Overeenkomst tot dienstverlening - files. · Web viewControleer of de instelling van het...

Releasenotes Pluriform ZorgRelease 2017.2 - Updateweek 2017.35

Inhoudsopgave1. Inleiding..........................................................................................................................32. Zorgspecifieke wijzigingen (metrolijn cliënt)...................................................................3

Algemeen................................................................................................................................................. 3

Aanmelding.............................................................................................................................................. 3

Beeldvorming........................................................................................................................................... 4

Budget...................................................................................................................................................... 5

Cliëntgegevens......................................................................................................................................... 5

Cliënt/zorgplan....................................................................................................................................... 11

Dagelijks werk........................................................................................................................................ 15

Evaluatie................................................................................................................................................. 18

Naslagwerk............................................................................................................................................. 19

3. Cliëntportaal.................................................................................................................20Naamgeving............................................................................................................................................ 20

Accountbeheer....................................................................................................................................... 21

4. Zorgspecifieke wijzigingen (team).................................................................................22Agenda en afspraken.............................................................................................................................. 22

Dagbesteding.......................................................................................................................................... 25

Diensten en dienstroosterplanning......................................................................................................... 26

5. Administratieve wijzigingen (Pluriform Windows).........................................................31Algemeen............................................................................................................................................... 31

Exports en koppelingen........................................................................................................................... 31

Facturatie en verantwoording................................................................................................................. 31

Productieovereenkomsten...................................................................................................................... 32

Productieregistratie................................................................................................................................ 33

Systeembeheer....................................................................................................................................... 34

Verlof..................................................................................................................................................... 34

6. Wijzigingen Pluriform Basis...........................................................................................36Contactmomenten.................................................................................................................................. 36

Crediteurenadministratie........................................................................................................................ 36

Financiële administratie.......................................................................................................................... 36

Handel.................................................................................................................................................... 36

Personeelsregistratie.............................................................................................................................. 37

Projectenadministratie........................................................................................................................... 37

Relatiebeheer......................................................................................................................................... 37

TeamWork.............................................................................................................................................. 37

Verkoopadministratie............................................................................................................................. 38

Releasenotes Pluriform Zorg – release 2017.2 – updateweek 2017.35 Pagina 2 van 38

1. Inleiding

Deze releasenotes betreffen de wijzigingen voor release 2017.2 van week 2016.27 t/m week 2017.34. Het gaat dan om updateweek 2017.35. Het versienummer is 2017.2.209.

Iedere wijziging is opgesplitst in twee kolommen. In de linker kolom staat een algemene omschrijving van de wijziging. In de rechterkolom staat een toelichting specifiek voor applicatiebeheer.

2. Zorgspecifieke wijzigingen (metrolijn cliënt)

Algemeen

Op de metrolijn geeft het scherm 'Overzicht' bij ‘Dagelijks werk’ een overzicht van allerlei informatie, ook informatie die niet alleen dagelijks werk betreft zoals bv de cliëntkenmerken. Dit overzichtsscherm is daarom niet gebonden aan een bepaalde plek in de metrolijn en zal in release 2018.1 verplaatst worden naar een plek bovenaan de metrolijn. Met een instelling van applicatiebeheer is dat al mogelijk.

Met het variatiepunt 'Zorgweb: Dashboard cliënt bovenaan metrolijn' kan ingesteld worden dat het overzichtsscherm bovenaan de metrolijn getoond wordt. Wanneer een cliëntdossier geopend wordt, komt men op het dashboard binnen. Default staat het variatiepunt uit.

Het overzichtsscherm wordt de basis voor een cliëntdashboard dat een zorgorganisatie naar eigen inzicht kan inrichten. Meer informatie hierover volgt nog.

Aanmelding

In Pluriform Zorg is het mogelijk om voor een cliënt één of meerdere cliëntvragen op te stellen. In het verlengde van de cliëntvraag ligt de nieuwe functionaliteit voor zorgpaden. Afgelopen periode is

Als voorbereiding is de klasse 'Zorgpaden' hernoemd naar 'Soorten zorgpaden'. Daarnaast zijn er met een conversiescript alvast 'Soorten zorgpaden' gegenereerd o.b.v. het huidige gebruik van het


hier op de achtergrond aan gewerkt.

Bij het optimaliseren van de Intake en de cliëntvraag zijn er enkele kleine wijzigingen doorgevoerd:

o De knop 'Intake uitvoeren' is vervangen door de knop 'Intake starten'. Deze knop start ook meteen de intake (in plaats van dat eerst naar de intakepagina genavigeerd moet worden). Hiermee wordt een extra muisklik voorkomen.

o De knop om de intake te starten en de hyperlink naar de intake-afspraak staan nu onderaan het scherm. Hierdoor is het scherm van boven naar beneden te doorlopen.

intakescherm en de gebruikte methodieken.

