Spiegel Meerwaarde Mogelijkheden Bereik Andere media Nederland Doelstelling Industrie breed...

Spiegel

Meerwaarde

Mogelijkheden

Bereik

Andere media

Nederland

Doelstelling

Industrie breed gedragen, onafhankelijk en gezaghebbend onderzoeknaar de status van mobile advertising in Nederland

Marktanalyse

Analyse van bestaand onderzoek, cases en andere relevante informatie

Mediafeitenboekje, OMI, PwC, onderzoek Launch Partners

Expertonderzoek

60 marktdeskundigen hebben online op verschillende stellingen gereageerd om hun visie te geven

Applicatie- en infrastructuur partijen, adverteerders, media-bureaus, uitgevers, operators

Consumentenonderzoek

Online onderzoek onder 1000 consumenten naar hun houding ten aanzien van en mening over mobile advertising

Gemiddelde Nederlander, mobiele Internetter en jongeren

Expertinterviews

Individuele en groepsinterviews over het thema met 32 marktdeskundigen

Waardeketen, mediamatrix, belevingsmatrix

Bouwstenen

Het onderzoek bestaat uit 4 delen en heeft plaatsgevonden van juli tot en met oktober 2008

Launch Partners

Dit onderzoek is mede mogelijk gemaakt door partijen uit de gehele waardeketen

Mobile advertising basics

Applicatiepartijen

Nabij

Default aan

Reactief

Persoonlijk

Interactief

Viraal

Uiting/Boodschap

Adverteerder

Beïnvloeden

Houding, intentie,gedrag

Mobile advertising

Mobile advertising is gestoeld op de unieke eigenschappen van de mobiele telefoon

Ad serving

Infrastructuurleveranciers

Applicatiepartijen

Consumenten

WaardeketenVan ver naar dichtbij

Het uitgangspunt is de adverteerder en de consument dichter bij elkaar te brengen

Adserving

Operators Infrastructuur

leveranciersApplicatiepartijen

Poortwachter• Klantenbase• Klantcontact• Klantkennis

Integratie• Platformen• Hosting

Innovatie• Oplossingen• Focus• Partner/ Outsourcing

Operations• Planning• Delivery• Interfacing• Crossmobile

Verkoop• Inventory• CPM/CPA

Inkoop• Adviseur• Medium keuze• Crossmediaal

Ecosysteem

Faciliterende partijen zijn essentieel voor een succesvolle ontwikkeling van de markt

Applicatiepartijen

Advertentieplatformen

Mobiel is niet een platform

Mobiel Internet

On portal, off portal, zoekmachine (gesponsorde koppelingen)

Banners en links

Spraak

Wachttijd gedurende mobiele telefoon gesprek, voicemail

Gesproken boodschappen

Mobiele berichten

SMS, MMS, Instant Messaging,E-mail

Tekst gedreven, banners en links

Applicaties

Idle screen, spelletjes, muziek, TV, video, LBS

Loading pages, exit pages, interstitials, product placements, sponsorship, pre- en post rolls.

Applicatiepartijen

Aant

al g

ebru

iker

s

Gemiddeld gebruik

Mobile portal s

Gaming

SMSVoicemailnotificatie

Beeldbellen

Prepaid beltegoed

Gemiste oproepnotificatie

TV

MMS

Spraak

Advertentiekanalen

Ieder mobiel kanaal heeft zijn eigen gebruikskenmerkenMobiel is inzetbaar voor campagnes met verschillende doelstellingen

-

-

+

+

Bluetooth

Idle Screen

Zoekmachine

Voicemail

Branding & direct response kanalen

Consumenten perspectief

Gebruik Nederlandse bevolking

Mobiel gebruik – gemiddelde Nederlander

De mobiele telefoon is een veelbelovend advertentiemediumHet wordt veelvuldig voor zeer uiteenlopende activiteiten gebruikt

Gebruik Nederlandse jongeren tussen 16-24 jaar

Mobiel gebruik – jongeren

Mobiel wordt vaker en intensiever gebruikt door jongerenSms is een jongeren kanaal

Gebruik mobiele Internetters

Mobiel gebruik – mobiele Internetters

Mobiele Internetters zijn de early adopters wat betreft mobiel gebruikProfiel: mannen tussen 18-44 jaar – hoog opgeleid – bovenmodaal inkomen

NL MI 16-24

Negatief 38% 34% 35%

Neutraal 41% 41% 42%

Positief 20% 23% 23%

NL MI 16-24



Positief 10% 13% 9%

NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24



Positief 3% 8% 6%

NL = Nederlandse bevolking MI = Mobiele Internetter 16-24 = Nederlandse jongeren

Media houding

Het meest positief is men over reclame in media (print) die het langst bestaanNegatiever is men ten opzichte van advertenties in relatief nieuwe media

