Medico Info

4
HAP Kootstertille succesvol met GFZ In HAP Kootstertille is GFZ een één-tweetje tussen huisarts Hanneke Goudsmit en apothekersassistente Tiny Postma. Samen kregen ze scholing voordat het GFZ-programma werd geïnstalleerd en ook in de dagelijks praktijk zijn ze er samen mee bezig. “Tiny meer dan ik”, vertelt Hanneke. “Zij is er in gespeciali- seerd en heeft er een behoorlijk taak aan. Tiny krijgt de GFZ-berichtgeving om iets te veranderen of een bloedcontrole te laten doen. Vervolgens overlegt ze met mij welke patiënten ze kan benaderen.” Dat is het voordeel van één-tweetje: “omdat we de patiën- ten goed kennen, kun je efficiënt werken. We zijn nu bijvoorbeeld bezig om het gebruik van antidepres- siva te verminderen. In principe moet je daarvoor alle patiënten actief op het spreekuur uitnodigingen. Maar we doen dan alleen de patiënten waarvoor ik dat ook zie zitten. We gaan natuurlijk geen mensen uitnodigen waarvan je weet dat ze labiel zijn. Dat is doelloos.” In de afgelopen twee jaar zijn al tal van GFZ interven- ties succesvol uitgevoerd. Onder meer het gebruik van cholesterolverlagers bij diabeten. “Het advies is om - ook als de labwaarden goed zijn - toch statines te geven. Je kunt daar veel strikter naar kijken omdat GFZ alle diabetespatiënten eruit haalt. Dat loopt nu veel beter.” PATIËNTEN POSITIEF Een belangrijk voordeel van GFZ vindt Hanneke de pro-activiteit ervan. “Je kunt patiënten tijdig inlichten of ze voor het spreekuur uitnodigen.” Die patiënten ervaren het dan ook positief. Het geeft de mensen een goed gevoel als ze merken dat de huisarts betrok- ken is en aandacht heeft. ‘Wat goed dat jullie bellen en er zicht op houden’, is dan ook een vaak gehoorde opmerking in de praktijk. “Ze merken duidelijk dat we er mee bezig zijn.” Ook de zorgverzekeraar is tevreden met GFZ. “GFZ leidt tot een optimalere medicatie, hogere medicatie- veiligheid en je voorkomt misschien ook ziekenhuisbe- zoek. Dat is goed voor de patiënten en werkt kosten- besparend voor de verzekeraar.” Daarom ontvangen de twee apotheekhoudende huisartsenpraktijken die aan de GFZ-pilot meedoen een bonus op iedere receptregel. Deze extra vergoeding compenseert de investering in het GFZ-programma en de tijd die huis- arts en apothekersassistente erin steken. “Het belangrijkste vind ik echter dat je extra kwaliteit levert. Uit de gegevens die we teruggekoppeld krijgen van de zorgverzekeraar, blijkt dat we het heel goed doen ten opzichte van openbare apotheken. Daarmee versterk je je positie als apotheekhoudende huisart- senpraktijk. Dat is een extra stimulans om op dezelfde voet door te gaan.” Voordelig medisch afval verwerken HuisartsPlus praktijken kunnen nu profiteren van prijsafspraken die Mediq heeft gemaakt met afvalverwerker Van Gansewinkel. Deze onder- neming is marktleider in de verwerking van risicohoudend medisch afval van ziekenhuizen, huisartsenpraktijken, verzorgingstehuizen en laboratoria. Interesse? Neem dan contact op met uw accountmanager. Inhoud PAGINA 1 • HAP Kootstertille succesvol met GFZ • Voordelig medisch afval verwerken • Mediq breed aanwezig op LHV-beurs PAGINA 2 • Huisarts Duco Heun met pensioen • Vragen? Bel het Klantcontactcentrum! • Nieuwe opzet accountteam Medico PAGINA 3 • MSN: extra voordeel voor HuisartsPlus praktijken • Apotheek behoudt complete dienstverlening diabetes patiënt PAGINA 4 • Huisartsenpraktijk Ruinen: Een gezellige, drukke plattelandspraktijk • Medicijnen? Komt in de bus! • Colofon Hanneke Goudsmit ‘SAMEN BETER WORDEN’, DAT WAS EIND MAART HET MOTTO VAN DE LHV-BEURS (LANDELIJKE HUISART- SENVERENIGING) IN UTRECHT. MEDIQ WAS TRADITIEGETROUW WEER AANWEZIG OP DEZE BEURS, MAAR DIT JAAR IN EEN BIJZONDERE SETTING. Voor het eerst was er namelijk sprake van een gezamenlijke presentatie van alle bedrijfsonderdelen die direct of indirect met (apotheek)houdende huisartsen te maken hebben. Dit leverde een veelzijdig Mediq-plein op met Mediq Apotheek, Mediq CombiCare, Mediq Medeco, Mediq Tefa, Zorgservice NL en Medisch Service Nederland. Voor veel huisartsen, assistsenten en praktijkondersteuners was die brede aanwezigheid nogal eens een eye- opener. Of zoals Karin Bloem van Mediq CombiCare het verwoordt: “Veel mensen die ik sprak, kennen Mediq van Mediq Apotheek. Ze zijn soms echt verbaasd dat we nog meer doen.” Veel belangstelling op de beurs ging uit naar de Medicijnmonitor. Huisartsen, assistenten en praktijkondersteu- ners lieten zich graag uitvoerig vertellen over de kwaliteitsvoordelen die dit systeem biedt voor patiënt én voor de huisartsenpraktijk. Voor de apotheekhoudende huisartsenpraktijk NIEUWSBRIEF juli 2014 Mediq breed aanwezig op LHV- beurs HUISARTSPLUS PRAKTIJK KOOTSTERTILLE IS EEN VAN DE TWEE APOTHEEKHOUDENDE PRAKTIJKEN DIE IN 2012 ALS PILOT MET GFZ ZIJN GESTART. HUISARTS HANNEKE GOUDSMIT IS ENTHOUSIAST, WANT HET RESULTEERT IN BETERE ZORG EN TEVREDEN PATIËNTEN. “HET VERSTERKT JE POSITIE ALS APOTHEEKHOU- DENDE HUISARTS.”

