1

2

Standaard 7: De huisvesting en de materiële voorzieningen zijn

toereikend voor de realisatie van het programma.

De VvAA Business School is gevestigd in het prestigieuze Slot Zeist. Er is altijd een medewerker van de school bereikbaar

voor de docenten. Hieronder zetten wij puntsgewijs de huishoudelijke zaken op een rij.

Huishoudelijke zaken

Aanwezigheid

Van de deelnemers wordt redelijkerwijs 100%

aanwezigheid verwacht. Inhalen in een volgende jaargang

is mogelijk.

Accommodatie

De collegezalen van de VvAA Business School bevinden

zich in principe in Slot Zeist. Zonder tegenbericht gaan we

er vanuit dat de deelnemer tijdens de modulen

aangeboden lunches, snacks en diners gebruikt en zelf zijn

overnachtingen verzorgt. Is dit niet het geval, dan wordt

de deelnemer verzocht dit door te geven aan de

programmamanager van de VvAA Business School. De

deelnemer kan speciale wensen met betrekking tot het

diner, of anderszins ook van tevoren doorgeven.

Afmelden

Bij ziekte of vakantie stelt de deelnemer de VvAA Business

School tijdig op de hoogte van zijn/haar afwezigheid. Dit

kan via het programmabureau. Afhankelijk van de duur en

aard wordt besloten of en hoe onderdelen van het

programma moeten worden ingehaald.

Afmelden tijdens een blok wordt tevens afgestemd met

de betreffende docent.

Begeleiding

De vaste begeleider van de MBA-programma is Yvonne

Anjema, het directe aanspreekpunt voor de deelnemers.

Deze begeleider is altijd aanwezig tijdens colleges en

verantwoordelijk voor praktische zaken.

Buiten de colleges is het programmabureau bereikbaar.

Bereikbaarheid

Natuurlijk is men voor noodgevallen bereikbaar via de

mobiele telefoon of die van de Business School. Tijdens de

modules zijn de mobiele telefoons niet aan. Piepende

toestellen, telefonerende of zaal verlatende deelnemers

verstoren het leerproces.

Bibliotheek

Er is geen bibliotheek. Boeken zijn bij voorkeur digitaal en

readers worden op Dropbox alleen toegankelijk voor

deelnemers en docenten gezet.

Bul

Bij het succesvol afronden van het MBA-programma

ontvangt de deelnemer een bul. Voor specifieke informatie

hierover kan de deelnemer contact opnemen met het

programmabureau.

Coach

Elk team dat werkt aan de strategische

managementopdracht in het eerste jaar en aan het

businessplan in het tweede jaar krijgt een vaste begeleider

toegewezen.

Cursusadministratie

Persoonsgegevens van deelnemers en opleidingsgege vens

worden door het programmabureau verwerkt in onze

systemen. De VvAA Business School leeft de Wet

bescherming persoonsgegevens (Wpa) na.

Cursustijden

Op de aanvangdag van een module beginnen de colleges

stipt om 09:00 uur evenals op de andere dagen. Tussen

12.00 en 13.00 is er tijd voor de lunch en ontspanning.

Middagcolleges beginnen om 13.00 uur en duren tot 16.00

uur, daarna wordt een warme snack gebruikt. Elk derde

dagdeel loopt van ca. 16.30 tot 19.30 uur. Het diner begint

daarna. Tijdens de colleges zal de docent op hem geschikt

lijkende momenten kleine pauzes inlassen. Op de laatste

dag van de module is de maximale eindtijd rond 16:00 uur.

Didactische methoden

Op verschillende manieren draagt de VvAA Business School

kennis en vaardigheden over. Een greep uit de

mogelijkheden: interactieve colleges, casestudies,

individuele en groepsopdrachten, meerdaagse trainingen,

werkgroepen en projecten. De persoonlijke ervaring van

iedere deelnemer is hierbij het uitgangspunt waardoor

iedereen intensief betrokken wordt bij het leerproces.

Staf en faculteit van de Business School spannen zich in

om een zo optimaal mogelijk leerklimaat te creëren voor

alle deelnemers. Van deelnemers wordt verwacht dat zij

hun bijdrage leveren aan dit leerklimaat. Dit houdt onder

andere in dat zij een constructieve bijdrage leveren aan

colleges, groepsopdrachten en overige activiteiten en

3

onderling constructief samenwerken in het belang van

gemeenschappelijke opdrachten ieders individuele

leerproces.

Diners

De modules bij de VvAA Business School zijn vaak zodanig

gepland dat tijdens colleges wordt gedineerd. Uiteraard

wordt bij het reserveren van diners rekening gehouden

met diëten. Heeft de deelnemer een dieetwens, dan kan

hij/zij dit tijdig doorgeven aan het programmabureau.

Drankjes

Op de VvAA Business School locatie kunnen deelnemers

onbeperkt gebruik maken van koffie/thee/frisdrank.

Hiertoe zijn koelkasten geplaatst in de gangen en staan op

diverse plaatsen watercoolers.

Erkenning

Voor het MBA-programma van de VvAA Business School is

de aanvraag voor accreditatie in gang gezet. Officiële

accreditatie van masteropleidingen in Nederland geeft het

recht de bul uit te reiken.

Evaluatie

Bij de VvAA Business School wordt elk college door de

deelnemers geëvalueerd met een door het VvAA Business

School ontwikkeld evaluatieformulier. Met de docenten en

deelnemers worden de evaluaties besproken.

