Natuurmonumenten Maarten
-
Upload
maarten-strasters -
Category
Documents
-
view
436 -
download
0
Transcript of Natuurmonumenten Maarten
WIE IS MAARTEN? (1)
WIE IS MAARTEN? (2)
Nieuwsgierig
Betrokken
Resultaatgericht
Analytisch
ERVARING
NATUURMONUMENTEN IN HET ALGEMEEN
Doelstelling: Behoud en herstel van natuurgebieden en cultuurhistorische gebouwen.
Aantal leden/donateurs (2014): 724.597
FTE: 611
105.879 hectare in beheer, 360 gebieden.
Lokale communities (versterken)
10.670 vrijwilligers
Focus op een ondernemende houding
Verenigingsraad
Totale inkomsten: 128,2 miljoen; 36% subsidies, 26% fondsen/ leden, 12,6% acties
SITUATIESCHETS 1
Ondernemen &
Bedrijfsvoering
Partnerschappen van Marketing en
Communicatie
Marketing & Communicatie
SITUATIESCHETS 2
Marketing & Communicatie
Team Partnerschappen
en Business Development
Verkoop BV
Bedrijfsvoering
PROBLEEMSTELLING
Een aantal onderwerpen zijn niet goed binnen de
bedrijfsvoering van Marketing & Communicatie
ingeregeld.
- Onbetrouwbare gegevens
- Niet in control zijn
DOEL
De bedrijfsvoering- en business control processen administratief en
organisatorisch op orde en ingebed.
De (maandelijkse) rapportages zijn een onderdeel van de interne
bedrijfsvoering.
Werkprocessen zijn bekend bij de betrokkenen.
De rapportages, administratieve werkzaamheden, bewaking van
processen worden binnen het team uitgevoerd. Is going concern.
Planning & Control is sparringspartner en geen uitvoerder.
PLAN VAN AANPAK (1)
Planning opstellen
Opvragen/ verzamelen van de aanwezige procesbeschrijvingen en
werkinstructies
Gesprekken/ interviews met account- en productmanagers
Indien nodig Brownpapersessie om de T-V-B te bepalen
Het format vaststellen en afstemmen met P&C
De procesbeschrijvingen opstellen, inclusief swimminglanes
Trainen van account- en productmanagers in het gebruik van de
rapportages. D.m.v. een groepstraining en/of 1 op 1 sessies.
PLAN VAN AANPAK (2)
Voorbereidingsfase
Wat? •Kennismaking
•Planning opstellen
•Afspraken inplannen
•Sentiment bepalen
Realisatiefase
Uitvoeren• Interviews
•Brown paper sessie
•Procesbeschrijvingen opstellen
•Werkinstructies opstellen
•Analyse van opgehaalde resultaten
Nazorgfase
•Trainen van account-en productmanagers
•Uitleg
•Beantwoorden van nabranders
•Overige restpunten