Waarom marktonderzoek?

henk@planet.nl

The Issues: persoonlijk

•Wie bent U eigenlijk

•Wat is uw ‘risk profile’ ?

The Issues: product

•Hoeveel “nieuw” zit er in uw produkt?

•Hoe definieert u markt onderzoek?

•Hoe vindt u uit of dat product gaat werken?

The Issues: de markt

•Huidige economische omstandigheden;

•Kosten bewustzijn;

“Begin bij jezelf”•Klaar met de studie en een idee voor

product of dienst

•Baan maar met een idee voor product of dienst

•Ondernemer met uitbreidingsplannen voor nieuw product of dienst

•Werkeloos op zoek naar generator van inkomen

Corporate New

Uw risicoprofiel

Welke risico’s dan wel?

•Met welke risico’s krijgt u te maken?

•Welke risico’s wilt u vermijden?

•Welke risico’s kunt u NIET vermijden?

•Hoeveel kunt u aan?

definitie van Markt Onderzoek

Proces van systematisch verzamelen opslaan en analyseren van data over klanten,

concurrenten en de marktomgeving ten behoeve van risico minimalisatie bij het inde

markt zetten van een “nieuw product.

Bestaand product bestaande markt

Zwemmen in de Rode Oceaan

Rode Oceaan

•Concurreren in bestaand markt

•De strijd aangaan met bestaande concurrentie

•Vervullen van een bestaande vraag

•“Alle waar naar zijn geld” afweging

Blauwe Oceaan

Blauwe Oceaan

•Nieuwe markt maken

•Concurrentie is irrelevant

•Nieuwe vraag creëren én vervullen

•Geen “waar naar zijn geld” want vergelijkbare “waar” bestaat niet

Kroc

Andere voorbeelden

•Coca Cola

•Ford

•Swatch

•Ryan Air

•Nespresso

•Ipod

Wat levert het op?

•“Nieuw” bleek voor 86% line extensions

•86% was verantwoordelijk voor 62% van de omzet en 39% voor de winst;

•De 14% “nieuwere producten genereerden 61% van de winst.

Hoe groter de onderneming des te

kleiner de innovatie.

•Er zijn uitzonderingen

•En er is verandering

Uitzonderingen

•Apple

•IBM

Waarom geen innovatie

•Bedreigt eigen bestaande markt

•Is een risico voor de organisatie stabiliteit

•Levert soms onverwachte effecten op

•Verandering is risico

Innovatie versus marktonderzoek

•Doelgroep kan zich de innovatie niet voorstellen

•Onderzoek vertraagt ontwikkeling

•Marktonderzoek geeft bekendheid aan product en innovatie (en dat is onhandig)

Hoe kleiner, hoe minder de waarde marktonderzoek

is.... marktonderzoek

• innovatie-graad moet hoog zijn als je wilt doorbreken als kleine speler

•Bij hoge innovatiegraad neemt waarde onderzoek af

•Kosten relatief te groot ten opzichte van zekerheid die marktonderzoek verschaft

Maar wat dan...?

•Echt vernieuwend idee

•Sluiten mijn capaciteiten aan?

•Is het idee te realiseren?

•Hoe staat het met de markt?

•Uitwerken in een plan van aanpak

Nooit beginnen, want...

•Voedingssupplement voor kinderen

•Oberroeper

•Bierdoppen tegen oxidatie

•Kleine harddisk alleen voor muziek.....

Is er markt...?

•People can NOT tell you what they want....

•Focus groups, market surveys of....

•Product en prijs testen door verkoop.

De andere benadering

•Bestaat er reële en gepercipieerde meerwaarde voor uw doelgroep?

•Is de prijs haalbaar voor de doelgroep?

•Voldoende marge aanwezig?

•Is de entry barrier voor andere partijen voldoende hoog?

Dus...

•Een innovatief product heeft een blauwe oceaan als markt

•Marktonderzoek heeft beperkte meerwaarde in dat geval omdat:

•het risico niet echt wordt beperkt

•Time to market wordt verlengd