Community marketing. hoedoegedat?!

37
Door Daan Sip en Joost Bazelmans Kids- en jongerenmarketing congres

description

Daan Sip en Joost Bazelmans hebben een workshop verzorgd over community marketing tijdens Kids- en jongerenmarketing op 13 mei in NEMO. "hoe bereik je jongeren in hun eigen (online) sociale omgeving."

Transcript of Community marketing. hoedoegedat?!

Page 1: Community marketing. hoedoegedat?!

Door Daan Sip en Joost BazelmansKids- en jongerenmarketing congres

Page 2: Community marketing. hoedoegedat?!

InhoudInhoudInhoudInhoud

Wie zijn wij?Wie zijn wij?Wie zijn wij?Wie zijn wij?

Communities, wat zijn dat?Communities, wat zijn dat?Communities, wat zijn dat?Communities, wat zijn dat?

Community marketing, uhmm?Community marketing, uhmm?Community marketing, uhmm?Community marketing, uhmm?

Hoedoedegedat?Hoedoedegedat?Hoedoedegedat?Hoedoedegedat?

EN..EN..EN..EN..

Page 3: Community marketing. hoedoegedat?!

Red Red ChocolateChocolateRed Red ChocolateChocolateUitgever en exploitantUitgever en exploitantUitgever en exploitantUitgever en exploitant

Van online communitiesVan online communitiesVan online communitiesVan online communities

Ontwikkeling reclamecampagnes

Ontwikkeling reclamecampagnes

Ontwikkeling reclamecampagnes

Ontwikkeling reclamecampagnes

Binnen virtuele communitiesBinnen virtuele communitiesBinnen virtuele communitiesBinnen virtuele communities

Page 4: Community marketing. hoedoegedat?!

• wij hebben campagnes bedacht voor:• merken

Page 5: Community marketing. hoedoegedat?!
Page 6: Community marketing. hoedoegedat?!

goSupermodgoSupermodelelgoSupermodgoSupermodelelDe grootste meidencommunityDe grootste meidencommunityDe grootste meidencommunityDe grootste meidencommunity

Van NederlandVan NederlandVan NederlandVan Nederland

Page 7: Community marketing. hoedoegedat?!

FUNFUNFUNFUN

Page 8: Community marketing. hoedoegedat?!

FriendFriendssFriendFriendss

Page 9: Community marketing. hoedoegedat?!

ONLINE ONLINE

IDENTITY!IDENTITY!ONLINE ONLINE

IDENTITY!IDENTITY!

Page 10: Community marketing. hoedoegedat?!

Communicatie

Communicatie

Communicatie

Communicatie

Page 11: Community marketing. hoedoegedat?!

COMMUNICATIE!!COMMUNICATIE!!COMMUNICATIE!!COMMUNICATIE!!

Page 12: Community marketing. hoedoegedat?!

Safety Safety first!first!Safety Safety first!first!92% voelt zich volledig veilig92% voelt zich volledig veilig92% voelt zich volledig veilig92% voelt zich volledig veilig

Page 13: Community marketing. hoedoegedat?!

Wat zijn online Wat zijn online communities?communities?Wat zijn online Wat zijn online communities?communities?

De eerste community OOIT?De eerste community OOIT?De eerste community OOIT?De eerste community OOIT?

Waarom zitten jongeren daar?Waarom zitten jongeren daar?Waarom zitten jongeren daar?Waarom zitten jongeren daar?

Welke type communities zijn er?Welke type communities zijn er?Welke type communities zijn er?Welke type communities zijn er?

Sociale dynamiek binnen community

Sociale dynamiek binnen community

Sociale dynamiek binnen community

Sociale dynamiek binnen community

Page 14: Community marketing. hoedoegedat?!

Web Web 1.01.0Web Web 1.01.0Search for information

Search for informationSearch for informationSearch for information

Web Web 2.02.0Web Web 2.02.0

PEOPLE connectedPEOPLE connectedPEOPLE connectedPEOPLE connected

Page 15: Community marketing. hoedoegedat?!

