Oud Einddocument

9
Using Media – Strategisch einddocument www.dewereldredden.nl Maak me gelukkig… Sanniya Shah – 551752 – V1CC1 Onderzoek opdrachtgever, hun product, de concurrent, het huidige mediagebruik en de doelgroep Bureau Wonder is een organisatie gevestigd in Amsterdam die de wereld een stukje prettiger probeert te maken door leuke, ondeugende acties, te denken aan bijvoorbeeld het verwisselen van de speech van Balkenende door een zakkenroller, waardoor hij een ander, prikkelender verhaal vertelt. Onder de vorige opdrachtgevers vallen Oxfam Novib, FNV, Atos Origin, Ben & Jerry’s, Dudok Wonen, Happinez, VROM, Conclusion, Trouw, en de Gemeente Utrecht. Naast deze opdrachtgevers heeft Wonder ook op eigen initiatief concepten bedacht waaronder het bezoek erend van de Sint in een moskee, het Blijbedrijf, een team van Stoere Vrouwen die wereldverbet winkelen en de Burgerbuddy. Bureau Wonder is ervan overtuigd dat streken prikkelend zijn en veranderingen teweeg brengen. Ze willen verassende, rebelse en energieke acties in gang zetten. Wonder drijft op het werk van zes vaste medewerkers, vijf stagiars en een massa vrijwilligers. Financieel wordt Wonder gesteund door donaties, fondsen, betaalde opdrachten en middelen in natura. Het product/de dienst die zij leveren is het op aanvraag afspreken voor een oriënterende kennismaking, het bepalen van een prijs en aanpak, het ontwikkelen van een creatief concept en tot slot het uitvoeren van het concept in de vorm van een gekke, avontuurlijke actie. Wonder maakt momenteel nog niet veel gebruik van nieuwe media. Er zijn meerdere eigen websites, er wordt gebruik gemaakt van videohandleidingen en een nieuwsbrief, en daarnaast zorgen de aandachttrekkende acties (zoals het koopleger van Stoere Vrouwen) ervoor dat er publiciteit gegenereerd wordt op diverse nieuwssites en traditionele papieren kranten. Een concurrent van bureau Wonder is Pifworld – the charity platform. Het concept hiervan is men via een online netwerk anderen op kan roepen om een project te steunen waar jullie in geloven. Het werven van vrienden wordt beloond met kans op een geldbedrag dat besteed kan worden aan een van de goede doelen. Players (bezoekers) van de website kunnen hun favoriete project steunen door één of meer credits (van ongeveer 5 euro) te doneren aan het project naar keuze, bijvoorbeeld op het gebied van mens, aarde en/of dier. Een player kan volgens het zogenaamde crowdsourcing principe, zijn sociale netwerk uitnodigen om samen het totaalbudget bijeen te krijgen. Zodra het budget is bereikt, gaat het project van start. Ontwikkelingen omtrent het project kunnen worden gevolgd middels persoonlijke blogs en video‐updates. Je kunt ambassador worden van ina op Pifworld krijgen een project naar voorkeur en je persoonlijke pag . Pifworld concentreert zich dus heel sterk op het networkingprincipe. Dit is iets waar bureau Wonder zich ook op kan richten.

Transcript of Oud Einddocument

Page 1: Oud Einddocument

Using Media – Strategisch einddocument ­ www.dewereldredden.nl 

Maak me gelukkig…  Sanniya Shah – 551752 – V1CC1 

Onderzoek opdrachtgever, hun product, de concurrent, het huidige mediagebruik en de doelgroep  Bureau Wonder is een organisatie gevestigd in Amsterdam die de wereld een stukje prettiger probeert te maken door leuke, ondeugende acties, te denken aan bijvoorbeeld het verwisselen van de speech van Balkenende door een zakkenroller, waardoor hij een ander, prikkelender verhaal vertelt. Onder de vorige opdrachtgevers vallen Oxfam Novib, FNV, Atos Origin, Ben & Jerry’s, Dudok Wonen, Happinez, VROM, Conclusion, Trouw, en de Gemeente Utrecht. Naast deze opdrachtgevers heeft Wonder ook op eigen initiatief concepten bedacht waaronder het bezoek 

erend van de Sint in een moskee, het Blijbedrijf, een team van Stoere Vrouwen die wereldverbetwinkelen en de Burgerbuddy. Bureau Wonder is ervan overtuigd dat streken prikkelend zijn en veranderingen teweeg brengen. Ze willen verassende, rebelse en energieke acties in gang zetten. Wonder drijft op het werk van zes vaste medewerkers, vijf stagiars en een massa vrijwilligers. Financieel wordt Wonder gesteund door donaties, fondsen, betaalde opdrachten en middelen in natura.  