Deze wijzigingen zijn niet zichtbaar voor de eindgebruiker. Applicatiebeheer hoeft hier nu ook niets mee te doen.

Beeldvorming

In de metrolijn is het onder Beeldvorming mogelijk om risico's te beheren. Om extra informatie te kunnen bieden over de risico's en risicoschattingen is het voortaan mogelijk om boven de tabel een hyperlink naar een webpagina met relevante informatie te tonen.

Als er in het nieuwe variatiepunt ‘Zorgweb: url met achtergrondinfo mbt risico's’ een url staat is deze zichtbaar op het risicoscherm. Default staat er niets ingericht.


Budget

De presentatie van de grafiek Budget & Gepland is aangepast, het is nu mogelijk om de grafiek te filteren op periode (jaar, kwartaal, maand, week).

De werking van de grafiek is verbeterd. Het budget wordt real-time afgeleid van de toekenningen, de uitputting van de cliëntafspraken en presentiecellen.

Cliëntgegevens

In de metrolijn onder het menu-item Cliëntgegevens zijn de Algemene gegevens van de cliënt te bekijken. Op dit scherm staan ook de juridische gegevens. Onder het kopje Juridische gegevens wordt nu ook de 'Inzage door zorgkantoor' getoond, alleen als die gevuld is. Hierdoor is deze ook inzichtelijk voor


gebruikers die geen rechten hebben om de juridische gegevens te wijzigen.

In de metrolijn onder het menu-item Cliëntgegevens zijn de betrokkenen van de cliënt zichtbaar. Op het eerste tabblad staan alle professionals die betrokken zijn bij de cliënt. Het is nu mogelijk om bij de interne professionals het zakelijke telefoonnummer te tonen in een aparte kolom.

De nieuwe kolom Telefoons is beschikbaar voor de regelindeling ‘Discipline, verantwoordelijke, verantwoordelijkheid’ op de klasse ‘Verantwoordelijken’, in te richten via F8 Listview Regelindelingen. Default is deze kolom niet zichtbaar.

De functionaliteit van formulierdefinities is uitgebreid. Voortaan is het ook mogelijk om schaalvragen en keuzelijstjes als een toggleknop weer te geven.

De weergaveopties zijn te kiezen bij componenten van


het datatype 'Object'.


In de metrolijn is het mogelijk om op verschillende plaatsen formulieren aan te maken. Applicatiebeheer beheert de bijbehorende formulierdefinities. Ieder formulier is gekoppeld aan een cliënt (de 1e context). Het is ook mogelijk om een cliëntformulier aan te maken met een 2e context, bijvoorbeeld een intake of een uitvoeringstaak.

Voorheen was het formulier alleen zichtbaar als:

o de gebruiker toegang heeft tot de cliënt, éno als de gebruiker toegang heeft tot de tweede

context (bijvoorbeeld de Intake).

Er zijn situaties waarin deze autorisatie te streng is, bijvoorbeeld als een gedragskundige als onderdeel van de intake een onderzoeksformulier invult en dit formulier wel zichtbaar moet zijn voor de zorg zonder dat de zorg toegang heeft tot de betreffende intake.

Vanaf nu is het daarom mogelijk om de tweede eis uit te schakelen. Met het nieuwe vinkje op de formulierdefinitie 'Formulier zichtbaar onafhankelijk van 2e context' is het formulier ook zichtbaar als de gebruiker geen toegang heeft tot de 2e context.


Op verschillende plekken in de metrolijn kunnen formulieren worden aangemaakt. Aan een formulier kunnen bestanden toegevoegd worden. Het kan handig zijn om bestanden die nu niet meer relevant zijn te laten vervallen in plaats van te verwijderen, bijvoorbeeld als een cliënt één formulier heeft met het ADL-protocol waarbij de bestanden in dit formulier verschillende instructies betreffen (eten, drinken, fietsen, …). Dat is nu mogelijk.

Als het nieuwe variatiepunt ‘Formulierbestanden met status in plaats van verwijderen’ aanstaat is het mogelijk om een bestand te laten vervallen en, indien gewenst, weer opnieuw actueel te maken. Als dit variatiepunt aanstaat, kunnen de bestanden bij een formulier niet meer verwijderd worden.


Het komt voor dat zowel een woonteam als een dagbestedingsteam zorg leveren aan een cliënt. Echter, beide teams hebben formulieren die niet relevant zijn voor het andere team. Om de teams niet te belasten met elkaars formulieren is het voortaan mogelijk om op de formulierdefinitie in te stellen dat het formulier alleen zichtbaar is in teams met specifieke productsoorten, bv wonen of dagbesteding.

