7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 1/15

MARKETING PROCES I

PLANIRANJESEMINARSKI RAD

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 2/15

MARKETING PROCES

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 3/15

MARKETING KONCEPT

•Uspjeh preduzeća zavisi oduočavanja potreba i želja kupaca •Zadovoljni kupci se mstraju jedinimizvorom profita, rasta i stabilnosti

preduzeća •Kocept marketinga kreće spolja kaunutra

procjena

potreba iželja

kupaca

1.proizvodne

mogućnosti

2.marketingmogućnosti 

marketingmix

integralnimarketignapori

kupci/potrošači 

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 4/15

MARKETING PROCES

MARKETING JE PROCES KOJIOBUHVATA:

•Istraživanje marktinga•Strategijsko planiranje marketinga•Definisanje ciljeva•Definisanje strategije marketinga•

Izrada programa marketing mix-a•Marketing analiza•Kontrola•Revizija

Američko udruženje za marketing prihvatilo je kaozvaničnu definiciju, da je marketing proces planiranja isprovođenja koncepcija cijena, promocije i distribucijeideja, roba i usluga, da bi se kreirala razmjena kojazadovoljava potrebe pojedinca i organizacija.

Marketing je process I on uspostavlja komunikacijskitog izmedju proizvodjača I kupaca odnosno potrošača.

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 5/15

MARKETING MIX

Marketing mix se povezuje sanačinom na koji biznis koristi cijenu,proizvode, distribuciju i promocijuna tržištu radi prodaje proizvoda 

Za svaki biznis marketing mix jedrugačiji Uvijek je jedna ili dvije varijable MMbitnije od ostalih

“4 P” 

PROIZVOD (product)

CIJENA (price)

PROMOCIJA (promotion)

MJESTO (place)

•popusti u supermarketina

• promotivne cijene karata u avio industrijicijena

• kozmetiĉki proizvodi• industrija namještaja promocija

•luksuznia auto industrijaproizvod

•pogodnosti za ugodjaj prodavnica , kafića irestoranamjesto

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 6/15

STA KLIJENT ŽELI 

''Oni će možda zaboraviti šta steim rekli, ali nikada

neće zaboravitikakvo ojsećanje ste im pružili''(Carl W. Buechner) 

ključ poslovnog uspjeha kompanija leži uuvažavanju načina razmišljanja i ponašanja, pa u

tom kontekstu i konkretnih potrebaindividualnih potrošača 

Prave marketing kompanije u suštini naspecifičan način razgovaraju sa njima i sluša njihove komentare ili sugestije sa prevashodnim

ciljem da se uvjere da li su ili nisu zadovoljni.

šta žele i očekuju, šta im je važno, šta im je'potrebno da imaju' a šta 'žele da imaju' i šta im je najvažnije 

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 7/15

MARKETING PLANIRANJE

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 8/15

MARKETINGPLANIRANJE

•Marketing planiranje je proces naosnovu koga kompanije analizirajuokruženje i svoje sposobnosti ,odlučuju o toku marketing akcija iprimjenjuju te odluke.

•Proces marketing planiranja 

predstavlja jasno definisan put ododređivanja poslovne misije doprimjene i kontrole rezultirajućihplanova i predstavlja okvir zarazumijevanje korelacije između svihključnih elemenata marketinga.Planiranje je proces donosenjaodluka (odlucivanje) a plan osnova

za ceo proizvodni proces

definisanje misije

korporativni ciljevi

revizija marketinga

SWOT ANALIZA

marketinški ciljevi i strategija

procjena oĉekivanih rezultata

utvrdjivanje drugih mogućih planova i mix-eva

proraĉun 

detaljan program primjene za prvu godinu

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 9/15

MISIJA

Misija ili svrha označava osnovnu funkciju ilizadatak poduzeća po

kojem se ono razlikuje odostalih poduzeća 

Misija Podravka

Podravka je internacionalna, u osnovi prehrambena

kompanija, lider svoje regije. Inovativnost joj

omoguduje stvaranje novih kvalitetnih proizvoda

koji osvajaju povjerenje potrošača.

