Oproep 2013

PERSBERICHT

Steden en gemeenten kunnen economische groei en werkgelegenheid stimuleren via toerisme,

horeca en citymarketing

Situering van de oproep De oproepen kaderen in het actieplan ondernemingsvriendelijke gemeente dat gemeenten wil sensibiliseren voor het belang van een gemeentelijk economisch en ondernemingsvriendelijk beleid en wil hen daarbij ondersteunen. Vorige oproepen focusten op onder meer op bedrijfshuisvesting, kernversterkend en innovatief winkelbeleid en verbetering dienstverlening. naar ondernemers. Met deze oproep wou de Minister-president Kris Peeters, tevens bevoegd voor Economie, de lokale besturen bewust maken van de mogelijkheden die ze hebben om economische groei te stimuleren door in te zetten op toerisme, horeca en citymarketing. Hij wil hen ook aanzetten om die rol effectief op te nemen en vernieuwende ideeën op dat vlak te ontwikkelen. Belangrijk is dat dit alles gebeurt in nauw overleg of samenwerking met de ondernemers zelf. Voor deze oproep was 2 miljoen euro voorzien. Toerisme en Horeca hebben een groot economisch en werkgelegenheidspotentieel dat momenteel zeker nog niet volledig benut wordt. Zo wil de oproep gemeenten aanzetten ook verder te kijken dan de typische toeristische ondernemingen. Het belang van profilering of citymarketing mag ook voor andere economische sectoren niet onderschat worden. De oproep heeft dan ook niet tot doel de meest ondernemingsvriendelijke gemeente te detecteren en te nomineren. Wel wil de minister president met de oproep vernieuwende projecten en acties stimuleren die een meerwaarde kunnen betekenen voor heel wat gemeenten en de daar gevestigde ondernemingen. Gesubsidieerde projecten:

Dat de keuze voor deze prioriteiten de juiste keuze was wordt aangetoond door het feit dat er 31

projecten voor subsidiëring werden ingediend.

Uiteindelijk werden 10 projecten gesubsidieerd:

dossier toegekende subsidie Contactpersoon

Guidea: Horeca beleidsplan light € 72.269,09 Peter Serru

Leuven: gezondheidsmetropool Leuven € 206.840,00 Patricia Schoolmeesters

Horeca Vlaanderen: Kwaliteitsvolle Horeca

(Mystery visit)

€ 172.842,00 Danny Van Assche

Oudenaarde: Toeren met taxi’s -

stimuleren van toegankelijk reizen in

Vlaamse Ardennen

€ 129.680,00 Eva Roels

Voka: Tak 27 - 3 steden x 3 € 227.351,27 Marijke Bouciqué

opportuniteiten x 3 designtechnieken =

sterker imago voor Tienen, Aalst en

Kortrijk

Turnhout: Horeca innovatiecoach € 220.800,00 Melanie Ryckaert

Sint-Truiden : Lokaal Toeristisch

Partnerschap

€ 287.280,50 Hilde Hendrickx

Edegem: de Zuidrand dat smaakt € 248.800,00 Annik Somers

Unizo Westhoek: Ondernemen met

erfgoed

€ 159.665,70 Heleen Loones

Mechelen: Labo voor gezinsviendelijke

horeca

€ 258.800,00 Ingrid Schroyens

totaal € 1.984.328,56

Naam project: Horecabeleidsplan light

Initiatiefnemer: Kenniscentrum Toerisme en Horeca (Guidea)

Medebegunstigden: Sint-Niklaas; Heuvelland, Dendermonde, Kapellen, Lovendegem

Mede uitvoerders: Horeca Vlaanderen, VVSG

Toegekende subsidie: 72.269,08 euro

Opmaken van een handleiding waarmee alle gemeenten van Vlaanderen in staat moeten zijn een horeca

beleidsplan op te maken: onder meer aandacht voor terrasreglementen, taak hulpdiensten, bereikbaarheid

van evenementen, enz. .

Vooral de kleinere gemeentes zullen daarvan profiteren omdat een uitbesteding van dergelijk plan al snel

50.000 euro of meer kost. Er is een voorafgaandelijke testing van onderdelen en tools in de aangeduide

gemeentes: groot/klein/geografisch gespreid.

De handleiding wordt gratis ter beschikking gesteld.

