Strategisch HRM-plan

Brussel, 28 september 2012

Jessy Van Dousselaere

HR UITDAGINGEN NU

Kernvraag:

Hoe kan strategisch HRM beleid SYNTRA Vlaanderen en de actoren helpen bij het realiseren van de nieuwe beheersovereenkomst 2011-2015?

Strategisch HRM beleid

BASISVISIE

HR ACTIVITEITEN

ROL HR

EEN BEETJE GESCHIEDENIS

2004: beleidsplan HRM en VTO

2007: HR-balanced score card (label goede praktijk IAVA)

2011: na goedkeuring nieuwe beheersovereenkomst via methodiek strategiekaart opnieuw in kaart brengen hoe HRM binnen SVL een strategische rol kan vervullen

V.1.HR-Strategiekaart in ontwerp?Interne

drijfkrachten

Gewenst gedrag van

leidinggevenden & medewerkers

Concrete bijdragen

HRM

Kritische Succesfactoren

HRM

Strategie HRM &

VTOL & personeelsbeleid

Strategie

V.T.O.L. - beleidV.T.O.L. - beleid

HR – Strategiekaart 2007

Installatie Vlaams Agentschap Ondernemen

(inclusief Design Vlaanderen)(VLAO)

Installatie Vlaams Agentschap Ondernemen

(inclusief Design Vlaanderen)(VLAO)

Generieke “verplichtingen” (o.a. personeelsbeheer,

Managementcode)

Generieke “verplichtingen” (o.a. personeelsbeheer,

Managementcode)

Installatie SYNTRA – Vlaanderen

(S.V.L.)

Installatie SYNTRA – Vlaanderen

(S.V.L.)

Smarte draaiboeken(met zichtbaar luik HRM)

Smarte draaiboeken(met zichtbaar luik HRM)

Integratie preventie, Gender, HRM

O.G.G.W.

Integratie preventie, Gender, HRM

O.G.G.W.

Tevredenheid over werkinhoud, -druk, -sfeer

Tevredenheid over werkinhoud, -druk, -sfeer

HR- Balanced Scorecard

implementeren

HR- Balanced Scorecard

implementeren

Implementatie nieuw statuut L.T.B.

+ regionale leersecretariaten

Implementatie nieuw statuut L.T.B.

+ regionale leersecretariatenGoed functionerend SYNTRA - netwerk

Goed functionerend SYNTRA - netwerk

Mede- ensamenwerking aan/binnen het project Bedrijfscultuur(met spec. aandacht voor

actoren leertijd)

Mede- ensamenwerking aan/binnen het project Bedrijfscultuur(met spec. aandacht voor

actoren leertijd)

Betrokken vakbonden, Raad Van Bestuur

Betrokken vakbonden, Raad Van Bestuur

Betrokkenpersoneelsleden

Betrokkenpersoneelsleden

D.B. en beleidscellen werken mee aan

de Managementcode

D.B. en beleidscellen werken mee aan

de Managementcode

Deelname aan netwerkE.W.T. - MOD

Deelname aan netwerkE.W.T. - MOD

Inwerkperiode nieuwe mensenInwerkperiode nieuwe mensen

Efficiënt sturingssysteem personeel uitwerken

Efficiënt sturingssysteem personeel uitwerken

Kwaliteitsvol leidinggeven

stimuleren

Kwaliteitsvol leidinggeven

stimulerenCompetentie-

ontwikkelingstrajectenCompetentie-

ontwikkelingstrajecten

Effectieve & constructieve

medewerking aan de TASK FORCE

Effectieve & constructieve

medewerking aan de TASK FORCE

Coaching & ondersteuning leidiggevenden

Coaching & ondersteuning leidiggevenden

Migratie personeel verloopt vlot

Migratie personeel verloopt vlot

Innovatiegerichte, klantgerichte, betrouwbare

samen- en netwerkers

Innovatiegerichte, klantgerichte, betrouwbare

samen- en netwerkers

Efficiënt en effectiefwerkende

overgangstructuur

Efficiënt en effectiefwerkende

overgangstructuur

Optimalisering HR - NetwerkingOptimalisering HR - Netwerking

Professionalisering cel+denkkamer HRMProfessionalisering

cel+denkkamer HRM

Loyale leidinggevenden – changemanagers die doelmatig aansturen

Loyale leidinggevenden – changemanagers die doelmatig aansturen

Bijdragen aan verandering-,

Vernieuwingsheid-,bereidheid

Bijdragen aan verandering-,

Vernieuwingsheid-,bereidheid

Ondersteuning bieden bij het

maken v. strategische keuzes

Ondersteuning bieden bij het

maken v. strategische keuzes

Optimaliseren tevredenheidover werk,

werkdruk, werksfeer

Optimaliseren tevredenheidover werk,

werkdruk, werksfeer

Doelmatig personeelsbeheer

Doelmatig personeelsbeheer

Installatie ManagementOndersteunende diensten

(MOD)

Installatie ManagementOndersteunende diensten

(MOD)Bekendheid VIZO

(straks VLAO, S.V.L)

Bekendheid VIZO(straks VLAO, S.V.L)

