ONDERZOEK zo divers Onderzoek en Onderwijs 9 juli 2013

Monique Schoondorp Lector New Business Development

24-01-2011 3

INHOUD

•  Onderzoek

•  Praktijkgericht onderzoek

•  Voorbeelden van onderzoek

•  Discussie

26-01-14 4

Praktijkgericht onderzoek ??

Fundamenteel

Kwantitatief

Kwalitatief Toegepast

Industrieel

Hoogwaardig

Sociaal economisch

Bench mark

Technisch

Haalbaarheid

24-01-2011 4

Resultaat gericht

Ethisch

24-01-2011 5

Wat maakt ons gerespecteerd?

•  Internationale orientatie •  Regionale inbedding •  Hoog niveau onderwijsaanbod •  Kwaliteit van docenten •  Kwantitatieve en kwalitatieve versterking van

praktijkgerichtonderzoek

Strategie Hanzehogeschool

De Hanzehogeschool ontwikkelt zich tot een gerespecteerde European University of Applied Sciences

26-01-14 6

Praktijkgericht onderzoek is wetenschappelijk en systematisch onderzoek met de volgende kenmerken:

1.  Vraaggestuurd, met name sturend en pro-actief 2.  Basis voor kennisvalorisatie 3.  Multidisciplinair 4.  Regionaal verankerd 5.  Internationale orientatie 6.  Maatschappelijke meerwaarde

Praktijkgericht onderzoek

Kennisvalorisatie = vertaling van nieuwe kennis in nieuwe producten, diensten en processen.

Maatschappelijke meerwaarde = verspreiden en ontsluiten van onderzoeksresultaten

24-01-2011 6

7

Wetenschappelijk

Wetenschappelijk (Cudos norm 1942) openbaar, objectief en verifieerbaar Systematisch ( planmatig, methodisch) De wetenschappelijke wereld is dat deel van de maatschappij dat zich bezighoudt met systematisch kennis verwerven. De wetenschap heeft een eigen karakter wat blijkt uit haar methoden en conventies Wetenschappelijke kennis is een specifieke reconstructie van een deel van de werkelijkheid.

24-01-2011 8

Natuurkundigen tijdens de Solvayconferentie in 1911. Op de foto onder meer Hendrik Lorentz, Ernest Solvay, Marie Curie, Ernest Rutherford, Heike Kamerlingh Onnes en Albert Einstein.

Klassiek beeld

26-01-14 9

Toets praktijkgericht onderzoek

1.  Vraag gestuurd, met name sturend en pro-actief 2.  Basis voor kennisvalorisatie 3.  Multidisciplinair 4.  Regionaal verankerd 5.  Internationale orientatie 6.  Maatschappelijke meerwaarde

24-01-2011 9

Hoe moet de verdeling eruit zien ?

Praktijkgericht onderzoek is verifieerbaar (publiceerbaar) en systematisch onderzoek

Innovatie

Innovatie

Innovatie heeft betrekking op nieuwe ideeën, goederen, diensten en processen. Innovatie kan plaatsvinden binnen organisaties maar ook binnen bredere - sociale - verbanden. Het proces van innoveren (innovatieproces) omvat het geheel van menselijke handelingen gericht op vernieuwing (van producten, diensten, productieprocessen, etc.) Een ontdekking versus innovatie die nooit uit het laboratorium komt is een uitvinding. Pas als de ontdekking in productie genomen wordt en waarde voor de onderneming toevoegt, zelfs als dat in de vorm van kostenbesparingen is, kan het een innovatie genoemd worden. In deze laatste omschrijving kan innovatie niet los gezien worden van marketing; zonder succesvolle vermarkting - commercialisatie - bestaat er geen innovatie.

Sociale innovatie is de vernieuwing van de arbeidsorganisatie en het maximaal benutten van competenties, gericht op het verbeteren van de bedrijfsprestaties en ontplooiing van talent.

