SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

36
SAS @ Eandis Olivier Goethals Enterprise Architect - BICC

Transcript of SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Page 1: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

SAS @ Eandis

Olivier Goethals

Enterprise Architect - BICC

Page 2: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Doelstellingen van deze presentatie

Wat Eandis doet met SAS Visual Analytics

hoe dit de kosten en efficiëntie van een

distributienetbeheerder kan verbeteren

en hoe dit ook de manier van rapporteren en denken

over BI kan veranderen.

maar eerst: even voorstellen

Page 3: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Voorstellen

Olivier GoethalsBedrijfsarchitect Eandis - Diensthoofd BICC

Geschiedenis: Tele Atlas/Tomtom – Capgemini – Belgacom

[email protected]

be.linkedin.com/in/oliviergoethals Twitter: @Oligobe

Page 4: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Situering Eandis in energiemarkt

4

Distributie-netbeheerders

Producenten elektriciteit

Invoerders aardgas

Elia

Fluxys

Leveranciers

Klanten

CREG / VREG

Page 5: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

juni 2011

Distributienetbeheerders

Vervullen de

openbaredienstverplichtingen

Beheren, bouwen en

onderhouden voor een bepaald

grondgebied het distributienet

voor elektriciteit en aardgas

Vervoeren op vraag van de

leveranciers de energie tot bij de

distributienetgebruikers die op het

net zijn aangesloten

Beheren het toegangsregister

Page 6: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Openbaredienstverplichtingen (ODV)

Verplichtingen opgelegd door VREG aan netbeheerders

Sociale ODV energielevering aan de toegewezen klanten

in het kader van drop

plaatsing / activatie / desactivatie van budgetmeters

minimale levering van 10 A

procedure bij wanbetaling

toepassen sociale tarieven

toekennen van gratis kWh elektriciteit (dubbele rol)

ook voor Gas

Technische ODV investeringen in het distributienet

recht op aansluiting van de afnemers op het distributienet (elektriciteit)

veiligheid, continuïteit, regelmaat en de kwaliteit van de leveringen

Ecologische ODV rationeel energiegebruik (REG)

groenestroomcertificaten

warmtekrachtkoppeling (WKK)

premiebeheer

EDLB

Page 7: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Gemengde distributienetbeheerders elektriciteit

Page 8: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Gemengde distributienetbeheerders aardgas

Page 9: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Kencijfers Eandis 2013

11 Algemene vergadering Eandis25 april 2014

Elektriciteit

95 149 km net

2,6 miljoen aansluitingspunten

62 908 sociale klanten

833 878 OV-punten

Gas

41 831 km net

1,7 miljoen aansluitingspunten

48 823 sociale klanten

EANDIS

4 268 medewerkers

234 steden en gemeenten

Klanten

195 973 bezoekers website per maand

Toppers : meteropneming, REG, contact online, nieuwe aansluitingen

1,5 miljoen oproepen De Stroomlijn

Volledig verzelfstandigd, kwaliteit gestegen

272 001 bezoeken aan klantenkantoren

Page 10: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Uitdagingen

Page 11: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Uitdagingen

Slimme Gebruikers (Smart Users)

De eindgebruikers van het net mee

betrekken bij de evolutie zodat zij

de voordelen ervaren en de

doelstellingen gehaald worden

Slimme Netten (Smart Grid)

Het aanpassen van het distributie net om in

staat te zijn het nieuwe energielandschap

te beheren

Slimme Meters (Smart Meter)

De meters omvormen tot actieve

onderdelen van dit slimme net.

Page 12: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Eandis en SAS Visual Analytics

Page 13: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

De vroegere situatie

Alle rapportering wordt gedaan in één oplossing

BI = rapporten

Er is één enkel “enterprise datawarehouse”

Analyse

Ontwerp

Bouw

Test

Oplevering

IT

Eindgebruiker

IT beheert EDW

en levert de

rapporten

Page 14: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Picture: Monty Python

Page 15: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Een vaststelling in de realiteit

Picture: Monty Python

22 maart 2012

We willen één enkel enterprise data warehouse!

