OVV Enquête 2019 - ondernemersverenigingvoorschoten.nl

61
Zorgtafel 3 23 april 2019 De presentaties

Transcript of OVV Enquête 2019 - ondernemersverenigingvoorschoten.nl

Zorgtafel 323 april 2019

De presentaties

Vier Presentaties

1. Samenwerken in de zorg - Prof. Dr. Willy Spaan (LUMC Leiden)

2. De toekomst van welzijn in Voorschoten - Ria van Vliet (Voorschoten Voor Elkaar)

3. Stressklachten bij jongeren - Agnes Zalme (Gezond, Wel & Zijn)

4. Financieel misbruik ouderen - Nickey Smelt (GGD Lokale Alliantie)

Samenwerken in de zorg

Prof. Dr. Willy Spaan, voorzitter Raad van Bestuur Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) en Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra (NFU)

Willy SpaanVoorzitter Raad van Bestuur

Grensverleggend beter worden

Pilotproject 'positieve gezondheidsgesprekken'

Grensverleggend beter worden

Wat komt er op ons af…

Grensverleggend beter worden

En we kunnen steeds meer…

Grensverleggend beter worden

Technologische ontwikkelingen

- Big Data

- EHealth

- Personalized medicine

- Nanotechnologie

Academische patiëntenzorg,

complexe en hooggespecialiseerde

topreferente zorg

Excellent onderzoek,

grensverleggend fundamenteel en

klinisch onderzoek

Leven lang onderwijs,

opleiden voor de wereld van morgen

Universitair Medische Centra

Grensverleggend beter worden

Grensverleggend beter worden

Het LUMC staat als innovator voor de

verbetering van de gezondheidszorg

en de gezondheid van mensen.

Door toonaangevend onderzoek en

vernieuwend onderwijs komen we tot

optimale en innovatieve zorg voor

onze patiënten.

Leids Universitair Medisch Centrum

Grensverleggend beter worden

Patiëntenzorg: twee verantwoordelijkheden

Grensverleggend beter worden

Een bijdrage leveren aan de (acute) zorg in de regio

Regionale en landelijke rol invullen voor zorgdie (bijna) nergens anders kan, omdat het zo complex of medisch-technisch ingewikkeld is

Inwoner van Voorschoten heeft acute zorgvraag…

Grensverleggend beter worden

Thuis

Opvang buiten ziekenhuis

LUMC (of Alrijne / HMC)

ELV/ VVT/ GGZHuisarts

112/RAV

Goede opvang, wel daarna zo snel mogelijk ‘door’

Grensverleggend beter worden

Thuis

Opvang buiten ziekenhuis

LUMC

ELV/ VVT/ GGZHuisarts

112/RAV

Alrijne, HMC e.a.

Te snel? Heropname? Vicieuze cirkel dreigt…

Grensverleggend beter worden

Thuis

Opvang buiten ziekenhuis

LUMC / ander ziekenhuis

ELV/ VVT/ GGZHuisarts

112/RAV

LUMC probeert capaciteit maximaal te benuttenvoor patiënten

Grensverleggend beter worden

Thuis

Opvang buiten ziekenhuis

LUMC / ander ziekenhuis

ELV/ VVT/ GGZHuisarts

112/RAV

Ondertussen in LUMC ook vraag naar: Beenmerg transplantatie, behandeling

zeldzame tumoren, kunsthart, eilandjestransplantatie etc.

