Informatiemiddag Deltalinqs

veiligheidsinstructies & examinering

27 maart 2014

13.30 – 13.45 uur Opening en introductie

13.45 – 15.00 uur Structuur en onderdelen nieuw stelsel:

- Digital Safety Passport (DSP)

- Deltalinqs licentiestructuur

- Ervaringen uit de praktijk

15.00 – 15.15 uur De nieuwe Deltalinqs Poortinstructie

15.15 – 16.15 uur PAUZE, met twee activiteiten:

- Maken van een officiële toets

- Uitleg en demonstratie van de ‘Starterskit’

16.15 – 16.30 uur Kwaliteitsborging: DL Waarborgcommissie

ca. 16.30 uur Afronding

Programma

Introductie op het thema

door

Peter van Loo

(Deltalinqs)

Betrouwbare

informatie Trainen en Toetsen

Veilig Werken

Waarom Deltalinqs…?

Ons gezamenlijk belang:

Duidelijkheid over de (basis) veiligheidsregels voor het werken bij onze

bedrijven onder risicovolle omstandigheden harmonisatie

Wat willen we bereiken?

• Eenduidige eisen en instructies bij opdrachtgevers (asset owners)

• Voldoende draagvlak voor “gezamenlijke veiligheidsinstructies” en

onderlinge erkenning van die instructies

Leden Deltalinqs commissie Harmonisatie:

• Betrouwbaarheid, borging en effectiviteit moet worden verhoogd

• Start project (2010): - moderniseren instructies

- andere werkwijze voor het toetsen

- ontwikkeling Digital Safety Passport (DSP)

Digital Safety Passport

door

Suzanne Brussaard

(Deltalinqs/Secure Logistics)

Digital Safety Passport – Waarom?

20 jaar na intro papieren veiligheidspaspoort:

• Oneigenlijk gebruik van het ‘groene boekje’

• Geen eenduidige koppeling tussen persoon en informatie

• Onvoldoende borging van de informatie

• Onoverzichtelijk

• Tijdrovend

Vaststelling leden Deltalinqs commissie Harmonisatie: • Betrouwbaarheid onvoldoende

• Uitbreiding functionaliteiten

• Start project: ontwikkeling DSP (2010-2014)

Digital Safety Passport – Wat?

Doel:

Totaal systeem dat zekerheid geeft over inzet van gekwalificeerd

personeel met de juiste actuele training en kennis

Dataregisters

betrouwbare informatiebron met expiratiebewaking

Universele informatiedrager

biometrische smartcard → eenduidige koppeling tussen persoon en

kwalificaties met versleutelde informatie

Functionaliteiten

interfaces met registers, gebruikers en kaartinformatie (‘privacy proof’)

Digital Safety Passport – Welke informatie?

Digital Safety Passport – Wie?

Kaartacceptant: Opdrachtgever. Leest de kaart uit en autoriseert conform vastgestelde

criteria (toegang, werkvergunning, instructie)

Kaarthouder: Opdrachtnemer/ZZP-er: Vraagt kaart aan. Contactpersoon voor SL.

Krijgt toegang tot centrale database met info van ‘eigen’ DSP gebruikers.

Kaartgebruiker: Werknemer/flexwerker; biometrische koppeling met DSP informatie.

Gebruikt de kaart bij de kaartacceptant en/of werkgever.

Kaartexploitant: Secure Logistics (100% Deltalinqs). Verificatie informatie, activatieproces,

expiratiebewaking, beheer en bewaking register, software-ontwikkeling en

onderhoud XS-Key systeem

• Vanuit een gezamenlijk belang in 2003 opgericht om het logistieke

proces op terminals te optimaliseren en beveiligen

• 100% dochter van Deltalinqs: continuïteit gewaarborgd, bereikbaar voor

alle leden en kostendekkende tarieven zonder winstoogmerk

• Bestuurslid Vereniging voor Biometrie en Identiteit (VBBI)

• Exploitant XS-Key systeem; smartcardsysteem met biometrie, drie

publieke kaarten (Mifare DESFire)

• CBP goedgekeurd (‘privacy proof’)

• 25.000 actieve publieke XS-Keys (kaartgebruikers)

• 5.000 kaarthouders

• 65 kaartacceptanten (locaties)

• 600 kaartlezers (procespunten)

• 27.500 handscans per dag

• Landelijke dekking + EU

Facts & figures XS-Key

- Gebruikers zijn eigenaar van het systeem en bepalen de functionaliteiten

- Winst vloeit terug; hoe meer kaarten, hoe lager de tarieven

- Continuïteit is gewaarborgd

- Integriteit is basis van organisatie

Toegevoegde waarde in de praktijk

A

D

B

C

E

Efficiënte informatie-uitwisseling (werkvoorbereiding)

