STUDIE– EN DOCUMENTATIECENTRUM

CENTRE D’ÉTUDE ET DE DOCUMENTATION

ACQUISITIONSAANWINSTEN06-08/2016

INFORMATIONS PRATIQUES

Centre d’Etude et de Documentation

WTC III

2ème étage

Boulevard Simon Bolivar, 30

1000 Bruxelles

Catalogue en ligne

http://limo.libis.be/OFO

Contact

biblio@ofoifa.fgov.be

Plus d’info sur notre site web

www.ofoifa.belgium.be > Centre d’étude et

de documentation

Heures d’ouverture

Le Centre d’Étude de Documentation

est provisoirement fermé à la suite de

problèmes techniques engendrant des

nuisances sonores. Les services techniques

de la Régie des Bâtiments et le propriétaire

du WTC III cherchent actuellement une

solution définitive.

Si vous désirez emprunter des ouvrages ou

faire des recherches, vous devez prendre un

rendez-vous en envoyant un mail à

biblio@ofoifa.fgov.be.

Les ouvrages empruntés sont à rapporter au

Contact Center (2ème étage).

PRAKTISCHE INFORMATIE

Studie– en Documentatiecentrum

WTC III

2de verdieping

Simon Bolivarlaan 30

1000 Brussel

Catalogus online

http://limo.libis.be/OFO

Contact

biblio@ofoifa.fgov.be

Meer info op onze website

www.ofoifa.belgium.be > Studie- en

Documentatiecentrum

Openingsuren

Het Studie- en Documentatiecentrum

is tijdelijk gesloten wegens technische

problemen die voor geluidsoverlast

zorgen. De technische diensten van de

Regie der Gebouwen en de eigenaar van

WTC III zoeken momenteel een definitieve

oplossing voor dit probleem .

Als je werken wil ontlenen of opzoekingen

wil doen, dan kan je een afspraak maken

door een e-mail te sturen naar

biblio@ofoifa.fgov.be.

Ontleende werken kan je terugbrengen

naar het Contact Center (op de 2e

verdieping).

STUDIE– EN DOCUMENTATIECENTRUM

CENTRE D’ÉTUDE ET DE DOCUMENTATION

LIVRES – BOEKEN

Projectmanagement voor niet-projectmanagers: deadlines en doelen halen met Covey Auteur/maker: Kogon, Kory ; Blakemore, Suzette ; Wood, James Datum: 2016 Uitgever: Amsterdam : Business Contact, Originele versie: Project management for the unofficial project manager Fysieke details: 219 p. Identificatiecode: ISBN:978-90-470-0948-1 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (646. 0031 )

Storytelling: verhalen maken merken Auteur/maker: Everaert, Guido Datum: 2015 Editie: 3 de dr. Uitgever: Leuven : Lannoo Campus Andere titel(s): storytelling: verhalen maken merken Fysieke details: 192 p. Identificatiecode: ISBN:9789401416696 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (690. 0138 )

Het leiderschapsboek voor vrouwen Auteur/maker: Wagenaar, Marja, (1960) Datum: 2015 Uitgever: [ [Place of publication not identified] : Van Duuren Management, Fysieke details: 208 p. ill. Identificatiecode: ISBN:9789089652928 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (671. 0134 )

Help, mijn baas is een aap !: een biologische kijk op sociaal gedrag in organisaties Auteur/maker: van Veen, Patrick Datum: 2016 Editie: 17e, herziene druk Uitgever: Amsterdam : Business Contact, Fysieke details: 170 p. ill. Identificatiecode: ISBN:9789047009825 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (671. 0136 )

L'expérience client: le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le collaboratif pour accompagner le changement Auteur/maker: Body,Laurence ; Tallec, Christophe Datum: 2015 Uitgever: Paris : Eyrolles, Fysieke details: 209 p. +ill. Identificatiecode: ISBN:978-2-212-56231-6 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (690. 0135 )

La classe inversée Auteur/maker: Bergmann, Jonathan ; Sams, Aaron Bijdrager: Nizet, Isabelle (Collaborator); Bernard, Samuel (Collaborator) Datum: 2014 Uitgever: [Place of publication not identified] : Reynald Goulet, Reekstitel(s): Technologie de l'éducation Fysieke details: 142 p. Identificatiecode: ISBN:978-2-89377-508-1 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (700. 0349 )