description

Nieuwsbrief voor apotheekhoudende huisartsen

Transcript of Medico Info

Page 1: Medico Info

HAP Kootstertille succesvol met GFZ

In HAP Kootstertille is GFZ een één-tweetje tussen huisarts Hanneke Goudsmit en apothekersassistente Tiny Postma. Samen kregen ze scholing voordat het GFZ-programma werd geïnstalleerd en ook in de dagelijks praktijk zijn ze er samen mee bezig. “Tiny meer dan ik”, vertelt Hanneke. “Zij is er in gespeciali-seerd en heeft er een behoorlijk taak aan. Tiny krijgt de GFZ-berichtgeving om iets te veranderen of een bloedcontrole te laten doen. Vervolgens overlegt ze met mij welke patiënten ze kan benaderen.” Dat is het voordeel van één-tweetje: “omdat we de patiën-ten goed kennen, kun je efficiënt werken. We zijn nu bijvoorbeeld bezig om het gebruik van antidepres-siva te verminderen. In principe moet je daarvoor alle patiënten actief op het spreekuur uitnodigingen. Maar

we doen dan alleen de patiënten waarvoor ik dat ook zie zitten. We gaan natuurlijk geen mensen uitnodigen waarvan je weet dat ze labiel zijn. Dat is doelloos.” In de afgelopen twee jaar zijn al tal van GFZ interven-ties succesvol uitgevoerd. Onder meer het gebruik van cholesterolverlagers bij diabeten. “Het advies is om - ook als de labwaarden goed zijn - toch statines te geven. Je kunt daar veel strikter naar kijken omdat GFZ alle diabetespatiënten eruit haalt. Dat loopt nu veel beter.”

Patiënten Positief Een belangrijk voordeel van GFZ vindt Hanneke de pro-activiteit ervan. “Je kunt patiënten tijdig inlichten of ze voor het spreekuur uitnodigen.” Die patiënten

