Samenwerkingsplan CMV

Corné Muller en Peter-Jan Eleveld

Inleverdatum: 6-3-2015

2015

InhoudInleiding..................................................................................................................................................2

Belbin-testen..........................................................................................................................................3

Belbin-test Peter-Jan..........................................................................................................................4

Belbin-test Corné................................................................................................................................6

Conclusie Belbin-tests........................................................................................................................8

The winning team...................................................................................................................................9

The Winning Team Peter-Jan............................................................................................................10

The Winning Team Corné.................................................................................................................12

The Winning Team beiden................................................................................................................14

Het fase-model.....................................................................................................................................16

Teamdoelen.........................................................................................................................................18

Plan van aanpak:..............................................................................................................................20

Reflectie...............................................................................................................................................21

Reflectie Peter-Jan............................................................................................................................22

Reflectie Corné.................................................................................................................................24

Reflectie stagebegeleider.................................................................................................................26

Succes en faalfactoren.........................................................................................................................27

Verbeterplan........................................................................................................................................29

1

InleidingDit verslag is opgesteld om het functioneren van ons stageteam, bestaande uit Corné en Peter-Jan, momenteel is en hoe wij ons functioneren willen verbeteren. Om ons huidige functioneren in kaart te brengen hebben we gebruik gemaakt van de Belbin-test. Hieruit komt naar voren wat voor rol wij aannemen in een team. De uitslagen hebben we daarna persoonlijk geëvalueerd om te kijken of we ons zelf in de uitslag hebben kunnen vinden. Daarna hebben we de uitslagen naast elkaar gelegd om te kijken waarin we elkaar aanvullen en waarin we zwakke punten houden.

Na de belbin-test hebben we de opdracht “The winning team” uitgevoerd. Hierin hebben we gekeken naar hoe we ons team momenteel vinden functioneren. Dit hebben we eerst individueel gedaan, daarna besproken en daarna hebben we samen een formulier ingevuld en toegelicht.

Vervolgens hebben we het fase-model gebruikt om te kijken waar de vorming van ons team nu eigenlijk staat. Aan de hand van de bovenstaande tests en opdrachten hebben we een actieplan opgesteld om ons als team te kunnen verbeteren.

2

Belbin-testen

3

Belbin-test Peter-Jan

Evaluatie:

Uit de belbin-test blijkt dat ik een vormer ben. De kenmerken die hier bij horen zijn onrustig, dominantie en extrovert, eerder hard dan vriendelijk, productief onder hoge druk en bij hoge snelheid. Wanneer ik kijk naar deze kenmerken, herken ik mezelf hier absoluut in. Wanneer ik een opdracht moet doen in een groep, ben ik altijd erg aanwezig in de groep en wil ik mijn plannen en ideeën er graag door duwen. Ik ben iemand die met nieuwe opdrachten vaak veel ideeën heeft en deze gelijk afvuurt op de groep.

Vaak neem ik in de groep een sturende rol aan, die ik dan best dwingend kan uitvoeren. Taken verdelen, knopen doorhakken en een richting van het project kiezen zijn dingen die ik zonder moeite doe. Als het nodig is, ben ik hierin best hard en niet bang om dingen te zeggen die me minder populair bij de groep kunnen maken.

Ook het presteren onder druk is heel herkenbaar. Ik stel mijn werk vaak uit tot de druk hoog wordt, omdat ik dan beter gefocust kan werken en daardoor beter presteer. In discussies wil ik vaak gelijk halen en ga ik net zo lang door totdat ik voor mijn gevoel gewonnen heb.

Sterke punten:

4

- Zelfverzekerd- Kan knopen doorhakken- Resultaatgericht- Kan presteren onder druk- Kan leiding geven- Veel ideeën

Valkuilen:

- Kan dwingend zijn- Wil eigen idee doordrammen- Soms te direct- Sterke eigen mening- Uitstelgedrag om druk te verhogen

Beschrijving gedrag en rol in team:

Wanneer ik in een team moet samenwerken, neem ik als het moet de leiding. Ik sta makkelijk voor een groep en vind het prettig om zelf de leiding te hebben en zo de controle te kunnen uitoefenen. Ik vind het moeilijk om dingen los te laten, waardoor ik de neiging heb zelf veel op me te nemen en dingen te controleren van anderen. Ik vind het belangrijk dat er eenheid in een team is en dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Wel moet het team werken naar het eindresultaat. Wanneer dat niet lukt, ben ik niet bang om tegen de groep op te staan en er commentaar op te leveren. Overleg vind ik belangrijk, net als het goed communiceren en het nakomen van deadlines.

5

Belbin-test Corné

Evaluatie:

Uit de Belbin test komt naar voren dat ik een bedrijfsman ben. De kenmerken die bij bedrijfsman horen zijn nuchter, harde werker, gestructureerde aanpak, realistisch en vakkundig. Als ik daarna naar mezelf kijk kan ik mij hierin vinden, bij team opdrachten blijf ik altijd er nuchter tegen aan kijken. Maar ook kijk ik of iets te realiseren is en hoe we dit kunnen aanpakken. Ik ben niet altijd een harde werker, als iets mij totaal niet bevalt dan ben ik vaak geneigd om me hiervoor minder in te zetten.

Ook hou ik van duidelijke afspraken en een systeem waarop je kan terugvallen. Bij opdrachten wil ik ook altijd duidelijke afspraken hebben zodat we de dingen doen die we moeten doen. Dit is ook een sterk punt van mij wat weer terugkomt bij mijn werk. Op mijn werk ben ik voorman bij industriële schoonmaak, dit kan erg gevaarlijk zijn als je de werkinstructies niet goed opvolgt. Ik ben hierin ook erg hard, als je niet doet wat we zijn afgesproken of je houd je niet aan het protocol dan kan ik soms harde maatregelen treffen.