Geheimhouding

Deelnemers aan de MBA en de staf en faculteit van de

Business School gaan vertrouwelijk om met informatie en

gegevens van deelnemers en van de in opdrachten

betrokken organisaties. Deelnemers die gezamenlijk

werken aan een groepsopdracht maken indien nodig

onderling afspraken over de geheimhouding ten aanzien

van ingebrachte gegevens en desgewenst en naar eigen

inzicht over het intellectueel eigendom van tijdens die

groepsopdracht ontwikkelde concepten en ideeën. De staf

en faculteit van de Business School richten zich op het

scheppen van een leerklimaat en aandragen van kennis en

ervaringen om deelnemers tot goede businessplanning te

brengen en niet op het commercieel gebruiken daarvan.

Groepsgrootte

De VvAA Business School streeft naar vier werkgroepen

van zes personen. De VvAA Business School draagt zorg

voor heterogeen samengestelde groepen bij de

opleidingen. In de samenstelling van iedere groep worden

vertegenwoordigde disciplines evenwichtig verdeeld, zodat

de deelnemers kritische gesprekspartners zijn en maximaal

van elkaar kunnen leren.

Hotelaccommodatie

Nagenoeg alle opleidingen van de VvAA Business School

kennen meerdaagse bijeenkomsten. De deelnemer zorgt

zelf voor passende accommodatie.

Huishoudelijke zaken

De huishoudelijke dienst is verantwoordelijk voor de

interieurverzorging van zalen en subruimtes. Ook zorgt de

huishouding voor de eventuele lunches, frisdranken, koffie

en thee.

Lunches

Tijdens de modules zorgt de VvAA Business School voor de

lunch die bestaat uit broodjes, soep of een snack, melk en

karnemelk.

Mededelingen

In verband met snelheid worden mededelingen aan

lopende groepen altijd per e-mail gedaan.

Netwerk

De VvAA Business School stelt het netwerk open om

Internet te kunnen benaderen. Werkgroepruimte in the

cloud wordt geregeld, zodat werkgroepen een

gezamenlijke digitale werkruimte hebben,

PC

Iedere deelnemer wordt geacht zijn eigen laptop of tablet

te gebruiken waarmee op het internet gezocht kan worden

naar relevante literatuur, artikelen en andere informatie.

Platform

Met het platform kunnen docenten digitaal opdrachten

versturen en verzamelen, en profiteren van tijdbesparende

functies zoals de mogelijkheid automatisch een kopie van

een document te maken voor elke leerling.

Er wordt bovendien een drivemap gemaakt voor elke

opdracht en elke deelnemer om alles overzichtelijk te

houden. Deelnemers kunnen op de pagina ‘Opdrachten’

bijhouden wat ze moeten inleveren en met één klik aan de

slag gaan. Docenten kunnen snel zien wie het werk al wel

of nog niet heeft ingeleverd en rechtstreeks en in realtime

feedback en cijfers geven via het platform.

4

Presentielijst

Voorafgaand aan ieder college moeten de deelnemers bij

de receptie de presentielijst tekenen. Presentie wordt

geregistreerd. Ook is het voor het VvAA Business School

duidelijk hoeveel mensen aanwezig zijn in het geval van

calamiteiten.

Privacy

Gegevens worden vertrouwelijk behandeld. De VvAA

Business School leeft de Wet bescherming

persoonsgegevens na.

Roken

Het is niet toegestaan om in het VvAA Business

Schoolgebouw te roken.

Slotdag

Elke studiejaar van de opleiding wordt afgesloten met een

slotdag. Op deze dag worden de resultaten van de analyses

gepresenteerd aan een deskundige jury. De slotdag en

daarmee de opleiding, wordt feestelijk afgesloten in een

informele sfeer.

Telefoon

Het algemene telefoonnummer van de VvAA Business

School is 030 227763.

Vakdocenten

Voor het doceren van de verschillende vakken zet de VvAA

Business School de beste vakdocenten in. Op basis van

beschikbaarheid van docenten is de VvAA Business School

gerechtigd binnen het standaardprogramma te

verschuiven of te vervangen. De VvAA Business School

doet dit met het oog op de kwaliteit en de voortgang van

het aangeboden programma.

Vrijstellingen

Voor onderdelen van het programma van de VvAA

Business School worden in principe geen vrijstellingen

verleend als de module voorschrijft dat een

groepsinspanning wordt geleverd. Bij individuele prestaties

kan de deelnemer die over aantoonbare kennis van het

betreffende onderdeel beschikt vrijstelling verkrijgen.

Website

De website van de VvAA Business School is te vinden onder

www.vvaabusinessschool.nl.

5

Standaard 8: De studiebegeleiding en de informatievoorziening aan

studenten bevorderen de studievoortgang en sluiten aan bij de behoefte

van studenten.

Beschrijving procedures van de backoffice

Aanmeldingsprocedure in klantinformatiesysteem

Wanneer nieuwe studenten zich aanmelden bij de VvAA Business School doorlopen zij de volgende stappen:

Aanmelding geschiedt via de website, per e-mail of telefonisch.

Deze aanmeldingen komen binnen in de inbox van de VvAA Business School: mba@vvaa.nl De

nieuwe student wordt ingevoerd in ons klantinformatiesysteem Promptus.

Daarna krijgt de deelnemer handmatig een e-mail ter bevestiging van de inschrijving. In deze e-mail staat dat de student een optie

neemt tot inschrijving. Na het verstrijken van de deadline wordt de inschrijving geëffectueerd.

De student ontvangt na het verstrijken van deze datum een factuur van de VvAA Business School om de eerste termijn van de

opleiding te voldoen. Dit dient te geschieden voor aanvang van het programma.

