Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

117
We moeten iets met Social Media… #MaarWat Gerrit Heijkoop, How Can I Be Social (HCIBS)

Transcript of Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Page 1: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

We moeten iets met Social Media… #MaarWat

Gerrit Heijkoop, How Can I Be Social (HCIBS)

Page 2: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 3: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 4: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 5: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 6: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 7: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Resultaat: een strategisch concept

Page 8: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

“Wij gaan Social Media zus en zo gebruiken om dit en dat te bereiken bij deze en die doelgroep”

Resultaat: een strategisch concept

Page 9: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

“Wij gaan Social Media zus en zo gebruiken om dit en dat te bereiken bij deze en die doelgroep”

Resultaat: een strategisch concept

Page 10: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 11: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 12: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Heb jij al iets gedeeld over deze bijeenkomst

op Social Media?

Page 13: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Foto’s, Vragen & Bevindingen

Twitter & Instagram:@GHeijkoop#MaarWat

Page 14: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Waar sta jij?

Page 15: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

Page 16: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

“Ik ben best wel lekker bezig met Social Media”

Page 17: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

“Wij zijn best wel lekker bezig met Social Media”

Page 18: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

“Wij zijn best wel lekker bezig met Social Media”

1.Waarom sta je waar je nu staat?

Page 19: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

“Wij zijn best wel lekker bezig met Social Media”

Page 20: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

“Wij zijn best wel lekker bezig met Social Media”

Page 21: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

“Wij zijn best wel lekker bezig met Social Media”2. Hoe ziet jouw wereld er hier uit?

Page 22: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

“Wij zijn best wel lekker bezig met Social Media”

Page 23: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

EensOneens

“Wij zijn best wel lekker bezig met Social Media”

3. Wat heb je nodig om hier te komen?

Page 24: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Maar waarom??!

Page 25: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Wat zou er gebeuren alsje morgen stopt met alleSocial Media activiteiten?

#vraag

Page 26: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 27: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

belangrijkste bronnen van VERTROUWEN

Page 28: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

belangrijkste bronnen van VERTROUWEN

Be there: 80% of

success is showing up

Be nice: be fun to hang out

with

Be wise: know what

you talk about

Prove it! show your

happy clients

Page 29: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Ja, jouw doelgroep is daar ook …

91%van de online volwassenen gebruiken Social Media

Page 30: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 31: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

kleine groepen, geen merkop leeftijd, (live) video!

(live) video

zakelijke netwerkborrel

addicts, bots, pers, klagerscoole foto’s, jongervrouwen, e-commerce!tieners, snel groeiend

Page 32: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

hoe?

Page 33: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Wat vind jij het meest irritante op Social Media?

#vraag

Page 34: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Wat vind jij het meest irritante op Social Media?En welke organisaties volg je zelf met veel plezier?

#vraag

Page 35: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Social media zijn een ‘virtueel café’

Page 36: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Jouw Social Media Aanpak...

Page 37: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Wat gij niet wilt dat u geschiedt,

doet dat ook een ander niet.

Page 38: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

change …

Praat niet tegen ze …

Page 39: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

change …

Praat niet tegen ze …

… geef ze iets om het over te hebben!

Page 40: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 41: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 42: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Welke (doel)groepenzijn al actief betrokkenbij jouw organisatie?

#vraag

Page 43: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

momentum

Page 44: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Hoe bereik je een kritische massa voor

online netwerken?

Page 45: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 46: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Welke knop gaan ze indrukken?

Page 47: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

? ! @#

Page 48: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Hoe kun je er voorzorgen dat mensen het over je gaan hebben op Social Media?

#vraag

Page 49: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Wat nu?!

Page 50: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Wat zijn dé onderwerpen

binnen jouw doelgroep?

#oefening

1. Veiligheid2. Plezier3. Kosten4. Eenzaamheid5. Kwaliteit van zorg6. …

Bijvoorbeeld:

Page 51: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Als je mijn aandacht hebt... wees relevant!

Page 52: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

LerenLiefdeLachenLocatie

5×L

Page 53: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Leren 5×L

Page 54: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

wat

Page 55: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

wat

Wist je dat …

Page 56: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 57: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

LerenLiefde 5×L

Page 58: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 59: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 60: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 61: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

LerenLiefdeLachen

5×L

Page 62: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 63: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

wat

GEWEIGERD DOOR MIJN VERZEKERING, IK KWAM TE ZELFVERZEKERD

OVER

Page 64: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 65: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 66: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 67: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

LerenLiefdeLachenLocatie

5×L

Page 68: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 69: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 70: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Ken jij nog

iemand die …

Page 71: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

LerenLiefdeLachenLocatie

5×L

Page 72: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

LerenLiefdeLachenLocatie

5×L

Page 73: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

wat

Page 74: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 75: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 76: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Wat voor berichten zou jouw organisatie kunnen delen in iedere L?