Community management: comment les marques se transforment au contact de leurs communautés Auteur/maker: Chéreau, Matthieu Datum: 2015 Editie: 3e éd. Uitgever: Paris : Dunod, Reekstitel(s): Tendances Marketing Fysieke details: X, 188 p. fig., tabl. Beschrijving:Glossaire, index Identificatiecode: ISBN:978-2-10-072106-1 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (690. 0137 )

Et si on décidait d'être heureux même au travail ?: trois principes pour retrouver le goût de vivre du lundi au vendredi Auteur/maker: Pierson, Monique Datum: 2015 Uitgever: La Plaine Saint Denis : AFNOR, Fysieke details: XXXII, 287 p. +fig., tabl. Beschrijving:Bibliogr. Identificatiecode: ISBN:978-2-12-465520-5 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (110. 0418 )

Business communication: tool book Bijdrager: Buckwalter, Elvis (Under direction of); Levanti, Patricia (Under direction of) Datum: 2013 Uitgever: Paris : Eyrolles, Fysieke details: 271 p. + 84 p. ill. +Mémento + clé USB Identificatiecode: ISBN:978-2-212-55487-8 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (424. 0168 )

101 learning and development tools: essential techniques for creating, delivering and managing effective training Auteur/maker: Fee, Kenneth Datum: 2011 Uitgever: London : Kogan Page, Fysieke details: ix, 258 p. +ill. Beschrijving:Index Identificatiecode: ISBN:978-0-7494-6108-9 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (700. 0347 )

A la conquête de mon bien-être: guide d'auto-coaching pour s'épanouir dans sa vie et son travail Auteur/maker: Lacombe, Fabrice Datum: 2015 Uitgever: Le Mans : Gereso, Fysieke details: 221 p. +fig., tabl. Identificatiecode: ISBN:978-2-35953-334-7 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (110. 0416 )

Excel expert: Fonctions, TCD, simulations, visualisation, bases de données Auteur/maker: Barbary, Nathalie Datum: 2014 Uitgever: Paris : Eyrolles, Reekstitel(s): Sans taboo Fysieke details: XVIII, 443 p. +ill. Beschrijving:Couvre Excel 2013 et 2010 Identificatiecode: ISBN:978-2-212-13692-0 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (561. 0076 )

Expériences des adultes et professionnalités des formateurs Bijdrager: Charlier, Evelyne (Under direction of); Roussel, Jean-François (Under direction of); Boucenna, Sephora (Under direction of) Datum: 2013 Uitgever: Bruxelles : De Boeck Supérieur Reekstitel(s): Perspectives en éducation & formation, Fysieke details: 189 p. Beschrijving:Bibliogr. Bron: Catalogue Identificatiecode: ISBN:978-2-8041-8197-0 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (728. 0299 )

Faire travailler les générations ensemble Auteur/maker: Gadet, Carole Datum: 2015 Uitgever: Paris : Presses du Châtelet Reekstitel(s): Ensemble demain Fysieke details: 121 p. Identificatiecode: ISBN:978-2-84592-593-9 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (660. 0413 )

Comment favoriser l'apprentissage et la formation des adultes ? Auteur/maker: Faulx, Daniel ; Danse, Cédric Datum: 2015 Uitgever: Louvain-La-Neuve : De Boeck Supérieur Reekstitel(s): Guides pratiques: former & se former Fysieke details: 315 p. fig., tabl. Beschrijving:Bibliogr. Bron: Catalogue Identificatiecode: ISBN:978-2-8073-0038-5 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (728. 0298 )

Communication (im)pertinente pour managers et formateurs stressés: comment passer de la transmission de savoirs à la co-naissance ? Auteur/maker: Bernard, Oliver Datum: 2015 Uitgever: Versailles : VA Press Editions Fysieke details: 114 p. +ill. Beschrijving:Index Bron: Catalogue Identificatiecode: ISBN:979-10-93240-114 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (410. 0346 )

Groot innovatie modellenboek: 40 innovatiemodellen voor het versterken van ondernemerschap bij bedrijfsleven en overheid Auteur/maker: Kwakman, Frank ; Smeulders, Ruud Datum: 2013 Uitgever: Culemborg : Van Duuren Management, Fysieke details: 262 p. +ill. Identificatiecode: ISBN:978-90-8965-1037 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (645. 0537 )