De tweede en derde termijn worden in het daaropvolgende kalenderjaar geïncasseerd.

Aanmeldingsprocedure in digitale leeromgeving

De nieuwe student wordt, nadat deze is ingevoerd in ons klantinformatiesysteem, toegevoegd als nieuwe gebruiker aan de digitale

leeromgeving van de VvAA Business School.

De nieuwe student krijgt met een autorisatiesysteem toegang tot de digitale leeromgeving van de VvAA Business School. Binnen

deze digitale leeromgeving krijgt de student toegang tot bestanden die worden gedeeld door de docent, het

programmamanagement en eventueel door medestudenten.

Organisatie rond colleges

De organisatie rond de colleges wordt door de backoffice van de VvAA Business School verzorgd. Hiervoor hebben wij een

draaiboek ontwikkeld.

Tentaminering

Tentamens worden door de deelnemers van de MBA in de digitale leeromgeving geüpload.

Deze worden met een beveiligde verbinding doorgestuurd naar de docent/professor van het betreffende vak.

Wanneer de docent de tentamens heeft beoordeeld, worden de cijfers gepubliceerd in een afgeschermde leeromgeving die enkel

toegankelijk is voor studenten die toegevoegd zijn aan deze omgeving.

Studenten ontvangen een passende begeleiding (ook in het geval van een functiebeperking). De informatievoorziening van de

opleiding is adequaat.

Standaard 9: De opleiding kent een expliciete en breed gedragen

kwaliteitszorg, bevordert de kwaliteitscultuur en is gericht op ontwikkeling.

Kwaliteitsmanagement

Het kwaliteitsmanagementinstrumentarium van het MBA-programma omvat vijf systemen:

• Module-evaluatie

• Studiejaarevaluatie

• Deelnemersvolgsysteem

• Feedback van docenten over eindtermen • Raad van Advies

ad.1. E lke module wordt door iedere deelnemer schriftelijk geëvalueerd op basis van drie Kwaliteit Performance Indicatoren

(KPI’s).

6

Doel van de evaluaties is de kwaliteit vanuit het perspectief van de deelnemer te kunnen verhogen. De drie KPI’s zijn:

- toepasbaarheid van stof: de verwachte toepasbaarheid van de inhoud van de module in de zorg praktijk van de

deelnemer; - kwaliteit van overdracht: de kwaliteit van de docent inzake boeien en binden van de deelnemer tijdens de

module; - kwaliteit materiaal: de kwaliteit van het lesmateriaal en presentatie van de docent.

De meetlat die gebruikt wordt bij de evaluatie is een semantische schaal: Uitstekend (10) = Goed (8) = Matig (6) = Slecht (4) = Zeer

slecht (2)

De scores van alle deelnemers worden opgeteld en gemiddeld per KPI, daarna worden de gemiddelde scores van de drie KPI’s

opgeteld en gemiddeld tot een uitspraak per module.

De scores worden door de decaan met docenten besproken met als doel de score van de volgende module van de docent te

verhogen.

Alle scores over de 24 modules heen worden eveneens opgeteld en gemiddeld tot een kwaliteitscijfer voor het hele programma.

De decaan stelt zichzelf tot doel om de score van het volgende programma eveneens te verhogen door enerzijds de docenten te

helpen en anderzijds de mix van module en docenten te verbeteren. De deelnemers krijgen feedback over hun evaluatie

resultaten. Doelstelling is om in iedere module een 8 te behalen.

Op zichzelf is deze meetlat arbitrair en worden de uitspraken door de deelnemers op basis van hun perceptie gedaan. Indien wij

dit als systeemfout beschouwen kunnen we de uitspraken van de deelnemers wel onderling met elkaar vergelijken. En daar

conclusies over de ontwikkeling van de kwaliteit van het programma over trekken.

Ad.2 Na afloop van het programmajaar wordt het gehele programma door de deelnemers beoordeeld in een evaluatiesessie op

basis van de module-evaluaties en de kwalitatieve ervaringen, met decaan en programmamanager om leerpunten over

vorm, inhoud, service, locatie, docenten etc. van de klant te verkrijgen. Zo kunnen verbeteringen voor het volgend jaar

c.q. het eerst volgende programma worden doorgevoerd. Doelstelling is om in het eerste programma een 8 te scoren over

het gehele programma.

Ad.3 In het deelnemersvolgsysteem wordt door het programmabureau de voortgang van de deelnemer geregistreerd, zodat

dagelijks inzichtelijk is welke deelnemer welk examen heeft behaald, met welk cijfer of welk examen moet worden herkanst

en aan welke modules is deelgenomen. Uit ervaringscijfers blijkt dat 1 op de 12 deelnemers zakt voor examens en dus moet

herkansen. Uit onder- of overschrijding worden conclusies getrokken waarop wordt geacteerd met docenten. Verder wordt

alle relevante informatie over deelnemers in het volgsysteem vastgelegd.

Ad. 4 Docenten geven op basis van hun ervaringen met de deelnemers tijdens minicases, interactieve vraagstelling en

presentaties tijdens de colleges, feedback op het individuele inzicht en kennisniveau van de eindtermen.

Weergave daarvan vindt eveneens plaats op de bovengenoemde semantische schaal. Bij te lage scores ondernemen de

decaan en programmamanager actie richting deelnemer om oorzaak te achterhalen en samen met deelnemers maatregelen

ter verbetering te treffen.