Op een formulierdefinitie is het nu mogelijk via de taak ‘Exporteer ingevulde formulieren naar CSV’ een serie ingevulde formulieren naar een CSV-bestand te exporteren. Dit geeft de mogelijkheid om op een eenvoudige wijze de antwoorden te analyseren.


Cliënt/zorgplan

In het zorgplan van een cliënt kunnen vrijheids-beperkende maatregelen (bij uitvoeringstaken / acties) worden opgenomen. Of en hoe vaak een vrijheidsbeperkende maatregel vervolgens is toegepast is daarmee niet direct duidelijk. Het is daarom voortaan mogelijk om op twee verschillende momenten aan te geven dat een vrijheidsbeperkende maatregel uit het zorgplan is toegepast:

o Als een zorgmedewerker een rapportage schrijft is het voortaan mogelijk om aan te geven dat er vrijheidsbeperkende maatregelen zijn toegepast. Ook is het mogelijk om aan te geven of de cliënt zich hierbij heeft verzet.

o Bij het invoeren van een incident kan een zorgmedewerker de betrokkenen aangeven. Ook is het op dit scherm mogelijk om aan te geven of er vrijheidsbeperkende maatregelen zijn toegepast en of er verzet heeft plaatsgevonden.

Bij het toevoegen van een betrokkene bij een incident maakt het systeem een rapportageregel aan op Overig. Op deze rapportageregel wordt bijgehouden of er vrijheidsbeperkende maatregelen zijn toegepast.


In de metrolijn onder Cliëntplan/Zorgplan is het mogelijk om een afdruk te maken van het Zorgplan. De schermen zijn versimpeld om meer onderscheid te maken tussen de verschillende fasen van het proces. De eenvoudigste vorm heeft twee fasen:

o Betrokkenen bepalen: op dit scherm kan de eerste verantwoordelijke vastleggen welke personen reviewen en welke personen ondertekenen.

o Zorgplanafdruk ondertekenen: de personen die moeten ondertekenen ontvangen een alert op het startscherm.


Het is nu mogelijk om een zorgplanafdruk te reviewen voordat deze ter accordering wordt aangeboden.

De personen die moeten reviewen ontvangen een alert op het startscherm. Deze personen kunnen het zorgplan bekijken en mogelijk nog aanpassingen doen. Nadat iedereen heeft gereviewed kan het concept worden aangeboden ter ondertekening.

De reviewfase is aan/uit te zetten op Bedrijf > Instellingen zorg > tabblad Zorgplan.

Daarnaast is het vanaf nu ook mogelijk om meerdere disciplines in te richten die moeten reviewen of ondertekenen.

De zorgplanafdruk 2.0 is inrichtbaar in een klantsysteem. De tabel met cliëntgegevens in het Word-sjabloon 'Zorgplanafdruk 2.0: Titelblad' is aangepast. Voorheen kon de applicatiebeheerder de inhoud van de tabel niet inrichten. Dat is nu niet meer zo. De tabel kan volledig naar wens worden aangepast.

Het variatiepunt 'Zorgplanafdruk2.0: Inzage zorgkantoor op titelblad' is hiermee ook komen te vervallen. Dit kan namelijk nu zelf ingericht worden. Controleer of de instelling van het variatiepunt overeenkomt met de inrichting van het Word-sjabloon.


Dagelijks werk

In Pluriform Zorg kan op verschillende momenten een rapportage worden gemaakt. Voor het teruglezen van alle rapportages is de lijst van rapportages beschikbaar. In de lijst van rapportages zijn verschillende filters te kiezen, onder andere het filter 'Alleen overdracht voor..'. Hiermee worden enkel de overdrachtsrapportages getoond voor het huidige team. Of dit vinkje standaard uit of aan staat is voortaan in te richten met het nieuwe variatiepunt 'Zorgweb: Filter 'Alleen overdracht voor' standaard aan'. Default staat dit variatiepunt uit.

Er waren specifieke instellingen voor verschillende klanten verwerkt in de softwarecode. Deze zijn nu verwerkt in het variatiepunt. Controleer of de juiste instelling nog steeds van toepassing is.


Het is mogelijk om rapportageregels af te drukken als PDF. In deze afdruk staan de rapportageregels met de naam van de auteur. Voor één klant is de naam van de medewerker in de afdruk vervangen door de naam van het team. Dit is gedaan omdat er soms cliënten waren die ontevreden waren over een rapportageregel en vervolgens contact zochten met de specifieke medewerker.

Als u ook interesse heeft voor deze functionaliteit, neem dan contact met ons op.

Het is vanaf nu inrichtbaar om voor nachtzorgteams de overdrachtsrapportages op het startscherm te tonen. Dat kan met het nieuwe variatiepunt ‘Zorgweb: toon overdrachtsrapportage bij nachtzorgteams’. Default


staat het variatiepunt uit.