Guide pratique de la veille Auteur/maker: Dupin, Corinne Datum: 2014 Uitgever: Mont Saint-Aignan : Klog, Andere titel(s): Diagnostic, collecte, traitement, diffusion, valorisation, outils Fysieke details: 121 p. +fig., tabl. Beschrijving:Bibliogr. Identificatiecode: ISBN:979-10-92272-00-0 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (635. 0270 )

Mindful management & capital émotionnel: l'humain au cœur d'une performance et d'une économie bienveillantes Auteur/maker: Gendron, Bénédicte Bijdrager: Peretti, Jean-Marie (Preface) Datum: 2015 Uitgever: Louvain-La-Neuve : De Boeck Supérieur Reekstitel(s): Manager RH Fysieke details: 127 p. fig., tabl. Identificatiecode: ISBN:978-2-8041-8891-7 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (670. 0499 )

Médias sociaux et droit du travail: Friends ? Followers ? Auteur/maker: Cornelis, Sabine Datum: 2016 Uitgever: Waterloo : Kluwer Reekstitel(s): Entreprise & droit social ; 2016-1 Fysieke details: 4, 94 p. Identificatiecode: ISBN:9789046586341 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (270. 0251 )

Heureux au boulot avec la sophrologie: gérer son stress et renouer avec soi-même Auteur/maker: Desmons, Céline Datum: 2016 Uitgever: Paris : Eyrolles, Fysieke details: 199 p. +ill. Beschrijving:Index Identificatiecode: ISBN:978-2-212-56275-0 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (110. 0417 )

La cinquième discipline: levier des organisations apprenantes Auteur/maker: Senge, Peter ; Gauthier, Alain ; Arnaud, Beatrice, Datum: 2016 Editie: Nouvelle édition augmentée Uitgever: Paris : Eyrolles Originele versie: The fifth discipline Fysieke details: XXV, 466 p. ill. Beschrijving:Index Identificatiecode: ISBN:978-2-212-55937-8 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (728. 0296 )

Modern workplace learning: a resource book for L&D Auteur/maker: Hart, Jane Datum: 2015 Uitgever: [Place of publication not identified] : Centre for Learning & Performance Technologies Fysieke details: 213 p. Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (728. 0297 )

Organisez vos formations avec le Mind Mapping Auteur/maker: Le Bihan, Frédéric ; Ambrosini, Anne ; Eichenlaub, Valérie ; Lardemelle, Aysseline de ; Pailleau, Isabelle Datum: 2012 Uitgever: Paris : Dunod, Reekstitel(s): Efficacité professionnelle Fysieke details: X, 229 p. Identificatiecode: ISBN:978-2-10-055605-2 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (700. 0348 )

Overheid en economie: geschiedenissen van een spanningsveld Auteur/maker: Blondé, Bruno (Editor) ; Greefs, Hilde (Editor) Datum: 2014 Uitgever: Antwerpen : UPA Inhoud: Overheid en economie. Verstrengelde geschiedenissen Onderwijs zonder overheid? De reële kosten van opvoeding en onderwijs in de Romeinse wereld Een eenduidig pad van modernisering van het handelsverkeer: van het liberale Brugge naar het gereguleerde Antwerpen? Stedelijke overheidsregulering van een vitale sector. De bierfiscaliteit te Lier (1400-1800) Een economische analyse van de tolheffing in Diegem (1632-1720) De Oostenrijkse Nederlanden in de tweede helft van de achtiende eeuw: infant industry protection voor de Industriële Revolutie Informatienetwerken in onzekere tijden. Het nut van het lokale correspondentienetwerk van het huis Rothschild bij de eerste Belgische

staatsleningen (1810-1840) Crisis in de tropen. Landbouwpolitiek en agrarische wetenschap in Belgisch Congo (c. 1900-1940) Een onvervulde socialistische droom. De nationalisering van de Belgische elektriciteitssector voor de Tweede Wereldoorlog De Vlaamse regionale economie op nieuwe sporen. Instituties en beleid na de staatshervorming van 1980 De regionalisering van het beleid inzake buitenlandse handel in België. De episode Vlaanderen. De Grote Depressie en de Grote Recessie. De geschiedenis herhaalt zich niet Fysieke details: 250 p. Identificatiecode: ISBN:9789057180903 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (240. 0204 )