#oefening

1. Leren2. Liefde3. Lachen4. Lokatie5. Luisteren

Bijvoorbeeld:

Page 77: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Super praktisch!

Page 78: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Algemeen: je website als ‘hub’

Page 79: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Algemeen: je website

geoptimaliseerd voor mobiel

Page 80: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Algemeen: meten is weten!

Page 81: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

kleine groepen, geen merkop leeftijd, (live) video!

(live) video

zakelijke netwerkborrel

addicts, bots, pers, klagerscoole foto’s, jongervrouwen, e-commerce!tieners, snel groeiend

Page 82: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Facebook: foto & video archiefDo:- Zo compleet mogelijk- Laat mensen zien- Tag anderen- Reageer op reviews- Meer (live) video

Don’t:- Losse links - Youtube video- Like & win acties

Page 83: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

kleine groepen, geen merkop leeftijd, (live) video!

(live) video

zakelijke netwerkborrel

addicts, bots, pers, klagerscoole foto’s, jongervrouwen, e-commerce!tieners, snel groeiend

Page 84: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Youtube: search & video archief

Page 85: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Youtube: search & video archief

Page 86: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Youtube: search & video archiefDo:- Zo compleet mogelijk maken- Titles, Tags & Thumbnails!- Alle video’s hier verzamelen

Page 87: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

kleine groepen, geen merkop leeftijd, (live) video!

(live) video

zakelijke netwerkborrel

addicts, bots, pers, klagerscoole foto’s, jongervrouwen, e-commerce!tieners, snel groeiend

Page 88: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

LinkedIn: je zakelijke basisDo:- Zo compleet mogelijk- Showcase pagina- Vacatures plaatsen- Personeel op het profiel….

Page 89: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

kleine groepen, geen merkop leeftijd, (live) video!

(live) video

zakelijke netwerkborrel

addicts, bots, pers, klagerscoole foto’s, jongervrouwen, e-commerce!tieners, snel groeiend

Page 90: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Twitter: ‘virtuele dorpspomp’Do:- Gebruik foto’s en video- Maak lijsten- Reageer!!!- Tag anderen (foto of @)- Deel je nieuws & events

Don’t:- Automatisch delenvan Facebook & Instagram- Er nu nog aan beginnen

Page 91: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

kleine groepen, geen merkop leeftijd, (live) video!

(live) video

zakelijke netwerkborrel

addicts, bots, pers, klagerscoole foto’s, jongervrouwen, e-commerce!tieners, snel groeiend

Page 92: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 93: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Instagram: foto feestje!Do:- Gebruik filters & apps- Hashtags in comment- Reageer!!!- Tag anderen (foto of @)- Hergebruik foto’s elders

Don’t:- Automatisch delen:-> Gebruik IFTTT.com

Page 94: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

kleine groepen, geen merkop leeftijd, (live) video!

(live) video

zakelijke netwerkborrel

addicts, bots, pers, klagerscoole foto’s, jongervrouwen, e-commerce!tieners, snel groeiend

Page 95: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 96: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

#reflectietoepassenop jouw eigen situatie

Page 97: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

toekomst

Page 98: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Wat is nieuw in 2016/2017?!

Page 99: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

iMovie

Page 100: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Quik

Free$0.00iOS,

Android

Page 101: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

iMovie Meerkat Periscope BlabQuik

Page 102: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

iMovie FB Live Periscope BlabQuik

Page 103: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

iMovie FB Live Periscope BlabQuik

Page 104: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 105: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 106: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

iMovie FB Live Periscope BlabQuik

Ga het proberen!

Page 107: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Nu praktisch…

Page 108: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

#reflectietoepassenop jouw eigen situatie

Page 109: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Hoe kan ik...?

Page 110: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Voordat we gaan …

Page 111: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

“Wij gaan Social Media zus en zo gebruiken om dit en dat te bereiken bij deze en die doelgroep”

Resultaat: een strategisch concept

Page 112: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 113: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 114: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg
Page 115: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Je krijgt zo het boek…

stuur nu een e-mail naar [email protected]

je ontvangt een link naar de slides & de #MaarWat LinkedIn Groep

Page 116: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

Gerrit HeijkoopMr. Red Sneakers

Twitter: @GHeijkoop #MaarWat

Facebook: /Gerrit.Heijkoop

E-mail: [email protected]

Page 117: Masterclass Social Media voor SPOT - Vereniging voor ondernemers in de woon- en thuiszorg

We moeten iets met Social Media… #MaarWat

Gerrit Heijkoop, How Can I Be Social (HCIBS)