magazine Vakblad voor bedrijfsvoering in het …...4 Beloningsstrategie in tijden van krimp of...

magazineVakblad voor bedrijfsvoering in het onderwijs

nummer 5 | mei 2014 | maandelijkse uitgave van Dyade Dienstverlening Onderwijs

> Beloningsstrategie in tijden van krimp of schaarste ‘personal benefits’

> Uw school vergelijken met Vrienden van Amstel LIVE, PSV en Gucci?

> Geld besparen door een professioneel meerjarenonderhoudsplan

Op uw advertenties in landelijke en lokale media kan uw kostenvoordeel oplopen tot wel 35%.

Meyson werkt snel, duidelijk en accuraat. Wij zorgen voor de opmaak, plaatsing én controle van uw

advertenties in alle print en digitale media. U heeft hier geen omkijken meer naar.

Bel 023 564 96 90 of mail naar [email protected].

Help, onze docent Biologie* gaat met zwangerschaps-verlof.

Meyson is al jarenlang partner van

Makkelijk, Snel en Goedkoop

Snel een personeelsadvertentie voor de krant nodig?

communicatieMeYSon CoMpanY

*Deze aanbieding geldt ook voor andere functies.

www.OnderwijzenDoenWeSamen.nl

Informatie over deze vacature kunt u vinden op de website van de Stichting.

Per direct zijn op zoek naar:Een docentBiologie(WTF 0,4 – 0,6)

De Stichting Onderwijzen doen we samen is een jonge organisatie met 15 scholen. Onze missie: ‘leren door samen te doen’.

IDF690-DYADE-adv-210x297.indd 1 16-01-14 09:42

??? PO/VO/MBO/HBOC O L O F O N

Dyademagazine is een uitgave van Dyade. Dyademagazine verschijnt elf maal per jaar.

Redactie Mieke van den BergFrank CannegieterClemens GeenenMarianne Groen Joop de JagerRinus WellemanHerman de Wild (hoofdredacteur)

Met medewerking vanWillemien BakkerErik de MunkRonald van Rooijen

Redactie-adresPostbus 50403502 JA [email protected]

AbonnementenKlanten van Dyade ontvangen een exemplaar van het Dyademagazine per bevoegd gezag plus een exem-plaar per school. Voor niet- klanten en extra abonnementen kost het Dyade-magazine E 39,95 per jaar, exclusief btw. Voor opgave van abonnementen en adreswijzigingen kunt u contact opnemen met uw Dyade vestiging.

Advertentie-informatieHerman de WildTel. (030) 630 56 26

Hoewel aan de productie van Dyademagazine veel zorg wordt besteed, kan het voorkomen dat iets aan onze aandacht ontsnapt. De Stichting Dyade Dienstverlening aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de eventuele gevolgen van drukfouten, onjuist heden of onvolledigheden in de gepu bli ceerde informatie. VormgevingdesignGenerator, Arnhem

EindredactieHanneke Leening, Dyade

DrukkerijNivo, Delfgauw

In dit nummer:

4 Beloningsstrategie in t i jden van krimp of schaarste – ‘personal benef its ’

8 Feedback werkt stimulerend

11 Samen op zoek naar kansen

13 Geld besparen door een professioneel meerjarenonderhoudsplan

14 Hoe is het nu met… de functiemix?

17 Uw school vergelijken met Vrienden van Amstel LIVE, PSV en Gucci?

20 Factuur ver werkingproces bi j Dyade volledig gecer tif iceerd

22 Even voorstel len: Ronald van Rooijen

24 Dyade Academy

26 Dyade Voordeelser vice

27 Waar vindt u ons?

27 K alender

4 13 18

Op uw advertenties in landelijke en lokale media kan uw kostenvoordeel oplopen tot wel 35%.

Meyson werkt snel, duidelijk en accuraat. Wij zorgen voor de opmaak, plaatsing én controle van uw

advertenties in alle print en digitale media. U heeft hier geen omkijken meer naar.

Bel 023 564 96 90 of mail naar [email protected].

Help, onze docent Biologie* gaat met zwangerschaps-verlof.

Meyson is al jarenlang partner van

Makkelijk, Snel en Goedkoop

Snel een personeelsadvertentie voor de krant nodig?

communicatieMeYSon CoMpanY

*Deze aanbieding geldt ook voor andere functies.

www.OnderwijzenDoenWeSamen.nl

Informatie over deze vacature kunt u vinden op de website van de Stichting.

Per direct zijn op zoek naar:Een docentBiologie(WTF 0,4 – 0,6)

De Stichting Onderwijzen doen we samen is een jonge organisatie met 15 scholen. Onze missie: ‘leren door samen te doen’.

IDF690-DYADE-adv-210x297.indd 1 16-01-14 09:42

Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014 3

PO/VO/MBO/HBO

In het belang van de kwaliteit van het onderwijs is het relevant uw personeelsbeleid te blijven rich-ten op het aantrekken en behouden van de juiste medewerker voor de juiste plaats. Daarbij is het be-langrijk uw medewerkers gemotiveerd te krijgen en houden in richting van de missie, visie en strategie van uw organisatie. Hogere materiële beloning in de vorm van salaris, gratificaties of toelagen werken niet of niet lang genoeg als sturingsinstrument, zo heeft de praktijk ons geleerd. Het geeft medewer-kers niet of slechts korte tijd satisfactie, en duur-zaam extra belonen beïnvloedt de ontwikkeling van uw loonsom, dus het financieel perspectief van uw schoolorganisatie negatief.

Uw uitdaging is de arbeidsvoorwaarden als instru-ment succesvol te laten bijdragen aan de strategie van uw organisatie. Een goed arbeidsvoorwaarden-beleid is een essentieel onderdeel van het sociaal beleid. Vraagstukken met betrekking tot de arbeids-markt en individualisering vereisen een geïntegreer-de aanpak, waarbij u optimaal gebruik maakt van de fiscale en arbeidsrechtelijke mogelijkheden. Dit kan zonder dat de ontwikkeling van uw loonsom uit de hand loopt.

Naast de cao kunt u aanvullende arbeidsvoorwaar-delijke regelingen voor uw personeel treffen. De kunst is deze regelingen met beleid te ontwikkelen en in te zetten. Het is een vorm van flexibel belonen die u als werkgever op creatieve wijze mogelijkheid biedt om uw specifieke doelen te bereiken.

Beloningsstrategie in tijden van krimp of schaarste - ‘personal benefits’

In tijden van dalende leerlingenaantallen en lagere lumpsumver-

goedingen is de focus meer gericht op de afvloeiing van personeel

dan op personeelsbeleid gericht op ‘personal benefits’. Toch is

beleid inzake personal benefits voor alle schoolbesturen relevant.

Enerzijds omdat u hiermee financieel voordeel kunt behalen en

anderzijds om medewerkers met de juiste vakkennis, competenties

en gedrag te verkrijgen en te behouden.

door Ronald van Rooijen, adviseur bij Dyade Advies

>>

Dyademagazine | nummer 5 | mei 20144

‘In het belang van de kwaliteit van het onderwijs is het relevant

uw personeelsbeleid te blijven richten op het aantrekken

en behouden van de juiste medewerker voor de juiste plaats.’


Een creatieve organisatie gebruikt flexibel belonen als een strategisch sturingsinstrument. Dus niet alleen biedt het verruilen de werknemer een fiscaal voordeel en de werkgever een verlaging van de werkgeverslasten, maar door bepaalde doelen aantrekkelijker te maken, kan de werkgever ook een keuze extra stimuleren. Hieronder volgt een aantal voorbeelden van arbeidsvoorwaardelijke regelingen die als sturingsinstrument zijn in te zetten.

1. Een werkgever die te maken heeft met parkeer-problemen en/of hoge parkeerkosten voor de werknemers kan het onbelast aanschaffen van een ov-jaarkaart, een fiets of een parkeerabon-nement extra aantrekkelijk maken. Ook kan de werkgever ervoor kiezen de werknemer (een deel van) de parkeerkosten te laten betalen met brutolooncomponenten.