ervaren het dan ook positief. Het geeft de mensen een goed gevoel als ze merken dat de huisarts betrok-ken is en aandacht heeft. ‘Wat goed dat jullie bellen en er zicht op houden’, is dan ook een vaak gehoorde opmerking in de praktijk. “Ze merken duidelijk dat we er mee bezig zijn.”Ook de zorgverzekeraar is tevreden met GFZ. “GFZ leidt tot een optimalere medicatie, hogere medicatie-veiligheid en je voorkomt misschien ook ziekenhuisbe-zoek. Dat is goed voor de patiënten en werkt kosten-besparend voor de verzekeraar.” Daarom ontvangen de twee apotheekhoudende huisartsenpraktijken die aan de GFZ-pilot meedoen een bonus op iedere receptregel. Deze extra vergoeding compenseert de investering in het GFZ-programma en de tijd die huis-arts en apothekersassistente erin steken. “Het belangrijkste vind ik echter dat je extra kwaliteit levert. Uit de gegevens die we teruggekoppeld krijgen van de zorgverzekeraar, blijkt dat we het heel goed doen ten opzichte van openbare apotheken. Daarmee versterk je je positie als apotheekhoudende huisart-senpraktijk. Dat is een extra stimulans om op dezelfde voet door te gaan.”

Voordelig medisch afval verwerken

HuisartsPlus praktijken kunnen nu profiteren van prijsafspraken die Mediq heeft gemaakt met afvalverwerker Van Gansewinkel. Deze onder-neming is marktleider in de verwerking van risicohoudend medisch afval van ziekenhuizen, huisartsenpraktijken, verzorgingstehuizen en laboratoria. Interesse? Neem dan contact op met uw accountmanager.

inhoud

PaGINa 1•HAPKootstertillesuccesvolmetGFZ•Voordeligmedischafvalverwerken•MediqbreedaanwezigopLHV-beurs

PaGINa 2•HuisartsDucoHeunmetpensioen•Vragen?BelhetKlantcontactcentrum!•NieuweopzetaccountteamMedico

PaGINa 3•MSN:extravoordeelvoorHuisartsPluspraktijken•Apotheekbehoudtcompletedienstverleningdiabetespatiënt

PaGINa 4•HuisartsenpraktijkRuinen:Eengezellige,drukkeplattelandspraktijk

•Medicijnen?Komtindebus!• Colofon

Hanneke Goudsmit

‘samen beter worden’, dat was eind maart Het motto Van de LHV-beurs (LandeLijke Huisart-senVereniGinG) in utrecHt. mediq was traditieGetrouw weer aanweziG oP deze beurs, maar dit jaar in een bijzondere settinG.

Voorheteerstwasernamelijksprakevaneengezamenlijkepresentatievanallebedrijfsonderdelendiedirectofindirectmet(apotheek)houdendehuisartsentemakenhebben.DitleverdeeenveelzijdigMediq-pleinopmetMediqApotheek,MediqCombiCare,MediqMedeco,MediqTefa,ZorgserviceNLenMedischServiceNederland.Voorveelhuisartsen,assistsentenenpraktijkondersteunerswasdiebredeaanwezigheidnogaleenseeneye-opener.OfzoalsKarinBloemvanMediqCombiCarehetverwoordt:“Veelmensendieiksprak,kennenMediqvanMediqApotheek.Zezijnsomsechtverbaasddatwenogmeerdoen.”

VeelbelangstellingopdebeursginguitnaardeMedicijnmonitor.Huisartsen,assistentenenpraktijkondersteu-nerslietenzichgraaguitvoerigvertellenoverdekwaliteitsvoordelendieditsysteembiedtvoorpatiënténvoordehuisartsenpraktijk.

Voor de apotheekhoudende huisartsenpraktijk

NIeuwsbrIEF

juli2014

Mediq breed aanwezig op LHV-beurs

HuisartsPLus Praktijk kootstertiLLe is een Van de twee aPotHeekHoudende Praktijken die in 2012 aLs PiLot met Gfz zijn Gestart. Huisarts Hanneke Goudsmit is entHousiast, want Het resuLteert in betere zorG en teVreden Patiënten. “Het Versterkt je Positie aLs aPotHeekHou-dende Huisarts.”

