behouden. Het verzamelen en analyseren van klantdata met online gedrag is hierbij essentieel. Zo vergroot je de klanttevredenheid en creëer je meer klantloyaliteit. Steven Engberts van Blinker laat in zijn presentatie zien waarom profiling een onmisbaar kanaal is voor het vergroten van klantbehoud.

HOGER IN GOOGLE, HOE DOE JE DAT?Marcel Dol – MybusinessmediaNiemand kan meer om de macht van Google heen. Ieder bedrijf heeft (potentiele) klanten die zich in online oriënteren, of het nu om consumenten of zakelijke klanten gaat. Bedrijven investeren daarom veel geld in AdWords om op de eerste pagina van Google te komen. Maar slimme bedrijven investeren (ook) om hoger in de ‘organische’ resultaten van Google te verschijnen, dat levert vaak een veel hoger rendement. Hoe Google precies werkt weet alleen Google, maar dat betekent niet dat je hierop geen invloed kunt uitoefenen. Door slimme analyses en de juiste keuzes, kan ieder bedrijf hoger in Google komen. In de learnshop geeft Marcel Dol, Manager Business Development bij MYbusinessmedia, praktisch inzicht in hoe je kunt bepalen welke mogelijkheden er voor jouw bedrijf zijn.

LEARNSHOPSTIJD: 10.40 - 11.10 14.50 - 15.20 15.30 - 16.00

TIJD: 10.40 - 11.10 11.20 - 11.50 15.30 - 16.00

Steven Engberts

Marcel Dol

LEARNSHOPS LEARNSHOPS


MOBILE MARKETING De inzet van mobiel in bedrijfsprocessenRogier Aarts – CMRogier Aarts is Mobile Integration Specialist bij CM Telecom en geeft een kijkje in de winst die er te behalen valt uit de inzet van mobiel in bedrijfsprocessen. Superefficiënt en het is een laagdrempelige en directe manier om met je (potentiële) klanten in contact te treden. Zo kan mobiel o.a. ingezet worden bij de logistieke planning van personeel en de communicatie met je klanten omtrent levertijden van producten. Ook kun je er SMS & Win acties mee opstarten om nieuwe klanten te werven, of kortingcodes/coupons versturen per SMS om al bestaande klanten mee naar je winkel te trekken. Mogelijkheden te over!

TIJD: 10.40 - 11.10 14.50 - 15.20 15.30 - 16.00

Steven Engberts

Rogier Aarts

E-COMMERCE INTERNATIONAL Jeroen Leenders – Sales SupplyInternet lijkt een makkelijke weg om international zaken te doen, maar is dat in de praktijk ook zo? Jeroen Leenders, mede-eigenaar en countrymanager Nederland van Salesupply AG, spreekt veel (fashion-) ondernemers met een succesvolle online shop in Nederland. De volgende stap lijkt dan logisch: uitbreiden naar andere landen in Europa. In de praktijk een moeilijkere stap dan wordt gedacht. Waarom? Cultuurverschillen bestaan zowel offline als online. Spreekt u de taal van het land waar u naar toe wilt? Hoe zit het met de logistiek? Welke betaalmethoden gebruiken ze in andere landen? Wanneer krijg ik te maken met de fiscus? Welke lokale marketingkanalen zet ik in? Wie doet de klantenservice? Internationaal succes is dan ook afhankelijk van vele factoren en van het omzeilen van de vele online valkuilen. Met leuke voorbeelden en interessant do’s en dont’s is deze learnshop voor iedere (web-)ondernemer met internationale ambities een must!

TIJD: 11.20 - 11.50 15.30 - 16.00

Jeroen Leenders

LEARNSHOPS


ONLINE FASHIONmotor in een stagnerende marktGino Thuij – GfKGino Thuij laat aan de hand van onderzoek zien hoe de online fashion markt zich ontwikkeld heeft in 2010 en in de eerste helft van 2011, afgezet tegen de totale markt. Hij vertelt hoe je (online) kunt scoren in een stagnerende markt en wie op dit moment de grote winnaars en verliezers zijn binnen de Fashion branche. Ondersteund door facts en figures geeft Gino zijn kijk op de online trends en ontwikkelingen binnen de fashion markt.

