Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn,...

22
VIP²: EEN JAAROVERZICHT EN VOORUITBLIK Dirk Ramaekers Voorzitter VIP2-forum Quality indicators @ work Together we improve

Transcript of Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn,...

Page 1: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

VIP²: EEN JAAROVERZICHT EN VOORUITBLIK

Dirk Ramaekers Voorzitter VIP2-forum

Quality indicators @ work Together we improve

Page 2: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

INHOUD

1. 2015 was opnieuw een druk jaar

2. www.zorgkwaliteit.be

3. Nieuwe indicatoren

4. Vooruitblik

04.12.2015 Vlaams Indicatorenproject 2

Page 3: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

4E STUDIEDAG

Page 4: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

NOTHING ABOUT THE PATIENT WITHOUT THE PATIENT

Page 5: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

2015 WAS OPNIEUW EEN DRUK JAAR

2012 2013 2014 2015

QI-forum

OG ziekenhuisbrede

OG oncologie

OG cardiologie

OG moeder kind

OG orthopedie

1e studiedag

machtiging sectorcomité

opzetten ‘QIDataserver’

start QID-bestuur

validatie handhygiëne

validatie patiëntenpeiling

validatie borstkanker

validatie heropnames

validatie orthopedie

validatie cardiologie

validatie checklist

validatie moeder kind validatie identificatie

WG rapportering en transparantie

2e studiedag

Oproep tot vrijwillige deelname aan alle Vlaamse ziekenhuizen

Eerste feedback (borstkanker)

OG rectumkanker

OG CVA

OG prostaatkanker

3e studiedag

2e feedback (borstkanker)

WG transparantie VIP-site

Stuurgroep & pilootziekenhuizen

Vlaamse patiëntenpeiling

auditmethodologie

(BVR verplichte cardio-indicatoren)

4e studiedag

OG ZHB Bloedtransfusie

www.zorgkwaliteit.be

Page 6: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

PILOOTZIEKENHUIZEN ‘CENTRALE WEBSITE’

> Stuurgroep • Betrokkenheid vele stakeholders

• Vlaams Patiëntenplatform (initiatiefnemer)

• Videoconferencing!

• ‘sponsored by’ Agenschap Zorg & Gezondheid

> Vele pilootziekenhuizen • AZ Delta, AZ Sint-Blasius, OLV van Lourdes, Jessa, Imeldaziekenhuis, AZ

Monica, AZ Groeninge, AZ Jan Yperman, ZNA, UZA, GZA, ZOL, OLV-Aalst, UZ Leuven, AZ Glorieux en UZ Gent.

• Selectie op basis van deelname alle domeinen

04.12.2015 Vlaams Indicatorenproject 6

Page 7: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

‘CENTRALE WEBSITE’ WERD WWW.ZORGKWALITEIT.BE

Page 8: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

EEN WEBSITE VOOR DE PATIËNT

04.12.2015 Vlaams Indicatorenproject 8

Page 9: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

EEN WEBSITE VOOR DE PROFESSIONALS

04.12.2015 Vlaams Indicatorenproject 9

Page 10: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VEEL VRIJWILLIGERS

04.12.2015 Vlaams Indicatorenproject 10

Redactie-Raad

Page 11: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

VEEL PROFESSIONALITEIT

04.12.2015 Vlaams Indicatorenproject 11

Page 12: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

INNOVATIE: INDICATOREN DOOR “EXTERNE AUDITS”

> Indicatoren: handhygiëne, patiëntenidentificatie, geneesmiddelenvoorschrift,…

> Externe ‘auditeurs’ bezoeken ander ziekenhuis

> Efficiënte procedure uitgewerkt binnen QID-bestuur

> ‘At Random’ verdeling volgens reeks criteria

Enorme boost aan validiteit van ‘subjectieve’ data

Tegelijkertijd netwerking en uitwisseling best practices

Page 13: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

NIEUWE REEKS INDICATOREN - ZIEKENHUISBREED

> Geneesmiddelenvoorschrift, handhygiëne, patiëntID, safe surgery checklist…

04.12.2015 Vlaams Indicatorenproject 13

Page 14: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

04.12.2015 Vlaams Indicatorenproject 14

Patiëntenidentificatie Geneesmiddelenvoorschrift

Page 15: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

TRANSPARANTIE IS DE NORM IN ALG. ZIEKENHUIZEN

> Vlaams kwaliteitsbeleid is verder in beweging

• Ontwikkelingsgroepen VIP2

• Ziekenhuisaccreditering, trajecten zorginspectie

> Transparantie is de norm

• www.zorgkwaliteit.be

• ‘No blame’, geen rankings

> Degelijk werk > snelheid

• Ontwikkelingsgroepen

• QID-bestuur

• Redactieraad

> Groeipijnen operationeel blijven

• Gebrek aan human resources

• Cumul ‘kwaliteitstaken’ in ziekenhuizen

> Asynchroon beleid Vlaanderen vs. federaal blijft

Page 16: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

TRANSPARANTIE IS DE NORM

Page 17: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

WAT BRENGT DE TOEKOMST?