MOGELIJKE BRONNEN

1. AUDIT IAVA: aanbeveling

actualiseren HRM en VTO plan via PDCA-cyclus

2. AUDIT ESF: aanbeveling

afstemmen en integreren van verschillende HR-instrumenten

3. AUDIT EFQM: aanbeveling

sterker beeld van benodigde personeelsbeleid

Model Kaplan en NortonFinancieel Perspectief

Klanten Intern

Perspectief Perspectief

Innovatief Perspectief

Balanced Scorecard

I Vertaal de Ondernemingsvisie,

IV Evalueer het voorafgaande,En leer hiervan,

II Communiceer de bedrijfsvisie,Verduidelijk dit idee

Gekoppeld aan prestatiemaatstaven(‘Personal Scorecard’),

III Ontwikkel de bedrijfsplanningGebaseerd op het voorafgaande,

Model Ulrich

Focus op toekomst/strategie

Strategieën uitwerken Nieuwe organisatievormen

uitbouwen – zorgen voor

de nodige capaciteit voor

verandering

Focus Focus

op op

proces mens

Een efficiënte administratie De betrokkenheid en de

uitbouwen bekwaamheid van de

medewerkers verhogen – hen

de nodige middelen geven

Focus op dagelijkse praktijk/operationeel

3

Strategische partner Change agent

Administratief deskundige Mgt van de medewerkers1

2

Missie SVL en HR

Link BHO en HRM-beleid SD’s Strategische plan HRM en Personeelsbeleid

=>   

SD’s BHO 2011-2015

 

SD 1 PersoneelsbeleidDe cel personeelsbeleid draagt via haar VTO-beleid bij tot competente en gemotiveerde leidinggevenden

én medewerkers

SD 1 SVL: Performant instrumentSVL wil het performant instrument zijn van de Vlaamse overheid voor het inspireren, het op vraag ondersteunen en het uitvoeren van het beleid inzake ondernemerscompetenties en ondernemersvorming.

OD 1.2. SVL is een voorbeeldige overheidActie: Afstemmen van het VTO-beleid op de beheersovereenkomst 2011-2015Actie: SYNTRA Vlaanderen investeert in gerichte competentie-ontwikkeling van zijn medewerkers op basis van een VTO-plan en een beleid inzake loopbanen  

5 STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN

STRATEGISCHHRM & PERSONEELSBELEID

SD1. De cel personeelsbeleid draagt via haar VTO-beleid bij tot competente en gemotiveerde leidinggevenden én medewerkers

SD 2.De cel personeelsbeleid zorgt voor een correct werkgeverschap en komt haar verplichtingen naar de overheid toe zorgvuldig na

SD3. De cel personeelsbeleid draagt bij tot de succesvolle uitvoering van de strategie van SYNTRA Vlaanderen door strategisch partner van het management op te treden en door haar HRM-instrumenten af te stemmen op de opdracht van de organisatie

SD4.De cel personeelsbeleid draagt de waarde diversiteit hoog in het vaandel wat o.m. leidt tot een divers samengesteld personeelsbestand

SD5.De cel personeelsbeleid draagt o.m. in samenwerking met de adviseur organisatie- en netwerkontwikkeling bij tot duidelijk geïdentificeerde processen en werkt mee aan een intern organisatiebeheersings-systeem. De processen worden goed beheerd en dragen via smarte procesindicatoren bij tot de stategie van het agentschap

STRATEGISCH V.T.O..-beleid

STRATEGIE SVL

SD’s uitwerken in OD’sSD 1. draagt via haar VTO-beleid bij tot competente en gemotiveerde leidinggevenden én medewerkers•OD 1. De competenties van de medewerkers worden zo beheerd dat de strategische doelstellingen maximaal gerealiseerd worden. •OD 2. SYNTRA Vlaanderen werkt een vormingsplan uit dat tot doel heeft de kloof tussen de aanwezige en gewenste competenties te dichten.•OD 3. SYNTRA Vlaanderen heeft een loopbaanbeleid om de inzetbaarheid en doorstroming van de personeelsleden op te volgen en te bevorderen.•OD 4. De leidinggevenden worden via aangepaste managementontwikkelingsprogramma’s, coaching, e.a. gestimuleerd om kwaliteitsvol leiding te geven•OD 5. Het HRM-beleid zorgt er voor dat de activiteiten van SYNTRA Vlaanderen ook het SYNTRA netwerk ondersteunen en ten dienste zijn.•OD 6. Via VTO-activiteiten voor de lesgevers zorgt SYNTRA Vlaanderen ervoor dat de lesgevers hun competenties maximaal kunnen inzetten ten dienste van de cursisten.•OD 7. Via een coachende leiderschapsstijl en via coaching van leidinggevenden en medewerkers het probleemoplossend vermogen van leidinggevenden en medewerkers verhogen.

Kritische succesfactoren

• Steun van management en alle leidinggevenden

• Wijzigen tijdsverhouding ten voordele van strategisch denken en performantieverbetering

• Automatisering processen

• Professionalisering personeel

• Rol HRM

EVALUATIE

VRAGEN

Contact: jessy.vandousselaere@syntravlaanderen.be