Innovatie in het algemeen

Over welke bedrijven gaat het

Eigenlijk specificeren we dat nooit Soorten innovatie wel

winnaars van de innovatie top 100

Waar denk je aan bij innovatieve bedrijven

1 DACOM ICT systeem voor irrigatie management

Agro/ICT

2 3D metal Forming Dubbel gekromd aluminium High tech materials

3 Accept Email Digitale acceptgiro Diensten/ICT

4 Optelec Voorleesapparaat Zorg/ICT

5 Sound Intelligence Akoestische stressdetectie Diensten /ICT

6 Ferdar Robot voor distributie centra Diensten/ICT

7 3Dimence Solutions Beeldverwerking Creatieve media/ ICT

8 Shuffle mix Lucht in voedingsmiddelen Food

Bijvoorbeeld de bedrijven in de Syntens innovatie top 100

1 mens 495.000

2 mensen 150.000

3 mensen 84.000

5-10 mensen 62.000

10-50 mensen 55.000

50-250 mensen 12.000

250-1000 mensen 800

1000 en meer mensen 700

Conclusie, het MKB bestaat niet

grootte bedrijven in Nederland

soorten bedrijven

Grootste bedrijven van Nederland

5 % koplopers

17 % ontwikkelaars

21 % toepassers

31 % volgers

26 % niet innovatief

Toepassers •  innovaties door het toepassen van

elders beproefde •  kennis en methoden •  hebben geen systematische R&D

capaciteit

Ontwikkelaars

•  ontwikkelen zelf product –proces innovaties

•  hebben geen systematische R&D capaciteit

Volgers weinig innovaties, ad hoc processen

Niet innovatieven geen innovaties (laatste drie jaar)

MKB bedrijven

19

!

! "#!

!

$%&'(!#! )'*+',$%$-'!.%,!&'/0-1.',!+'$!"2"33!4'05,'+'06!,%%0!7!6'8$90',!

! "#$%#&'! !

"#(')*!+,&',-!

.#/*012#&!

3)45

-)4#*!

6&'5

7088#5

-,,*!

9)#5

4,::#*!

;)-$#*! <0#'5

0&&)5

2,'0#=!

9)',,-!

:0-+%-0'!6'8$90!;%*09<! "7=>33! "?! "@?! @A?! B"?! B3?! "33?!

C,/D6$0-'! @E=F33! "3?! @F?! "#?! B3?! ">?! "33?!

G9D4! @A=F33! @?! #?! ">?! @7?! EE?! "33?!

H%,/'(! >A=B33! F?! "E?! @E?! B@?! @F?! "33?!

H90'8%! @A=@33! A?! "E?! "@?! B"?! B#?! "33?!

I0%,6J90$! "B="33! E?! "A?! "E?! BF?! B"?! "33?!

K%5'(-15'!/-',6$',! FB=333! #?! @E?! @3?! BB?! "A?! "33?!

L-,%,8-M('!/-',6$',! #=A33! >?! @3?! "7?! @>?! @A?! "33?!

:'0699,(-15'!/-',6$',! ">=733! F?! "7?! @A?! B"?! "7?! "33?!

I9$%%(! @#F=733! F?! "#?! @"?! B"?! @A?! "33?!

!

)'8$90-,/'(-,*!)N,$',6!!

)N,$',6!0-8O$!P-8O!+'$!O%%0!/-',6$.'0(',-,*!J09%8$-'Q!9J!/'!6'8$90',!(9*-62

$-'5!',!*099$O%,/'(R!&9D4R!Q99/!',!%*09R!-,/D6$0-'R!80'%$-'.'!-,/D6$0-'!',!

OD+%,!O'%($O=!G-1!/'!6'*+',$%$-'!-,!$%&'(!>!O'&&',!4'!/'P'!6'8$90-,/'(-,*!

.%,!)N,$',6!%%,*'O9D/',=!H-'0&-1!+9'$!490/',!9J*'+'05$!/%$!6'8$90',!%(6!

O90'8%R!/'$%-(O%,/'(!',!/-',6$.'0(',-,*!*'O''(!&D-$',!/'P'!6'8$90-,/'(-,*!

.%((',!;P-'!995!&-1(%*'!CCC<=!!

$%&'(!>! )'*+',$%$-'!.%,!&'/0-1.',!+'$!"2"33!4'05,'+'06!,%%0!/'!6'8$90-,/'(-,*!

.%,!)N,$',6!

"#$%#&'!!

"#(')*! 3)45

-)4#*!

6&'7085

8#-,,*!

9)#5

4,::#*!

;)-$#*! <0#'5

0&&)5

2,'0#=!

9)',,-!

S9*-6$-'5!',!*099$O%,/'(! F?! "#?! @B?! B"?! @E?! "33?!

G9D4! E?! ""?! "7?! @7?! B#?! "33?!

L99/!T!%*0-! @?! "F?! @E?! B"?! @>?! "33?!

C,/D6$0-'! "3?! @A?! @@?! @#?! "F?! "33?!

U0'%$-'.'!-,/D6$0-'! 7?! @@?! @B?! B@?! "E?! "33?!

HD+%,!O'%($O! "#?! @F?! @A?! @B?! 7?! "33?!

I9$%%(!;%(('!VWG2&'/0-1.',<! F?! "#?! @"?! B"?! @A?! "33?!

!