> Vlaams regeerakkoord

> 6e Staatshervorming

> Ambitie hervorming ziekenhuisfinanciering (‘P4Q’)

> ‘Vlaams Instituut voor Kwaliteit van Zorg’

Page 18: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

DANK U WEL

> J. Baert, S. Breugelmans, B. Catry, P. Coucke, M. Neeler, H. De Nutte, E. Delporte, P. Galloo, P. Itterbeek, A. Naert, B. Meuris, T. Michielsens, E. Moonen, T. Nelis, M. Nickmilder, K. Thomeer, K. Valenborgh, P. van Daele, .. Van Deuren, F. Van Sloten, G. Verheyden, E. Volders, V. De Troyer, D. De Wachter, A. Doms, G. Peuskens, D. Ramaekers, E. Tambuyzer , K. Valtin, C. Van Der Heyden, R. Vandenreyt, D. Allegaert, K. Beuselnick, H. Brems, W. Claessens, L. De Groote, E. De Troch, E. Frans, B. Ghillemijn, M. Goethals, J. Guillaume, M. Haelterman, N. Hammami, M. Haspeslagh, J. Hellings, J. Leenders, K. Maes, J. Moonens, X. Morret, A-S Neirynck, B. Palinckx, J. Pauwels, D. Potteau, J. Schots, E. Tambuyzer, R. Van Den Oever, H. Van Der Mussele, S. Vandecandelaere, L. Vandergheynst, H. Vanheusden, P. Verbeeck, I. Weeghmans, H. Werckx, M. Vandormael, D. Vandijck, D. De Ridder

> K. Valtin, G. Peuskens, D. De Wachter, C. Van Der Heyden, L. Van Segbroeck, H. De Nutte, J. Kips, J. Hellings, V. De Troyer, D. Ramaekers

> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy Van Damme, Christine Van Der Heyden, Peter Fontaine, Yves Wuyts, Stef Van Eekert, Caroline Weltens, Hilde De Nutte, Liesbet Van Eycken, Johan Kips, Yves Jacquemyn, Sven Akkermans, Alain Parewyck

> J. Baert, V. De Troyer, D. Dewolf, P. Cosemans, G. Peuskens, D. Ramaekers, C. Van Der Heyden, T. Vermeire, S. Van Houdt, J. Kips, I. Moens, R. Van de Wygaert, S. Van Eekert, M. Van Overloop, I. Weeghmans

> Thiery Aerts, Els Volders, Bjorn Ghillemijn, Micha Vandormael, Bob Palincks , An-Sofie Neirynck, Joris Moonens, Kristof Eeckloo, Patrick van Daele, Sofie Breugelmans, Bjorn Ghillemijn, Ilse Weeghmans, Patrick Itterbeek, Hilde Brems, Kristien Van Brussel, Veerle Vanhauwaert, Frank Staelens, Emma Lemahieu, Dirk Ramaekers, Vera De Troyer, Ria Vandenreyt, Thijs Nelis, Kristien Beuselinck, Katleen Valtin, Dominique Potteau, Eddy Delporte, Lutgard Vandergheynst, Britt Meuris, Kristel Marquet, Manet Xavier, Jef Bouwens

> Nancy Van Damme; Ludo Marcelis; Ilse Weeghmans; Goethals Marnix; Patrick van Daele; Peuskens, Geert; Birgit Gielen; Moonens Joris

> Boudewijn Michielsens, Vera De Troyer , Nathalie Baillieul, Monika Beles , Leen De Paepe, Dr. Boudewijn Catry, Johan De Baere, Sarah De Broe, Koen De Rijckere, Koenraad Fierens, Joeri Guilaume, Marc Haspeslagh, Johan Hellings, Liesbeth Lemmens, Elze Tambuyzer, Ludo Meyers, Tilly Postelmans, Patrick Van, Kristel Vandervennet, Karlijn Valkenborgh, Ward Schrooten