Platform:Spraak

Onbekend * Nooit ontvangen/gezien**

Kanalen NL MI 16-24 NL MI 16-24

Voicemail 87% 85% 89% 80% 80% 84%

Wachttijd gesprek 88% 77% 84% 84% 71% 80%

Platform:Berichten

Onbekend** Nooit ontvangen/gezien**


SMS 53% 33% 30% 44% 33% 30%

MMS 92% 84% 89% 89% 82% 85%

mobiele email 89% 67% 80% 87% 65% 81%

mobiel IM (chat) 96% 90% 95% 89% 83% 90%

Platform:Internet

Onbekend* Nooit ontvangen/gezien**


Mobiel Internet 89% 52% 80% 84% 41% 73%

Mobiele zoekmachine 95% 65% 86% 87% 56% 81%

Platform:Applicaties

Onbekend* Nooit ontvangen/gezien**


Idle Screen 97% 85% 93% 90% 71% 85%

Games 95% 83% 87% 90% 78% 83%

Videos 98% 92% 95% 93% 84% 89%Muziek

downloads 97% 92% 95% 93% 85% 89%

* Gebaseerd op de 55% van de Nederlanders, 79% van de jongeren en 85% van de mobiele Internetters die wel bekend zijn met een of meerdere vormen van mobiel adverteren** Resultaten zijn niet omkeerbaar. De categorie: ik weet niet is niet opgenomen in bovenstaande gegevens


Verklaring kritische houding mobiel

80% onbekend met en nog nooit blootgesteld aan advertenties mobiele kanalenUitzondering sms en mobiel Internet

“Slecht imago”

• 47% van de Nederlanders is bekend met sms reclame (67% MI en 70% 16 - 24)• De kritische houding van consumenten is wellicht ook te wijten aan het slechte imago van (push) sms

“Tegenprestatie, beloning, aanmoediging ”

• Het effect van het geven van een beloning trekt de houding van de Nederlander, maar vooral mobiele Internetters en jongeren sterk omhoog


Houding beïnvloedbaar

Het geven van controle (aan/uit functie) en een beloning hebben het meest positieve effect

NL MI 16-24




NL MI 16-24



Positief 10% 13% 9%

NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24




NL MI 16-24





Houding mobiel met beloning

Als men beloond wordt, is de houding van jongeren en mobiele Internetters zelfs vergelijkbaar met hun houding ten aanzien van buitenmedia.

NL MI 16-24




Wachttijd voor een gesprek

NL MI 16-24




Beltegoed notificatie

NL MI 16-24




Gemiste oproep notificatie

NL MI 16-24




Banner op idle screen

NL MI 16-24




Beluisteren voicemail

NL MI 16-24




NL MI 16-24




In persoonlijk sms’je

Banner mobiel Internet

Belt….

Atva van Zanten06 12345678

U heeft een nieuw voicemailbericht.

Bericht van Tarik FawziOntvangen vandaag om 17.21

Adv.: Huis kopen? Profiteer nu van onze scherpe rentetarieven.

Voor meer informatie ga naar www.abnamro.nl of sms AFSPRAAK naar 1234

Houding mobiele kanalen

Jongeren liever reclame in een sms’je dan op mobiele portalBanner op idle screen populairder dan op mobiele portal

Belt….

Voicemail1233

Bericht van Atva van ZantenOntvangen vandaag om 12.21

Hi Daan, goede sessie gisteren.

Spreek je snel!

Gr, Atva

Adv.: Morgen krat Heineken in de aanbieding bij Super de Boer . Voor meer informatie en andere aanbiedingen ga naar www.superdeboer.nl of sms KRAT naar 1234.

Top 5 incentives:1. Maandelijks vrij gedrag om te besteden2. Eenmalig een cash bedrag3. Maandelijkse korting op de factuur4. Combinatie van extra sms’jes en belminuten5. Gratis toegang tot mobiele applicaties

NL MI 16-24

€ maand 25 33 22

€ 1 keer 69 80 59

€ korting 16 16 13

NL MI 16-24

Minuten 80 74 59

Sms’jes 55 60 54

NL MI 16-24

Postpaid extra sms

39% 47% 68%

Postpaidextra minuten

48% 56% 71%

Postpaidcombinatie

46% 57% 73%

Prepaidcombinatie

47% 54% 66%

Eenmaligcash

61% 74% 86%

Kortingfactuur

56% 74% 85%

Maandelijksbedrag

62% 76% 87%

ApplicatieInformatie

21% 38% 34%

Applicatieentertainment

25% 33% 26%

Toestemming geven in ruil voor incentive


Opmerking• Opt-in en dus incentives zijn geen vereiste voor het mobiele Internet platform. Publishers zien daarom minder noodzaak in het geven van een beloning voor het ontvangen van reclame.