6

Sterke punten:

- Nuchter- Realistisch-Praktisch ingesteld- Harde werker- Draagt bij aan ritme en regelmaat

Valkuilen:

- Te snel over willen gaan op doen- Soms te lang vasthouden aan protocollen in plaats van vernieuwing- Star zijn

Beschrijving gedrag en rol in het team:

Als ik in een team moet samenwerken ben vaak geneigd om eerst de kat uit de boom te kijken. Als het dan niet loopt ben ik iemand die dan de touwtjes in handen neemt en de leiding pakt. Ik ben niet bang om mijn mening te geven, soms ben ik hierin nogal hard wat voor mij nog een verbeterpunt is. Ik vind structuur erg belangrijk omdat ik van mezelf nogal chaotisch kan zijn waardoor ik erg gestrest raak. Ook ben ik van mening dat iedereen naar hetzelfde doel moet werken en hierin dezelfde hoeveelheid inzet en motivatie toont. Wel sta ik open voor suggesties maar als ik iets echt niet wil of op mijn manier wil doen dan ben ik hier niet van af te brengen.

7

Conclusie Belbin-tests

Waarin vullen we elkaar aan?

Eigenlijk bezitten wij beide dezelfde sterke punten waardoor wij elkaar soms niet goed aanvullen. Maar onze sterke punten juist nog meer versterken. Wel vullen wij elkaar goed aan als het over sportactiviteiten gaat, wij hebben beide een ander sportverleden waardoor wij van elkaar kunnen leren. Maar met opdrachten en verslagen maken zitten wij op 1 lijn waardoor wij elkaar meer versterken dan dat wij elkaar aanvullen.

Wat zijn onze zwakke punten als team?

De zwakke punten van ons team zijn dat wij elkaar juist niet aanvullen. Hierdoor versterken wij onze zwakke punten niet maar versterken wij onze sterke punten alleen maar. Ook zijn wij allebei leiders wat voor problemen kan zorgen. Dit is nog niet gebeurd omdat wij het gelukkig met elkaar eens zijn.

Potentiële valkuilen voor ons team:

Valkuilen voor ons team kunnen zijn dat we allebei de leiding willen hebben en hierdoor problemen kunnen krijgen. Ook is Peter-Jan een vormer en Corné een bedrijfsman, hierdoor staat Peter-Jan meer open voor vernieuwing en houd Corné zich meer vast aan protocollen en systemen. Dit kan problemen veroorzaken maar dit hoeft niet het geval te zijn, dit kan opgevangen geworden doordat wij goed naar elkaar luisteren en het respecteren van elkaars mening.

8

The winning team

9

The Winning Team Peter-Jan

Ingevuld door: Peter-Jan

De schaal loopt van 1 (=allerlaagst) tot en met 4 (=allerhoogst)

1 2 3 4Het team heeft duidelijke, gemeenschappelijke doelen

x

De teamleden tonen inzet en initiatief x

De teamleden enthousiasmeren, stimuleren en motiveren elkaar

x

De teamleden geven elkaar feedback, zowel positieve (complimenten) als kritische en altijd vanuit wederzijds respect (feedbackregels)

x

De teamleden vullen elkaar aan: wat de één niet kan, dat kan/doet de ander wel

x

De teamleden kunnen goed discussiëren: geen snelle oppervlakkige compromissen, maar ook geen eindeloze discussie

x

De teamleden luisteren goed naar elkaar x

De teamleden zijn in staat zich flexibel aan te passen aan veranderende omstandigheden

x

De teamleden voelen zich verantwoordelijk voor het groepsproces

x

Verklaring:

Wanneer ik kijk naar het team van Corné en mij, denk ik dat we kunnen stellen dat we aardig op één lijn zitten wanneer het gaat om onze doelen. We willen beiden een

10

leerzame tijd op onze stage en de opdrachten serieus en goed uitvoeren, zodat onze begeleider tevreden is. Ook willen we groeien als persoon en dingen leren.

ik denk dat wij allebei serieuze studenten zijn, die allebei inzet en initiatief tonen. We willen bieden werken en doen liever iets dan dat we niets doen. We zijn beiden gedreven in de dingen die we doen.

Doordat we beiden liever bezig zijn, zijn we beiden enthousiast en daardoor werken we stimulerend voor elkaar. Waar de een wat minder positief is is de ander dat vaak wel en zo stimuleren we elkaar om het werk aan te pakken en af te maken.

We werken nog niet zo lang samen als team, waardoor we elkaar nog niet echt feedback of complimenten hebben gegeven. Ik ben zelf sowieso niet iemand die uit mezelf feedback gaat geven aan iemand en complimenten geven doe ik ook niet zo snel. Dit zou een punt zijn om te gaan verbeteren, want dit werkt wel prettig en bevordert de band en sterkte van het team.

Ik denk dat we beiden aardig op dezelfde lijn zitten qua denken over verslagen en dergelijke. Hierdoor gaat het samenwerken aardig makkelijk en efficiënt, maar ik denk wan we elkaar hierdoor niet echt aanvullen.

De gesprekken die we voeren zijn gelijkwaardig, we voelen ons allebei naar mijn mening niet verheven boven de ander. De gesprekken zijn wel inhoudelijk goed en van niveau, het is niet zo dat er een ja-zegger aanwezig is of iemand die eeuwig blijft discussiëren.

