Symposium Onze Zorg

Staan voor je werk en je patiënt

Doel DMG

De verantwoordelijkheden onderstrepenvan de individuele medewerkers in demilitaire gezondheidszorg en hun positie in hetcollectief van de keten.

Visie plaatsvervangend Directeur Militaire Gezondheidszorg

kolonel - arts Wil van de Water:

Medewerkers in de militaire gezondheids-zorg moeten niet alleen hun werk goed doen, ze moeten zich ook actief opstellen om de beste zorg te kunnen bieden

van de Water legt de lat hoog

• Eigen wens medisch zo verantwoord mogelijk te worden uitgezonden

• “Aanwezig zijn en je werk goed doen is niet voldoende”

• “Je moet jezelf als gezondheidszorg-medewerker agenderen

• Zelf commandanten aanspreken op verantwoordelijkheden• Collectieve verbetering mogelijk• Standaardprocedures net niet

voldoende... Niet goed.

Hoge eisen

• Kritisch, maar niet pessimistisch• Discussie kwaliteit moet blijven• Ambitie voor het hoogste niveau• Expeditionaire karakter strijdmacht• Veel gevraagd van onze militairen• Plicht belang militair & bedrijf

• Wens om risico voorkomen / zo klein mogelijk te houden

• Met Onze Zorg willen we werken aan de collectiviteit binnen de gezondheidszorg

• Iedereen individueel verantwoordelijk

• Staan voor je patiënt en taak ervoor te zorgen dat je commandant geen nadelige besluiten neemt voor een individu.

• Ons werk vereist kennis en vaardigheden op hoog niveau als beroep, maar het vereist ook dat je actief bent om gezondheidsrisico’s zoveel mogelijk uit te willen sluiten en dat je handelen consequenties heeft voor het individu en het bedrijf.

• Daarover gaat Onze Zorg

Verpleegkundigen- net terug van uitzending –

vertellen over de zorg;de voorbereiding, de uitvoering en de nazorg

in de praktijk enhun zorgen mbt de toekomst.

Waar hebben we mee te maken,wat moeten we verbeteren?

Workshop V&VN Militaire Verpleegkunde en Verzorging

Ervaringen geschetst door:

• Sgt 1 Sven de Vries:MV, tijdens uitzending werkzaam geweest op de verpleegafdeling Role 2 TK

• SM Marc van Etten:MV, tijdens uitzending werkzaam geweest op de verpleegafdeling Role 2 TK

• SM Christan Eijzenga:AMV, tijdens uitzending werkzaam geweest op de spoedeisende hulp- en de verpleegafdeling Role 2 TK

Discussieleiders

• Peter van Gastel, stafverpleegkundige– Voorzitter VAR V&VN Militaire Verpleegkunde en Verzorging– Tijdens uitzending werkzaam geweest als Senior Nursing

Officer Role 2 TK

• Arjen van Gool, verpleegkundige– Bestuurslid V&VN Militaire Verpleegkunde en Verzorging– Voorzitter CLC V&VN Militaire Verpleegkunde en Verzorging

Doel workshop

Een bijdrage te leveren in …

Enkele algemene voorbeelden van

uitdagingen tijdens de uitzending

Ervaringen Sven de VriesDe voorbereiding:

Van 0 tot 100 in zes maanden

• De eenheid

• Jong en “onervaren”

• Opwerkprogramma sept 2006 – febr 2007

• Opleidingen

• Ziekenhuis stages

Dilemma’s tijdens de voorbereiding

• Train de trainer

• Groepscommandant vs Verpleegkundige

• Onbekendheid met materiaal

• Veel tenten gebouwd

• Hoe krijg ik in korte tijd mijn mensen op niveau

Zorgen voor vertrek

• Juiste beeldvorming

• Hoe reageert het personeel op “echte” patiënten?

• Leider Vakman Instructeur

• Teamvorming

• Zijn we gereed voor de taak?

Waar hebben wij dus mee te maken ?

Wat kunnen wij verbeteren ?

Ervaringen Marc van Etten De uitzending:

Veel geleerd, steile leercurve, (voor de leeuwen).

• Patient zwaarte;• Veel medium- & high-care patiënten. • Veel kinderen• Veel onbekende ziekte beelden• Verantwoordelijkheden hebben, en dat

ook (altijd) voelen

Al 7 maanden verpleegkundige

• Onzeker over kunnen en kennen

• Werkdruk; bezetting,dienstrooster; werktijden

• Weinig tijd voor reflectie

• Weinig tijd voor begeleiding

• Eén piek van ruim 4 maanden

Dilemma’s

• Na verloop van tijd minder veerkracht.

• Slaapproblemen.

• Heb ik collega’s wel de beste zorg kunnen geven?

• Contact met mijn thuisfront, voldeed niet altijd aan onze verwachting.

Waar hebben wij dus mee te maken ?

Wat kunnen wij verbeteren ?

Ervaringen Christan EijzengaDe nazorg:

Nazorg direct en tijdens uitzending

• Gesprek met GV

• Gesprek met gehele groep betrokkenen

• Regelmatig contact op vrijblijvende basis met direct betrokkenen

• Positief:– Direct starten met verwerkingsproces– Je staat er niet alleen voor

• Negatief:– Geen

Nazorg direct na uitzending

• Samenkomst op Kreta

• Groepsgesprek

• Rust / recuperatieverlof

• Positief:– Opnieuw met een aantal direct betrokkenen in

gesprek– Even rust op prettige locatie

• Negatief:– Minimaal aandacht, ‘willen naar huis’– Tijdstip aankomst en locatie– Warm beton

Nazorg eerste halfjaar

• Individueel debriefingsgesprek

• GV conferentie

• Enquete voor jezelf en eerste relatie

• Positief:– Achteraf overzien van impact– Stoom afblazen met directe collegae– Inschatting van mogelijke problemen nu en in

de toekomst

• Negatief:– Afwikkelperiode ontbreekt– Medische afhandeling, MRSA, Mantoux (0-

meting?????)– Geen tijd om met elkaar te spreken direct na

binnenkomst

Waar hebben wij dus mee te maken ?

Wat kunnen wij verbeteren ?