www.postmdopleidingen.nl

Middenmanagement in de zorg 2019 - 2020

Voor zorgmanagers, teamleiders, afdelingshoofden en andere professionals met een middenmanagementpositie in de zorg

GELIEERD AAN HOGESCHOOL ROTTERDAM

omdat je kunt werken aan eigen praktijkopdrachten. Door het inbrengen van situaties uit je eigen organisatie geef je mede vorm aan de inhoud van de opleiding.

STERK GERICHT OP DE PRAKTIJK

Je krijgt ruimschoots de gelegenheid om de theorie en de praktijk met elkaar te verbinden door de vele praktijk-opdrachten. Zo sluiten alle modules af met een praktijk-opdracht. De docenten en trainers hebben ruime werk- ervaring in hun vakgebied en verbinden hierdoor theorie en praktijk tot één geheel.

STUDIEBELASTING

Middenmanagement in de zorg is een bijzonder prakti-sche opleiding met een studiebelasting van maximaal 400 uur, waarvan 144 uren contacttijd.

Toelating en waarde van het getuigschrift

TOELATING

Om tot de opleiding te kunnen worden toegelaten ben je in het bezit van een opleiding op minimaal

mbo-niveau; werkzaam als teamleider, teamcoördinator of unit-

hoofd.

Deelnemers met een vooropleiding op niveau 3 maken als deel van de procedure de 21+ toets.

DIPLOMA/CERTIFICAAT/GETUIGSCHRIFT

Bij voldoende resultaat ontvang je een getuigschrift van PostMDopleidingen.

Met het getuigschrift Middenmanagement in de Zorg kun je, afhankelijk van je vooropleiding, doorstromen naar de opleiding Management in de Zorg, Associate Degree (2 jaar, deeltijd) van Hogeschool Rotterdam.

Middenmanagement in de zorg

Doelgroep

Ben je zorgmanager, teamleider, afdelingshoofd of heb je een andere middenmanagementpositie in de zorg? Samen met werkgevers ontwikkelden we een opleiding die inzichten en vaardigheden biedt om een afdeling effec-tief te leiden.

TAKEN VAN DE EFFECTIEVE MIDDENMANAGER

Denk hierbij aan het voeren van functionerings- en coa-chingsgesprekken, het invoeren van verbeterplannen, het leiden van teambijeenkomsten en het schrijven van een ondernemingsplan. Ook is er ruime aandacht voor het leidinggeven aan veranderprocessen, wat in deze tijd steeds nadrukkelijker van belang is.

Inhoud en werkwijze

Je verwerft tijdens de opleiding de benodigde basis-kennis in het bedrijfskundige vak, over onder andere management en organisatie, financieel management en organisatie van de administratie.

De volgende modules maken deel uit van de opleiding: Ontwikkelen van persoonlijk leiderschap

(presenteren en jezelf profileren als leidinggevende, persoonlijke effectiviteit, intervisie)

Aansturen van medewerkers en teams (coaching, personeelsbeleid, verzuim- en jaarge-sprekken, leidinggeven aan teams)

Leiderschap binnen de organisatie (kwaliteit en organisatie, veranderingen aansturen)

Ondernemerschap

DIRECT TOEPASBAAR

Tijdens de opleiding maken we gebruik van activerende werkvormen. Wat je leert is direct toepasbaar in de praktijk,

Voor je ligt de brochure van Middenmanagement in de Zorg 2019-2020. Hierin vind je gede-tailleerde informatie over de inhoud en opbouw van de opleiding, moduleomschrijvingen, de kosten, belangrijke data en contactgegevens. Ook komt een deelnemer aan het woord over haar ervaringen.

7. Ondernemerschap (5 dagdelen) Tijdens deze module wordt ervan uitgegaan dat de teamleider deel uitmaakt van een onderneming en verantwoordelijk is voor een deel daarvan. In de verschillende sectoren doen zich vele ontwikkelin-gen voor: de patiëntenpopulatie en de technologie verandert, maar ook de wensen van bijvoorbeeld de overheid en de verzekeraars. De teamleider zal een antwoord moeten vinden op die vragen. Marketing en financiën maken ook onderdeel uit van deze module, die wordt afgerond met de presentatie van een ondernemingsplan tijdens de volgende module, namelijk: ‘Leidinggeven aan veranderingen’.