2. Uit oogpunt van gezondheid & welzijn en in het kader van preventief ziekteverzuim kan de werk-gever een (aanvullende) arbeidsvoorwaardelijke regeling bedrijfsfitness aanbieden. De werkgever kan dit voor de medewerkers via uitruil van bru-tolooncomponenten fiscaal aantrekkelijk maken.

3. De werkgever die missie en visie van de organisa-tie richt op de ontwikkeling van de competenties van medewerkers kan extra studievergoeding aanbieden, op basis van een fiscale regeling vergoeding studiekosten. Op deze wijze kan de werkgever zonder bijkomende kosten de mede-werkers de voor eigen rekening gebleven studie-kosten via uitruil van brutolooncomponenten vergoeden.

4. Bij werkgevers in het voortgezet onderwijs bestaat de behoefte niet alle extra werkuren van personeel om te zetten in verlof. Door de werknemers in de gelegenheid te stellen de extra gewerkte tijd om te ruilen tegen een materië-le verstrekking in de vorm van loon in natura (bijvoorbeeld een Ipad), kunnen ‘ verlofvijvers’ worden voorkomen. De werkkostenregeling biedt hier onder bepaalde voorwaarden ruimte voor.

Veel werkgevers breiden hun keuzepakketten rondom de secundaire arbeidsvoorwaarden uit. Uit een onderzoek van Mercer blijkt dat maar liefst 74% van de onderzochte Nederlandse bedrijven een keuzepakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden biedt, waarbij de helft (37%) volledig wordt betaald door de werkgever en de andere helft bestaat uit een systeem waarin secundaire arbeidsvoorwaarden door de werknemer kunnen worden ingevuld door uitruil van andere arbeidsvoorwaarden of salaris. Van de werkgevers die geen keuzepakket aan secun-daire arbeidsvoorwaarden aanbieden overweegt 92% dit in enige vorm via een flexibel systeem, in de periode tot en met 2015 te gaan invullen.

Deze ontwikkeling zien wij ook bij de werkgevers in de onderwijssector, echter in veel mindere mate. Het keuzepakket blijft ondanks de diverse mogelijk-heden vaak nog beperkt tot de in de cao opgeno-men arbeidsvoorwaarden en een (aanvullende) regeling reiskostenvergoeding woon-werk. Van deze laatstgenoemde regeling maakt inmiddels meer dan 33% van de bij Dyade aangesloten werkgevers gebruik. Dit percentage neemt jaarlijks toe. In een volgend artikel zal aandacht worden geschonken aan de ‘nieuwe’ landelijke Dyade regeling (aanvul-lende) reiskostenvergoeding woon-werkverkeer, zoals deze recentelijk tussen Dyade en de Belas-tingdienst is overeengekomen. Toch begint er mede door de invoering van de werkkostenregeling, sinds 2011 ook binnen het onderwijs een zekere mate van bewustwording te ontstaan rondom de aanvullende arbeidsvoorwaardelijke regelingen als individuele beloningsmogelijkheid. Uit de toenemende vraag om ondersteuning en/of infor-matie richting Dyade-adviseurs blijkt, dat steeds meer organisaties in het onderwijs voornemens zijn hun bestaande pakket aan secundaire arbeidsvoor-waarden dit of volgend jaar uit te breiden.

Een flexibel pakket aan arbeidsvoorwaarden is een goede manier om tevredenheid bij werknemers te waarborgen en de marktpositie ten opzichte van naburige schoolorganisaties te verbeteren.

>>

‘Een f lexibel pakket aan arbeidsvoorwaarden is

een goede manier om tevredenheid bij werknemers

te waarborgen en de marktpositie ten opzichte

van naburige schoolorganisaties te verbeteren.’


Voorbeelden van arbeidsvoorwaardelijke regelingen (personal benefits)

> Scholing> Aanvullend pensioen> Contributie vakbond > Contributie beroepsverenigingen> Fietsplan> Aanvullende reiskostenvergoeding woon-/werk-

verkeer> Bedrijfsfitness> Parkeervergoeding

Materiële en immateriële voordelen

Voordelen werknemer Wanneer een werknemer een studie inkoopt van € 1.000,- en 50% vergoed krijgt via de reguliere regeling studiekostenvergoeding van de werkgever, blijft € 500 voor rekening van de werknemer. De werknemer betaalt dit deel van de studiekosten van zijn nettoloon.

Wanneer de werkgever echter een aanvullende regeling studiekosten introduceert, dan mag de werknemer onder bepaalde voorwaarden de studie met brutocomponenten betalen, dus “belasting-vrij”. Het minimale belasting- en premievoordeel bedraagt dan ca. 30%, maar kan oplopen tot meer dan 50%, afhankelijk van het brutoloon van de werknemer.

In principe is het voordeel gelijk wanneer bijvoor-beeld met vakantietoeslag of een eindejaarsuitke-ring de studiekosten worden bekostigd.

Voordeel werkgeverDoor een deel van het brutoloon in te leveren wordt het premieloon verlaagd en vaak ook een deel van de vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. De zoge-heten vrijval van werkgeverslasten kan een school-organisatie met tweehonderd werknemers en onge-veer vijf miljoen aan directe loonkosten oplopen tot meer dan € 80.000,- per jaar, afgezien van de niet in geld uit te drukken voordelen voor werknemer en werkgever. In deze situatie kan het hele project dus al in het eerste jaar worden gefinancierd!

De werkgever heeft een sturingsinstrument om de medewerkers te binden en te boeien in de gewenste richting van de organisatie.

Tot slot

Via de verschillende arbeidsvoorwaardelijke rege-lingen wordt de medewerker keuzemogelijkheden geboden in de arbeidsvoorwaarden. Aan die keuzes zijn natuurlijk consequenties verbonden. Regle-menten moeten worden aangepast en dus ook de individuele arbeidsvoorwaarden. Dat is een flinke uitdaging voor uw organisatie. De gespecialiseerde Dyade Adviseur HRM biedt u mogelijkheden voor een workshop met presentie over de WKR, proces-begeleiding of inhoudelijke ondersteuning. In dit kader kunt u denken aan onze volgende mogelijke activiteiten: > Het opzetten van een plan van aanpak – project

werkkostenregeling met financiële onderzoeksfase, administratieve onderzoeksfase en imple-mentatiefase.

> Het ontwikkelen of bijstellen van individuele ar-beidsvoorwaardelijke regelingen en de bijhorende reglementen, overeenkomsten en formulieren.

> Het opstellen van communicatiedocumenten. > Het opstellen van organisatierichtlijnen, zodat de

aangewezen afdeling in staat is het werkkosten-budget te bewaken.

> Eventuele afstemming met de Belastingdienst over het nieuwe systeem en de fiscale kwalificatie, die aan bepaalde vergoedingen, verstrekkingen en terbeschikkingstelling is gehangen.•

‘Via de verschillende arbeidsvoorwaardelijke

regelingen wordt de medewerker keuzemogelijkheden

geboden in de arbeidsvoorwaarden. Aan die keuzes

zijn natuurlijk consequenties verbonden.’

Vragen of opmerkingen?

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit artikel, of wilt u meer informatie over wat Dyade Advies voor u kan betekenen inzake het ontwikkelen van aanvullende arbeidsvoor-waardelijke regelingen, dan kunt u contact opnemen met Ronald van Rooijen, P&O adviseur, (030) 303 51 30 of 06-51097257.


PO/VO/MBO/HBO

Feedback geef je als er een duidelijk doel of af-spraak is wat nagestreefd (moet) worden. Feedback geef je dan op de aanpak van het bereiken van dit doel of het naleven van de afspraak. John Hattie* en andere onderzoekers onderstrepen het nut van feedback voor de professionaliteit en het welzijn van leerkrachten. De beste feedback is het geven van een compliment. Daarnaast zijn het geven van een tip of het bevragen van de medewerkers op zijn/haar werkwijze goede vormen van feedback.

Ook het benoemen van fouten kan een effectieve vorm van feedback zijn. Hier kleven wel enkele risico’s aan. Om conflicten over interpretatie te ver-mijden kun je het beste beginnen met de onomsto-telijke feiten. Bijvoorbeeld dat een toetsresultaat vijf dagen te laat is ingediend, of dat de leerkracht veel vaker te laat komt dan aanvaardbaar. Vervolgens laat je wel de ruimte voor een verklaring van even-tuele verzachtende omstandigheden. Als manager open je zo de mogelijkheid tot een dialoog in plaats van de ander in een defensieve positie te duwen. Feedback gaat niet puur om het overbrengen van informatie als wel om het beïnvloeden van gedrag en daarmee het beter laten functioneren van een leerkracht.

