Sport- en Bewegingscoördinator niveau 4Sabine Haars

509830 2SHenriëtte Slangen

17-6-2018

Sabine Haars 2S

VoorwoordNaar aanleiding van het vak Proef Project op het Sport College, heb ik een project verzonnen om leden te werven voor Skischule Riezlern en de skischool ook wat meer bekendheid te geven in de regio. Skischule Riezlern is een skischool in Riezlern, Oostenrijk. Ik heb hier twee keer twee weken stage gelopen en heb het daar erg naar mijn zin gehad. De skischool bestaat sinds 1925 en is nu onder leiding van Frank Felder een succesvolle en vaak volgeboekte skischool.

Sabine Haars17-6-2018

2

Sabine Haars 2S

InhoudsopgaveInhoudsopgave.......................................................................................................................................3

1. Samenvatting..................................................................................................................................4

2. Inleiding..........................................................................................................................................5

3. Projectachtergrond........................................................................................................................6

3.1 Achtergrond.................................................................................................................................6

3.2 Doelstelling...................................................................................................................................6

3.3 Randvoorwaarden........................................................................................................................6

3.3.1 Tijd.........................................................................................................................................6

3.3.2 Middelen...............................................................................................................................6

3.3.3 Budget...................................................................................................................................6

3.3.4 Mensen..................................................................................................................................7

4. Doelgroep.......................................................................................................................................8

5. Doelstelling.....................................................................................................................................9

6. Analyses........................................................................................................................................10

6.1 Interne analyse...........................................................................................................................10

6.2 Externe analyse..........................................................................................................................10

6.2.1 DESTEP-analyse...................................................................................................................11

7. Ontwikkelingen en trends............................................................................................................12

8. Planning........................................................................................................................................13

9. Nawoord.......................................................................................................................................15

1. SamenvattingIn dit verslag werk ik mijn ideeën uit voor mijn verzonnen project voor Skischule Riezlern. Mijn project heeft als doel het werven van leden en zorgen voor meer bekendheid van de skischool. Het dorp Riezlern is het eerste dorp na de

3

Sabine Haars 2S

grens vanuit Duitsland in Kleinwalsertal, hierna volgen Hirschegg, Mittelberg en Baad. Elk dorp heeft een skischool, maar omdat de dorpen zo dicht bij elkaar liggen is er best wat concurrentie tussen de vier skischolen. Hierom wil ik zorgen voor meer populariteit van Skischule Riezlern.

Voor mijn project wil ik graag een skishow organiseren die elke twee weken opnieuw plaats vindt. Tijdens de skishow komen alle ski- en snowboardleraren op een indrukwekkende manier naar beneden. Er wordt ook gebruik gemaakt van licht effecten en er wordt elke show iemand ingehuurd die ook een klein showtje wilt geven tussendoor. Denk hierbij aan vuurspuwen, lichtshow etc.

De aanleiding voor dit verslag is het vak Proef Project waarbij we een project moeten starten op je stagebedrijf. Ik dacht gelijk aan een skishow omdat ik die een keer heb bezocht in een ander skigebied toen ik op skivakantie was. Hier kwamen veel mensen op af en ik hoorden ook al best veel mensen over de show praten, omdat het zo spectaculair scheen te zijn. Toen ik hem zelf had bezocht, snapte waarom de mensen er zo enthousiast over waren en dit wil ik ook voor Skischule Riezlern.

2. InleidingHet doel van mijn project is dus het werven van nieuwe leden/bezoekers en het vergroten van de populariteit van de skischool. Deze tekst is geschreven voor Henriëtte Slangen, mijn begeleidend docent bij het vak Proef Project. Wie weet wordt dit project ook echt in praktijk uitgevoerd, wanneer dit zo is zal ik dit verslag aan Frank Felder laten zien, de baas van de skischool.

4

Sabine Haars 2S

In het hoofdstuk ‘projectachtergrond’ zal ik beschrijven hoe ik op dit idee ben gekomen en de doelstelling nog een keer duidelijk omschrijven. Ook heb ik de randvoorwaarden onderzocht die ik hier zal beschrijven. In het hoofdstuk ‘doelgroep’ ga ik de doelgroep beschrijven waarvoor de skishows zijn bedoeld. Ook komt er nog een hoofdstuk met een SWOT-analyse en ga ik een planning maken voor als de skishow daadwerkelijk in praktijk gaat worden uitgevoerd. Als afsluiting maak ik een conclusie en een evaluatie.

