Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

34
Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen Ment Kuiper 27 augustus 2013

description

Meer weten over het rendement van je off- en online media inzet?

Transcript of Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Page 1: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Ment Kuiper27 augustus 2013

Page 2: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• Bedenker en ontwikkelaar NextAcademy opleidingen• Initiatiefnemer NextMarketeer• Initiatiefnemer Trendsfactory• Auteur van het jaarlijkse Trenddoc• Adviseert bedrijven bij marketingvraagstukken• Coacht marketeers• Dagvoorzitter bij verschillende evenementen• Regelmatig spreker op congressen• Netwerker

Page 3: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Wat gaan we doen?

• Basiselementen van een succesvol plan

• Randvoorwaarden voor een succesvol plan

Page 4: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Paar vragen aan jullie?

• Wie schrijft er zelf plannen?

Page 5: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• Wat voor plannen zijn dat?

Page 6: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• Hoe pak je het aan als je een vraag krijgt om een plan te schrijven?

Page 7: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Basis voor het schrijven van een plan

• Op basis van ruim 30 boeken over schrijven van (online) plannen

• Op basis van ruime eigen ervaring

Page 8: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Het plan

SamenvattingMissie visie

Business Defenition

SWOTConfrontatiematrix

Van aandachtspunten naar opties

De gekozen optie uitwerken in een plan met daarin een strategie en

doelstellingen

Interne analyseElementen die van belang zijn in het kader van de vraagstelling.

Externe analyseElementen vanuit macro en meso

die van belang zijn voor vraagstelling

Implementatie en controleKritische succesfactoren

Vraagstelling

Page 9: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Stap 1

• Samenvatting

• Missie, visie

• Business definition– Customer groups, needs, technologies (Abell)

Page 10: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Stap 2

• Vraagstelling

• De belangrijkste stap uit het gehele model!!

Page 11: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Stap 3

• Analyse– Verzamelen van informatie die nodig is om in een latere fase

een antwoord op de vraagstelling te kunnen formuleren• Intern deel

– Datgene waar je zelf sterk of zwak in bent en in relatie staat tot de vraagstelling

• Extern deel– Datgene wat er op de markt speelt in het kader van de

vraagstelling– Externe analyse is voor de concurrentie met dezelfde markt

en vraagstelling identiek

Page 12: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Stap 4

• SWOT– Samenvatting van sterktes en zwaktes (intern)– Samenvatting van kansen en bedreigingen die in

de markt spelen (extern)• Confrontatiematrix

– Afwegen van interne versus externe punten• Aandachtspunten

– Conclusie uit de confrontatiematrix

Page 13: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Stap 5

• Het plan!!!

• De gekozen optie uitwerken in een plan.

• Strategie en doelstellingen

Page 14: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Stap 6

• Implementatie en controle– Succesfactoren– Faalfactoren– Kosten

Page 15: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Het plan

SamenvattingMissie visie

Business Defenition

SWOTConfrontatiematrix

Van aandachtspunten naar opties

De gekozen optie uitwerken in een plan met daarin een strategie en

doelstellingen

Interne analyseElementen die van belang zijn in het kader van de vraagstelling.

Externe analyseElementen vanuit macro en meso

die van belang zijn voor vraagstelling

Implementatie en controleKritische succesfactoren

Vraagstelling

Page 16: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Randvoorwaarden

• Waarom schrijf je een plan?

Page 17: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Vraag aan jullie

• Wat maakt het schrijven van een plan soms zo moeilijk?

Page 18: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• Is een plan wel van deze tijd?

Page 19: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Wat is de BHAG van jouw organisatie?

Page 20: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• Waarom is een plan schrijven zo lastig?– Op zoek naar zekerheid of schijnzekerheid– Blik op de toekomst– Houding management en/of collega’s– Klant binnen organisatie

Page 21: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• We leven in de 21 ste eeuw met 19 de eeuwse bedrijven

• We leven in een maatschappij met een kritische consument

• En concurrentie komt uit onverwachte hoeken

Page 22: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Paar ezelsbruggetjes

• De BHAG en het uitvoeren van een zeiltocht

• Het coachen van een voetbalteam

Page 23: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Belangrijke succesfactor

• De klant

Page 24: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Het plan

SamenvattingMissie visie

Business Defenition

SWOTConfrontatiematrix

Van aandachtspunten naar opties

De gekozen optie uitwerken in een plan met daarin een strategie en

doelstellingen

Interne analyseElementen die van belang zijn in het kader van de vraagstelling.

Externe analyseElementen vanuit macro en meso

die van belang zijn voor vraagstelling

Implementatie en controleKritische succesfactoren

Vraagstelling

Page 25: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Het plan

SamenvattingMissie visie

Business Defenition

SWOTConfrontatiematrix

Van aandachtspunten naar opties

De gekozen optie uitwerken in een plan met daarin een strategie en

doelstellingen

Interne analyseElementen die van belang zijn in het kader van de vraagstelling.

Externe analyseElementen vanuit macro en meso

die van belang zijn voor vraagstelling

Implementatie en controleKritische succesfactoren

Vraagstelling

Waar is de klant gebleven?

Page 26: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• Dat is nu net het grote probleem in de huidige plannen………de betrokkenheid van de klant

Page 27: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen
Page 28: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• Denk aan:– Persona– Klantreis– Behoeften, gedrag en wensen van de klant

Page 29: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen
Page 30: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Samenvattend

• Concreet maken van plan

• Denken vanuit het doel

• Schrijven op niveau van de vraagstelling

• Managen en laten managen

Page 31: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Wat gaan we doen?

• Basiselementen van een succesvol plan– Structureel denken– analystisch

• Randvoorwaarden voor een succesvol plan– Vraagstelling– Zeiltocht– voetbalwedstrijd

Page 32: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Het plan

SamenvattingMissie visie

Business Defenition

SWOTConfrontatiematrix

Van aandachtspunten naar opties

De gekozen optie uitwerken in een plan met daarin een strategie en

doelstellingen

Interne analyseElementen die van belang zijn in het kader van de vraagstelling.

Externe analyseElementen vanuit macro en meso

die van belang zijn voor vraagstelling

Implementatie en controleKritische succesfactoren

Vraagstelling

Page 33: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

Meer weten?

• In najaar verschijnt een boek van Egbert Jan van Bel en Ment Kuiper over het schrijven van plannen. – Mail [email protected] als je op

de hoogte gehouden wilt worden.• Kijk op www.achterhoekbusinessschool.nl

– Schrijven van plannen, tweedaagse training met coaching

– Vraag individuele begeleiding aan

Page 34: Schrijven van succesvolle (online) marketing plannen

• Vragen?

• @ment31• 0629065098• [email protected]