Nextweb 2010 rapport

NEXT WEB 2010

Een onderzoek onder het algemeen Nederlands publiek, Leeftijd: 18 en ouder

1.060 respondenten, April 2010

Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010

2

Gemiddeld is men 16 uur/week online

Mannen zijn meer online dan vrouwen [18 uur versus 14 uur]

Jonger dan 35 besteden meer tijd online dan 35+[20 uur versus 12 uur]


3

Internet is met name functioneel

Geef van de volgende zaken aan in hoeverre jij dit wel/niet doet via het internet?

Basis: Allen - in percentages (n=1.060)© 2010 - Ruigrok | NetPanel

45%

57%

29%

59%

26%

31%

39%

33%

21%

5%

28%

8%

7%

7%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Nieuws lezen

Bankzaken regelen

Oriënteren op de aankoop vanproducten

Informatie opzoeken

Vaak Regelmatig Af en toe Nooit

WAARVOOR GEBRUIKEN CONSUMENTEN HET INTERNET HET MEEST?


4

Video meest populairGeef van de volgende zaken aan

in hoeverre jij dit wel/niet doet via het internet?Basis: Allen - in percentages (n=1.060)

© 2010 - Ruigrok | NetPanel

7%

12%

12%

20%

12%

12%

10%

11%

14%

17%

20%

22%

34%

30%

34%

29%

38%

47%

48%

47%

40%

35%

30%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Tv of films kijken

Muziek of films downloaden

Muziek of podcasts luisteren

Online gamen / spelletjes spelen

Blogs of forums lezen

Video's bekijken (YouTube)


WAARVOOR GEBRUIKEN CONSUMENTEN HET INTERNET NOG MEER VOOR?


5

88% voegt inhoud toeGeef van de volgende zaken aan

in hoeverre jij dit wel/niet doet via het internet?Basis: Allen - in percentages (n=1.060)


1%

6%

5%

3%

10%

4%

6%

11%

12%

17%

16%

15%

33%

42%

44%

78%

73%

51%

42%

30%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Video’s uploaden

Een website of blog bijhouden

Reageren op een blog of forum

Een product beoordelen / reviewgeven

Foto’s uploaden


IN HOEVERRE DRAGEN CONSUMENTEN ACTIEF BIJ AAN HET INTERNET?


6 HOOFDSTUKTITEL

Geef van de volgende zaken aan in hoeverre jij dit wel/niet doet via het internet?

Basis: Allen - in percentages (n=1.060)© 2010 - Ruigrok | NetPanel

12%

4%

34%

10%

46%

42%

8%

44%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Producten kopen

Producten verkopen


IN HOEVERRE KOPEN EN VERKOPEN CONSUMENTEN PRODUCTEN VIA HET INTERNET?

Negen van de tien koopt online


7

Drie groepen


8

De rondsurfer

36% doet vooral: Informatie zoekenBankzaken regelen

Gebruikt internet ook voor: nieuws& product oriëntatie

Internet is informatie


9

De functionele gebruiker

41%Maakt meer gebruik van internet voor:

Informatie zoekenBankzaken regelenNieuws!Product oriëntatie!Kopen, verkopen Internet als middel


10

Functie & fun

22%Al het hiervoor genoemde én fun!

Video’sBlogs en foraMuziek, film and TV Games!Bloggen!

Internet is fun!


11

Kenmerken

vaker vrouw

leeftijd 34

leeftijd is belangrijke voorspeller

leeftijd 55 (+)

16 uur / week onlineleeftijd 45 vaker hoog opgeleid

laag opgeleid

mobiel online

online netwerken26 uur /week online

De functionele gebruiker

Functie & fun

De rondsurfer

mobiel online

10 uur / week online


12

Sociaal netwerken blijft groeien

2007 40% 2010 72%

[ maakt actief gebruik van één of meernetwerken ]


13

Tijd besteed vergelijkbaar met 2009

• Eén op de twee doet het minder dan 2 uur/week• Één op de drie doet het 2-7 uur/week• Één op de vier doet het meer dan 7 uur/week (sociale netwerker)

Hoeveel uur schat je gemiddeld per week aan al jouw online te besteden ?Basis: Gebruikers van online netwerken - in percentages


22%

13%

8%6%

5%

3%2% 2%

28%27%

15%

9%

6% 6%

3% 3%4%

8%

31%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Minder dan1 uur per

week

1 tot 2 uurper week

3 tot 4 uurper week

5 tot 6 uurper week

7 tot 8 uurper week

9 tot 10 uurper week

11 tot 15uur perweek

16 tot 20uur perweek

Meer dan20 uur per

week

Weet ikniet

2010 (n = 728)

2009 (n = 727)


14

Online netwerkenBasis: Allen - in percentages (n=1.060)


28%

1%

3%

4%

9%

13%

24%

26%

53%

28%

1%

3%

4%

10%

17%

3%

49%

1%

1%

9%

3%

7%

67%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Ik maak geen gebruik vanonline netwerken

Foursquare

MySpace

Anders, namelijk ...