Betrouwbare check op de werkplek (vergunningenbalie)

Borging nieuwe informatie (starterskit)

Toegangscontrole & -registratie (ID-check)

Organisatie Naam Functie B-VCA VCA-VOL VCU-VIL kwal1 kwal2 kwal3 kwal4

Contractor A janssen voorman lasser x

Contractor A pietersen lasser x x x x

Contractor A klaassen fitter x x x x x

Onderaannemer 1 gerritsen fitter 1e klasse x x x x x

Onderaannemer 1 van dalen steigerbouwer x x x

Onderaannemer 1 ten cate voorman steiger x x x x

Onderaannemer 1 ten hopen projectleider x x x

Onderaannemer 2 vanderstarre cleaner x x

Onderaannemer 2 ikkweetniet voorman cleaning x x x x x

Onderaannemer 2 nogeven aanpakker x x x x

Onderaannemer 3 totslotte aanpakker 1e x x x x

Onderaannemer 3 van der ende voorman aanpakkers x x x

Betrouwbaar ondertekenen (E-handtekening)

dataregisters als betrouwbare bron (Deltalinqs, SSVV, SIR/SITO)

algemene info kaartgebruiker (+ID)

bedrijfsspecifieke kwalificaties

Digital Safety Passport – universele standaard

Betrouwbare basisinformatie over extern personeel:

geldig

geborgd

Digital Safety Passport – Waar staan we?

Gefaseerde uitrol (maart 2014):

12 (potentiële) kaarthouders

25 (potentiële) kaartacceptanten

Pilots:

2012 – Huntsman, Rubis, Cofely, Bilfinger (toegangscontrole)

2013 – Huntsman, Imtech, InAxtion, Star, EasySecure (flexwerkers)

2014 – Shell (vergunningenbalie, safety center)

2014 – MOT, Verwater (business as usual)

Samenwerking met:

Landelijke Brancheverenigingen, Regionale Veiligheidsnetwerken,

Industriële reinigingssector (SIR/SITO), Offshore (CASOS, Nogepa)

SSVV: DSP als landelijke standaard, geleidelijke vervanging papieren

veiligheidspaspoort (2-3 jaar)

Samengevat

Contractor en uitzendorganisatie - Onderlinge uitwisseling van betrouwbare gegevens mogelijk (UserID)

- Basisinformatie is op 1 plaats opgeslagen en geborgd (unieke bron)

- Betrouwbaar inzicht in geldigheid van kwalificaties per tijdvak

Opdrachtgever: - Kan op ieder moment actuele check uitvoeren op alle kwalificaties (UserID)

- Heeft na biometrische verificatie toegang tot persoonsgebonden

documenten (ID)

Universele standaard voor stakeholders

Tot slot

Deelnemers zijn gezamenlijk ‘eigenaar’ van het systeem en bepalen

mede de functionaliteiten en dus tarieven

All-in tarief: licenties, systeemonderdelen, nieuwe functionaliteiten

Geen winstoogmerk: tarieven dalen naarmate meer kaarten actief

Initieel starttarief:

Eenmalige productiekosten (incl. vervanging) € 40,-

Jaarlijkse abonnementskosten/kaart (staffel) € 45,- → € 27,50

Activatieproces:

Kritische schakel in betrouwbaarheid. Zorgvuldigheid is KSF!

Activatiepunten: landelijke dekking, dichtbij de werkplek (beveiliging)

Deltalinqs licentiestructuur

door

Peter van Loo

(Deltalinqs)

Huidige werkwijze

Aantal gebruikers

Poortinstructie: 900 st.

Overige instructies: 400 st.

Nieuwe route voor Deltalinqs veiligheidsinstructies:

Geen ‘losse’ instructieboekjes maar ‘licenties’ (centrale database)

Effectieve kwaliteitsborging (inhoud en proces)

Introductietraining voor de ‘gelicenseerde examinator’ (train-de-trainer)

Aandachtspunten:

Ingangseisen (bedrijf, medewerker)

Licentieovereenkomst met Deltalinqs

Afgeschermde database met webinterface (DEXS)

Ad random creëren van toetsen met uniek toets-ID

Statistische verwerking van alle antwoorden

Registratie op het Digital Safety Passport (‘digitaal stempel’)

Nieuwe werkwijze

Deltalinqs licentie

Poortinstructie:

• Opdrachtgevers: Deltalinqs, VNCI, VNPI, VOTOB, VHCP, Nogepa

• Opdrachtnemers: Deltalinqs, VOMI

+ VCA* / VCA ** + instemming Deltalinqs WBC

• Overige branches

+ VCA* / VCA ** / VCU gecertificeerd + instemming Deltalinqs WBC

Examinator: diploma Basis-VCA

Gevaarlijke gassen en werkvergunningen:

• Opdrachtgevers: Deltalinqs, VNCI, VNPI, VOTOB, VHCP, Nogepa

• Opdrachtnemers: Deltalinqs, VOMI

+ VCA-Petrochemie gecertificeerd + instemming Deltalinqs WBC

Examinator: diploma VCA-VOL

Deltalinqs licentie – Wie?