6 van 7 internettoepassingen zijn6 van 7 internettoepassingen zijn6 van 7 internettoepassingen zijn6 van 7 internettoepassingen zijn

SOCIALSOCIALSOCIALSOCIAL

Page 16: Community marketing. hoedoegedat?!

• Wat is nou een community?Een communityEen communityEen communityEen community

====

Een grote groep mensenEen grote groep mensenEen grote groep mensenEen grote groep mensen

Page 17: Community marketing. hoedoegedat?!

In ons geval online

In ons geval online

In ons geval online

In ons geval online

Page 18: Community marketing. hoedoegedat?!

HobbiesHobbiesHobbiesHobbies

Page 19: Community marketing. hoedoegedat?!

InteressesInteressesInteressesInteresses

Page 20: Community marketing. hoedoegedat?!

De eerste community OOIT?!

De eerste community OOIT?!

De eerste community OOIT?!

De eerste community OOIT?!

Page 21: Community marketing. hoedoegedat?!

Welke type communities wordenWelke type communities wordenWelke type communities wordenWelke type communities worden

VVooral door jongerenooral door jongerenVVooral door jongerenooral door jongeren

gebruikt?gebruikt?gebruikt?gebruikt?

Page 22: Community marketing. hoedoegedat?!

Profielen communitiesProfielen communitiesProfielen communitiesProfielen communities

Blog communitiesBlog communitiesBlog communitiesBlog communities

Gaming communitiesGaming communitiesGaming communitiesGaming communities

Virtuele wereldenVirtuele wereldenVirtuele wereldenVirtuele werelden

Page 23: Community marketing. hoedoegedat?!

Beautygloss.nlBeautygloss.nlBeautygloss.nlBeautygloss.nl

How to filmpjesHow to filmpjesHow to filmpjesHow to filmpjes

328.000 UV’s per maand328.000 UV’s per maand328.000 UV’s per maand328.000 UV’s per maand

VrouwVrouwVrouwVrouw

Page 24: Community marketing. hoedoegedat?!

Voetbalzone.nlVoetbalzone.nlVoetbalzone.nlVoetbalzone.nl

Blog communityBlog communityBlog communityBlog community

1 miljoen UV’s per maand1 miljoen UV’s per maand1 miljoen UV’s per maand1 miljoen UV’s per maand

ManManManMan

Page 25: Community marketing. hoedoegedat?!

Jongeren gebruiken communitiesJongeren gebruiken communities

om…?om…?

Page 26: Community marketing. hoedoegedat?!

Informatie delen of vergarenInformatie delen of vergarenInformatie delen of vergarenInformatie delen of vergaren

Vriendschappen onderhoudenVriendschappen onderhoudenVriendschappen onderhoudenVriendschappen onderhouden

Online indentiteitOnline indentiteitOnline indentiteitOnline indentiteit

Social gamingSocial gamingSocial gamingSocial gaming

StatusStatusStatusStatus

Mening gevenMening gevenMening gevenMening geven

Of makenOf makenOf makenOf maken

Page 27: Community marketing. hoedoegedat?!

De sociale dynaDe sociale dynamiek binnen eenmiek binnen eenDe sociale dynaDe sociale dynamiek binnen eenmiek binnen een

communitycommunitycommunitycommunity

90% lurker90% lurker90% lurker90% lurker

9% draagt een beetje bij9% draagt een beetje bij9% draagt een beetje bij9% draagt een beetje bij

1% top users1% top users1% top users1% top users

Page 28: Community marketing. hoedoegedat?!

Community Community marketingmarketingCommunity Community marketingmarketing

Jongeren luisteren niet meerJongeren luisteren niet meerJongeren luisteren niet meerJongeren luisteren niet meer

Voordelen community marketingVoordelen community marketingVoordelen community marketingVoordelen community marketing

Wat is community marketing?Wat is community marketing?Wat is community marketing?Wat is community marketing?

Hoedoedegedat nHoedoedegedat nÓÓu?u?Hoedoedegedat nHoedoedegedat nÓÓu?u?

Page 29: Community marketing. hoedoegedat?!