Frank Felder

3. ProjectachtergrondIn dit hoofdstuk ga ik de achtergrond, doelstelling en randvoorwaarden benoemen.

3.1 AchtergrondDe achtergrond van mijn project is de skishow in Alpbach, Oostenrijk. Ik was hier met mijn ouders, broer en zus op skivakantie en op woensdagavond was er een skishow van alle skischolen in de buurt. De ski- en snowboardleraren kwamen op allerlei verschillende manieren naar beneden op de maat van muziek. Alles ging synchroon, alle bochten deden

5

Sabine Haars 2S

ze precies tegelijk. Ook deden ze af en toe een klein toneelstukje, bijvoorbeeld, er skiede een leraar naar beneden en ‘viel’, toen hoorde je een sirene uit de geluidboxen en kwamen er twee ander leraren aan. Ze tilden de gevallen leraar op aan zijn ski’s, hij hing dus op zijn kop en zo hadden ze hem dus ‘gered’. Ook ging er een leraar met een hele grote ventilator op zijn rug de berg op en hij kwam beneden met een parachute. Ik vond het erg vermakelijk en leuk om te zien. Er kwamen heel veel mensen op af. Ik denk dat dit zeker voor veel populariteit van de skischolen zorgden, want ik had er al eens wat over gehoord in de rij voor een lift. Ook straalt het professionaliteit uit, als je op zo veel manier naar beneden kunt komen en precies op de maat. Ik denk dat het fijn is dat mensen weten dat de leraren weten waar ze mee bezig zijn en professioneel overkomen.

3.2 DoelstellingDe doelstelling van dit project is het werven van nieuwe leden en het zorgen van een grote populariteit van Skischule Riezlern in Kleinwalsertal. Ik wil hierbij kunnen aantonen dat de cijfers van boekingen daadwerkelijk zijn gestegen na een periode van 2 maanden waarbij er om de week op woensdag avond een skishow is geweest. Aan het einde van de twee maanden wil ik een stijging van minimaal 10% zien in de boekingen. Wanneer het een vakantieweek is en de skishow valt in die week niet op die woensdag, wordt deze alsnog gegeven. Dit omdat er dan extra veel toeristen in het gebied zijn.

3.3 Randvoorwaarden3.3.1 TijdOm dit project te organiseren en voor te bereiden heb ik 5 weken nodig. Op deze manier hebben de leraren genoeg tijd om ‘choreografieën’ in te studeren en heb ik genoeg tijd om alles voor te bereiden. Ook kunnen we nu op tijd mensen informeren en uitnodigen voor de allereerste skishow.

3.3.2 MiddelenDe meeste middelen die nodig zijn, heeft de skischool al. Denk hierbij aan netten om de piste af te zetten, muziekinstallatie, laptop, telefoon en een printer. Dit komt omdat er elke vrijdag ‘afskiën’ is, voor de kinderen die de week lessen hebben gevolgd bij de skischool. De nodige middelen benoem ik hieronder bij 3.3.3 Budget.

3.3.3 BudgetOmdat dit project vanuit mij komt en hierdoor vrijwillig is word ik er niet voor betaald. De kosten die nodig zijn om de skishow uit te voeren worden betaald door de skischool. De sleeplift die voor deze show gebruikt moet worden moet worden bediend. Echter is hier geen personeel van de gemeente voor nodig. De skischool heeft een sleutel van de lift en kan deze zelf bedienen. De prijzen van bijvoorbeeld lichtinstallatie, is geschat. Ik heb op internet gezocht naar verschillende verhuur bedrijven van lichtinstallaties in Oostenrijk en het komt ongeveer op deze prijs neer.

WAT BEDRAGLAPTOP, TELEFOON -MUZIEKINSTALLATIE -NETTEN -LICHTINSTALLATIE 250FLYERPAPIER 15 PRINTER -STEIGER VOOR LICHTINSTALLATIE 65

6

Sabine Haars 2S

In totaal zijn de kosten €330,- euro.

3.3.4 MensenOm dit project in uitwerking te brengen, heb ik natuurlijk ski- en snowboardleraren nodig. Omdat de leraren van Skischule Riezlern lang niet allemaal een heel seizoen aan het werk zijn, wil ik graag gewoon per week dat de skishow is, de leraren gebruiken die er die week zijn. Het is niet mogelijk om alle medewerkers van de skischool hiervoor te vragen, omdat sommige heel ver weg wonen en niet voor een avondje naar Riezlern komen.

