Lead Nurturing met e-mail: zo maak je opvolgseries die van een lead een klant maken
Stage en Afstuderen in 2020: student in de lead én accreditatieproof! - Sandra van Beek, Jeroen van...
Transcript of Stage en Afstuderen in 2020: student in de lead én accreditatieproof! - Sandra van Beek, Jeroen van...
HO Link Conferentie 2016
Sandra van Beek Hogeschool UtrechtJeroen van de Vliert BPM ConsultPaul Giesberts Xebic
Stage en Afstuderen in 2020…Student in the lead én accreditatieproof
Hogeschool Utrecht, aangenaam…
6 Facul-teiten
36.500 Studenten
22 Instituten
3.500Mede-
werkers 6 kennis-
centra voor onderzoek
39 Lectoraten
11.000Profes-sionals
312 OL
115Opleidingen
50PB
Opdracht: Meer geld voor de klas en betere kwaliteit in dienstverlening
€20%
kostenreductie Basale
transparantie Verhoging
tevredenheidStudenten
Verhoging tevredenheid
onderwijs
Projectdoelstellingen
De uitzondering is de regel…
FTE verdeling Praktijkbureau excl teamleiders
5
FCJ 4623 FE 5101 FEM 5471 FG 5880 FMR 7790 FNT 5430
jan 2015
Relatiebeheer
Logistiek stage en afstuderen
Voorbereiding arbeidsmarkt
Organisatie assessments
Evenementen: Bedrijvendagen/ stagedagen
Acquisitie stageplaatsen
Sollicitatietrainingen
Registratie stages
Sollicitatieportal
Samenwerking organisaties: minoren/gastdocenten
Onderzoeksopdrachten
Werving/training externe assessoren
Maatwerktrainingen
CV checks
Loopbaanplanning
Keurmerken
Archivering producten
Matchen van studenten
Vacatures registreren
Dienstverlening 2015
Praktijkbureau in 2020
Voorbereidingarbeidsmarkt
student
Relatiebeheer
Logistiek stage- en afstuderen
Relatiebeheer
Voorbereidingarbeidsmarkt
student
2015
2020
Logistiek stage- en afstuderen
Student in the lead; Accreditatieproof
Sollicitatieportal
Herontwerp
Best practice
SOLL-workshops
Validatie-workshops
(Mrt-Apr)
GAP-analyse
Interviews
Master gaplist
Roadshow
(Mei-Jun)
Voorbereiding
Inventarisatie processen Ontwerpprincipes
Planning
(Feb)
Communicatie/ PR
Hoe hebben we het aangepakt?
Implementatie voorbereiding
Implementatieaanpak per faculteit
VoC-sessies
(Jul-Aug)
Inrichten systemen
Start implementatie
Demosessies/ Presentaties
Training/ coaching
(Sep-Nu)
Verankeren processen met OnStage, samen met gebruikers:
Verankeren: Veranderen mét Gebruikers
StandaardProces
(concept)
WerkProces
(ontwerp)
OnStageTemplate
(realisatie)
Hogeschool Instituut Opleiding
Analyseren &Definiëren
Evalueren(Workshops)
Ontwerpen
Evalueren
Bijstellen
Simuleren
3x
alle activiteiten uitgevoerd met
de medewerkers
Resultaten
Transparantie• Heldere stappenplannen
(processen) voor student, docent, coördinator en praktijkbureau
• Automatische dossiervorming met alle producten op 1 plek
Sturing • Overzicht vraag en
aanbod werkplekken• Inzicht voortgang stage-
en afstudeerprojecten• Analyse en
benchmarking
Onderwijs verbetering• Zicht op markt voor
praktijkleren (bedrijven, segmenten, landen)
• Zicht op type onderzoek en soorten opdrachten
• Basis voor valorisatie (reversed archiving)
Verantwoording• Accountant en
accreditatie-proof
Resultaten
Transparantie• Heldere stappenplannen
(processen) voor student, docent, coördinator en praktijkbureau
• Automatische dossiervorming met alle producten op 1 plek
Sturing • Overzicht vraag en
aanbod werkplekken• Inzicht voortgang stage-
en afstudeerprojecten• Analyse en
benchmarking
Onderwijs verbetering• Zicht op markt voor
praktijkleren (bedrijven, segmenten, landen)
• Zicht op type onderzoek en soorten opdrachten
• Basis voor valorisatie (reversed archiving)
Verantwoording• Accountant en
accreditatie-proof
Learnings / tips
• Wie is de opdrachtgever? – Implementatiemanagers aan onderwijskant
• Neem de tijd voor verandering, besluitvorming en communicatie – Je krijgt ‘m terug als dit niet met gebruikers gebeurt
• Laat enthousiaste gebruikers het woord voeren – Laat ze vooral eerlijk zijn
Praktijkbureau in 2020
Voorbereidingarbeidsmarkt
student
Relatiebeheer
Logistiek stage- en afstuderen
Relatiebeheer
Voorbereidingarbeidsmarkt
student
2015
2020
Logistiek stage- en afstuderen
1 loket voor
organisaties
Sollicitatieportal
2.0
Alumnibeheer
Lean werkwijze –
continu verbeteren
Management informatie /
sectorrapportages
Organisatie
afstudeerzittingen
16
Meer weten?Sandra van Beek [email protected] van de Vliert [email protected] Giesberts [email protected]