CR

EATI

E D

OO

R L

EER

LIN

GEN

C

reat

ie d

oo

r le

erlin

gen

Bu

SO

Mevrouwen, Mijne heren,

Wij zijn verheugd u ons jaarverslag 2016 te kunnen voorstellen. Zoals de voorbije jaren zijn in dit jaarverslag enkele aspecten van onze werking onder de aandacht gebracht. Op meerdere vlakken was het voorbije jaar bijzonder. Intern werd de samenwerking tussen dienstencentrum en scholen verder geoptimaliseerd. Voor de +21 jarigen die nog in het Multifunctioneel Centrum en het BuSO zijn, werd Fase 4 opgericht. Voor de Persoonsvolgende Financiering voor de meerderjarigen was 2016 het jaar van de transitie. Stilstaan bij en genieten van bijzondere momenten moet in Sint-Gerardus vanzelfsprekend zijn. Dus is er gefeest ter gelegenheid van het 25-jarig bestaan van de Residentie en het feit dat precies 20 jaar geleden de gebouwen werden ingehuldigd. Tevens vierden we het 5-jarig bestaan van de Werkmix in Zonhoven, onze samenwerking met ’t Klavertje in functie van de dagbesteding voor onze volwassen deelnemers aan het dagcentrum. Traditiegetrouw wordt ook de werking van de gebruikersraden en onze dynamische personeelskring onder de aandacht gebracht. In de scholen was het jaar 2016 het jaar van de directiewisseling. Nadat in het BuSO gedurende één schooljaar Tine Wastiels en Caroline Vanmarsenille de functie van directeur ad interim invulden, is Mieke Moermans op 1 september gestart als nieuwe directeur. Op dezelfde dag deed in het BuBaO Liesbet Ruison haar intrede als kersverse directeur. Voor het dienstencentrum startte de zoektocht naar een toekomstige nieuwe algemeen directeur. Een boeiend afgelopen jaar dus! Wij wensen u veel leesplezier. Jaak Kerckhofs Algemeen directeur

Ivo COLEMONT

Lid van de Algemene Vergadering van de vzw SIGERI

Lid van de Algemene Vergadering van de vzw Sint-Gerardusscholen

Lid van de Bestuurscommissie BuBaO

° 22 november 1945

10 januari 2016

Afscheid nemen is met zachte vingers

wat voorbij is dichtdoen en verpakken in goede gedachten der herinnering …

Afscheid nemen is verwijlen bij een brok leven

en stilstaan op de pieken van pijn en vreugde.

Afscheid nemen is met dankbare handen weemoedig meedragen

al wat waard is niet te vergeten.

Afscheid nemen is moeizaam de draden losmaken

en uit het spinrag der belevenissen loskomen en achterlaten en niet kunnen vergeten.

Ward Bruyninckx

E.H. Emile VERHEYEN

Ere-Voorzitter

° 23 januari 1921

7 juni 2016

Ik ben niet dood. Ik ben gewoon naar de andere oever.

Het leven verandert. Het wordt ruimer, voller, inniger,

geen begrenzing en geen beperking meer, geen duisternis en geen droefheid meer.

Er is alleen die eeuwige levensdroom waarin ik zacht en zalig onderga.

Alles wordt ‘licht’. Alles wordt ‘liefde’.

De aarde kan me geen pijn meer doen. In God zijn alle wensen vervuld.

Ik kan alleen maar dankbaar zijn. Mijn geluk is volkomen.

Ik leef. Ik ben in vrede,

want ik ben geborgen in de armen van een oneindig lieve God.

Phil Bosmans

Lars MICHIELS

GON-leerling BuBaO

Geboren op 23 augustus 2011 en werd een fonkelende ster op 15 juni 2016

Schitter maar lieve, kleine ster.

Wat ben je oneindig ver.

Als de zon is neergedaald

en nergens meer haar glans nog straalt,

dan ben jij er nog vertrouwd en zacht:

een vriendelijk vonkje door de nacht.

Leone FREDERICKX

Gepensioneerde Directeur BuSO

° 17 maart 1944

4 augustus 2016

Ik heb een steen verlegd, in een rivier op aarde.

Het water gaat er anders dan voorheen. De stroom van een rivier hou je niet tegen, het water vindt er altijd een weg omheen.

Misschien eens gevuld door sneeuw en regen, neemt de rivier m’n kiezel met zich mee.

Om hem dan glad en rond gesleten, te laten rusten in de luwte van de zee.

Ik heb een steen verlegd, in een rivier op aarde.

Nu weet ik dat ik nooit zal zijn vergeten. Ik leverde bewijs van mijn bestaan.

Omdat, door het verleggen van die ene steen, de stroom nooit meer dezelfde weg zal gaan.

Ik heb een steen verlegd, in een rivier op aarde.

Nu weet ik dat ik nooit zal zijn vergeten. Ik leverde bewijs van mijn bestaan.

Omdat, door het verleggen van die ene steen, de stroom nooit meer dezelfde weg zal gaan.

Bram Vermeulen

Tijdens het voorbije jaar is tevens heengegaan:

De heer Miel VANSPAUWEN

° 30 september 1940

23 december 2016

Voor de reorganisatie in 1995 was Miel diensthoofd van de ergotherapeuten.

INHOUD

SINT-GERARDUS: Zorg voor minderjarigen: MFC 2 BuBaO

BuSO Zorg voor volwassenen: FAM

Hoofdstuk 1: Administratieve informatie A. Populatie dienstencentrum

Overzicht per stelsel, per schoolniveau, volwassenen, 4 GON-leerlingen

Verdeling volgens geslacht 8

Verdeling volgens provincie 9

Verdeling volgens leeftijd 10

Verdeling volgens MFC-stelsel 11

Evolutie volgens MFC-stelsel 12

Verdeling volgens schoolstelsel 13

Evolutie volgens schoolstelsel 14

Aantal GON-leerlingen BuBaO per schooljaar 16

Aantal GON-leerlingen BuSO per schooljaar 17

Bezettings- en aanwezigheidsgraad 18 B. Personeelsgegevens

Dienstencentrum: 20 - Aantal personeelsleden per functiegroep op 31-12-2016 20 - Verhouding van de loonmassa 20 - Aantal personeelseenheden op 31-12-2016 20

naar geslacht en aard van het contract - Gemiddeld aantal verbruikte personeelspunten per functie 21

voor het jaar 2016 - Verloop van het personeel over het jaar 2016 22 - Afwezigheidscoëfficiënt 2016 per oorzaak en per functie 22 - Statistiek arbeidsongevallen 2016 23

Scholen BuBaO en BuSO 24

Stagiairs dienstencentrum en scholen 26

Hoofdstuk 2: Strategierapport 2016 28

Hoofdstuk 3: Aspecten van de werking

Contacten 40

2016 als scharnierjaar 48

Samenwerken in tijden van veranderingen - Dialoogcafé 50

Klaar voor een nieuwe start! Klaar voor Fase 4! 54

Op weg naar Persoonsvolgende Financiering en 60 Persoonsvolgend Budget

25 jaar volwassenenwerking 62

5 jaar Werkmix 64

Personeelskring 66

Gebruikersraad 68

Lijst van gebruikte afkortingen 72

Ledenlijst 74

1

SINT-GERARDUS

Zorg voor minderjarigen:

- MFC (MultiFunctioneel Centrum)

- Buitengewoon Basis Onderwijs (BuBaO)

- Buitengewoon Secundair Onderwijs (BuSO)

Zorg voor volwassenen:

- FAM (Flexibel Aanbod Meerderjarigen)

2

HOOFDSTUK 1: ADMINISTRATIEVE INFORMATIE

A. POPULATIE DIENSTENCENTRUM

OVERZICHT EVOLUTIE IN 2016

1. Populatie op 31-12-2015 2. Opnames in 2016 3. Beëindigingen in 2016 4. Interne verschuivingen in 2016 5. Populatie op 31-12-2016

Per stelsel: verblijf (het vroegere internaat) deeltijds verblijf en deeltijds dagopvang dagopvang (het vroegere semi-internaat)

Per schoolniveau: niet schoolgaanden (peuters) Kiekeboe (Diepenbeek) Olleke bolleke (Overpelt)

BKO BLO BuSO

Competentieleren Ervaringsleren Fase 4

GON-leerlingen BuBaO Onderwijs aan huis BuBaO BuSO (inclusief hoger onderwijs) Onderwijs aan huis BuSO

6. Volwassenen: FAM 7. Algemene totalen

3

1. Populatie op 31-12-2015

Verblijf Gemengd Dagopvang Totaal

Peuters 0 1 4 5

Kiekeboe 0 1 3 4

Olleke bolleke 0 0 2 2

BKO 0 2 23 25

BLO 5 9 31 45

BuSO 11 15 58 84

Competentieleren 10 6 43 59

Ervaringsleren 1 9 15 25

Enkel MFC 1 0 0 1

Totaal 17 27 116 160

2. Opnames in 2016

Verblijf Gemengd Dagopvang Totaal

Peuters 0 0 9 9

Kiekeboe 0 0 5 5

Olleke bolleke 0 0 4 4

BKO 0 0 6 6

BLO 0 0 4 4

BuSO 2 0 1 3

Competentieleren 2 0 1 3

Ervaringsleren 0 0 0 0

Fase 4 0 0 0 0

Enkel MFC 2 0 0 2

Totaal 4 0 20 24

3. Beëindigingen in 2016

Verblijf Gemengd Dagopvang Totaal

Peuters 0 0 1 1

Kiekeboe 0 0 1 1

Olleke bolleke 0 0 0 0

BKO 0 0 3 3

BLO 0 2 4 6

BuSO 0 1 8 9

Competentieleren 0 0 6 6

Ervaringsleren 0 0 2 2

Fase 4 0 1 0 1

Enkel MFC 0 0 0 0

Totaal 0 3 16 19

4

4. Interne verschuivingen in 2016

UIT Verblijf Gemengd Dagopvang Totaal

Peuters 0 1 1 2

Kiekeboe 0 1 1 2

Olleke bolleke 0 0 0 0

BKO 0 2 6 8

BLO 2 2 6 10

BuSO 1 5 7 13

Competentieleren 1 2 5 8

Ervaringsleren 0 3 2 5

Fase 4 0 0 0 0

Enkel MFC 0 0 0 0

Totaal 3 10 20 33

IN Verblijf Gemengd Dagopvang Totaal

Peuters 0 1 0 1

Kiekeboe 0 1 0 1

Olleke bolleke 0 0 0 0

BKO 0 0 0 0

BLO 1 6 8 15

BuSO 2 7 7 16

Competentieleren 0 3 0 3

Ervaringsleren 2 0 2 4

Fase 4 0 4 5 9

Enkel MFC 1 0 0 1

Totaal 4 14 15 33

5. Populatie op 31-12-2016

Verblijf Gemengd Dagopvang Totaal

Peuters 0 1 11 12

Kiekeboe 0 1 5 6

Olleke bolleke 0 0 6 6

BKO 0 0 20 20

BLO 4 11 33 48

BuSO 14 16 51 81

Competentieleren 11 7 33 51

Ervaringsleren 3 6 13 22

Fase 4 0 3 5 8

Enkel MFC 4 0 0 4

Totaal 22 28 115 165

5

6. Volwassenen (FAM)

Zorgvorm Aantal op 31 december 2015 Aantal op 31 december 2016

Woonondersteuning 42 42

Dagondersteuning 17 16

Rechtstreeks toegankelijke hulp

7 8

TOTAAL 66 66

7. Algemene totalen

TOTAAL Sint-Gerardus December 2015 December 2016

Minderjarigen

Verblijf 17 22

Deeltijds verblijf en dagopvang 27 28

Dagopvang 116 115

Volwassenen

Woonondersteuning 42 42

Dagondersteuning 17 16

Rechtstreeks toegankelijke hulp 7 8

SUBTOTAAL MFC en FAM 226 231

GON-BuBaO 165(1) 164(2)

Onderwijs aan huis (BuBaO) 2 3

GON-BuSO 131 113

GON-Hoger onderwijs 15(3) 16(4)

Onderwijs aan huis (BuSO) 2 1

SUBTOTAAL scholen 300 281

ALGEMEEN TOTAAL 526 512

(1) Waarvan 6 in samenwerkingsverband met Ganspoel en 1 met KIDS (2) Waarvan 7 in samenwerkingsverband met Ganspoel en 2 met KIDS (3) Deze 15 studenten zijn begrepen in de 131 GON leerlingen (4) Deze 16 studenten zijn begrepen in de 113 GON leerlingen Gebruikte afkortingen

BKO = Buitengewoon Kleuter Onderwijs BLO = Buitengewoon Lager Onderwijs BuBaO = Buitengewoon Basis Onderwijs BuSO = Buitengewoon Secundair Onderwijs FAM = Flexibel Aanbod Meerderjarigen GON = Geïntegreerd Onderwijs MFC = MultiFunctioneel Centrum RTH = Rechtstreeks Toegankelijke Hulp