DEXS – Instructiemateriaal

DEXS – Unieke toets

Paal 1

1 2 3 F1 4 5 6 F2 7 8 9 F3 * 0 # F4

DISPLAY Intercom

stempel + toets-ID 2

registreren ‘digitale’ stempels

4

LH 1

3 DEXS

opvragen toets

verwerken toets

DSP register

Toepassen DSP in de praktijk

Toetsing en registratie

Implementatie

Rollen:

Deltalinqs: beleid, licentieverstrekker

Deltalinqs/Secure Logistics: beheer examensysteem en DSP

Deltalinqs Trainingen Loket: organisatie van de trainingen

Deltalinqs Waarborgcommissie: kwaliteitsborging van het stelsel

Aandachtspunten bij de uitrol:

• Imagoschade als het stelsel niet betrouwbaar is

• Onvoldoende draagvlak bij opdrachtgevers (asset owners)

• Beschikbare capaciteit

• Doorlooptijd

Prioriteitsvolgorde bij het ontstaan van een wachtrij:

1. Deelnemers Deltalinqs ‘University’

2. Leden Deltalinqs

3. Derden

Tot slot

Deltalinqs Waarborgcommissie:

Belangrijke schakel voor kwaliteitsborging en draagvlak van bedrijven!

Deltalinqs kan altijd zelf beslissen aan wie een licentie wordt verleend

(intellectueel eigendomsrecht)

Initieel starttarief:

Licentiehoudertraining (p.p.) € 500,- (basis) → € 250,-

Jaarlijkse abonnementskosten € 1.000,-

Starterskit € 5.000,-

Gebruik examensysteem DEXS € 1,- (per toets)

All-in tarief: licenties, systeemonderdelen, nieuwe functionaliteiten

Korting voor Deltalinqs leden en deelnemers DU fase 3

Praktijkervaringen

door

Adri van Ree / Kees Schols

(Cofely West Industrie / Huntsman)

DSP gebruikers bij Huntsman

Derden / ZZP-er (uitzendbranche)

Opdrachtnemer (contractor)

Opdrachtgever (asset owner)

A

B

C

120

100

150

200

150

250

30

10

25

40

50

75

600

Projectvoorbereiding

‘Huiswerk’ – het aanvraagproces

Organisatie Naam Functie B-VCA VCA-VOL VCU-VIL kwal1 kwal2 kwal3 kwal4

Contractor A janssen voorman lasser x

Contractor A pietersen lasser x x x x

Contractor A klaassen fitter x x x x x

Onderaannemer 1 gerritsen fitter 1e klasse x x x x x

Onderaannemer 1 van dalen steigerbouwer x x x

Onderaannemer 1 ten cate voorman steiger x x x x

Onderaannemer 1 ten hopen projectleider x x x

Onderaannemer 2 vanderstarre cleaner x x

Onderaannemer 2 ikkweetniet voorman cleaning x x x x x

Onderaannemer 2 nogeven aanpakker x x x x

Onderaannemer 3 totslotte aanpakker 1e x x x x

Onderaannemer 3 van der ende voorman aanpakkers x x x

Eigen personeel: 120 pp Uitzendbureau 1: 30 pp Uitzendbureau 2: 40 pp Uitzendbureau 3: 10 pp

Totaal contractor A: 200 pp

opdrachtgever opdrachtnemer

- ID-bewijs

- VCA/VCU-diploma

- SSVV SOG-diploma’s

- Poortinstructie

- (…)

- VAR-verklaring

- Formulier A1/(E)101

- RIE (ZZP-er)

- Verblijfsdocument

- TWV

- (…)

‘Huiswerk’ – het systeem van vooraanmelden

Opdrachtgever

uitzendbureau

ZZP-ers

Organisatie Naam Functie B-VCA VCA-VOL VCU-VIL kwal1 kwal2 kwal3 kwal4

Contractor A janssen voorman lasser x

Contractor A pietersen lasser x x x x

Contractor A klaassen fitter x x x x x

Onderaannemer 1 gerritsen fitter 1e klasse x x x x x

Onderaannemer 1 van dalen steigerbouwer x x x

Onderaannemer 1 ten cate voorman steiger x x x x

Onderaannemer 1 ten hopen projectleider x x x

Onderaannemer 2 vanderstarre cleaner x x

Onderaannemer 2 ikkweetniet voorman cleaning x x x x x

Onderaannemer 2 nogeven aanpakker x x x x

Onderaannemer 3 totslotte aanpakker 1e x x x x

Onderaannemer 3 van der ende voorman aanpakkers x x x

Opdrachtnemer

DSP als ‘plug-in’