Ik denk dat we beiden goed naar elkaar luisteren. We zijn beiden niet de types die ongeïnteresseerd zijn in anderen. Dit werkt erg prettig.

Als ik kijk naar de flexibiliteit denk ik dat vooral ik me soms flexibeler moet opstellen. Ik ben iemand met een druk schema en volle weken. Hierdoor moet ik alles goed plannen en regelen, omdat het anders niet goed komt. Hier zou vooral ik in kunnen groeien.

Ik denk dat we ons beiden zeker verantwoordelijk voelen voor het groepsproces. We willen functioneren als team, omdat dit prettiger werkt en ook veel efficiënter is.

The Winning Team Corné

Ingevuld door: Corné

De schaal loopt van 1 (=allerlaagst) tot en met 4 (=allerhoogst)

1 2 3 4

11

Het team heeft duidelijke, gemeenschappelijke doelen

x

De teamleden tonen inzet en initiatief x

De teamleden enthousiasmeren, stimuleren en motiveren elkaar

x

De teamleden geven elkaar feedback, zowel positieve (complimenten) als kritische en altijd vanuit wederzijds respect (feedbackregels)

x

De teamleden vullen elkaar aan: wat de één niet kan, dat kan/doet de ander wel

x

De teamleden kunnen goed discussiëren: geen snelle oppervlakkige compromissen, maar ook geen eindeloze discussie

x

De teamleden luisteren goed naar elkaar x

De teamleden zijn in staat zich flexibel aan te passen aan veranderende omstandigheden

x

De teamleden voelen zich verantwoordelijk voor het groepsproces

x

Verklaring:

Ons team heeft dezelfde ideeën en doelen, dit werkt erg prettig omdat we beide van elkaar weten wat we kunnen en wat we willen. Dit is erg positief voor de samenwerking omdat er geen onduidelijkheden zijn binnen het team. We zijn het altijd vrij snel eens over beslissingen en dat komt ook weer omdat we hetzelfde idee hebben van deze stage en onze samenwerking.

Wij tonen allebei genoeg inzet en initiatief, dit is ook een wisselwerking omdat als een lid van het team geen inzet toont dit frustratie oproept. Hierdoor kan de inzet van de andere persoon ook naar beneden worden gehaald. Dit is bij ons niet het geval waardoor ik genoeg inzet toon omdat Peter-Jan dit ook toont. We zijn ook allebei geen persoon die het op zich af laat komen, het initiatief wat wij beiden tonen motiveert.

12

Wat ik hierboven al beschreef is dat het een wisselwerking is, als alle leden gemotiveerd zijn en enthousiast dan werkt dit ook motiverend en stimulerend. Het motiveren en stimuleren binnen dit team is 1 van de sterke punten van ons.

Wij zijn eerlijk tegenover elkaar, als mij iets positiefs of negatiefs opvalt dan zeg ik dat tegen Peter-Jan. Dit verwacht ik ook van hem, dit is nog minimaal gebeurt omdat we nog niet zolang samenwerken. Maar ik heb er vertrouwen in dat hij ook dingen eerlijk tegen mij zegt. Dit is voor mij een blijk van wederzijds respect.

Peter-Jan en ik hebben allebei een sportachtergrond, alleen verschillen deze wel met elkaar. Maar ik zie dit als iets positiefs omdat ik veel van Peter-Jan kan leren en andersom ook. Hierdoor vullen wij elkaar goed qua activiteiten. Maar in het maken van verslagen zitten wij aardig op 1 lijn, waardoor wij elkaars zwakke punten niet aanvullen maar onze sterke punten juist nog meer versterken.

Wij discussiëren eigen heel kort omdat wij het vrij snel eens met elkaar zijn, dit werkt erg prettig en ook in ons voordeel denk ik.

De samenwerking tot nu toe verloopt erg soepel omdat we juist goed naar elkaar luisteren en proberen van elkaar te leren. Ook dit vind ik een blijk van wederzijds respect.

Omdat Peter-Jan met zijn werk zit kan hij niet savonds op de sportschool aanwezig zijn. Maar doordat ik dichtbij woon en het geen probleem vindt om savonds stage te lopen, hebben we dat zo opgelost. Hierin ben ik door omstandigheden wat flexibeler dan Peter-Jan.

Wij voelen ons beide verantwoordelijk voor deze stage en het groepsproces, dit werkt erg prettig omdat je dan ook het idee hebt dat wij beiden er evenveel voor doen en voor over hebben.

The Winning Team beiden

Ingevuld door: beiden

De schaal loopt van 1 (=allerlaagst) tot en met 4 (=allerhoogst)

1 2 3 4Het team heeft duidelijke, gemeenschappelijke doelen

x

De teamleden tonen inzet en initiatief x

De teamleden enthousiasmeren, stimuleren en motiveren elkaar

x

13

De teamleden geven elkaar feedback, zowel positieve (complimenten) als kritische en altijd vanuit wederzijds respect (feedbackregels)

x

De teamleden vullen elkaar aan: wat de één niet kan, dat kan/doet de ander wel

x

De teamleden kunnen goed discussiëren: geen snelle oppervlakkige compromissen, maar ook geen eindeloze discussie

x

De teamleden luisteren goed naar elkaar x

De teamleden zijn in staat zich flexibel aan te passen aan veranderende omstandigheden

x

De teamleden voelen zich verantwoordelijk voor het groepsproces

x

Verklaring:

Nadat we beiden de formulieren hebben ingevuld hebben we deze besproken en geëvalueerd. We hebben daarna samen de lijst opnieuw ingevuld.