Méér positieve feedback geven, naast het bevor-deren van inspraak en meer contact hebben met je mensen, is de belangrijkste factor voor bevlogen leiderschap en voor het bevorderen van positieve energie. Veel leerkrachten geven echter aan dat ze zelden tot nooit positieve feedback ontvangen van hun leidinggevende.

Bij het geven van feedback is het wel verstandig in het achterhoofd te houden dat mensen vele malen sterker reageren op negatieve kritiek dan op positieve. Leerkrachten reageren maar liefst zes keer sterker op een negatieve interactie met hun directeur dan op een positieve interactie. Negatieve feedback kan daarom een flinke impact hebben op het welzijn van de leerkracht. Een faalangstige leerkracht of de perfectionist in het team kan heftig reageren op feedback.

Hoe graag je ook wilt vertellen dat iemand een puinhoop van zijn of haar werk heeft gemaakt, het doel van de feedback is altijd dat de leerkracht

Doelgroep: management onderwijs

Feedback werkt stimulerend

In plaats van zich te richten op fouten, moet een

leidinggevende elke dag juist iets opmerken dat

iemand goed doet.

door Joop de Jager, adviseur bij Dyade Advies

Joop de Jager


vervolgens beter gaat presteren. Als een leerkracht zich in de hoek gedrukt voelt, kan het zelfs nade-lige gevolgen hebben op het functioneren van de leerkracht. Negatieve feedback kan overkomen als een veroordeling en afkeuring en kan daarom voor een leerkracht pijnlijk en destabiliserend zijn. De misschien wel goedbedoelde feedback wordt daar-mee contraproductief. Als we ons bedreigd voelen, nemen we geen nieuwe informatie op, hoe accuraat en nuttig deze ook zou kunnen zijn. Feedback werkt daarom pas als een leidinggevende direct en oprecht is, maar daarbij de ander wel respecteert en in zijn waarde laat. Dat vraagt om zorg en precisie. De bedoeling is dat de boodschap van de feedback ook daadwerkelijk aankomt en niet ten onder gaat in negatieve gevoelens. Als manager kun je aangeven dat hetgeen je geconclu-deerd hebt over het gedrag van de ander niet per se (helemaal) correct hoeft te zijn. Je houdt de mogelijkheid open dat de ander misschien wel een totaal andere kijk op de zaak heeft die evengoed juist kan zijn, maar je laat tegelijk wel jouw visie zien. Effectieve feedback is toekomstgericht en niet verwijtend naar het verleden.

Veel leerkrachten geven aan dan ze weliswaar houden van complimenten over hun werk, maar

een voorkeur hebben voor zogeheten ‘corrective feedback’, oftewel: opbouwende kritiek. Als deze feedback goed wordt geleverd, gaat de leerkracht beter presteren.

*John Hattie: “The power of Feedback”

‘Bij het geven van feedback is het wel handig in het

achterhoofd te houden dat mensen vele malen sterker

reageren op negatieve kritiek dan op positieve.’

Effective feedback answers three questionsWhere am I going (the goals) Feed UpHow am I going? Feed BackWhere to next Feed Forward

Each feedback question works at four levels:

Task levelHow well tasks are

understood/performed

Process levelThe main process neededto understand/perform

tasks

Self-regulation levelSelf-monitoringdirecting, and

regulating of actions

Self levelPersonal evaluations andaffect (usually positive)

about the learner

Wilt u een training “Feedback geven”?Dan kunt u contact opnemen met Dyade Advies via (030) 30 35 030.


Neem voor meer informatie gerust contact met ons op, tel 088 424 10 10 of mail [email protected]

Wij helpen u graag verder!

Agens biedt particulieren en diverse branches diensten en programma's aan ophet gebied van re-integratie, re-socialisatie,preventie, outplacement en coaching.

De medewerkers van Agens kennen onderandere de wensen en behoeften van het onderwijs. Het zijn professionals die van-wege hun expertise in staat zijn klanten te activeren en te (re-)integreren naar werk.Agens werkt klantgericht, levert maatwerken weet wat er speelt in de onderwijswereld.

• Deskundige en persoonlijke begeleiding• Kennis van de lokale markt• Maatwerk, zowel individueel,

als collectief• Resultaatgericht• Ervaren adviseurs

Preventie Re-integratieOutplacement

adv Agens v2:v1 18-04-2011 09:34 Pagina 1

PO/VO/MBO/HBO

Samen op zoek naar kansen

Arbeidsmobiliteit is een belangrijk onderwerp in het onderwijs.

Er is niet voldoende werk voor alle mensen die in het onderwijs

willen werken. De leeftijd dat mensen in het onderwijs met

pensioen gaan is gestegen van 61 naar 65 jaar. De verwachting

is dat dit nog verder kan stijgen. Dus als ouderen langer blijven

werken zijn er minder kansen voor mensen die werk zoeken in het

onderwijs.

Werkgever en werknemer kunnen te maken krijgen met de situatie dat een arbeidscontract eindigt. En wat dan? Kan uw werknemer dan verder in het on-derwijs of zult u toch moeten gaan kijken naar kan-sen buiten het onderwijsveld? Moeilijke keuzes met consequenties die soms lastig zijn te overzien. Maar zeker ook een kans. En om die kans verder vorm te geven is Dyade een samenwerking aangegaan met Agens Pro Mobile, specialist in arbeidsmarktvraag-stukken en zeer ervaren in het begeleiden van out-placementtrajecten.

Zoeken naar werk kan men leren. In de programma’s met Agens Pro Mobile krijgt uw werknemer hulp bij het maken van kansrijke keuzes, het solliciteren, netwerken en het vinden van geschikte vacatures. Dyade heeft daartoe samen met Agens Pro Mobile programma’s ontwikkeld voor de ondersteuning van uw werknemer bij het verwerven van een werkkring buiten de eigen organisatie. Dit betreft een van de

inspanningen die de werkgever op grond van artikel 138, derde lid, van de WPO, dan wel op grond van artikel 132, derde lid, van de WEC, moet doen om een WW-uitkering van het Participatiefonds vergoed te krijgen. De waarde van de ingekochte activiteiten hangt af van de duur van het dienstverband bij de werkgever. Zie de tabel voor de minimumbedragen die daarvoor zijn opgenomen in het Reglement Participatiefonds.

Al deze programma’s kunnen worden aangepast aan de individuele behoefte van de kandidaat.

Voor vragen over de inhoud van de programma’s kunt u contact opnemen met Margreet Dijkstra van Agens Pro Mobile ([email protected] of 06-51821669).

Aanmeldingen via Dyade krijgen een korting van 5% (aanmelden bij [email protected]).•

Minimumbedragen in het Reglement Participatiefonds

Bij vast dienstverband korter dan 10 jaar E 3.000,-Bij vast dienstverband tussen 10 en 20 jaar E 4.000,-Bij vast dienstverband langer dan 20 jaar E 5.000,-Bij tijdelijk dienstverband korter dan 6 maanden E 500,-Bij tijdelijk dienstverband langer dan 6 maanden E 1.000,-

‘Zoeken naar werk kan men

leren. Dyade heef t daartoe samen

met Agens Pro Mobile programma’s

ontwikkeld.’


5% korting

voor aanmeldingen

via Dyade

Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze. Ook uw medewerkers maken dagelijks een keuze. Weet u precies wat er speelt? Verzuim is namelijk het topje van een ijsberg. Dat is geen overdrijving.

Verzuim kunt u wegwuiven. Het komt terug. U kunt het ook structureel oplossen. Door de verborgen onderliggende aspecten naar boven te halen. Door te leren over verantwoordelijk gedrag. Dan ontstaat een gezond werkklimaat. Ons terrein bij uitstek want wij houden van pro-actief aanpakken en oplossen.Arbo-dienstverlening met respect voor elk individu. Perspectief maakt beter.