DSP als hulpmiddel

DSP als betrouwbare

informatiebron

Eenmalige processen

• Aanvraagproces

• Activeren DSP

Dagelijks gebruik

Veel efficiëntiewinst te behalen door

het koppelen van databestanden:

DSP – ervaring in de praktijk

DSP: Belang voor Huntsman

• Betrouwbaarheid nieuw systeem ten opzichte van groene boekje. Onoverzichtelijkheid en “waarde” stempels etc.

• Reeds gescreende werkers ; efficientere afhandeling en overzichtelijker.

• Minder pasjes uitgeven aangezien DSP pas gebruikt kan worden op de site.

• Groot deel van de gegevens worden onafhankelijk van ons bewaakt en pro aktief gemeld bij gebruiker .

• Grote toeloop stops makkelijker te managen, makkelijker aan te dragen (ook onderaannemers).

• Uitleesbaarheid / digitalisering: In toekomst makkelijk koppelen aan andere systemen zoals RAP werkvergunningensysteem.

• Kortom: Efficienter en betrouwbaarder !

4/2/2014

Pauze

Activiteiten:

• Toets maken van de DL Poortinstructie (Europoortzaal)

• Demonstratie van de ‘starterskit’ en DEXS (Botlekzaal)

Uitleg over:

• Aanvraag van een DL licentie

• Mogelijkheid tot instructie door het DTL

• Aanvraag van het Digital Safety Passport

Kwaliteitsborging:

Deltalinqs Waarborgcommissie

door

Frank Kasel

(Deltalinqs ‘University’)

Kwaliteitsborging van het stelsel

Focus op de opstart, instandhouding, en groei van het stelsel onder

de voorwaarde dat de intrinsieke waarde van examinering is gewaarborgd

en instructies en examens actueel blijven.

Verantwoordelijkheidsverdeling

Deltalinqs Bestuur (intellectueel eigendom, gebruiksrecht)

Deltalinqs stuurgroep Domein Veiligheid (beleid)

Deltalinqs Waarborgcommissie (kwaliteit instructies / examens)

Gelicenseerd bedrijf (licentieovereenkomst)

Gelicenseerde examinatoren (machtiging per instructie)

Bijzondere dienstverleners (geen machtiging)

Doel

Beheer

• Actualiteit van gezamenlijke veiligheidsinstructies (specificatieblad)

• Onderhouden kwaliteitsniveau examenvragen (toetsmatrijs)

• Statistische analyse van de examenbank (jaarlijks)

Vanaf 2015: jaarlijks minimaal 10% van examenvragen vervangen

Audits en corrigerende maatregelen

• Auditen van examens bij gelicenseerde examinatoren

• Het in behandeling nemen van bezwaren en klachten over het stelsel

• Sanctionerend optreden indien nodig (sanctiematrix)

Adviseren

Licentieaanvragen van opdrachtnemers en overige branches.

Taken

Algemene leden

Voorzitter, secretaris, beleidsadviseur, deskundige opleiden en examineren.

Materiedeskundige leden

Afkomstig uit bedrijven die aangesloten zijn bij een brancheorganisatie.

VNCI (chemie) VOMI (steigerbouw en isolatie)

VNPI (raffinaderijen) VOMI (mechanisch)

VOTOB (natte bulkopslag) VOMI (installatie- en elektrotechniek)

Nogepa (offshore) SIR/SITO (industriële reinigingssfeer)

VHCP (handelaren chemieproducten) ABU/NBBU (uitzendbranche)

Samenstelling

opdrachtgevers: opdrachtnemers:

Positionering

Deltalinqs stuurgroep Veiligheid

Deltalinqs Waarborgcommissie veiligheidsinstructies

Examencommissie A: Deltalinqs Poortinstructie

Examencommissie B: Deltalinqs H2S-instructie

Examencommissie C: Deltalinqs CO-instructie

Examencommissie D: Deltalinqs HF-instructie

Examencommissie E: Deltalinqs HCN-instructie

Examencommissie F: Deltalinqs PtW/TRA-instructie

Specificatieblad

• Toets met 10 vragen

• Maximaal 3 foute antwoorden

• 3 keuzealternatieven

• Geen mustvragen

Toetsmatrijs

DANK VOOR UW AANDACHT