We zijn het er beden over eens dat we aardig op één lijn zitten met onze doelen. We willen samen het beste uit de opdrachten halen en groeien als team en als persoon.

We zijn het er over eens dat we beiden initiatief tonen en inzet tonen. De ene dag is de ene wat gemotiveerder dan de ander, maar dat wisselt af waardoor we gemiddeld gelijk uit komen. Dit zal altijd wanneer je met meerdere mensen werkt zo zijn.

We zijn het er beiden over eens dat we elkaar nog niet genoeg feedback geven en complimenteren. We vinden beiden dat dit niet zo in ons zit, maar dat dit wel kan bijdragen aan het ontwikkelen van een beter en sterker team. Wat we doen is wel met respect, want dat vinden we vanuit onze achtergronden (vechtsport en yoga) erg belangrijk.

14

We zijn het er over eens dat we elkaar niet altijd even mooi aanvullen, omdat we niet erg verschillend zijn en denken. Het was wat dat betreft mooier als we twee tegenpolen waren met andere interesses.

We vinden beien wat we goed kunnen discussiëren en respectvolle gesprekken kunnen voeren. We gaan niet eindeloos door over één onderwerp en sluiten ook geen snelle compromissen. Een goede discussie gaan we niet uit de weg en we hebben respect voor afwijkende meningen, maar we proberen wel op één lijn uit te komen.

We vinden beiden dat we goed naar elkaar luisteren. We zijn oprecht geïnteresseerd in elkaar en gunnen elkaar de tijd om dingen aan te geven die we onprettig vinden of dingen die we graag anders zouden willen zien. Het komt nooit voor dat er één iemand ongeïnteresseerd naar de ander is.

Flexibiliteit is een punt waarop we willen groeien. We zijn beiden best koppig en lopen daardoor vaak vast in vaste patronen en willen liever weren zoals gepland. Hierin willen we groeien om het team beter te maken.

Beiden vinden we het belangrijk dat ons team goed functioneert en naar behoren presteert. We willen werken als groep en hier samen de verantwoordelijkheid voor dragen.

Het fase-model

15

Het fase-model

In welke fase bevindt het team zich momenteel?

Het team bevindt zich momenteel tussen de Norming-fase en de Performing-fase.

Kenmerken deze fase:

16

De kenmerken van de Norming-fase zijn dat de afspraken zijn gemaakt en dat de gemeenschappelijke doelen vastgesteld zijn. Ook zijn de rollen verdeeld en zijn de regels gemaakt.

De kenmerken van de Performing-fase zijn dat het team in harmonie samenwerkt en werkt naar het gemeenschappelijke doel.

Uitleg fase team:

Wij zitten tussen de twee fases in omdat we nog niet samen konden werken op stage. We zitten op 1 lijn en kunnen in harmonie samenwerken maar door omstandigheden op stage kwam dit niet tot uiting. Door nieuwe afspraken te maken over de stagetijden kunnen wij doorstromen naar de Performing-fase omdat wij dan samen op stage zijn en kunnen presteren.

Praktijkvoorbeelden:

Een voorbeeld hiervan is als wij samen willen werken aan een opdracht op stage, dan moet dat buiten de stage tijden. Hierdoor hebben wij niet direct toegang tot de informatie die wij nodig zijn. En als de taken worden verdeeld en ieder gaat hiermee thuis aan de slag dan gaat dit ten koste van de communicatie waardoor de samenwerking minder soepel verloopt.

Teamdoelen

17

Teamdoelstellingen:

Elkaar feedback geven

18

We willen elkaar feedback gaan geven, omdat dit momenteel nauwelijks gebeurt. We willen elkaar feedback geven op de praktijkopdrachten die we krijgen op onze stage en op de schriftelijke opdrachten die we krijgen vanuit de opleiding. De feedback wordt gegeven na de uitvoering van elke opdracht.

Bewijslast: reflectieverslag voor SLB, waarin we kunnen aangeven hoe we feedback hebben gegeven en welke feedback we hebben ontvangen. Bij verslagen kunnen we feedback zetten middels de “opmerkingen”-functie in Word.

Elkaar complimenteren

Wanneer dingen goed gaan, mag dat best gezegd worden. Momenteel doen we dit praktisch niet. Door dit te doen krijgen we een beter teamgevoel. We willen elkaar bij opdrachten in de stage praktijk gaan complimenteren wanneer iets goed gaat.

Bewijslast: De verkregen complimenten kunnen we verwerken in ons reflectieverslag voor het vak SLB.

Flexibeler opstellen

We willen ons graag flexibeler opstellen wanneer het gaat op afspraken op tijden op onze stageplaats, omdat onze begeleider niet erg stipt is met tijden. Dit leidt bij ons soms tot frustraties waar we niets mee opschieten. Ons doel is dus om ons flexibeler en opener op te stellen wanneer situaties anders lopen dan dat wij hadden gepland of in gedachten hadden.

Bewijslast: Na deze periode vragen we onze stagebegeleider ons te beoordelen op onze flexibiliteit.

Plannen

Omdat we beiden de neiging hebben dingen uit te stellen, moeten we beter gaan plannen om beter te kunnen functioneren als team. Wanneer alle opdrachten bekend zijn, moet er een planning worden gemaakt en moeten er deadlines worden gesteld.

Bewijslast: uitwerking van de planning.

Plan van aanpak:Om deze doelstellingen te kunnen realiseren zal er een plan van aanpak worden gemaakt. Hierin wordt beschreven hoe dit team de doelen wil gaan behalen.

