ePar%cipa%e  met  nieuwe  media  

Almere                              29  oktober  2013                                  www.we-­‐government.nl  

we-Government.nl

O7o  Thors  Adviseur  sociale  media  en  dienstverlening  

1. spreker

3. innovator

4. hoofdredacteur

2. adviseur

Nederland Online 94% gebruikt internet 86% doet dat dagelijks Informatie I Communicatie I Interactie Transactie I Vermaak

Leeftijd 16-35 jaar 91% 36-55 jaar 88% 55+jaar 64%

Social Media 77% gebruik sociale netwerken 45% doet dat dagelijks

Opleiding Laag 77% Middelbaar 76% Hoog 78%

Mobile 62% heeft een smartphone 33% heeft een tablet

1:  many  

many:  many  

1.0

2.0

Motieven van burgers

•  Burgers willen informatie en diensten kunnen afnemen •  Burgers willen contact met verantwoordelijke mensen en afdelingen •  Burgers willen over iets kunnen kiezen en oordelen •  Burgers willen iets kunnen agenderen •  Burgers willen hun stem of mening kwijt en daarover debatteren •  Burgers willen van gedachten wisselen over verschillende onderwerpen •  Burgers willen misstanden aan de kaak stellen •  Burgers willen sociaal netwerken met gelijkgestemden •  Burgers willen zelf een probleem oplossen •  Burgers willen helpen bij het oplossen van een probleem •  Burgers willen waarde toevoegen aan diensten •  Burgers willen monitoren en de uitvoering van beleid kunnen volgen

Social Media en Participatie

Informeren Raadplegen

Adviseren Co-produceren

Meebeslissen

toehoorder geconsulteerde adviseur samenwerk partner medebeslisser

Bron: Edelenbos en Munnikhof

Par$cipa$eladder  

Adviseren  

Ontwerpen  

Produceren  

Coördineren  

Beslissen  

Realiseren  

e-­‐Par$cipa$eladder  

Burgerparticipatie Burgers Monopolie Bestuurd Centraal Gezag Loyaliteit Besloten Formeel Procesgericht Standpunten

Overheidsparticipatie Geïnteresseerden Concurrentie Bedreven Decentraal Relatie Motivatie Open Informeel Resultaatgericht Opvattingen

Transitie

Be good and tell it

Be good and let other people tell it

Evaluatie

 Otto Thors 06 - 8141 8533 Info@thors.nl we-Government.nl @Thorsius  

Vragen of reacties: @Thorsius Happy to Connect!