Praktijkcase: Hollands Goed

Hoe kan Social media de verkoop van (nieuwbouw)woningen stimuleren?

2

Nieuwbouwproject Hollands Goed

• Project in Rotterdam Nesselande• 85 woningen verdeeld over 2 fases (47 en 38 woningen)• Starters appartementen, eengezinswoningen en tweekappers• Start verkoop 14 april 2010

3

Uitgangspunten bouw website Hollands Goed Datum: maart 2009

• Website moet optimaal vindbaar zijn voor Google (SEO)• Strategische bannering (wie zijn er lokaal op internet actief?)• Interactieve en dynamische website, mensen moeten terugkeren naar de

website (loyaliteit)• Uitgebreid content management systeem (CMS) • Laagdrempelige filmpjes• Woonwijzer, waarmee bezoekers zelf hun woning kunnen samenstellen

Eerste concept

4

Livegang website Hollands Goed

Veelgestelde vragen

Stel zelf uw woning samen

Filmpje op LiViN beurs 2009 gemaakt

Nieuwsartikelen

Tagcloud

5

Het echte werk begint na livegang!Voor optimale inzet van social media zullen uw dagelijkse werkzaamheden

veranderen:

• Internet is hier en nu: op iedere vraag die gesteld wordt binnen 24 uur gereageerd• Regelmatig nieuws vergaren en publiceren• Belangstellende meenemen vanaf het VO ontwerp tot het DO ontwerp (start

verkoop)• Het regelmatig versturen van email nieuwsbrieven• De website vernieuwen en relevanter maken (Twitter account Hollands Goed is

pas 4 maanden na livegang in juni toegevoegd, net als recentelijk een facebook account)

66

Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (1)

Veelgestelde vragen

Nieuwsartikelen

Twitter

Iconen, waaronder de mobiele website van HG(hollandsgoed.mobi)

77

Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (2)

Filmpjes

Snelle vraag

Conversie-punten

8

Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (3)

2e plaats in de on-betaalde zoekresultaten van Google

9

Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (4)

Google Analytics:Gemiddeld 4.000 bezoekers per maand, ca. 50% daarvan zijn terugkerende bezoekers

10

Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (5)

In totaal ca. 2.600 belangstellende hebben onderstaand formulier ingevuld in deperiode juni 2009 tot heden

Het belangrijkste resultaat:

In 5 weken tijd zijn 80% van de 47 woningen van HG verkocht!

1111

Social media in de praktijk

Bloggen (persoonlijke blog, projectblog) Social news en Social networking

Microbloggen (twitter) Podcast en RSS (Really Simple Syndication)

Wikis (wikipedia, educatieve vorm van social media)

Crowdsourcing en collaborate (wikipedia)

Een erkende Social mediamix bestaat uit:

Veel organisaties twijfelen over het inzetten van Social media instrumenten. Het eist namelijk openheid van de organisatie, de bedrijfscultuur en de communicatie in het algemeen. Niet iedere organisatie zal direct geschikt zijn voor Social media.

Welke Social media instrumenten zijn eventueel voor vastgoed interessant?

12

Woonwijzer Hollands Goed

Transparant maken van de nieuwbouwwoning, door de woning zelf samente kunnen stellen

Einde

Bedankt voor uw aandacht!

Vragen?