Social Media bij Natuurmonumenten

Status tot nu toe (augustus 2011)

Waar gebruiken wij Social Media voor?

• Meer inzicht in beleving, interesse, betrokkenheid van

onze doelgroep te krijgen

– bv. Blankenburgtunnel

• Brand ambassadors en fans te creëren

• Mogelijkheid tot goede serviceverlening te optimaliseren

(webcare)

• Doelgroep (leden, omwonenden, natuurliefhebbers

algemeen) actief betrekken bij inrichting van een gebied,

ontwikkelen van activiteiten en faciliteiten.

– bv. NP Loonse en Drunense Duinen, Kampina

• In 2009 / 2010 alleen tijdens campagnes actief, tussentijds

lange stiltes... en puur zenden.

• In regio Noord is men begin 2010 begonnen met een Twitter

pilot waar 5 medewerkers aan mee doen.

• Begin april 2010 is door een medewerker NM Twitter kanaal

met automatische nieuwsfeed opgezet.

• In oktober besloten om van de 3 landelijke NM Twitter accounts

1 te maken (en geen automatische feed meer!). Daarnaast een

roulatie schema gemaakt wie er welke dag Twittert.

• In de loop van 2010 krijgen steeds meer

medewerkers Twitter door. Eind 2010 zitten we op

zo’n 60 Twitterende medewerkers.

• Inmiddels zitten we op meer

dan 100 Twitteraars

• Boswachters worden op de

website actiever gepromoot

www.natuurmonumenten.nl/twitter

BoswachterFrans

Voorbeelden van tweets 1

Voorbeelden van tweets 2

• In 2009 en 2010 gebruikt als campagne aanjager (werkte overigens niet)

• Eind april 2010 campagne Facebook pagina omgevormd naar een corperate Natuurmonumenten pagina

• Januari 2011 actief begonnen met de Facebook pagina inzetten (om de dag leuk/interessant nieuws te plaatsen). En af en toe reageren op reacties.

• In 2011 ontstaan ook steeds meer regionale Facebook pagina’s rondom Natuurgebieden (nu 27)

Loonse en Drunense Duinen community

Kampina community

• Kanaal bestaat al sinds 2007, maar tot vorig jaar voornamelijk gebruikt voor campagnes en reclame filmpjes.

• Filmpjes worden tegenwoordig professioneler opgepakt. In 2010 een video-stagiair actief geweest en daarnaast zijn er rondom een aantal natuurgebieden en activiteiten filmpjes gemaakt.

• De filmpjes op ons YouTube kanaal zijn sinds een paar weken ingedeeld op thema’s. En het kanaal heeft een make-over gekregen.

Overige

• LinkedIn

– Natuurmonumenten groep - 1.247 leden

– Vooral inhoudelijke beheer en politieke discussies

• Twibbon– Per ongeluk succes – 973 supporters

• Hyves– Geen eigen groep (op wat oude campagne dingen na)

– De Natuurmonumenten groep die er is wordt beheerd door kinderen en heeft inmiddels 1.653 leden

• FourSquare- Nog in onderzoeksfase

LinkedIn gekoppeld aan Twitter

Cijfers

Cijfers

Toekomst; meer blogs

De Toekomst

• 1) Twexcursie met 2 boswachters

• 2) Zoek de twitterende boswachter, ergens in het

veld

• 3) Live-ontmoeting met de boswachter in het

natuurgebied.

• 4) Layar’s en QR-codes in de natuurgebieden

• 5) QR-code voor jongeren. Gaan ze zelf maken.