sectorkamer ZDV26 november 2020

Agendapunt 4 nieuw kwalificatiedossier Business Servicesstatus: ter validering en besluit sectorkamer

Op hoofdlijnen

Deel I

• Aanleiding

• Onderzoek

• Wensbeeld: student, werkende, werkzoekende

• Opbouw nieuwe structuur dossier

• 6 profielen en profieltitels

• Draagvlak onderwijs bedrijfsleven

Deel II

• Implicatie voor positionering kwalificatie medewerker Evenementenorganisatie N4

• Marsroute vaststellen en invoeren onderwijs; complicatie vanwege COVID-19

• Consequentie nu valideren en later vaststellen en invoeren onderwijs

Deel III

• Stemmingsronde

• Besluit sectorkamer

Flexibilisering/ leven lang

ontwikkelen

Veranderendeconsument

Doe-het-zelf samenleving

Digitalisering

Blockchain Big data en kunstmatige intelligentie

Outsourcing/

Globalisering

Andere verdienmodellen

Impact trends & ontwikkelingen Zakelijke dienstverlening

vernieuwde beroepsprofielen Zakelijke dienstverleningeconomie en administratie

Allround Assistant Business ServicesNiveau 3

Assistant Business ServicesNiveau 2

keuzedeel

keuzedeel

keuzedeel

keuzedeel

Doorstroom+

Verbreding

keuzedeel

keuzedeel

keuzedeel

keuzedeel keuzedeel

keuzedeel

keuzedeel

keuzedeel

keuzedeelkeuzedeel

keuzedeelkeuzedeel

MBO

VOVMBOHAVO

Werkendenwerkzoekenden

Office & Management Support Specialist

Niveau 4

Business Administration & Control Specialist

Niveau 4

Legal, Insurance & HR Services

Specialist

Niveau 4

Marketing & Communication

Specialist

Niveau 4

Associate DegreeNiveau 5

GEMEENSCHAPELIJKE BEROEPSGERICHTE BASISn2,N3,n4

Naam profiel Mbo-niveau(EQF-niveau)

Wettelijke beroepsverei

stenTypering van de kwalificatie

Studieduur vande kwalificatie

P1 Assistant Business Services 2 Nee basisberoepsopleiding

P2 Allround Assistant Business Services 3 Nee vakopleiding

P3 Office & Management Support Specialist 4 Nee middenkaderopleiding

P4 Business Administration & Control Specialist 4 Nee middenkaderopleiding

P5 Legal, Insurance & HR Services Specialist 4 Nee middenkaderopleiding

P6 Marketing & Communication Specialist 4 Nee middenkaderopleiding

Vaststelling en inwerkingtreding

Met stakeholders en het ministerie is overeengekomen dat kwalificatiedossiers jaarlijks in oktober worden vastgesteld en deze inwerking treden per 1 augustus in het opvolgend kalenderjaar.

Bij hoge uitzondering is er een tweede vaststellingsmoment in april, met een inwerkingtreding per 1 februari van het opvolgend kalenderjaar. Zoals aangegeven is dit bij hoge uitzondering als gevolg van gewijzigde wet- en regelgeving welke van toepassing is op een specifiek kwalificatiedossier.

De afgesproken termijnen bieden het onderwijs de ruimte om tijdig informatie over een vastgesteld kwalificatiedossier op te nemen in de informatie naar toekomstige studenten en alle noodzakelijke voorbereidingen uit te voeren in aanloop naar de verplichte inwerkingtreding per 1 augustus van een kalenderjaar.

Toegepast op de situatie voor het dossier Business Services betekent dit dat het dossier (niet zijnde vallend onder de regie van wijzigingen in wet- en regelgeving) formeel vastgesteld zal worden per oktober 2021. Daarmee treedt het dossier in werking per 1 augustus 2022. Door nu te valideren kan het concept dossier gepubliceerd worden en geeft het de scholen voldoende ruimte voor een zorgvuldige voorbereiding.

Agendapunt 5a) herijking profielen HTV-BOA

Aanleiding

Impact technologische ontwikkeling en behoefte aan digitaal handhaven neemt toe. De ontwikkelingen in de maatschappij (corona, sociale media, effecten van camera’s) hebben invloed op de taken van de medewerker bij handhavingsorganisaties. COVID-19 heeft een enorme invloed heeft op de functie als handhaver.

De huidige kwalificatie HTV bereidt de mbo studenten voor op een functie bij organisaties die in het BOA domein I actief zijn (meestal gemeenten). De laatste 3 jaar is het beroep geëvolueerd en is het belang dat aan de handhavers wordt gehecht alleen maar groter geworden.

Huidige MBO kwalificatiedossier Publieke Veiligheid

Profiel Medewerker toezicht en veiligheid n2

Profiel Handhaver toezicht en veiligheid n3

Zonder Basisbekwaamheid BOA

Inclusief Basisbekwaamheid BOA

Aanvullende scholing voor BOA Domein 1.(wettelijke vereisten)

Keuzedeel Openbaar Vervoer

Keuzedelen (2)HTV Politie

Keuzedelenverdiepend

Keuzedeelmilieu

Permanente her en bijscholing

BASIS

De huidige kwalificatie HTV bereidt de studenten voor op een functie bij organisaties die in het BOA domein I werkzaam zijn. Dit dossier bestaat uit twee kwalificaties: medewerker toezicht en veiligheid en handhaver toezicht en veiligheid. Boven op een kwalificatie worden diverse beroeps specifieke keuzedelen door de scholen aangeboden.