Diederik
Sticky Note
het
Page 2: Medico Info

Huisarts duco Heun met pensioen:

Verknocht aan Havelte

DevadervanDucoHaan-ookhuisarts–deeddebeval-ling.HeteerstewathijzeitoenDucoterwereldkwam:‘Dezejongenwordtnietoud’.Technischgezieneenjuisteopmerking,wanthetwas29februari1952,eenschrikkel-dag.Inplaatsvan62isDucoHaanditjaareigenlijk15,5geworden.Ineentijdwaarindoorwerkentotje67bentdenieuwenormis,stoptDucoaanvijfjaareerder.Hetoverlijdenvanzijnbroeriseenbelangrijkeredengeweestomtestop-pen,vertelthij.“Hijoverleedop66-jarigeleeftijd.HijwasnogvolopaanhetwerkendesportiefsteHeundieerwas.Jegaatnazo’nverliesmeerrelativeren.Jeweetdoorjeberoepdathetlevenkwetsbaaris,hethangtaaneenzij-dendraadje.Jemoeteenbeetjegelukhebben.”

waarnemerscHaPDucoHeungroeideopinhetFriesedorpZwaagwesteinde,waarzijnvaderhuisartswas.ViadelagereschoolendeULOgingHeunviadeHBSnaarGroningenomdaarmedicijnentestuderen.Nadiestudievolgdehijdehuisartsenopleiding.DaarnabegonHeun

metzijnvrouwaaneenmooieperiodeinzijnleven,zokijkthijterug.EenpaarjaarreisdehijalswaarnemerdoorNederland.“InHaveltekonikdriemaandenperjaaraandeslag.”IndeoverigetijdvanhetjaarwasHeuninLochem,RidderkerkofopVlielandtevinden.TotdatereenplaatsjevrijkwamomalshuisartsopVlielandaandeslagtegaan.MaarDucoHeunwerdgeenDokterDeen,hijwildegraagnaarHavelte,waarhetaltijd‘goedvoelde’alshijwaarnam.“Toendekanskwam,hebik’mmeteengepakt.Havelteiseenijzersterkenprachtigdorpomhuisartstezijnentewonen.Depraktijkiskleinschaligenbereikbaarvooriedereen.Dathebbenweindeloopderjarenzokunnenhouden.Ziekenhuizenzijnnietverweg,dedienstenstructuuriskleinschalig,dichtbijdemensenenonzepraktijkheefteenfantastischteam.Samendetokotrekken,datismijnmottogeweest.Altijdenoveralsamenervoorwillengaan.Datismooigelukt.Ikbenertrotsopdatdemaatschapnogsteedsbestaatenineentoekomstbestendiggebouwzit.”

dit Voorjaar HinG Huisarts duco Heun in HaVeLte zijn stetHoscooP aan de wiLGen. ruim dertiG jaar was Hij Verbonden aan HuisartsPLus Praktijk HaVeLte. VanweGe zijn inzet en betrokkenHeid werd Hij tijdens zijn afscHeidsrecePtie benoemd tot ridder in de orde Van oranje nassau.

MarikenHammar,teamleiderKCC,verteltoverhethoeenwaarom.“Inhetver-ledenwashetvoorapothekersofassistentennietaltijdevengemakkelijkomdejuistepersoonbinnendeorganisatietevindendieeenspecifiekevraagkonbeantwoorden.Nuishetheeleenvoudig:erisééncentraalnummer,éénmail-adresenéénwebsitewaarjejevraagkuntstellenendiekomenallemaaluitbijhetKCC.Wijbeantwoordendevraagdirectofzorgenervoordatdezebijdejuistepersoonterechtkomt.Allevragenwordengeregistreerdenvoorzienvaneenticket,zodatwijgoedkunnenmonitorendatersnelenadequaatantwoordkomt.”

[email protected]://portal.services.mediq.nl

Vragen? bel het Klantcontactcentrum! of Het nu Gaat om informatie oVer tHemamateriaLen, assorti-ment, zorGVerzekerinGafsPraken, oVer totaL fiLLinG en cLus-terinG: aPotHeekteams kunnen Vanaf Heden met aL Hun VraGen terecHt oP een centraLe PLek: Het kLant contact centrum (kcc).

Nieuwe opzet accountteam Medico om kLanten noG beter Van dienst te zijn VoeGt mediq Per 1 juni de VerkooPteams Van mediq GrootHandeL, mediq medico en mediq systemfarma samen tot saLes mediq farma.

Indepraktijkbetekentditdatereensterkerefocuskomtopdeapotheekhou-dendehuisartsenpraktijken.Watzijnpreciesdeveranderingen?MichielVulink:“IkschuifeenplaatsopenwordsalesmanagerinstellingenvanMediqFarma.VeraEversvolgtmijopalsaccountmanagerMediqMedico.”