C,!OD+%,!O'%($O!',!/'!-,/D6$0-'!P-1,!0'(%$-'Q!/'!+''6$'!59J(9J'06!$'!.-,/',=!

X95!/'!80'%$-'.'!-,/D6$0-'!68990$!YD%!%%,/''(!59J(9J'06!&9.',*'+-//'(/=!

Z'P'!6'8$90',!5',+'05',!P-8O!&9.',/-',!/990!0'(%$-'Q!.''(!9,$4-55'(%%06=!

Z'!&9D4!O''Q$!O'$!*099$6$'!%%,/''(!,-'$2-,,9.%$-'.',R!*'.9(*/!/990!/'!Q99/!

',!/'!%*09=!

!

+/!>#$0)!

Z'!-,,9.%$-'J-0%+-/'!O'&&',!4'!-,!$%&'(!7!.'0/''(/!,%%0!0'*-9=!H'$!996$',!

.%,!O'$!(%,/!5',$!0'(%$-'Q!-'$6!+''0!59J(9J'06R!+%%0!+-,/'0!9,$4-55'(%%06=!

Segmentatie van bedrijven met 1-100 werknemers naar 9 sectoren

ondernemerschap en healthy ageing

!

! "#!

$ %&'()*+,,&-!./((&-!0'1&2&-!3&4'+56&-!

7-!4+.!*1184(./9!9+59&-!:&!-;;'!4&!6&'()*+,,&-!+-!4&!1<6;-0!6;-!(&0<&-.&-!

./((&-!6&'()*+,,&-4&!;)*.&'0'1-49&-<&'9&-=!-;<&,+59>!!

?! @'11..&9,;((&!

?! A&).1'!

?! B&0+1!

?! C6&'+0&!+--16;.+&9&-<&'9&-!6;-!3&4'+56&-!

!

!"#$%&&''()*+,,(#

7-!.;3&,!#!+(!4&!+--16;.+&2+';<+4&!(;<&-0&(.&,4!611'!6+&'!0'11..&9,;((&-D!7-!

*&.!110!(2'+-0.!4;.!-;;'<;.&!4&!1<6;-0!6;-!*&.!3&4'+58!.1&-&&<.!&'!6&'?

*1/4+-0(0&:+5(!<&&'!912,12&'(!&-!<+-4&'!-+&.?+--16;.+&6&-!E+5-D!F1!9&-.!4&!

0'11..&9,;((&!"?$!:&'9-&<&'(!GH!912,12&'(!&-!4&!0'11..&9,;((&!#I?JJ!

:&'9-&<&'(!<;;'!,+&8(.!K$HD!L&.!+(!<&.!-;<&!4&!0'1&2!E&&'!9,&+-&!3&4'+5?

6&-!M"?$!:&'9-&<&'(N!4+&!'&,;.+&8!:&+-+0!912,12&'(=!1-.:+99&,;;'(!&-!.1&?

2;((&'(!9&--&-D!

.;3&,!#! A&0<&-.;.+&!6;-!3&4'+56&-!<&.!"?"II!:&'9-&<&'(!M:-N!-;;'!0'11..&?

9,;((&!

# -(./(0'# #

$%&&''()*+,,(#!+0'+*#

1("%234(0#

5&67

*&6(%#

80'7

92))(*++%#

:&(7

6+,,(%#

;&*.(%# <2('7

200&4+7

'2(=#

:&'++*#

"?$!:-! "OJD$II! GH! ""H! "OH! GGH! GPH! "IIH!

#?J!:-! GODJII! PH! "JH! KKH! G$H! "JH! "IIH!

"I?$J!:-! $KDPII! ""H! KOH! KPH! K$H! "KH! "IIH!

#I?JJ!:-! #DIII! K$H! KQH! K"H! KKH! PH! "IIH!

R1.;;,! KQ#DJII! #H! "QH! K"H! G"H! KPH! "IIH!

!

C2!3;(+(!6;-!.;3&,!#!E+5-!9:;,+.;.+&6&!/+.(2';9&-!<10&,+59!16&'!4&!(&0<&-?

.;.+&!611'!E&,8(.;-4+0&-!E1-4&'!2&'(1-&&,!&-!*&.!0'11.3&4'+58D!7-!*&.!0'11.?

3&4'+58!MS!"II!:&'9-&<&'(N!E;,!*&.!;;-4&&,!912,12&'(!&-!1-.:+99&,;;'(!

<&&'!4;-!4&!*&,8.!3&4';0&-=!&-!1-4&'!</,.+-;.+1-;,(!<&.!4/+E&-4&-!:&'9?