Feedback:

19

Doordat wij op dit moment nog niet samen stage lopen is het moeilijk om elkaar feedback te geven. Hiervoor hebben wij een gesprek met onze stage begeleider aangevraagd en hierin gaan wij om gezamenlijke stage uren vragen. Hierdoor kunnen wij elkaar observeren en elkaar feedback geven op basis van de informatie die wij hebben verkregen.

Complimenten:

Dit is eigenlijk hetzelfde verhaal als hierboven, doordat wij geen gezamenlijke stage uren hebben kunnen wij elkaar niet observeren en hiermee wat doen. Dit kan dus ook worden opgelost door het gesprek met onze stage begeleider. Wij gaan wel elkaar complimenten geven aan de hand van onze gezamenlijke verslagen, hierdoor komen sterke punten aan het licht die jezelf misschien niet zo had bekeken.

Flexibeler opstellen:

Door de opdrachten goed te plannen is er ruimte voor verandering, hierdoor hebben wij minder stress en kunnen wij ons ook flexibeler opstellen. Als er dan een keer vertraging of een onverwachte complicatie optreed dan zijn wij hier voor voorbereid.

Plannen:

Door middel van een strokenplanning te maken is het voor ons beide erg duidelijk wat er moet gebeuren en wanneer het moet gebeuren. Hierdoor kunnen deadlines makkelijker worden gehaald en kunnen wij ons tevens flexibeler opstellen doordat alles ver van te voren bekend is. Hierdoor is het mogelijk om vooruit te werken en onverwachte gebeurtenissen op te vangen.

Reflectie

20

Reflectie Peter-JanResultaten

21

Doelen en ambities:

Wanneer ik kijk naar onze doelen, denk ik dat we onze doelen redelijk gehaald hebben. We zijn week na week steeds beter als team gaan functioneren en beter op elkaar ingespeeld. Omdat we het belangrijk vonden om gelijk met onze doelstellingen aan de gang te gaan, hebben we gelijk na het opstellen van de plannen feedback gegeven op elkaars werk aan dit verslag. De goede stukken hebben we gecomplimenteerd, de minder goede hebben een kritische voetnoot gekregen.

Met het geven van feedback zijn we eigenlijk steeds doorgegaan. Zelf had ik dit niet verwacht, omdat complimenteren en bekritiseren vaak iets is wat er even bij in schiet en “later nog wel kan”. Dit was bij ons niet het geval. Diverse opdrachten hebben we moeten klaarspelen met ons tweeën, waaronder een projectcontract en een onderzoeksopzet, welke we beiden voorzien hebben van feedback en ook waarover we ook complimenten hebben gegeven aan elkaar. Dit gaf mij een goed en prettig gevoel, omdat je nu weet waar de ander over struikelt en wat de ander waardeert in jou werk.

Wat ik wel merkte is dat ik soms opzoek ging naar stukken die ik goed vond zodat ik een compliment zou kunnen geven. Hierdoor verdwijnt wel de spontane functie van een compliment. Aan de andere kant ben je wel bewust bezig met het opzoeken van iemand zijn sterke stukken, waardoor je anders naar het werk kijkt. Dit was wel weer een eye-opener en best leerzaam, omdat het je blikveld verruimt.

Het complimenteren en het geven van feedback in de praktijk ging wat minder soepel dan in de verslaglegging. Een grote oorzaak hierin was het feit dat we op onze stageplaats elkaar maar een uur per dag zagen. In dit uur praatten we elkaar meestal eerst bij over de huidige gang van zaken en daarna gingen we pas aan het werk. De effectieve werktijd was hier dan ongeveer een half uur. In dit half uur waren we vaak hard bezig om onze korte tijd zo effectief mogelijk te benutten, waardoor het geven van feedback aan elkaar en het geven van complimenten er vaak bij in schoot. Af en toe gebeurde het kort, maar naar mijn mening had dit meer en effectiever gekund. Feedback is naar mijn mening zeer zinvol, zeker wanneer het direct kan worden toegepast. Ik vind het jammer dat dit nog niet optimaal is ontwikkeld.

De manier van feedback geven op elkaar in de verslagen, maar ook de enkele keren dat dit gebeurde in de praktijk, heb ik als positief ervaren. Ik denk dat Corné en ik elkaar met respect en vertrouwen hebben behandeld en hier naar hebben gehandeld. Wanneer we iets minder goed vonden, werd dit op een nette, correcte manier verteld zonder bot of denigrerend over te komen. Dit maakte gedeeltelijk dat we meer een team zijn geworden.

22

Doordat we elkaar weinig zagen op de stage, was het hebben van een goede planning van essentieel belang. Daar dit een verbeterpunt binnen ons team was, kon dit zeer goed worden uitgewerkt. Er is al snel door ons samen een wekenplanning gemaakt voor zowel het sportonderzoek als de stage-opdrachten. Hierdoor wisten we beiden wat we wanneer moesten doen. Lukte het iemand niet om zijn deadline te halen, dan werd dit via de app of mondeling in de tijd dat we samen aanwezig waren gelijk gecommuniceerd zodat er op ingespeeld kon worden door de ander of wanneer dit nodig was door beide teamleden. Ik heb het aanhouden van de planning als prettig ervaren. Het haalt een hoop druk van de ketel en verlaagt de stress binnen de samenwerking. De manier waarop we hebben gecommuniceerd over problemen omtrent de diverse opdrachten vond ik ook zeer prettig en positief, omdat we beiden gelijk wisten waar we aan toe waren en waar er bijgestuurd of bijgesprongen moest worden.