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

BEZETTINGSGRAAD EN AANWEZIGHEIDSGRAAD

Aantal cliënten op te nemen (uit beheersovereenkomst)

tov aantal cliënten opgenomen, 2016 tov 2015

Aantal cliënten Aantal cliënten

op te nemen opgenomen

2016 2015

FAM

54

61 59 MFC

156

164 154

Aantal dagen verblijf/dagbesteding/dagopvang per kwartaal, 2016 tov 2015

1 ste kwartaal 2 de kwartaal 3 de kwartaal 4 de kwartaal

2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015

VERBLIJF FAM

3203 2923 3206 2983 3148 3094 3093 3148

MFC

1282 1176 1369 1067 987 905 1387 1090

DAGBESTEDING

FAM

3976 3676,5 3952,5 3722 3808,5 3775 3777,5 3910

MFC

607 375,5 687 457,5 408,5 448 586,5 525,5

DAGOPVANG

FAM

0 0 0 0 0 0 0 0

MFC

7015 7623 7218,5 6712 3904,5 3834,5 6873 6587,5

BEGELEIDINGEN

FAM

76,75 26,25 39,25 27,75 48,25 70,8 42,25 61,75

MFC

39,75 14,75 0 9,25 1,5 4 28,5 0

Aantal aanwezigheidsdagen 2016 tov aanwezigheidsdagen 2015

2016 2015

FAM

16062 15472,5

MFC 27638 26747

16

B. PERSONEELSGEGEVENS

DIENSTENCENTRUM

Aantal personeelsleden per functiegroep op 31-12-2016 (inclusief Gesco, Vesoc en Sociale Maribel)

Functiegroep 2015 2016

Directie en administratie 17 16

Artsen, paramedici, licentiaten, sociaal werkers 65 66

Civiele diensten 36 35

Opvoedend en verzorgend personeel 144 140

ALGEMEEN TOTAAL 262 257

Verhouding lonen uitbetaald aan personeel dat direct met bewoners werkt - totaal lonen = 81,10 % (80,55 % in 2015) Verhouding uren van personeel dat direct met bewoners werkt – totaal uren = 81,34 % (80,52 % in 2015)

Aantal personeelseenheden op 31-12-2016 naar geslacht en aard van het contract

Vrouwen Mannen

Totaal D.T. V.T. D.T. V.T.

31-12-2016 94,7077 40 13,2894 19 166,9971

31-12-2015 90,1038 43 12,6605 18 163,7643

Nota: D.T. = deeltijds V.T. = voltijds

17

Gemiddeld aantal verbruikte personeelspunten per functie voor het jaar 2016

Functie Effectief verbruikt

in punten Effectief verbruikt

in eenheden

2015 2016 2015 2016

Bezoldigd Vlaams Agentschap

Directie / Verantwoordelijke 652,39 619,05 7,00 6,66

Administratief personeel 316,15 334,82 4,82 5,07

Logistiek Personeel 1.026,92 1.000,66 18,14 17,71

Geneesheer 29,89 29,90 0,21 0,21

Subsidiëring geneesheren op zelfstandige basis 99,69 110,02 1,14 1,25

Licentiaten 449,95 468,19 4,93 5,20

Paramedisch personeel 2.662,65 2.787,17 33,89 35,94

Subsidiëring remgelden kinesitherapeuten 6,99 6,57 0,13 0,12

Maatschappelijk werker 265,90 248,86 3,65 3,41

Opvoedend en verzorgend personeel 5.439,95 5.493,40 77,20 78,69

Totaal Vlaams Agentschap

10.950,48

11.098,63

151,11

154,26

Maximum op te nemen punten 11.229,05 11.239,31

Werkelijke kosten

Werkelijke kosten

Sociale Maribel

€ 278.584,82

€ 274.606,95

Knelpuntdossier + uitz. personeelstoekenning

met max. van:

€ 52.686,34

€ 95.911,93 € 96.263,25

Nota:

Vanaf 01/01/14 is er een beheersovereenkomst als MFC. Vanaf 01/01/15 is er een beheersovereenkomst als FAM.

18

Verloop van het personeel over het jaar 2016

Rubriek

Administratie, directie

en sociale dienst

Leefgroepen-personeel

Civiele diensten

Diensten Totaal

Personeelsleden 31-12-2016

- 6,06 1,60 4,02 11,68

Personeelsleden 31-12-2015

0,69 10,04 1,39 4,75 16,87

Nota: het verloop in ons dienstencentrum was voor het jaar 2016: 100 x de vierkantswortel van (aantal mensen die in dienst kwamen x aantal mensen die uit dienst gingen) het kwadraat van (aantal koppen op 31 december 2016)

Afwezigheidscoëfficiënt van het jaar 2016 per oorzaak en per functie

Omschrijving

Civiele diensten

Administratie, Directie en

Sociale dienst

Leefgroepen-personeel

Diensten

T o t a a l D.T. V.T. D.T. V.T. D.T. V.T. D.T. V.T.

Arbeidsongevallen

0,11 0,00 0,00 0,05 0,05 0,47 0,19 0,31 0,15

Moederschapsbescher- ming en -rust

0,00 0,00 0,00 0,00 2,91 5,60 3,87 20,22 3,95

Ziekte

13,69 7,03 5,54 4,97 5,61 9,49 3,61 3,28 6,47

Ziekte, langer dan één jaar

3,65 0,00 0,00 0,00 7,53 0,00 3,90 0,00 4,03

Totaal

17,45 7,03 5,54 5,03 16,09 15,55 11,57 23,81 14,61

Nota: D.T. = deeltijds V.T. = voltijds Afwezigheidscoëfficiënt = (aantal afwezigheidsdagen x 100)/aantal tewerkstellingsdagen

In 2015 bedroeg de afwezigheidscoëfficiënt 18,12.

19

Statistiek arbeidsongevallen 2016

Aantal werkelijk gepresteerde arbeidsuren: 248.892,34 (A)

Inlichtingen over de ongevallen op de plaats van het werk:

Dodelijke

ongevallen Ongevallen met

blijvende ongeschiktheid

Ongevallen met tijdelijke

ongeschiktheid Totaal Formule

Aantal 0 0 7 7 (B) Fg = 28,12

Aantal werkelijk verloren kalenderdagen

0 0 162 162 (C) Weg = 0,65

Aantal dagen forfaitaire ongeschiktheid

0 0 0 0 (D) Geg = 0,65

Fg = frequentiegraad = (aantal verletongevallen (B) x 1.000.000)

gedeeld door gepresteerde uren (A)

Weg = werkelijke ernstgraad = (aantal verloren dagen (C) x 1.000)

gedeeld door gepresteerde uren (A)

Geg = globale ernstgraad = (aantal verloren dagen (C) + aantal forfaitaire dagen (D) x 1.000)

gedeeld door gepresteerde uren (A)

In 2015 bedroeg de: Fg = 12,16 Weg = 0,22 Geg = 0,22 Voor 2016 betekent dit dat de frequentiegraad (Fg), werkelijke ernstgraad (Weg) en globale ernstgraad (Geg) gestegen zijn t.o.v. 2015.

Inlichtingen over de ongevallen op de weg naar en van het werk: Totaal aantal: 3 (2 met werkverlet), waarvan 0 dodelijke. Aantal werkelijk verloren kalenderdagen: 19. In 2015 was het totaal aantal arbeidsongevallen gelijk aan 2 waarvan 0 met dodelijke afloop. Aantal ongevallen zonder werkverlet, maar met kosten: 2. Aantal lichte ongevallen (EHBO) : 23.

20

SCHOLEN BUBAO EN BUSO

1. BuBaO Op 31.12.2016 was de personeelsbezetting in de school als volgt:

- directeur : 1 - leerkrachten ASV1 - BKO

- vast : 11 - tijdelijk : 1

met inbegrip van 157 GON2-uren - leerkrachten ASV - BLO

- vast : 16 - tijdelijk : 5

met inbegrip van 108 GON-uren - paramedisch personeel - psycholoog : 1 - orthopedagoog : 1 - logopedist : 2 - ergotherapeut : 6 - kinesitherapeut : 4 - sociaal verpleegkundige : 1 met inbegrip van 57 GON-uren - administratief medewerker : 1 - GON-coördinator : 1 - andere (interims, …) : 3 ________________________________________________________ TOTAAL : 54

In het BuBaO bezitten 40 leerkrachten het diploma BABO3 bezitten 3 leerkrachten het diploma DHOS4

bezit 1 leerkracht het diploma RT5. In het BKO zijn 3 pedagogische eenheden met in totaal 20 leerlingen. In het BLO zijn 7 pedagogische eenheden met in totaal 50 leerlingen. In 2015 bedroeg de personeelsbezetting 55 personen, bezaten 36 leerkrachten het diploma BABO, 3 leerkrachten het diploma DHOS en 1 leerkracht het diploma RT. In het BKO waren er 4 pedagogische eenheden met in totaal 25 leerlingen. In het BLO waren er 6 pedagogische eenheden met in totaal 47 leerlingen.

1 ASV: Algemene Sociale Vorming 2 GON: Geïntegreerd ONderwijs 3 BABO: BAchelor Buitengewoon Onderwijs 4 DHOS = Diploma Hogere Opvoedkundige Studiën 5 RT: Remedial Teacher

21

2. BuSO Op 31.12.2016 was de personeelsbezetting in het BuSO als volgt: - directeur : 1 - leerkrachten ASV - vast : 36 - tijdelijk : 5 met inbegrip van 224 GON-uren - paramedisch personeel - psycholoog : 1 - orthopedagoog : 1 - logopedist : 3 - ergotherapeut : 4 - kinesitherapeut : 1 - ondersteunend personeel : 2 - GON-coördinator : 1 - mentor (deeltijds) : 1 - ICT-verantwoordelijke (deeltijds) : 1 - andere (interims, …) : 8 _________________________________________________________ TOTAAL : 65

In het BuSO bezitten 53 leerkrachten het diploma BABO bezitten 2 leerkrachten het diploma DHOS. In het BuSO zijn 12 pedagogische eenheden met in totaal 83 leerlingen. In 2015 bedroeg de personeelsbezetting 63 personen, bezaten 48 leerkrachten het diploma BABO, 2 leerkrachten het diploma DHOS. In het BuSO waren er 12 pedagogische eenheden met in totaal 85 leerlingen.

22

STAGIAIRS DIENSTENCENTRUM EN SCHOLEN

Het dienstencentrum en de scholen Sint-Gerardus zijn voor vele studenten een stage-oord waar zij ook kunnen genieten van de nodige begeleiding bij het maken van hun eindwerk. Zodoende wordt een belangrijke bijdrage geleverd in de opleiding en vorming van studenten.

Onderwijsinstelling Aantal studenten

BuBaO-school Hogeschool UCLL, BANABA (BAchelor NA BAchelor) Buitengewoon Onderwijs

4

Hogeschool UCLL, BAKO (BAchelor KleuterOnderwijs) 2

Hogeschool UCLL, BALO (BAchelor Lager Onderwijs) 2

Hogeschool UCLL, Bachelor SRW (Sociale ReadaptatieWetenschappen)

1

Hogeschool PXL, BAKO 1

Hogeschool PXL, Bachelor in de Ergotherapie 1

CVO / VSPW (Centrum voor Volwassenen Onderwijs) / Vormingsleergang voor Sociaal en Pedagogisch Werk), Mol, Begeleider in de Kinderopvang

1

KTA2 Villers (Koninklijk Technisch Atheneum), Hasselt, Jeugd- en Gehandicaptenzorg

2

PSSD (Provinciale Secundaire School Diepenbeek), 6de jaar Verzorging Kinderen

6

BuSO-school Hogeschool UCLL, Hasselt, BABO (BAchelor Buitengewoon Onderwijs), Bachelor in de Orthopedagogie

1

Hogeschool UCLL, Hasselt, 3de jaar BALO, Observatie en participatiestage

1

Hogeschool UCLL, Hasselt, BABO, Bachelor in de Ergotherapie 1

Hogeschool UCLL, Hasselt, 3de jaar Verpleegkunde 1

Hogeschool UCLL (Groep-T), Leuven, 3de jaar BASO (BAchelor Secundair Onderwijs), Project “Zorg voor de hele klas”

4

Hogeschool PXL, 3de jaar BASO , LO Bewegingsrecreatie 1

Hogeschool PXL, Specifieke Lerarenopleiding: Master in de Audiovisuele en Beeldende Kunsten

1

CVO LIMLO (LIMburgse LerarenOpleiding) , Specifieke Lerarenopleiding

1

CVO, Leuven, Schoolopdracht: “Portret van een school” 3

23

Luca School of Arts, Schoolopdracht Fotografie 1

Sint-Augustinus, Bree, 6de jaar ASO (Algemeen Secundair Onderwijs), Humane Wetenschappen (Zuiddag)

1

Kindsheid Jesu, Hasselt, 6de jaar ASO (inleefstage) 4

Sint-Franciscus College, Heusden-Zolder, 6de jaar TSO (Technisch Secundair Onderwijs), STW (Sociale en Technische Wetenschappen)

1

Tuinbouwschool, 3de jaar BSO (BeroepsSecundair Onderwijs), Voeding-Verzorging

2

Afdelingen Kinderen, Jongeren en Volwassenen

Hogeschool UCLL, 1ste, 2de en 3de jaar Bachelor Orthopedagogie

8

Hogeschool UCLL, Bachelor Verpleegkunde

2

Hogeschool UCLL, Lerarenopleiding Voeding/Verzorging

1

CVO / STEP (Sociaal Technisch Economisch Pedagogisch), Zonhoven / VSPW, Hasselt, Afdeling Orthopedagogie

11

VTI (Vrij Technisch Instituut), Hasselt, 7de jaar Leefgroepenwerking 6de jaar Jeugd- en Gehandicaptenzorg

2 1

Afdelingen Kinderen en Jongeren

KUL (Katholieke Universiteit Leuven), 2de jaar Master Kinesitherapie

2

KUL, Bachelor in de Logopedische en Audiologische Wetenschappen

1

UHasselt (Universiteit Hasselt), 1ste en 2de jaar Master Revalidatiewetenschappen en Kinesitherapie

12

Hogeschool Karel de Grote, Antwerpen, Bachelor in de Orthopedagogie

1

Hogeschool PXL, Healthcare, 2de en 3de jaar Bachelor Ergotherapie

4

Sociale Dienst Hogeschool PXL, Opleiding Maatschappelijk Werk

1

TOTAAL

89

In 2015 waren er 71 stagiairs binnen Sint-Gerardus.