Een team is een nachtzorgteam als op het Soort team 'Nachtzorg' is ingericht als ondersteunende dienst.

Op het startscherm staan verschillende blokken met informatie zoals Teamafspraken en mededelingen. Eén van de blokken bevat de laatste vijf overdrachtsrapportages. Voortaan zijn deze overdrachtsrapportages ook zichtbaar op de tablet.

In de metrolijn is bij ‘Dagelijks werk’ een menu-item 'Beleid bij ziekte' beschikbaar. Hierin kan met tekst worden vastgelegd wat het beleid is voor een zieke cliënt. Deze tekst wordt voortaan ook meegenomen in de afdruk van het nooddossier. Als er geen ‘Beleid bij ziekte’ is ingevoerd wordt er niets getoond in de afdruk.

Beleid bij ziekte is te wijzigen als:

o de gebruiker één van de rollen 'Beleid bij ziekte bekijken' of 'Beleid bij ziekte wijzigen' heeft, en

o de module van het vakdossier aan staat, eno op de discipline is ingericht dat men ‘Beleid bij

ziekte’ mag wijzigen.


Evaluatie

In Pluriform Zorg is het mogelijk om een vrijheidsbeperkende maatregel te evalueren. Met het vinkje 'Afgerond' kan aangegeven worden dat de evaluatie is afgerond. Het kan echter voorkomen dat een vrijheidsbeperkende maatregel voor een langere duur is opgenomen in het zorg/cliëntplan. Het is dan soms gewenst om een arts de inhoud van de evaluatie te laten bevestigen. Het is daarom vanaf nu mogelijk om een discipline expliciet te autoriseren voor het afronden van een evaluatie van een vrijheidsbeperkende maatregel. Op deze manier kan een arts iedere evaluatie bevestigen.

Op Bedrijf, op het tabblad 'Vrijheidsbeperkingen', is hiervoor een nieuwe instelling beschikbaar. Met het veld 'Evaluaties af te ronden door' kan men inrichten welke disciplines de evaluaties van de vrijheidsbeperkingen kunnen afronden.


Naslagwerk

In de metrolijn is onder Naslagwerk een grafisch overzicht van de incidenten te zien. De lay-out van dit overzicht is verbeterd.


3. Cliëntportaal

Naamgeving

Via het Cliëntportaal kunnen cliënten en mantelzorgers de rapportageregels lezen die zijn gemaakt zijn door de zorg. Het is daarbij ook mogelijk om de naam van de auteur (medewerker) te tonen, dit is een ‘Instelling per team’. Voorheen werd alleen de eerste letter van de voornaam getoond, voortaan is de gehele naam zichtbaar (voor- en achternaam).

De naam van de medewerker is alleen zichtbaar als het team dat de rapportage heeft geschreven de teaminstelling 'Cliëntportaal: toon medewerker bij rapportage' aan heeft staan.


Accountbeheer

In de metrolijn onder het menu-item 'Externe systemen' kan men op het scherm 'Cliëntportaalbeheer' de accounts van het cliëntportaal beheren. Bij het aanmaken van een account kiest het systeem automatisch uit één van de twee gebruikersgroepen 'Ik ben cliënt' of 'Mantelzorger'. Indien er eigen gebruikersgroepen zijn ingericht voor het cliëntportaal (bijvoorbeeld Broer, Vader, Moeder en Zus) kan de medewerker voortaan zelf de juiste gebruikersgroep kiezen. Met die aanpak kan een breder cliëntnetwerk gebruik maken van het cliëntportaal, is het mogelijk een onderscheid te maken tussen de direct betrokken mantelzorger en de verre neef.

Op Bedrijf op het tabblad 'Weergave web' is een nieuwe instelling beschikbaar. Als er in het veld 'Kiesbare gebruikersgroepen bij aanmaken Cliëntportaalaccount' gebruikersgroepen staan ingericht moet de gebruiker zelf één of meerdere gebruikersgroepen kiezen bij het aanmaken van een account.

Als er niets is ingericht kiest het systeem zelf de gebruikersgroep. Default verandert er niets.


4. Zorgspecifieke wijzigingen (team)

Agenda en afspraken

Bij het maken van een afspraak kan het voorkomen dat de ruimte niet bekend is in het systeem of dat er geen adres bekend is. Daarom kan de gebruiker voortaan zelf een adres invoeren.

Het invoerveld hiervoor is echter niet standaard zichtbaar. Hiervoor moet het nieuwe kenmerk ‘Alternatief adres’ aangevinkt staan op het ‘Soort ruimte’. De ruimte heet bijvoorbeeld 'Alternatief adres (Buiten gebouw)', zie schermafdruk. Als de gebruiker deze ruimte kiest, komt het invoerveld eronder beschikbaar.