Ad.5 De Raad van Advies (uitsluitend) van de MBA is samengesteld uit vier adviseurs die gevraagd en ongevraagd advies kunnen

geven aan de decaan over het te volgen beleid qua wetenschappelijk niveau, modules en docenten in het programma, de

evaluaties en de actualiteit van het programma. De Raad van Advies behoudt zich het recht om advies te geven op

tentamineren en examinering van de deelnemers. De RvA komt ieder kwartaal bijeen. De decaan doet de RvA verslag van de

ontwikkeling van het curriculum in het algemeen en de evaluaties en maatregelen ter verbetering in het bijzonder. Naast

advies kan de RvA een aanbeveling doen die door de decaan moet worden opgevolgd. De RvA bestaat uit: drs. Hans van der

Schoot Voorzitter RvB OLVG, Corrie Scholman HRM-directeur UMC, Eric Gostelie MBA alumini VvAA MBA en voorzitter Bart

Smit MBA, voorzitter Nederlandse Vereniging Fysiotherapie in de Sportgezondheidszorg.

7

Standaard 10: De opleiding beschikt over een adequaat systeem van toetsing.

Tijdens het volgen van het MBA programma worden door de deelnemers 10 tentamens gemaakt over de 10 bedrijfskundige

disciplines. Ieder tentamen bestaat uit 2 delen: een groepsopdracht die tijdens de module wordt gemaakt en een indivuele

opdracht die voor een bepaalde datum, die op het rooster vermeld staat, moet worden ingeleverd.

De score van de groepsopdracht wordt individueel meegerekend voor 40% in het tentamencijfer en de individuele opdracht voor

60%. Voor het afstuderen zullen de deelnemers voor elk tentamen over de 2 delen samen minimaal een voldoende moeten

scoren. Het tentamenregelement voor die 10 tentamens bestaat uit de volgende hoofdstukken: • Tentamenvormen

• Mondelinge tentamens

• Open boek tentamens

• Aanwezigheidsplicht bij colleges

• Eisen aan tentamens

• Verplichte deelname tentamens

• Examencommissie

• Ingangseisen tentamens

• Nakijktermijnen schriftelijke tentamens

• Inzage in gemaakte tentamens

• Geldigheidsduur tentamenresultaten

• Vrijstellingen

• Bijzondere regelingen studenten met een functiebeperking

ad.1 Tentamenvormen

Naast het tentamendeel van de groepsopdracht zijn 2 manieren waarop je het individuele deel van het tentamen kunt

afleggen: normaliter schriftelijk via het web of indien noodzakelijk mondeling. De respectievelijke docent kan voor beide

delen de tentamenvorm bepalen. Meestal wordt je gevraagd om een essay, case of werkstuk te maken.

ad.2 Mondelinge tentamens

Indien noodzakelijk geacht door de decaan kan je, voor het individuele deel, een mondeling tentamen maken, hiertoe

moet je een afspraak maken met de docent. Dit kun je doen via het secretariaat van de business school. Het cijfer wordt dan

na afloop van het mondelinge tentamen vastgesteld en medegedeeld. De docent zorgt ervoor dat de uitslag wordt

doorgegeven aan de het secretariaat.

ad.3 Open boek tentamens

Beide tentamens zijn een zogenaamd open-boek-tentamens, waarbij studenten studieboeken mogen gebruiken. De meeste

individuele tentamens duren twee tot drie uur. De deelnemers dienen de werkstukken zelf te vervaardigen en zich niet

schuldig te maken aan fraude en/of plagiaat, zij moeten verklaren dat zij zelf het individuele tentamen hebben gemaakt.

ad.4 Aanwezigheidsplicht bij colleges

Bij alle colleges geldt een aanwezigheidsplicht. Om in aanmerking te komen voor een eventuele vrijstelling van de

aanwezigheidsplicht dien je vooraf contact op te nemen met de decaan van de business school.

ad.5 Eisen aan tentamens

De docent van het bedrijfskunde vak geeft aan over welk onderwerp of thema het werkstuk moet worden geschreven en

aan welke inhoudelijke eisen het werkstuk moet voldoen. Daarbij wordt ervan uitgegaan dat je bekend bent met de

algemene eisen die gelden voor wetenschappelijke teksten zoals beschrijven hoe is omgegaan met bronnen en

literatuurverwijzingen.

ad. 6 Verplichte deelname tentamens

8

Er geldt verplichte deelname aan tentamens. Er is dus geen aparte inschrijving voor tentamens nodig. Hertentamen kan

men alleen doen, indien er een onvoldoende bij het tentamen is gescoord. Haal je het hertentamen niet, kom je alleen in

aanmerking voor een laatste hertentamen na goedkeuring van de betreffende docent.

ad. 7 Examencommissie

De examencommissie van de Business School controleert deze tentamen procedure beschreven in dit regelement (zie

hoofdstuk examencommissie). Tegen beslissingen van docenten en decaan kan bij de commissie beroep worden

aangetekend. Uitspraken van deze commissie zijn bindend.

ad.8 Ingangseisen tentamens

Voor deelname aan de MBA tentamens dien je als student te staan ingeschreven bij de VvAA Business School en je moet

daarnaast voldoen aan de toelatingseisen van het programma.

ad.9 Nakijktermijnen schriftelijke tentamens

De docent moet de deeltentamens binnen maximaal 15 werkdagen na de tentamendatum nakijken en de uitslagen

doorgeven aan het secretariaat van de Business School, die maakt de uitslag binnen drie werkdagen bekend middels een e-

mail die automatisch wordt verstuurd naar de mailbox van de deelnemers op het VvAA Business School platform. Binnen

uiterlijk 18 werkdagen moet het cijfer dus aan je bekend gemaakt zijn.