8. Leidinggeven aan veranderingen (3 dagdelen) Zoals in de module ondernemerschap duidelijk

wordt, is verandering de enige constante in het leven van organisaties en leiders. Tijdens deze module staan we stil bij hoe je leiding geeft aan verande-ringsprocessen. We gaan in op concrete stappen-plannen, mogelijke interventies, communicatie en het omgaan met weerstanden.

9. Jaar- en verzuimgesprekken / achtergronden verzuim (3 dagdelen)

Het is belangrijk regelmatig met medewerkers te praten over de kwaliteit van hun werk en afspraken te maken over verbeter- en ontwikkelpunten. Dat doe je tijdens jaargesprekken, functioneringsgesprekken of POP-gesprekken. In deze module word je daarin getraind. Ook leer je verzuimgesprekken voeren bij frequent kortdurend verzuim en re-integratie na lang-durig verzuim.

10. Leidinggeven aan teams (4 dagdelen) In een teamoverleg worden meningen uitgewisseld,

besluiten genomen en er wordt over belangen- verschillen onderhandeld. De teamleider is als voor-zitter verantwoordelijk voor het begeleiden van dit proces. Het leiden van de discussies en onderhande-lingen staat in deze training centraal. Met aandacht voor de inhoudelijke aspecten, een effectieve werk-wijze, de sfeer en de onderlinge relaties.

Verkorte moduleomschrijvingen

Welke vakken ga je volgen tijdens de opleiding Middenmanagement in de Zorg?

1. Introductie en persoonlijk opleidingsplan (1 dagdeel)

We beginnen de opleiding met een kennismaking en een uitwisseling van de wederzijdse verwachtin-gen. Belangrijk is om binnen de gegeven algemene doelstellingen persoonlijke leerdoelen te formu-leren, waaraan tijdens de opleiding wordt gewerkt. Waarvoor jij staat in je werk als teamleider, is hierbij het uitgangspunt.

2. Basisvaardigheden communicatie (1 dagdeel) Hoe spreek je een teamlid aan wanneer hij of zij een

afspraak niet nakomt? Hoe geef en ontvang je posi-tieve en negatieve feedback? In deze module koppe-len we de basisvaardigheden van communicatie aan je rol als teamleider. We behandelen verbale en non-verbale communicatie en onderzoeken welke vragen leiden tot welke antwoorden.

3. Kwaliteit en organisatie (3 dagdelen) In zorginstellingen is kwaliteitszorg een belangrijk

onderdeel van de organisatie. Tijdens deze module wordt ingegaan op het systeem van kwaliteits- en vraaggestuurde zorg. De productiviteit, de dienst-verlening en de klanttevredenheid staan centraal. We oefenen met het formuleren en introduceren van praktische verbetervoorstellen.

4. Persoonlijke effectiviteit (5 dagdelen) Tijdens de module krijg je inzicht in je persoonlijke

leiderschapsprofiel met talenten, gedragsvoorkeuren, valkuilen en je communicatiestijl. Je leert je eigen voorkeursstijl kennen. We gaan in op de eigenschap-pen van succesvol leiderschap (Covey). De thema’s time- en stressmanagement en conflictbeheersing zijn ook belangrijke onderdelen van deze module.

5. Personeelsmanagement (4 dagdelen) Goede zorg valt of staat met de inzet van het juiste

personeel, op de juiste plaats en tijd. Dit vergt veel van je inzet en inzicht als teamleider. We inventari-seren welke factoren invloed hebben op de werklast en roosterplanning en besteden aandacht aan het binden en boeien van de medewerkers.