Podravka - voeda kompanija u regiji po

inovativnosti, znanju, internacionaliziranosti,

prihodima...

Biti voeda prehrambena kompanija po znanju,

odnosu s potrošačima i prihodima među 

kompanijama sa sjeištem u regiji jugoistočne,

srednje i istočne Europe te farmaceutska kuda koja

prepoznatljivim partnerskim pristupom ostvaruje

više.Stvaranje visokokvalitetnih proizvoda smarkom koja osvajaju povjerenje klijenata i

potrošača. 

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 10/15

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 11/15

MARKETING REVIZIJA

Marketing revizija je sistematsko ispitavanjemarketing okruženja, ciljeva, strategija i aktivnosti

jedne firme, s ciljem da se indetifikuju ključnastrateška pitanja, problemi i šanse 

revizija je strukturalni pristup prikupljanja i analizeinformacija u složenom poslovnom okruženju i

predstavlja osnovni poduhvat za rješavanjeproblema. Revizija se može strukturirati u dva dijela: interna i

externa revizija

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 12/15

SWOT ANALIZA

SWOT analiza jestrukturirani pristupevaluaciji strateške

pozicije jedne kompanije

putem identifikacijenjenih snaga, slabosti,šansi i opasnosti 

SVOT ANALIZA

Podravka 2011•VELIĈINA KOMPANIJE 

•PROIZVODI ZADOVOLJAVAJU POTREBE KUPACA

•  IMIDŢE I REPUTACIJA 

•KVALITET I ASORTIMAN PROIZVODA

•LIDERSKA POZICIJA

•MARKETING BUDŢET 

SNAGE

•VISOKI TROŠKOVI •VISOKA CIJENA PROIZVODA

•POSTOJANJE KONKURENCIJESLABOSTI

•INOVATIVNOST

•RAZVOJENE MOGUĆNOSTI •STABILIZACIJA TRŢIŠTA 

•NOVA TRŢIŠTA 

ŠANSE 

•NEPOVOLJNA EKONOMSKA SITUACIJA

•SLABA NAPLATA POTRAŢIVANJA 

•NOVA KONKURENCIJA

•KURSNE RAZLIKE

•RAT CIJENA U MALOPRODAJI (AKCIJSKECIJENE)

OPASNOSTI

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 13/15

PRETPOSTAVKE

Pretpostavkepredstavljaju ključne

odrednice biTne za sva

preduzeća.

Pretpostavke – Podravka CG za

2011Slobodni kapaciteti u kategorijiprehrambenih proizvoda će porasti za35%,Stabilizacija tržišta – povećanje 

likvidnostiPoreske carinske taxe će se povećati za 3%Inflacija u drugom kvartalu 2.5%Rast kupovne moći za 15%

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 14/15

MARKETINGCILJEVI/STRATEGIJA

Cilj je ono što se želi ostvariti astrategija je način ostvarivanja cilja.Marktinški ciljevi se odnose samo naproizvode i tržište. Postoje 2 tipa

marketing ciljeva – suštinastrategije, koja određuje kojiproizvodi treba da se prodaju nakojim tržištima, i strateški ciljevi, a tosu ciljevi na nivou proizvoda, kao štosu izgradnja, održavanje, žetva idezinvestiranje.

Marketing ciljevi – Podravka DOO (za 2011)

-Uvodjenje novih proizvoda u ovirupostojedih kategorija supe i začini (Natur

 juhe i začini) 

-Reizajn postojedih proizvoa (Lino mix anplay)

Oba cilja se vezuju za povedanje tržišnog učešda ipenetraciju novih kupaca uz zaržavanjepostojedih. Informacije o kupaca su plasiraneputem promotivnih aktivnosti upotrebom massmedija (Televizija i Online komunikacija) ipromocija na mjestu prodaje.

Cilj je bio zaržavanje tržišnog ujela i povedanjeprodaje za 10% 

7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 15/15

ZAKLJUČAK 

Marketing je važan segment poslovanja svakogpreduzeća

Ne može se razdvojiti od ostalih sektora  Baza za poslovni uspjeh preduzeća