24

HOOFDSTUK 2: STRATEGIERAPPORT SINT-GERARDUS 2016

1. DE 3 GROTE UITDAGINGEN VOOR VZW STIJN VOOR DE PERIODE 2016-2020 ZIJN: UITDAGING 1: We zijn warme zorgaanbieders We zorgen voor een hartelijk welkom en bieden keuze binnen een breed aanbod van ondersteuningsvormen. In dialoog met de zorgvrager komen we tot een individueel akkoord en tot duidelijke afspraken over de ondersteuning. We activeren het netwerk van de zorgvrager. We zorgen voor een warme sfeer en benadrukken het belang van het solidair samenleven. UITDAGING 2: We zijn een toonaangevend werkgever We voeren een personeelsbeleid dat professionaliteit met menselijkheid combineert. We zijn bekommerd om het fysieke en mentale welbevinden van onze personeelsleden en waken, in dialoog met de werknemer en zorgvrager, over de werkbelasting. We geven medewerkers ruimte en groeikansen. We stimuleren hen om initiatieven en verantwoordelijkheid te nemen. We komen op voor onze personeelsleden. We hebben bijzondere aandacht voor de vaak moeilijke positie van onze leidinggevenden. We appreciëren de inzet van onze personeelsleden. UITDAGING 3: We zijn sociale ondernemers We ontwikkelen nieuwe initiatieven ten behoeve van onze (toekomstige) cliënten. We ontplooien activiteiten die, rechtstreeks maar ook onrechtstreeks, ten goede komen van mensen met langdurige zorgnoden. We werken hiervoor samen met partners van binnen en buiten de zorg. We streven naar verbetering en efficiëntiewinsten waar mogelijk. We hebben hierbij bijzondere aandacht voor de logistieke diensten, die we liefst intern houden. We werken goed samen binnen vzw Stijn zonder de positieve effecten van autonomie van de dienstencentra en afdelingen uit het oog te verliezen. 2. DE WEGWIJZERS HIER NAARTOE ZIJN: ZORGGEBRUIKERSGERICHTE WEGWIJZERS

1. We zorgen, vanaf het eerste contact, voor een warm welkom. Het onthaal is

laagdrempelig en professioneel. Cliënten worden vlot en goed op weg geholpen. We maken de vraag en de mogelijkheden van de cliënt en zijn netwerk duidelijk. De keuzemogelijkheden zijn divers.

Kwantitatieve indicator: We vragen de nieuwe cliënten via een mail, een jaar na de contactname, om ons onthaal te beoordelen op een schaal van 0 tot 10 aan de hand van de volgende vragen (0 = helemaal niet akkoord, 10 = volledig akkoord). Van deze vragen wordt het gemiddelde berekend. - Het eerste contact met een medewerker van Sint-Gerardus was warm. Het gaf me het gevoel welkom te zijn: 9,1. - Het onthaal bij Sint-Gerardus verloopt vlot en professioneel: 8,7. - We werden vlot en goed op weg geholpen: 8,5.

25

Ondernomen actie: Er werd een nieuwe onthaalbrochure voor nieuwe ouders ontwikkeld om Sint-Gerardus beknopt en duidelijk voor te stellen. Andere informatiebrochures werden systematisch aangepast aan de nieuwe huisstijl en getoetst aan duidelijkheid en leesbaarheid voor ouders. Contactpersoon: Anouk Martens.

2. De kwaliteit van leven van de persoon met een handicap is het vertrekpunt van onze

zorg. In de hele organisatie voelen we hartelijkheid, respect en geloof in mogelijkheden. Hierdoor geven we "net dat tikkeltje meer".

Kwantitatieve indicator: cliënttevredenheid. De resultaten van een bevraging van de tevredenheid van de zorggebruiker voorafgaand aan de handelingsplanning en/of bij de afronding van de zorg. De vraag "Hoe tevreden bent u op een schaal van 0 tot 10" wordt bij voorkeur gesteld aan de zorggebruiker zelf. Indien dit niet mogelijk is, proberen andere mensen (teamleden, familieleden) die de bewoner goed kennen het antwoord van de zorggebruiker in te schatten. Het antwoord wordt gegeven op een 10-puntenschaal waarbij 0 staat voor helemaal niet tevreden en 10 voor perfect tevreden. Alleen de antwoorden van de mensen die het laatste jaar bevraagd werden, worden voor deze indicator gebruikt.

Bij 128 op 231 gezinnen werd een score gevraagd en gekregen. De gemiddelde score is 8,73. (in 2015: 119 op 226 gezinnen, score 8,47)

8,31 8,34 8,43 8,18 8,3 8,39 8,4 8,28

8,47 8,73

6

6,5

7

7,5

8

8,5

9

9,5

10

Sco

re

Jaar

Cliënttevredenheid

Gemiddelde score

26

3. De ondersteuning die we bieden is transparant. De wederzijdse verwachtingen worden doorgesproken, zo duidelijk mogelijk geformuleerd en geregeld bijgesteld.

Kwantitatieve indicator: Aantal cliënten met een recente overeenkomst "stijl PVF": geen. Hiermee bedoelen we een ondertekende overeenkomst waarin duidelijk bepaald wordt welke zorg we verlenen voor welke prijs (in punten of in cash). Recent betekent dat de overeenkomst minstens om de drie jaar moet geactualiseerd worden. De indicator is het aantal cliënten met een recente overeenkomst in verhouding tot het totale aantal cliënten. Ondernomen actie: In de afdeling kinderen werd een proefproject gestart om het systeem van de handelings-planbesprekingen met de ouders te optimaliseren: vereenvoudigen, betere afstemming tussen onderwijs en welzijn en tussen de verschillende disciplines, efficiënter overleg met de ouders. Contactpersoon: Greet Beunckens.

4. We activeren het netwerk van de cliënt. We zijn specialist in het zoeken en het

versterken van partners in de zorg.

Kwantitatieve indicator: Het aantal vrijwilligers in de dagelijkse werking (in verhouding tot het aantal zorggebruikers): - 63 vaste vrijwilligers - 5 tijdelijke vrijwilligers - 103 gelegenheidsvrijwilligers (171 : 231) x 100 = 74,02 % vrijwilligers. (in 2015: (50 : 226) x 100 = 22,12 %)

11,05 11,4

23,4 20,8

34,9 36,8 38,64 43,6

22,12

74,02

0

10

20

30

40

50

60

70

80

%

Jaar

Aantal vrijwilligers in de dagelijkse werking in verhouding tot het aantal zorggebruikers

Dagelijkse werking /aantal zorggebruikers(%)

27

Ondernomen actie: In 2016 werd gestart met de projectgroep vrijwilligerswerking, samengesteld uit vrijwilligers, vertegenwoordigers uit de afdelingen en de twee vrijwilligerscoördinatoren. Doelstelling van deze groep is het verbeterproces rond de vrijwilligerswerking sturen. Vrijwilligers werden onder de aandacht gebracht van alle medewerkers, de onthaalprocedure en –folder kregen een nieuw kleedje en ook de waardering van de vrijwilligers en de uitbreiding van het vrijwilligersnetwerk stonden dit jaar op het programma. Contactpersoon: Anouk Martens / Kris Willems.

5. We stimuleren overal waar zorggebruikers samenleven, -wonen of -werken, een cultuur

van een open dialoog en solidariteit.

Kwantitatieve indicator: Aantal feesten/activiteiten waaraan zowel zorggebruikers als familieleden/netwerk als personeelsleden/vrijwilligers deelnemen: 16 - Mexicaanse eetavond (georganiseerd door Afd. Volwassenen) - Chefs4Charity - Spaghetti-avond (georganiseerd door BuBaO) - Lentefeest in het verblijf (georganiseerd door Afd. Kinderen/Jongeren) - Fietsdag (georganiseerd door Afd. Volwassenen) - Zomerfeest - Proclamatie (georganiseerd door BuSO) - Tuinfeest (georganiseerd door Afd. Volwassenen) - Barbecue – afsluiting van het voorbije jaar (georganiseerd door Afd. Kinderen/Kiekeboe) - Wandelbarbecue (georganiseerd door Afd. Volwassenen) - Hapje & Tapje vrijwilligers - Viering 20-jarig bestaan Residentie - Grootouderdag/herfstwandeling (georganiseerd door Afd. Kinderen/Kiekeboe) - Herfstwandeling (georganiseerd door OUKI in samenwerking met de plaatselijkse

wandelclub “De Schoverik”) - Kerstmarkt (georganiseerd door BuSO) - Terras (initiatief van Dagcentrum Ac’cent) Daarnaast wordt het aantal vte personeel geplaatst om de relatieve grootte van ons dienstencentrum weer te geven : 166,9971.

PERSONEELSGERICHTE WEGWIJZERS

6. We zoeken in dialoog naar het evenwicht tussen werk en gezin en staan daarbij open voor nieuwe werkvormen. We hebben aandacht voor het fysieke en mentale welbevinden van de personeelsleden en zijn bereid, samen met hen, te zoeken naar mogelijkheden om dit welzijn te verbeteren. We komen op voor ons personeel.

28

Kwantitatieve indicator 1: Aantal personeelsleden dat in 2016 een functioneringsgesprek of evaluatiegesprek heeft gehad in verhouding tot het totaal aantal personeelsleden (op 31/12): (96 : 257) x 100 = 37,35 %. ((97 : 262) x 100 = 37,02 % in 2015). Dit betekent een stijging van 0,33 % t.o.v. 2015. Nota: Volgens de afspraken in ons kwaliteitshandboek krijgt ieder personeelslid om de 2 jaar een functioneringsgesprek. Na 2 functioneringsgesprekken volgt een evaluatiegesprek.

Kwantitatieve indicator 2: We berekenen de Bradfordfactor per personeelslid, - exclusief zwangerschappen, exclusief ziektes langer dan 1 jaar: 77,50 % (78,90 in 2015). Dit betekent een daling van 1,4 % t.o.v. 2015. - inclusief ziektes langer dan een jaar: 74,70 % (75,80 in 2015). Dit betekent een daling van 1,1 % t.o.v. 2015.

De Bradfordfactor wordt als volgt berekend: f² x d waarbij f staat voor het aantal afwezigheidsperiodes omwille van ziekte (frequentie) en d staat voor het aantal gemiste werkdagen omwille van ziekte (dagen). Daarna kijken we met welk percentiel van de totale personeelspopulatie een Bradfordfactor van 70 overeenkomt. M.a.w. hoeveel % van de personeelsleden heeft een Bradfordfactor lager dan 70.

11,92

35,74

21,36

45,24

32,44 34,50 31,83

62,35

37,02 37,35

0

10

20

30

40

50

60

70

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

%

Jaar

Aantal functionerings- of evaluatiegesprekken in verhouding tot het totaal aantal personeelsleden

Aantal functionerings- ofevaluatiegesprekken /totaal aantalpersoneelsleden (%)

29

Kwantitatieve indicator 3: We stellen ieder jaar via de informaticatoepassingen een vraag aan alle personeelsleden. Personeelsleden kunnen deze vraag anoniem beantwoorden. Er is geen antwoordplicht. De vraag is: - Ervaar je voldoende evenwicht tussen je gezin (privésituatie) en je werk ?: Gem. 7,7 (139 respondenten). (Gem. 7,7 (132 respondenten) in 2015) Medewerkers scoren op een schaal van 0 tot 10, waarbij 0 neen betekent en 10 ja. We berekenen per vraag de mediaan.

7. We informeren onze medewerkers en investeren in contacten en uitwisseling tussen verschillende diensten, dienstencentra, locaties en afdelingen. Via onderlinge contacten vergroten we de betrokkenheid, geven we inspraak en groeikansen en zorgen we voor informatiedoorstroming, personeelsdoorstroming en vorming.