-&<&'(!:;;'()*+5-,+59!'/+<()*11.(!<&&'D!C-4&'!EE2T&'(!E;,!*&.!;;-4&&,!912?

,12&'(!&-!1-.:+99&,;;'(!E1-4&'!.:+58&,!E&&'!0&'+-0!E+5-=!&-!-10!,;0&'!4;-!3+5!

4&!0'1&2!3&4'+56&-!<&.!"?$!:&'9-&<&'(D!C<4;.!+-!U&4&',;-4!)+');!$IIDIII!

EE2T&'(!;).+&8!E+5-=!9;-!*&.!&)*.&'!+-!;3(1,/.&!E+-!0;;-!1<!(/3(.;-.+V,&!;;-?

.;,,&-D!W,(!3+5611'3&&,4!"H!6;-!4&!EE2T&'(!.1.!4&!912,12&'(!3&*11'.=!4;-!E1/!

4+.!-10!)+');!$DIII!3&4'+56&-!3&.'&88&-D!L;'4&!/+.(2';9&-!E+5-!<&.!4&!3&?

()*+93;'&!4;.;!-+&.!<10&,+59X!.1&91<(.+0!1-4&'E1&9!E1/!*+&'16&'!/+.(,/+.(&,!

9/--&-!3+&4&-D!!

!

!"#-(>'&%#

C<!&&-!3&&,4!.&!9'+50&-!6;-!4&!2+';<+4&6&'4&,+-0!-;;'!(&).1'!*&33&-!:&!

&&-!4'+&.;,!(&).1'+-4&,+-0&-!0&3'/+9.D!Y&!&&'(.&!(&).1'+-4&,+-0!+(!E&&'!6&'?

8+5-4!&-!9+59.!-;;'!"P!(&).1'&-D!%&'61,0&-(!9+59&-!:&!-;;'!&&-!+&.(!0'16&'&!

(&).1'+-4&,+-0!<&.!J!(&).1'&-D!R&-!(,1..&!9+59&-!:&!-;;'!4&!2+';<+4&6&'4&?

Segmentatie van bedrijven met 1-100 werknemers naar grootte

21

Tijdbesteding

congressen / beurzen

cursus

internet / mail

vakbladen

nieuwe klanten

personeelsbeleid

werkoverleg

overleg derden

uitvoerend werk

reizen

administratie

MKB industrie

EIM Datasets

1 1

Tijdbesteding MKB

Feitelijk gebeurt en nog heel weinig aan innovatie binnen het MKB

Er liggen dus nog heel veel kansen

Waar moeten die kansen benut worden

Goede Nieuws

FEM houdt zich vooral bezig met inkoop, verkoop en marketing, kwaliteitszorg, ondernemingsfinanciering, management van bedrijfsprocessen, personeelszaken en bedrijfsstrategie .

FEM

nr bedrijf omzet (x miljoen $)

winst (x mijoen $)

Land

1 Shell 484.489 30.918 NL 2 ExxonMobil 452.926 41.064 VS 3 Wal-Mart Stores 446.950 15.699 VS 4 BP 386.463 25.700 GB 5 Sinopec 375.214 9.453 China 6 China National

Petroleum 352.338 16.317 China

7 State Grid 259.142 5.678 China 8 Chevron 245.621 26.895 VS 9 Conoco Philips 237.272 12.436 VS 10 Toyota 235.364 3.591 Japan

Grootste bedrijven van de wereld

03-03-11 25

Aardolie, gas en steenkool zijn 100 tot 300 miljoen jaar geleden ontstaan uit plantenresten en met name uit algen Complexe vloeistof met meer dan 10.000 verbindingen Hoofdbestanddelen Alkanen Cx H y Cycloalkanen Aromaten

Aardolie en algen

De olie industrie

03-03-11 26

100% aardolie

70% diesel & stookolie

20% benzine & nafta

10% andere verbindingen

13% motor benzine

7% grondstof chemie

4% kunststoffen 3% chemicaliën

Aardolie en algen

Raffinage van ruwe olie

03-03-11 27

Wereldwijd olieverbruik per dag 85 miljoen vaten .