TIJD: 11.20 - 11.50 15.30 - 16.00

MYSTERY SHOPPING Arnold Terpstra – Retail RealityArnold is Commercieel Directeur van Retail Reality en Retail Result. Retail Reality richt zich op onderzoek in en advies aan retailbedrijven. Retail Reality is gespecialiseerd in het in kaart brengen van het verschil tussen de wenselijke situatie conform het beleid van Retailorganisaties enerzijds en de werkelijke situatie, zoals ´klanten´ die ervaren in de praktijk anderzijds. Resultaat wordt bereikt door: de organisatie als vertrekpunt te nemen, praktisch te zijn, kennis en vaardigheden aan te leren, gedrag te beïnvloeden en mensen te dwingen in de “spiegel te kijken”. Retail Result leert mensen zelf vissen in plaats van hen vis te geven. Bezoek de learnshop over Mystery Shopping en maak kans op een cadeaucheque voor een Mysteryshopping bij jou in de winkel.

TIJD: 10.40 - 11.10 14.50 - 15.20

Arnold Terpstra

Gino Thuij

LEARNSHOPS LEARNSHOPS


‘SMART IDENTITY’ Johan Rietsema – Vorm MartiniIn de retail heerst onrust. We worden overspoeld met nieuwe ontwikkelingen en het maken van de juiste keuzes lijkt ingewikkeld. Bedreigingen worden vertaald in kopieergedrag en het benutten van kansen staat verder van ons af dan ooit te voren. Hoe integreren we deze nieuwe deze nieuwe ontwikkelingen en tendensen in onze stenen formules? Johan Rietsema van Vorm Martini neemt jullie mee in de wereld van veranderingen en kansen en biedt inspiratie voor het ontwikkelen van nieuwe structuren. Durven we te veranderen of houden we alles het liefst bij het oude?

TIJD: 10.40 - 11.10 14.50 - 15.20

EVERYWHERE COMMERCE:sleutel voor succes voor winkelketens Ard van Leeuwen - KegaArd van Leeuwen, partner bij retailbureau Kega, laat aan de hand van aansprekende voorbeelden zien hoe je als winkelketen voordeel kunt halen uit het combineren van on- en offline kanalen. Van multichannel via crosschannel naar everywhere commerce. In de learnshop besteedt hij aandacht aan slimme logistieke oplossingen voor retailers, die het runnen van een webshop vele malen efficiënter maken en tevens de omzet verhogen. Daarnaast laat hij aan de hand van voorbeelden zien hoe je je webshop kan inzetten voor lost sales. Kortom de ideale learnshop voor retailers om snel op de hoogte te zijn van de te nemen (vervolg)stap voor uw webshop.

TIJD: 10.40 - 11.10 11.20 - 11.50 14.50 - 15.20

Johan Rietsema

Ard van Leeuwen

brandboxx almere

Voor een compleet overzicht van onze exposanten en de collectieperiodes, bezoek www.brandboxx.eu/brandboxx en download het complete overzicht.

brandboxx

Naamloos-1 1 21-10-2011 12:45:21

EERSTE ETAGE


OVER ONS Wij ontwerpen, plannen en realiseren interieurs voor winkels.Onze meerwaarde is het samenspel tussen creativiteit en praktische uitvoerbaarheid.Voor een vrijblijvend winkeladviesgesprek kunt u contact opnemen met Vorm Martiniop telefoonnummer 050 - 542 24 44.

[email protected] 5422444 www.vormmartini.nl

VORM MARTIN IZIETMEER

> Smit Mode PAPENDRECHT (grote foto) >> Fellows Showroom LIJNDEN >>> Jac Hensen VEENENDAAL

EXPERTS


ZELF ONTWERPEN OF SUCCESSEN KOPIEREN? WAT ZAL IK DOEN?Hub Dohmen – Dohmen AdvocatenHub Dohmen is van Dohmen Advocaten. Tijdens de expertsessies laat Hub alle mogelijkheden en onmogelijkheden zien wat betreft ontwerpen en kopieën in de markt. Een goed idee heb je nooit alleen!