Permissie & incentives

Een incentive essentieel voor consumentenacceptatie van mobiel adverteren. Het liefst ontvangt men een financiële beloning in ruil voor het geven van toestemming

Adverteerders perspectief

Geen strategischonderdeel

marketingmix

Niet sterk inzetten op

mobiel (2010)

Niet bekend met profiling

mogelijkheden

Niet bekend met interactie mogelijkheden

Niet bekend met mobiele

platformen en kanalen

Mobiel adverteren is aantrekkelijk

Mobiele campagnes dit

jaar

Bekend met sms, banners & links MI en

e-mail

Ervaring op doen met

andere platofrmen en

kanalen

Verdubbeling uitgaven 2009

Aanvulling bestaande

media

55% mobiele campagnes voldoet aan

doelstellingen

Bekend met meerderheid

platformen en kanalen

Intern en extern

positionering mobiel

Verdubbeling uitgaven 2009

Mobiel & Mediamix

Adverteerders verdeeld tussen half vol en half leeg perspectiefMediabureaus zien mobiel al als een aanvulling op de bestaande mediamix

Platform: Spraak Mobiele Berichten Mobiel Internet Mobiele applicaties

Kanalen Wachttijd Sms Mms E-mailSites(banners) Idle screen

mSEM(search) Games

Mobieletv

Mobielevideo

Speciaalontwikkeld

Informatie6 7 7 7 6 7 7 5 8 8 8

Transformatie7 6 7 6 6 7 6 7 7 8 7

Geraaktheid7 6 7 6 6 7 6 8 8 8 8

Tijdverdrijf6 5 7 7 6 8 6 9 8 8 7

Stimulans7 7 6 7 6 8 6 9 7 8 8

Identificatie6 5 5 7 6 7 6 7 6 8 8

Sociale factor 8 5 6 6 6 7 6 8 8 8 7

Praktische haalbaarheid

8 7 7 7 7 8 6 9 8 9 7

TOTAAL6,9 6,0 6,5 6,6 6,1 7,4 6,1 7,8 7,5 8,1 7,5

* Gebaseerd op Mobile Advertising Nederland expertonderzoek (n=60)

Belevingsmatrix

Belevingsmatrix

Markt (experts) onderschrijft de potentie van mobiel als advertentiemedium Het platform applicaties scoort hoog op de criteria voor (reclame)beleving van de consument

Platform: Spraak Mobiele Berichten Mobiel Internet Mobiele applicaties

Kanalen Wachttijd Sms Mms E-mailSites(banners) Idle screen

mSEM(search) Games

Mobieletv

Mobielevideo

Speciaalontwikkeld

Kosten4 6 5 7 5 6 6 6 6 8 7

Bereik8 6 4 7 6 5 7 4 5 4 4

Effectief bereik8 6 5 7 6 8 7 6 7 4 4

Selectiviteit8 7 8 7 6 7 7 6 7 4 8

Bereiksopbouw6 7 6 6 6 7 6 5 5 4 4

Beschikbaarheid8 7 6 7 7 7 7 7 6 4 6

Inzetmogelijkheden8 7 6 7 6 6 7 7 6 4 6

Confrontatieduur4 5 6 7 5 7 6 9 5 7 7

Binding/Autoriteit8 5 6 7 5 7 6 7 5 7 7

TOTAAL 6,9 6,2 5,8 6,9 5,8 6,7 6,6 6,3 5,8 5,1 5,9

* Gebaseerd op Mobile Advertising Nederland expertonderzoek (n=60)

Mediamatrix

Mobiele platformen & mediamatrix

Spraak scoort op de criteria die van belang zijn voor het beslissingsproces (media-, platformen kanaalkeuze) van adverteerders, het hoogst, mobiele video het laagst

Mediamatrix

Verschillende mobiele kanalen doen niet onder voor de meeste bestaande media

Benoordenhoutseweg 21-232596 BA ‘s-Gravenhage

www.aeneasstrategy.nl

Tarik FawziT: 06 531 15 971E: [email protected]

Atva van ZantenT: 06 414 39 757E: [email protected]?

Spiegel Meerwaarde Mogelijkheden Bereik Andere media Nederland Doelstelling Industrie breed...

Documents

Transcript of Spiegel Meerwaarde Mogelijkheden Bereik Andere media Nederland Doelstelling Industrie breed...