Telefoon 0341 438 700 • [email protected]

A4 adv_school.indd 1 14-01-2011 11:31:15

PO/VO/MBO/HBO

Een meerjarenonderhoudsplan (MOP) wordt gezien als voorwaarde om de onderhoudskosten te kunnen beheersen. De planning geeft inzicht in de kosten op korte en langere termijn, waardoor betere strategische keuzes gemaakt kunnen worden op het te voeren onderhoudsbeleid binnen de organisatie. Wanneer in een jaar de onderhouds-kosten erg hoog zullen uitvallen, door bijvoor-beeld schilderwerk, kan men hiervoor vroegtijdig een budget vrijmaken of reserveren, of men kan bepaalde onderhoudswerkzaamheden op advies verantwoord aanpassen of verschuiven. Zo kan een gespreid onderhoudsbeleid worden gevoerd zonder onverwacht hoge uitgaven.

Waarmee kunnen wij u helpen? Het meerjaren-onderhoudsplan dat Dyade Huisvesting & Vastgoed voor u kan opstellen laat het reguliere onderhoud zien over de komende tien jaar of verder. De bouwkundig adviseur bekijkt welke onderdelen in hetzelfde jaar kunnen worden uitgevoerd en wellicht samen kunnen worden aanbesteed om kosten te besparen. De actualisering van de onder-houdsplanning vindt eenmaal per drie jaar plaats, de aanpassing jaarlijks naar aanleiding van de jaarplangesprekken.

In het MOP wordt tot op heden een duidelijk onderscheid gemaakt in kosten voor rekening van het schoolbestuur en kosten voor rekening van de gemeente. Vanaf 1 januari 2015 zal de huidige verdeling vervallen en valt alles onder verantwoor-delijkheid van het schoolbestuur. Een goed MOP wordt dan nog crucialer in het te voeren huisves-tingsbeleid van de organisatie.

Conditiemeten Door onze onderhoudsdeskun-digen worden de gebouwen geïnspecteerd. Het bepalen van de kwaliteit van een gebouw en haar elementen gebeurt indien gewenst aan de hand van de “Conditiemetingsmethode (NEN 2767)”. Daarbij wordt per element een objectieve kwaliteitsscore toegekend. Vervolgens kan een ge-wogen kwaliteit van het gebouw worden berekend. Deze wordt vergeleken met de door u gewenste kwaliteit. De conditiemeting is dus één van de rele-vante (objectief vast te stellen) hulpmiddelen voor toetsing en onderbouwing van het vastgoedbeleid van een organisatie. In het kader van de wetswijzi-ging “overheveling buitenonderhoud” is het voor u als schoolbestuur nog belangrijker om te weten wat de staat van het onderhoud is van uw school- gebouw (voornamelijk het deel van de gemeente).

Jaarplan Uit de meerjarenonderhoudsplanning wordt jaarlijks steeds een jaarplan gedestilleerd en ter goedkeuring voorgelegd aan het schoolbestuur. Op basis van het goedgekeurde plan zal door de bouwkundig adviseur worden gestart met de begeleiding van de betreffende onderhouds-voorzieningen.

Gedurende de contractperiode wordt eveneens gekeken naar:> Binnenmilieu, ventilatie (CO2)> Locatie, omgeving, terrein> Esthetische indeling en gebruik> Gebruiksverwachting> Energieverbeterende maatregelen> Exploitatielasten> Brandveiligheid

Geld besparen door een professioneel meerjarenonderhoudsplan

Meer informatie?

Heeft u behoefte aan meer informatie over het meerjarenonder-houdsplan? Neem vrijblijvend contact op met Erik de Munk, manager Huisvesting & Vastgoed via [email protected] of telefonisch (0164) 23 75 57.

Op dit moment zijn scholen op het gebied van onderhoud verantwoordelijk

voor de binnenkant van de schoolgebouwen en de gemeenten voor de

buitenkant (behalve schilderwerk buitenzijde). Vanaf 1 januari 2015 wordt

het buitenonderhoud naar verwachting overgedragen aan de schoolbesturen.

Als de verantwoordelijkheid van het onderhoud volledig bij het school-

bestuur komt te liggen is het belangrijk inzicht te krijgen in alle kosten.

Een meerjarenonderhoudsplan (onderdeel van planmatig onderhoudsbeheer)

is een uitermate geschikt hulpmiddel om te besparen op onderhoudskosten.

door Erik de Munk, manager Huisvesting & Vastgoed


PO/VO

werden twee veranderingen voorgesteld: een nieuwe verdeling tussen functies en salarisschalen1 en toe-kenning van een hogere beloning op basis van een helder en transparant beoordelingssysteem.

Vanaf 2010 krijgen schoolbesturen extra geld van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Weten-schap om leraren te kunnen promoveren naar hogere leraarsfuncties met bijbehorende beloning. Om deze ontwikkeling te stimuleren zijn toentertijd zogenaamde ‘streefcijfers’ per onderwijssector be-paald. Zie onderstaande tabellen voor de afspraken in het primair en voorgezet onderwijs.

Hoe is het nu met… de functiemix?

1. De ‘functiemix’ is de verdeling van leraren (in voltijdbanen, fte’s) over de verschillende salarisschalen. Deze maatregel, waardoor meer leraren in hogere salarisschalen komen, wordt aangeduid met ‘versterking van de functiemix’.

2. In het voortgezet onderwijs komen extra middelen beschikbaar voor versterking van de functiemix in de Randstadregio’s, waar de tekortproblematiek groter is. Zie voor meer informatie: http://www.functiemix.minocw.nl

3. http://www.functiemix.minocw.nl 4. http://www.functiemix.minocw.nl

Een aantal jaar geleden zijn onderwijsorganisaties begonnen met

de invoering van de functiemix. In veel jaarverslagen staat een keurig

lijstje waarin de stand van zaken van dat jaar is vermeld. Maar wat

de inhoudelijke effecten van de functiemix zijn lees je maar zelden

terug. Is het beroep van leerkracht anno 2014 echt aantrekkelijker

geworden dan vier jaar geleden? Hoe is het de scholen vergaan met

het invoeren van een beoordelingssystematiek passend bij de imple-

mentatie van de functiemix? En heeft de functiemix geleid tot meer

aandacht voor professionalisering binnen het personeelsbeleid van

onderwijsorganisaties?

door Willemien Bakker, adviseur bij Dyade Advies

Streefcijfers Functiemix PO in 2014

LA LB LC

Basisonderwijs 58% 40% 2%

Speciaal (Basis) Onderwijs

0% 86% 14%

Streefcijfers Functiemix VO in 2014

LB LC LD

Binnen Randstadregio’s2 50% 39% 11%

Buiten Randstadregio’s 79% 10% 11%

Sectorbreed 68% 21% 11%

Afspraken in het primair onderwijs

Afspraken in het voorgezet onderwijs

In 2008 kwam het rapport ‘Leerkracht!’ uit van de Commissie Leraren onder leiding van Alexander Rinnooy Kan. In dit rapport werd aandacht besteed aan het lerarentekort in Nederland en oplossingen daarvoor. Het belangrijkste uitgangspunt was dat het beroep van leraar (weer) aantrekkelijk gemaakt moest worden. Om dit bereiken moest het voor leerkrachten mogelijk worden om sneller door te stromen naar hogere salarisschalen. Hiervoor

Willemien Bakker


Vijf fases in het proces van succesvolle implementatie door Dyade

Fase 1: het vaststellen van personeelsbeleid dat is afgeleid van de strategie en organisatiedoel-stellingen.

Fase 2: het ontwikkelen van functie- en compe-tentieprofielen die gebruikt worden als input van de functionerings- en beoordelingsgesprekken.

Fase3: de procedure gesprekkencyclus opzetten of optimaliseren (afhankelijk van hoe ver de organisatie al is met het gebruik van een ge-sprekkencyclus) aan de hand van de functie- en competentieprofielen uit fase 2 en de strategie van de organisatie.

Fase 4: de procedure en beoordeling implemen-teren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het oefenen met beoordelingsgesprekken (voor zowel leer-kracht als leidinggevende) en het ontwikkelen en effectief inzetten van (beoordelings)instrumen-ten en procedures.

