Presentatie(nog)niet op eHerkenning

aangesloten dienstverleners.Lex van Lent

AGENDA

1. Korte toelichting eHerkenning.2. Wat betekent dat voor jullie klanten (inloggers) en hoe moet je daar over

communiceren?3. Proces van eHerkenning aanvragen/ Customer Journey.

Controle & uitgifte

Middel

+ (root) certificaat PKI overheid (persoonlijk/ beroeps)

+ face 2 face controle WID wettelijkevertegenwoordiger

2 weg authenticatie

+ Wettelijkevertegenwoordiger(handtekening) + WID’s

Gebruikersnaam + wachtwoord en 2 weg authenticatie

+ Wettelijkevertegenwoordiger(handtekening) + WID’s

Gebruikersnaam + wachtwoord

eMail (en NAW) Kvk Gebruikersnaam enwachtwoord.

BETROUWBAARHEIDSNIVEAUS EHERKENNING

4

2 factor authenticatie

Wat betekent dat voor jullie klanten (inloggers) en hoe moet je daar over communiceren ?

• Zorg dat de dienst met duidelijke naam en omschrijving in de Dienstencatalogus wordt opgenomen: Wat houdt de dienst in en voor wie is het bedoelt?

• Zorg dat op de website duidelijk is welk betrouwbaarheidsniveau nodig is om in te loggen voor welke dienst.

• Verwijs voor meer informatie en aanschaffen eH altijd naar www.eherkenning.nl

• Train je mensen die de telefoon aannemen : maak een eigen FAQ (veel gestelde vragen). Maak gebruik van de FAQ op website eHerkenning.

• Maak gebruik van bestaand communicatie materiaal / tool kit (Logius).

Wat houdt de dienst in en voor

wie is het bedoelt ???????

Betere omschrijving

Proces van eHerkenning aanvragen / Customer Journey.

Noodzakelijke controles EH2+ en EH3- KvK controle

- Bedrijf ingeschreven in KvK- Bedrijfsgegevens

- Bevoegdheid wettelijk vertegenwoordiger- Kopie legitimatiebewijs

- Persoonsgegevens- Handtekening- Gestolen / vermist (EH3)

- Surseancecontrole (EH3)- Face-to-face controle (EH3) – (Naar verwachting VIDEO check ipv aan de deur of

op bedrijf)- Wettelijk vertegenwoordiger (vooraf)- Beheerders & Gebruikers (niet in loondienst)

Aanvraagproces kan verschillen per leverancier / controles zijn vergelijkbaar

Hoe omgaan met machtigingen?

One time password device

One time password via SMS

Type van inlogmiddel kan verschillen per leverancier

Uitgifte proces eH middel

1. Na afronding van het online aanmeldproces, moet het contract worden ondertekend en met de juiste bijlagen ondertekend retour gestuurd worden.

2. Na controle en goedbevinden van documenten door uitgever van eHmiddelen, start het uitgifte proces van middelen aan de gebruikers.

3. Deze krijgen een persoonlijk een brief met aanmeldcode. De uitreiking zal wanneer nodig gepaard gaan met Face to Face ID controle.

4. Code moet ingevoerd worden op website, waarna het inlogmiddel wordt gekoppeld, en gebruikersnaam en wachtwoord worden aangemaakt.

Beheermodule ZET solutions - demo