Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos,...

23

Transcript of Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos,...

Page 1: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.
Page 2: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Platformbijeenkomst Evenementen

‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’

Jitske Roos, MeteoVistaMari van Dorst, KCEV

Page 3: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

De macht van het weerJitske RoosMeteoVista

De presentaite is op te vragen via [email protected]

Page 4: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

VRAGEN?

Page 5: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.
Page 6: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheid ontstaat niet per ongeluk

Publieksveiligheid en veiligheidsbeleving bij evenementen

Page 7: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Introductie

Mari van Dorst Kenniscentrum Evenementenveiligheid

[email protected]@veiligevenement

Page 8: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Incidenten brengen schade, veiligheid niet…

• Publieksveiligheid & evenementen

• Maar dat geldt toch alleen voor grote mensenmassa’s?

Page 9: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheidsmaatregelen versus beleving

• Feitelijke (on)veiligheid

• Het gevoel van (on)veiligheid

Page 10: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Wij heten u van harte welkom…op een bijzonder veilig evenement waar met alles rekening is

gehouden, behalve…

Page 11: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Moedwillige verstoringen en ongevallen

• Beveiliging(smaatregelen)

• Veiligheid(smaatregelen)

• De beleving van de bezoeker

Page 12: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheidsincidenten

• Knelpunt in infrastructuur of faciliteiten

• Vluchtgedrag

• Competitieve drang

• Ongeval

Page 13: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Crowd management bij kleinschalige evenementen

• Terminologie

• Publieksdichtheid

• Doorstroming

Page 14: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Publieksdichtheid

• 4 / m2

Page 15: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Publieksdichtheidop enig moment, op enige plaats…

1.Massa-verdrukking 2. Verdrukking kleine groep in omgeving

Page 16: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

• Evenementenlocatie

• Time based crowd management

Crowd management bij kleinschalige evenementen

Page 17: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Monitoren

Verwerkings-capaciteit

Inrichtingevenement

Communicatie!

Aantalaanwezigen

Page 18: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Factor X

• Crowd psychology

• 2e wet van Murphy

Page 19: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheidsplan; wat en waarom?

• Doel

• Functie

Page 20: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheidsplan; inhoudselementen

-Risicoanalyse

-Programmering/ activiteiten

-Locatie / inrichting

-Organisator & onderaannemers

-Ordehandhaving

-Beveiliging

-Publieksveiligheid(crowd management)

-Ontruiming

-Incidenten-bestrijding

-Brandveiligheid

-Medische zorg & hygiëne

-Verkeer & vervoer

Page 21: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

De beloning voor een veilig en prettig evenement is het kunnen organiseren van

een volgend evenement.

Page 22: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

VRAGEN?

[email protected]

Page 23: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Komende bijeenkomsten

16 april Praktijkdag Veilig werken in de Tentoonstellingsbranche18 april Week van de Ondernemer27-28 juni AV Manifestatie & Ronde Tafel Sessie4 september Algemene Ledenvergadering en I&I Sessies