Goede zorg kan (ook) buiten een zorginstelling worden verleend

Stelling

Grensverleggend beter worden

Integrale gezondheidszorg samenwerking

Grensverleggend beter worden

Value

(Patient oriented, outcome)

Data Driven (IT,AI)

Integrated(network)

‘Integrated Care’:- Waardegedreven en Datagedreven (AI)- Interprofessioneel en Interdisciplinair- Gemeenschapsnetwerk

Mogelijke nieuwe vormen van samenwerken in netwerk (bij acute zorg-situatie)

Grensverleggend beter worden

Thuis LUMC

Huisarts

112/RAV

“Emergency Services” LUMC voor patiënt/

huisarts/ RAV

Mogelijke nieuwe vormen van samenwerken in netwerk (na opname)

Grensverleggend beter worden

Thuis

Opvang buiten ziekenhuis

LUMC

ELV/ VVT/ GGZHuisarts

112/RAV“Medisch specialistischeondersteuning Services”

LUMC voor patiënt/ huisarts/ RAV

Opbrengst:

Grensverleggend beter worden

Thuis

Opvang buiten ziekenhuis

LUMC

ELV/ VVT/ GGZ

Huisarts112/RAV

“Emergency Services”

“Medisch specialistischeondersteuning Services”

- Eerste lijn, RAV, VVT, GGZ gesteund- Patiënten minder vaak opgenomen- Indien LUMC opname: kort en goed- Nazorg intramuraal met collega’s ELV/VVT/GGZ- Warme overdracht naar wijkverpleging en naar huis

Regionale samenwerking noodzakelijk

Grensverleggend beter worden

Wat is daar voor nodig?

Grensverleggend beter worden

- Netwerkpartners

- Weten wat de ander doet en kan

- Vertrouwen op elkaars expertise

- Creativiteit voor nieuwe oplossingen

- Wederkerigheid

- Samenwerken is niet vrijblijvend

Hoe?

Grensverleggend beter worden

1. Inventariseren uitdagingen regio

2. Doel en ambitie bepalen

3. Vraagstukken vertalen naar aanpak of

onderzoek

4. Regionale kennis en innovatie agenda

Dit doen we graag samen met

onze netwerkpartners

De toekomst van welzijn in Voorschoten

Ria van Vliet, directeur Voorschoten Voor Elkaar (VVE)

Van onze huidige organisatie naar een brede welzijnsorganisatie

Ria van Vliet

Huidige focus Voorschoten Voor Elkaar

1. Laagdrempelig loket

2. Het versterken van socialesamenhang in buurten

3. Focus op preventie en informelezorg

4. Ontzorgen van kwetsbare burgers

5. Horizontale samenwerking met andere aanbieders

Ontwikkeling naareen bredewelzijnsorganisatie

• Januari 2018: beleidsplan social domein vastgesteld door de gemeenteraad

• December 2018: Voorschoten Voor Elkaar wordt partner voorontwikkeling naar de bredewelzijnsorganisatie van Voorschoten

• 2019: overgangsjaar

• 1-1-2020: de bredewelzijnsorganisatie in Voorschoten is een feit

Waarom één organisatie?

• Naar één ingang (telefoon, fysiek loket, digitaal)

• Laagdrempelig, toegankelijk, herkenbaar en bereikbaar

• Samenhangend aanbod

• Focus op vroegtijdigesignalering

• Kwaliteit en continuïteit in

1 team

• Effectieve overlegstructuur, centrale sturing

Samenwerking &afstemming

• Samenwerking met: vrijwilligersorganisaties, scholen, politie, huisartsen, GGD/JGZ, andere zorgaanbieders, burgerinitiatieven, enz.

• Bevorderen van samenhangend aanbod, hiaten in aanbod zichtbaar maken

• Gezamenlijke kennis van wijken, buurten en ontwikkelingen opbouwen

• Focus op preventie, welzijn gaat voor zorg

• Vergroten inzet vrijwilligers

• Verbinden vanuit een gedeelde visie

Wij hebben er zin in!