VerawasfarmakundigeenapothekersassistentevoordatzebijSystemfarmaindebuitendienstgingwerken.Haarnieuwefunctievindtzeeenuitdaging:“BijSystemfarmahadiktemakenmeteenbredeklantgroep.Jekwamzowelinzie-kenhuizen,instelingen,apothekenalshuisartsenpraktijken.Nugaikmeerdediep-tein.Hetisveelmeerdanalleenverkoop,nieuweklantenwervenenondersteu-nenophetgebiedvandeFarmarol,wantweondersteunenapotheekhoudendepraktijkenbijimplementaties,certificeringenhetschrijvenvanadviezen.Endatmaakthetjuistzointeressant.”

HettweedenieuwegezichtisDavinavanRijswijk.OokzijisafkomstigvanSystemfarma,waarsommigenvanuhaarwellichtvankennen.IndenieuweopzetstuurtzehetsalesteamMediqGroothandelenMediqMedicoaan,daarnaastkrijgtzeookeeneigenregiovooropenbareapotheken.“Ikwordeensoortmeewer-kendvoorvrouw”,verteltze.“SamenmetVeraEversenKatjaDuurkoopgaanweonsinzettenvoordeapotheekhoudendehuisartsenpraktijken.Wewillengraagmeerzijndanalleenleveranciervanmedicijnen.Doorserviceenaanvullendedienstverleningkunnenweditmetelkaarbereiken.Depreciezeindelingvanderegio’sisnognietbekend.Maardaaroverzullenweonzeklantenopkortetermijninformeren.”

inschrijven voor terschellingcursus 2014Van 29 tot en met 31 oktober wordt voor de veertiende keer de driedaagse nascholing ‘Praktijkmanagement voor apotheekhoudende huisartsen en praktijkassistentes’ gehouden. De organisatie van de nascholing is net als voorgaande keren in vakkundige handen van dr. Frank Baarveld van TaZ (Training en advies in de Zorg), en wordt wederom gesponsord door Mediq en de apotheekhoudende Huisartsen Coöperatie (aHC). Inschrijven voor de ‘Terschellingcursus’ kan nu via www.baarveldtraining.nl.

twee nieuwe gezichten in het accountteam van mediq medico: Vera evers (links) en davina van rijswijk (rechts)

Page 3: Medico Info

zorGVerzekeraar cz VerGoedt sinds beGin Van dit jaar niet LanGer diabetes teststriPs die Patiënten bij Hun oPenbare aPo-tHeek HaLen. dankzij samenwer-kinG met mediq direct diabetes, kunnen aPotHeken de dienstVer-LeninG ricHtinG diabetesPatiën-ten tocH continueren.

CZheeftvoor2014eencontractgeslo-tenmetzestienlandelijkepartijendiediabeteshulpmiddelenaandepatiëntleveren.“Hetisbovendieneenandervormvancontractering”,verteltRenéVollebregt,projectmanagermedische

hulpmiddelenbijMediq.“Deverzekeraarhanteertperpatiënteenvastedagver-goeding.Daarvoormoetjedezorgleve-ren,ongeachtwatvoormetersjelevertofhoeveelteststripsjegeeft.Hetfinanci-elerisicoligtdaardoorvooreenbelang-rijkdeelbijdezorgverlener.”

oPLossinGDoordatzestienpartijenzijngecon-tracteerd,dreigtdeopenbareapotheekbuitendeboottevallenalsomdiabe-teszorggaat.“Alszenietmeervoordeteststripsindeapotheekkomen,ishetrisicogrootdatzeookdeinsulineendeco-medicatieergensandersgaanafne-

men.Voorjehetweetbenjedaneenpatiëntkwijt.”

