Samen beter scheiden met

de AFVALCOACH

Sabine KossinkJeroen Klein BuursinkTwente Milieu

Twente Milieu in het kort

Schoon, gezond en fris: Twente Milieu is dagelijks

zichtbaar en herkenbaar in de leefomgeving van bijna

500.000 inwoners van Twente

Ontzorgen opdrachtgevers:

- Inzameling afval en grondstoffen

- Veel taken in de sfeer van beheer openbare ruimte

- Advies, voorlichting, klantenservice, educatie

Grote werkgever, die veel mensen met afstand tot de

arbeidsmarkt kansen biedt (20 procent medewerkers)

Bijdrage aan milieubewustzijn en de

duurzaamheidsdoelstellingen in de regio

Wat gaan we doen?

• Inhoudsopgave

De afvalcoach bij Twente Milieu

• Verschillende gemeenten, verschillend beleid

• Concrete vraag van de gemeente: hoe kunnen we inwoners

persoonlijk benaderen?

• Op lange termijn inzetbaar

• Combinatie maken afvalinzamelpunten en inzet van de

afvalcoach

• Meerdere gemeenten dus voldoende “werk” voor een

afvalcoach

Wat zijn de hoofdtaken van een afvalcoach?

Op milieupleintjes, op scholen, bij evenementen of bij mensen thuis

• Inwoners helpen met het nog beter scheiden van hun afval

• Informeren, adviseren, onderwijzen en stimuleren

Waarom wordt een afvalcoach ingezet?

• Beleid dichterbij inwoners bregen

• Vergroten van de bewustwording over

belang afval scheiden

• Bijdragen aan gedragsverandering

burger

Als coach..

• geeft hij informatie en tips

• is hij een ‘zachte’ handhaver op straat

Als expert..

• helpt hij mensen thuis met afval scheiden

• adviseert hij bij de inrichting van hun afvalstromen

Als onderwijzer..

• verzorgt hij lessen op basisscholen / kinderdagverblijven m.b.v.

het afvalspel

• geeft hij presentaties aan groepen volwassenen

De taakomschrijving van de afvalcoach …

Kennis

Wat vragen wij van een

afvalcoach? Beleid vertalen naar de

praktijk

Communicatief

vaardig

Toegankelijk

Vrolijk; afval scheiden

is leuk

Coach

• Interne medewerkers uit de praktijk (zowel afvalcoach als

bijvoorbeeld chauffeur)

• Sollicitaties voor de functie

• Selectie op bovenstaande punten

• Cursus afvalscheiding, communicatie en coaching

• Directe verbinding met afdeling communicatie en advies

Wat zijn de ervaringen nu?

• Bij 2 gemeenten actief, inzet wordt de komende periode

uitgebreid

• Veel vragen voor een bezoek, met name met betrekking tot de

praktische tips

• Mogelijkheid om persoonlijk bij inwoners langs te gaan helpt

positief

• Vertegenwoordigers van het beleid: Beleid naar praktijk

• Inmiddels zijn er 6 afvalcoaches actief

Pilot in Almelo en Enschede

• Beleidswijzigingen diftar en vierwekelijks inzamelen

• Verbinding met andere communicatiemiddelen

De concrete inzet van de

afvalcoach…

• Ad hoc: bij evenementen of een hulpvraag

• Projectmatig: bij beleidswijziging of in een

specifieke wijk

• Structureel: voor een bepaalde tijd en een vast

aantal uren per week

• Telefonisch, via de email

Jeroen, Afvalcoach

“Begin gewoon eens met het scheiden van afval, je zult zien dat het reuze mee valt hoeveel ‘gedoe’ het is!”

Even voorstellen….

Praktijkverhalen

Coach

Educator

Expert

Vragen?

? ?