Recornect 1

Aanbevelingen Multimedia

installaties binnen GGZ instellingen Erik Kuijpers

T: +31 6 51640640E: erik.kuijpers@recornect.comW: http://recornect.com/

Recornect 2

Introductie

• Geen nieuwe separeer(kamers).

• Alleen insluitingen in extra beveiligde kamer (EBK) in combinatie met intensieve zorg.

• TNO, GGZ Nederland, patiëntenorganisaties, IGZ en zorgaanbieder een veldnorm insluiting ontwikkeld.

Recornect 3

Media volgens TNO veldnorm

• Toegang tot media• Muziek luisteren, • Tekenen, • Schrijven, • Video of televisie• Internetgebruik • Scherm met een diagonaal van minimaal 60 cm.

Recornect 4

Drie bijeenkomsten

• Vragenlijsten: Individuele meningen

• Focusgroepen: Richting geven gebruiksmogelijkheden

1. Perspectief cliënt2. Perspectief hulpverlener3. Perspectief organisatie

Recornect 5

Waarom multimedia oplossing?

• Nieuwe mogelijkheden tot contact en communicatie

• Zelfbeschikking, beperken van overname controle. • Controle van de omgeving: verlichting, temperatuur, zonwering, volume.

• Emotieregulatie: Bieden van informatie en afleiding voor cliënten

Recornect 6

Doel

• Verkorte verblijfsduur insluitingen

• Meer mogelijkheden voor personeel in crisiszorg

• Hogere cliënttevredenheid

• Minder strijd en agressie

Recornect 7

Noodzakelijke aspecten

• Veilig en intuïtief gemakkelijk te bedienen

• Personeel bepaald kader mogelijkheden

• Scherm grote minimaal 40 inch (geruikershoogte instelbaar) • Er is geen voorkeur voor de beeld oriëntatie

• Communicatie, beeldbelverbinding met personeel, familie en vrienden

Recornect 8

Applicatie Beschrijving Score

Beeld telefonie Beeldbellen met personeel, familie en vrienden 9,5

Persoonlijke agenda Overzicht van cliënt specifieke dagelijkse activiteiten. 9

TV kijken Televisie kijken.7

Radio luisteren Keuze uit meerdere radiozenders.6,5

Kamerthema’s Natuurbeelden en geluiden verlagen stress en bieden afleiding.

6

Persoonlijke foto’s Kunnen aangeboden worden ter geruststelling. 6

Boek lezen Digitale boeken via het scherm of via audio (voorlezen).5

Temperatuur Cliënt kan de temperatuur zelf regelen in de ruimte. 6,5

Verlichting De verlichting kan aan/uit en gedimd worden. 7

Zonwering De zonwering / scherm kan via simpele knoppen bediend worden.

7

Tekenen Cliënt kan eigen creativiteit gebruiken om tekeningen te maken.

6,5

Kladblok Hiermee kunnen persoonlijke notities gemaakt worden. 6

Mijn rechten Geeft rechten/plichten de cliënt heeft in de huidige situatie. Dit kan in verschillende talen.

5,5

Spelletjes Eenvoudig te bedienen (kaart)spelletjes. 5,5

Nieuws Het laatste nieuws en weerbericht wordt hiermee weergegeven.

5

Recornect 9

Opmerkingen van een focusgroep met ervaringsdeskundigen:

• Klok is handig, maar moet ook verwijderd kunnen worden door een cliënt zelf.• De cliënt wil tijdens het verblijf in de EBK graag inzicht krijgen in het eigen dossier.• De cliënt wil graag inzicht krijgen in het eigen herstel in een aantal stappen.• Foto’s van de verpleging zijn handig zodat men weet wie er dienst heeft en wie er

binnen gaat komen.• Client wil zelf zijn profiel samenstellen (kan vooraf, maar ook tijdens crisis)• Client wil ook een brief / email kunnen schrijven.• De gebruikersinterface moet mogelijk anders zijn voor jeugd dan voor ouderen.• Het inzetten van agressiespellen om agressie af te blazen werd bediscussieerd, maar

werd uiteindelijk verworpen als een goede optie.• De naam van de cliënt moet in beeld te zien zijn.• Het toegang geven tot porno voor cliënten die langere tijd ingesloten zijn.

Recornect 10

Leden gebruikersgroep

• Daan Martens – Arkin• Peter van der Camp - Arkin• Jan Piet van Steensel – Altrecht• Juergen van de Meijs – GGZ Breeburg• Petra van Geelen – Rivierduinen• Steven Scholtus - Ervaringsdeskundige• Simone de Bruyn – Ervaringsdeskundige• Stijn de Vries – Ervaringsdeskundige

Recornect 11

Dank voor uw aandacht

Erik Kuijpers