Kwantitatieve indicator 1:

Gemiddeld aantal uren per personeelseenheid (voltijds equivalent) besteed aan:

2016

2015

Interne vorming

1.256,8 : 166,9971 VTE = 7,52 uren

2.734 : 163,7643 VTE = 16,69 uren

Externe vorming

1.281 : 166,9971 VTE = 7,67 uren waarvan 240 uren educatief verlof

1.259,5 : 163,7643 VTE = 7,69 uren waarvan 191,5 uren educatief verlof

Interne + externe vorming

2.537,8 : 166,9971 = 15,19 uren

3.993,5 : 163,7643 = 24,38 uren

97,64

72,30 74,80 80,20 78,90 77,50

101,84

75,10 72,10 77,30 75,80 74,70

0

20

40

60

80

100

120

2011 2012 2013 2014 2015 2016

%

Jaar

Bradfordscore

% Exclusief ziekteslanger dan een jaar

% Inclusief ziekteslanger dan een jaar

30

Nota: Educatief verlof wordt meegeteld indien de opleiding nuttig is voor de huidige job, niet meegeteld indien de opleiding los staat van de huidige job.

Kwantitatieve indicator 2: Aantal personeelsleden dat in de loop van het jaar deelnam aan "Gluren bij de buren": 5 personeelsleden.

Kwantitatieve indicator 3: Gemiddeld aantal uren per leidinggevend personeelseenheid (voltijds equivalent) besteed aan interne en externe vorming, coaching en bezoeken aan andere instellingen in functie van het leidinggeven: 310 uren : 18,1 VTE = 17,13 uren. (t.o.v. 2015: 190,5 uren : 20,9 VTE = 9,11 uren). Dit betekent een stijging van 8,02 uren t.o.v. 2015. Leidinggevenden zijn teamleiders, rechtstreeks verantwoordelijken voor een team of minstens 1 ander personeelslid (de persoon die de werkgesprekken doet).

5,5 6,4

11,24

14,8

5,95

12,6

10,13

17,74 16,69

7,52

6,2 8,3

9,9

5,78 8,37 9,14

4,41 3,81

7,69 7,67

11,7

14,7

21,14 20,58

14,32

21,75

14,55

21,55

24,38

15,19

0

5

10

15

20

25

30

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Ge

mid

de

ld a

anta

l ure

n p

er

pe

rso

ne

els

ee

nh

eid

Jaar

Gemiddeld aantal uren per personeelseenheid besteed aan interne en externe vorming

Interne vorming

Externe vorming

Interne + externe vorming

31

Ondernomen actie: Alle overlegorganen en –momenten werden geïnventariseerd. Van daaruit werd een

bevraging gedaan naar nood aan optimalisatie. Prioriteiten en methoden werden vastgelegd om de overlegorganen te onderzoeken op vlak van relevantie, deelname en methodiek.

Contactpersoon: Kris Willems.

8. We hebben aandacht voor de leidinggevenden en ondersteunen hen. We stimuleren leidinggevenden om voldoende aanwezig te zijn op de werkvloer maar ook om voldoende afstand te nemen om het overzicht te bewaren. Onze leidinggevenden zijn betrokken, weten waarover het gaat, en krijgen de ruimte om te ontplooien en beslissingen te nemen.

Kwantitatieve indicator: We stellen ieder jaar via de informaticatoepassingen een aantal vragen aan alle personeelsleden. Personeelsleden kunnen deze vragen anoniem beantwoorden. Er is geen antwoordplicht. Indien men aangeeft leidinggevend te zijn, verschijnen deze extra vragen: - Voel je je voldoende ondersteund als leidinggevende?: Gem. 6,7 (18 respondenten). (Gem. 6,9 (17 respondenten) in 2015) - Heb je het gevoel voldoende aanwezig te kunnen zijn op je werkvloer?: Gem. 7,2 (18 respondenten). (Gem. 7,0 (17 respondenten) in 2015) - Kan je voldoende afstand nemen van het dagelijkse werk om het overzicht te bewaren?: Gem. 7,3 (18 respondenten). (Gem. 7,1 (17 respondenten) in 2015)

- Krijg je de ruimte om jezelf te ontplooien?: Gem. 7,7 (18 respondenten). (Gem. 7,5 (17 respondenten) in 2015)

- Krijg je de ruimte om zelf beslissingen te nemen?: Gem. 7,7 (18 respondenten). (Gem. 7,1 (17 respondenten) in 2015)

Medewerkers scoren op een schaal van 0 tot 10, waarbij 0 neen betekent en 10 ja. We berekenen per vraag de mediaan.

5,20

11,44

22,51

9,50 9,11

17,13

0

5

10

15

20

25

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Ge

mid

de

ld a

anta

l ure

n

Jaar

Gemiddeld aantal uren per leidinggevend VTE besteed aan vorming ifv leiding geven

Gemiddeld aantaluren perleidinggevend VTEbesteed aan vormingifv leiding geven

32

Ondernomen actie: Inrichten van een “open beleidsteam” waarbij leidinggevenden, PPD’ers en sociale diensten geïnformeerd worden over actuele thema’s én betrokken worden bij visie- ontwikkeling voor de toekomst. Contactpersoon: Jaak Kerckhofs.

9. We creëren ruimte voor zelfontplooiing en hebben oog voor talent. Personeelsleden

ervaren dat hun inzet wordt opgemerkt en naar waarde wordt geschat. We creëren een cultuur waarbij appreciatie kan getoond worden op verschillende creatieve manieren.

Kwantitatieve indicator: We stellen ieder jaar via de informaticatoepassingen een aantal vragen aan alle personeelsleden. Personeelsleden kunnen deze vragen anoniem beantwoorden. Er is geen antwoordplicht. De vragen zijn: - Krijg je genoeg ruimte om eigen accenten te leggen in je werk?:

Gem. 7,0 (139 respondenten). (Gem. 7,1 (132 respondenten) in 2015) - Kan je je talenten voldoende inzetten in je werk?:

Gem. 7,3 (139 respondenten). (Gem. 7,2 (132 respondenten) in 2015) - Vind je dat je inzet wordt opgemerkt en gewaardeerd?:

Gem. 6,8 (139 respondenten). (Gem. 6,9 (132 respondenten) in 2015) Medewerkers scoren op een schaal van 0 tot 10, waarbij 0 neen betekent en 10 ja. We berekenen de mediaan. Ondernomen actie: In de afdeling jongeren werd de methodiek van de werkgesprekken met de medewerkers aangepast met als doel meer inhoudelijk verder op weg te gaan. Contactpersoon: Dirk Van Vucht.

ORGANISATIEGERICHTE WEGWIJZERS 10. We gedragen ons op alle echelons als sociale ondernemers. We geven teams de hiervoor

noodzakelijke ruimte, vrijheid en verantwoordelijkheid. We nemen initiatief, zijn creatief in het zoeken naar oplossingen, zoeken naar externe partners, enz. We ontwikkelen nieuwe activiteiten om de kwaliteit van de zorg te verbeteren en om tegemoet te komen aan onbeantwoorde zorgnoden. We zijn daarnaast ook bereid bepaalde deskundigheden te vermarkten indien we op die manier extra inkomsten kunnen genereren die we herinvesteren in de zorg.

Kwantitatieve indicator: De jaarlijkse omzet die we halen uit het vermarkten van bepaalde deskundigheid (externe inschrijvingen vorming, omzet winkels, verkoop maaltijden aan derden ...): 0 €.

33

Ondernomen actie: Het proces om de toekomstvisie van Sint-Gerardus als sociale ondernemer te expliciteren werd door het beleidsteam gestart om deze daarna te concretiseren in de afdelingen en scholen. Ook in het verblijf werd deze visie verder concreet uitgewerkt. Contactpersoon: Jaak Kerckhofs.

11. We spelen in op de ontschotting binnen de welzijnssector, zonder onze kernopdracht (zorg voor personen met een handicap) te verwaarlozen. We staan open voor gemeenschappelijke projecten met partners uit verschillende sectoren.

Ondernomen actie: In de afdeling kinderen en BuBaO werd via de methode van het dialoogcafé gewerkt aan de

nog intensievere samenwerking tussen MFC en scholen. In de afdeling jongeren zorgde de zorgcontinuïteit voor minderjarigen voor de oprichting

van “fase 4” in het onderwijs, een samenwerkingsproject om +21-jarigen een aangepast traject in de minderjarigenzorg aan te bieden net voor de overstap naar het PVB.

Contactpersoon: Jaak Kerckhofs. 12. De interne ondersteunende diensten zijn minstens marktconform qua prijs en kwaliteit.

We reorganiseren waar nodig om de effectiviteit en efficiëntie van de diensten te verbeteren. Waar de prijs en kwaliteit niet marktconform is en blijft, stoten we af.

We proberen ondersteunende processen (logistiek, huisvesting, informatica, sociaal secretariaat, onderhoud, wasserij, keuken, boekhouding, enz.) binnen de organisatie te behouden en zelfs uit te bouwen. Zo garanderen we dat ze zorg ondersteunend blijven en op maat van onze behoefte. Zo houden we competenties intern.

Kwantitatieve indicator: We vragen jaarlijks aan de directies van de dienstencentra om de logistieke processen die het dienstencentrum overschrijden, te scoren op een schaal van 0 tot 10. Voor ondersteunende processen die slechts voor één dienstencentrum werken wordt "niet van toepassing" gescoord. Per proces berekenen we de mediaan.

13. We zorgen voor een positieve, open en gerichte communicatie naar de brede

bevolking en potentiële zorgvragers. We gebruiken alle relevante communicatiekanalen die beschikbaar zijn. We zorgen ervoor dat cliënten de weg naar ons vinden. We zorgen ook voor een efficiënte interne informatiedoorstroming. Kwantitatieve indicator 1: Aantal hits op de website:

- www.stijn.be: 273.043, waarvan 7.105 voor Sint-Gerardus, - www.sintgerardus.be (scholen en dienstencentrum): 17.056.

34

Kwantitatieve indicator 2: We stellen ieder jaar via de informaticatoepassingen een aantal vragen aan alle personeelsleden. Personeelsleden kunnen deze vragen anoniem beantwoorden. Er is geen antwoordplicht. De vragen zijn: - Vind je dat je op tijd de informatie krijgt die je nodig hebt om je job te doen?: Gem. 6,3 (139 respondenten). (Gem. 6,2 (132 respondenten) in 2015) - Vind je dat je voldoende op de hoogte gehouden wordt over het reilen en zeilen binnen je dienst(encentrum) en/of vzw Stijn?: Gem. 6,3 (139 respondenten). (Gem. 6,6 (132 respondenten) in 2015)

Medewerkers scoren op een schaal van 0 tot 10, waarbij 0 neen betekent en 10 ja. We berekenen per dienstencentrum de mediaan. Ondernomen actie: De nieuwe huisstijl van Sint-Gerardus moet zorgen voor een positieve, open en gerichte communicatie. Website en Facebook worden actief benut. Contactpersoon: Anouk Martens.

35

HOOFDSTUK 3: ASPECTEN VAN DE WERKING

CONTACTEN

Het Vlaams Welzijnsverbond, Caritas, het Platform van Voorzieningen voor Personen met een Handicap - Limburg en het Vlaams Verbond van het Katholiek Buitengewoon Onderwijs (VVKBuO) organiseren regelmatig bijeenkomsten en vergaderingen. Tijdens deze bijeenkomsten en vergaderingen worden er goede contacten onderhouden tussen directies en medewerkers van de verschillende voorzieningen en scholen uit de sector. Men kan er tevens allerhande informatie en kennis doorgeven aan collega’s. Zodoende wordt de band tussen deze voorzieningen, scholen en de respectievelijke Verbonden behouden. Ook op niveau van vzw Stijn worden regelmatig bijeenkomsten van ondersteuningscellen gepland. In 2016 werd door de directies en personeelsleden deelgenomen aan deze bijeenkomsten, wat leidde tot een nog betere samenwerking. Om een duidelijk overzicht te hebben van deze contacten en bezoeken, verwijzen wij graag naar de volgende bladzijden.

36

Algemeen Directeur

engagement en contacten met directies van andere voorzieningen

Op Vlaams niveau - als lid van:

o het Comité van Voorzieningen voor Personen met een Motorische Handicap Vlaams Welzijnsverbond

Op Provinciaal niveau - als lid van:

o het Coördinatiecomité Limburg Vlaams Welzijnsverbond o het Platform van Voorzieningen voor Personen met een

Handicap – Limburg: Algemene Vergadering Bureau Werkgroep Minderjarigen

o de LIGA (Limburgse Gehandicapten Adviesraad) - als plaatsvervangend lid van:

o de Stuurgroep ROG (Regionaal Overlegnetwerk Gehandicaptenzorg)

* Op niveau van vzw Stijn - als lid van:

o het coördinatieteam o de centrale raad

- als waarnemend lid van de Raad van Bestuur Door dit engagement en deze contacten kunnen, met het oog op een degelijke beleidsvoering, recente trends en wijzigingen in de gehandicaptensector opgevolgd worden.