CONVERSIE ONLINE WEBSHOPS Hoe kun je de conversie van je online shop optimaliseren?Frans Appels – NetprofilerFrans Appels laat via zes overzichtelijk stappen zien hoe e-retailers de conversie van hun webshop kunnen optimaliseren en zelfs verdubbelen. Dit wordt geïllustreerd aan de hand van cases uit diverse branches. Daarnaast beschikt hij over praktische tools voor conversie optimalisatie . Wil je je conversie naar je website / online webshop optimaliseren? Kom langs bij Frans Appels, directeur van online marketing bureau Netprofiler en voorzitter van de Nederlandse Web Analytics Association.

EXPERTSESSIESTIJD: 10.40 - 11.10 11.20 - 11.50 14.50 - 15.20 15.30 - 16.00

Frans Appels

EXPERTS ETAGE EXPERTS


RECLAME MAKEN VIA SOCIALE MEDIAJuridische do’s & dont’s Marieke Neervoort – AdvocaatMerken en designs vragen om eigentijdse reclame, PR, sponsoring en product placement. Sociale media zijn cruciaal in de marketing en communicatie strategie en bieden nieuwe kansen en mogelijkheden, maar ook andere spelregels. Transparantie is essentieel, niet alleen in juridische zin, maar je doelgroep eist dat ook. Tijdens deze expertsessie wordt onder meer ingegaan op het verbod op anonimiteit/valse identiteit van een adverteerder, en wie verantwoordelijk kan worden gehouden voor reclame via social media. Marieke Neervoort geeft voorbeelden van het virale effect dat social media campagnes kunnen veroorzaken, en de valkuilen voor de adverteerder. Kortom: stel je vragen aan Marieke Neervoort over juridisch reclame maken, de do’s & dont’s.

OMZET VERHOGENWelke inkoopkeuzes moet je maken?Carla Ham – Buying SupportDe omzet en marges staan ongelooflijk onder druk. Omzetten laten zich niet voorspellen en vertonen steeds vaker een grillig verloop. Door echt keuzes te durven maken bij de inkoop van het assortiment zorg je niet alleen voor een aantrekkelijk en rustig beeld, maar nemen de verkoopkansen aanzienlijk toe en verhoog je de omzet. Hoe doe je dat?Tijdens de expertsessie van Carla Ham kun je bij haar terecht met vragen over bijvoorbeeld waarop je moet letten bij het opbouwen van het assortiment, hoe je de breedte en diepte van het assortiment bepaalt, wat een goede top/bottom verhouding is, wat omzetmakers en smaakmakers zijn, wat belangrijke inkoopkengetallen zijn, hoe je kunt werken met een open to buy budget en de juiste keuzes kunt maken in de samenwerking met leveranciers. Kortom, met elke vraag die met inkoop of het assortiment te maken heeft, kun je bij haar terecht.

Carla Ham

Marieke Neervoort

EXPERTS


RETAILDATAVoor al je vragen over kenmerken van winkels en consumenten, handelsmissies en REACH, MVO, europese maatvoering en sourcing.

Rens Tap – ModintRens, Consultant bij MODINT, zal ingaan over hoe de kenmerken van winkels worden gekoppeld aan die van consumenten: straten, winkelgebieden, buurten en hun bewoners. Hoe kun je hiermee de kansen van jouw marketing inspanning verhogen? Verder is Maurice Groenteman aanwezig (MODINT Export) die je meer kan vertellen over handelsmissies en Antonio Barberi Ettaro (Inkoop & Productie) gaat in op vragen over bijvoorbeeld REACH, MVO, europese maatvoering en sourcing. Kortom kom tijdens de expertsessies langs bij MODINT voor al je vragen.