1 vat = 159 liter = ‘barrel’

85.000.000 x 159 liter = ± 13 miljard liter 1000 vaten per seconde (159.000 liter)

Zekere voorraad 120 miljard vaten

Onzekere voorraad 25 miljard vaten

Speculatieve voorraad 40 miljard vaten

Aardolie en algen

Energy outlook 2011 (vrije vertaling) Olie reserve voor 50 jaar Gasreserve voor 80 jaar Prijs zal stijgen, winning wordt moeilijker

Grote leveranciers van grondstoffen

03-03-11 28

uit aardolie

benzine, diesel, kerosine, antivries, schoonmaakmiddelen, medicijnen, aspirine, verf, autolak, luiervloeistof, insecticiden, kunstmest, oplosmiddelen, remvloeistof, verpakkingsmateriaal, kogelvrijevesten, textiel, cd/dvd, flessen, airbags, computerkasten, buizen, leidingen, boten, auto-onderdelen, sportartikelen, zuignappen, (auto)banden

Aardolie en algen

Innovatieve producten

Groei tegen elke prijs is in de 21e

eeuw niet meer acceptabel

Ondernemers/bedrijven die zich in de toekomst willen handhaven moeten omschakelen naar een nieuwe en maatschappelijk verantwoorde vorm van ondernemen.

Wat is dat dan ?

Duurzame Innovatie

http://www.sustainability-indexes.com/review/annual-review-2012.jsp

Dow Jones Sustainability index

Duurzame grote bedrijven

Supersector leaders Supersector Bayerische Motoren Werke AG Automobiles & Parts Australia& NewZealand banking Banks Akzo Nobel NV Chemicals Siemens AG Industrial goods and services Repsol SA Oil and gas Air Fance-KLM Travel & Leisure Swiss Re AG Insurance

Leiders in de Sustainable Dow Jones Index

Dit is een studie waard om de criteria te bestuderen die ten grondslag liggen aan deze lijst

Duurzame Business

� Nieuwe Business ModellenEen exploratief onderzoek naar veranderende transacties die meervoudige waarde creëren

Jan Jonker i.s.m. Marloes Tap en Tim van Straaten

Working Paper ‘Duurzaam Organiseren’Nijmegen School of ManagementRadboud Universiteit Nijmegen – Holland1 juni 2012

http://www.degroenezaak.com/upload/documents/WP%20Nieuwe%20Business%20Modellen%20Jan%20Jonker%20e.a.pdf

Nieuwe business modellen

Een vorm van coöperatief samenwerken als centraal beginsel; ondernemen wordt dan de kunst van het nieuwe samenwerken. Het bewust creëren van meervoudige waarde(n): het gaat om het streven naar een vorm van evenwichtige waarden zoals natuur, zorg, aandacht, geld enzovoort. Geld is niet langer het enige ruilmiddel; ook tijd, energie of zorg kunnen daarvoor verdiend, ingezet of uitgewisseld worden. In het verlengde daarvan: de winst (meerwaarde) delen met deelnemers. Bezit (eigendom) van productie middelen staat niet langer centraal – ‘toegang hebben tot’ is mogelijk veel belangrijker. Alleen betalen voor gebruik, niet voor bezit. Vertrouwen – als ik nu zorg verdien die ik pas over tien jaar nodig heb, moet er wel sprake zijn van grote betrouwbaarheid in de relatie.

Duurzamer ondernemen Marleen Janssen Groesbeek uitgegeven door de business bibliotheek www.businesscontact.nl

Boeken met voorbeelden

bierbrouwers stellen zich tot doel •  energieverbruik reduceren en daarmee de CO2 uitstoot •  gebruik van water reduceren •  uitstoot van water beperken •  veiligheid van installaties en werknemers verbeteren •  ketenbeheer , dwz opletten op de herkomst van benodigde ingrediënten •  verantwoorde bierconsumptie Veiligheid werknemers Biermeisjes (Schandaal in Cambodja) Heineken doet zijn best , maar het kan echt beter. Voorloper op het gebied van duurzaam bier produceren Bierbrouwer Gulpener Gulpener werkt samen met Stichting Natuur en Milieu onder het programma Economy Light Oprichten van een coöperatie in Limburg die de ingrediënten levert aan Gulpener, goed voor de lokale economie, minder vervoerskosten en minder gebruik van transportbrandstoffen, overleg met de boeren over de gewenste kwaliteit, Gulpener koopt alleen maar van leveranciers met een EKO keurmerk.

een voorbeeld, bierbrouwers

36

Basis voor de onderzoeksvragen

Key partners Kern activiteiten Waarde propositie Klant relatie Klant segment

Resources Kanalen

Kostenstructuur Inkomsten

Business model canvas

26-01-14 37

Conclusie ?

24-01-2011 37

Onderzoek draagt bij aan vele doelen van de HG Er zijn vele types onderzoek De beschrijving van het doel, De beschrijving van de werkwijze en het openbaar publiceren van resultaten op verifieerbare wijze zijn mijn inziens de belangrijkste kwaliteitscriteria voor praktijkgericht onderzoek Er is behoefte aan een overzicht wat er binnen de HG gebeurt aan onderzoek