Team Voorschoten Voor Elkaar

Stressklachten bij jongeren

Agnes Zalme, Platform Gezond, Wel & Zijn

Stressklachten bij jongeren: preventie en behandeling vanuit de complementaire zorg

Agnes Zalme, platform Gezond, Wel & Zijn

RTL-nieuws Jongeren ervaren steeds meer

schoolstress, ouders vaak de

oorzaak 04 september 2018 15:21

'Jongeren voelen druk om aan het perfecte plaatje te voldoen' 28-09-2017, 18:32

11 april 2019 - Utrecht

Congres - Overvraging, stress en burnout bij

kinderen en tieners

Ook tieners hebben

last van stress en

drukte

Druk Tieners hebben net zo goed stress als

volwassenen. O

uders kunnen daar wat aan

doen. Maar dan m

oeten ze wel het goede

voorbeeld geven.

Mentale druk op jongeren neemt

gevaarlijke vormen aan

De mentale druk op jongeren en jongvolwassenen neemt

dusdanig toe dat hun gezondheid eronder dreigt te lijden.

Daarvoor waarschuwt het Rijksinstituut voor Volksgezondheid

en Milieu (RIVM) in een dinsdag verschenen rapport over de

toekomst van de gezondheid in Nederland.

Wat wij vanuit het complementaire veld kunnen bieden

•Preventie

•Bewustwording

•Behandeling

Waar wij voor staan

•Werken vanuit de mens als geheel

•Aandacht

•Aanvullend op regulier

•Vakspecialisten

Contactgegevens

•www.gezond-wel-en-zijn.nl

[email protected]

Financieel misbruik ouderen

Nickey Smelt, GGD (Lokale Alliantie)

Financieel veilig ouder worden

Aanjaagteam:Marco Florijn (Seastarters)Marieke van der Veen (Seastarters)Frank Kriek (Regioplan)Oscar BalkenendeNickey Smelt

www.financieelveiligouderworden.com

Financieel misbruik

Nickey Smelt• Fiscaal jurist• Executeur• Mediator in strafzaken/huiselijk geweld• Deskundige financieel misbruik ouderen• (mede-)Initiator Lokale Allianties; lid aanjaagteam VWS

Ouderenmishandeling• Lichamelijke mishandeling• Psychische mishandeling• Verwaarlozing• Seksueel misbruik• Financieel misbruik

Financieel misbruik ouderen; Van alle tijden

Definitie: het misbruik maken van de bezittingen van een oudere, waarbij sprake is van een (afhankelijkheids-)relatie tussen de verdachte en de oudere

Jacob Goltzius 1574-1630

• Wegnemen van geld, sieraden en goederen • Verkoop van eigendommen • Overschrijven registergoed• Misbruik van machtigingen • Koop op naam van slachtoffer • Gedwongen testamentwijziging of wilsbeschikking • Financieel kort houden • Misbruik van pinpas en/of rekeningen • Misbruik van persoonsgebonden budget• Onthouden van hulp en hulpmiddelen

Voorbeelden

Risicofactoren financieel misbruik

• 80% is vrouw

• Veelal 80-plusser

• Eenzaamheid

• Onwetendheid, rolverandering

• Lichamelijke beperkingen

• Mentale beperkingen

• Financiële omstandigheden

• Sociale omstandigheden

Alleen wonend, klein of geen netwerk; afhankelijk van het sociale netwerk van de pleger voor de basisbehoeften

Veel voorkomend sinds 2008:

‘Het kind komt weer thuis wonen’

Bel Veilig Thuis 0800-2000

De pleger en de motievenPlegers

• Gezinsleden

• Familieleden

• Buren en kennissen

• Beroepskrachten en vrijwilligers

• Plotseling nieuwe “vrienden”

Motieven

• Pleger in financiële nood

• Hebzucht

• Vermeend recht op aanspraak

• Lege koelkast• Plotseling geldgebrek voor basale

levensbehoeften (kleding, toiletspullen)

• Ontbreken of ‘kwijtraken’ van contant geld of bankpas

• Verdwijnen van goederen en/of waardevolle spullen

• Plotselinge betaalachterstand van huur, energie, zorgverzekering, etc.