ad.10 Inzage in gemaakte tentamens

Je hebt recht op inzage in je eigen gemaakte werk tot 20 dagen nadat de uitslag is meegedeeld. De docent dient daartoe

voldoende gelegenheid te bieden. De docent dient de beoordeling desgevraagd te motiveren. Als je kunt aantonen dat je

door overmacht verhinderd bent om op de vastgestelde plaats en tijd te verschijnen, wordt je een andere mogelijkheid

aangeboden.

ad. 11 Geldigheidsduur tentamenresultaten

De geldigheidsduur van resultaten van de tentamens van de de masteropleiding Business Administration is 5 jaar. De

examencommissie heeft de bevoegdheid om in bijzondere gevallen de geldigheidsduur van een tentamenresultaat te

verlengen. Hiervoor moet een schriftelijk verzoek ingediend worden bij de examencommissie. Verzoeken om verlenging van

de geldigheidsduur van tentamens worden door de examencommissie alleen in behandeling genomen, wanneer er én

sprake is van persoonlijke omstandigheden die een verlenging van de geldigheidsduur rechtvaardigen én deze

omstandigheden gemeld zijn bij de decaan.

ad. 12 Vrijstellingen

Omdat een van de delen van ieder tentamen uit een groepsopdracht bestaat wordt er in principe geen vrijstelling verleend.

De examencommissie kan wel voor het individuele deel van het tentamen vrijstelling verlenen op grond van een eerder

behaald tentamen van een qua inhoud, diepgang en studielast overeenkomstige onderwijseenheid van een andere

universitaire opleiding in Nederland of in het buitenland. De examencommissie laat zich bij haar beoordeling adviseren door

de betreffende vakdocent en decaan. Je dient zelf de vakdocent te benaderen voor advies. Vrijstellingen hebben dezelfde

geldigheidsduur als tentamenresultaten, gerekend vanaf de datum waarop met de opleiding is aangevangen (en niet vanaf

de datum van goedkeuring cq. registratie van de vrijstellingen).

ad. 13 Bijzondere regelingen studenten met een functiebeperking

Aan studenten met een functiebeperking wordt de gelegenheid geboden de tentamens af te leggen op een zo veel mogelijk

aan hun individuele handicap aangepaste wijze. De aanpassing kan inhouden dat meer tijd wordt gegeven voor het maken

van het tentamen. Dyslexie wordt als een functiebeperking beschouwd.

Dit resulteert in de volgende eindtermen per module:

9

Strategiemanagement

Eindtermen: kennis en inzicht worden getoetst door een sequentiële groepscasus tijdens de module die de deelnemer. 40% van

het eindcijfer oplevert en door een openboekexamen door middel van 15 vragen die de deelnemer 60% van het eindcijfer

oplevert. Samen is minimaal 5,6 nodig om te slagen om deze module op de cijferlijst voor de bul te kunnen vermelden. Bij een

lagere score is hertentamen noodzakelijk.

Marketingmanagement

Eindtermen: inzicht in marketingstrategie en conceptvorming in de organisatie in het licht van markt en concurrentie. Inzicht in

consequenties voor de implementatie van marketing in de organisatie en kennis van de risico’s, mogelijke beheersmaatregelen om

het risico te beperken. Kennis en inzicht van deze eindtermen worden getoetst door een sequentiële groepscasus tijdens de

module die de deelnemer 40% van het eindcijfer oplevert en door een openboekexamen door middel van individuele casus die de

deelnemer 60% van het eindcijfer oplevert. Samen minimaal 5,6 om te slagen om deze module op de cijferlijst voor de bul te

kunnen vermelden. Bij een lagere score is hertentamen noodzakelijk.

Supply chain management

Eindtermen: inzicht in logistieke strategievorming van organisatie en het licht van markt en concurrentie. Toetsingsproces van de

gekozen logistieke strategie bij bestuurders en stakeholders. Inzicht in consequenties voor de andere bedrijfskundige functies van

de organisatie en kennis van de risico’s die samenhangen met de gekozen strategie en de mogelijke beheersmaatregelen om het

risico te beperken. Kennis en inzicht van de eindtermen worden getoetst door een sequentiële groepscasus tijdens de module die

de deelnemer 40% van het eindcijfer oplevert en door een openboekexamen door middel van casus die de deelnemer 60% van het

eindcijfer oplevert. Samen minimaal 5,6 om te slagen om deze module op de cijferlijst voor de bul te kunnen vermelden. Bij een

lagere score is hertentamen noodzakelijk.

Inkoopmanagement

Eindtermen: inzicht in inkoopstrategievorming van een organisatie in het licht van markt en concurrentie. Toetsingsproces van de

gekozen inkoopstrategie bij bestuurders en stakeholders. Inzicht in consequenties voor de bedrijfskundige functies van de

organisatie en kennis van de risico’s die samenhangen met de gekozen inkoopstrategie en de mogelijke beheersmaatregelen om

het risico te beperken. Kennis en inzicht van de eindtermen worden getoetst door een sequentiële groepscasus tijdens de module

die de deelnemer 40% van het eindcijfer oplevert en door een openboekexamen door middel van een casus die de deelnemer 60%

van het eindcijfer oplevert. Samen minimaal 5,6 om te slagen om deze module op de cijferlijst voor de bul te kunnen vermelden.

Bij een lagere score is hertentamen noodzakelijk.

