Sociaal Onderzoek? Samen!

Sociaal onderzoek

Soc. fraude voorkomen

Financieel onderzoek

Taak van MA

Huisbezoek

Voldoen aan voor-waarden

Start = intake

Totaal plaatje

Rechten onderzoek-

en

Samen met

cliënt

Basis v/e

hulpver-lening

KSZ -onderzoek

Vertrouw-ensband

Confron-terend

voor MA en cl.

Voort-durend

Basis soc. verslag

START = INTAKEIntakesysteem bij OCMW Mortsel:Vroeger: 2 aparte intakers

Nu: elke MA in team AMW Reden van de verandering? Voordelen vs. nadelen

START = INTAKEWelke onderwerpen?

Hulpverleden Verblijfsstatuut Gezinssitutatie (+ KSZ-onderzoek) Woonsituatie (d.m.v. huisbezoek) Werksituatie Financiële situatie (d.m.v. bankgegevens) Gezondheid Beoordeling / Acties

START = INTAKEKnelpunten: Grote drempel Huiding MA Medewerking cliënt Tijdsdruk en interesse

KSZ - ONDERZOEKSamen met cliënt! Transparant Confrontatie achtergehouden info Geschiedenis v/e cliënt

Ambtelijke schrapping Aantal adressen

OCMW Mortsel: Maandelijks Grote meerwaarde!

HET HUISBEZOEK= erg belangrijk in soc. onderzoek!

Doel: Behoeftigheid Levensomstandigheden Bewijs woonst Gezinssamenstelling

Aangekondigd ↔ Onaangekondigd

Alleen ↔ Met collega

HET HUISBEZOEKWanneer? Tussen intake en BCSD Leefloon, equivalent leefloon Referentieadres Dakloze Dringende med. kosten illegalen Sommige financiële steunen

HET HUISBEZOEKKnelpunten: MA = controleur Hoe voelt cliënt zich? Subjectief

FINANCIEEL ONDERZOEK

Doel: Andere inkomsten? Opvallende transacties Inkomsten en uitgaven Soc. fraude opsporen

OCMW Mortsel: Samen met cliënt!

voordelen Bankuittreksels laatste 3 mnd

FINANCIEEL ONDERZOEKKnelpunten: ≠ rekeningen bij ≠ banken? Geld = gevoelig onderwerp

Meeste weerstand Tijdsdruk: altijd even grondig? Lastige positie MA

Sociaal onderzoek stopt nooit

Cliënt is de persoon die zich voortdurend ‘Open en Bloot’ dient te geven