Het product/de dienst die zij leveren is het op aanvraag afspreken voor een oriënterende kennismaking, het bepalen van een prijs en aanpak, het ontwikkelen van een creatief concept en tot slot het uitvoeren van het concept in de vorm van een gekke, avontuurlijke actie.  

Wonder maakt momenteel nog niet veel gebruik van nieuwe media. Er zijn meerdere eigen websites, er wordt gebruik gemaakt van videohandleidingen en een nieuwsbrief, en daarnaast zorgen de aandachttrekkende acties (zoals het koopleger van Stoere Vrouwen) ervoor dat er publiciteit gegenereerd wordt op diverse nieuwssites en traditionele papieren kranten. 

Een concurrent van bureau Wonder is Pifworld – the charity platform. Het concept hiervan is men via een online netwerk anderen op kan roepen om een project te steunen waar jullie in geloven.  Het werven van vrienden wordt beloond met kans op een geldbedrag dat besteed kan worden aan een van de goede doelen. Players (bezoekers) van de website kunnen hun favoriete project steunen door één of meer credits (van ongeveer 5 euro) te doneren aan het project naar keuze, bijvoorbeeld op het gebied van mens, aarde en/of dier. Een player kan volgens het zogenaamde crowdsourcing principe, zijn sociale netwerk uitnodigen om samen het totaalbudget bijeen te krijgen. Zodra het budget is bereikt, gaat het project van start. Ontwikkelingen omtrent het project kunnen worden gevolgd middels persoonlijke blogs en video‐updates. Je kunt ambassador worden van 

ina op Pifworld krijgeneen project naar voorkeur en je persoonlijke pag . 

Pifworld concentreert zich dus heel sterk op het networking­principe. Dit is iets waar bureau Wonder zich ook op kan richten. 

Page 2: Oud Einddocument

Wonder wil een nieuwe, jonge en frisse generatie mensen trekken naar hun website dewereldredden.nl. Ze richten zich op ROC‐studenten tussen de 16 en 25 jaar. Er moet een strategie worden bepaald om bezoekers vaker terug te laten komen op de website om wereldreddende acties uit te voeren. 

Er wordt een budget van € 10.000 beschikbaar gesteld. Er zullen hiervoor sociale media worden ingezet.  

Het is de bedoeling dat de website meer naamsbekendheid krijgt. ROCstudenten tussen de 16‐25 jaar moeten het platform vaker dan twee keer bezoeken, om de video’s te bekijken en tot actie over te gaan. De mediastrategie moet de aandacht van de studenten trekken, ze moeten enthousiast gemaakt worden zodat ze uit zichzelf positieve daden willen verrichten. Ze kennen n onthouden de website, en hebben daar iets te doen wat hen beweegt om de website vaker te ezoeken.  eb 

site geven als volgt aan: De statistieken op de web

‐aantal acties uitgevoerd:  5945 stuks aantal redders:     708 stuks nieuwsbrief ontvangers:   889 stuks ‐‐ 

Doelstelling gespecificeerd:  

mhoogkrijgen naar 10.000 ‐het aantal uitgevoerde acties o

‐het aantal redders naar 3000 

‐het aantal keer dat de bezoeker terugkeert naar de website naar minstens 50 keer per persoon, na start van de campagne 

De actie duurt 9 weken. (Ongeveer zo lang als de duur van dit vak.) Gestreefd wordt om chte statistieken aan het eind van deze 9 weken te realiseren. bovenstaande verwa

Inzichten doelgroep 

• ROC studenten hebben relatief veel vrije tijd en een grote kennissenkring. • De doelgroep heeft veel en verschillende hobby’s, er kan gebruik gemaakt worden van 

hypes op het gebied van muziek, kleding, technologie.  • De doelgroep is bekend met maatschappelijke problemen deels doordat ze er zelf mee in 

de aanraking komen (per ongeluk zwanger raken, vragen over drugsgebruik, knallenruzie met hun ouders), daarnaast doordat ze het veelvuldig onderling bespreken. 