Het flexibeler opstellen is gedeeltelijk gelukt. Doordat we soms moesten bijspringen om deadlines te halen of elkaars werk op onverwachte momenten moesten controleren, moesten we regelmatig flexibel zijn. Dit is naar mijn mening gelukt en heeft geen problemen opgeleverd. De verslagen en opdrachten zijn op tijd ingeleverd en als het goed is goedgekeurd. Dus het flexibel opstellen gericht op dit punt is goed gelukt.

Wanneer ik kijk naar het andere punt, het flexibel opstellen op stage, vond ik dit lastig. Ik werk op de avonden dat we stage lopen. Hierdoor staan mijn tijden eigenlijk vast en is het moeilijk voor mij om langer te blijven. Dit is ook eigenlijk niet te veranderen, maar vond ik soms wel lastig, omdat we alleen het laatste uur dat ik aanwezig was samen konden werken.

Doordat we een goede strakke planning hebben gemaakt, konden we wel aan het werk blijven wanneer onze begeleider op stage weer eens niet zo stipt was met tijden van afspraken en zijn deadlines. Het heeft mij af en toe behoorlijk gefrustreerd, omdat ik graag verder wilde werken, maar aan de andere kant kon ik wel verder werken aan iets anders in die tijd waardoor er geen tijd verloren ging. Voor mezelf zou ik willen leren om me nog makkelijker op te stellen wanneer een situatie niet helemaal loopt zoals ik of wij in gedachten hadden.

Reflectie CornéResultaten

Doelen en ambities:

23

Ik heb deze stage met Peter-Jan tot nu toe als prettig ervaren, de doelen die van te voren waren opgesteld zijn naar mijn mening behaald. Na verloop van tijd zijn we steeds meer een team geworden. Ik had voor dit blok nog niet eerder samengewerkt met Peter-Jan, dus aan het begin is het even aftasten hoe wij het beste als team konden functioneren. Dit werd in de loop van de tijd steeds beter, dit mede doordat wij gelijk met onze doelstellingen aan de slag wilden.

Het geven van feedback was 1 van deze doelstellingen, het klinkt heel simpel en makkelijk maar in de praktijk is dit soms nog lastig. Dit komt doordat je met andere dingen bezig bent en er dan niet meer aan denkt. Zelf vind ik dat wij dit goed gedaan hebben en hierin zijn geslaagd om elkaar te voorzien van positieve, maar ook kritische feedback. Dit is toegepast in een aantal verschillende opdrachten, dit geeft een positieve sfeer omdat er duidelijkheid en eerlijkheid is van beide kanten. Zelf vind ik het ook prettig als ik van iemand kan leren en diegene zelf ook wat bij kan brengen.

Wel ben ik van mening dat je door het geven van feedback veel gerichter en beter naar elkaars werk gaat kijken. Hierdoor leren beide partijen, degene met feedback weet wat hij goed en minder goed doet en de ander leert beter analyseren. Dit is een win-win situatie en heb ik persoonlijk als leerzaam ervaren.

Bij het geven van feedback hoort ook het complimenteren, dit is op stage een stuk lastiger dan in de verslaglegging. Als wij samen op stage waren dan was dit niet erg lang, de tijd die we dan samen hadden ging op aan overleg. Hierdoor was er vaak weinig tijd om elkaar te voorzien van feedback en het complimenteren van elkaars werk. Dit had beter gekund naar mijn mening, maar mede door de korte tijd samen is was dit lastig. In mijn ogen moet dit beter omdat dit de ontwikkeling ondersteunt.

De feedback die wordt gegeven moet eerlijk zijn maar moet ook op een respectvolle manier zijn. Ik vind dat wij dit beide hebben gedaan en dit heb ik als prettig ervaren. Als ik iets minder vond dan kon ik dat eerlijk tegen Peter-Jan zeggen en andersom ook. Zonder dat je iemand zich aangevallen voelt, dit komt omdat wij op een respectvolle manier met elkaar omgaan en handelen. Hierdoor groeit het vertrouwen in elkaar en in het team, dit heeft weer een positieve invloed op de sfeer wat naar mijn mening de kwaliteit van het werk verbeterd.

Dit blok was erg druk door een aantal opdrachten en stage, het goed inplannen van je tijd is dan erg belangrijk. Vooral als je elkaar weinig ziet op stage is het belangrijk dat iedereen weet waar hij aan toe is. Doordat Peter-Jan en ik hiermee gelijk aan de slag zijn gegaan was het voor mij gelijk duidelijk. Dit gaf mij minder stres en hierdoor kon ik beter met situaties omgaan. Wat ik erg prettig vond aan de samenwerking met Peter-Jan is dat wij elkaar helpen als de ander eerder klaar is. Door een goede planning en het helpen van elkaar hebben wij

24

alle deadlines gehaald, ik heb hiervan geleerd en ga dit ook toepassen in andere samenwerkingsverbanden.

In mijn ogen heb ik mij erg flexibel opgesteld deze stageperiode, ook in de verslaglegging vind ik dat deze doelstelling is behaald. Doordat wij elkaar moesten helpen op onverwachte momenten was flexibiliteit van groot belang. Naar mijn mening zijn wij beide erg flexibel geweest in de verslaglegging.

Op stage was Peter-Jan wat minder flexibel dan ik, dit komt doordat hij in de avond moet werken en hierdoor dan niet stage kan lopen. Dit betekende voor mij dat ik altijd in de avond moest stage lopen. Gelukkig was dit geen probleem voor mij omdat ik maar een heel klein stukje hoef te reizen naar onze stageplek. Peter-Jan kon het zich niet veroorloven om langer te blijven, mede hierdoor hadden wij maar een kleine hoeveelheid tijd om samen te werken.