Réussissez vos premiers pas de manager Auteur/maker: Imbert, Joëlle Datum: 2016 Uitgever: [Place of publication not identified] : ESF, Reekstitel(s): L'essentiel du Management Fysieke details: 126 p. ill. Identificatiecode: ISBN:978-2-8104-1668-4 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (601. 0028 )

RH & digital: regards collectifs de RH sur la transformation digitale Bijdrager: Chaintreuil, Jean-Noël (Under direction of) Datum: 2015 Uitgever: Strasbourg : Diateino, Fysieke details: XIV, 202 p. Identificatiecode: ISBN:978-2-35456-102-4 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (660. 0415 )

Satisfaction, fidélité et expérience client: être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante Auteur/maker: Barbaray, Christian Datum: 2016 Uitgever: Paris : Dunod, Reekstitel(s): Fonctions de l'entreprise. Série Marketing. Communication Fysieke details: X, 213 p. +ill. Beschrijvin:Index Identificatiecode: ISBN:978-2-10-074310-0 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (690. 0136 )

The rise of the creative class and how it's transforming work, leisure, community and everyday life Auteur/maker: Florida, Richard L. Datum: 2004. Uitgever: New York : Basic Books, Fysieke details: XXX, 434 p. Onderwerpen: Sociologie --(algemeen)--Verenigde Staten van Amerika. VSA. USA; Kritiek op de maatschappij. Maatschappijkritiek; Arbeid. Labour economics. Arbeidseconomie; Regionale planologie. Streekplannen. B P A , beperkt plan van aanleg Identificatiecode: ISBN:0-4650-2477-7 ;ISBN:978-0-465-02477-3 Beschikbaar• Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (755. 0152 )

Travail à distance et e-management: organisation et contrôle en entreprise Auteur/maker: Leclercq-Vandelannoitte, Aurélie ; Kalika, Michel Bijdrager: Isaac Henri (Collaborator) Datum: 2013 Uitgever: Paris : Dunod, Reekstitel(s): Management/Ressources humaines Fysieke details: VIII, 166 p. Beschrijving:Bibliogr., index Identificatiecode: ISBN:978-2-10-059881-6 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (620. 0135 )

Scanbaar schrijven: aandacht vangen van lezers met weinig tijd Auteur/maker: Van Bogaert, Mark Datum: 2016 Uitgever: Leuven : Lannoo Campus Fysieke details: 231 p. ill. Identificatiecode: ISBN:9789401418522 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (420. 0152 )

Spiekbriefjes voor managers: alle modellen in één boek Auteur/maker: de Jong, Tjip Datum: 2014 Uitgever: Utrecht : Kessels & Smit Publishers, Fysieke details: 216 p. ill. Beschrijving:Index Identificatiecode: ISBN:978-94-91552-04-5 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (601. 0030 )

Stiekeme signalen: je wordt beïnvloed en je weet het niet Auteur/maker: Mlodinow, Leonard, (1954) Bijdrager: Elskamp, Ineke van den (Translator) Datum: 2013 Uitgever: Amsterdam : Maven Publishing, Fysieke details: 310 p. Beschrijving:Noten Identificatiecode: ISBN:978-94-9057-496-3 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (110. 0419 )

StreetwiZe: lessen van straatkinderen voor de manager van vandaag Auteur/maker: Raskin, Arnoud Datum: 2014. Uitgever: Tielt : LannooCampus, Fysieke details: 244 p. ill. Abstract: Arnoud Raskin werkt met Mobile School al 15 jaar met straatkinderen in sloppenwijken over de hele wereld. Deze ervaring opende zijn ogenvoor het enorme potentieel van deze kinderen en liet hem inzien dat de skills die zij iedere dag gebruiken om te overleven een waardevolle inspiratiebron kunnen zijn voor managers die hun onderneming in een concurrentiële omgeving staande moeten houden. Vanuit deze gedachte ontstond ‘StreetwiZe’: een bruikbaar model dat de inzichten en vaardigheden van de straat transfereert naar de ondernemingen van morgen. Leiders van de toekomst gaan uit van ieders individuele kracht, zij inspireren en ontwikkelen zo het talent van hun mensen. Identificatiecode: ISBN:978-90-774-4213-5 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (601. 0029 )