6. Leiderschap en coachen (5 dagdelen) Met de juiste coaching haal je het beste in mensen

naar boven. Met coachen ondersteun je bijvoorbeeld een medewerker bij het inzetten van professionele vaardigheden in de juiste context. En je kunt op coa-chende wijze omgaan met weerstanden in het team. Dit alles komt in deze module aan de orde. Je leert een coachingsgesprek te voeren en doelen vast te leggen in een coachingcontract.

Start en omvangFebruari 2019, 20 dagen (tweewekelijks)

Dag en tijdDinsdag van 09.00 tot 16.00 uur.

Investering€ 3.975 (excl. literatuur)Termijnbetaling mogelijk in overleg.

LeslocatieHogeschool RotterdamRochussenstraat 198, 3015 EK Rotterdam

Waarom zou jij iemand aan-raden om deze opleiding bij PostMDopleidingen te volgen?‘Omdat je je kennis direct kunt toepas-sen op de werkvloer. De lesstof is altijd actueel en de kennis van de docenten is dat ook. Ze sprongen steeds in op mijn behoefte en die van mijn werkge-ver. We konden zelf aangeven waar-over we meer wilden weten. Er was altijd ruimte om over zaken die spelen in de actualiteit te discussiëren, en daar houd ik van. En er is in dat jaar niet één vak geweest waarvAn ik dacht, daar kan ik niks mee.’

Hoe heb jij je kennis direct toegepast?‘Ik denk dat je de opleiding het beste kunt volgen als je al een baan als teamleider hebt, want veel opdrachten moet je ook op de werkvloer uitvoe-ren. Ik wilde weten hoe ik gesprekken met mijn team kon voeren, en ver-

‘Je hebt het gewoon sneller onder de knie’Stephanie Muis volgde de opleiding Middenmanagement in de Zorg in 2016-2017. Zij werkt als teamleider bij Revalidatie-centrum De Dillenburg (Zonnehuisgroep Vlaardingen).

anderingen kon doorvoeren. Zo heb erg veel gehad aan de modules over coaching en verzuim, want ik merkte al snel dat dat heel belangrijke onder-werpen van mijn functie zijn. Dankzij de opleiding heb ik het gewoon snel-ler onder de knie.’

‘Tijdens de module Ondernemer-schap heb ik een ondernemingsplan voor mijn werkgever geschreven dat bij de missie van het bedrijf past. Namelijk het vergroten van de naamsbekendheid van mijn afdeling onder ziekenhuizen in de regio. Dat plan hebben we ook in de praktijk gebracht.’

Heeft de opleiding je vooruit geholpen?‘Ik heb zelfs iets nieuws ontdekt. Ik kwam er tijdens de opleiding achter dat ik coaching ontzettend interes-sant vond. Dat heeft me geïnspireerd

om daarna weer een studie te gaan doen, deze keer een opleiding tot life-coach. Het is mijn droom om daarin mijn eigen bedrijf te hebben. Ik gebruik mijn ervaring met het schrijven van een ondernemingsplan nu voor het opzetten van mijn eigen zaak.’

Aantal deelnemersMaximaal 20

InschrijvenVia www.postmdopleidingen.nl (voor 28 januari 2019)

Meer informatieNeem contact op met

Wim Postw.l.post@postmdopleidingen.nl010 - 794 68 1106 - 293 49 784

Praktische informatie

PostMDopleidingen biedt vijf erkende post-hbo- opleidingen aan: Bedrijfskunde Technische Bedrijfskunde Middenmanagement Middenmanagement in de Zorg Mantelzorgmakelaar

Praktijkgericht, actueel en persoonlijk. Dat is hoe deel-nemers onze aanpak omschrijven. In onze post-hbo-opleidingen is er veel aandacht voor de specifieke situ-atie van iedere student. We maken ruimte om kwesties die in jouw bedrijf of organisatie spelen te bespreken in de les en zorgen dat jij ze kunt oppakken in je huiswerk-opdrachten. Zo ben je tijdens je opleiding al bezig je kennis in de praktijk te brengen. Jij leert ervan, en ook de organisatie is er direct bij gebaat.

Praktische informatie

Post MD Opleidingen helpt mensen en organisaties vooruit