Verder wil ik graag dat de leraren ook helpen met flyers uitdelen en de skishow promoten aan de ouders van de kinderen die ze die week in hun skiklas hebben. Tijdens de skishow zelf, wil ik graag dat Frank Felder de namen van de leraren per afdaling opnoemt en de naam van de ‘act’. Daarnaast wil ik vragen of Magnus (snowboardleraar en erg technisch) hem wilt helpen met de lichteffecten en muziek.

Om de piste af te zetten met netten waar de bezoekers achter mogen gaan staan, de steiger klaar te zetten en de licht- en geluidsinstallatie heb ik leraren nodig die willen helpen.

4. Doelgroep Mijn project heeft geen specifieke doelgroep. Iedereen van jong en oud is welkom bij de skishow. De toeristen in Kleinwalsertal zijn van jong en oud en Skischule Riezlern biedt ook cursussen aan voor jong en oud. Wij bieden natuurlijk kindercursussen aan, maar ook privélessen voor de mensen die een al wat hogere leeftijd hebben. We bieden freeride cursussen aan, dit is voor ervaren skiërs. Kortom: er wordt voor ieder wat wils aangeboden. Daarom is de doelgroep niet specifiek.

7

Sabine Haars 2S

5. DoelstellingDe doelstelling van dit project is het werven van nieuwe leden en het zorgen van een grote populariteit van Skischule Riezlern in Kleinwalsertal. Ik wil hierbij kunnen aantonen dat de cijfers van boekingen daadwerkelijk zijn gestegen na een periode van 2 maanden waarbij er om de week op woensdag avond een skishow is geweest. Aan het einde van de twee maanden wil ik een stijging van minimaal 10% zien in de boekingen. Wanneer het een vakantieweek is en de skishow valt in die week niet op die woensdag, wordt deze alsnog

8

Sabine Haars 2S

gegeven. Dit omdat er dan extra veel toeristen in het gebied zijn. Om deze doelstelling te bereiken zijn alle skileraren die op dat moment aanwezig zijn nodig. De skishow gebeurt op de piste bij de Schwandlift naast de skischool.

6. Analyses In het beleidsplan kwaliteitszorg van Skischule Riezlern staat dat het begint bij het e-mailcontact met de gast. De gast moet vriendelijk welkom worden geheten in zo ver mogelijk verschillende talen. De wensen en interesses van de klant staan op de eerste plaats. Er is een wekelijkse training voor de skileraren en alle leraren moeten elke vier jaar mee doen aan de bijscholing voor de geldigheid van het diploma. De leraren zijn verplicht een lidmaatschap te hebben bij het Österreichische Skilehrerverband. De skischool is verplicht om te

9

Sabine Haars 2S

investeren in en op het skischoolterrein om sneeuwzekerheid, veiligheid en perfecte oefenomstandigheden te waarborgen.

Om de wensen en interesses van de klant op nummer eén te stellen, zijn de baliemedewerksters heel vriendelijk en spreken ook meerdere talen (waaronder Nederlands). Er gaat elke week wel een groepje leraren naar de wekelijkse training.

Ik heb geen knelpunten gesignaleerd met betrekking tot de kwaliteitszorg.

6.1 Interne analyse

SWOT-analyse

Sterke punten (strength)

Het stellen van de wensen en interesses van de klant op nummer eén;

Betere communicatie met de klant d.m.v. het spreken van meerdere talen;

Bijscholing van de leraren;

Veel hotels en appartementen in de buurt voor toeristen.

Zwakke punten (weakness)

De concurrentie in het gebied van andere skischolen.

Kansen (opportunities)

De skischool heeft de kans om het prettigste gevoel bij klanten te geven doordat er in meerdere talen kan worden gecommuniceerd; waaronder Nederlands en Frans.

Bedreigingen (threats)

Door het stellen op nummer eén te stellen van de wensen en interesses van de klant kan het misschien voorkomen van klanten hier gebruik van gaan maken;

Bij de wekelijkste training zouden er blessures kunnen ontstaan bij skileraren (zeer onwaarschijnlijk).