Naam project: Gezondheidsmetropool Leuven

Initiatiefnemer: Stad Leuven

Medebegunstigden: Interleuven, Bierbeek, Leuven Inc.

Mede uitvoerder: VOKA Leuven, LRD KU Leuven (valorisatie van wetenschappelijk onderzoek)


Een project van internationale citymarketing.: De Leuvense regio huisvest een groot aantal bedrijven en onderzoeksinstellingen die

actief zijn in de sector van life sciences. Heel wat van hen zijn wereldspeler in hun domein en zorgen dan ook voor het aantrekken

van financiering en het creëren van werkgelegenheid. Ondanks het grote economische belang van deze sector is deze buiten de

Leuvense regio niet navenant bekend. Dit project heeft als doel hier verandering in te brengen door de Leuvense life science cluster

actief te branden alle actoren in samenspraak naar buiten met een gemeenschappelijke boodschap, visie en agenda. Dit zorgt voor

een versterking van de reputatie van de stadsregio Leuven via een pro-actieve aanpak om verdere groei in deze economische sector

te stimuleren.

Naam project: Kwaliteitsvolle Horeca

Initiatiefnemer: Horeca Vlaanderen vzw

Mede uitvoerder: Horeca Vorming vzw, stad Antwerpen, toerisme Brugge, Toerisme Gent

Subsidie: 172.842,00 euro (netto te financieren saldo 80%)

Een kwaliteitsolle horeca is één van de belangrijke aantrekkingspolen van ons land. Reca kwam de

het laatste jaar vooral negatief in het licht. Dit leidt soms tot clusters van horeca die een slechte

reputatie opbouwen, voornamelijk op plekken waar veel toeristen komen (en de vraag dus

verzekerd is).

Met dit project wordt een methodiek opgesteld om door middel van het bezoek van een

mysterygast (zoals het al bestaat in hotels) het kwaliteitsniveau van de dienstverlening te meten en

aan bechmarking te doen. Binnen de sector kunnen ze leiden tot nieuw vormingsaanbod of nieuwe

initiatieven. Zo draagt dit project tegelijkertijd bij aan een evaluatie en aan een verbetering van de

kwaliteit van de dienstverlening in de horeca. Gemeenten en ondernemers kunnen dit middel

flexibel toepassen rekeninghoudend met hun citymarketing, specialisatie..(voorbeeld

streekproducten, kindvriendelijkheid).

Naam project: Toeren met Taxis - stimuleren van toegankelijk reizen in Vlaamse Ardennen

Initiatiefnemer: stad Oudenaarde

Medebegunstigden: Ronse, Geraardsbergen

Mede uitvoerder: RESOC Oost-Vlaanderen, Toerisme Vlaamse Ardennen, Zorginnovatie Cluster

vzw, Horeca Vlaamse Ardennen vzw, UNIZO Aalst-Oudenaarde, vzw ’t Sneukelwiel, Toerisme Oost-

Vlaanderen, stad Zottegem


Samenvatting project:

Ca. 90% van de individuele verblijfstoeristen verplaatsen zich met de wagen naar logies en als logisch gevolg ook naar de attracties van de regio die zij wensen te bezoeken. Toeristen met een mobiele beperking en/of senioren verblijven daarom grotendeels in de (kunst)steden, en daarom minder of niet in logies op het platteland. Dit project heeft tot doel minder mobiele toeristen aan te moedigen een toeristisch verblijf te kiezen in een landelijke omgeving, en hen daarbij te ondersteunen dmv het ter beschikbaar stellen van betaalbaar en aan hun behoeften aangepast vervoer. Dit door de lokale taxi bedrijven in te schakelen die deze minder mobiele toeristen op door hen gewenste tijdstippen kunnen vervoeren van het station naar het logies, van het logies naar de horeca in de stad of in de landelijke omgeving, en dit naar de attracties in een bepaalde stad, of van stad naar stad.

Er zijn een aantal logiesverstrekkers in de regio met toegankelijkheidslabel, maar vindt de weg nog niet naar dit aanbod in onze streek. En deze doelgroep vormt weinig ‘concurrentie’ tov de gemiddelde vakantieganger die zijn verlof grotendeels in het zomerseizoen doorbrengt Taxivervoer (die ook ambassadeur is voor zijn streek) opnemen in arrangementen voor

hulpbehoevenden naar toegankelijke horeca, oplijsten van toegankelijke attracties, de mindervalide

toerist aanzetten tot een meerdaags verblijf past in de visie van toegankelijk reizen en zorgtoerisme en

vangt de missing link in openbaar vervoer op.