PPer dag honderden uitingener dag honderden uitingenPPer dag honderden uitingener dag honderden uitingen

Niemand luistert nogNiemand luistert nogNiemand luistert nogNiemand luistert nog

Niemand interesseert het!!Niemand interesseert het!!Niemand interesseert het!!Niemand interesseert het!!

Jongeren luisteren naar

Jongeren luisteren naar

elkaar elkaar Jongeren luisteren naar

Jongeren luisteren naar

elkaar elkaar (E(En naar U, als U wat RELEVANTS te melden heeft)n naar U, als U wat RELEVANTS te melden heeft)(E(En naar U, als U wat RELEVANTS te melden heeft)n naar U, als U wat RELEVANTS te melden heeft)

Page 30: Community marketing. hoedoegedat?!
Page 31: Community marketing. hoedoegedat?!

Community marketing:Community marketing:

Doelgroep binden aan merkDoelgroep binden aan merkDoelgroep binden aan merkDoelgroep binden aan merk

relevante communicatierelevante communicatierelevante communicatierelevante communicatieiin hun eigen sociale omgevingn hun eigen sociale omgevingiin hun eigen sociale omgevingn hun eigen sociale omgeving

onlineonline

middelsmiddels

Page 32: Community marketing. hoedoegedat?!

Niet opdringerige communicatieNiet opdringerige communicatieNiet opdringerige communicatieNiet opdringerige communicatie

Meer feedbackMeer feedbackMeer feedbackMeer feedback

Identificatie behoeftesIdentificatie behoeftesIdentificatie behoeftesIdentificatie behoeftes

VVerbinden en vergrotenerbinden en vergrotenVVerbinden en vergrotenerbinden en vergroten

Vertrouwens- of expertrolVertrouwens- of expertrolVertrouwens- of expertrolVertrouwens- of expertrol

GGroep “believers”roep “believers”GGroep “believers”roep “believers”

nieuwsbrief?!nieuwsbrief?!nieuwsbrief?!nieuwsbrief?!

GGoed te metenoed te metenGGoed te metenoed te meten

Page 33: Community marketing. hoedoegedat?!

HoedoedegedahoedoedegedatHoedoedegedahoedoedegedatHoedoedegedahoedoedegedatHoedoedegedahoedoedegedat

HHoeheddegedagedaan?!oeheddegedagedaan?!

HHoeheddegedagedaan?!oeheddegedagedaan?!

Page 34: Community marketing. hoedoegedat?!

Dialoog aangaan met doelgroepDialoog aangaan met doelgroepDialoog aangaan met doelgroepDialoog aangaan met doelgroep

NNiet push, niet pulliet push, niet pullNNiet push, niet pulliet push, niet pull

Vragen mee te denkenVragen mee te denkenVragen mee te denkenVragen mee te denken

Kwetsbaar Kwetsbaar opstellenopstellen

Kwetsbaar Kwetsbaar opstellenopstellen

Maar Maar

meedoenmeedoenMaar Maar

meedoenmeedoen

Bied relevantieBied relevantieBied relevantieBied relevantieEN entertainmentEN entertainmentEN entertainmentEN entertainment

Page 35: Community marketing. hoedoegedat?!

Expertrol Expertrol

LibresseLibresseExpertrol Expertrol

LibresseLibresse

InteractieInteractieInteractieInteractie

EntertainmentEntertainmentEntertainmentEntertainment

Page 36: Community marketing. hoedoegedat?!

Feest mee op de MySims

Feest mee op de MySims

PartyPartyFeest mee op de MySims

Feest mee op de MySims

PartyParty

GGemiddeld 8,5 keer geraaktemiddeld 8,5 keer geraakt

GGemiddeld 8,5 keer geraaktemiddeld 8,5 keer geraakt

214.000 meiden214.000 meiden214.000 meiden214.000 meiden

Page 37: Community marketing. hoedoegedat?!

• twitter

Volg ons!!! Twitter.com Volg ons!!! Twitter.com

@daansip@daansip@daansip@daansip

@joostbazelmans@joostbazelmans@joostbazelmans@joostbazelmans