• De doelgroep maakt frequent en langdurig gebruik van internet. Dit beperkt zich overwegend tot communicatie (zoals msn, forums, profielensites) en het bezoeken van voornamelijk entertainmentwebsites. 

•  van Hippe dingen verspreiden zich snel onder de doelgroep, ze nemen makkelijk dingenelkaar over. 

• n. Ze zijn leergierig, euws uit. 

De doelgroep is jong en heeft veel energie om streken uit te halepikken dingen snel op, proberen met het grootste gemak iets ni

• Ze zitten niet graag binnen, en besteden veel tijd met vrienden. 

Page 3: Oud Einddocument

• De doelgroep geeft makkelijk geld uit, als ze iets graag willen hebben of doen zullen ze niet snel zuinig doen. Mede daardoor creëren ze schulden. Het komt hen goed uit om iets te doen voor de wereld dat hen geen cent hoeft te kosten. De wereld redden kan gratis. 

 

Zichtbare trends zijn o.a.: 

Het koppelen van steun aan goede doelen aan bepaalde producten. Men helpt de wereld te verbeteren doordat een merk een deel van de de opbrengst van de verkoop van een product doneert aan een goed doel. Denk hierbij aan de ‘pink version’ van een nieuwe mobiele telefoon voor vrouwen. Wanneer een consument deze telefoon koopt doneert T‐Mobile bijvoorbeeld 5 euro aan The Pink Ribbon Foundation tegen borstkanker. 

Een andere trend is het nogal agressief benaderen van ‘helpers’, doordat fondsen bijvoorbeeld op straat werven door middel van assertief personeel met een vlotte babbel dat een gesprekje probeert aan te knopen met het winkelend publiek. 

Ook wordt smsen als donatie‐methode meer en meer aangewend. Dit, ervan uit gaande dat de bereidwillige donateur te lui is om in te loggen op het internet. Het financieel steunen van een 

ige handeling door het versturen van een simpel smsje. goed doel wordt een eenvoud

Mediaconsumptie doelgroep 

Radio        3FM, JuiceFM, 538  uiten en Slikken,  Try Befo

Expreszo, Oor TV        TMF en MTV ‐ BNN  (Sp re Die), Spangaz Magazines      Playboy, FHM, Cosmogirl, Yes, Elle, Internet      http://www.spunk.nl          0.comhttp://www.partypeeps200   

http://www.partyflock.nl  http://www.sugababes.nl/ 

des.nl/& http://www.superdu  http://www.cu2.nl/ l& http://www.hyves.n  

http://www.fancy.nl/ ttp://www.tmf.nlh  http://www.kaboem.nl/  

Populaire onderwerpen waar de doelgroep zich mee bezighoudt zijn uiterlijk, muziek en sociale kwesties zoals relaties, seks, discriminatie, of eenzaamheid. De inhoud van de mediaproducten die zij consumeren is sterk gericht op experimenteren met uiterlijk, idolen uit de pop‐en urban muziekwereld en op het aangaan en onderhouden van relaties. 

Het segment van de doelgroep waar ik me op richt zijn de extraverte, modebewuste, gezellige en ‘ijdele’ ROC‐studenten. Ze houden van uitgaan in een grote groep, maken intensief gebruik van hun telefoon, zetten met alle plezier lange teksten over hun beste vrienden neer op profielensites om hun waardering aan hen te tonen, hebben meerdere profielen op verschillende websites om zodoende hun ‘ik’ te verspreiden over het internet. Tevens schromen ze niet om eindeloos veel foto’s van zichzelf online te plaatsen. Naast hun eigen foto’s willen ze ook hun eigen identiteit uitstralen door middel van afbeeldingen en video’s betreffende hun smaak voor muziek, auto’s, kleding en ook celebrities die ze stoer en sexy en vinden. 