Op het agendascherm kunnen agenda's van medewerkers, cliënten en teams naast elkaar getoond worden. Voortaan is het ook mogelijk om de agenda van een vergaderruimte te tonen. Op deze manier is gemakkelijk inzichtelijk wat de bezetting van een ruimte is en of deze nog beschikbaar is.

Een ruimte is een vergaderruimte als het vinkje 'Ruimte is geschikt als vergaderruimte' aanstaat.

Als een gebruiker een afspraak van een reeks wijzigt, vraagt het systeem of alleen deze afspraak of ook vervolgafspraken gewijzigd moeten worden. Naar wens kunnen ook de afwijkende afspraken


meegewijzigd worden.

Deze functionaliteit is nu ook mogelijk gemaakt bij het wijzigen van de reeks. Als een gebruiker de reeks wijzigt op Duur, Prestatie, Uitvoeringstaken of Onderwerp, vraagt het systeem of ook de afwijkende afspraken hierop gewijzigd moeten worden. Dit geldt dus niet voor alle veldwijzigingen. Als een gebruiker bijvoorbeeld de begintijd of de dienstsoort wijzigt dan zal deze wijziging niet worden doorgezet op de éénmalige gewijzigde afspraken.

Op het agendascherm zijn agenda's op te vragen van collega's, teams en cliënten. Het kan zijn dat een collega van de ingelogde gebruiker een afspraak heeft met een cliënt. Als de ingelogde gebruiker geen toegang heeft tot die cliënt is het nu wel mogelijk om de afspraak van de cliënt te zien.

Als het nieuwe variatiepunt ‘Verberg afspraak-informatie voor gebruikers zonder toegang’ aanstaat wordt de afspraakinformatie verborgen als de ingelogde gebruiker geen toegang heeft tot de betreffende cliënt in de afspraak. De afspraak is wel zichtbaar in de agenda, maar de tooltip wordt niet getoond en het onderwerp van de afspraak is verborgen. Het variatiepunt staat default uit.


Als de (cliënt)afspraken worden gebruikt voor de verloning is het bij het maken van een afspraak zonder cliënt gewenst dat het veld ‘Soort afspraak’ gevuld is omdat hierop de bewakingscode vastgelegd is. Anders verschijnt bij het afronden van de dagstaat een foutmelding dat de bewakingscode niet bepaald kan worden.

Er is een nieuw variatiepunt ‘Afsprakensoort signaleren zonder cliënt’ beschikbaar dat waarschuwt als het veld soort afspraak niet gevuld is; dit veld krijgt dan een oranje omlijning.

Voor een betere performance hebben we een wijziging aangebracht. Op het moment dat je nieuwe een clientafspraakreeks maakt of een bestaande cliëntafspraakreeks wijzigt worden de cliëntafspraken technisch op een andere manier aangemaakt of bijgewerkt. Functioneel merkt de gebruiker hier niets van, wel gaat dit vanaf nu sneller.


Dagbesteding

Met de dagbestedingsmodule kunnen dagactiviteiten en bijeenkomsten beheerd worden. Op het scherm ‘Dagbesteding presentie’ zijn twee zoekvelden toegevoegd:

o Zoeken op cliëntnaam, en

o Zoeken op cliëntnummer

Daarnaast is de kolom Cliënt in drie kolommen gesplitst zodat er kan worden gesorteerd op de cliëntnaam, geboortenaam en het cliëntnummer.

Diensten en dienstroosterplanning

De uitgebreide weergave van een Dienst is aangepast. De afspraken van de dienst stonden voorheen op het eerste tabblad. Omdat het scherm onoverzichtelijk werd staan de afspraken nu op een eigen tabblad.


In Pluriform Zorgweb kun je bij een dienst aangeven wat voor soort roostering (beschikbaarheidsdienst, slaapdienst, ...) en verloning van toepassing is. De opties waaruit je kunt kiezen zijn opgenomen in de klasse ‘Soorten dienstroostering’. Deze soorten zijn niet door de klant aan te maken maar worden aangeleverd door Adapcare. De naam was ook niet aanpasbaar. Vanaf nu is de naam wel aanpasbaar, bijvoorbeeld om het soort ‘dienstopdracht’ te hernoemen in ‘verschoven dienst binnen 24 uur.


Op het DRP-scherm zijn het Perioderooster en het Basisrooster zichtbaar. Op het Basisrooster was het al mogelijk om onbeschikbaarheden in te plannen wanneer een medewerker herhaaldelijk niet beschikbaar is. Op het Perioderooster is het mogelijk om een incidentele onbeschikbaarheid (Afwezigheid) in te plannen, wanneer iemand bijvoorbeeld ziek is. Het kan handig zijn om deze afwezigheden ook te zien bij het maken van het Basisrooster.