Fase 5: evalueren en optimaliseren. Wanneer een volledige gesprekkencyclus is doorlopen bezien waar eventuele aanpassingen en/of aan-vullingen nodig zijn.

Door het zorgvuldig doorlopen van deze fasen draagt u zorg voor een succesvolle introductie van de functiemix, gekoppeld aan een duurzame gesprekkencyclus.

In het voorjaar van 2009 voerde onderwijs-adviesorganisatie O2L, later gefuseerd met Dyade Advies, een onderzoek uit naar de invoering van de functiemix en de manier waarop scholen daarmee omgaan.

De belangrijkste conclusies waren dat de invoering van de functiemix te snel ging. Dit had vooral te maken met het feit dat scholen wel wisten wat ze wilden bereiken (een goede gesprekkencyclus!), maar niet hoe ze dit moesten aanpakken en wat daarbij kwam kijken.

Situatie 2014 Uit recent onderzoek van DUO Market Research blijkt dat ongeveer 60% van de schoolbesturen in het primair onderwijs verwacht de streefcijfers van 2014 niet te behalen. In het voortgezet onderwijs is de afgelopen periode inten-sief overleg geweest over de betaalbaarheid van de functiemix. Er is een rekenmodel ontwikkeld dat per school inzicht geeft in welk functiemixpercentage realiseerbaar is. Als blijkt dat de school de groeiper-centages niet kan realiseren, zal een maatwerkaf-

spraak worden gemaakt in overleg met de MR of de vakbonden. Zie bovenstaande tabel voor de stand van zaken omtrent de invoering van de functiemix zoals nu bekend bij het ministerie van OCW. Visie van Dyade De implementatie van de functiemix heeft impact op de manier waarop onderwijsorganisaties omgaan met beoordelen en professionalisering. Bij de meeste scholen is het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprek-ken gemeengoed geworden. De vraag is echter of de professionele ontwikkeling van de medewerker daadwerkelijk centraal staat in deze gesprekken. Of worden de gesprekken als formaliteit en een noodzakelijke verplichting ervaren?

Wat wij terug zien in de dagelijkse praktijk is dat het invoeren van een gesprekkencyclus één ding is, het op die wijze doen dat de medewerkers er mee uit de voeten kunnen, is nog een stap verder. Daarnaast worden functioneringsgesprekken soms gebruikt als beoordelingsgesprekken, zonder dat het verschil duidelijk is voor de medewerker.

Voor het voeren van opbouwende en effectieve gesprekken zijn draagvlak en onderling vertrouwen nodig. De gehanteerde systematiek moet opge-bouwd zijn uit duidelijke criteria die voortkomen uit de visie, missie en strategie van de organisatie. De leidinggevende speelt hierin een cruciale rol, als hij/zij de juiste dynamiek tussen zichzelf en de mede-werker weet te creëren dan is de gesprekkencyclus een krachtig instrument binnen de organisatie.

Dyade Advies heeft inmiddels vele schoolbestu-ren begeleid bij het invoeren van de functiemix en een daarbij passende gesprekkencyclus binnen de scholen. Daarbij onderscheiden we vijf fases in het proces van succesvolle implementatie (zie kader).

Verder van gedachten wisselen over dit onderwerp? Neem contact op met de auteur van dit artikel via [email protected] of 06 - 143 255 10.

Stand van zaken Functiemix PO 20133

LA LB LC

Basisonderwijs 81,3% 18,5% 0,20%

Speciaal (Basis) Onderwijs

0,20% 90,8% 9,0%

Stand van zaken Functiemix VO in 20134

LB LC LD (en overig)

Sectorbreed 47,9% 31,6% 20,5%

Stand van zaken in het primair onderwijs

Stand van zaken in het voorgezet onderwijs


School- of projectinrichting is een kwestie van

functionaliteit en van leefbaarheid. Naast het leveren

van innovatieve oplossingen en design voor inrichtings

mogelijkheden is Presikhaaf Schoolmeubelen altijd bezig

met verbetering en vernieuwing van de producten.

Presikhaaf Schoolmeubelen biedt een uitgebreid assorti-

ment schoolmeubelen, in vele kleuren, uitvoeringen en

materialen.

s c h o o l m e u b e l e n

Bruningweg 106827 BM ArnhemPostbus 54576802 EL Arnhem

Telefoon: 026 - 368 56 85Telefax: 026 - 368 56 78E-mail: [email protected]: www.schoolmeubelen.com

Presikhaaf schoolmeubelen

Zo...dat zit goed!

Voor meer informatie kijk op:www.schoolmeubelen.com

PO/VO/MBO/HBO

School- of projectinrichting is een kwestie van

functionaliteit en van leefbaarheid. Naast het leveren

van innovatieve oplossingen en design voor inrichtings

mogelijkheden is Presikhaaf Schoolmeubelen altijd bezig

met verbetering en vernieuwing van de producten.

Presikhaaf Schoolmeubelen biedt een uitgebreid assorti-

ment schoolmeubelen, in vele kleuren, uitvoeringen en

materialen.

s c h o o l m e u b e l e n

Bruningweg 106827 BM ArnhemPostbus 54576802 EL Arnhem

Telefoon: 026 - 368 56 85Telefax: 026 - 368 56 78E-mail: [email protected]: www.schoolmeubelen.com

Presikhaaf schoolmeubelen

Zo...dat zit goed!

Voor meer informatie kijk op:www.schoolmeubelen.com

Voorbeelden van marketingconcepten uit de entertainmentindustrie U kent ze vast wel; evene-menten als Night Of The Proms, Vrienden van Amstel, Pinkpop en de Libelle Zomerweek. Overeenkomst? Het zijn allemaal succesvolle marketingconcepten. Laten we eens kijken naar the Night Of The Proms. Een jaarlijks terugkerend evenement in Nederland en België. Doelgroep: de breed georiënteerde muzieklief-hebber. Boodschap: live muziekavontuur met bekende (internationale) artiesten. Vorig jaar werd 12 x Ahoy Rotterdam uitverkocht. Welke artiesten optreden is eigenlijk niet belangrijk meer. Klanten komen voor het marketingconcept. Sterker nog; de kaartverkoop voor de volgende editie loopt prima zonder dat de optre-dende artiesten bekend zijn. Zó sterk is het marketing-concept in een overigens, sterk concurrerende markt.Probeert u zich eens een dergelijke situatie voor te stellen voor uw schoolorganisatie. Stelt u zich voor dat u een dergelijk sterk concept in handen hebt? Ik hoor u al denken; ‘dat is allemaal leuk en aardig,

maar maak dat nu eens concreet.’ Dat zal ik doen binnen de entertainmentmetafoor. Eén van de scho-len waarvoor Dyade diensten mag verlenen, is een samenwerking aangegaan met het Hofplein theater in Rotterdam en noemt zich de Theaterschool. Duidelijke doelgroep en boodschap. De leerlingen stromen toe, de school groeit, de betrokkenheid van leerlingen en docenten is buitengewoon. Er wordt zelfs vrijwillig in het weekend doorgewerkt. Het verzorgingsgebied is groter geworden.

