www.postmdopleidingen.nl

Mantelzorgmakelaar2019 - 2020

Voor betrokken mensen met een ondernemende instelling die de mantelzorger in Nederland willen ondersteunen met professionele hulp

GELIEERD AAN HOGESCHOOL ROTTERDAM

Je werkt gedurende de opleiding aan steeds complexere praktijkcases en ontwikkelt je communicatieve vaardig-heden en onderhandelingsvaardigheden. Je leert je profileren en combineert daarbij zakelijkheid met empa-thie. De herkenbaarheid met de praktijk is sterk omdat je oefent met rollenspellen en andere opdrachten die rechtstreeks uit het werkveld komen.

Aan het einde van de opleiding ben je een gewaardeerd gesprekspartner voor mantelzorgers, gemeenten, werkgevers en gezondheidszorginstellingen.

Studiebelasting

De studiebelasting bedraagt 400 uur (inclusief de bijeenkomsten).

Toelating en waarde van het getuigschrift

De opleiding is bestemd voor mensen met een (afge-ronde) hbo-opleiding. Beschik je niet over een relevante opleiding, dan kun je in aanmerking komen voor een toelatingsprocedure. Neem contact met ons op voor meer informatie.

BAANPERSPECTIEF

Naast dat je aan de slag kunt als mantelzorgmakelaar, stromen veel van onze deelnemers in bij beleidsfuncties en ondersteunende functies bij gemeenten, op P&O-afdelingen bij grote organisaties en bij zorgverzekeraars.

BEROEPSVERENIGING

Een afgeronde post-hbo-opleiding Mantelzorgmakelaar geeft toegang tot de BMZM, de beroepsvereniging van mantelzorgmakelaars.

Bij voldoende resultaat ontvang je het post-hbo-getuigschrift Mantelzorgmakelaar van PostMDopleidingen.

Mantelzorgmakelaar

Doelgroep ONTZORGEN, ‘EMPOWEREN’ EN OVERZICHT BIEDEN

In de oplei ding Mantelzorgmakelaar leer je mantelzorgers te ontzorgen, zodat zij zich kunnen focussen op hun zorgtaken. Daarnaast kunnen zij een steuntje in de rug gebruiken. Als mantelzorgmakelaar leer je dan ook hoe je mantelzorgers in hun kracht kunt zetten. Je ondersteunt hen bij complexe aanvragen voor voorzieningen in de zorg, zoals het persoonsgebonden budget (pgb) en je staat hen bij in het vervolgtraject.

ONDERNEMEND EN VERBINDEND

Je hebt bij voorkeur een vooropleiding op hbo-niveau, bent ondernemend en praktisch maar bovenal heb je hart voor mantelzorgers en ben je in staat te verbinden. Complexe vraagstukken kun je vanuit verschillende invalshoeken benaderen.

VEELZIJDIG BEROEP

Met deze post-hbo-opleiding kies je voor een eigentijds en veelzijdig beroep. Het is een nieuw vak, dynamisch en mensgericht, dat nooit saai wordt. Als veelzijdige professional leer je laveren in een turbulente omgeving en je leert je comfortabel te bewegen in complexe situaties.

Inhoud en werkwijze

Tijdens de opleiding maak je kennis met de verschillende terreinen waarop de mantelzorgmakelaar actief is te weten: Arbeid en gezondheid: je adviseert over verlof-

regelingen en mantelzorgvriendelijk personeels- beleid

Zorg en welzijn: je kent de wet en regelgeving (verze-keringswet, wet Langdurige zorg en de WMO en kent de betekenis ervan voor de mantelzorger

Je leert je te bewegen in allerlei organisaties van woningbouwcorporaties tot zorgorganisatie

Je leert de vraag achter de vraag te stellen en jezelf als een gesprekspartner neer te zetten

Als ondernemende mantelzorgmakelaar houd je oog voor de ontwikkelingen in de markt en de kansen daarin

THEORIE EN PRAKTIJK IN HET SOCIALE SPEELVELD

Je leert de zogenaamde sociale kaart kennen, de dienstverleners in de sectoren zorg, welzijn en wonen en de verschillende partijen waarmee je in dit vak te maken krijgt. De verschillende beleidsterreinen waarop de mantelzorgmakelaar actief is kennen voor jou geen geheimen meer.

Voor je ligt de brochure van de opleiding Mantelzorgmakelaar 2019-2020. Hierin vind je gedetailleerde informatie over de inhoud en opbouw van de opleiding, de thema’s en onder-werpen die aan bod komen, de kosten, belangrijke data en contactgegevens. Ook komt een deelnemer aan het woord over haar ervaringen.

Mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid Jeugdwet De sociale kaart; netwerk en positie Communicatie Recht

Afsluiting met een portfolio-opdracht.