GelukkigheeftMediqeenoplossingbedachtomdittevoorkomen.Dieoplos-singbestaatuiteensamenwerkingMediqDirectDiabetes,dateenvandezestienCZ-contractantenis.“Deopenbareapo-theekkanalseensoortonderaannemergewoonteststripsaanpatiëntenblijvenleveren,definanciëleafwikkelingmetCZverlooptviaMediqDirectDiabetes.”

bezuiniGinGMetdenieuwevormvancontracterenwildezorgverzekeraarforsbesparenopdekosten.OmtochuittekomenmetdedagvergoedingheeftMediqDirectDiabetesdaaromeenkeuzegemaaktvooreenpassendassortimentmetersenbijbehorendeteststrips.Datkanoveri-gensnietverhinderendatdemargevoordeapothekeraanzienlijkslinkt.“Maar”,zobenadrukRenéVollebregt,“dekeuzegaattussennietsofiets.Aandetest-stripsverdienjeweliswaarnietveelmeer,maarjebehoudtweljepatiëntenjekuntinsulineenco-medicatieblijvenleveren.”

exPertiseMediqDirectDiabetesleverthulpmid-delenaandiabetespatiëntenwaarbijdefocusligtoppatiëntendiebehandeldwordeninhetziekenhuis.Ditzijndoor-gaansdemeercomplexediabetendieeenhoogvolumeaanhulpmiddelengebruiken.DirecteurMarcoVerhofstadt:“Wehebbendaarindeloopderjaren

veelexpertiseopgebouwd.DoordieexpertisekunnenwijcontractpartnerzijnvanCZennudeopenbareapotheekondersteunen.Dieisdoordesamen-werkinginstaatallehulpmiddelenteblijvenleverenaandiabetespatiënten.Belangrijk,wantalsjejepatiëntvooreendeelvandeproductenwegmoetsturen,kunjeeropwachtendatjedepatiënthelemaalverliest.”

RenéVollebregttotslot:“Enerzijdskun-nenapothekersgebruikmakenvandecontractering.Anderzijdsprofiterenzeookvandeexpertisevaneenspeciaalbe-drijfalsMediqDirectDiabetes.OnderdeparapluvanMediqkunnenapothekersdevolledigediabeteszorgaanhunpatiëntenblijvenleveren.”

samenwerking met mediq diabetes direct:

Apotheek behoudt complete dienstverlening diabetes patiënt

MSN: extra voordeel voor HuisartsPlus praktijken

MSNlevertalmeerdantwintigjaarmedischeinstrumentenendisposablesaanhuisartsenpraktijkenenandereeerstelijnszorgverleners.“VeelapotheekhoudendehuisartsenkennenMSNdaaromal”,verteltWynanddeHaan,accountmanagerbijMSN.OmdatMSNnuonderdeelisvanMediq,kunnenbestaandeennieuweHuisartsPluspraktijkenrekenenopextrainkoopvoordeel.“HierdoorishetvoorHuisartsPluspraktijkenextrainteressantomalleswatzenodighebbenbijMediq

bestellen.Duszoweldemedicijnenenverbruiksgoederenalsookdeinvesterings-goederenzoalsonderzoekstafels,lampenenonderzoeksapparatuur.”InmiddelszijndeplannenaandeHuisartsPluspraktijkengepresenteerden,aldusWynand,goedontvangen.“WemerkendataanhetfeitdatbestaandeklantenaangevendatzeHuisartsPluszijn,zodatwijzeinhetsysteemookalszodanigkunnenher-kennen.MaarooknieuweHuisartsPluspraktijkenhebbenzichalsklantaange-meld.”

Hetinkoopvoordeelgeldtoverigensnietalleenopdeproducten,maarookopdedienstendieMSNlevert.“Wehebbeneencompleetassortiment,maarookeenuitgebreidetechnischedienstdieapparatuurcontroleertenonderhoudt.OokdaaropkrijgenHuisarstPluspraktijkenkorting.”

HuisartsPLus Praktijken die kLant zijn of worden Van mediscH serVice nederLand (msn) kunnen nu rekenen oP extra inkooPVoordeeL. dit zijn katja duurkooP Van mediq medico en wynand de Haan Van msn onLanGs oVereenkomen. de Producten en diensten Van msn kun-nen Via een HandiGe websHoP ook onLine worden besteLd.

msn accountmanager wynand de Haan bij HuisartsPlus ursum, een van de HuisartsPlus praktijken die al geruime tijd klant is bij msn.

over msnMSNheeftalmeerdantwintigjaarervaringmethuisartsenpraktijkenenlevertverbruiksmiddelen,instrumenten,apparatuuren(adviesbij)praktijkinrichtin-gen.Eeneigentechnischedienstverrichtdesgewenstdecontroleenonder-houdopapparatuur.www.medischservice.nlgeefteenoverzichtvanhetvol-ledigeassortimentendedienstenvanMedischServiceNederland.Desiteisdoorhetgebruikvanpictogrammengebruiksvriendelijkenbevatooknieuws,extraproductinformatie,afbeeldingen,actueleprijzen,handleidingenenpro-ductvideo’s.Ookishetmogelijkomonlineeenvoudig,snelenveiligtebestel-len.24uurperdag7dagenperweek.