Financieel management

Eindtermen: inzicht in financiële strategievorming van een zorgorganisatie in het licht van markt en concurrentie. Toetsingsproces

van de gekozen financieel strategie bij bestuurders en stakeholders. Inzicht in consequenties voor de bedrijfskundige functies van

de organisatie en kennis van de risico’s die samenhangen met de gekozen financiële strategie en de mogelijke

beheersmaatregelen om het risico te beperken. Kennis en inzicht van de eindtermen worden getoetst door een sequentiële

groepscasus tijdens de module die de deelnemer 40% van het eindcijfer oplevert en door een open boek examen door middel van

een casus die de deelnemer 60% van het eindcijfer oplevert. Samen minimaal 5,6 om te slagen om deze module op de cijferlijst

voor de bul te kunnen vermelden. Bij een lagere score is hertentamen noodzakelijk.

Leiderschap

Eindtermen: inzicht in leiderschapsontwikkeling in de zorgorganisaties en van de deelnemer zelf. Kennis van concepten en

instrumenten. Kennis en inzicht van deze eindtermen worden getoetst in het te maken essay over de ontwikkeling van de

deelnemer zelf in het licht van de cultuurdiagnose van zijn zorgorganisatie. Levert de deelnemer 40% van het eindcijfer op Voorts

een open boek examen door middel van een casus die 60% van het eindcijfer oplevert. Samen minimaal 5,6 om te slagen om deze

module op de cijferlijst voor de bul te kunnen vermelden. Bij een lagere score is hertentamen noodzakelijk.

10

Salesmanagement

Eindtermen: kennis van- en inzicht in de mogelijke salesfunnel-strategieën van organisaties in het licht van markt en concurrentie

en de mogelijke conversiedoelstellingen. Toetsing proces van de gekozen strategie bij bestuurders en stakeholders. Inzicht in

consequenties voor de bedrijfskundige functies van de organisatie en kennis van de risico’s die samenhangen met de gekozen

strategie en de mogelijke beheersmaatregelen om het risico te beperken. Kennis en inzicht van de eindtermen worden getoetst

door een sequentiële groepscasus tijdens de module die de deelnemer 40% van het eindcijfer oplevert en door een

openboekexamen door middel van verkoopstrategiecasus, die de deelnemer 60% van het eindcijfer oplevert. Samen minimaal 5,6

om te slagen om deze module op de cijferlijst voor de bul te kunnen vermelden. Bij een lagere score is hertentamen noodzakelijk.

ICT en webmanagement

Eindtermen: inzicht in ICT-strategie van zorgorganisaties op het gebied van de volgende generatie digitale toepassingen in het licht

van markt en concurrentie. Toetsing proces van de gekozen strategie bij bestuurders en stakeholders. Inzicht in consequenties

voor de bedrijfskundige functies van de organisatie, met name op het gebied van de cliënt, proces, techniek voor de professional

en verslaglegging. Kennis van de risico’s die samenhangen met de gekozen ICT-strategie en de mogelijke beheersmaatregelen om

het risico te beperken. Kennis en inzicht van de eindtermen worden getoetst door een sequentiële groepscasus tijdens de module

die de deelnemer 40% van het eindcijfer oplevert en door een open boek examen door middel van casus die de deelnemer 60%

van het eindcijfer oplevert. Samen minimaal 5,6 om te slagen om deze module op de cijferlijst voor de bul te kunnen vermelden.

Bij een lagere score is hertentamen noodzakelijk.

Change management

Eindtermen: integraal overzicht in samenhang van strategische beslissingen en organisatie in het licht van veranderingen in de

zorgmarkt. Het examen in de vorm van een essay vraagt kennis en inzicht in veranderingsprocessen.

In het kader van de integrale benadering. Het eindcijfer van minimaal 5,6 om te slagen voor deze module op de cijferlijst voor de

bul wordt nadrukkelijk vermeld onder accreditatie van Ashridge Business School.

Organisatie en integratie

Eindtermen: integraal overzicht in samenhang van strategische beslissingen en organisatie in het licht van markt en concurrentie.

De prestaties van de deelnemers worden tijdens de game periodiek gemeten en geëvalueerd op welke beslissingscriteria van

toepassing zijn en welke andere keuzemogelijkheden zijn overwogen. Inzicht in consequenties voor de bedrijfskundige functies

van de organisatie en kennis van de risico’s die samenhangen met de gekozen strategie en de mogelijke beheersmaatregelen om

risico’s te beperken. Het examen vraagt kennis en inzicht die worden getoetst door de sequentiële groepscasus in de game tijdens

de module die de deelnemer 40% van het eindcijfer oplevert en door een openboekexamen door middel van het schrijven van een

essay over de vraag wat de integrale benadering heeft geleerd voor de eigen organisatie. Dat levert de deelnemer 60% van het

eindcijfer op. Samen minimaal 5,6 om te slagen om deze module op de cijferlijst voor de bul te kunnen vermelden. Bij een lagere

score is hertentamen noodzakelijk.

Management in de zorg

Eindtermen: inzicht in strategievorming van zorgorganisaties in het licht van markt en concurrentie. Toetsing in minicases en de

bespreking van de bevindingen van de deelnemers. Inzicht in consequenties voor de bedrijfskundige functies van de

zorgorganisatie en kennis van de risico’s die samenhangen met de gekozen strategie en de mogelijke beheersmaatregelen om het

risico te beperken.

Durven en ondernemen

Eindtermen: inzicht in businessmodellering en de werking daarvan. Door middel van cases wordt getoetst of de deelnemer

dilemma’s begrijpt en of de deelnemer de moed opbrengt fundamenteel andere keuzes in het businessmodel te maken. Inzicht in

consequenties voor de bedrijfskundige functies van de organisatie en kennis van de risico’s die samenhangen met zo’n doorbraak

en de mogelijke beheersmaatregelen om het risico te beperken.