Periode 2: Plan van aanpak en InterventiesIn deze periode besteden we aandacht aan de volgende zaken: Visie op de mantelzorg Casuïstiek Profileren Tussenevaluatie portfolio Pgb Beïnvloedingsstijlen Plan van aanpak / casuïstiek

Afsluiting met een portfolio-opdracht.

Periode 3: Profileren en BeleidIn deze periode besteden we aandacht aan de volgende zaken: Casuïstiek A-Z Intervisie Complexe casuïstiek Beïnvloedingsstijlen Acquisitie Ondernemerschap

Afsluiting met de integrale toetsing en eindevaluatie van het portfolio.

De opleiding zelf wordt afgesloten met een klein symposium. Op deze middag is het de bedoeling dat je de mantelzorgmakelaar promoot en anderen laat zien wat de mogelijkheden van je nieuwe beroep zijn. In het gedeelte tot aan de diploma-uitreiking mag je hiervoor twee à drie personen uitnodigen. Dat kunnen je opdrachtgevers zijn, collega’s, mantelzorgmakelaars, mensen van de gemeente of mensen uit je professionele netwerk. Je bepaalt met je medecursisten wat het onderwerp is en wie je eventueel als spreker zou wil-len uitnodigen. Er zijn o.a. sprekers geweest die zelf mantelzorger zijn, maar ook vanuit de werkgevershoek, zorgverzekeraars, gemeenten en het ministerie.

De eenjarige opleiding tot Mantelzorgmakelaar is onderverdeeld in drie periodes waarin we de volgende onderwerpen behandelen: 1. Intake en Analyse2. Plan van aanpak en Interventies3. ProfilerenenBeleid

In iedere periode belichten de bijeenkomsten verschillende aspecten van de inhoud en methodiek van het beroep van mantelzorgmakelaar, of we gaan in op de communicatie en het ontwikkelen van de beroepshouding.

Hoe we te werk gaan Je wordt uitgedaagd om opgedane kennis en vaardig-heden meteen in de praktijk te brengen. We verbinden leren en werken optimaal.

De deelnemer verdiept zich voorafgaand aan de lesdag in de theorie. Tijdens de les ligt de nadruk op het maken van een vertaalslag van theorie naar praktijk. We bespreken mogelijkheden, beperkingen, valkuilen etc. Tijdens de les word je in staat gesteld om aan de slag te kunnen gaan met een opdracht en zo je vaardigheden te trainen.

We werken volgens de leercyclus van Kolb. De lessen starten we zoveel mogelijk met de ervaring van de deelnemer.Jekrijgtdemogelijkheidtereflecterenop je eigen ervaring en vervolgens kan hier nieuwe kennis aan worden toegevoegd. Deze nieuwe ervaring kanjetoepassenbinnendeopdrachten.Dereflectiehierop vormt dan weer het startpunt van de volgende bijeenkomst.

Periode 1: Intake en AnalyseIn deze periode besteden we aandacht aan de volgende zaken: De kennismaking met de opleiding Een aantal basisvaardigheden Hetprofielvandemantelzorgeren

de mantelzorgmakelaar Zorglandschap Intake en methodiek van de mantelzorgmakelaar WMO Wet Langdurige zorg Zorgverzekeringswet Arbeid en Wetgeving

Wat ga je doen tijdens de opleiding Mantelzorgmakelaar?

Start en omvang7 maart 2019, 17 bijeenkomsten (tweewekelijks)

Dag en tijdDonderdag van 13.00 tot 20.00 uur

Investering€ 4.475,– (excl. literatuur)Termijnbetaling is mogelijk in overleg.

LeslocatieUtrecht

Aantal deelnemersMaximaal 24

InschrijvenVia www.postmdopleidingen.nl (voor 28 januari 2019)

Meer informatieNeem contact op met

Wim Postw.l.post@postmdopleidingen.nl010 - 794 68 1106 - 293 49 784

Praktische informatie

PostMDopleidingen biedt vijf erkende post-hbo- opleidingen aan: Bedrijfskunde Technische Bedrijfskunde Middenmanagement Middenmanagement in de Zorg Mantelzorgmakelaar

Praktijkgericht, actueel en persoonlijk. Dat is hoe deelnemers onze aanpak omschrijven. In onze post- hbo-opleidingen is er veel aandacht voor de specifieke situatie van iedere student. We maken ruimte om kwes-ties die in jouw bedrijf of organisatie spelen te bespreken in de les en zorgen dat jij ze kunt oppakken in je huis-werkopdrachten. Zo ben je tijdens je opleiding al bezig je kennis in de praktijk te brengen. Jij leert ervan, en ook de organisatie is er direct bij gebaat.