BETERE DOORVERKOOP MET DE JUISTE KLANTBENADERING! Linda de Bree – Nelleke Mulder Imago GroepBetere doorverkoop met de juiste klantbenadering! Jouw verkopend personeel doet heel erg zijn/haar best om een klant te overtuigen een aankoop te doen. Maar vertellen ze wel wat de klant wil weten? De klant wil vaak maar één ding: weten welke kleding het beste bij hem/haar past en veel aandacht. Door verkooppersoneel te leren hoe ze kunnen analyseren welke stof, welke print of welke lengt het beste past bij de klant scoor je maximaal op deze punten.Doelstelling: medewerkers beter leren adviseren waardoor de klant meer persoonlijke aandacht krijgt, omdat er wordt echt naar hem of haar wordt gekeken. Linda de Bree combineert mode met sales. Geef de klant wat hij hebben wil: persoonlijke aandacht en heel veel kennis over zijn/haar figuur. Het resulteert gegarandeerd in een hogere omzet! Laat je adviseren, inspireren en stel je vragen over klantbenadering aan Linda de Bree.

Rens Tap

Linda de Bree

EXPERTS EXPERTS


GOOGLE ANALYTICS Google Analytics, waarom zijn statistieken belangrijk?Rik de Langen – MybusinessmediaJe hebt een eigen website, je krijgt dagelijks potentiële klanten over je digitale winkelvloer en je probeert meer bezoekers te trekken door bijvoorbeeld zoekmachineoptimalisatie. Maar hoe meet je nou of het werkt wat je doet? Wat houdt Google allemaal bij over je bezoeker, hoe kun je dat bekijken en waarom is dat nuttig? Wat kunnen statistieken vertellen over de bezoekers op je site en wat kun je met die gegevens? Aan de hand van concrete en praktische voorbeelden worden de basics van Google Analytics uitgelegd. Stel je vragen over Google Analytics aan Rik de Langen, webredacteur bij het fashion cluster Mybusinessmedia waartoe de titels Textilia, Schoenvisie, Bengels en Sportcult. Hij is verantwoordelijk voor de de dagelijkse gang van zaken voor de website van onder meer Textilia!

INTEGRATIE BRICKS & CLICKS Carel Smulders & Stephan Bliek – ACACarel Smulders, Sales- en marketingmanager ACA, en Stephan Bliek, Commercieel directeur van Divide geven samen een expertsessie over: Integratie Bricks & clicks.ACA is al bijna 30 jaar dé specialist op het gebied van fashion retail software en Divide heeft internet al ruim 10 jaar als DNA door haar bloed stromen. Samen beschikken de twee bedrijven over unieke kracht, kennis en ervaring op het gebied van de integratie van bricks en clicks. Heb je vragen als: ´Op welke manieren kun je nee-verkopen voorkomen met integratie´, ´Hoe zit het met filiaalvoorraad koppelen aan je webshop´, ´In welke mate kunnen webprocessen worden geautomatiseerd´, ´Waar moet ik op letten bij het combineren van online en fysiek´ of ´Hoe kun je vandaag de dag nog onderscheid maken in fashion e-commerce´? Stel ze dan aan de experts van ACA en Divide, want zij weten alles over het onderwerp cross-channel fashion retail. Van (web-)winkelautomatisering tot webshopontwikkeling, van zoekmachineoptimalisatie tot e-mailmarketing en van managementinformatie tot cross-channel point-of-sale.

Rik de Langen

Stephan Bliek Carel Smulders

PLAYGROUND


PLAYGROUNDTIJD: 10.00 - 17.30

MinifotostudioBij Minifotostudio ziet u met eigen ogen dat het maken van een professionele 360 graden animatie voor iedereen toegankelijk is. Of het nu een compleet model of een verfijnde schoen is, alles kan. Dus kom langs in de stand van Minifotostudio en breng uw webshop naar een hoger level.

WORLDPACKBij Worldpack vind je alles op het gebied van promoti-onele draagtassen en premium geschenkverpakkin-gen. Al sinds vele jaren zijn wij de toonaangevende specialist wanneer het over point of sale verpakkingen gaat. Van recycled plastic draagtassen tot de meest luxe papieren draagtas en van kledinghoes tot luxe geschenkdoos, bij Worldpack vind je het grootste assortiment en de beste service.

MOMO BVMomo is een vloeiend bewegende etalagepop. Dynamische voor beurzen, winkels, musea, exposities, etc. MoMo trekt de aandacht van het publiek en ver-groot de footfall voor uw winkel.Momo is eenvoudig aan te kleden als een etalagepop. Steker in het stop-contact en hij beweegt.