Twitter

LinkedIn

Facebook

Schoolbank

Hyves

Actief gebruik 2010 Meest belangrijk 2010 Meest belangrijk 2009

Facebook en Twitter in de liftVAN WELKE ONLINE NETWERKEN MAKEN CONSUMENTEN ACTIEF GEBRUIK?


15

De drie grootste netwerken

vrouwen > mannenlager opgeleid alle leeftijden

vaker vrouwhoger opgeleid25 – 54 mobiel netwerk

jong (onder 35)geen man/vrouw of opleiding verschil

Nummer 1


16

Karakteristieken Twitteraars

2009 3%

2010 9% Met name populair onder mannen, jonger dan 35hoger opgeleid, mobiel online


17

Stijging mobiel internet gebruik

Aantal mensen met internet op mobiel is gelijk gebleven maar het percentage gebruikers is gestegen

Ik heb het Ik gebruik het*2010 41% 65%2009 40% 40%

Één op tien Nederlanders is dagelijks mobiel online

* Van de consumenten die internet hebben


18

Meer tijd besteed aan mobiel internetTIJD BESTEED AAN MOBIEL INTERNET

Hoe vaak maak jij gebruik van internet op je mobiele telefoon?Basis: Heeft internet op de mobiele telefoon - in percentages


15% 14%

6%8%

13%

35%

0%

6% 6%3%

6% 7%

12%

60%

0%

9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Weetniet/geenmening

Vaker dan 3keer per dag

1 tot 3 keerper dag

Vaker dan 3keer per week,

maar nietiedere dag

1 tot 3 keerper week

1 tot 3 keerper maand

Minder daneens permaand

Nooit

2010 (n = 418)

2009 (n = 489)


19

Wat voor type mobiel internetabonnement heb jij? Basis: In het bezit van mobiel internet - in percentages (n=418)


15%

6%

23%

45%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Anders, namelijk …

Voor een vast bedrag mag ikeen bepaald aantal MB

verbruiken, alles daarbovenbetaal ik bij

Ik betaal afhankelijk vanhoeveel ik internet gebruik

Ik betaal een vast bedrag enkan ‘onbeperkt’ internetten

Een op de twee heeft all in abonnementTYPE MOBIEL-INTERNET ABONNEMENT


20

Wat doen we met onze mobiel?Van welk van de onderstaande internetmogelijkheden maak je gebruik op je mobiele telefoon?

Basis: Heeft mobiel internet - in percentages (n=418)© 2010 - Ruigrok | NetPanel

33%3%

2%3%

8%9%9%

10%11%

12%13%

19%23%

23%23%

33%34%

36%37%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Geen van deze mogelijkheden

Anders, namelijk...

Foursquare

Mobiel betalen

Chatten

Twitter

Mobiel bankieren

Radio luisteren

Filenieuws bekijken

Zakelijk e-mailen

Video's bekijken

Routeplannen (navigatie)

Online netwerken (zoals Hyves, Facebook of LinkedIn)

Reisinformatie (OV / trein)

Locaties zoeken (GoogleMaps)

Het weer bekijken

Prive e-mailen

Nieuws lezen

Informatie zoeken (Google)


21

Location based

Van alle mensen met mobiel internet deelt 5% zijn locatie met zijn of haar netwerk

2% gebruikt foursquare


22

Type is voorspeller

Functie & Fun

11% deelt locatie


23

Animo voor Location Based Services beperkt

Van alle mensen met mobiel internet is 8% positief over het delen van hun locatie met hun netwerk of met winkels en bedrijven

* Zie cijfers volgende slides


24

Hoe sta je tegenover het ontvangen van informatie op je mobiel van winkels of bedrijven waar je in de buurt bent?

Basis: Heeft mobiel internet - in percentages (n=1018) © 2009 - Ruigrok | NetPanel

Zeer negatief45%

Negatief23%

Zeer positief1%

Weet niet / geen mening

3%Positief7%

Niet positief, niet negatief

21%

In hoeverre lijkt het je interessant of oninteressant om jouw locatie met vrienden of bekenden te delen?

Basis: Heeft mobiel internet en maakt nog geen gebruik van locatie delen - in percentages (n=995)


Helemaal niet interessant

57%Niet interessant21%

Neutraal11%

Interessant7%

Weet niet / geen mening

3%Zeer interessant

1%

Animo voor Location Based Services beperkt


25

In hoeverre denk jij dat je in de toekomst je locatie gaat delen via je mobiele telefoon?

Basis: Heeft mobiel internet en maakt nog geen gebruik van locatie delen - in percentages (n=995)


Ik ga dit beslist niet doen50%

Ik ga dit waarschijnlijk niet

doen26%

Ik weet nog niet of dit ga doen

19%

Ik ga dit waarschijnlijk wel

doen5%

Ik ga dit beslist doen0%

Gebruiksintentie voor Location Based Services


26

Slot inzichtenAnno 2010Het merendeel draagt wat bij aan het internet

Internet gebruik blijft met name functioneel

Stijgers: mobiel internet, video, facebook & twitter

Locatie delen nog voor een minderheid


27

Interesse in de complete tabellenset of vragen?

Mail met [email protected]

Nextweb 2010 rapport

Business

Transcript of Nextweb 2010 rapport