6.2 Externe analyseDoordat er veel hotels en appartementen op loopafstand van de skischool zitten, is er een grote kans dat veel toeristen in het dorp bij de skishow komen kijken. Er is bovendien op een enthousiaste en uitnodigende manier bekendheid gebracht aan het evenement.

10

Sabine Haars 2S

6.2.1 DESTEP-analyse

7. Ontwikkelingen en trends

Binnen het wintersport gebied zijn veel ontwikkelingen en trends. Misschien hebben wat oudere mensen nog wel een beeld van skileraren hoe ze er vroeger uitzagen. Vroeger toonden ze vooral geen professionaliteit uit, alles zag er een beetje nonchalant uit. Vooral het skipak, in plaats van een skijas en een skibroek apart, was toch wel de look van toen. Hele dunne ski’s en foute kleuren hoorden er ook bij. Echter is dat nu heel anders.

Het is nu de trend om er juist heel professioneel uit te zien. Je skijas en skibroek matchen bij elkaar, je hebt een vette backpack, het liefst waarbij je ook een grote band hebt die je om je middel vast maakt, je hebt een skibril die groot is en spiegelglas heeft. Je ski’s zijn de beste van het beste en je skischoenen ook.

Er is ook een groot verschil in de manier van skiën. Vroeger zag het er vooral elegant uit en nu juist heel sportief.

VROEGER NU

11

Sabine Haars 2S

8. Planning Ik heb ervoor gekozen om een to-do lijst te maken per week. Zo is het overzichtelijk voor mij en heb ik een goed idee wat er welke week geregeld moet worden. Ook kan ik goed zien hoeveel weken ik nog heb en in welke week ik ben. Dit is overigens wel een planning voor de allereerste keer, want hierna kunnen we het elke skishow gewoon op dezelfde manier aanpakken.

Week 1

o Vergadering met alle ski- en snowboardleraren:- Groepjes maken en choreografieën maken- Takenlijst maken (flyers maken, flyers uitprinten, flyers uitdelen, flyer papier

bestellen)- Welke leraren zijn er wanneer (planning maken voor de twee maanden met

skishows)o Lichtinstallaties hureno Steiger hureno Gemeente informeren gebruik Schwandlift

12

Sabine Haars 2S

Week 2

o Check: choreografieën?o Flyers opzet makeno Acrobaat (vuur of zo?) huren

Week 3

o Vergadering met alle ski- en snowboardleraren:- Check: choreografieën?- Takenlijst check

o Flyers af + start uitdelen flyers en publiciteit geven aan het evenement

Week 4

o Check: choreografieën?o Publiciteit geven aan het evenement gedurende de weeko Flyers ophangen in het dorp en omgevingo Flyers aan hotels, appartementen en bussen afgeven

Week 5

o Muziekinstallatie testeno Check: hotels en appartementen bellen of er al interesse is geweest in de flyers en

het evenement (zo niet > skileraren opdracht geven meer publiciteit te maken aan hun skiklassen!)

o Flyers uitdelen in het dorp en omgevingo Check: choreografieën?

Week 6

o Laatste week: zo veel mogelijk publiciteit maken!o Steiger en lichtinstallatie bellen: check of de huur nog steeds door gaato Laatste week voor de leraren om de choreografieën te oefenen + muziek doorgeven

waarop ze hun act gaan doen

Dag draaiboek dag van evenement

Hier staat nog niet in wie wat doen, maar stel dit gaat echt door in praktijk, dat wordt dat natuurlijk aangepast.

WAT HOE LAATSteiger, muziekinstallatie en lichtinstallatie installeren

17:00

AVONDETEN MET Z’N ALLEN 18:00Bespreken volgorde van acts 18:30Test muziek en licht 18:45

13

Sabine Haars 2S

SKI’S WAXEN & SLIJPEN EN LERAREN VOORBEREIDEN

18:45

Alle leraren naar boven 19:15Start show 19:30Einde show 20:30Alles opruimen met z’n allen 20:45

9. Nawoord Ik vond het best leuk om dit verslag te schrijven omdat het onderwerp mij echt aanspreekt en ik het leuk vind om hier over te vertellen. Ik heb eigenlijk beide periodes niks uitgevoerd op school en ik heb hier heel veel van geleerd; ik heb veel eerder moet beginnen! Uit eindelijk ben ik blij met dit project dat ik heb verzonnen en zou het leuk vinden om dit voor te leggen aan mijn baas. Wie weet volgend seizoen!

14