Vivon service en onderhoudOptimale betrouwbaarheid van uw AED met

een serviceniveau dat bij u past

Vivon service en onderhoudAED service en onderhoudUw AED moet altijd klaar zijn voor gebruik. Het is daarom van groot belang dat uw AED goed wordt onderhouden. Maar wat is goed onder-houd? Wanneer moeten de elektroden en batterijen van uw AED worden vervangen? Wat moet u doen nadat uw AED is gebruikt? Is de software van uw AED nog up to date? Wat moet u doen als uw AED een storing heeft?

Vivon ontzorgt Vivon biedt op basis van al deze vragen een aantal service overeenkomsten aan. Zo kunt u een serviceniveau kiezen dat precies aansluit bij uw wensen. U kunt service en onderhoud van uw AED gedeeltelijk of volledig aan ons over laten, precies zoals u dat wenst.

De mogelijkhedenHieronder staan de verschillende servicemogelijkheden die Vivon u kan bieden. Indien u vragen heeft over onze servicemogelijkheden kunt u contact met ons opnemen.

Vivon service overeenkomst Basis:De Vivon service overeenkomst Basis bestaat uit de volgende onderdelen:

Vivon Service CenterU kunt voor al uw vragen over retourzendingen, inzetgegevens, onder- delen, bestellingen, storingen etc. terecht bij het Vivon Service Center. Het Vivon Service Center zorgt ook voor informatie over eventuele software updates (bijv. nieuwe richtlijnen).

DatabaseUw AED wordt opgenomen in onze database. Zo brengen wij u tijdig en periodiek op de hoogte van vervanging van elektroden en/of batterij en eventuele (software)updates.

Melding AED-inzet 24 uur per dag / 7 dagen per weekU kunt bij Vivon 24 uur per dag, 7 dagen per week een melding doen van een AED-inzet. Onze medewerkers zullen dan binnen 6 uur bij u op locatie zijn om de hulpverleners die de AED hebben gebruikt, te begeleiden bij de verwerking van de indrukken en de inzet doornemen. Het intern geheugen van de AED zal worden uitgelezen (waaronder ECG-gegevens) en besproken. Eventueel worden de ECG-gegevens naar de behandelend arts gestuurd. De AED wordt weer klaargemaakt voor gebruik.

Vervangende AEDBij een defect* aan uw AED zorgen wij binnen 24 uur voor een vervangende AED. Zodoende heeft u altijd een goed werkende AED tot uw beschikking.* Met uitzondering van een recall/update van de producent van de AED.

Vivon service overeenkomst Extra:Dit service overeenkomst is gelijk aan het Vivon service overeenkomst Basis echter met de volgende extra’s:

Jaarlijkse controle AEDUw AED wordt jaarlijks door één van onze servicemedewerkers volgens de handleiding van de producent gecontroleerd. Na de controle krijgt uw AED een controlesticker zodat u kunt zien wanneer de volgende controle gaat plaatsvinden.

Vivon service overeenkomst Plus:Dit service overeenkomst is gelijk aan het Vivon service overeenkomst Basis echter met de volgende extra’s;

Inclusief kosten onderdelenU krijgt geen aparte factuur voor de onderdelen (elektroden en/of batterij) bij periodieke vervanging. Hierdoor heeft u vaste jaarlijkse onderhouds- kosten.

AED diefstal verzekering:Met de Vivon AED diefstal verzekering bent u voor €44,- per jaar veilig verzekerd tegen diefstal. De verzekering kan alleen worden afgesloten in combinatie met de Vivon service overeenkomst All-In. Neem voor meer informatie en de voorwaarden contact met ons op.

Overzicht van alle overeenkomsten

Vivon Service overeenkomst

Basis

Vivon Service overeenkomst

Extra

Vivon Service overeenkomst

Plus

Vivon Service overeenkomst

All-in

Vivon Service Center

Database

Melding AED-inzet 24 uur per dag / 7 dagen per week

Vervangende AED

Jaarlijkse controle AED

Inclusief kosten onderdelen

Vervangen onderdelen op locatie

Software updates op locatie

Tarief Categorie 1*

Prijs per AED per jaar

€ 55,- € 105,- €130,- € 180,-

Tarief Categorie 2*Prijs per AED per jaar € 55,- € 105,- € 180,- € 230,-

AED Diefstal Verzekering €44,-

Prijzen zijn exclusief 6% btw.

1* betreft de AED’s: Defibtech Lifeline, Heartsine Samaritan, Physio-Control/Medtronic LIFEPAK Express en CR-Plus, Philips Heartstart HS1 en FRx, Zoll AED Plus

2* betreft de AED’s: Cardiac Science Powerheart G3 en G5, Physio-Control/Medtronic LIFEPAK 500 en 1000, Philips Heartstart FR2 en FR3.

Indien u één van deze overeenkomsten wilt afsluiten, kunt u dit doen via onze website: www.vivon.nl. Heeft u vragen over onze servicemogelijkheden? Neem dan telefonisch contact met ons op 0499-490016 of stuur een mail naar info@vivon.nl.

Tarief Categorie 1*Prijs per AED

per jaar

Tarief Categorie 2*Prijs per AED

per jaar

Aantal

Vivon Service overeenkomst Basis € 55,- € 55,-

Vivon Service overeenkomst Extra € 105,- € 105,-

Vivon Service overeenkomst Plus € 130,- € 180,-

Vivon Service overeenkomst All-in € 180,- € 230,-

AED Diefstal Verzekering € 44,- € 44,-

BESTELFORMULIERGelieve dit bestelformulier zo volledig mogelijk ingevuld retour te sturen.

Uw gegevens

(Bedrijfs) Naam : Correspondentieadres (indien afwijkend van bezoekadres)

Bezoekadres : Nr: Adres : Nr:

Postcode : Postcode :

Woonplaats : Woonplaats :

Telefoonnummer :

Contactpersoon : M/V

E-mail adres :

Gegevens AED

Merk/type AED : Serienummer AED :

Vervaldatum elektroden : / / Vervaldatum batterij : / /

Aankoopdatum AED : / /

Locatie AED

Adres : Nr:

Postcode :

Woonplaats :

Specifieke plaats : (Bijvoorbeeld: 1e etage, bij de receptie etc.)

Contactpersoon : M/V Gewenst service overeenkomstHieronder kunt u aangeven welk service overeenkomst u wenst af te sluiten bij uw AED.

Naam: Handtekening: Datum:

U kunt het bestelformulier opsturen naar onderstaand adres, faxen naar 0499-490017 of mailen naar info@vivon.nl

1* betreft de AED’s: Defibtech Lifeline. Heartsine Sa-maritan, Physio-Control/Medtronic LIFEPAK Express en CR-Plus, Philips Heartstart HS1 en FRx, Zoll AED Plus

2* betreft de AED’s: Cardiac Science Powerheart G3 en G5, Physio-Control/Medtronic LIFEPAK 500 en 1000, Philips Heartstart FR2 en FR3.

Prijzen zijn exclusief 6% btw.

Versie Feb 2017, Copyright © Vivon Nederland B.V. Alle rechten voorbehouden. Deze informatie mag op geen enkele manier gepubliceerd, herschreven of heruitgegeven worden in eender welke vorm. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. U kunt deze nalezen op onze website: www.vivon.nl

Vivon Nederland B.V.Ekkersrijt 11215692 AD Son

T: +31(0)499-490016E: info@vivon.nl

IBAN: NL09ABNA0540953199BIC: ABNANL2A

BTWnr: NL8170.55.642.B01KvK: 08120108