Mybusinessmedia Gratis quick scan om beter te scoren in GoogleBenieuwd hoe je bedrijf hoger kan scoren in Google? En waarom jouw concurrent wel in de top 10 staat, maar jij niet? Kom langs voor een Quick Scan en ontdek welke kansen je laat liggen!

TASDESIGN

Een tas is nooit zomaar een tas... De draagtas; ooit gemaakt om spullen in te vervoeren, is uitgegroeid tot accessoire dat veel over jezelf, winkel, formule en of identiteit vertelt. Het vinden van de juiste tas vraagt de nodige aandacht. Want welke tas past het best bij jou?

Een tas is een statement. Tas design biedt de mogelijkheid voor allen die zich met hun tas willen en dur-ven te onderscheiden. Basic, hip, bru-taal of klassiek. Onderscheidend door kwaliteit en ontwerp. Tas design is niet zomaar een tassenproducent, maar één met een geheel eigen signatuur. Niet voor niets is ons motto: Be inspired!

Met je billen blootWelke trends, nieuwe ontwikkelingen, kansen en bedreigingen zijn specifiek binnen jou winkel van toepassing? Op de playground is Ramon Veelo, senior- designer en ‘storyteller’ van Vorm Martini jullie sparringpartner om inhoudelijk in te gaan op individuele probleemstellingen. durf je vragen en uitdagingen te delen zodat je vol inspi-ratie weer aan de slag kunt. inspireren, verrassen, enthousiasmeren.

PLAYGROUND PLAYGROUND


#Volgjemenog? Sociale media bieden geweldige kansen om jezelf online te presenteren en te profileren. Het is een gemakkelijke en waardevolle manier om te werken aan je eigen merk, je personal brand. Het boek #Volgjemenog? gaat over de échte waarde van deze online sociale netwerken en hoe je die staps-gewijs vormgeeft voor je eigen persoonlijke ontwikkeling, online zichtbaarheid en zakelijke rele-vantie. Kom naar de stand en maak kennis met de auteur Tom Gouman. Tom Gouman spreekt als laatste keynote spreker tijdens Textilia Mode Experience 2011.

Modeshow in 3D-video?Naast 2D producties produceert Allstream Lifestyle ook 3D producties. 3D beeldma-teriaal leent zich niet alleen uitstekend voor visuele presentaties, maar creëert ook meer beleving bij jouw doelgroep. Vooral voor modeshows is 3D erg geschikt, maar ook voor bruiloften en eve-nementen is het ware beleving! Ervaar zelf een 3D Modeshow op de playground.

SCHOELLER ARCA SYSTEMSSchoeller Arca Systems is producent en leverancier van kunststof containers voor meermalig gebruik. Deze containers zijn een duurzame oplossing voor de pro-blemen met kartonnen dozen, zoals afval, beschadigin-gen en vuil. De kratten worden gezien als dé standaard in de markt. Voor meer informatie over een betere aanlevering aan je winkels, kun je terecht op hun stand op de playground.

ROTAPANEL

Innovatieve digitale displays made by Rotapanel. De ultieme manier om etala-ges spectaculair te veranderen. Geen ouderwetse paspoppen in de etalage, maar een levensechte virtuele catwalk ‘live’in elke etalage. Niet meer een selectie van de collectie, maar de com-plete (kleding)lijn. Vergeet de paspop-pen en stap het digitale tijdperk bin-nen...!!

CityScape toont multitouch tafel TabletXLDe TabletXL laat zich het best vergelijken met de touchmogelijkheden van een Iphone/Smartphone echter met een Full-HD beeldscherm van 40”. Het winkelend publiek kan op deze wijze kledingstuk-ken zelf combineren of advies inwinnen. Ook is het mogelijk om HD-video’s af te spelen, audio te beluisteren, e-mails te versturen, inschrijven voor nieuwsbrieven of klantenkaart. Laat je informeren over nog meer mogelijkheden en het effect van de multitouch tafel.

PLAYGROUND PARTNERS


PLAYGROUND PARTNERS PARTNERS


Textilia Mode Experience Programmaboekje 2011

Documents

Transcript of Textilia Mode Experience Programmaboekje 2011