OVG13.030 prioriteit citymarketing

Naam project: Tak 27 - 3 steden x 3 opportuniteiten x 3 designtechnieken= sterker imago voor Tienen,

Aalst en Kortrijk

Initiatiefnemer: Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen

Medebegunstigden: stad Kortrijk, Designregio Kortrijk vzw, VOKA OostVl, stad Aalst, VOKA Leuven vzw,

stad Tienen

Mede uitvoerder: geen


De aandacht voor de identiteit en de beeldvorming van de stad maakt deel uit van het principe

stadsbranding. Deze top down geregisseerde acties van marketingbureau’s slagen er echter niet in om de

inwoners, bedrijven, organisaties, … mee te nemen in het verhaal. Het “opgelegd” imago van de stad wordt

door de inwoners, bedrijven, organisaties, … te weinig ervaren en beleefd. Zij worden geen actieve

ambassadeurs van hun stad en hierdoor worden ongetwijfeld kansen gemist.

Dit project wil een aantal nieuwe technieken en methodieken (service design, stakeholders engagement en

co-creatie) toepassen om het imago van een stad te verhogen.

Een sterk project van citymarketing, co-creatie dat aandacht heeft voor de maakindustrie en daarvoor

alleen al extra steun verdient. Geen top-downverhaal maar een nauwe samenwerking met telkens 15

ondernemingen uit drie sectoren: Voor Kortrijk (uit vlasindustrie gegroeide innovatieve familiale bedrijven) ,

voor Tienen meer specifiek voor voedinsgerelateerde bedrijven gebundeld met ondernemingsvriendelijke

inspanningen, voor Aalst de zorgindustrie gebruiken als nieuwe investeringsdynamiek, o.m. van een

stakehodersmanagement in samenwerking met de stad.

OVG13.019 prioriteiten horeca, toerisme, citymarketing

Naam project: Horeca Innovatie Centrum & Coach

Initiatiefnemer: Stad Turnhout

Medebegunstigden: stadsregio Turnhout

Mede uitvoerder: stad Mechelen, Unizo Kempen, Toerisme Provincie Antw, Gemeente Oud-Turnhout,

Beerse, Vosselaar

subsidie: 220.800,00 euro (netto te financieren saldo 80%)

Samenvatting poject: De horecasector in Vlaanderen staat voor grote uitdagingen. Veranderingen in het wetgevend kader en in het

consumentengedrag hebben de druk op uitbaters van horecazaken enorm verhoogd en maken het steeds moeilijker om een

rendabele uitbating te handhaven. Veel horecazaken hebben dit gevecht helaas reeds verloren en de komende veranderingen in

omgevingsfactoren en wetgeving verbeteren het perspectief niet. Om als horecazaak aantrekkelijk te blijven en klanten aan te

trekken, is innovatie, specialisatie en uitmuntendheid nodig. Klanten moeten een beleving hebben als ze op café, restaurant of hotel

gaan en ze moeten getriggerd worden om terug te keren naar de horecazaken om deze beleving opnieuw te ervaren.

Een horeca-innovatiecoach wordt gesubsidieerd en moet de algemene wens van alle indieners om meer

te werken met locale producten en regionale en plaatselijke ondernemers, de streekidentiteit en aandacht

voor de korte keten opnemen.

OVG13.007 priorititeit toerisme

Naam project: Lokaal Toeristisch Partnerschap

Initiatiefnemer: Stad Sint-Truiden - Toerisme Sint-Truiden

Medebegunstigden: stad Tongeren, stad Bilzen, stad Beringen, vzw Toerisme Lommel, gemeente

Maasmechelen, stad Peer, toerisme Voerstreek vzw

Mede uitvoerder: Toerisme Limburg, UNIZO, Horeca Limburg

Subsidie: € 287.280,50 euro (netto te financieren saldo 65%)

Toeristisch onthaal is een van de belangrijkste speerpunten in het toeristisch beleid. Het betreft immers de eerste kennismaking van

de bezoeker met respectievelijke stad en/of gemeente en is ook erg bepalend voor de beeldvorming ervan. Loopt het daar fout dan

zal he erg moeilijk worden om dat eerste negatieve beeld nog positief te maken. Zeker voor een regio als Limburg die gastvrijheid

als een van zijn troeven uitspeelt.