Page 16: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Gebruikers waren niet tevreden met “rapportering”

Flexibele interactiviteit (zelfbediening, zelfbeheer)

Multi-device (mobile)

Personalisatie

Intuïtieve visualisatie

Integratie

(MS Office, Embedded BI)

Discovery

Page 17: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

BI infrastructuur evolueert

Performantie, schaalbaarheid, beschikbaarheid

Page 18: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Conclusies uit de studie

De fundamenten leggen voor een toekomstgerichte

Business Intelligence

Effectief bruikbare middelen

voor eindgebruikers Meer zelfbeheer en betere ergonomie

Nieuwe functionaliteitOok analyse, forecasting, simulatie,

dashboarding

Nieuwe BI methode Agile werken en BICC

Page 19: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Conclusies uit de studie (vervolg)

Door het implementeren van een BI visie

Rekening houdend met verschillend ritme en complexiteit van

lokale en globale businessbehoeften

Page 20: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Een aankoop traject werd gestart

Page 21: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Inleiding: Wat is juist gekocht en waarom

ENTERPRISE GUIDE (e-guide)

Een tool voor bepaalde (geselecteerde) eind gebruikers om ook andere

bronnen te combineren (externe bronnen, tijdelijke lokale bestanden, …)

DATA INTEGRATOR (+ SAP DATA SURVEYOR)

Een nieuwe tool voor ICT om gegevens uit heel diverse bronnen te

combineren (industrialisatie)

VISUAL ANALYTICS

EXPLORER:

Een omgeving voor analisten om gegevens te onderzoeken, patronen te

herkennen, voorspellingen en simulaties uit te voeren

REPORTS/DASHBOARDS

Dezelfde omgeving, maar nu om op zeer interactieve manier rapporten en

dashboards te raadplegen

Page 22: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Het project

4 piloten om de meerwaarde te bewijzen

Datakwaliteit

– Snellere ontwikkeling is mogelijk

Strategische rapportering

– Meer interactiviteit is goed

Klanten informatie

– Een combinatie van gegevens kan op grote schaal

Asset Management

– Ontdekken wat we nog niet weten

Page 23: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Conceptueel heel eenvoudig:

Eenvoudige data, één unieke bron

Maar de rapporten in de bestaande

tools waren niet duidelijk genoeg

Aanpassingen bleken te duur in ICT

ontwikkeling (35 – 70 mandagen)

Piloot Datakwaliteit

Page 24: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Piloot datakwaliteit

Ontwikkeling kan veel sneller

Page 25: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Piloot strategische rapportering

Voorstelling kan interactiever

Page 26: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Piloot klanten informatie

Gegevens uit heel veel verschillende databronnen worden gecombineerd in een

unieke tekst per gemeente.

Page 27: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Piloot Asset Management: Complexe behoefte

Leidingen kengetallen

en kenmerken

Leidingen Elektriciteit en

Gas

Incidenten

Aansluitingen

Extra data Excel :

Assetbloem, …,

Page 28: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Piloot Asset Management

Picture: © Eandis

Page 29: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Picture: © Eandis

Page 30: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Picture: © Eandis

Page 31: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Piloot Asset Management: Uitdaging

Welke factoren beïnvloeden de slijtage van onze netten?

Kunnen we storingen beter voorspellen?

Page 32: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Data Integrator, e-guide en explorer

Distributie Correlatie

analyse

ForecastingBeslissings-

boom

Piloot Asset Management

Page 33: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Hoe dit de manier van werken kan veranderen

Analyse

Ontwerp

Bouw

Test

Oplevering

IT

Eindgebruiker

IT levert tools voor zelfbediening

Business beheert de semantische laag

Team Business - IT

Snelle feedback cirkels

BICC

OntwerpenTesten

VeranderenTerugkoppelen

IT levert statische rapporten

IT beheert de semantische laag

(metadata)

Silo’s (Business-IT divide)

Geen feedback

Page 34: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Alle piloten werken iteratief volgens “Agile BI”

Businesvraag

Beslising

RapportData

Visualisatie

Picture: AgileNorth

Page 35: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit

Zandbak

Indien de behoeften niet gekend of duidelijk zijn:

Business krijgt een zandbak (beperkt in grootte en

tijd) met een data-set

Kan VA explorer gebruiken als ‘proto typing’ tool

Krijgt tijd om samen met IT de behoeften beter te

formuleren

Picture: Public Domain (Pixabay)

Page 36: SAS @ Eandis 14, 2014 · Het project 4 piloten om de meerwaarde te bewijzen Datakwaliteit