3-10-2012

1

‘Durf te meten’Gemeente Amsterdam Ingenieursbureau

Stadsdeel Nieuw-West Beheeraccent

‘Durf te meten’

A. Meten is weten; Beheeraccent– Beeldgestuurd reinigen

– Gebruik Kwaliteitscatalogus

– Valkuilen bij objectieve meting

– Meetprotocol en opbossen meetgegevens

B. Monitoring in de praktijk; gemeente Amsterdam– Doelstelling monitoring

– Resultaten metingen

– Toepassing resultaten

– Vervolg

Beeldgestuurd reinigen

• Sturing op gewenste resultaat

• Omschrijft WAT-vraag

• HOE-vraag is voor uitvoering

• Op andere wijze gecontroleerd

4

Kwaliteitsniveaus

Vijf kwaliteitsniveaus

niveau A+: nieuw/nagenoeg ongeschonden

niveau A : intensief beheer

niveau B : standaard beheer

niveau C : sober beheer

niveau D : geen beheer

(A+ en D in principe alleen voor monitoring)

(10)

(8)

(6)

(4)

(2)

5

Afbeelding als ondersteuning

Afbeeldingen zijn nodig:

1. Om het ambitieniveau te beschrijven

2. Voor communicatie met gebruikers

(burgers)

3. Om politiek helpen keuzes te maken

4. Om het vereiste niveau te ondersteunen

6

• Communiceren met bestuurders, bewoners en

uitvoerders

• Ambitieniveau kiezen en monitoren

• Prestatieopdrachten aan uitvoerders verstrekken en

toezicht houden

www.crow.nl/kwaliteitscatalogus

De kwaliteitscatalogus van CROW

3-10-2012

2

7

Gebruik van de kwaliteitscatalogus

8

Voorbeeld CROW KOR 2010

Hoeveel boomspiegels

zwerfafval verwijderen?

• Vereist: Kwaliteitsniveau B

Doel van meten

• Met welke doelen meet u

beeldkwaliteit?

• Maakt het doel van meten verschil

voor de manier waarop gemeten

wordt?

Doel van meten

• Controle uitgevoerd werk

• Monitoring kwaliteit

• Burgerschouw

• Vaststellen 0-situatie

• Anders => Amsterdam

1

2

Standaard meetmethode

• In 2007 ontwikkeld, wordt momenteel herzien;

• Bruikbaar voor diverse doelstellingen monitoren;

• Objectiviteit en reproduceerbaarheid zijn uitgangspunt

Bepalingen downloaden:

http://www.crow.nl/beeldbestekken

3-10-2012

3

1

3

Uitgangspunten meet- en

verrekenmethode:

• Niet meer meten dan nodig

• Betrouwbaar en objectief

• Uniform toepasbaar voor alle

schaalbalken

• Reproduceerbaar

1

4

Meet- en verrekenmethode

1

5

100

10

0

MEETVAK (M²)

MEETOBJECT

(STUKS)

MEETSTROOK (M¹)

10

10

1

6

VoorbeeldGroen-gras-zwerfafval grof

= De slechtste 100 m2

Alleen grof zwerfafval*

* zie bijlage V, Begrippenlijst (blz. 151 t/m 153)

1

7

Voorbeeld

Groen-gras-overgroei randen beplanting

1

2

3

Laagste van de drie bepaald de kwaliteit

Welk kwaliteitsniveau is dit:

Onkruidbeheersing boomspiegel

3-10-2012

4

Welk kwaliteitsniveau is dit:

Lediging afvalbakken

Welk kwaliteitsniveau is dit:

Graslengte gazons

Meten is weten, toch…

… De kwaliteit van het afvalbakkenbeheer is volgens de … De kwaliteit van het afvalbakkenbeheer is volgens de

quickscan 2011 gestegen van een 6,2 naar een 6,7. Het gaat

dus de goede kant op! …

… Met een afkeurpercentage van 15 % leggen we u dus een

korting op van € 22.000 op van het termijnbedrag …

… Uit metingen blijkt dat het zwerfafvalprobleem in de wijk Heikant is

significant groter dan in de wijk Zuiderpoort ! Aan het college wordt

gevraagd om hiervoor extra budget te reserveren …

Meten is weten, toch…

A B

Meten is weten, toch…

A BHoogte Lengte

Meten is weten, toch…

A B

3-10-2012

5

Meten is weten, toch…

A Hoogste punt

B 4 punten het gemiddelde

Meten is weten, toch…

Hoe beoordeel ik grof zwerfafval op gazon?

Meetprotocol

27

Opbossen van meetgegevens

• Een gebied scoorde voor veegvuilbeheersingop verharding:

• 5 A+

• 10 A

• 20 B

• 25 C

• 10 D

•Hoe berekend u de score voor het gehele gebied?

Meetprotocol Beeldkwaliteit

• Handvat bij onduidelijkheden of verschil

van inzicht!

• Planning Eind 2012

• Geen officieel RAW-document

• Biedt handvatten voor inspecteur

• Verhelderd afspraken tussen OG en ON

• Eigen meetmethode is prima, wel communiceren

• Training Meten en verrekenen beeldkwaliteit CROW-IPC