Concreet willen we een backoffice in elk toeristisch onthaal gaan creëren waarbij heel specifiek de banden met de lokale

toeristische ondernemers worden aangehaald en waarbij de communicatie tussen de lokale toeristische ondernemer en de

verschillende gemeentelijke, provinciale en Vlaamse overheden sneller en efficiënter verloopt.

Dit project is veel meer dan het onthaal van toeristen in het onthaalkantoor: de basis is de visie van het

creëren van duurzame partnerschappen tussen toeristische dienst en ondenemingen. Een gemeente

moet ook kunnen doorverwijzen naar andere gemeentes. Handelaars kunnen een netwerk opbouwen voor

aanbieden van streekproducten: via deze partnerschappen kunnen horecazaken daarvoor korting krijgen.


Naam project: De Zuidrand, dat smaakt

Initiatiefnemer: Gemeente Edegem

Medebegunstigden: gemeentes Aartselaar, Boechout, Borsbeek, Hove, Kontich, Lint

Mede uitvoerder: Landschapspark Zuidrand, Toerisme Provincie Antwerpen, VOKA Antw. Waasland, Horeca

Antwerpen, AZURA, Unizo

Subsidie: 248.800,00 euro

Een vrijwillige samenwerking tussen diensten van gemeentes in een regio die tussen Lier/Mechelen/ en

Antwerpen een blinde vlek is op de toeristische kaart. Waar de parken voor de zachte recreatie in de omringde

steden in de weekends vollopen kan deze “Zuidrand” met nieuwe arrangementen een groen alternatief bieden.

Uitwerken van een concept waarbij de horeca-sector nauw betrokken is.

.

OVG13.021 prioriteit toerisme

Naam project: Ondernemen met Erfgoed

Initiatiefnemer: UNIZO Westhoek

Medebegunstigden: _

Mede uitvoerders: Bakkerijmuseum, Mu.ZEE, Nationaal Borstel- en Schoeiselmuseum, Budafabriek, stad

Veurne, Stad Oostende, stad Izegem, stad Kortrijk, lokaal Unizo van Veurne/Oostende en Izegem en

Kortrijk, Vives

Toegekende subsidie: 159.665,70 euro (netto te financieren saldo 80%)

Gemeentes nemen cultuur-toeristische initiatieven maar hebben weinig oog voor samenwerking met de

ondernemers. Dit samenwerkingsproject wil het innen van toeristenbelasting verantwoord maken: waar

wordt uw geld voor gebruikt.

Actieve community rond een brandidentiy , bv. gebaseerd op een museum of een streekeigen thema. Moet

uitdraagbaar zijn naar elke stad met een gekend museum en het dossier van Unizo Westhoek reikt reeds

tot aan de kust, midden en zuid-west-vlaanderen


Naam project: Labo voor gezinsvriendelijke horeca

Initiatiefnemer: Stad Mechelen

Medebegunstigden: Thomas More (hogeschool)

Mede uitvoerder: Horeca Vlaanderen, Unizo Antwerpen-Mechelen


Vrije tijd is schaars en daarom moeten ook gezinnen met kinderen die vrije tijd in optimale omstandigheden

kunnen doorberengen wanneer ze klant zijn bij horeca.

Het sluitstuk van en gezinsvriendelijke stad, ook de horeca moet ook kindvriendelijk worden. Het project

beoogt een samenwerking tussen onderneming/stad/onderwijs en vertrekt vanuit de eindgebruiker om via

testcases te komen tot een businessstappenplan waar aandacht is voor bv. de design van een hotelkamer op

kindermaat. Inderdaad bestaan al andere publicaties maar die zijn te theoretisch en misten praktijkervaring.

Ook aandacht voor de buitenlandse toerist.

De methodiek “living lab” (explore, connect, concept) wordt op poten gezet door een hogeschool en moet

gemakelijk in andere steden toepasbaar zijn.

-

Oproep 2013

Documents

Transcript of Oproep 2013