Teamtools online: 50 oefeningen met app en web Auteur/maker: Wagenaar, Sibrenne. ; Vroemen, Jacquelien. (Editor) ; Vroemen, Martijn (1964) ((Martijn W.),) Datum: [2014] Uitgever: Zaltbommel : Thema Fysieke details: 117 pagina's illustraties ; 21 cm. Abstract: Werkboek voor het werkend leren op het gebied van samenwerken en teamontwikkeling op internet. Identificatiecode: ISBN:9789058718808 (paperback) ;ISBN:9058718808 (paperback) Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (752. 0375 )

12 sleutels voor duurzaam HRM: winst voor organisatie, medewerkers én maatschappij Auteur/maker: De Prins, Peggy Bijdrager: Antwerp Management School Datum: 2015 Uitgever: Leuven : Acco Reekstitel(s): Antwerp Management Books Inhoud: 1. Duurzaam HRM: De vlag en de lading?2. Respect: Goed werkgeverschap?3. Omgevingsbewustzijn: ‘Outside in’-benadering4. Continuïteit: Langetermijnfocus Fysieke details: 198 p. ill Abstract: Duurzaam HRM biedt een modern perspectief op het samenspel van mens en organisatie. Binnen dit perspectief wordt personeelsmanagement in verband gebracht met de ruimere omgeving van de organisatie en ligt de focus op het bekomen van een goede balans tussen respect voor mensen en de belangen van de werkgever, de medewerkers en de maatschappij. De waarden Respect, Omgevingsbewustzijn en Continuïteit (ROC-model) vormen de uitgangspunten voor 12 concrete sleutels voor Duurzaam HRM. Identificatiecode: ISBN:978-94-6292-176-4 Beschikbaar• Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (660. 0416 )

Daniel Goleman over leiderschap Auteur/maker: Goleman, Daniel Bijdrager: Huizen, Peter van (Translator) Datum: 2012 Uitgever: Amsterdam : Business Contact, Reekstitel(s): Business bibliotheek Fysieke details: 125 p. Identificatiecode: ISBN:978-90-470-0534-6 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (671. 0133 )

De driemaster van people management: strategie, cultuur en leiderschap in uw organisatie Auteur/maker: Meuleman, Edgard Datum: 2012. Uitgever: Brugge : Die Keure, Fysieke details: 248 p. Onderwerpen: Management. Directorate. Technique and methods of management Abstract: Boek behandelt de driehoeksverhouding tussen strategie, cultuur en leiderschap. Het toont aan, met vele praktische voorbeelden en modellen, hoe de integratie van strategie, waarden en het behalen van resultaten, het engagement van medewerkers voeding geeft. Het doet nadenken over het huidige HR-beleid en leiderschap binnen de onderneming. De auteur wenst vooral meer inzichten te geven over werken met mensen.

Identificatiecode: ISBN:978-90-4861-406-6 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (660. 0417 )

De eenzijdige wijziging van de arbeidsvoorwaarden van het (contractueel) overheidspersoneel Auteur/maker: De Wilde, Inger ; Aerts, Sophie ; Janvier, Ria Datum: 2014. Uitgever: Brugge : Die Keure, Reekstitel(s): Administratieve rechtsbibliotheek. Bijzondere reeks Fysieke details: XV, 327 p. Identificatiecode: ISBN:978-90-4861-863-7 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (350. 0289)