> Renaat Peleman, Vera De Troyer, Marie-Rose Christiaens, Nathalie Degrieck, Patrick Itterbeek, Patrick Neven, Liesbet Vaneycken, Joan Vlayen, Michael Callens, Donald Claeys, Daniel De Coninck, Sven Dhaese, Christel Depestel, Christa Eerdekens, Johan Hellings, Chris Monten, Benoit Mores, Dirk Ramaekers, Igor Roggen, Jean-Christoph Schobbens, Dirk Servaes, Gracienne Staelens, Willy Traen, Wiebren Tjalma, Geert Van de Water, Rudy Van den Broecke, Dany Vanhaelewyn, Elke Vanhoof, Gerda Verheyden, Didier Verhoeven, Guy Verhulst, Caroline Weltjens

> Frank Rademakers, Sofie Breugelmans, Wim Aelvoet, Diane Bleus, Johan Pauwels, Johan Van Overloop, Marnix Goethals, Robert Van Den Oever, Leen De Paepe, Peter Sinnaeve, Walter Desmet, Marc Claeys

> Joost Baert, Geert Peuskens, Xavier De Béthune, Patrick Galloo, Leen De Paepe, Patrick Van Daele, Hendrik Delport, Herman Van Der Mussele, Johan Somville, Rene Verdonck, Jef Michielsen, Anton Borms, Yves Fortems, Luc Renson, Liz Vanderveken, Patricia Van Hyfte

> Patrick Verbeeck, Johan Pauwels, Hilde Van Hauthem, Wim Aelvoet, Hilde Celis, Geert van de Water, Roland Devlieger, Elke Sleurs, Chris Van Geet, Anne-Marie Bangels, Ann Verfaillie, Inge Luts, Diane Bleus, Johan Van Overloop, Caroline Dolieslager

> Patrick Itterbeek, Geert Peuskens, Rudy Baumans, Raf Brouns, Toon Caubergh, Hilde De Backer, Liesbeth De Groote, Piet Delobelle, Katrin Gillis, Marie-Christine Hasenbroekx, Dimitri Hemelsoet, Pieter Hoste, Michiel Marchau, Thijs Nelis, André Peeters, Karolien Pennewaert, Piet Temmerman, Stefaan Vandekinderen, Ines Van Giel, William van Landegem, Diederik Van Sassenbroeck, Gerda Verheyden, Caroline Verplancke, Alain Wibail, Guy Aerts, Jean-Pierre Baeyens, Jochen Bergs, Xavier de Béthune, Saïd Hachimi Idrissi, Ellen Rossel, Vincent Thijs, Geert Vanhooren, Liz Van der Veken

> Greet Adriaenssens, Alain Antierens, Jean-Pierre Baeyens, Sandro Bassi, Jordy Boey, Katie Bouche, Steve Breemersch, Inge Bru, Xavier de Béthune, Miet De Letter, Ann Desmedt, Kristof Elsen, Bart Ghesquiere, Griet Guysemberg, Francine Heistercamp, Dimitri Hemelsoet, Stephan Ilsbroukx, Christophe Lafosse, Gert Lambrecht, Kate Pattijn, Michael Sels, Sofie Slos, Claire Sneyers, Liselot Thijs, Chris Truyers, Geert Vanhooren, Leen Van den Steen, Liz Van der Veken, Eric Van Genechten, Paul Van Sanden, Diederik Van Sassenbroeck, Els Van Tichelt, Annelies Van Weymbergh

> Brouwers Annelies, Cauwelier Barbara, Claessens Hilde, Coenen Dries,De Paep Rudi, Devos Timothy, Hendrickx Ann, Louagie Henk, Mahieu Sarah, Moerman Jan, Noens Lucien, Van Pelt Kristien, Van Poucke Karin, Van Ruymbeke Annemie, Vandekerckhove Philippe, Vanden Broeck Jana, Verhoye Eline, Verstraete Danny

> …

Page 19: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

DANK U WEL

Page 20: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

MEEWERKEN AAN VIP2 HEEFT VERSTREKKENDE GEVOLGEN

Page 21: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

MEEWERKEN AAN VIP2 HEEFT VERSTREKKENDE GEVOLGEN

Page 22: Quality indicators @ work...> Sabine Vanhoudt, Joost Baert, Dirk De Wachter, Yves Jacquemyn, Boudewijn Catry, Birgit Gielen, Kathleen Valtin, Geert Peuskens, Marnix Goethals, Nancy

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

MEEWERKEN AAN VIP2 HEEFT VERSTREKKENDE GEVOLGEN