Praktische informatie

PostMDopleidingen helpt mensen en organisaties vooruit

Van stijladviseur naar mantelzorg- makelaar, hoe is dat zo gekomen?‘Ja, dat is een behoorlijk spectaculaire carrièreswitch hè? Ik ben zelf al zo’n 15 jaar mantelzorger en weet hoe ingewikkeld het zorgsysteem in elkaar zit. Mijn werk op het gebied van image en styling doe ik met liefde en plezier, maar ik wist: dit wil ik niet tot mijn pensioen blijven doen. Ik zocht meer verdieping in mijn werk.’

Hoe kwam je toen bij PostMDopleidingen terecht?‘Mijn man kwam de studie tegen. Hij zit zelf ook in de zorg en dacht meteen, in het werk van mantelzorg-makelaar kan Chantal al haar talenten goed benutten. Het sprak me erg aan omdat we er door onze eigen ervaringen zelf ook wel eens over gesproken hadden om hulp voor mantelzorgers te organiseren.’

Hoe heeft de opleiding je geholpen?‘Een van de dingen die ik heb geleerd is hoe je bij mantelzorgers een last kunt wegnemen en ze kan ondersteunen op de verschillende beleidsterreinen in het oerwoud aan wet- en regelgeving. Hierbij is het belangrijk dat je weet waar je dingen kunt opzoeken. Natuurlijk moet je ook parate kennis hebben, maar wetten en regels ver-anderen en casussen zijn vaak complex en specifiek. Je moet dus vooral je weg kunnen vinden in de wet-en regelgeving en je netwerk op orde hebben om mantelzorgers te kunnen blijven helpen in de persoonlijke gevallen van degene die zij verzorgen.’

‘Ik heb echt de voldoening in mijn werk gevonden die ik zocht’Zelfstandig ondernemer Chantal Hoevers Prins hielp jarenlang mensen het beste uit zichzelf te halen met personal branding en stijladvies. In 2016 gooide zij het roer om en begon met de eenjarige opleiding Mantelzorgmakelaar bij PostMDopleidingen. Nu ondersteunt ze mensen die mantelzorg verlenen door hen te helpen een weg te vinden in het complexe zorgsysteem.

‘Wat ik fijn vind aan de opleiding is dat je les krijgt van ervarings-deskundigen. De docenten waren zelf mantelzorgmakelaar, jurist, beleidsadviseur of werkten bij organi-saties zoals Per Saldo, dat is de belangenvereniging van mensen met een persoonsgebonden budget. Stuk voor stuk docenten met veel ervaring die weten waar ze het over hebben.’

‘We besteedden veel aandacht aan communicatie en de kernwaarden van de individuele deelnemer: waar liggen je sterke en zwakke punten? Veel mensen weten dat niet van zichzelf, maar vanuit mijn ervaring als personal branding adviseur weet ik hoe belangrijk dat is als je bijvoorbeeld een goed lopend gesprek met een cliënt wilt kunnen voeren.’

Hoe vond je de studiebelasting?‘Dat verschilt per vak en per deel-nemer. De groep was gevarieerd. Mijn mede-studenten die al in de zorg werkzaam waren wisten meer van wet- en regelgeving en de bijhorende beleidsterreinen dan ik, maar voor mij was het vak acquisitie en ondernemerschap weer gesneden koek. Zo konden we elkaar helpen tijdens de lessen en met de opdrachten die je daarbuiten moet maken. Dat was prettig.’

Mag je jezelf nu officieel mantel-zorgmakelaar noemen?‘Ja. Na de opleiding werd ik lid van de Beroepsvereniging van Mantelzorg-makelaars. Via de beroepsvereniging haalde ik binnen drie weken na mijn

studie mijn eerste opdracht van een zorgverzekeraar binnen.’

Dus je hebt voldoende werk?‘Ik moet zeggen dat het helpt dat ik al langer zelfstandig ondernemer ben. Ik weet hoe ik mijn eigen werk kan creëren en dat is keihard werken. Maar het is een groeiende beroepsgroep en ik zie volop kansen. Voor mezelf had ik een duidelijk plan gemaakt: ik ga in het half jaar na mijn studie tien mantelzorgers begeleiden. Daar ben ik ruimschoots overheen gegaan. Vanaf april ga ik dan ook stoppen met mijn bedrijf voor image en styling. Mantelzorgmakelaar is een vak waarin je de veranderingen continu moet bijhouden, echt de tijd moet nemen voor het uitzoekwerk en je cliënten.’

Haal je nu meer voldoening uit je werk?‘Absoluut. De mantelzorgers die je helpt zijn zo blij dat je er bent. Het geeft ze rust. Veel mensen weten echt niet waar ze moeten zijn en hoe het in de wet- en regelgeving werkt, men loopt tegen muren op waar ik zelf vroeger als mantelzorger ook tegenop liep.’

‘Ik ben met de opleiding gestart omdat ik meer diepgang in mijn werk wilde en mensen op een ander niveau wil ondersteunen. Dit beroep is mij op mijn lijf geschreven. Ik heb echt de voldoening die ik zocht in mijn werk gevonden.’