Door middel van goede communicatie en een goed opgestelde planning konden wij alle deadlines halen en het werk op stage verrichten. Soms was het lastig, ook doordat onze stagebegeleider moeilijk te bereiken is. Gelukkig is alles goed gegaan en kijk ik met een positief gevoel terug op wat we gedaan hebben. Ik zou zelf eigenlijk nog beter willen leren om rustig te blijven in stressvolle situaties. Hierdoor kan zou ik beter mijn werk kunnen doen en geeft dit mij meer rust, ik ben van mening dat dit een positieve invloed heeft op de kwaliteit van het werk.

Reflectie stagebegeleiderNaast de reflecties van het stageteam is er ook een gesprek geweest met onze stagebegeleider Edwin Martirosyan. Hij is de manager van Sportcentrum Balili en tevens de begeleider voor stagiaires. Voor het gesprek hebben wij de doelen van ons team laten zien aan Edwin, hierdoor was hij op de hoogte van de huidige situatie. Door het functioneren van toen te vergelijken met nu is de stijgende of dalende lijn beter zichtbaar.

25

Het geven van feedback ging wat lastiger door de huidige stagetijden, hier wil Edwin ons in helpen door middel van meer gezamenlijke uren op stage. Daarnaast wil Edwin graag om de 2 weken met ons een klein gesprek aangaan. In dit gesprek wordt gereflecteerd en geëvalueerd over de stand van zaken. Daarnaast is dit een mooi moment om de voortgang en ontwikkeling te bespreken. Hierdoor is er een vast moment voor feedback van ons als stage team maar ook door de begeleider. Want er wordt op dit moment volgens Edwin wel gereflecteerd maar kan dit beter. Hetzelfde geldt voor het geven van complimenten, deze horen ook eigenlijk wel een beetje bij elkaar. Kortom, de feedback kan beter maar door deze omstandigheden was het wat moeilijk. Maar door deze oplossing kan hier verbetering in komen, want de kwaliteit van het reflecteren was wel goed maar dit werd te weinig gedaan.

Volgens de reflectie van het stageteam was Corné iets flexibeler dan Peter-Jan, maar volgens Edwin hebben wij dit goed opgepakt als team. ''Jullie waren individueel misschien wat minder flexibel, maar als team waren jullie dit wel!'' Dit klopt ook en doordat wij wel flexibel als team waren konden veel problemen opgelost worden. Er is ook weinig te veranderen als iemand met werk zit, maar dit hebben wij goed opgepakt. De reflectie van Edwin was enthousiast en positief, hij was niet negatief en was aan het meedenken naar oplossingen.

Waar Edwin het meest positief over was is het plannen, dit hebben wij volgens hem erg goed gedaan. Door middel van een duidelijk overzicht van wie wanneer zou komen was het voor de andere collegas makkelijk om te zien wanneer er stagaires aanwezig zijn. Ook was er een mooie strokenplanning gemaakt voor de opdrachten die moesten gebeuren voor school. ''Jullie maakten zelfs voor het schoonmaken een rooster!'' Hier hebben wij duidelijk laten zien dat een goede planning ervoor zorgt dat dingen op tijd gebeuren. Wij hebben alle deadlines gehaald en tot nu toe alles voldoende afgesloten hebben, dit mede door het goed plannen.

Edwin Martirosyan

Succes en faalfactorenWanneer je projecten wilt laten slagen en goed als team wilt functioneren, zijn er verschillende factoren die dit kunnen beïnvloeden, zowel positief als negatief.

Succesfactoren

- Duidelijke afspraken- Iedereen houdt zich aan deadlines- Teamleden staan open voor feedback

26

- Teamleden zijn bereid om feedback te geven- Er wordt met respect gewerkt en gecommuniceerd binnen het team- Er wordt gestreefd naar een gemeenschappelijk doel

Verklaring:

Bovenstaande punten zijn van toepassing geweest voor de successen die wij hebben geboekt als team. De sleutel ligt bij ons bij het respect hebben voor elkaar. Wanneer de teamleden dit hebben, kan er openlijk feedback worden gegeven en ontvangen en houdt iedereen van het team zich aan de afspraken, omdat het anders niet respectvol is voor de ander die zich wel aan de deadlines en afspreken houdt.

Wij zijn allebei duidelijk in wat we willen, hoe we dit willen en hebben beiden een beeld over hoe we ergens naar toe willen werken. Beiden zijn we niet iemand met een blad voor ons mond, we gooien er uit wat we willen. Hierdoor communiceren we duidelijk en helder en laten we beiden horen wat we vinden en hoe we ergens over denken.

Onze houding richting elkaar is open. Hierdoor durven we beiden dingen tegen elkaar te zeggen, zowel positief als negatief. Dit gebeurt altijd op een nette manier, maar wel eerlijk.

Ook goede, snelle en open communicatie is een grote factor. Door veel en goed te communiceren, kan er snel worden ingespeeld op mogelijke problematiek. Dit voorkomt een hoop stress binnen het team en zorgt voor efficiëntie binnen het werken, maar verhoogt daarnaast ook nog de kwaliteit.

We weten beiden wat we willen en streven aardig hetzelfde doel na. Dit houdt ons scherp. Doordat het doel gemeenschappelijk is, kunnen we elkaar stimuleren en motiveren. Dit komt de samenwerking ten goede.