De spelregels van de democratie: kiesstelsels en politieke systemen in Europa Auteur/maker: Fiers, Stefaan Datum: 2009. Uitgever: Brussel : ASP, Fysieke details: 325 p. ill. Onderwerpen: Verkiezingen --algemeen--Europa; Politieke partijen. Partijwezen. Partijrecht--Europa Abstract: Een democratie onderscheidt zich van een totalitair regime doordat ze haar onderdanen de kans geeft om op geregelde tijdstippen een nieuwe volksvertegenwoordiging te kiezen. Precies omdat die verkiezingen zo cruciaal zijn, dulden we daarbij geen willekeur. Verkiezingen verlopen bijgevolg op basis van strikte regels, vastgelegd in een kieswet, die bepaalt hoeveel zetels er te begeven zijn, hoeveel kiesdistricten er zijn, hoeveel vrouwen en hoeveel mannen er op de lijsten moeten staan, of je een voorkeurstem mag uitbrengen op de kandidaat van jouw keuze, enz. Wanneer we onze eigen, vertrouwde kiesstelsels voor de verkiezing van de gemeenteraad en van de federale, deelstatelijke en Europese parlementen vergelijken met die van de ons omringende landen, springen heel grote verschillen in het oog. De spelregels van de democratie zijn met andere woorden niet zo absoluut of overal geldend als we op het eerste gezicht zouden denken. In dit boek gaan we dieper in op de effecten van de meest courante kiesstelsels in de Westerse wereld. En die gevolgen zijn legio: voor het aantal zetels per partij, voor de stevigheid van de (coalitie)regering en dus voor de positie van de eerste minister, voor de aan- of liever afwezigheid van vrouwelijke politici en gekozenen van allochtone afkomst, voor het gemak waarmee 'entrepreneurspartijen' als Lijst Pim Fortuyn en Lijst Dedecker zetels halen in het parlement, voor het profiel van de gekozen politieke elite in het algemeen, en voor de aanleiding tot het presid Identificatiecode: ISBN:978-90-5487-458-4 Beschikbaar:• Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (236. 0231)

Dynamisch onthaasten: efficiënt werken en toch genieten van het leven Auteur/maker: Vandeweghe, Nicole Datum: 2013. Uitgever: Brugge : Die Keure, Fysieke details: 176 p. ill. Onderwerpen: Management. Directorate. Technique and methods of management Identificatiecode: ISBN:978-90-4861-778-4 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale OverheidTIFA (669. 0002 ) • Opleidingsinstituut van de Federale OverheidTIFA (669. 0001 )

Het zijn maar cijfers: innoveren met de nieuwe generatie medewerkers Auteur/maker: Schellekens, Maarten Datum: 2016 Uitgever: Nieuwe Haven : Scriptum, Fysieke details: 139 p. Identificatiecode: ISBN:978-90-5594-974-8 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (644. 0027 )

Hier wil ik werken !: Inzichten in het creëren van een aantrekkelijke werkplek Auteur/maker: Friedman, Ronald M. Datum: 2016 Uitgever: Amsterdam : Business Contact Fysieke details: 301 p. Identificatiecode: ISBN:9789047009016 Beschikbaar:• Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (601. 0031 )

Kalm: minder stress, meer rust Auteur/maker: Smith, Michael Acton Bijdrager: Ruijs, Marie-Christine (Translator) Datum: 2015 Uitgever: Schiedam : Scriptum, Fysieke details: 224 p. ill. Identificatiecode: ISBN:978-90-5594-972-4 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (110. 0420 )

Rock your English!: in 15 fresh lessons Auteur/maker: Duberman, Buffi Datum: 2013 Editie: 4de druk Uitgever: Utrecht : Spectrum, Fysieke details: 159 p. ill. Identificatiecode: ISBN:9789082130102 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (424. 0169 )

Welkom in de cloud: alles over gratis onlinesoftware Bijdrager: Ittersum, Dirkjan Van Datum: 2014 Uitgever: Den Haag : Consumentenbond, Fysieke details: 189 p. ill. Beschrijving:Met 20 online-instructies video's Identificatiecode: ISBN:978-90-5951-2634 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (561. 0077 )

Zitten is het nieuwe roken: waarom staan zo veel beter is Auteur/maker: De Bruin, Katja Datum: 2015 Uitgever: Breda : De Geus, Fysieke details: 189 p. Identificatiecode: ISBN:978-90-445-3694-2 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (570. 0037 )