Page 4: Oud Einddocument

Ze zijn zich erg bewust van hun online reputatie. Ze hechten grote waarde aan de hoeveelheid en het type vrienden in hun netwerk. 

Creatief concept 

Dit concept is gebaseerd op een interessant feitje uit wetenschappelijk medisch onderzoek. Problemen zoals ruzie met een klasgenoot, ziekte of een slechte werkdag kunnen op de lange duur somberheid of angsten veroorzaken. Het blijkt dat het helpen van anderen je hersenen stimuleert om een stofje, oxytocine, aan te maken waardoor je je beter voelt, het is het ‘gelukshormoon’ in je lichaam. Ditzelfde stofje wordt ook aangemaakt tijdens de sex en wanneer je bijvoorbeeld geld krijgt. Je wordt echt gelukkig door het helpen van anderen! Het concept focust zich dus op ‘jouw geluk’. In feite maak je dus zowel anderen gelukkig en tegelijkertijd ook jezelf. 

De doelgroep zal niet ‘lastig gevallen’ worden met droge wetenschappelijke kennis. Het idee wordt op een frisse, fruitige wijze gecommuniceerd d.m.v. een tone of voice als:  

‘Maak tegelijkertijd JEZELF en een ANDER gelukkig. Wetenschappers hebben bewezen dat je blijer wordt als je een ander helpt. Ali B wordt vrolijk van dit idee, help jij hem ermee? Maak jij Ali B GELUKKIG?” 

In de campagne wordt gebruik gemaakt van dit concept en de slogan luidt “Maak me gelukkig…”. Dit sluit aan bij de doelgroep doordat Nederlandse idolen zoals Def Rhymz of Lange Frans en Baas B vaker dit soort uitspraken (“Maak me gek…”) doen in hun songteksten of in interviews, het heeft een ietwat erotische pittige ondertoon in de perceptie van de jonge doelgroep. 

Mediastrategie 

ijn steun aan goede doelen. Hij heeft bijgedragen aan: Ali B staat bekend om z

Amnesty International • Dreamfoundation  • Stichting Kika • Stichting Bomen over leven • Stichting Wereldkinderen • Stichting KARAM • Stichting Zinloos geweld • Stichting hart voor de Molukken • UCP • Plan Nederland • Oxfam Novib • Giro 555 • Unicef • Warchild • Greenpeace 

Daarnaast is hij een bekende Nederlander, een rapper van Marokkaanse afkomst, die regelmatig in het nieuws is waardoor men op de hoogte is van wat hij doet. Hij treedt op als presentator, wint prijzen en staat bekend als een normale, relaxte jongen die een goede entertainer is. Hij is de knuffelmarokkaan van Nederland, populair onder jongeren (vooral in de Randstad) en 

ldredden.nl goed kunnen rdaarom zou hij dewere epresenteren tegenover de doelgroep. 

Er is besloten Ali B om vrijwillige medewerking te vragen. Dit omdat deze campagne hem een grote hoeveelheid publiciteit en populariteit zal opleveren. 

Er zal st olgende wensen van de doelgroep: erk worden ingespeeld op de v

• Zichzelf online te presenteren Hun populariteit te verhogen 

• n •

Vermaak d.m.v. het bekijken van andermans profielen, het verkrijgen van stemme• Zichzelf te identificeren met een ‘ster’ en zijn/haar kleding, taalgebruik, ideologie 

Page 5: Oud Einddocument

• Customization, dus het aanpassen van onderdelen van je eigen profiel, achtergrond, kleuren e.d. 

Het effect wordt hier sterk behaald op het gebied van: 

Bereik – de website wordt zichtbaarder door middel van exposure aan de hand van flyers en een stand‐up kartonnen display in ROC‐gebouwen, en banners.  

