Nieuwe tijden? Nieuw paradigma! - PIANOo · Innovatie Flexibiliteit Cash Kosten Inspanning Tijd...

Nieuwe tijden?Nieuwe tijden?Nieuw paradigma!Ook voor de publieke inkoop

Significant B.V.

27 mei 2010

Gerco Rietveld

Programma

• De klassieke inkoop• Businessgedreven inkoop• Oók voor de publieke inkoop

2 | 24

Paradigma

Een paradigmaparadigmaparadigmaparadigma is een verzameling aannames, concepten, waarden en toepassingen, die weergeeft hoe de gemeenschap de werkelijkheid ziet, vooral in intellectueel opzicht.

Bij een paradigma shift paradigma shift paradigma shift paradigma shift wordt de bestaande kijk op de werkelijkheid vervangen door een andere. Het gaat dan om een

3 | 24

werkelijkheid vervangen door een andere. Het gaat dan om een revolutie, een transformatie, een metamorfose.

De paradigma paralyse paradigma paralyse paradigma paralyse paradigma paralyse is het onvermogen of de weigering verder te kijken dan de bestaande opvattingen.

Nieuwe tijden?

Nieuw paradigma!

De klassieke inkoop

4 | 24

De klassieke inkoop

Inkoop's succesverhaal

• Inkoop heeft de afgelopen 10-20 jaar grootse prestaties geleverd

• Door consequent aan te besteden (concurrentie te stellen) is een forse efficiëntieverbetering bereikt:• Competitieve proposities

De klassieke inkoop

5 | 24

• Competitieve proposities• Meer waarde voor het geld• Vet van het bot

• Deze succesformule raakt echter uitgewerkt• Als we zo doorgaan halen we het bot van het bot• Daarmee verzwakken we onze leveranciers en dus de

economie

Ik bespaar, dus ik besta

• Als er één ding is waaraan inkopers niet twijfelen, dan is het wel dat zij op de wereld zijn gezet om besparingen te realiseren:• “Maar als dat het enige doel van inkoop is, dan bestendigt dit

het beeld dat inkoop een geïsoleerde functionele activiteit is die niets anders doet dan het uitvoeren van de

De klassieke inkoop

6 | 24

die niets anders doet dan het uitvoeren van de inkoopconsequenties van businessbeslissingen die anderen nemen. Het uitoefenen van wat spierkracht is zo ongeveer het enige wat inkoop hoeft te doen” (Russill, 2008)

• Een nieuw pad (paradigma) inslaan is dus wel een hele opgaaf• Noodzaak om het besparings-DNA operatief te verwijderen?

Het inkoopbeleid

• Omdat inkoop geen aansturing krijgt, bedenkt hij zelf zijn agenda , niet gehinderd door de doelen van de organisatie:• Inkopers halen middelen en doelen door elkaar• Als inkopers sourcing onder de knie hebben gaan ze door met

andere inkoop-‘uitvindingen’, zoals ketenmanagement, leveranciersmanagement e.d.

De klassieke inkoop

7 | 24

leveranciersmanagement e.d.

• Worden de businessuitkomsten beter, omdat we een inkoopafdeling hebben?

Het neveneffect van besparen

Door scherp in te kopen slaagt inkoop er in zijn organisatie stelselmatig te voorzien van de zwakste leveranciers, van kwalitatief slechte producten en van de meest uitgewrongen dienstverlening.

De klassieke inkoop

8 | 24

Het einde van de (klassieke) inkoop

• Inkoop heeft zijn glazen plafond bereikt• Hoe meer inkoop professionaliseert, hoe dikker het glas wordt

• Vanuit inkoopperspectief doen we het meer dan goed. Maar dat perspectief is verkeerd…

De klassieke inkoop

9 | 24

• Inkoop levert de verkeerde dingen aan de verkeerde mensen

Nieuwe tijden?

Nieuw paradigma!