Page 4: Medico Info

HuisartsenPraktijk ruinen:

Een gezellige, drukke plattelandspraktijk

RuimdriejaaroudishetpandwaarinHuisartsPlushuisartsenpraktijkRuinenisgevestigd.Opdeeersteverdiepingiseenruimekantinemeteendakterras.Opdatterras-metstoerebankeneneentafelvansteigerhout–zitjeeigenlijktocheenbeetjeindetuin,wanthetomringendeplattedakisbegroeidmetgras.Alleendezonnepanelenverstorendegroeneidylle.Inhetzonnetjesprekenwemetviervandezesapo-thekersassistenten.VanhenwerktChristienVoserhetkortste.Pasdriemaanden.Tegelijkertijdiszedeenigefulltimer,omdatzehaarcollegaMontanaHassingvervangttijdenshaarzwangerschapsverlof.“IkwerktehiervoorinHavelte,ineenopenbareapo-theek”,verteltChristien.Doordeoverstapwerktzenudichterbijhuis.Maarnietalleendat,hetwerkisookleuker.Ofiniedergeval:anders.“Contactenmetdehuisartsenverliepenmeestalviadeapotheker.Somshadjeeensindezoveeltijdeencontactmiddagof-avondmetelkaar.Nuhebbenweonderlingveelmeeroverleg.Ookhebjeineenapotheekhoudendepraktijkandercontactmetdeklanten,hierkrijgjeveelmeermeevandepatiënten.”

oVerLeG“Delijnenzijnkorter”,vultEstherNoordhoekaan.“Jespreektdehuisartsenonderdekoffieendathebjeindeopenbareapotheeknatuurlijkniet.Dankrijgjeeenreceptjeonderogenenalserietsmeeiszoekjecon-tactmetdehuisarts.Omdatdelijnenkortzijnkrijgjeookmeermeewatermetdepatiëntaandehandis.Alszedanaandebaliekomen,kunjevaakbeterdeachtergrondenendethuissituatieinschatten.”OokEstherNoordhoekwerkteinhetverledenineenopenbareapotheek.EerstinSpijkenisse,laterinEmmen.“Naaldiejarenwiljeweleensietsanders.Entoenkwamditopmijnpad.Inmiddelszitikhieralweerachtjaar.”RoelieSnoekenheeftmet12,5jaarechterdemeesteervaringinRuinen.Althansvandecol-lega’sdieaantafelzitten:collegaAletWesterbeekwaseraltoendehuisartsnogpraktijkaanhuishad.Bijna25jaargeleden.OokRoeliebegonineenopenbareapotheek,inZwolle.“Netalshierookeendrukkepraktijk”,herinnertzezich.Nuiszealsenigevandezesassistentennietalleenwerkzaam,maarookwoonachtiginRuinen.“Jekomtdemensenookinjevrijetijdtegen.Datissomswellastig.Maarhetheeftookvoordelen.Jekentookdeachtergrondvaakbeterenkuntdanbeteraandachtgevenalszeaandebaliekomen.”JolandaBoonstradaarover:“Alsjeweetdateriemandstaattewachtenwiensmanergziekis,danlatenwedievaakevenvoorgaan.Vaakstaathunhoofdernietnaaromindewachtkamerbelangstel-lendevragentebeantwoorden.”

PraktiscHe website EenjaargeledenstaptedehuisartsenpraktijkovernaarMediq.SindsdienismenookHuisartsPlusprak-tijk.“Wezijnerblancoingestapt,wantwehaddengeenervaringmetMediq,verteltRoelie.“Hetwasweleenheleswitch”,weetEsther.”Aandebestelmomen-tenendeleveringenveranderdenietveel.“Maarwe

moestenwelmeteenandereweb-siteaandeslag.BijMediqkunjeviadiesitezelfveeldingenafhandelenmetbetrekkingtotdeorders.Jolanda:“Daarmoestenweinhetbeginwel