Voorbeelden van marketingconcepten uit de sport Stelt u zich eens voor dat Feyenoord, Ajax of PSV een vriendschappelijke wedstrijd gaat spelen tegen bijvoorbeeld CSKA Moskou (CSKA staat voor Centralnyi Sportivnyi Klub Armyi, waarmee wordt aangeduid dat het een club van het leger is). Zou u daar naar toe gaan? Zouden de tribunes vol zitten? Staan de sponsoren in de rij? Grote kans van niet. De UEFA heeft onder aanvuring van Michel Platini

Uw school vergelijken met Vrienden van Amstel LIVE, PSV en Gucci?In een eerder Dyademagazine heeft een artikel gestaan met de prikkelende vraag: ‘Wat heeft uw

schoolorganisatie te maken met de Amerikaanse marketinggoeroe Michael E. Porter?’ Dit artikel

was voor veel schoolleiders aanleiding om de site van Harvard Business School, Institute for Strategy

en Competitiveness (www.isc.hbs.edu) te bezoeken. In het artikel wordt geconcludeerd dat óók

voor schoolorganisaties in teruglopende markten (minder kinderen in het verzorgingsgebied) groei

of stabilisatie mogelijk is; mits zij zich goed weten te positioneren. Daar is een echter een goed

marketingconcept voor nodig. Ouders en/of kinderen moeten zich aangesproken voelen door zo’n

concept. Maar wat is een goed marketingconcept en is dit te projecteren op schoolorganisaties? Dit

artikel beschrijft een aantal succesvolle marketingconcepten in andere sectoren en geeft, als inspiratie-

bron, aan wat de projectie van een dergelijk concept voor schoolorganisaties zou kunnen betekenen.

door Herman de Wild

>>


PO/VO/MBO/HBO

Konica Minolta: een slimme keuze voor een wereld aan documentoplossingen

Een complete keuze: bij Konica Minolta kiest u nooit voor het systeem alleen. Naast geavanceerde hardware en software bieden we u ook Optimized Print Services (OPS). Met dit totaalconcept aan ontzorgingsdiensten bent u verzekerd van een optimale, effi ciënte en beheersbare inzet van uw documentoplossing.

Wereldwijd vertrouwen honderdduizenden organisaties hun documenten en documentstromen toe aan de producten en oplossingen van Konica Minolta. En niet ten onrechte: met een voorsprong op verschillende terreinen ligt een keuze voor het toonaangevende A-merk in imaging voor de hand.

Een bekroonde keuze: de hele multifunctional-productlijn van Konica Minolta is in 2011 bekroond met de BLI Line of the Year Award.

Een modulaire keuze: een documentoplossing van Konica Minolta ontwikkelt zich met u mee. Groeit uw organisatie, dan laat de document-infrastructuur zich makkelijk aanpassen.

De veilige keuze: werkt u met informatie die niet voor iedereen bestemd is? Konica Minolta kent een keur aan beveiligingsoplossingen.

Meer weten?Wilt u meer weten over de documentoplossingen van Konica Minolta? Wilt u weten hoe u effi ciënter, slimmer, veiliger en duurzamer kunt kopiëren, printen, scannen en faxen? Neem vandaag nog contact op met Konica Minolta of kijk op www.konicaminolta.nl.

Een duurzame keuze: de documentoplossingen van Konica Minolta springen spaarzaam om met de natuurlijke hulp-bronnen. Zo introduceerde Konica Minolta de nieuwe generatie multifunctionals met A-label.

AB

D

de documentoplossingen

bronnen. Zo introduceerde Konica Minolta de nieuwe generatie multifunctionals

B

D

Konica Minolta Business Solutions Nederland, Postbus 237, 1170 AE Badhoevedorp, telefoon 020 - 658 41 41, fax 020 - 658 41 60, e-mail: [email protected]

KM1287 Adv. Dyade Magazine.indd 1 30-11-11 11:09

‘himself’ een ijzersterk marketingconcept bedacht; De Champions League. Zelfs de stadions waarin gespeeld wordt, worden volledig in de Champions League huisstijl gebracht. Een hoge betrokkenheid van clubs, fans, media en sponsoren. De Champions League groeit, wederom in een sterk concurrerende markt.Hoe zit dat bij uw schoolorganisatie? Gaat u tegen de ‘club van het leger spelen’ of komt u met een verrassend marketingconcept? De ‘Feyenoord-school’ of de ‘Atletiek Academie’?

Voorbeelden van marketingconcepten uit de auto-industrie Ik hoop het niet voor u, maar ook in 2014 zult u waarschijnlijk weer af en toe in de file staan, het valt immers bijna niet te voorkomen. Als dat u overkomt, kijk dan eens rond en consta-teer een enorme variatie in de auto’s die om u heen stilstaan. Grote verschillen in merken, uitvoeringen, modellen, typen, motorprestaties, kleuren etc. etc. Twee exact dezelfde auto’s achter elkaar komt eigenlijk niet voor. Kijk nu eens naar andere schoolorganisaties in uw verzorgingsgebied. Ziet u daar ook deze grote verschil-len of lijken scholen toch wel veel op elkaar? Als u de missie en visie van uw collega-schoolorga-nisatie leest zit daar dan veel variatie in? De kans is groot dat de verschillen klein zijn. Dat is dé kans voor uw organisatie. Dat heeft de auto-industrie ook begrepen. Zij komt telkens met verrassende marke-tingconcepten. De Alfa 156 is een dergelijk marketing-concept. De Alfa is al lang geen vervoermiddel meer maar een manier van leven: een vleugje Italiaanse levensstijl. Dat heeft het Amerikaanse Chrysler ook begrepen. Zij introduceerde al lang geleden een heel nieuw marketingconcept; de PT Cruiser. Een auto die doet denken aan de leefwereld van ZZ Top, Route 66 en de Amerikaanse vrijheid uit de rock en roll periode. Bij introductie waren de PT cruisers niet aan te slepen.

Voorbeelden van marketingconcepten uit de cosmetica-industrie Wist u dat bij de sterke cosmeticamerken 95% van de kostprijs marketing & communicatie-kosten zijn? Heeft dit nut? Kenne-lijk wel. Velen van u zullen wel eens een parfum als cadeau geven of ontvangen hebben. Maar gaat u voor een dergelijk cadeau naar een warenhuis om voor € 4,95 en grote fles te halen? Velen geven liever tien keer zoveel uit voor topmerken zoals Gucci, Amor Amor, Versace en J’Adore. U geeft of ontvangt een beleving, romantiek, een marketingconcept. Genoemde topmerken zien het marktaandeel alléén maar stijgen in sterk concurrerende markten.

Kijkt u nu eens naar uw begroting; wat geeft u uit aan communicatie om de beleving rond om uw schoolorganisatie te managen? Is uw communicatie functioneel ingericht en komen er ook elementen in naar voren die invulling geven aan de (goede) beleving rond om uw schoolorganisatie?

Voorbeelden van marketingconcepten uit de voedingsindustrie Nestlé is onder andere ac-tief in baby- en kindervoeding. Alweer zo’n sterk concur rerende markt. Nesté had nogal wat slecht verkopende papsoorten voor verschillende leef-tijdsgroepen. Marktonderzoek werd gedaan naar producteigenschappen, doelgroepen, verkoop-kanalen, prijs etc. Alles leek in orde. Wat ontbrak er dan aan? Een goed marketingconcept. Nestlé herpositioneerde haar kinderpappen onder de merknaam ‘pyjamapapjes’ en de productlijn werd alsnog een succes. Aan het product zélf is niets aangepast. Wél aan de positionering.Toepasbaar voor schoolorganisaties? Opvallend is dat in het onderwijs soms het omgekeerde aan de orde is. Het onderwijskundige concept wordt aangepast en de positionering blijft hetzelfde.

Epiloog Natuurlijk is het duidelijk dat het best mogelijke onderwijs de basis is van uw bestaan als schoolorganisatie. Daar is geen twijfel over mo-gelijk. In dit artikel zijn de voorbeelden uit andere sectoren prikkelend neergezet. Voorbeelden zijn geenszins bedoeld als direct kopieerbaar voor het onderwijs maar veel meer als inspiratiebron om op basis van marketingconcepten na te denken over groeimodellen voor uw schoolorganisatie.•

Moderne marketingtechnieken zijn tegenwoordig ook goed bruikbaar voor onderwijsorganisaties. Veel onderwijsorganisaties zijn daar al aantoonbaar succesvol mee.

De leergang Schoolpositionering en Onderwijsmarketing brengt drie dimensies samen; ervaring uit het bedrijfsleven, wetenschap en onderwijspraktijk. U leert welke marketingtechnieken bruikbaar zijn voor onderwijsorganisaties en kunt kennisnemen van aansprekende praktijkvoorbeelden (en de resultaten daarvan) uit het onderwijs. Door het toepassen van de modernste marketingtechnieken bent u in staat ook met een beperkt budget aantoonbaar resultaat te bereiken. Meer informatie treft u aan op www.dyade.nl > Dyade Academy > Leergang Schoolpositionering en Onderwijsmarketing.