Faalfactoren

Niet alles wat we als team graag wilden is gelukt. Dit hier waren mede de volgende factoren van invloed op:

- Elke stage dag maar een uur samen aanwezig, de eerste weken zelfs niet samen - Begeleider niet erg consequent in tijden en afspraken- Persoonlijkheden van ons

27

- Andere verplichtingen

Verklaring:

Doordat we niet samen aanwezig konden zijn op onze stage plaats, was de samenwerking moeilijk te verbeter, omdat we niet samen werkten. Daarna waren we steeds een uur samen aanwezig. In deze periode moesten we kort en intensief samenwerken aan de opdrachten. Deze factoren spelen mee in het moeizaam opstart komen van onze afspraken en doelstellingen.

Om effectief te kunnen doorwerken, is het praktisch wanneer afgesproken tijdstippen werden aangehouden. Iedereen weet dan waar hij aan toe is en wat er moet gebeuren. Doordat onze begeleider hier niet zo stipt in was, was er soms wat achterstand en waren er wat irritaties en strubbelingen.

Wij zijn beide koppige personen met een eigen mening. Deze laten we ook horen. Hierdoor waren we het niet altijd met elkaar eens en waren we soms aan het discussiëren. Dit was op zich geen enkel probleem omdat ze niet te lang duurden en vervelend waren, maar het zorgde af en toe wel voor vertraging. Het zit niet in ons beiden om de hele tijd te complimenteren of feedback te geven. Dit is wel lastig, omdat het een van onze doelstelling was om dit te verbeteren. Dit maakte het soms stroef en niet zo spontaan. Beiden moesten we echt denken aan de verbeterpunten opgesteld in ons samenwerkingsplan.

Naast stage hebben we ook andere verplichtingen. Hierdoor wilde het soms voorkomen dat er niet gelijk naar iets gekeken kon worden door de persoon die niet op stage aanwezig was, waardoor er vertraging ontstond in de werkzaamheden van de ander.

VerbeterplanUit de reflectie van ons beide en die van onze stagebegeleider blijkt dat wij beide nog willen verbeteren in het flexibel omgaan met onverwachte situaties. Daarnaast is het van groot belang dat wij de feedback blijven doorzetten en verbeteren.

Het doel van dit plan is om deze twee punten te verbeteren en te ontwikkelen. Wij zijn beide jongens die graag iets willen leren of onze zwakke punten willen verbeteren. Hierdoor zijn wij beide erg gemotiveerd om dit uit te voeren.

28

De onderstaande punten willen wij graag verbeteren:

Flexibeler zijn in onverwachte situaties Het geven van feedback

Om dit te verbeteren moet er duidelijk zijn welke acties er ondernomen moeten worden om dit te realiseren. Hierdoor weten wij allebei hoe wij dit moeten aanpakken, door deze duidelijkheid kan er gericht naar een oplossing voor het probleem worden gezocht.

De onderstaande acties willen wij ondernemen om deze punten te verbeteren:

Een gesprek met de stagebegeleider Een wekelijks moment voor feedback Ruimte in de planning laten als bufferzone

Door een gesprek met onze stagebegeleider aan te gaan kunnen wij aan hem uitleggen en laten zien dat het zo erg lastig voor ons is. Ook kunnen wij hem op een respectvolle en nette manier duidelijk maken dat hij zich aan afspraken moet houden zodat dit voor minder frustratie zorgt. Door hem te laten zien dat wij zo bijna niet kunnen werken hopen wij meer uren samen te krijgen. Hierdoor wordt samenwerken iets makkelijker en kunnen wij ons beter ontwikkelen. Hier komt bij dat dit zorgt voor veel frustratie en stress bij ons, als dit wordt weggenomen zal dit de kwaliteit van het werk positief beïnvloeden.

Daarnaast willen wij een wekelijks moment voor feedback inplannen, als wij meer uren samen zouden krijgen zou dit nog beter zijn. Het eerste punt kan dus ook invloed hebben op dit punt, maar zelfs zonder deze extra uren zal er een wekelijks moment worden ingepland. Door structureel elke week ongeveer een halfuurtje met elkaar te evalueren kan dit doel makkelijk worden behaald. Wel moet de kwaliteit van de feedback hoog blijven, het moet niet zo zijn dat er elke week maar wat gezegd wordt omdat het moet. De kwaliteit van de feedback stellen wij boven de kwantiteit. Dus liever wat korter maar wel nuttige en leerzame feedback dan het verplichte moment van feedback en dat er niets van geleerd wordt.

Door ruimte in de planning te laten voor eventuele onvoorziene zaken is van groot belang voor dit team. Dit kan als bufferzone dienen en hiermee kan extra stress en druk voorkomen worden. Hierdoor is het makkelijker voor ons om te leren omgaan met zulke situaties. Dus eigenlijk is een goede planning weer van grote invloed. Maar door de planning anders in te delen kan je meer speling hebben en hierdoor kan je leren omgaan met deze situaties. Omdat wij dit beide aangaven te willen verbeteren zien wij dit ook als een belangrijk punt in onze ontwikkeling. Maar door deze simpele en effectieve oplossing kunnen wij hier beter aan werken om dit te verbeteren. Ook geeft dit meer rust omdat je meer tijd voor iets hebt uitgetrokken dan misschien nodig is. Wij zijn beide van mening dat je beter iets eerder klaar kan hebben dan te laat.

Als wij geen extra uren samen krijgen op stage kunnen wij actie ondernemen. Dan is het misschien slim om een stageplek te zoeken waar dit wel mogelijk is. Maar wij ondernemen

29

eerst actie door middel van een gesprek aan te gaan met onze stagebegeleider. Mocht dit dan niet werken of mogelijk zijn, ondernemen wij actie door een andere stageplek te zoeken.

30