37

Directies en verantwoordelijken dienstencentrum - vzw Stijn – Centrale Raad - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Artsen - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Kostprijsberekening - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Persoonsvolgende Financiering - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Vorming - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Zingeving - vzw Stijn – Stuurgroep Uiter@art - vzw Stijn – Stuurgroep Werkmix - vzw Stijn – Stuurgroep @Work - vzw Stijn – Werkgroep Personeelsbeleid - vzw Stijn – Werkgroep Toepassingen - vzw Hospilim – Werkgroep Patiëntveiligheid en accreditatie - Commissie Mobiliteit Diepenbeek - Welzijnsraad Diepenbeek - Werkveldcommissie Ergotherapie PXL - Wit-Gele Kruis Limburg - Wit-Gele Kruis – Vlaams Dienstencentrum vzw - Wit-Gele Kruis Vlaanderen

Directie en leerkrachten BuBaO contacten met andere instellingen via - Jaarlijks colloquium BuBaO - Maandelijks overleg directies Buitengewoon Onderwijs Limburg - Werkgroep directies Type-4 scholen Katholiek Onderwijs Vlaanderen - Werkgroep DCB (Directie Commissie Buitengewoon Onderwijs) Brussel - Werkgroep GON (Geïntegreerd Onderwijs) Bisdom Hasselt - Werkgroep zorgcoördinatoren KODIEKO (Katholiek Onderwijs Diepenbeek Kortessem) - Werkgroep Muzische Vorming Bisdom Hasselt - Werkgroep Pedagogen Bisdom Hasselt - Samenwerkingsovereenkomst kleuterschool Paleis - Platform smartschool - Contact met gewoon onderwijs en CLB’s (Centrum voor Leerlingenbegeleiding) via het GON

Directie en leerkrachten BuSO contacten met andere instellingen via - Jaarlijks colloquium BuSO - Maandelijkse directievergaderingen BuSO-scholen Limburg +

tweedaagse directies - Werkgroep directies Type-4 scholen - Werkgroep BuO CVA/CNO Universiteit Antwerpen

(Buitengewoon Onderwijs Centrum Voor Andragogiek / Centrum Nascholing Onderwijs) - Nationaal Sectorcomité Buitengewoon Onderwijs - Overleg en intervisie BuSO-scholen Limburg (Groei Onderwijs Limburg) - PPD-overleg BuSO-scholen Limburg - Resonantiegroep BaBO UCLL (KHLim) (Katholieke Hogeschool Limburg) - Semestriële samenkomst ondersteunend personeel BuSO Limburg - GON-coördinatoren Vlaanderen Type-4 intervisie - Contact met gewoon onderwijs en CLB’s via het GON

38

Personeel dienstencentrum (MFC + FAM) en scholen het personeel van het dienstencentrum en scholen neemt actief deel aan

- vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Aankopen / Logistiek - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Boekhouding - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Pedagogen en Psychologen - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Preventieadviseurs - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Sociale Diensten - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Sociale Media - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Verpleging - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Vertrouwenspersonen - vzw Stijn – Centrale Ondersteuningscel Vrijwilligers - vzw Stijn – Intervisiegroep NAH (Niet Aangeboren Hersenletsel) - vzw Stijn – Intervisiegroep PPD (Psycho-Pedagogische Dienst) - vzw Stijn – OpStap (in kader van de sociale diensten) - vzw Stijn – Overleg Bewonersadministratie - vzw Stijn – Stuurgroep Modem - vzw Stijn – Werkgroep Planning - vzw Stijn – Werkgroep Toepassingen - Intervisiegroep @Work - Overleg Jongerenwelzijn Limburg (Intersectorale Toegangspoort van de Integrale

Jeugdhulp) - Overleg Wit-Gele Kruis Diepenbeek en Hasselt-Noord - Overleg Spinateam Universitaire Ziekenhuizen Leuven - Overleg CP (Cerebral Palsy) Referentiecentrum Leuven - Overleg neuromusculair team Leuven - Werkgroep Kompas - Werkgroep VISUS (een werkgroep voor oogproblematiek van voorzieningen voor

motorisch gehandicapten in Vlaanderen) - Werkgroep LOCOM (Logopedie en communicatie bij personen met een motorische

handicap) - Werkgroep @2COM (een werkgroep rond ondersteunde communicatie, bediening

computer en omgevingsbediening bij personen met een motorische handicap) - Werkgroep HAM (Hulpmiddelen en Aangepast Materiaal) - Overleg Tekenacademie Hasselt - Gehandicaptensportraad Stad Hasselt - Provinciale Gehandicaptensportraad - Bestuur: Gehandicaptensportvereniging Toekomst - Bestuur: Sport en Handicap - Type-4 sportoverleg Vlaanderen - E-Rolstoelhockey NTC (Nationale Technische Commissie) - International Commitee Electric Wheelchair Hockey (ICEWH) - E-Rolstoelhockey Technische Commissie Nederlandse Koninklijke Hockeybond

39

Personeelsleden, eventueel met leerlingen en hun ouders, brachten ook bezoeken aan andere scholen en voorzieningen in het kader van mogelijke doorverwijzingen van onze leerlingen. Begeleiders brachten ook samen met leerlingen van Fase 3 en hun ouders bezoeken aan andere voorzieningen voor volwassenen (dagcentra en woonvormen) in functie van hun toekomst. Tevens kwamen geïnteresseerde collega’s uit andere diensten, voorzieningen en scholen op bezoek in onze voorziening voor een kennismaking met onze werking: - Hogeschool UCLL, 2de jaar BaSO – binnenkijken in het Bijzonder Onderwijs - Hogeschool UCLL, 2de jaar BaSO – diversiteitsdag - BuSO Sint-Jozef – kennismaking met Sint-Gerardus en enkele klasbezoeken - BuSO Koninklijk Instituut Woluwe – kennismaking met Sint-Gerardus en enkele

klasbezoeken - BuSO De Garve – kennismaking - BuSO Sint-Elisabeth – hoe werken een ergotherapeut en een leerkracht samen in de

klas? - GON Type-4 Vlaanderen – kennismaking - CVO STEP, 1ste jaar Jeugd- en Gehandicaptenzorg – verdieping in de wereld van

personen met een fysieke beperking - VTI Hasselt, 5de jaar Jeugd- en Gehandicaptenzorg – kennismaking met de doelgroep

personen met een fysieke beperking Alle bezoeken hebben als doel kennis te maken met de problematiek van onze gebruikers en de manier waarop wij werken. In het kader van vragen naar onze expertise op het vlak van de aanpak van kinderen met motorische en/of mentale beperkingen vond er overleg plaats met: - dienst Thuisbegeleiding van Ganspoel - dienst Thuisbegeleiding van KIDS (Koninklijk Instituut voor Doven en

Spraakgestoorden) Hasselt - DAB (Dienst Ambulante Begeleiding) - COS (Centrum voor OntwikkelingsStoornissen) - OCJ (OndersteuningsCel Jeugdzorg) - ZOL (Ziekenhuis Oost-Limburg) – neonate opvolging van ex-prematuren Buiten deze bezoeken zijn er nog de introducties voor nieuwe stagiairs en kandidaat vrijwilligers die ook een uiteenzetting en rondleiding krijgen in ons dienstencentrum.

40

Gezien wij een goede samenwerking met de ouders en een degelijke informatiedoorstroming naar de ouders heel belangrijk vinden, werden oudercontactdagen en -avonden georganiseerd:

- Afdeling Peuters/Kleuters/Kinderen en BuBaO-school

o 02.02: Oudercontact – tussentijdse bespreking (Diepenbeek) o 04.02: Oudercontact – tussentijdse bespreking (Iene Miene Mutte Overpelt) o 12.05: “Lentefeest”: contactmoment tussen ouders en kinderen/jongeren in

het verblijf o 21.06: Oudercontact – eindbespreking (Iene Miene Mutte Overpelt) o 27.06: Oudercontact – eindbespreking (Diepenbeek) o 26.08: Oudercontact – infodag voor ouders van nieuwe kinderen

(Iene Miene Mutte Overpelt) o 29.08: Oudercontact – infodag voor ouders van nieuwe kinderen (Diepenbeek) o 29.08: Barbecue: afsluiting van het voorbije jaar o 29.09: Openklasdag (Diepenbeek) o 06.10: Openklasdag (Iene Miene Mutte Overpelt) o 07.11: Grootouderdag: herfstwandeling – grootouders laten kennismaken met

de peutertuin van hun kleinkind o 09.11: Ouderavond: gezellig samenzijn

- Afdeling Jongeren en BuSO-school

o 02.02: Ouderavond: bespreking rapporten o 12.05: “Lentefeest”: contactmoment tussen ouders en kinderen/jongeren in

het verblijf o 19.05: Infoavond voor ouders van leerlingen van Fase 4 o 28.06: Ouderavond: bespreking rapporten o 07.10: Contactmoment tussen ouders van nieuwe leerlingen en

medewerkers van het dienstencentrum o 17.10: Ouderavond: uitleg over de werking in de klas en het BuSO

- Afdeling Volwassenen Residentie en Dagcentrum

o Er vonden een aantal informele contacten plaats met ouders en familieleden van bewoners van de residentie en deelnemers aan het dagcentrum ter gelegenheid van uitstappen, verjaardagen en andere feestjes

41

2016 ALS SCHARNIERJAAR

Zowel voor Welzijn als voor Onderwijs staan er de komende jaren grondige hervormingen op de agenda. Onderwijs gaat voor inclusie: alle kinderen en jongeren zouden in principe in het gewoon onderwijs terecht moeten kunnen. Daar wordt en daar zal nog veel over gediscussieerd worden. Voor Welzijn wordt er geschakeld naar de Persoonsvolgende Financiering: vanaf 2017 voor de volwassenen, vanaf 2019 voor de minderjarigen. De effecten op de werking van Sint-Gerardus zullen groot zijn. Onze geïntegreerde werking wordt zwaar op de proef gesteld. Zelf geloven wij erin dat dit ook heel wat mogelijkheden biedt zowel voor onze kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking als voor Sint-Gerardus zelf. We zullen er alleszins SAMEN voor gaan. Om de toekomst voor te bereiden en de kwaliteit van onze geïntegreerde werking te verhogen werden in de afdeling kinderen en BuBaO via het Dialoogcafé door alle medewerkers de krachten gebundeld. Het Perspectiefplan 2020 garandeert zorgcontinuïteit voor minderjarigen die zouden overgaan naar de volwassenenwerking. Sint-Gerardus besloot daarom aan 21-plussers, die dat wilden, een aangepast traject aan te bieden in afwachting van de toekenning van hun aangepast budget. Scholen en dienstencentrum werkten samen het project Fase 4 uit. Voor de volwassenen werd in 2016 de transitie voorbereid naar de start van de Persoonsvolgende Financiering op 1 januari 2017. Een boeiend jaar met heel veel werk verzet door onze medewerkers op vlak van inschaling, kostprijsberekening en toekomstplanning. Heel wat uitdagingen staan er te wachten: “samen zorgen, zelf kunnen”. Jaak Kerckhofs Algemeen directeur

42

SAMENWERKEN IN TIJDEN VAN VERANDERINGEN DIALOOGCAFE 28 APRIL 2016

Afdeling Kinderen Samen zorgen, zelf kunnen? ‘Samen zorgen, zelf kunnen’, de slogan van Sint-Gerardus. ‘Samen’ want welzijn en onderwijs vormen voor de minderjarigen in deze setting een tandem. De krachten worden gebundeld om de kinderen en jongeren te brengen tot ‘Zelf kunnen’. Maar door een drastische verandering in de personeelsomkadering lijkt dit niet meer zo vanzelfsprekend. Vanaf september 2014 heeft de school, als school voor buitengewoon onderwijs type 4, paramedische omkadering gekregen. Dit kleine feit in de toepassing van de regelgeving, heeft gezorgd voor een aardbeving waarvan de naschokken nog steeds voelbaar zijn. Het dialoogcafé had als doelstelling de breuken in de fundamenten van de werking op te sporen en samen te zoeken naar methoden om deze breuken te herstellen en de schokken op te vangen. Vanzelfsprekendheden vielen weg Vóór september 2014 zorgden in elke klas een begeleider en een leerkracht voor het dagelijkse reilen en zeilen. Kinderen kregen daarnaast begeleiding door kinesisten, ergotherapeuten en logopedisten van het dienstencentrum. Personeelsleden van de school en van het dienstencentrum stonden dus letterlijk samen op de werkvloer. Deze vorm van samenwerken maakte dat er constant overleg was en dat mensen op informele wijze informatie uitwisselden naast de formele overlegmomenten. Toen de school uren voor paramedische omkadering per kind toegewezen kreeg, was men genoodzaakt om de bestaande werking te herzien. De ergotherapeuten, kinesisten en logopedisten van het schoolteam gingen in de klassen ondersteunen. De paramedici van het MFC kregen als opdracht om de individuele sessies per kind op te nemen terwijl de begeleiders als taak kregen om de ADL (Activiteiten Dagelijks Leven), de middagsituatie en voor- en naschoolse opvang te begeleiden. Niet alleen moesten mensen hun job anders gaan definiëren, ze moesten ook gaan zoeken naar andere samenwerkingsmethoden want de informele uitwisseling viel weg. Dit zou geen gemakkelijke opdracht worden. Na anderhalf jaar werd duidelijk dat de sfeer en collegialiteit niet meer optimaal was, er moest iets gebeuren. Er werd de hulp ingeroepen van een neutrale externe persoon, Els Umans, vormings-verantwoordelijke van vzw Stijn, om dit proces op te starten en te begeleiden. Op 28 april 2016 vond het dialoogcafé plaats in een nabijgelegen ontmoetingszaal. Een dag samen rond de tafel Aangezien de kinderen die dag gewoon naar Sint-Gerardus kwamen, werden de teams in twee groepen verdeeld. Zo kon één groep deelnemen aan het café terwijl de andere de zorg voor de kinderen op zich nam. Nadat iedereen plaats had genomen aan de tafel waar hij/zij verwacht werd (elke groep bestond uit medewerkers van het MFC en de school en werd geleid door een