>>

> Leergang: Schoolpositionering en Onderwijsmarketing (6 dagdelen)Dag Datum Plaatswoensdag 28 mei 2014 Nyenrode Business Universiteitdinsdag 3 juni 2014 Nyenrode Business Universiteitwoensdag 18 juni 2014 Nyenrode Business Universiteit

NIEUW


Konica Minolta: een slimme keuze voor een wereld aan documentoplossingen

Een complete keuze: bij Konica Minolta kiest u nooit voor het systeem alleen. Naast geavanceerde hardware en software bieden we u ook Optimized Print Services (OPS). Met dit totaalconcept aan ontzorgingsdiensten bent u verzekerd van een optimale, effi ciënte en beheersbare inzet van uw documentoplossing.

Wereldwijd vertrouwen honderdduizenden organisaties hun documenten en documentstromen toe aan de producten en oplossingen van Konica Minolta. En niet ten onrechte: met een voorsprong op verschillende terreinen ligt een keuze voor het toonaangevende A-merk in imaging voor de hand.

Een bekroonde keuze: de hele multifunctional-productlijn van Konica Minolta is in 2011 bekroond met de BLI Line of the Year Award.

Een modulaire keuze: een documentoplossing van Konica Minolta ontwikkelt zich met u mee. Groeit uw organisatie, dan laat de document-infrastructuur zich makkelijk aanpassen.

De veilige keuze: werkt u met informatie die niet voor iedereen bestemd is? Konica Minolta kent een keur aan beveiligingsoplossingen.

Meer weten?Wilt u meer weten over de documentoplossingen van Konica Minolta? Wilt u weten hoe u effi ciënter, slimmer, veiliger en duurzamer kunt kopiëren, printen, scannen en faxen? Neem vandaag nog contact op met Konica Minolta of kijk op www.konicaminolta.nl.

Een duurzame keuze: de documentoplossingen van Konica Minolta springen spaarzaam om met de natuurlijke hulp-bronnen. Zo introduceerde Konica Minolta de nieuwe generatie multifunctionals met A-label.

AB

D

de documentoplossingen

bronnen. Zo introduceerde Konica Minolta de nieuwe generatie multifunctionals

B

D

Konica Minolta Business Solutions Nederland, Postbus 237, 1170 AE Badhoevedorp, telefoon 020 - 658 41 41, fax 020 - 658 41 60, e-mail: [email protected]

KM1287 Adv. Dyade Magazine.indd 1 30-11-11 11:09

PO/VO/MBO/HBO

De ISAE 3402-standaard is internationaal erkend en geaccepteerd. Een onafhankelijk accountant geeft een Assurance verklaring voor het bestaan, de opzet en de werking van het desbetreffende proces.

Buiten het onderwijs is ISAE 3402 een bekende norm. Bedrijven laten hun processen, risico-management, hun informatiebeveiliging en de inter-ne beheersing toetsen aan de strenge eisen die ISAE 3402 daaraan stelt. Indien een onderwijsorganisatie processen uitbesteedt, is steeds vaker de vraag of de serviceorganisatie, zoals Dyade, deze processen goed beheerst. Dyade voldoet sinds kort dus aan de strenge eisen die de ISAE 3402-norm voor certi-ficering stelt. Hierover is een rapport opgemaakt waarin een beschrijving is opgenomen van het risico management, de informatiebeveiliging en de interne beheersing van Dyade als serviceorganisatie.

Gehele proces gecertificeerd Dyade heeft samen met een aantal klanten gewerkt aan een systeem dat alle inkomende facturen snel en foutloos ver-werkt. U vindt de factuur die u zoekt in een hand-omdraai en heeft alle gegevens 7 dagen per week en 24 uur per dag binnen handbereik. Dit gehele proces is nu dus gecertificeerd.

Wat zijn de voordelen van (gecertificeerde) digitale factuurverwerking?

> Geen stapels papier meer die van bureau naar bureau gaan en kwijt kunnen raken.

> Gebruiksvriendelijke schermen maken het accor-deren en het opvragen van facturen gemakkelijk

> Geen zorgen over rondslingerende facturen, beheer, onderhoud en databeveiliging.

> Eenvoudig en snel facturen digitaal bereikbaar via de cloud.

> Besparing op archief-, opzoek-, portokosten e.d.

De facturen worden gescand, zijn gemiddeld binnen vier uur beschikbaar voor codering en gaan via de digitale factuurverwerking rechtstreeks naar uw budgetverantwoordelijke. Optioneel geeft uw budgetverantwoordelijke via het systeem aan of de betaling akkoord is. Vervolgens vindt de fiattering (met optioneel nog een tweede fiattering boven bijvoorbeeld een bepaald bedrag) plaats. Uiteraard is ook een opmerking bij de factuur te plaatsen.

‘Facturen 7 dagen per week en 24 uur per dag beschikbaar’

Een voorbeeldscherm ziet u hiernaast:

Workflow ondersteuning

Bij digitale factuurverwerking wordt een workflow, een van te voren vastgesteld proces, doorlopen. Hier-door wordt geen enkele stap overgeslagen en is het systeem waterdicht. Dyade controleert vervolgens de basisgegevens van de codering waaronder: crediteur, bedrag, activering, factuur- en debiteurnummer en zorgt voor het betalen en boeken van de posten.

Factuurverwerkingproces bij Dyade volledig gecertificeerd

Na ISO 9001 en Cedeo heeft Dyade weer een belangrijke

certificering gekregen; het scanproces van de facturen is volledig

ISAE 3402 Type 2 gecertificeerd! De ISAE 3402 Type 2 is de hoogste

standaard voor certificering inzake bedrijfs processen, en Dyade is

een van de eerste bedrijven in de sector die deze erkenning voor het

handelen volgens kwaliteitsnormen op dit gebied heeft verkregen.

door Herman de Wild


Winstpunten van (gecertificeerde) digitale factuurverwerking in vergelijking met papieren facturenstroom:

> Facturen zijn op elk moment digitaal beschik-baar, opzoeken in mappen is niet meer nodig.

> Altijd inzicht in de status van elke factuur, aparte Excelsheets zijn overbodig.

> Efficiency bij vervolgprocessen zoals het jaarrekening traject.

> Centraal inzicht, op bestuursniveau, in het facturenproces van alle scholen.

> Facturen zijn sneller verwerkt, want opsturen is niet meer nodig.

> Facturen zijn sneller gecodeerd door vaste codeerprofielen.

> Het proces is voor iedereen uniform, elkaars werk overnemen bij ziekte of vakantie is zo eenvoudiger.

> Met eigen inlogcode op elk moment en vanuit elke locatie digitaal toegang.

> Besparen op porti, want facturen worden niet meer opgestuurd.

Het totale proces van de Dyade Digitale Factuur-verwerking is hieronder schematisch weergegeven.

Meer informatie? Wenst u meer informatie? Kijk op www.dyade.nl of stuur vrijblijvend een e-mail naar [email protected]. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.•

Dyademagazine | nummer 10 | oktober 20108

Proces Digitalisering Facturen (voorbeeld)Workf low voor het factuurproces tussen Dyade en haar k lanten

Inzicht en overzicht “Zodra de school een klachtof opmerking ontvangt over een factuur die niet isbetaald, of over een bedrag dat niet klopt, kunnende medewerkers van onze klanten zelf in het systeemkijken bij wie de factuur ligt, of akkoord is gegevenen of er nog openstaande opmerkingen zijn.Daarvoor hoeven ze geen papieren archief meerdoor te spitten. Bellen naar de vestiging voor hetdoorfaxen van een factuur is verleden tijd. Zowel demedewerkers als het bestuur hebben het voordeelvan overzicht en inzicht. Zo heeft het bestuur opafstand zicht op de uitgaven. Een handige bijkom-stigheid is, dat besturen kunnen aangeven dat factu-ren boven een bepaald bedrag door hen moetenworden geaccordeerd. Een digitaal factuurarchief isook een uitkomst tijdens een audit. Men hoeft geencontact op te nemen met Dyade, maar kan gewoonde status in het systeem bekijken. De historie ligtklaar voor de auditor.”

Administratiefmedewerker

Administratiefmedewerker

Schooldirecteur

Administrateur

Procuratie-houder bestuur

Scannen en uploaden Coderen

ControlerenOCR

AutomatischeImport in

fin. systeem.