Als het nieuwe variatiepunt 'Afwezigheden zichtbaar op het basisrooster' aanstaat, zijn de afwezigheden voortaan ook in het basisrooster zichtbaar. Het variatiepunt staat default uit.


Op het DRP-scherm staan aan de linkerkant de beschikbare medewerkers voor de verschillende diensten. Voortaan wordt de naam van een medewerker oranje als de medewerker vandaag geen geldig arbeidscontract heeft maar wel staat ingepland op een dienst. De tooltip toont de extra informatie ‘Vandaag geen arbeidscontracten bekend’. De planner kan de diensten bij deze medewerker verwijderen of het contract moet worden verlengd.

Op het DRP-scherm is het mogelijk om het basisrooster en het perioderooster af te drukken.


Voorheen werden de diensten waarop geen medewerkers waren gepland niet afgedrukt. Het is voortaan mogelijk om ook deze diensten af te drukken.

Op het DRP-scherm is het perioderooster zichtbaar over een periode van 4 weken. Het is vanaf nu ook mogelijk om met een andere periodiciteit te plannen. Met de nieuwe dropdown, zie hieronder, kan er gekozen worden voor verschillende periodes: week, 4 weken, maand, 2 maanden en kwartaal.

Standaard staat de periode op 4 weken. Als een planner de instelling wijzigt start de volgende keer het scherm ook weer met deze instelling op.


5. Administratieve wijzigingen (Pluriform Windows)

Algemeen

Op 3 juli heeft Zorginstituut Nederland de definitieve specificaties gepubliceerd van drie nieuwe iStandaarden-releases: iWlz 2.0, iWmo 2.2 en iJw 2.2.

Naar verwachting gaat de gehele zorgketen per 1 april 2018 werken met deze nieuwe standaarden. In deze versie zijn de eerste stappen gezet om deze standaarden op te nemen.

De planning is dat de nieuwe iStandaarden in productierelease 2017.2 van Pluriform Zorg beschikbaar worden gesteld aan alle klanten.

Ieder jaar organiseert Adapcare een eindejaarsessie waarin klanten geïnformeerd worden over de inhoudelijke wijzigingen in iStandaarden en landelijke weten regelgeving. Wil je nu al meer weten over de inhoudelijke wijzigingen in de iStandaarden? Bekijk dan de website van iStandaarden.

Exports en koppelingen

In de exportdefinitie Exact-debiteuren (XML) wordt vanaf nu ook het e-mailadres van de debiteur geëxporteerd. Dit wordt gedaan via de XML-node 'Email'.


Facturatie en verantwoording

In beleidsregel BR/REG-17137 van de NZA staat in paragraaf ‘6.2.1 Mutatiedag V&V’ beschreven wat de voorwaarden zijn waaronder je een mutatiedag mag declareren. De voorwaarde ‘Indien een cliënt verhuist van locatie A naar locatie B binnen dezelfde organisatie, kan één mutatiedag gedeclareerd worden. Hetzelfde geldt wanneer een cliënt binnen een locatie van kamer verandert.’ was niet opgenomen in Pluriform Zorg. Vanaf deze versie is dit onderdeel uit de beleidsregel ook opgenomen in Pluriform Zorg.

Tip: voer op de ‘Mutatie zorg’ waarbij een verhuizing binnen het team of naar een ander team de taak ‘Productie bijwerken vanaf mutatie zorg’ uit. Er wordt dan een presentiecel van het type mutatiedag aangemaakt. Deze presentiecel kun je dan alsnog factureren.

In sommige gevallen komt het voor dat het bedrag van de factuur (sterk) afwijkt van het bedrag van het sluitrecord bij het declaratiebericht. Pluriform Zorg controleerde hier op verschillende punten al op als het variatiepunt ‘Vecozo: sluitrecord controle’ is ingeschakeld.

Tot nu toe werd het sluitrecord verdacht zodra er declaratieregels wel op factuur staan maar niet verstuurd werden via de elektronische declaratiestandaard. Deze controle is uitgebreid met declaratieregels die niet op factuur staan maar wel verstuurd worden via de elektronische declaratiestandaard. Dit kan gebeuren als er bijvoorbeeld twee facturen zijn klaargezet over dezelfde periode waarvan de declaratieregels per abuis al in de betreffende Vecozo Prestatie Bundels zijn opgenomen. Bij het versturen van één van deze facturen is het ingediende bedrag dan veel groter dan het bedrag dat op de factuur staat. En bij het versturen van de andere factuur is het bedrag veel lager dan het bedrag dat op de factuur staat. Dat is niet gewenst. Vandaar de uitbreiding van deze controle.