Engagement – Ali B communiceert met de doelgroep namens dewereldredden.nl en de eraard teksten en video’s neerzetten gericht aan hem. gebruikers kunnen op hun profiel uit

Gebruik van oude en nieuwe media: 

‐een nieuwsbrief (werkt goed ter herinnering, doordat mensen hem vaak tegenkomen gezien hun frequente emailverkeer) 

‐flyering (mensen bekijken flyers vaak direct, of stoppen het in ieder geval in hun tas of jaszak, of hij komt op tafels in de kantine te liggen zodat  weer anderen hem lezen 

‐maskers (het is een beetje brutaal om mensen aan te spreken zonder je eigen gezicht te laten zien, het trekt heel erg de aandacht, het is een zeer goedkoop kostuum) 

‐een kartonnen display van Ali B bij de ingang van een aantal ROC‐gebouwen (snel zichtbaar, goedkoop) 

rk met scoringssysteem (lijkt op sugababes.nl/sugadudes.nl) ‐een online netwe

Wat eb g eurt er?  

1. Op enkele websites die veelvuldig door jongeren bezocht worden zal een maand lang een banner getoond worden die ‘Maak me gelukkig’ zal promoten en zal doorlinken naar de 

er website dewereldredden.nl. Ook op de eigen officiële homepage van Ali B zal een banngeplaatst worden. 

2. Bij de ingang van enkele grote ROC‐locaties in de Randstad zal een life size kartonnen display van Ali B komen te staan. Dit trekt erg veel aandacht, het is visueel zeer 

zig nadrukkelijk aanwezig! De ROC‐studenten krijgen eventjes het gevoel dat Ali B aanweis op hun school. 

3. Op verschillende andere locaties zal er in de kantine en rondom het gebouw geflyerd worden. Dit gebeurt door medewerkers van de campagne (ingehuurde scholieren) die verkleed zijn als Ali B. Ze dragen een trainingspak, een petje en een masker voor hun 

ten aan gezicht waarop het gelaat van Ali B afgebeeld staat. Ze spreken actief ROC‐studenen stellen hen de vraag: “Kun jij me gelukkig maken?” 

4. De banners/flyers/de displays nodigen uit om de website dewereldredden.nl te bezoeken, en daar aangekomen vind je meer informatie over hoe je Ali B gelukkig kunt maken.  

5. In de nieuwsbrief komt informatie over de betreffende campagne. Op deze wijze zien ook diegenen die de website niet regelmatig bezoeken in hun mailbox dat er een leuke campagne aan de gang is. 

6. De website krijgt een nieuwe database. Bezoekers kunnen profielen aanmaken waar ze, gepresenteerd door middel van foto’s en video’s, hun zelfverzonnen initiatieven kunnen 

Page 6: Oud Einddocument

uploaden op hun eigen pagina. Dit vormt een wedstrijd wie de leukste handleiding verzint en uploadt. Andere bezoekers kunnen stemmen op hun favoriete wereldreddende handleiding. Het is mogelijk om andere leden toe te voegen op het eigen profiel. Zodoende creëer je als lid een netwerk. Ieder lid kan wekelijks maximaal 10 favo’s kiezen. Op deze favo’s wordt gestemd. Op de voorpagina van de website wordt een ranking van bijgehouden van 20 leden. Op de website kun je dus live volgen welke 20 leden de meeste stemmen hebben, en dus wie van alle leden de grootste kans maken om te winnen 

7. Elke zondagavond om 20:00 stopt de wedstrijd en zijn de 20 meest toffe handleidingen rt bekend. Iedere week kiest Ali B vervolgens zijn ultieme favoriet uit deze top 20 en voe

de actie uit!  8. Ali B doet dit in totaal 9 weken lang. Dus wekelijks kiest hij een handleiding uit om de 

wereld te redden. Naar verwachting hebben ook na deze 9 weken de leden ‘hun draai’ gevonden op de website, en zullen voortaan zelfstandig met enthousiasme de handleidingen blijven verzinnen en uploaden, zodat deze door anderen ook uitgevoerd kunnen worden. 

Dit zorgt dus voor user generated content, publiciteit voor Ali B, naamsbekendheid, terugkerende bezoekers en aandacht voor de videohandleidingen. 

