Nieuwe Nuts Pauline Westendorp NEWNRG Culemborg, Thermo Bello BV 1 april 2009.
Sociale Innovatie Lunchbijeenkomst OKH Commissie Arbeid & Onderwijs Door Jelle Westendorp European...
-
Upload
hendrik-koning -
Category
Documents
-
view
218 -
download
3
Transcript of Sociale Innovatie Lunchbijeenkomst OKH Commissie Arbeid & Onderwijs Door Jelle Westendorp European...
Sociale Innovatie Lunchbijeenkomst OKHCommissie Arbeid & Onderwijs
Door Jelle WestendorpEuropean Practitioner Coach (Nobco-EMCC)
Ondernemerskring Heerenveen 2
Definitie Sociale Innovatie:
• Erasmus universiteit: “kwaliteit van de arbeidsverhoudingen op alle niveau’s”
• Werkgevers: “arbeidsproductiviteit”• Werknemersverenigingen: “employability”
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 3
Erasmus Universiteit (RSM):Rotterdam School of Management
“Bedrijven die investeren in sociale innovatie hebben een betere concurrentiepositie want investeringen in mensen en de manier waarop zij samenwerken leveren innovaties en prestatieverbeteringen”.
Het gaat hier dus om de mensen en niet om de dingen
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 4
Doel van Innovatie ?Voor hetzelfde geld meer resultaat:• Hogere kwaliteit• Lagere kosten • Nieuwe producten • Nieuwe klanten
Dit lijkt produktgericht maar het wordt juist ook door medewerkers geleverd!
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 5
Doel van (Sociale) InnovatieVoor hetzelfde geld meer resultaat:• Hogere kwaliteit (betrokkenheid)• Lagere kosten (efficiënter werken)• Nieuwe producten (elkaars ideeën bespreken)• Nieuwe klanten (klantgerichtheid)
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 6
Wanneer doet je medewerker dit?• als er een goede relatie is met het bedrijf
(directie/visie) en de collega’s• Als die ál zijn kennis en kunde in mag zetten• Zelfbepalend kan zijn binnen zijn werk
Relatie, competentie, autonomie!
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 7
Wie is die ‘competente’ medewerker?
• Die ZIET wat er moet gebeuren (=kennis)• Is IN STAAT het te doen (=vaardigheid)• En is BEREID om het te doen (=houding)
Een bedrijf met een waardevol DOEL levert medewerkers op die waardevol werk willen
doen
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 8
EN NU?Benut de medewerker; ‘gebruik’ hem maximaal:• Zeg niet alleen wat je nodig hebt maar vraag
wat hij maximaal kan en wil leveren• Zeg dan WAT hij moet doen en niet HOE!
Het HOE is zijn kennis, vaardigheid en zelfstandigheid; neem dat serieus.
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 9
Dit vergt één ding: gelijkwaardigheidTussen medewerkers onderling en met jou door:• Inzicht te krijgen in zichzelf en• Inzicht te krijgen in de ander• Krijg je makkelijker afstemming over het HOE• en krijgt de klant het beloofde resultaat
Persoonlijke effectiviteit
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 10
Persoonlijke effectiviteit
• Persoonlijke ontwikkeling• Inzicht in jezelf en in de ander• Begrijpen hoe je op een ander
overkomt• Betere interactie met elkaar
Professionele effectiviteit
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 11
Mooi verhaal! Hoe doe ik dat?Het Insights Discovery model :• levert inzicht in jezelf (een persoonlijk profiel)• Levert meer zelfvertrouwen• Levert inzicht in de teamdynamiek• Levert inzicht in elkaars teamrollen• Levert inzicht in gedrag onder stress
Gun je medewerker(s) hun persoonlijke ontwikkeling
08-04-14
Bewustzijnsinstellinghoe uiten wij onze energie?
© Andrew Lothian, Insights, Dundee, Schotland, 2006. Alle rechten voorbehouden. INSIGHTS, INSIGHTS DISCOVERY en het INSIGHTSWIEL zijn gedeponeerde handelsmerken.
INT
RO
VE
RS
IEE
XT
RA
VE
RS
IE
De functies Hoe nemen we beslissingen
DENKEN
VOELEN
Ondernemerskring Heerenveen 14
08-04-14
Positief, doortastend, vastberaden, assertief
Vrolijk, opbeurend, bezield, monter
Stil, rustig, rustgevend, verzorgend
Onbevooroordeeld, objectief, afstandelijk, analytisch
De vier Insightskleuren
Helder Blauw
Zacht Groen
Stralend Geel
Vurig Rood
© Andrew Lothian, Insights, Dundee, Schotland, 2006. Alle rechten voorbehouden. INSIGHTS, INSIGHTS DISCOVERY en het INSIGHTSWIEL zijn gedeponeerde handelsmerken.
Je eigen kleurenmix
VeeleisendVastberadenWilskrachtigDoelbewustPrestatiegericht
DynamischExpressiefEnthousiastOvertuigendVisionair
ZorgzaamRelatiegericht
HarmonieusOntspannen
Geduldig
VoorzichtigNauwkeurig
AnalytischGedetailleerd
Objectief
AgressiefControlerendGedrevenDominantIntolerant
OpgewondenChaotischIndiscreetPronkerigOverhaast
GedweePassief
TraagAfhankelijk
Koppig
PietluttigBesluiteloosArgwanend
KoudAfstandelijk
Uitflippen: Extreem slechte dag
Koud en berekenend
IJzig Gevoelloos
Zwaar gekrenktVol wrok
Slachtoffer
BreedsprakigKip zonder kop Emotionele uitbarsting
AgressiefOngevoeligIn de aanval
Teamdynamiek van de 8 typen
Taakbenadering & kwaliteiten
© Andrew Lothian, Insights, Dundee, Schotland, 2006. Alle rechten voorbehouden. INSIGHTS, INSIGHTS DISCOVERY en het INSIGHTSWIEL zijn gedeponeerde handelsmerken.
Teamwiel van een Installatiebedrijf (feb 2014)
© Andrew Lothian, Insights, Dundee, Scotland, 2006. All rights reserved. INSIGHTS, INSIGHTS DISCOVERY and INSIGHTS WHEEL are registered Trade Marks.
WH
S
JB
YTdH
RvdH
TH
NGW HW
NR H
SvdW
DH
BK
4 monteurs
1 monteur
2 monteurs
1 directeur
1 planner
1projectleider
Ondernemerskring Heerenveen 19
Resultaat:• Teamleden kennen elkaars rol en bijdrage• Tussen teamleden ontstaat positieve waardering• Medewerker durft met manager in gesprek (v.v.)• Medewerker ziet zijn ontwikkelmogelijkheden• Gezamenlijke eenvoudige ‘kleurentaal’; dit
maakt het gemakkelijker elkaar aan te spreken.Kwaliteit van samenwerken, grotere inzetbaarheid
en een beter gezamenlijk resultaat
08-04-14
Ondernemerskring Heerenveen 20
Bedankt leden van OKH
Tel: 06-30678031
08-04-14