11

Innovatie

Eindtermen: inzicht in belang en management van strategische innovatie wordt getoetst aan de hand van casesituaties en

interactieve behandeling van de uitspraak van deelnemers.

Projectmanagement

Eindtermen: inzicht in visie op projectmanagement en het inrichten van projecten wordt getoetst aan de hand van cases waarvan

de uitkomsten worden besproken.

Wees creatief

Eindtermen: inzicht in het managen van innovatieve en met name creatieve processen in de organisatie. Toetsing vindt plaats

door actief situaties in minicases te ervaren en over inzet van creatieve instrumenten te verbeteren.

Organisatie lezen

Eindtermen: inzicht in de rol van de organisatie bij de dilemma’s die in de organisatie ontstaan bij de implementatie van de

gekozen strategie. Toetsing van kennis en inzicht vindt plaats in een groot aantal minicases: dilemma’s die deelnemers worden

voorgelegd waarin keuzes beargumenteerd moeten worden.

Team motiveren

Eindtermen: inzicht in het verhogen van de teamresultaten door consequent in het team de waarden te toetsen en bij nieuwe

afspraak bij te stellen. Toetsing van het begrip vindt plaats door bevraging in de module.

Waarde en riskmanagement

Eindtermen: inzicht in risicomanagement van zorgorganisaties. Kennis van en plan van invoering van het concept en instrumenten

in de zorg organisatie. Toetsing vindt plaats door minicases in de module.

Smartreading en mindmapping

Eindtermen: kennis en vaardigheid in toepassing van smartreading en mindmapping .Tijdens de module wordt door de

deelnemers een boek gelezen en gemeten of de doelstelling wordt gehaald.

Bruggen bouwen

Eindtermen: inzicht in voor- en nadelen van in- en outsourcing op basis van de resultaten van kwantitatief en kwalitatief

onderzoek. Toetsing vindt plaats door middel van interactieve vraagstelling.

Coaching

Eindtermen: inzicht in de rol van de coach bij veranderprocessen in zorgorganisaties. Toetsing vindt plaats door interactieve

vraagstelling tijdens de module.

Searchengine en social media

Eindtermen: inzicht in webstrategie, met name op het gebied van socials, portals en zoekmachines. Globale kennis van het

instrumentarium ter verbetering. Toetsing vindt plaats tijdens de module door interactieve vraagstelling.

e-Health en M-health

Eindtermen: inzicht in nieuwe strategievorming van organisaties in het licht van de webevolutie. Toetsing vindt plaats op basis van

een casus in de module.

The boardroom

Eindtermen: inzicht in de context waarin CEO’s acteren in de boardroom en afstemming van de eigen persoonlijke vaardigheden,

ambities en talenten op de rol van CEO.

12

Presentatie en verdedigen

Eindtermen: inzicht in tactische mogelijkheden om presentaties sterker te maken door regie van het proces, gebruik van

hulpmiddelen en verbetering van de persoonlijke presentatie. Toetsing door creatieve spelsituaties met herhaalde

verbeteringsmogelijkheden.

Afstudeercommissie en examencommissie

In de laatste bijeenkomst vindt de slotdag plaats van onze MBA. Tijdens deze dag presenteren de werkgroepen hun bevindingen

en resultaten aan de afstudeercommissie en eigen genodigden. De afstudeercommissie bestaat uit drie professoren uit de faculteit

van de VvAA Business School. De commissie beoordeelt de kwaliteit van de werkstukken. Het beste werkstuk ontvangt een

bijzondere vermelding. Een goede overdracht van het werkstuk naar de sponsor en andere belanghebbenden is daarin een

belangrijk element.

De Examencommissie van de VvAA Business School heeft tot taak de controle op de tentamens en de examens voor de

opleidingen van de school. Tevens geeft zij richtlijnen met betrekking tot de beoordeling van studenten. Daarnaast is de

Examencommissie verantwoordelijk voor het verstrekken van het Bewijs van Toelating voor de masteropleidingen. Op schriftelijk

verzoek van een student kan de commissie bijzondere regelingen treffen. De commissie bestaat uit de volgende 3 leden:

Prof.dr. Piet Ribbers (Emeritus)

Piet Ribbers studeerde in 1971 cum laude af als econoom aan Tilburg University. In 1980 promoveerde hij cum laude op zijn

proefschrift met als titel: “Organisatie en Planning van de Inkoopfunctie in een Industriele Onderneming”.

Piet Ribbers begon zijn wetenschappelijke carrière als wetenschappelijk medewerker aan de Universiteit Hasselt, alwaar hij werd

benoemd tot hoogleraar Organisatie en Informatiesystemen. Na zijn verblijf in België werd Piet Ribbers in 1986 bijzonder

hoogleraar in de Bestuurlijke Informatiekunde aan Tilburg University, alwaar hij verantwoordelijk was voor de uitwerking van de

postdoctorale opleiding Bestuurlijke Informatiekunde (BIK). In 1987 volgde een aanstelling als gewoon hoogleraar. Hij is bovendien

tot 1995 verbonden geweest als affiliate professor aan de Washington University in St. Louis, USA. Thans is Piet Ribbers academic

director van de Executive Master Information Management van TIAS en voorzitter van het departement Informatiekunde. Hij doet

onderzoek en houdt lezingen over het vraagstuk van alignment tussen de bedrijfsprocessen en het gebruik van Informatie

Technologie.