Alleen de declaratieregels die verstuurd zijn in een Debetrecord worden hierbij verzameld. Creditrecords bevatten namelijk per definitie declaratieregels van een andere factuur. Als het totaalbedrag van de declaratieregels op een andere factuur gelijk aan nul euro is, is deze groep ook niet relevant. In dat geval wordt deze groep ook niet getoond.

We zien dat er gemeenten zijn die een retourbericht op een declaratie sturen met:

o alleen een voorloop- en een sluitrecord, en o waarvan de foutcode niet gelijk is aan ‘0001 | Bericht is technisch fout’ o het toegekende bedrag is gelijk aan 0

dan is er sprake van een inhoudelijke afkeur op het voorlooprecord.

Tot nu toe stuurde de debiteur dan altijd ook de afgekeurde prestatierecords mee. We zien nu bij enkele gemeentes dat er geen prestatierecords meekomen. Daardoor is de afhandeling van deze berichten meer handwerk dan gewenst. Om ook deze berichten gemakkelijk te kunnen verwerken zal voortaan bij het inlezen van deze berichten ook een creditering ontstaan van de heenfactuur alsof alle records waren meegestuurd.

Productieovereenkomsten

Bij Productieovereenkomst is een nieuw veld beschikbaar gekomen ‘Naam’ om de productieovereenkomsten beter herkenbaar te maken.


Bij de aanlevering van de geleverde zorg aan het CAK wordt naast het aantal ook de eenheid van de geleverde zorg aangeleverd. Deze eenheid werd tot deze versie bepaald aan de hand van logica zoals die in Pluriform Zorg stond geprogrammeerd. Omdat we zien dat, met name gemeenten, hier verschillend mee omgaan is het vanaf nu mogelijk om op een productieafspraak de eenheid van export CAK in te voeren. Bij bestaande productieafspraken wordt dit veld automatisch gevuld met de waarde zoals die voorheen ook zou zijn toegepast met de logica bij export.


Productieregistratie

Het dialoog van urenverantwoordingen is aangepast, er is nu ook een link naar het productietotaal.


Bij een automatische toeslag kun je aangeven dat een toeslag niet aangemaakt mag worden als er al een andere toeslag actief is. Zodra er een overlap is tussen de aan te maken toeslag en de opgegeven uitzonderingstoeslag dan wordt de toeslag niet aangemaakt. Vanaf nu dit aangepast: de toeslag wordt wel aangemaakt, maar alleen voor de periode waarvoor geen overlap is met de opgegeven uitzonderingstoeslag.

Systeembeheer

De instelling op het variatiepunt 'Multi threaded: aantal threads' is verhoogd van 2 naar 3. Dit variatiepunt zorgt bij een aantal taken dat de records parallel verwerkt worden i.p.v. sequentieel:

1. Klaarzetten voor (zorg)teams

2. Declaratieregels maken

3. Loonregels berekenen

Het resultaat is dat deze taken vanaf nu sneller worden afgehandeld. Ter indicatie, met de verhoging van het aantal threads van 1 naar 2 hebben we in een aantal klantsystemen een halvering van de tijd gemeten.

Verlof

Een medewerker bouwt verlofrechten op in verschillende 'potjes', bijvoorbeeld: bovenwettelijk, wettelijk, PBL (CAO Gehandicaptenzorg) of PLB (CAO VVT). Bij het invoeren van verlof hoeft een medewerker niet na te denken uit welk potje deze uren opgenomen moeten worden. Pluriform Zorg verzorgt dit automatisch bij de


verloning. De CAO Gehandicaptenzorg verplicht dat medewerkers de PBL-uren zelf moeten beheren. Dit is aangepast.

Hiervoor moet een inrichting op de CAO-regeling gedaan worden:

o Maak een extra bewakingscode aan van het verlofsoort 'opname verlof'o Maak een verlofopname verdeling aan en kies hier in het (nieuwe) veld de zojuist aangemaakte

bewakingscodeo Vul bij verlofsoorten in volgorde te boeken de gewenste ‘potjes’ waarvoor het verlof afgeboekt kan

wordeno Controleer of er niet teveel ‘potjes’ staan in het veld verlofsoorten bij de bestaande verlofopname

verdeling.

De gebruiker kan bij het invoeren van verlof nu een keus maken uit twee soorten van verlof.


6. Wijzigingen Pluriform Basis

ContactmomentenVoortaan is het mogelijk om vanuit de context van Loonstaat de taak Contactmoment maken... uit te voeren. Hiermee kunt u arbeidscontact-gebonden informatie met betrokken instanties delen. De correspondentie wordt standaard opgenomen in het p-dossier van de Werknemer. De adressering is standaard aan de werknemer. Voor overige instanties kunnen eigen Adresdefinities opgesteld worden. Het voordeel om vanuit de Loonstaat de (ad *hoc) correspondentie op te stellen, is dat de lees-rechten gekoppeld zijn aan de loonstaat in plaats van de werknemer.