Businessgedreven inkoop

10 | 24


De paradigma shift

De klassieke inkoop


Bestuur

Gangbare focusvan inkoop

11 | 24

InkoopBusiness-management

Financiële impact

Businessimpact

Aanbevolen focusvan inkoop

Financiële impact

Kosten of kwaliteit


• Focus je op kosten dan gaat de

12 | 24

• Focus je op kosten dan gaat de kwaliteit omlaag

• Focus je op kwaliteit dan gaan de kosten omlaag

Kosten of kwaliteit


• Stel geen concurrentie op prijs

13 | 24

• Stel geen concurrentie op prijs• Thuiszorg openbaar vervoer, postvervoer

• Stel concurrentie op kwaliteit• Het Zeeuws model


Kosten of kwaliteit

• Concurrentie op prijs stimuleert

14 | 24

• Concurrentie op prijs stimuleert bundeling van inkoopstromen en het machtsdenken

• Concurrentie op kwaliteit vraagt om maatwerk• Dus geen bundeling


Kosten of kwaliteit

• Inkopen van lagere kosten kan wel

15 | 24

• Inkopen van lagere kosten kan wel• Maar lagere kosten moeten dan wel

een oorzaak (business driver) hebben


Wat is business impact?

xxx


Ethiek / integriteit

Transparantie

Rechtmatigheid

Duurzaamheid / MVO

Merkwaarde / reputatie

Werkgeverschap

MEERMINDER

Corporate values

16 | 24

Veiligheid

Omzet / marktaandeel

Marge

Kwaliteit

Service

Innovatie

Flexibiliteit

Cash

Kosten

Inspanning

Tijd

Verspilling

Complexiteit

Risico

Kapitaalbeslag

MEERMINDER

Operational excellence

Uitlijnen van inkoop op de business

Lees – indien mogelijk – de businessplannen van je organisatie (onderdelen) en highlight de woorden die overeenkomen met de business drivers• Zo stel je een ‘boodschappenlijstje’ samen, waar je met het

businessmanagement over kan praten (Wat bedoel je dan precies? Wat wil je bereiken? Welke impact hebben


17 | 24

precies? Wat wil je bereiken? Welke impact hebben leveranciers daarop?

Uitlijnen van inkoop op de business

Maak inkoopplannen in het volgende stramien:1. Businessdoelstelling2. Wat zit de realisatie van de businessdoelstelling in de weg?3. Is er een inkoopgerelateerde oorzaak? Zo ja, welke?4. Welke oplossing kan inkoop realiseren?5. Welke activiteit gaat inkoop daarvoor ondernemen?


18 | 24

5. Welke activiteit gaat inkoop daarvoor ondernemen?

Wat is dan een inkoopstrategie?

De inkoopstrategie is niet:• Hoe inkoop zijn doelen in de markt realiseert• De activiteiten om inkoop te professionaliseren

Maar is het antwoord op de vraag:


19 | 24

Hoe bereiken we een situatie waarin onze organisatie optimaal gebruikmaakt van de kansen op de inkoopmarkt?


Het businessgedreven inkoopframework

Businessgedreven inkoop backbone

POSITIONING& STRUCTURE

STRATEGICALIGNMENT

LEADERSHIP, TALENT &

INTELLIGENCEProcurement-owned

domains

tactical

strategic

20 | 24

CONTRACT MANAGEMENT

ORDER-TO-PAY PROCESS

SOURCING

OUTSOURCINGCATEGORY

MANAGEMENT

SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Business-owned

domains

Procurement-or

business-owned

domains

tactical

operational

Nieuwe tijden?

Nieuw paradigma!

Oók voor de publieke inkoop

21 | 24



Een echte showcase

22 | 24

Argumenten voor het nieuwe paradigma in de publieke sector

• De aanbestedingsregels staan concurrentie op kwaliteit gewoon toe

• Inkoopbesparingen werken eigenlijk averechts:• Publieke prestaties nemen af• Leveranciers maken minder winst, dus minder

belastinginkomen


23 | 24

belastinginkomen• Leveranciers krimpen in of failleren, dus meer

werkloosheidsuitkeringen

• De kans om een rol te gaan spelen in de primaire inkopen


Argumenten voor het nieuwe paradigma in de publieke sector

SignificantThorbeckelaan 913771 ED Barneveld

Telefoon 0342-405240E- mail [email protected] www.significant.nl

24 | 24

Vanaf 1 juni 2010

Gerco RietveldTelefoon 06 51 34 82 08E-mail [email protected]

Managementboek van hetjaar 2010

Nieuwe tijden? Nieuw paradigma! - PIANOo · Innovatie Flexibiliteit Cash Kosten Inspanning Tijd...

Documents

Transcript of Nieuwe tijden? Nieuw paradigma! - PIANOo · Innovatie Flexibiliteit Cash Kosten Inspanning Tijd...