• Brieven van incassobureaus• Afgesloten worden van telefoon, gas

en elektra• Haveloze bezittingen, versleten

kleding, lege koelkast• Onverzorgde woning• Weigeren informatie te geven over

financiële omstandigheden door de vermoedelijke dader of het slachtoffer

Signalen

OnderrapportageRedenen bij de ouderen:

• Cognitieve beperkingen (mogelijk onbewust)

• Ziekte, eenzaamheid en/of gebrek aan kennis bij het slachtoffer

• Angst voor represailles/gevolgen (bijv. dreiging verzorgingshuis)

• Schaamte, vergoelijking, loyaliteit

• Gelaten houding

OnderrapportageRedenen bij hulpverleners en omstanders:

• Angst represailles pleger

• Onbekendheid met aanpak

• Angst gevolgen professional

• Onveiligheid op werk

• Moeite om het bespreekbaar te maken

• Onvoldoende bekendheid met onderwerp, ongeloof

• Ongevoelig of juist overgevoelig

Preventie

PreventieSociaal vangnet

Tips ten aanzien van bankzaken:

• Open tweede rekening (‘boodschappenrekening’)

• Blokkeer rood staan

• Neem een tweede pas met paslimiet, zodat traceerbaar is wie heeft gepind

• Maak zoveel mogelijk geld over naar spaarrekening

• Beheer spaarrekening zelf / bij internetbankieren door een derde alleen betaalrekening zichtbaar

• Blijf papieren bankafschriften ontvangen en controleren of download ze van internet

Regel een gevolmachtigde (en toezichthouder) in een levenstestament

Lokale AlliantieVoorschoten

2015 – heden Brede Alliantie (VWS)

2015 – 2017 ‘Veilig financieel ouder worden’

2016 Oprichting eerste Lokale Allianties

Januari 2018 Rapport Lokale Allianties

Mei 2018 Aanjaagteam Lokale AlliantiesInsteek preventie/meldcode

2018 – 2021 Geweld hoort nergens thuis (VWS)

‘Ouderen in veilige handen’

Financieel misbruik VoorschotenOnderzoek 2018:Ten minste 1 op de 20 (5%) ouderen is slachtoffer van financieel misbruik

Voorschoten telt 25.453 inwonersWaarvan 65 jaar en ouder = 5.845 ouderen5% hiervan = 292 inwoners

Ten minste 292 slachtoffers!Topje van de ijsberg?

Aanpak en voorkomen financieel misbruik van ouderen door vormen van Lokale Allianties:Het creëren van een (nieuwe) professionele cohesie

Lokale Alliantie: keten van professionals (overheid, zorg en zakelijke dienstverlening) en vrijwilligers, die vanuit hun werk met ouderen te maken hebben

Doel:• Bevorderen bewustwording• Geven van voorlichting, delen van

kennis/ervaring• Korte (nieuwe) lijnen, sneller actie

Ketenpartners

• Zorginstelling

• Huisartsen/poh’s

• Welzijn

• Gemeente (WMO/Veiligheid)

• Woningbouwverenigingen

• Notarissen

• Veilig Thuis

• Bewindvoerders

• Casemanagers

• Mentoren

• Banken

• Politie

• Advocaten

• Fiscalisten/accountants

• GGD

• Ziekenhuis

• Wijkverpleging/thuiszorg

• Etc.

Lokale Allianties

Voordelen van deze nieuwe netwerken tussen voorheen ketenvreemde partners

(commerciële en niet-commerciële partijen)

• Van ‘verzuildheid’ naar nieuwe professionele cohesie• Korte lijnen tussen professionals onderling en naar senioren• Voorlichting naar senioren wordt daardoor meer maatwerk• Continuerende deskundigheidsbevordering en voorlichting• Snel reageren op lokale (nood-)situaties en gebeurtenissen• Zichtbaar lokaal maatschappelijk verantwoord ondernemen• Hulp bij realisatie WMO- en Wpg-doelstellingen gemeente