CrediteurenadministratieIn de taak Vul uit ontvangsten wordt bij een Ontvangst vanuit de procedure Inleenbonnen maken het originele project overgenomen.Bij een Order is een nieuwe optie Facturabel bij volledige levering beschikbaar. Hiermee wordt voorkomen dat er Facturen gemaakt worden als de order in delen geleverd zal gaan worden. Zie ook Facturen maken.

Financiële administratieDe registratie van BTW percentages is aangepast. Voortaan kunt u de BTW percentages hier als percentage vastleggen. Deze nieuwe aanpak maakt het ook mogelijk om percentages met meer dan twee cijfers achter de comma vast te leggen.

HandelHet is voortaan mogelijk om een Vervangend artikel te registreren bij een Artikel wanneer deze Uit assortiment is.Het is voortaan mogelijk om Verzendkosten staffelregels per Collo vast te leggen.

PersoneelsregistratieWanneer een Checklist wordt klaargezet, wordt hierop voortaan via de Workflow module op bewaakt: de Checklists die moeten worden uitgevoerd komen in "My Workflow" naar binnenHet is voortaan mogelijk om Verantwoordelijkheden te definiëren die bij het aanmaken of opslaan van objecten leiden tot een Checklist.


Voortaan is het bij een personeelsdossier dat als specifiek subdossier is opgenomen in het hoofddossier verplicht om een Team aan te geven. Dit om te voorkomen dat vertrouwelijke informatie door iedereen te zien is. Zie ook Autorisatie verplicht bij subdossier.

ProjectenadministratieVoor het waarderen van projecten is een nieuwe variant projectfase opgenomen waarin het mogelijk is om afhankelijk van een projectfase een waardering in te geven (zie ook Waardering onderhanden werk)

RelatiebeheerHet is voortaan mogelijk om specifieke bestandsmappen (o.b.v. Map inhoud) te verbergen op het web.Met Bestandsverwijzingen in gedetailleerde lijst kan worden ingesteld dat er bij het maken van Bestandsverwijzingen een gedetailleerde bestanden weergave wordt gepresenteerd in plaats van een 'simpele checkbox met bestandsnaam' weergave.Met de taak Bestandsverwijzing maken/verwijderen is het mogelijk om Bestandsverwijzingen te beheren.Bij Werkorder is het voortaan mogelijk - via het tabblad instellingen en attribuut Bestandsmap structuur - om de bestanden die zijn toegevoegd bij het werkorder (eventueel via het dossier) automatisch in de geselecteerde mappen structuur weer te geven.Voortaan wordt bijgehouden wanneer (en door wie) Bestandsverwijzingen zijn gemaakt, aangepast en verwijderd. Het is voortaan mogelijk om de Bestanden uit een (of meerdere) Bestanden bibliotheken aan te bieden via het professional webportaal.Met een Bestandsmapstructuur worden Bestanden (automatisch) op basis van Soort bestand georganiseerd in Bestandsmappen. Op Pluriform Webportalen is hieraan de mogelijkheid toegevoegd om Bestanden toe te voegen wanneer de gebruiker via Bestanden toevoegen is geautoriseerd. Dit was al mogelijk vanuit de Windows Client van Pluriform.Bij het toevoegen van Bijlage bij een Correspondentie (uitgaand) is het voortaan mogelijk om (via het paperclipje) Correspondentiebijlagen toe te voegen.

TeamWorkE-mailberichten die klaar staan voor verzending, zijn voortaan niet meer wijzigbaar, Is dat toch nodig, dan kunnen ze met de nieuwe taak Status concept worden teruggezet.Bij het instellen van een Patroon (voor Werktijd of Reeks) is een Weekinterval om de x weken opgenomenIn Teamwork web wordt bij gearchiveerde e-mails een specifiek dossier-icoontje weergegeven. Wanneer u met de muiscursor beweegt over het icoontje wordt voortaan de naam van het dossier waarin gearchiveerd is weergegeven.

VerkoopadministratieDe correctieprocedures rondom het annuleren van een Order zijn aangepast

o de verschillende vormen zijn beschreven in het onderwerp Order(aantal) annulereno er is een nieuwe taak Orderaantal annulereno de bestaande taak "annuleren orderregel" is hernoemd naar Verschil wegwerken


Overeenkomst tot dienstverlening - files. · Web viewControleer of de instelling van het...

Documents

Transcript of Overeenkomst tot dienstverlening - files. · Web viewControleer of de instelling van het...