Digitale Dames 2009onderzoek van Blauw Research i.o.v.

Sanoma Uitgevers

24 uur in het online leven van de vrouw

april 2009

Digitale dames

Samenvatting resultaten

- In 2000 nog een jungle

- In 2009 Internet onmisbaar (82%)

- Internet vooral sociale functie

- Bloggen en twitter nog klein

- Werelden online/offline meer overlap bij vrouw

- Internet grote rol bij keuze aankoop (ervaringen)

- Kortom: internet voor vrouwen = informatie + vermaak + communicatie

Digitale dames

dig

ita

le_

da

mes

Internet is onmisbaar zegt 82% van de vrouwen

digitale_dames 2009

20052000

Digitale dames 2000 & 2005

dig

ita

le_

da

mes

inspannendtijdrovend

weinig zinnige bezigheid

solistisch

onpersoonlijk

afstandelijk

ongezellig internet is ook leuk!

vrouwen ervaren internet als een

jungle

2000 2005 2009

1. startpagina.nl 1. google.nl 1. google.nl

2. ilse.nl 2. startpagina.nl 2. live.com

3. omroep.nl 3. msn.nl 3. hyves.nl

4. altavista.nl 4. marktplaats.nl 4. marktplaats.nl

5. msn.nl 5. detelefoongids.nl 5. buienradar.nl

6. planet.nl 6. msn.com 6. nl.wikipedia.org

7. webwereld.nl 7. postbank.nl 7. msn.com

8. vindex.nl 8. speurders.nl 8. detelefoongids.nl

9. teletekst.nos.nl 9. anwb.nl 9. startpagina.nl

10. ns.nl 10. ebay.nl 10. postbank.nl

dig

ita

le_

da

mes

Tijden veranderen …top 10 sites Nederland

dig

ita

le_

da

mes

web 2.0

≈

interactie en delen

≈

..en internet nog sneller

Als God een man was, dan is internet een vrouw

(* roadmap to Venus)

dig

ita

le_

da

mes

Lichten uit, spot aan…

dig

ita

le_

da

mes

in Amerika nemen vrouwen de blogwereld over (Volkskrant)

11 op de 12 privé sociale netwerken meer vrouwen dan mannen

vrouwen belangrijkste beslissers bij online aankopen

online vrouwennetwerk Sanoma bereikt 1,7 miljoen vrouwen

behoefte aan onderzoek3e digitale dames!

19

19

28

31

33

34

41

55

55

91

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

lezen fora

filmpjes bekijken

fun surfen

gaming

chatten/ msn

orienteren producten/ diensten

nieuwsvergaring

internetbankieren

sociaal netwerk

email prive

Vrouw

Internet vooral sociaal

Een dag uit het leven van een online vrouw

dig

ita

le_

da

mes

dig

ita

le_

da

mes

Vrouw socialer dan man

19

19

28

31

33

34

41

55

55

91

31

38

48

36

36

41

48

57

44

90

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

lezen fora

filmpjes bekijken

fun surfen

gaming

chatten/ msn

orienteren producten/ diensten

nieuwsvergaring

internetbankieren

sociaal netwerk

email prive

Man

Vrouw

dig

ita

le_

da

mes

Bloggen en twitter nog erg klein

4

3

1

8

1 1

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Zakelijk sociaal netwerk Webloggen Twitteren

