Rapport Bibliotheek Stadshagen

Zwolle Stadshagen: levendig en eigentijds

LocatieDe weg vinden in een nieuwe wijk is nooit makkelijk, maar de inwoners hebben daar vast geen moeite mee. Het Cultuurhuis, waarin de bibliotheek zich bevindt, ligt prachtig centraal in het winkelcentrum, met veel parkeergelegenheid voor auto’s en fietsen naast de deur.

Exterieur Het Cultuurhuis is een opvallend glazen vierkant, met duidelijke belettering en veel zicht op wat er binnen gebeurt. Dat is niet veel helaas: de gemeenschapsruimte is dicht en het licht is er uit. De deur vinden valt niet mee, ook al omdat die eruitziet als de nooduitgang en dus weinig uitnodigend is. Bovendien is hij onpraktisch in het gebruik. De gemiddelde winkel heeft een entree die heel wat klantvriendelijker is.

InterieurDe bibliotheek is fris en eigentijds ingericht, met grijs als basiskleur, aangevuld met warme tinten. De meubels van grijs laminaat doen een beetje goedkoop aan, maar de zebrakleden zijn wel weer grappig. De meeste banken en stoelen zitten lekker, met uitzondering van de keiharde witte stoelen en krukken bij de tafels. Een flink niveauverschil in de ruimte ziet er mooi uit, maar is niet praktisch.

UitstralingDoor het gebruik van harde materialen en het plafond met glimmende buizen doet het een tikje industrieel aan. Kleden en doeken zijn toegevoegd om sfeer te creëren en geluid te dempen. De bibliotheek ziet er goed uit en de klanten - zeker de kinderen - voelen zich er zo te zien goed thuis. De bibliotheek steekt gunstig af bij de rest van het gebouw, dat een beetje shabby aandoet.

CollectieStadshagen biedt een brede collectie, die zo te zien goed past bij haar klanten. De collectie voor de jeugd en jongeren verdient een extra compliment, die is royaal en verkeert ook in goede staat. Alleen het aantal kranten is aan de kleine kant.

LogistiekDe collectie is ingedeeld volgens het Overijsselse winkelconcept en dat voldoet uitstekend. De bewegwijzering is heel duidelijk door het gebruik van doeken en duidelijke aanduidingen op de muren en de kasten. Door de ruimte heen staan veel verschillende displays, die er overigens nogal slordig uitzien. Ze zijn voorzien van professioneel uitgevoerde flexibele aanduidingen, die bibliotheken in een handomdraai kunnen verwisselen en kunnen aanvullen met media op thema.

ComputersStadshagen heeft voldoende pc’s, maar ze worden, anders dan je zou verwachten in een vrij drukke bibliotheek, weinig gebruikt. Aan de interface kan het niet liggen, die ziet er

uitstekend uit en wijst bezoekers de weg door de beschikbare digitale bestanden. En het gebruik van internet is gratis voor leden. Zou het aan de keiharde stoelen liggen?

WebsiteDe website in landelijke huisstijl ziet er eigentijds en zeer aantrekkelijk uit met veel beeld. De indeling en navigatie werken heel goed, je vindt zonder problemen waar je naar zoekt. Er is veel aandacht voor literair nieuws, zonder dat het de bibliotheekzaken in de weg zit, en dat geeft de site meer body.

OpeningstijdenDe bibliotheek is op maandag gesloten. Dinsdag, woensdag en vrijdag is ze open van 12.00 uur tot 18.00 uur, donderdag van 12.00 uur tot 20.00 uur en zaterdag van 10.00 uur tot 14.00 uur. Dat is 30 uur in totaal en redelijk voor een bibliotheek van deze omvang, maar bij een multifunctioneel gebouw verwacht je toch iets meer.

TarievenEr is maar één tarief, dus weinig keus, maar het is relatief niet duur. Men betaalt € 52 voor een jaarabonnement waarmee men onbeperkt 15 materialen tegelijk per 4 weken mag lenen, waaronder maximaal 1 game. Desgewenst wordt er een gratis partnerpas verstrekt en reserveren van materialen is ook gratis. Tot 18 jaar leent men gratis, studenten en 65-plussers krijgen korting, zij betalen € 30 en € 47.

PersoneelHet personeel loopt veel rond, waardoor de bezoekers hen makkelijk aanspreken. Men is vriendelijk, vrolijk en behulpzaam. Helaas zijn de medewerkers niet als zodanig herkenbaar.

Algehele indrukZwolle Stadshagen is een aantrekkelijke eigentijdse bibliotheek, die de medebewoners van het Cultuurhuis laat zien hoe je de beschikbare ruimte optimaal kunt gebruiken.