VUmc - Van arts naar ondernemer met BI als medicijn - BI Symposium 2014 - bo
Succesvol zijn met Microsoft BI vereist ook…
-
Upload
joepmulder -
Category
Technology
-
view
616 -
download
1
description
Transcript of Succesvol zijn met Microsoft BI vereist ook…
19 mei 2011
Succesvol zijn met Microsoft BI vereist ook …
Sjoerd Hobo & Joep Mulder
Herkenbaar?
Ik bezit de goede tools
Ik heb een mooie werkbank
… en toch word ik niet gevraagd om te helpen bij het klussen!
Open deur: goede tools alleen zijn niet voldoende
Wat willen we nu eigenlijk bereiken met BI?
BI = Business Intelligence = Business Improvement een middel om organisaties beter te laten presteren
Begin the BI journey with the end in mind (Stephen R. Covey)
19 mei 2011 | www.qnh.eu | 2
Herkenbaar? (BI ‘dynamiek’ tijdens de journey)
Mensen komen en gaan / organisaties veranderen
Vaak worden dezelfde discussies opnieuw gevoerd
Techniek gaat erg snel (mobile / tablets)
DataVault
DWH appliances
BI in the cloud
En dan ook nog: klanten en markten veranderen
19 mei 2011 | www.qnh.eu | 3
Succesvol zijn met Microsoft BI vereist ook …
… (het schrijven van) een BI Roadmap!
ALTIJD!
BI omgeving operationeel:
• Beschrijf de huidige omgeving
• Beschrijf het einddoel (wat willen we nu eigenlijk bereiken?)
• Beschrijf de weg naar dit einddoel
Maar bijvoorbeeld ook een BI Roadmap als organisaties integreren
Nog niet aan BI begonnen, schrijf er dan één voordat je aan BI begint
Een BI Roadmap beschrijft een aantal belangrijke thema’s (meer dan alleen architectuur en infrastructuur)
19 mei 2011 | www.qnh.eu | 4
Wat moet er in een BI Roadmap staan?
BI ambities / visie
Huidige situatie
Waar willen we naar toe (einddoel)?
Informatie assortiment
Architectuur
Infrastructuur
Organisatie
Werkwijze
Projecten
Planning en Investering
BI ambities / Visie
Het beschrijven van BI ambities / visie op BI is de allerbelangrijkste stap uit de BI Roadmap!
Wat willen we nu met BI bereiken? Wat is de business case?
• een aantal voorbeelden
Hoe draagt BI bij aan (toekomstige) successen van de organisatie?
Vanuit de BI ambitie / visie wordt heel veel duidelijk.
• de gebruiker centraal
Special: Waarom BI m.b.v. een BI systeem?
• wat kost het … of wat laten we liggen als we het niet doen?
Huidige situatie & waar willen we naar toe?
Wat staat er al aan BI?
• Sterke punten
• Ruimte voor verbetering
Waar willen we naar toe?
• In detail door vertalen van de BI ambities / visie
Informatie assortiment
Beschrijf het informatie assortiment van de BI winkel is en wordt
Voor welke processen / informatie gebieden?
BI Architectuur
Beschrijf de architectuur en doe dit verklarend:
• A.g.v. ambities / visie van management, moeten we introduceren …
• A.g.v. ICT beslissing x / y / z komen we tot de conclusie dat …
Beschrijf ook de hete aardappelen:
• Datavault (doel of middel?)
• Hoe zit het met de datakwaliteit?
• Self-Service BI: Nog meer versies van de waarheid?
BI Infrastructuur
Vervolgens de juiste infrastructuur kiezen die past bij de ambities / visie, gewenste informatie assortiment en architectuur.
Sharepoint 2007 of Sharepoint 2010?
SQL Server 2005 of SQL Server 2008 R2?
SSAS?
Powerpivot?
Report Builder? Reporting Services?
Beveiliging?
Self-service BI / Personal-Team-Corporate
BI Organisatie
BI beheer en wijzigingen + projecten organisatie
Formatie + training
Wie zijn de proces owners?
Wat corporate? Wie Self-Service? Wanneer delen met team toestaan?
Inrichten van een BICC?
Integraal platform, dus van iedereen!
Maar wie is nu de eigenaar? (wie is de baas van de wereld?)
BI Werkwijze (projecten)
Projecten
• QNH COMPASS methodiek voor projecten
Wat intern / wat extern?
Overleg structuur
3. RI
2. A&I
8. RB
7. TA
4. IA
6. OA
9. RF
5. BA
1. SC
10. IM
Projecten
Welke projecten moeten er opgepakt worden om het einddoel te realiseren?
Beschrijf de projecten globaal
• Wat houdt het in?
• Wat levert het op?
Planning en Investering
Heel belangrijk: inzichtelijk maken wanneer het management e.e.a. kan verwachten en welke investering het vraagt
Stel een projectkalender op
Bepaal de prio’s
Bepaal de benodigde investering (noem het geen kosten)
Borging van de BI Roadmap
De BI Roadmap is klaar, wat nu?
Presenteren / toelichten / verdedigen aan het management / belanghebbenden
Soms is wat ondersteuning nodig:
• QNH game: integraal Performance Management
Conclusie en aanbevelingen
Schrijf altijd een BI Roadmap met een bereik van 3 jaar
Het levert:
• Een handboek / leidraad / naslagwerk voor het management en IT
• Geeft antwoorden op vragen. Waarom hebben we destijds gekozen voor …? of Waarom zijn we afgeweken van …?
Het heeft niks met ‘in beton gieten te maken’. Sterker nog het vormt een goede basis voor discussies en heroverwegingen.
Beschrijf ook wat je niet weet
Een investering die zich altijd terug betaalt!
Meer dan een standaard installatie
Microsoft SSIS kent geen repository
Samenhangen geheel van de losse packages
• Losse puzelstukjes tot één puzel
Configuratie individueel
• 1 punt van configuratie voor database, bestands locaties
• Minder fout gevoelig
SSIS is decentrale ontwikkelen
Uniforme werkwijze binnen projecten
QNH Microsoft BI Framework
XML Configuratie
file
SQL Agent* Start Job1
2
3
QNH Microsoft BI Framework
Reporting Services
DataWareHouse
ODS
Cubes Reporting Services
DataWareHouse
ODS
Cubes Reporting Services
DataWareHouse
ODS
Cubes Reporting Services
DataWareHouse
ODS
Cubes
ONTWIKKEL TEST ACCEPTATIE PRODUCTIE
XML Configuratie file
XML Configuratie file
XML Configuratie file
XML Configuratie file
QNH Microsoft BI Framework
SCHAALBAAR