%

Vrouw

Man

Privé e-mail nog steeds populair

dig

ita

le_

da

mes

De online vrouw

van uur tot uur

4

5

7

8

15

60

0 20 40 60 80

keuken

andere kamer in huis

slaapkamer

op mijn werk

studeerkamer

woonkamer

%

dig

ita

le_

da

mes

0

5

10

15

20

25

30

35

40

7.00 -9.00

9.00-11.00

11.00-13.00

13.00-15.00

15.00-17.00

17.00-19.00

19.00-21.00

21.00-23.00

23.00-01.00

%

E-mail met name tussen

18

56

25

0

10

20

30

40

50

60

%

dig

ita

le_

da

mes

E-mail voornamelijk op pc

Sociaal netwerken in de woonkamer

4

4

5

6

10

69

0 20 40 60 80

andere kamer in huis

keuken

op mijn werk

slaapkamer

studeerkamer

woonkamer

%

dig

ita

le_

da

mes

0

5

10

15

20

25

30

35

40

7.00 -9.00

9.00-11.00

11.00-13.00

13.00-15.00

15.00-17.00

17.00-19.00

19.00-21.00

21.00-23.00

23.00-01.00

%

25

62

13

0

10

20

30

40

50

60

70

%

Internet als netwerkvriend

38

61

laptop PC

dig

ita

le_

da

mes

1/3 sociaal netwerkers dagelijks actief

dig

ita

le_

da

mes

20

1

7

9

26

37

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Nee

Was ooit lid, nu niet meer

Is lid, logt vrijwel nooit in

Logt ongeveer 1 keer per maand in

Logt wekelijks in

Logt dagelijks in

%

Ik ben nieuwsgierigen lees graag over

anderen mensen en bekijk hun foto’s,

Evelien 22 jaar

Ik wil mijn privéleven graag privéhouden, Anna 48

jaar

Sociaal netwerk normen en waarden

dig

ita

le_

da

mes

73% van de vrouwen vindt meer dan 300 vrienden op Hyves ongeloofwaardig

35% van de vrouwen vindt dat door digitale sociale netwerken de waarde van vriendschappen afneemt

Meeste online vrienden echte vrienden

dig

ita

le_

da

mes

face-to-face online59%

Helft vrienden ook online contact

dig

ita

le_

da

mes

face-to-face online51%

dig

ita

le_

da

mes

Werelden vrouwen meer overlap dan mannen

Mijn online sociale leven en mijn echte sociale leven zijn twee aparte werelden 32% 44%

63% 59%

52% 61%

11% 20%

Ik voeg alleen echte vrienden toe aan mijn online privé netwerk

Het internet is een grote schijnwereld, in het echt zijn mensen heel anders

Ik neem online weleens een andere identiteit aan

manvrouw

Productoriëntatie ook op het werk

dig

ita

le_

da

me

s

3

6

7

9

16

59

0 20 40 60 80

keuken

andere kamer in huis

slaapkamer

op mijn werk

studeerkamer

woonkamer

%

0

5

10

15

20

25

30

7.00 -9.00

9.00-11.00

11.00-13.00

13.00-15.00

15.00-17.00

17.00-19.00

19.00-21.00

21.00-23.00

23.00-01.00

%

11

60

27

3

0

10

20

30

40

50

60

70

36

64

laptop

PC

Oriëntatie voor ¾ vrouwen een plezier

%

dig

ita

le_

da

mes

Internet grote rol bij keuze aankoop

67

8587

85

9389

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2000 2005 2009

%

vrouw

manAls ik van plan ben ietste kopen, kijk ik altijdeven op internet naar

de ervaringen van anderen, Suzie 37 jaar

62

65

73

74

76

78

80

0 20 40 60 80 100

toegang tot informatie

tips doormailen

persoonlijk advies

brochure ontvangen

aanvragen gratis samples

prijsvragen

e-cards versturen

%

65% van de vrouwen heeft wel eens online een sample aangevraagd.

E-mailadres achterlaten geen probleem

dig

ita

le_

da

mes

36% van de vrouwen vindt het leuk om e-mail te krijgen van haar favoriete merken

1

2

2

5

13

13

63

0 20 40 60 80

in de …

keuken

op mijn werk

andere …

slaapkamer

studeerkamer

woonkamer

%

Chatten met name in de avond

dig

ita

le_

da

mes

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

7.00 -9.00

9.00-11.00

11.00-13.00

13.00-15.00

15.00-17.00

17.00-19.00

19.00-21.00

21.00-23.00

23.00-01.00

%

40

60

laptop

PC

Chatten maakt vrouwen blij

dig

ita

le_

da

mes

41

53

6

0

10

20

30

40

50

60

%

dig

ita

le_

da

mes

Internet als extra communicatiemiddel

73% van de vrouwen prefereert face-to-face contact boven online contact.

63% van de vrouwen vindt niet dat middelen als sms, sociale netwerken en msn de omgangsvormen met haar omgeving oppervlakkiger hebben gemaakt.

44% van de vrouwen vindt dat mannen opener praten via het internet dan in de echte wereld. Van de mannen zelf vindt zelfs 51% dat.

Vrouwen behulpzaam online

dig

ita

le_

da

mes

52% van de vrouwen krijgt online hulp van anderen als ze er om vraagt.

64% van de vrouwen helpt wel eens iemand online.

In een notendop..

dig

ita

le_

da

mes

Internet is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven van

vrouwen

Internet voor vrouwen =

informatie +

vermaak +

communicatie

Meer weten…?

www.researchblog.nl