 

De k cra ht van dit creatief concept is als volgt: 

a) Het idee erachter is de waarheid: het is wetenschappelijk bewezen dat je je gelukkig e voelt als je anderen helpt. De doelgroep heeft dus echt profijt, het is geen loze belofte di

de campagne doet.  b) De doelgroep voelt zich aangesproken door Ali B, hij is vaak ‘in the picture’, hij is al erg bekend. 

, c) De doelgroep vindt het leuk om overal een profiel aan te maken. Dit is statusverhogendze houden van aandacht, veel pageviews, veel berichtjes van andere bezoekers. 

d) Je ‘implementeert’ de bezoeker in de website, doordat ze er een profiel hebben, en dus lijk regelmatig terugkomen. Ze hebben iets te doen op de website, het leidt tot herhaalde

bezoek.  e) Het is erg direct. Doordat je de doelgroep naar de website lokt, krijgen ze vanzelf de videohandleidingen voorgeschoteld.  

f) De doelgroep vindt het leuk om dingen te winnen, afgaande op hoe vaak ze meedoen aan jden waar kaartjes gewonnen kunnen worden voor festivals, bioscopen e.d. wedstri

Kostenanalyse 

 2) € 80. Papieren maskers (40 x €

Een banner op cu2.nl  en full banner van 468 x 60 pixels is €10 cpm, het aantal pageviews per maand is 175000, Ede banner vier weken tonen € 175 

r dan een miljoen unieke bezoekers.  en banner op pp2g.nl – heeft maandelijks meee banner een maand lang vertonen +/‐ € 175 

ED 

Page 7: Oud Einddocument

Een banner op tmf.nl (maand € 250) 

Een banner op hyves.nl (maand € 400) 

Flyeren ROC locaties Almere, Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, Den Haag, Leiden, Breda,  Zwolle, Arnhem, Nijmegen (verspreid over 40 locaties, 500 flyers per Eindhoven, Groningen,

locatie, 40 x 500 = 20.000 stuks = € 181,05      en dag lang een groot kartonnen display met de afbeelding van Ali B bij de ingang van een ROC‐

0 x 4 = € 400 Egebouw in Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam en Den Haag, life‐size = +/‐ € 10 

0) Het inhuren van een grafisch ontwerper (5 uurtjes werk x € 25 bruto = € 125) Het inhuren van een programmeur voor de profielendatabase (20 uur werk x € 25 bruto = € 50et inhuren van flyeraars (40 locaties, 2 flyeraars per locatie, 1 uurtje werk € 10 = 80 flyeraars oor een uurtje werk betalen = € 80 Hv 

Het totaal van de kosten € 2366,05 

Het officiële effectiviteitscijfer van TMF.nl  ‐ impressies:  12.000.000, bereik:  550.000 Ditzelfde raantal wordt geschat voo  de overige websites. 

Verwacht wordt dat 5/6de van de personen de flyer zal bekijken, en minstens 1/5de van de studenten die een flyer in hun handen gedrukt krijgen zullen de website bezoeken. 

Geschat wordt dat minstens 80% van de personen tijdens het binnenlopen van de school of bijvoorbeeld tijdens het roken in de pauze de levensgrote kartonnen display zal zien staan, en 1/5de van hen zal de website daarna bezoeken. 

Visuals 

Bij de ingang van ROC‐gebouwen worden er binnen kartonnen displays neergezet. Van veraf lijkt het alsof er iemand staat. Het display is groot en wordt daardoor niet snel over het hoofd gezien.  

 

 

 

Page 8: Oud Einddocument

 

Op de flyer kijkt Ali B de doelgroep recht in de ogen aan, omdat hij wil weten of de ROC‐student hem gelukkig kan aken.  m

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 9: Oud Einddocument

De websites krijgen een dynamische banner. Door de wisseling van beelden trekt de banner meer aandacht dan een statische versie van dezelfde afbeelding. 

 

 

 

 

 

De profielen komen er ongeveer uit te zien als die van sugababes.nl of of pp2g.nl. De studenten uploaden foto’s of video’s van hun eigen wereldreddende handleiding, kunnen andere redders oevoegen op hun profiel en wekelijks 10 favoriete handleidingen selecteren. t