De limieten van de markt: de slinger tussen overheid en kapitalisme Auteur/maker: De Grauwe, Paul Datum: 2014. Uitgever: Tielt : Uitgeverij Lannoo, Fysieke details: 236 p. Onderwerpen: Kapitalistische economie. Free enterprise. Markteconomie. Vrije concurrentie Abstract: Na een decennialange triomftocht is het kapitalisme goed op weg om zichzelf te vernietigen. Kernproblemen als klimaatverandering en groeiende inkomensongelijkheid illustreren de onvermijdelijke externe en interne limieten van de markt. Enkel de overheid lijkt een oplossing te kunnen bieden. Maar ook de staat zal op grenzen botsen en op haar beurt de weg effenen voor een comeback van de markt. Met zijn nieuwe boek levert Vlaanderens prominentste econoom een onschatbare bijdrage aan het debat over de houdbaarheid van ons marktsysteem. Identificatiecode: ISBN:9789401413916 Beschikbaar• Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (240. 0205 )

De dag na de brainstorm: maak een plan in een dag, een prototype in een week en pitch je idee tot leven Auteur/maker: Dontje, Jeroen Datum: 2016 Uitgever: [Place of publication not identified] : Van Duuren Management, Fysieke details: 176 p. Identificatiecode: ISBN:9789089653147 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (755. 0153 )

De klantendriehoek. Hoe greep krijgen op moeilijke klanten Auteur/maker: Van Kelst, Philip Datum: 2016 Uitgever: Tielt : Lannoo Campus Inhoud: De klantendriehoek biedt een eenvoudig en herkenbaar model voor een duurzaam klantencontact. Je ontwikkelt je gevoeligheid voor de signalen en noden van de klant en je krijgt concrete handvatten mee om er flexibel op in te spelen. Je verwerft vaardigheden om agressie bij klanten te hanteren én te voorkomen. Het model vormt daarbij een spiegel van je eigen sterktes en valkuilen. Fysieke details: 160 p Identificatiecode: ISBN:9789401433457 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (690. 0139 )

Penser l'évaluation des politiques publiques Bijdrager: Albarello, Luc (Under direction of); Aubin, David (Under direction of); Fallon, Catherine (Under direction of); Haeperen, Béatrice van. (Under direction of) Datum: 2016 Uitgever: Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur Reekstitel(s): Méthodes en sciences humaines Fysieke details: 220 p. fig.tabl. Beschrijving: Bibliogr. Identificatiecode: ISBN:978-2-8073-0207-5 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (310. 0311 )

Maak van je bedrijf een toporganisatie!: de vijf pijlers voor het creëren van een high performance organisatie Auteur/maker: de Waal, André Datum: 2008. Uitgever: Culemborg : Van Duuren Media, Fysieke details: VIII, 140 p. Identificatiecode: ISBN:978-90-8965-003-0 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (640. 0222 )

Maatwerk: waarom persoonlijk de nieuwe standaard is Auteur/maker: Mansveld, Herman ; Jungbluth, Michel ; van Hofwegen, André ; Anker, Gjalt Datum: 2016 Uitgever: AH Zaltbommel : Haystack, Fysieke details: 143 p. Identificatiecode: ISBN:9789461261748 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (690. 0140 )

Zo doen we dat hier niet !: succesvol zijn en blijven in tijden van verandering Auteur/maker: Kotter, John. ; Rathgeber, Holger Datum: 2016 Uitgever: Amsterdam : Business Contact, Reekstitel(s): Business bibliotheek Originele versie: That's not how we do it here Fysieke details: 156 p. ill. Identificatiecode: ISBN:978-90-470-0960-3 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (644. 0028 )

KPI's die wél werken Auteur/maker: Geelen, Peter Bijdrager: van Sas, Luc (Collaborator) Datum: 2016 Uitgever: Deventer : Vakmedianet Fysieke details: 171 p Identificatiecode: ISBN:9789462761001 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (640. 0223 )

Leidinggeven zonder cijfers: Van input naar output Auteur/maker: Vandendriessche, Filip ; Looten, Han Datum: 2014 Uitgever: Tielt : Uitgeverij Lannoo Fysieke details: 142p. Abstract: Hiërarchie en controle zijn niet meer de primaire ingrediënten voor succes. Resultaat behalen met je organisatie gebeurt tegenwoordig meer dan ooit samen. De manier waarop je jouw organisatie leidt en met je werknemers communiceert, beïnvloedt de werking van je bedrijf dus enorm.Leidinggeven zonder cijfers vertelt hoe je als manager het vooropgestelde doel kunt bereiken en tegelijk medewerkers betrokken houdt bij de organisatie. De auteurs hebben daarbij een bijzondere aandacht voor outputmanagement: deze manier van sturing koppelt de doelstellingen van een organisatie aan een cultuur waarin de capaciteiten van de individuele werknemers tot volle wasdom komen en de klant en kwaliteit centraal staan.Outputsturing is niet de volgende managementhype, maar staat voor een andere manier van denken voor bestuurders. Het verhoogt de samenwerking binnen je bedrijf, en maakt verandering zonder conflict mogelijk. Sturen op output kun je leren, en dit boek wijst je de weg.