43

externe) volgde de inleiding door de pedagogen van het MFC en de school. Voor er echt van start gegaan werd, nam Els Umans nog even het woord om te schetsen wat er aan deze dag voorafging en om het verloop te duiden. Er waren vier gespreksrondes voorzien waarbij men telkens op dezelfde manier te werk ging. Eerst noteerde men individueel zijn bedenkingen bij de vraag die voorlag, daarna startte de discussie in groepjes. Ideeën, bedenkingen, vragen … zijn op een open en constructieve manier uitgewisseld. Aan het einde van de vier rondes werden de conclusies op een flap genoteerd. Deze flappen werden verspreid over de zaal en ieder mocht aanduiden wat hij/zij waardevol vond door een smiley te kleven bij de gekozen uitspraak. Doorheen de verschillende discussierondes werden de mensen in de watten gelegd. Er werd rondgegaan met drankjes, koekjes, snoepjes …. zodat het geheel in een aangename sfeer kon verlopen. Waar knelt het schoentje? Uit de analyse van de gegevens bleek dat de communicatie op verschillende niveaus en in verschillende geledingen, één van de basisproblemen vormt. Daarnaast is de onduidelijkheid over de verschillende verantwoordelijkheden van de personeelsleden een heikel punt: wie moet/mag/kan je aanspreken waarover, bij wie kan je terecht met een bepaalde vraag? Er heerst ook het gevoel dat ‘het kind centraal’ niet meer doorleefd is. Stof genoeg dus om mee aan de slag te gaan. Op zoek naar inspiratie De volgende stap was de oprichting van een werkgroep, ook nu weer samengesteld met vertegenwoordigers van de verschillende deelgroepen van het personeel. Binnen deze werkgroep zijn vrij snel bepaalde keuzes gemaakt. We hebben inspiratie gezocht in theoretische kaders en in good practices. Vanuit het teamdoelmatigheidsmodel van Fry leren we dat het proces moet doorlopen worden in een bepaalde volgorde. Het opstellen van een gezamenlijke missie en doelen vormt de basis om taken en rollen af te bakenen. Als dit in orde is, kan er overgegaan worden naar werkafspraken en procedures. Dan pas kunnen de onderlinge verhoudingen onder de loep genomen worden. Met deze kennis in het achterhoofd is de werkgroep aan de slag gegaan om missie en doelen te omschrijven. Een ander kader dat aan bod kwam, is de werkwijze volgens LEAN (Leren werken zonder verspillingen). De werking volgens deze methodiek, bracht ons tot een zeer gestructureerde manier om de PDCA-cirkel (Plan Do Check Act) te doorlopen. Momenteel combineert de werkgroep inzichten uit beide theorieën in het uitwerken van actiepunten. Er wordt m.a.w. een doel onder de loep genomen en geanalyseerd volgens de structuur uit LEAN. Daarnaast geven bezoeken aan collega-instellingen inspiratie om een aanpak uit te werken. Concrete acties We hebben er voor gekozen om op twee sporen te werken. Enerzijds willen we een quick-win realiseren door op korte termijn concrete knelpunten aan te pakken. Anderzijds willen we op lange termijn een systeem ontwikkelen dat beter werkt dan het huidige.

44

Voor de quick-win is het communicatiebord een eerste realisatie. Alle noodzakelijke informatie over aanwezigheden, activiteiten, roosters, familienieuws …. wordt hier op een gestructureerde manier verzameld en up-to-date gehouden. Het is duidelijk dat deze informatie op dit bord te vinden is en dat geeft rust. Een bijkomend middel dat als doel heeft om rust te brengen, is het opstarten van een hulplijn. Dit is een permanentietelefoon die afwisselend bemand wordt door de pedagogen van het MFC en de school. Indien er een probleem is met een leerling, kan de betrokken persoon even hulp inroepen. Zo kan men op een rustige manier de situatie oplossen zonder de andere kinderen van de klas alleen achter te laten. Daarnaast hebben de klassenraden en de handelingsplanbesprekingen, momenten waarop iedereen die met een kind werkt rond de tafel zit en overlegt, anders vorm gekregen. Hierdoor is er een grotere betrokkenheid ontstaan op elkaars werking. Samen spreken over de mogelijkheden en de beperkingen, de uitdagingen en de noden van de kinderen, geeft groeikansen in het ‘samen’. Het groepsgebeuren kan beter afgestemd worden op de individuele ondersteuning en omgekeerd. De verschillende initiatieven zijn telkens geëvalueerd en bijgestuurd door de werkgroep en door alle personeelsleden. Een ideaal nastreven om een droom te kunnen realiseren We hebben nog een hele weg af te leggen vooraleer de fundamenten voldoende sterk zullen zijn om mogelijke nieuwe aardschokken op te kunnen vangen. Maar door stap voor stap samen de weg te gaan en kleine schokken te overwinnen, zal het team sterker worden en zal de slogan echt doorleefd worden. Liesbet Ruison Directeur BuBaO

45

“FASE 4” Klaar voor een nieuwe start! Klaar voor Fase 4!

Afdeling Jongeren

Vijf leerlingen van Ervaringsleren en drie leerlingen van Competentieleren gingen het voorbije jaar de uitdaging aan: zij maakten hun start in fase 4. Idealiter is het schoolse traject van de jongere afgerond op de leeftijd van 21 jaar. De realiteit toont ons echter dat er in de zorgsector vaak een capaciteitsprobleem is waardoor niet elke leerling de mogelijkheid heeft om vlot door te stromen naar een voorziening binnen het volwassenencircuit. Dat brengt gevolgen met zich mee: ouders worden geconfronteerd met een opvangprobleem terwijl leerlingen de nood aan een zinvolle dagbesteding voelen. Thuiszitten zorgt vervolgens voor een risico van verlies aan zelfstandigheid en vaardigheden en het bemoeilijken van het ‘losmakingsproces’. Daarenboven is sinds 1/01/2017 de regelgeving voor de zorg voor meerderjarigen gewijzigd naar het systeem van de PersoonsVolgende Financiering (PVF). Daar waar vroeger het hebben van ondersteuning een reden was om geen plaats in de volwassenenzorg te vinden, is dit nu een voorwaarde. Er is, evenwel gefaseerd, zorgcontinuïteit van de minderjarigen- naar de volwassenenzorg. Het zorgdossier van leerlingen die rechtstreeks een aanvraag doen voor een zorgvoorziening voor meerderjarigen hoeft niet opnieuw te passeren via de prioriteitencommissie. Met andere woorden, de leerling hoeft geen nieuwe prioriteit aan te vragen indien hij rechtstreeks van de schoolbanken wil doorstromen naar een voorziening voor meerderjarigen. We merken dat ouders dan ook steeds meer de vraag stellen (mede door dit maatschappelijke kader) naar een afwijking van onze leeftijdsgrens van 21 jaar, en dit in afwachting van een plaats binnen de volwassenensector. Als school hebben we hier trachten op in te spelen door voor deze leerlingen een aanbod op maat aan te bieden: fase 4. Onze missie is dan ook om ouders en leerlingen niet in de kou te laten staan! SAMEN willen we er namelijk voor ZORGEN dat onze leerlingen weldra ZELF hun toekomst KUNNEN uitbouwen in een voorziening van zodra de mogelijkheid zich voordoet. Transitieproject: fase 4! Binnen fase 4 blijven we ouders en leerlingen actief ondersteunen in hun zoektocht naar een geschikte dagbesteding en/of werkvorm. We willen als vanzelfsprekend stimuleren dat leerlingen ook effectief afzwaaien bij ons en werken hier gericht naar toe. Als school bieden we de leerlingen een functioneel en toekomstgericht aanbod op maat aan: gericht op volwassenen 21+ maar wel binnen een schools kader. Ons motto hierbij is:

“The best way to predict the future is to create it.”

Fase 4 zien we als een toepassingsfase, een implementatiefase, waar de leerling in functie van zijn of haar oriëntering de verschillende geleerde competenties en vaardigheden kan oefenen in de praktijk. Hierbij kijken we niet meer alleen naar wat de toekomstmogelijkheden zijn, de

46

toekomst dient zich hier en nu aan en van hieruit vertrekken we binnen onze fase 4-werking. We gaan dus zeer concreet aan de slag! Binnen fase 4 komen beide stromingen samen: Ervaringsleren en Competentieleren (cfr. volwassenensector). Een aanbod op maat wordt gerealiseerd via een specifiek weekprogramma met vaste leerkrachten en paramedici. Daarbij is er een structurele samenwerking met dagcentrum Ac’cent, het MFC en de ouders. We trachten tevens een flexibele combinatie tussen de school en een volwassenencircuit mogelijk te maken. Leerlingen kunnen naast hun inschrijving in de school ook maximum 2 dagen per week ingeschreven zijn in een voorziening voor volwassenen. Weekplanning De jongeren starten bijna dagelijks met een onthaalmoment en eindigen de dag met een slotmoment. De jongeren zitten in een vast lokaal (huisje 11) met een bel om binnen te komen.

47

Elke dag heeft een specifiek thema. Maandag = Minddag Gedurende deze dag dagen we de leerlingen zoveel mogelijk uit op cognitief vlak. Zo starten de jongeren de dag met godsdienst. Daarnaast maken ze iedere week een weekplanning op. Hier moeten ze hun activiteiten per dag bepalen, het weerbericht in de krant zoeken voor die week, de weekdagen in het Engels proberen te benoemen … We proberen de taalontwikkeling van de jongere zoveel mogelijk te onderhouden. Het weekendverslag is hier een belangrijk onderdeel van. De jongeren vertellen hoe hun weekend geweest is, voor sommigen gebeurt dit aan de hand van pictogrammen. De actualiteit wordt gevolgd door naar Karrewiet en/of het nieuws te kijken en door te lezen/luisteren wat er in de krant staat. Tot slot vinden we het ook belangrijk dat jongeren leren omgaan met geld. De jongeren betalen hun vieruurtje met weekgeld. Dinsdag = Woondag De woondag staat in het teken van het onderhouden van het huis. De leerlingen hebben gedurende hun schoolse loopbaan heel wat kennis vergaard op het vlak van Huishoudelijke Redzaamheid (HR). Gezien het belang hiervan vinden we het belangrijk om de kennis van voorgaande jaren te onderhouden. Tijdens de kookles komen volgende onderdelen aan bod: het volgen van een recept, opwarmen van gerechten, gebruik maken van verschillende materialen, zelf zoeken naar recepten … Daarnaast wordt tijdens deze dag ook aandacht geschonken aan het onderhoud van hun huis/kamer. Zowel het poetsen, het strijken, de was plooien, de planten water geven, het onderhouden van de vogelkooi, de inkleding en het in orde houden van je woonkamer … komen hier aan bod. Op deze dag leren de jongeren ook hoe ze een feestje kunnen organiseren en mensen kunnen ontvangen. Woensdag = Project Vrije Tijd dag Het is belangrijk dat de jongeren hun vrije tijd zelf leren invullen. Op woensdag hebben de leerlingen project vrije tijd. De leerlingen kunnen dan kiezen tussen crea, woord of fotografie. Samen werken ze aan kleinere of grotere projecten. Donderdag = DOE dag 1 Deze dag staat volledig in het teken van het uit werken gaan. Hierbij sluiten onze jongeren aan bij het aanbod van dagcentrum Ac’cent of de eigen atelierwerking Fase 4. Er is keuze uit volgende ateliers: kaarsen maken, vorming, koken, keramiek, radio of 3D met papier.

