Patient experience

19
Edgard Eeckman Communicatiemanager UZ Brussel Wetenschappelijk medewerker VUB

Transcript of Patient experience

Page 1: Patient experience

Edgard Eeckman

Communicatiemanager UZ Brussel

Wetenschappelijk medewerker VUB

Page 2: Patient experience

Patiënten

zijn tevreden

Edgard Eeckman – dienst communicatie 2

Page 3: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 3

Page 4: Patient experience

Sommige

patiënten

zijn ontevreden

Edgard Eeckman – dienst communicatie 4

Page 5: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 5

Page 6: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 6

Page 7: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 7

Page 8: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 8

Page 9: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 9

Page 10: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 10

Page 11: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 11

Linda Ireland

Page 12: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 12

Page 13: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 13

Needham BR

Empowerment →

Page 14: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 14

Page 15: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 15

Page 16: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 16

Jason A. Wolf

Page 17: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 17

James I. Merlino and Ananth Raman

Page 18: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 18

Page 19: Patient experience

Edgard Eeckman – dienst communicatie 19