Identificatiecode: ISBN:9789077442234 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (671. 0135 )

Leren mediteren: de stilte opzoeken Auteur/maker: Maex, Edel Datum: 2016 Uitgever: Tielt : Lannoo, Fysieke details: 54 p. ill. +CD Identificatiecode: ISBN:978-94-014-35987 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (110. 0421 )

L'homme: un animal comme les autres ? Auteur/maker: Reisse, Jacques (Editor) ; Richelle, Marc (Editor) Datum: 2014 Reekstitel(s): Académie royale de Belgique. Mémoires de la classe des sciences. Collection in-8. 4e série ; 2096 Académie Royale de Belgique. Mémoires de la Classe des sciences. Collection in-8. 4e série ; T.3 Genre / Vorm: Special issues Fysieke details: 167 p. Beschrijving:Actes de colloque Identificatiecode: ISBN:978-2-8031-0434-5 Relatie: In: Académie royale de Belgique. Mémoires de la classe des sciences. Collection in-8. 4e série Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (500. 0022 )

L'art de la reconnaissance au travail: les clés d'un puissant outil de motivation et de leadership Auteur/maker: Becker, Laure Datum: 2015 Uitgever: Paris : InterEditions, Reekstitel(s): Epanouissement Fysieke details: 219 p. Identificatiecode: ISBN:978-2-7296-1485-0 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (660. 0411 )

Le kit du chef de projet Auteur/maker: Marchat, Hugues Datum: 2016 Editie: 6e éd. Uitgever: Paris : Eyrolles, Reekstitel(s): Gestion de projet Fysieke details: X, 257 p.: ill. Identificatiecode: ISBN:978-2-212-56297-2 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (646. 0030 )

Les nouvelles technologies dans l'enseignement et l'apprentissage: besoins, utilisations et rentabilités Auteur/maker: Ngouem, Alain Claude Datum: 2015 Uitgever: Louvain-La-Neuve : Academia-L'Harmattan Fysieke details: 296 p. Identificatiecode: ISBN:978-2-8061-0229-4 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (770. 0084 )

La prévention des risques psychosociaux au travail depuis la réforme de 2014 : aspects juridiques et pratiques Auteur/maker: Billy, Sandra ; Brasseur, Paul ; Cordier, Jean-Philippe Datum: 2016 Uitgever: Waterloo : Kluwer Reekstitel(s): Etudes pratiques de droit social Fysieke details: XX, 384 p Beschrijving:Superviseur de la collection : Charles-Éric Clesse Identificatiecode: ISBN:9789046587140 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (570. 0036 )

La motivation, une compétence qui se développe: guide pour développer la motivation et l'engagement au travail Auteur/maker: Segal, Zwi ; Duron, Yves Datum: 2015 Uitgever: Paris : Pearson France Reekstitel(s): Management/RH Fysieke details: XIII, 262 p. +ill. Identificatiecode: ISBN:978-2-7440-6635-1 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (660. 0412 )

Management des projets collaboratifs: construire, développer, mettre en œuvre Auteur/maker: Carlier, Alphonse Datum: 2016 Uitgever: La Plaine Saint Denis : AFNOR, Fysieke details: XXV, 373 p. +fig., tabl. Beschrijving:Glossaire, bibliogr., index Identificatiecode: ISBN:978-2-12-465524-3 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (646. 0029 )

Managez avec le Concept Mapping: du mind mapping aux cartes conceptuelles Auteur/maker: Mongin, Pierre Datum: 2014 Uitgever: Paris : Dunod, Fysieke details: VII, 199 p. +ill. Beschrijving:Bibliogr., index Identificatiecode: ISBN:978-2-10-070646-4 Beschikbaar: • Opleidingsinstituut van de Federale Overheid (120. 0149 )