48

Vrijdag = DOE dag 2 Vrijdag is een vrijetijdsdag. De jongeren starten de dag met sport en spel. Tijdens deze activiteit is er een ruim aanbod zoals relaxatie, rijvaardigheid, sport, spel. Daarna volgt een muzische activiteit. In de namiddag gaan de jongeren soms op uitstap of voeren ze (meestal) hun geplande activiteit uit. De jongeren hoeven niet allemaal voor dezelfde activiteit te kiezen. Ze moeten leren vrije tijd zinvol in te vullen. Op andere dagen komt dit doel ook al aan bod voor de jongeren die weinig ondersteuning nodig hebben bij de voedingssituatie.

Samenwerking MFC

Voor de jongeren die ingeschreven zijn in het MFC wordt er in de zorg vertrokken van het model van de volwassenenwerking. De jongeren kunnen gebruik maken van: dagopvang tijdens de schoolperiode, ADL-ondersteuning, de medische dienst, de dienst aanpassingen en opvang op woensdagnamiddag en tijdens evaluatiedagen. Daarnaast kunnen deze leerlingen beroep doen op een logopedist tijdens de voedingssituatie. Kinesitherapie krijgen ze van een zelfstandige kinesist. Voor jongeren die in het verleden gebruik maakten van het verblijf kan dit binnen fase 4 gewoon doorlopen. Dagopvang buiten de schoolperiode en het aanbod van Sport en Cultuur zijn echter niet meer mogelijk. Samenwerking met ouders

Van de ouders wordt er ook een engagement verwacht om samen actief te zoeken naar een geschikte setting voor hun zoon/dochter en om het functioneel trainen van de vaardigheden mee te ondersteunen door bv. activiteiten die de leerling thuis doet op vlak van huishoudelijke zelfredzaamheid, ADL … Ouders worden ook uitgenodigd op de jaarlijkse ouderavond en de handelingsplanbespreking.

49

Ervaring

1 september 2016 was het eindelijk zo ver. Fase 4 ging van start. De leerkrachten van fase 4 hadden gezorgd voor een vertrouwde, gezellige inrichting van ‘huisje 11’. Het beeld van een typisch schools lokaal werd losgelaten en er werd gekozen voor een gezellige zetelhoek, planten, een vogelkooi, een werkruimte … Tijdens de opstart was het vooral nog zoeken naar activiteiten op maat van de jongeren en moesten er nog een aantal praktische aspecten, zoals de zorg van het middagmaal, de specifieke zorg voor een aantal leerlingen … verder uitgezocht worden. Maar al doende leert men. Door zowel leerlingen van Ervaringsleren als Competentieleren in één groep te plaatsen is er heel wat diversiteit in de groep. Hier ligt ook meteen de grote sterkte van fase 4. De diversiteit binnen de groep wordt in fase 4 ten volle benut. Leerlingen van Ervaringsleren worden geholpen door leerlingen van Competentieleren op vlak van mobiliteit, het voorlezen van de krant … De leerlingen van Competentieleren onderhouden op deze manier hun vaardigheden, zoals het lezen. Ze leren daarnaast omgaan met een verantwoordelijkheidsgevoel en ervaren plezier in het begeleiden van deze jongeren. We merken op dat leerlingen van Ervaringsleren zelf meer verantwoordelijkheden op zich nemen. Zo is er een jongere die de voorbijgaande jaren weinig initiatief nam en nu zelf aangeeft dat de krant nog moet gehaald worden. Deze positieve interacties zorgen voor een leermoment voor de leerlingen van beide groepen. We zien ook dat de jongeren zich veilig voelen in huisje 11 en genieten van de activiteiten. Het was gezien de diversiteit in de groep niet altijd gemakkelijk om alle leerlingen even sterk uit te dagen. Het was dan ook een enorme meerwaarde dat we via een project een halftijdse ergotherapeut konden aannemen die mee instaat voor differentiaties op maat van elke jongere. Op administratief vlak is er ook al heel wat werk verricht zoals het opmaken van een nieuw schools handelingsplan, een andere vorm van evaluatie … Daarnaast was het nodig om de zorg van het MFC (gezien de wijziging naar het model van de volwassenenwerking) en de school opnieuw op elkaar af te stemmen. Hiervoor was en blijft communicatie erg belangrijk. Toekomst volgend schooljaar

We hebben alvast een hele weg afgelegd, maar zijn er natuurlijk nog niet. Wanneer het PersoonsVolgend Budget (PVB) voor meerderjarigen voor onze leerlingen van toepassing zal zijn, is nog niet duidelijk. Dit wil zeggen dat het leerlingenaantal misschien verdubbelt in september 2017 en dat er dus 16 leerlingen in fase 4 zullen zijn. Vanzelfsprekend zorgt dit opnieuw voor heel wat vragen wat betreft de organisatie, zoals het zoeken naar een geschikt lokaal. Daarnaast zal het ook een zoektocht zijn naar een uitdagend aanbod voor alle leerlingen in een ‘realistische context van de 3 domeinen wonen, werken en vrije tijd’. Mieke Moermans Directeur BuSO

50

OP WEG NAAR PERSOONSVOLGENDE FINANCIERING EN PERSOONSVOLGEND BUDGET Op weg naar 1 januari 2017

Afdeling Volwassenen

2016 moest het jaar worden waarin we als zorgaanbieder voor volwassenen met een beperking ons ultieme doel, de PersoonsVolgende Financiering (PVF), zouden bereiken. Enkele jaren voordien, in 2012, had Jo Vandeurzen, Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, zijn “Perspectiefplan 2020 – Zorg op maat” gepresenteerd, het plan dat garantie op zorg moet geven en de zorggebruiker de mogelijkheid moet geven om over zijn eigen budget te beschikken en te beslissen. Het geld gaat niet langer naar de voorzieningen, maar naar de gebruiker zelf, die daarmee gaat shoppen, kiest waar hij zijn centen zal besteden. Met 1 januari 2017 als ultieme startdatum. Voor de zorgaanbieders betekent dit een enorme “omslag”, van gesubsidieerde zorgverstrekker worden we “zorgbedrijf”, dat diensten gaat aanbieden en verkopen. Hier en daar steken spoken de kop op: werk(on)zekerheid, concurrentie, marktaandeel, betaalbaarheid … Terecht? Dat zal de toekomst uitwijzen! 2016 werd dus het jaar van voorbereidingen, voorbereiden van onszelf, maar ook van onze cliënten, die door het bos de bomen nog steeds niet zien staan. Vragen, veel vragen! Over welk budget praten we? Hoe wordt dat budget bepaald? Wat bieden we aan tegen welke prijs? Hoe ziet de factuur er straks uit, want wat is zorg, te betalen met het Persoonsvolgend Budget, en wat zijn woon- en leefkosten, te vergoeden met onder meer het vervangingsinkomen? Wat gaat dat allemaal kosten? Wat moet de inhoud van de dienstverleningsovereenkomst zijn? Welke juridische gevolgen heeft dit? Maar vooral: hoe kunnen we zorg op maat blijven verzekeren? Oneindig veel vragen waar we in de loop van 2016 getracht hebben een sluitend en eensluidend antwoord op te formuleren. Op niveau van vzw Stijn werden op geregelde tijdstippen de hoofden bij mekaar gestoken om, minstens op niveau van onze eigen organisatie, de neuzen van de verschillende collega-dienstencentra in dezelfde richting te krijgen. Tegelijkertijd werd er een programma ontwikkeld om een zo exact mogelijke berekening van de diverse kosten te verkrijgen, gebaseerd op zorgvraag, zorgzwaarte, verbruik, frequentie e.d. meer. Een moeilijke oefening, want gaandeweg ontdekten we steeds opnieuw items die een invloed hadden op deze resultaten. Maar ook een oefening in het telkens opnieuw zoeken naar een consensus tussen de verschillende zorgaanbieders. Vanaf 1 april werd door de psycho-pedagogen en de begeleiders voor alle zorggebruikers de zorgzwaarte bepaald aan de hand van een uitgebreide checklist, ons aangereikt door het VAPH (Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap). Uiteindelijk stuurden we op 24 mei een lijvig document gespijsd met de graad van begeleidingsnood (de B-waarden), de graad van permanentienood (de P-waarden) en, eventueel licht gecorrigeerde, aanwezigheids-coëfficiënten naar het VAPH.

51

Het Vlaams Agentschap nam zich dan (ruim) de tijd om al die waarden te verwerken en te controleren. Binnen Sint-Gerardus werden negen zorggebruikers tijdens de zomermaanden door een externe dienst gescreend en bevestigd. De zorggebruikers en hun vertegenwoordigers spijkerden intussen hun kennis inzake PVF bij op verschillende infomomenten, georganiseerd door vzw Stijn. Nadat onze batterijen tijdens de zomervakantie waren opgeladen, bogen wij ons over de woon- en leefkosten. Voor de huidige bewoners maken we gebruik van de maximaal vier jaar durende overgangsperiode die ons toelaat het ‘oude’ systeem van de persoonlijke bijdragen te blijven gebruiken. Zij betalen als vanouds nog ruim 34,02 euro per aanwezigheidsdag. Voor onze toekomstige zorggebruikers, en ten laatste op 1 januari 2021 voor iedereen, zal de reële woon- en leefkost worden aangerekend. Zodoende werd achtereenvolgens de woonkost – lees huurprijs van kamer of studio – bepaald, hielden we de factuur van de nutsvoorzieningen, zoals gas, water en elektriciteit, tegen het licht. Naast de maaltijden, het onderhoud en de was zochten we naar een voor alle partijen aanvaardbare kostprijs voor o.a. activiteiten en vervoer. Met in ons achterhoofd de huidige persoonlijke bijdrage van ruim 34 euro per dag, maar tegelijkertijd wetend dat ons werkingsbudget moest kloppen, werd dus elk facet van de woon- en leefkostenfactuur op de rooster gelegd. Wij zijn klaar … nu het VAPH nog! Zorggebruikers en hun vertegenwoordigers, maar ook wij, kijken uit naar het exacte budget dat hen zal worden toegekend. Tony Nijsten Verantwoordelijke Afdeling Volwassenen

52

Op 25 oktober 2016 vierden wij, samen met zorggebruikers en alle personeelsleden verbonden met onze afdeling, de 25ste verjaardag van de volwassenwerking en het 20-jarig bestaan van de Residentie.

Sommigen onder ons behoren tot de anciens en mochten in september 1991 al de opstart van ‘De Residentie’ van in de beginfase meemaken. In 1996 werden de wooncontainers ingeruild voor twee gloednieuwe complexen voor telkens vijftien zorggebruikers. Doorheen de jaren groeiden we uit van de Residentie naar de ‘Campus Volwassenen’, een afdeling met acht wooneenheden, verdeeld over drie woonblokken, De Fykens, De Tepkens en De Biemer, het dagcentrum Ac’cent en de semi-industriële werkplaats De Werkmix in Zonhoven. Dit gebeuren konden we niet ongezien voorbij laten gaan, een groot feest hoorde hierbij!

25 JAAR VOLWASSENENWERKING 20 JAAR RESIDENTIE

53

Elke bewoner heeft, net als elk personeelslid van de afdeling, zijn steentje bijgedragen om er een gezellige en geslaagde dag van te maken. De samenhorigheid stond centraal. We zijn fier op onszelf, dat we samen kunnen zorgen voor elkaar, elke dag opnieuw. Een lekkere barbecue zorgde mee voor de gezelligheid. Aansluitend nodigden we iedereen, die op de een of andere manier met onze afdeling verbonden is, uit om te klinken op onze twintigste verjaardag. We genoten er met volle teugen van. Alhoewel de toekomst heel wat veranderingen zal brengen, kijken we tevens al uit naar alle avonturen die we de volgende 20 jaar nog samen mogen beleven. Namens de Campus Volwassenen, Lisbeth Cartenstadt Hoofdbegeleidster

54

De Werkmix bestond in 2016 vijf jaar. Dit moest gevierd worden.

Het werd een feestelijke aangelegenheid met drank, lekkere hapjes en natuurlijk een speech. Deze werd door een deelnemer, Vanessa, met de nodige flair gebracht: “Welkom iedereen We vieren vandaag 5 jaar Werkmix Dat is niet niks We verwachten vandaag geen cadeau We hebben ook geen gâteau We vieren gewoon feest Voor iedereen die al eens hier is geweest 5 jaar geleden zijn Sint-Gerardus en ‘t Klavertje samen gekomen En nu hebben we een samenwerking om van te dromen Oude bekenden en nieuwe gezichten Gingen samen een mooie toekomst oprichten Op 5 jaar zijn er heel wat deelnemers gegaan Gelukkig zijn er ook heel wat nieuwelingen en kunnen we het werk weer aan We zijn gestart met werken voor een paar leuke bedrijven Intussen hebben we onze capaciteit kunnen opdrijven Mailings, bouten, klieven, etiketteren, Verpakken, strippen, uitsorteren, Zagen, sealen, lampen monteren Je hoeft ons bijna niets meer te leren

5 JAAR WERKMIX

55

Want daarin zijn we sterk, Afwisselend en kwalitatief werk We werken geconcentreerd, maar toch met een lach Waarbij iedereen zijn talenten inzetten mag We heffen nu het glas op ons 5-jarig bestaan En hopen op deze succesvolle manier nog vele jaren door te gaan.”