evenaanwennen.”Estherweer:“Maarnuishetfijn,omdatjehetopjeeigentijdkuntdoen.Vroegerwerdjegebeldenmoestjeertochtijdvoormaken,ookalsjedrukwas.”Jolanda:“Jelogtookvaakindeopsiteomtekijkenofietsleverbaaris,ofomtezienofeenpreferentartikelverkrijgbaaris.MaarsomsookgewoonvoordeZ-indexnummers.Danvindenwehetinonssysteemniet,endankijkenweevenbijMediq.”Hoezedepraktijkomschrijven?Aantafelwordtnogevengetwijfeldtussen‘eengezelligclubje’en‘eengezellige,drukkeplattelandspraktijk’.Maardelaatstewint.EstherNoordhoek:“Hetiszekerdruk.Ookalsjehetvergelijktmetapotheekhoudendepraktijkendie

hierindebuurtzitten.Wedraaieneigenlijkalseenkleineopenbareapotheek.”Roelie:“Metookeenvrijverouderdepatiëntenpo-pulatie.Wehebbenveelbaxter-klanten,ookvandethuiszorg.”Endatalleswordtaangevuldmetextradruktedoortoeristen.“Datbegintalinmeialsdegrijzegolfmetvakantiegaat.Danstaanzehieraandebalieomdathunmedicijnenopzijnenmoetenwijzealspassantinvoeren.”

jolanda boonstra, roelie snoeken, christien Vos en esther noordhoek (v.l.n.r.) in de apotheek. op de foto ontbreken de apothekersassistenten alet westerbeek en montana Hassing

ruim een jaar GeLeden switcHte HuisartsenPraktijk ruinen Van GrootHandeL en werd kLant Van bij mediq. teGeLijkertijd sLoot de Praktijk zicH aan bij de HuisartsPLus formuLe. om tafeL met Vier Van de zes aPotHekersassistenten die VerteLLen oVer Hun Praktijk en de recente ontwikkeLinGen..

medicijnen? komt in de bus!aPoTHeekHouDeNDeN kuNNeN De FarMarol INDIVIDueel laTeN VerPak-keN Door sysTeMFarMa waarDoor DeZe DIreCT klaar ZIjN Voor BeZorGING BIj De PaTIëNTeN DaNkZIj De sPeCIaal Door sysTeMFarMa oNTwIkkelDe BrIeVeNBus-VerPakkING. HeT Is eeN exTra oPTIe NaasT De reeDs BesTaaNDe FarMarol VerPak-kINGsVorMeN.

Systemfarmaontvangtdegegevensvandepraktijk,printhetNAW-etiketenpaktdeFarmarolindebezorgverpakkingin.Voorpatiëntenisditeenextragemakkelijkeservice,voorhetafleverenvandeFarmarolindebrievenbushoevenzeimmersnietmeernaardeapotheekofpraktijkvoorherhaalreceptenenzehoevenooknietthuisteblijvenvoordebezorger.Deapothekenenapotheekhoudendehuisartsenpraktijkenlevertheteenbesparingintijdbezorgkostenop.TotnutoeisdebrievenbusverpakkinguitsluitendgeschiktMiraofPharmacom,maarSystemfarmawerktmethetGDS-platformmomenteelaaneennieuwelayout(GS1-standaard)waardoorookpraktijkendiemetPromedicowerkenvandeservicekunnenprofiteren.

Interesse?Neemdancontactopmetuwaccount-manager.

colofon

MediqMedicoPostbus8523,3503RMUtrechtT088-2821901,F088-2821902Epostbus@mediqmedico.nlWijzigingeninnaam-enadresgegevenss.v.p.doorgevenaanhetredactieadres.

redactie/eindredactie:MediqMedicoredactioneLe Productie:OblomovMedia,Soest(DiederikWieman)[email protected]:JannyHofoPLaGe:1250exemplarendoeLGroeP:alleapotheekhoudendehuisartsenenhunassistenteninNederland.

DeinMediqMedicoNieuwsbriefdoorderdenweergegevenmeningenhoevennietdievanderedactiec.q.MediqMedicotezijn.Zijkunnenhiervoornietverantwoordelijkwordengesteld.

“We draaien eigenlijk als een kleine openbare

apotheek.”

Diederik
Sticky Note
Is het niet mooier om het colofon en 'Medicijnen? Komt in de bus! van plek te wisselen?'