Het marktsegment Orde & Veiligheid adviseert om verdiepend onderzoek te doen naar de mogelijkheden om het huidige kwalificatiedossier te verrijken met uitstroomprofielen BOA domeinen I, II, IV en VI voor HTV studenten.

Doel hierbij is om de HTV-studenten breder inzetbaar op te leiden en tevens specifieker op te leiden met vier BOA profielen en daardoor meer aan te laten sluiten bij de vraag vanuit het arbeidsmarkt mede vanuit het perspectief leven lang ontwikkelen en de structurele tekorten in de (naastgelegen) veiligheidssectoren.

Het marksegment Orde & Veiligheid signaleert een veranderde vraag naar skills en vraagt zich af of de huidige beroepsuitoefening nog wel past bij een werk- en denkniveau 3 MBO. De skills die studenten nodig hebben worden uitgebreider en complexer. De haalbaarheid voor het ontwikkelen van een profiel op niveau 4 MBO moet onderzocht worden.

Wensbeeld kwalificatiedossier Publieke Veiligheid

[Gemeenschappelijk] BasisdeelPublieke veiligheid HTV n2,n3

Inclusief Basis bekwaamheid BOA

Profiel BOA domein I

Openbare Ruimte

Profiel BOA domein II

Milieu, welzijn en Infrastructuur

Profiel BOAdomein IV

Openbaar Vervoer

Profiel BOA domein VIGenerieke opsporing

Inclusief aanvullende scholing voor dat domein (wettelijke vereisten)

Permanente her en bijscholing

keuzedeel keuzedeel keuzedeel

Bijvoorbeeld keuzedeel

Politie handhaving bij

verkeerscontrole

Bijvoorbeeld inclusief Politie

Intake en Service

Fase 1. SBB doet verdiepend onderzoek aan de hand van een uitvraag het verzamelen van actuele beroepeninformatie. Vervolgens komt de expertgroep bijeen in (online) deelsessies per BOA domein

De deelsessies zijn in het najaar 2020 als volgt gepland

• Domein I Openbare ruimte 30 november

• Domein II Natuur en milieu 3 december

• Domein IV Openbaar vervoer 10 december

• Domein VI Generieke opsporing 9 december

Fase 2. Op basis van de inventarisatie fase 1 volgt een terugkoppeling in de sectorkamer op d.d. 4 maart 2021. De sectorkamer bespreekt de beroepeninformatie en geeft een go/no go om de ontwikkelopdracht voor het wensbeeld voor een nieuwe kwalificatiestructuur verder uit te werken. Het marktsegment Orde & Veiligheid wordt hierbij geraadpleegd.

Fase 3. Uitvoering uitwerking van het wensbeeld van een nieuw kwalificatiedossier met een generiek basisdeel niveau 2 en 3, met de vier profielen; Openbare ruimte, Milieu, welzijn en infrastructuur, Openbaar vervoer en Generieke opsporing, zie schema.

Besluit sectorkamer

• Kan de sectorkamer instemmen met de opdracht en verdiepend onderzoek voorafgaand aan de uitwerking van het wensbeeld?

• Kan de sectorkamer instemmen met het plan van aanpak? Heeft de sectorkamer andere suggesties?

• De sectorkamer wordt gevraagd om het tijdpad [marsroute] voor ontwikkeling te bepalen.

Agendapunt 6) vooruitkijken 2021

Werkagenda

Thema’s

• Leven lang ontwikkelen, position paper

• Actieplan behoud stages, leerbanen ook voor werkenden werkzoekenden

• Kans op werk [gediplomeerden]

Werkgroep nieuw kwalificatiedossier Business Services

Han Zomer (ROC v. Twente), Pieter Sanders (Summa College), Jelle Marchand (ROC Mondriaan), Kees Hagens (Rijn IJssel),Ella van Zaal (NVD), Manon van Bree (Gemeente Winterswijk)Saskia de Droog (Sanoma), Cindy Wikkerman (NCOI), Nel An Gaasbeek (Friese Poort), Marcel van Dijk (Friesland College),Michael Rosner (Kubus), Sam van Loon (Rechtspraak), Mirjam Huizinga (ROC van Twente),Silvester Koehoorn (Drenthe College), bLotte Stougie (Drenthe College), Nadia Seghier (Gemeente Zeist), Tanja Bruins (Rijn IJssel), Nelleke van der Zwan(LOI)SBB: Annemarie de Mooij, Emmy Vael, Bert Toolsema*) SBB Toetsingskamer: Ad Woudenberg , Martine Voors

Werkgroep nieuw kwalificatiedossier Particuliere Beveiliging

Private Opleiders: Francois Nicoll (OPB), Vera Gerritsen (Minerva), Onderwijs : Johan Dijkstra (ROC Friese Poort), Yvon van der Steenhoven (MBO Raad/BTG)., Arjan van Noort (Zadkine) Bedrijfsleven: Jan Ketting (Min. Alg Zaken), Patrick Brinkhoff (Alpha Security), Mark van den Wijngaard (Securitas), Mathijs van Rooijen (G4s), Tamara v Bunnik (Soc. Fonds), Vakorganisaties: Anne Stuiver (FNV), Tanja Schrijver (FNV) SBB: Jack Grummer, Kees Warringa, Hedy Segond v B.

marktsegmenten

Juridisch - Office - Financiële Diensten - Orde & Veiligheid

BTG en SBB ondersteuning werkgroepen en marktsegmenten

Deborah van der Meere, Marlous Slaghuis, Mick Waulthers, Marita van der Haar, Jack Grummer, Jan Nienhuis, Marjon van Poelvoorde , Helen Tumminaro, Mike van Mechelen, Kees Warringa, Hedy Segond v B.