Bij deze willen we iedereen, deelnemers, familie, begeleiders, directie en bedrijfsleiders bedanken voor hun aanwezigheid. Corinne Vanstraelen Hoofdbegeleidster De Werkmix

56

DE PERSONEELSKRING

Het kan zo deugd doen om samen met collega's eens een (lange) avond, een leuke dag of ochtend te beleven zonder dat het echt jobinhoudelijk gerelateerd moet zijn: geen bijscholing buitenshuis, geen studiedag, geen opgelegde opleiding of cursus, geen personeelsvergadering. Maar wel een moment van ontspanning, plezier én je collega's eens anders leren kennen. Want zeg nu zelf, een goed team kan enkel zo sterk zijn als de zwakste schakel ... We streven met onze Personeelskring naar een goed team rondom ons, fun onder collega's, werkwilligheid en passie voor de job. Enthousiasme. GOESTING! om er alle dagen voor te gaan, eens een pint te pakken, te lachen en na te blijven. Uiteraard hoort daarbij een fijne band met de collega's en wij, de Personeelskring, bieden daarvoor de perfecte 'colle'/'lijm'... Het 10-koppig team organiseert elk schooljaar heel wat activiteiten van alle aard. #omdathetkan #omdathetleukis #omdathetonsdichterbijelkaarbrengt. De activiteiten zijn uiteraard vrijblijvend, maar wat wel opvallend is, is dat eens je ervan genoten hebt, je zeker en vast nog een volgende keer terug komt. Het is bijna een 'garantie' die we je geven (behalve dan het deeltje over 't geld terug ... mopje!). De activiteiten zijn niet duur. Ze worden volledig op poten gezet door een team dat er hard over nadenkt om het voor iedereen leuk, democratisch en gezellig te maken. Een gevarieerd aanbod voor iedereen. In 2016 hebben we samen heel wat leuke dingen gedaan. Van 'hap en stap' in Beringen tot ‘tussen pot en pint’ tot onze beroemde Quiz avond. Die avonden worden zo stilletjes aan LE-GEN-DA-RISCH. Van Filmavond tot een spetterend, zeer goed geacteerd Sinterklaasfeest voor het hele gezin. Van een knallend Italiaans personeelsfeest tot onze steun aan de fiets 2-daagse en dan hebben we uiteraard ook nog onze bijdrage aan de studiedag. Ook voor 2017 hebben we heel wat leuks voor iedereen in petto. Onze affiches zijn herkenbaar. Ze worden tijdig opgehangen in onze gebouwen en de info rond inschrijven en onkosten is altijd tijdig voor handen. Aangezien onze activiteiten de nodige organisatie vragen, blijft het tijdig inschrijven nodig. Onze werking en het resultaat dat wij als groep willen neerzetten is hiervan afhankelijk. Wij zijn voor 2017 alvast heel ambitieus en hopen op weer wat meer en ook nieuwe deelnemers aan onze activiteiten. Keep an eye on the programme!!! Tot binnenkort en spread the word... Namens de Personeelskring Nele Bynens

57

58

GEBRUIKERSRAAD

1 GEBRUIKERSRAAD MFC/OUDERCOMITÉ SCHOLEN

1. Het oudercomité/gebruikersraad was in 2016 vertegenwoordigd als volwaardig lid in de COC (Centrale OndersteuningsCel) Gebruikersraden vzw Stijn.

2. Het oudercomité/gebruikersraad was in 2016 vertegenwoordigd als waarnemend lid in:

- het Beleidsteam, - de Raad van Bestuur van de scholen, - de Raad van Toezicht van het dienstencentrum.

3. Het oudercomité/gebruikersraad is lid van FOVIG (Federatie OuderVerenigingen Instituten

voor Gehandicapten) en nam deel aan hun vergaderingen. 4. Wij verleenden onze medewerking aan de brunch op het zomerfeest. 5. Om onze werking te kunnen blijven financieren organiseerden wij:

- onze jaarlijkse herfstwandeling in samenwerking met de wandelclub “de Schoverik”,

- een pasta-avond (heeft uitzonderlijk niet plaatsgevonden in 2016 omwille van organisatorische redenen).

6. Wij verleenden financiële bijstand:

- aan de klassen en leefgroepen van het BuSO, BuBaO en Kiekeboe Diepenbeek, BuBaO (Iene Miene Mutte) en Olleke Bolleke Overpelt voor het sinterklaasfeest.

7. Voor de ouders werden er inspanningen gedaan:

- om nieuwe leden te werven, - om voeling met Sint-Gerardus te blijven behouden doelstelling: ook de schoolse aangelegenheden meer aan bod te laten komen (zie ook punt 8).

8. Communicatie met school(directie) over: - BuSO: - geplande activiteiten, - werking BuSO, incl. Fase 4. - BuBaO: - geplande activiteiten, - werking BuBaO.

59

9. Communicatie met directie MFC over: - de jaarrekening en het jaarverslag Sint-Gerardus 2015, - de vervanging van de schooldirecties, - de procedure “Vrijheidsbeperkende maatregelen”, - de erkenning van Sint-Gerardus als MDT (MultiDisciplinair Team), - de nieuwe missie en visie van vzw Stijn, - de transitie naar PVF (PersoonsVolgende Financiering), - het aangepast programma in MFC en BuSO voor +21-jarigen, - het proefproject “Nieuwe aanpak handelingsplanbespreking BuBaO”.

10. Volgende initiatieven werden genomen om de Gebruikersraad bekendheid te geven: - wij waren aanwezig met een info-stand op het zomerfeest, - wij stelden OUKI voor op een open-klas-namiddag in het BuBaO, - wij stelden OUKI voor op een info-avond in het BuSO, - wij besteedden aandacht aan de update en het onderhoud van onze website, de

koppeling met de nieuwe website van Sint-Gerardus en aan het onderhoud van de Facebook pagina.

11. Vergaderdata

- 16-02-2016 - 19-04-2016 - 16-06-2016 - 01-09-2016 - 04-10-2016 - 08-11-2016

12. Samenstelling Functie Naam

- Voorzitter Smeets-Hayen Ilse - Penningmeester Gielen Els - Lid (BuBaO) Caubergh Els - Lid (BuBaO) Maurissen Els - Lid (BuSO) Boeckx Heidi - Lid (BuSO) Lekanne Esther - Waarnemend lid Isebaert Hélène

uit de gebruikersraad residentie - Sociale Dienst/Secretaris Vrolix Jan - Leerkracht (BuBaO) Volders Guy - Leerkracht (BuSO) Mathijs Didier - Communicatie en externe relaties Martens Anouk

Ilse Hayen Voorzitter oudercomité/gebruikersraad MFC

60

2 GEBRUIKERSRAAD FAM

1. Deelname aan de Raden Een lid neemt deel aan volgende Raden: - COC Gebruikersraden vzw Stijn, - FOVIG, - Commissie Ethiek vzw Stijn, - Beleidsteam Sint-Gerardus, - Klachtencommissie Sint-Gerardus, - Toezichtraad voor beheer van gelden en goederen Sint-Gerardus.

2. Financiële informatie over het boekjaar 2015 werd gegeven door algemeen directeur Jaak

Kerckhofs. 3. De bewonersraad

- Komt geregeld (om de 2 maanden) samen. - Er komen, per groep, specifieke thema’s aan bod.

4. Evolutie in de zorgsector (naar 2020)

- Die bezorgdheid werd alweer de rode draad doorheen al onze vergaderingen. - Wij, als gebruikersraad, proberen ons zo goed mogelijk te informeren, gaan naar alle

mogelijke voordrachten en infosessies. - Het blijft nog altijd onduidelijk en er ontstaan nog altijd veel vragen en bekommernissen

(o.a. PVF voor 5 van de 7 dagen kan voor ons niet !).

5. Vrijheidsbeperkende maatregelen De visietekst “Vrijheidsbeperkende maatregelen” werd, onder leiding van een PPD-er, kritisch overlopen.

6. Volkstuintjes Een paar jaar geleden kreeg de Residentie een stukje grond in bruikleen om, samen met onze gasten, groenten, fruit, kruiden, … te telen. Er werd een “stand van zaken” opgemaakt. Dit project vraagt van de begeleiding enorm veel energie en tijd. In hoeverre kunnen we onze gasten betrekken in het gebeuren? De directie heeft besloten om een einde te maken aan dit project.

7. Omgevingswerken Jammer genoeg worden er geen sponsors gevonden om het project (deels) te financieren. De directie heeft dan ook besloten om het project (stapsgewijze) op te nemen in de begroting. Waarvoor dank!

8. Casino Het is ons gelukt om het kaarten iedere woensdagnamiddag te laten doorgaan. Op die manier kan iedereen – om de 2 weken – komen spelen.

61

9. Activiteiten - Fietsdag: 24 mei - Tuinfeest: 4 augustus - Wandel-barbecue: 16 september

10. Vergaderdata

- 08-03-2016 - 19-04-2016 – gezamenlijk met de Gebruikersraad MFC - 10-05-2016 - 13-09-2016 - 08-11-2016

11. Samenstelling

Functie Naam - Voorzitter Isebaert Hélène - Penningmeester Smeets Greta - Lid (residentie) Dirkx Jean-Pierre - Lid (residentie) Geusens Peter - Lid (residentie) Henckens Mieke - Lid (residentie) Moors Marie-Jeanne - Lid (residentie) Vandeurzen Marie-Jeanne - Lid (residentie) Verstraeten Linda - Lid (residentie) Wijnants Judith - Lid (residentie) Wijnen Frans - Lid (residentie) Wijnen Marie-Thérèse - Lid (bewoner) Franken Jan

Hélène Isebaert Voorzitter gebruikersraad FAM

62

Lijst van gebruikte afkortingen

ADL: Activiteiten Dagelijks Leven

ASO: Algemeen Secundair Onderwijs

ASV: Algemene Sociale Vorming

BABO: BAchelor Buitengewoon Onderwijs

BAKO: BAchelor KleuterOnderwijs

BALO: BAchelor Lager Onderwijs

BANABA: BAchelor NA BAchelor

BASO: BAchelor Secundair Onderwijs

BKO: Buitengewoon Kleuter Onderwijs

BLO: Buitgengewoon Lager Onderwijs

BSO: BeroepsSecundair Onderwijs

BuBaO: Buitengewoon Basis Onderwijs

BuSO: Buitengewoon Secundair Onderwijs

CLB: Centrum voor LeerlingenBegeleiding

CNO: Centrum Nascholing Onderwijs

COC: Centrale OndersteuningsCel

COS: Centrum voor OntwikkelingsStoornissen

CP: Cerebral Palsy

CVA: Centrum Voor Andragogiek

CVO: Centrum voor Volwassenen Onderwijs

CVO LIMLO: Centrum voor Volwassenen Onderwijs LIMburgse LerarenOpleiding

DAB: Dienst Ambulante Begeleiding

DCB: Directie Commissie Buitengewoon Onderwijs

DHOS: Diploma Hogere Opvoedkundige Studiën

E-Rolstoelhockey NTC: Nationale Technische Commissie

FAM: Flexibel Aanbod Meerderjarigen

FOVIG: Federatie OuderVerenigingen Instituten voor Gehandicapten

GON: Geïntegreerd ONderwijs

HAM: Hulpmiddelen en Aangepast Materiaal

HR: Huishoudelijke Redzaamheid

63

ICEWH: International Commitee Electric Wheelchair Hockey

KHLim: Katholieke Hogeschool Limburg

KIDS: Koninklijk Instituut voor Doven en Spraakgestoorden

KODIEKO: Katholiek Onderwijs DIEpenbeek Kortessem

KTA: Koninklijk Technisch Atheneum

KUL: Katholieke Universiteit Leuven

LIGA: LImburgse Gehandicapten Adviesraad

LOCOM: LOgopedie en COMmunicatie bij personen met een motorische handicap

MDT: MultiDisciplinair Team

MFC: MultiFunctioneel Centrum

NAH: Niet Aangeboren Hersenletsel

OCJ: OndersteuningsCel Jeugdzorg

OUKI: OUders van bijzondere KInderen

PDCA-cirkel: Plan Do Check Act

PPD: Psycho-Pedagogische Dienst

PSSD: Provinciale Secundaire School Diepenbeek

PVB: PersoonsVolgend Budget

PVF: PersoonsVolgende Financiering

ROG: Regionaal Overlegnetwerk Gehandicaptenzorg

RT: Remedial Teacher

RTH: Rechtstreeks Toegankelijke Hulp

SRW: Sociale ReadaptatieWetenschappen

STEP: Sociaal Technisch Economisch Pedagogisch

STW: Sociale en Technische Wetenschappen

TSO: Technisch Secundair Onderwijs

VAPH: Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap

VSPW: Vormingsleergang voor Sociaal en Pedagogisch Werk

VTE: VolTijds Equivalenten

VTI: Vrij Technisch Instituut

VVKBuO: Vlaams Verbond van het Katholiek Buitengewoon Onderwijs

ZOL: Ziekenhuis Oost-Limburg

64

LEDENLIJST 2016

65