Prof. Dr. ir. A.J.M. Vermunt (Emeritus)

Na zijn opleiding werktuigbouwkunde aan de HTS Breda en de Technische Universiteit Eindhoven heeft Jos Vermunt bijna tien jaar

gewerkt in de distributie organisatie van Albert Heijn. Zijn laatste functie was site-manager van het distributiecentrum te

Zaandam. Vervolgens is hij bijna vijf jaar werkzaam geweest bij Coopers & Lybrand als associate director, verantwoordelijk voor de

distributieconsultancy. Daarna is hij vijf jaar bij PTT Post o.a. als directeur van de nieuwe busines-unit PTT Post Logistiek. In mei

1993 is hij gepromoveerd aan de Katholieke Universiteit Brabant op het proefschrift “Wegen naar Logistieke Dienstverlening”.

Sinds 1994 is hij als part-time hoogleraar militaire bedrijfskunde met als aandachtsgebied logistiek verbonden aan de Koninklijke

Militaire Academie te Breda. Tevens is hij bij de TPG Group werkzaam als bijzonder hoogleraar distributielogistiek aan de Katholiek

Universiteit Brabant te Tilburg. Als co-director of studies is hij met Prof. drs. C.J. Ruijgrok verantwoordelijk voor de Master-

opleiding Transport & Logistieke Dienstverlening bij Tias Business School/ KUB. Daarnaast is hij als adjunct directeur bij Nederland

Distributieland verantwoordelijk voor kennisontwikkeling. Hij heeft zich gevestigd als zelfstandig extern adviseur met het bureau

“Vermunt Logistiek Advies v.o.f.” Hij is voorzitter van het platform “transport per buisleiding” van waaruit het bedrijfsleven

overleg voert met de Stuurgroep vanuit de interdepartementale projektorganisatie ondergronds transport van de ministeries V &

W, EZ, VROM.

Prof. Dr. Cornelis (Cees) van Dam (Emeritus)

Prof. Dr. Cornelis (Cees) van Dam (Emeritus) is een Nederlands bedrijfseconoom en voormalig hoogleraar Financiele Bedrijfskunde

aan de Technische Universiteit Eindhoven. Van Dam studeerde bedrijfseconomie aan de Erasmus Universiteit Rotterdam, waar hij

in 1973 ook promoveerde op het proefschrift “Beslissen in onzekerheid”. Na zijn afstuderen was hij aan de Erasmus Universiteit

blijven werken. In 1976 begon hij bij Nijenrode met een openbare les getiteld “Waarde en winst in prospektief perspektief : enige

13

beschouwingen rond een “waarde- en winstoverzicht”. In 1979 werd hij hoogleraar aan de KMA, waarbij hij de inaugurele rede

sprak over internationaal investeren. Eind jaren tachtig wordt Van Dam hoogleraar Financiële Bedrijfskunde aan de Faculteit

Bedrijfskunde van de Technische Universiteit Eindhoven. In de jaren negentig volgt hiernaast zijn benoeming als hoogleraar aan de

Faculteit Bedrijfskunde van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Van Dam was verder van 1968 tot 2003 hoofdredacteur van het

tijdschrift “Bedrijfskunde” en (president-)commissaris bij talloze bedrijven. Hij was directeur van het Instituut voor Bedrijfskundige

Opleidingen (IBO) in slot Zeist, dean van Nijenrode en de Rotterdam School of Management.

Bezwaarprocedure VvAA Business School

Artikel 1 Bezwaren, verzoeken en klachten

Een deelnemer die bezwaren, verzoeken of klachten heeft tegen of in het kader van de uitvoering van het MBA-programma voor

professionals in de gezondheidszorg, een vastgesteld resultaat van een tentamen of proeve van bekwaamheid (‘Masterpieces’) of

tegen de vorm, de inhoud en de procedure met betrekking tot een tentamen en ‘Masterpieces’ waaraan hij heeft deelgenomen,

kan in eerste instantie terecht bij de verantwoordelijke decaan en programmamanagement. Decaan en programmamanagement

komen binnen een termijn van veertien dagen met een beslissing. Mochten decaan en programmamanagement niet met een,

naar het oordeel van de deelnemer, bevredigende oplossing komen, dan kan de deelnemer met redenen omkleed schriftelijk

verzoek/ beroep aantekenen bij de Raad van Advies van de Business School.

Artikel 2 Termijnen

De termijn waarbinnen een beroeps- of verzoekschrift moet zijn ingediend bedraagt veertig dagen, te rekenen vanaf de dag

waarop het resultaat is bekendgemaakt.

Ten aanzien van de termijn is van toepassing dat het beroepsschrift bij verzending per post tijdig is ingediend, indien het voor het

einde van de termijn ter post is bezorgd.

Artikel 3 Beroepsprocedure

De Raad van Advies stelt een onderzoek in en stelt de deelnemer, zo nodig, in de gelegenheid het verzoek/ beroep toe te lichten,

alvorens te beslissen.

De Raad van Advies beslist binnen vier weken na ontvangst van het beroeps- of verzoekschrift, tenzij hij deze termijn heeft

verlengd met een periode van ten hoogste twee maal vier weken. De deelnemer wordt van deze verlenging schriftelijk in kennis

gesteld. Indien de Raad van Advies het verzoek/beroep gegrond acht, geeft hij aan hoe gehandeld moet worden om het door hem

gewenste resultaat te bereiken.

De beslissing van de Raad van Advies wordt bekendgemaakt aan de deelnemer en het programmamanagement.

Artikel 4 Bewaartermijn

Alle correspondentie rond verzoeken en klachten wordt toegevoegd aan het dossier van de deelnemer en gedurende minimaal

twee jaar bewaard.

Artikel 5 Vertrouwelijkheid

Alle verzoeken en klachten worden door alle betrokkenen vertrouwelijk worden behandeld.