Tweedefiattering

Optioneel min. bedrag

Eerste fiattering

Tweedefiattering

ControlerenCodering

Klant Dyade

Digitaal factureren: stap voor stap (voorbeeld)> De school scant het formulier in.> De school codeert (grootboekrekening et cetera).> Dyade controleert.> Betreffende medewerkers en de directeur fiatteren.> Eventueel een tweede fiattering door het bestuur

(bijvoorbeeld bij hoge bedragen).> De factuur wordt betaald.

>>‘Zo wel de mede werkers a l s

het bes tuur hebben het voordee l

van over zicht en inzi cht . ’

De ISAE 3402 type II standaard is de inter-nationale equivalent van de voormalige SAS 70-standaard en voor een groot deel verge-lijkbaar. Een belangrijk verschil tussen ISAE 3402 en SAS70 is dat ISAE 3402 een grotere nadruk legt op risico identificatie en –beheer-sing. Daarnaast moet het management van de serviceorganisatie een verklaring afleggen over de interne beheersing. De ISAE 3402 standaard is sinds 15 juni 2011 van toepassing op alle service auditor’s statements. De IAASB (International Auditing and Assurance Standards Board) heeft de ISAE 3402 standaard ontwikkeld.

Grote verschil zit hem met name in de “opzet, bestaan en werking “ van het proces dus geen papieren tijger maar er wordt expliciet getoetst en alles moet bewezen cq onderbouwd worden met bewijsmateriaal en dit gebeurd veelal in een live situatie.


EVEN VOORSTELLEN

Na het behalen van mijn generalistische postaca-demische opleiding tot hoger bestuursambtenaar, aangevuld met de specialisatie beleidsmedewerker onderwijs en volksontwikkeling, heb ik mij als beleidsambtenaar PO en VO verder bekwaamd in mijn taken bij de gemeente Naarden. Met plezier kijk ik terug op de tijd van samenwerking met de rector Johan Timmermans van de openbare scholengemeenschap Godelinde. Met hem heb ik vorm en inhoud kunnen gegeven aan de ontwik-keling van het personeelsbeleid en de opbouw van de directiestructuur binnen zijn organisatie. De school had een regiofunctie en groeide enorm door de aanwas uit Almere. Jaarlijks maakte ik de prognoses voor de noodzakelijke (nood)huisvesting en bereidde ik de voorstellen voor de gemeenteraad voor. Na de besluitvorming zorgde ik voor de tijdige planning van de bouwactiviteiten en de inrichting van de (nood)huisvesting. Ieder

jaar weer een strijd tegen de tijd, want het moest klaar zijn voor de start van het nieuwe schooljaar. Zonder planmatige aanpak en samenwerking lukt dit nooit. Een leerzame periode door het oplos-singsgericht denken in het spanningsveld van

allerlei maatschappelijke belangen. In de tijd dat de ROC’s opkwamen en ontkoppeling en fusies in het VO speelden, heb ik mij opgeworpen tot fusiesecretaris. Met mijn bestuurlijk-juridische kennis en ervaring op het snijvlak van bestuur, beleid en beheer, was ik de juiste persoon om in deze rol de organisatorische ontvlechting van het algemeen vormend- en beroepsonderwijs te begeleiden en coördineren. In deze periode ben ik vanuit mijn netwerk gevraagd te solliciteren naar de functie hoofd P&O van het openbaar onderwijs gemeente Hilversum. Deze middenkaderfunctie heb ik als operationeel werkgever en manager van de afdeling zes jaren met plezier mogen bekleden. Met deze functie was mijn lang gekoesterde wens in vervulling gegaan. Al snel werd ik uitgenodigd toe te treden tot het dagelijks bestuur van het Cas-parus College te Weesp. Het waren boeiende jaren waar ik allround gevormd ben op mijn vakterrein. Ik heb daar menig vastgelopen conflict, fusie- en ontslagzaak in het BO, SBO en VO mogen be-geleiden en oplossen. Bij beroepszaken kwam er geen advocaat aan te pas. Een ontslag bepleiten, deed je zelf bij de meervoudige kamer, afdeling bestuursrecht van de arrondissementsrechtbank. In 1999 kwam de verzelfstandiging en heb ik het

Mijn naam is Ronald van Rooijen. Ik woon in Almere met mijn

vrouw. Ik heb één volwassen zoon die, net als ik vroeger, naast zijn

fulltime- startersbaan een HBO-studie volgt om zijn ambities te

ontwikkelen en een droombaan te vinden. Die eerste stap op de

maatschappelijke ladder nam ik bij de gemeente Amstelveen, op

de afdeling onderwijs van de gemeentesecretarie Amstelveen.

Daar ging mijn wens in vervulling om werk en opleiding te

combineren. Jarenlang heb ik naast mijn fulltimebaan gefaciliteerd

door de werkgever kunnen studeren aan de bestuursacademie voor

de bestuursdienst van de lagere publiekrechtelijke lichamen.

PO/VO/MBO/HBO

Ronald van Rooijen, adviseur Mob.: 06 51 09 72 57

E-mail: [email protected]

Ronald van Rooijen

‘Bij beroepszaken kwam er geen advocaat

aan te pas. Een ontslag bepleiten, deed je zelf

bij de meervoudige kamer, afdeling bestuurs-

recht van de arrondissementsrechtbank.’


Wat moet ik doen om mijn onderwijs betaalbaar te houden?

Dyade Advies is onderdeel van Dyade. Kijk voor meer informatie op www.dyade.nl

Hoe organiseer ik mijn onderwijs in 2025?

Managementinformatie Strategie

Personeel Organisatie-inrichting en processen

Onderwijsrendement Kosten

bestuur van het openbaar onderwijs Hilversum ondersteund richting een zelfstandige publiek-rechtelijke stichting. Mijn werk was gedaan en mijn functie en die van mijn medewerkers werden opgeheven. Tijd van mobilisatie brak aan, maar de passie voor het bredere advieswerk binnen het onderwijs bleef bij mij knagen en ik besloot na een periode van detachering in 2002 over te stappen naar Dyade.

In de afgelopen jaren heb ik vele interim-functies vervuld en verschillende rollen en taken uitgevoerd voor en bij de Dyade-klanten. Voorbeelden zijn in-terim-stafmedewerker P&O, (meer)jaren formatie-planner PO en VO, ontwikkelaar personeelsbeleid, casemanager /ziekteverzuimbegeleider, analist eigen risicodragerschap Vervangingsfonds en eigen risicodragerschap Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsongeschikten (WGA). Bij mij kan men terecht voor het begeleid van ontslagprocedures en het mobiliseren van personeel, of het aanvra-gen van een vergoedingsverzoek bij het Participa-tiefonds. En in deze tijd van krimp verzorg ik voor werkgevers en (G)MR workshops. Via een presen-tatie behandel ik de cao, waaronder de verschillen tussen ontslag en werkgelegenheidsbeleid.

Een andere specialiteit van mij is de werkkosten-regeling. Via een workshop met presentatie breng ik de kansen en bedreigingen en de te onderne-men acties voor het uitvoeren van deze regeling in beeld. Het is van belang om dit nieuwe fiscaal stelsel dat werkgevers wettelijk geacht worden per 1 januari 2015 uit te voeren, tijdig “in control” te krijgen. Daarbij wordt ook aandacht geschonken aan uw (aanvullende) arbeidsvoorwaarden, want de regeling biedt juist op dit terrein mooie kansen voor iedere werknemer en werkgever in Nederland. De nieuwe flexibele Dyade-regeling (aanvullende) vergoeding reiskosten woon-werkverkeer is uniek in zijn soort. Indien u thans gebruik maakt van een dergelijke regeling, adviseer ik u mij of één van mijn collega’s in te schakelen voor een quickscan van uw huidige regeling. Door veranderde fiscale weten regelgeving is de houdbaarheidsdatum van uw regeling waarschijnlijk binnenkort overschre-den. Indien u een dergelijke of andere arbeids-voorwaardelijke regeling wenst te introduceren of te vernieuwen, bent u bij mij aan het juiste adres.

Op pagina 4 van dit magazine vindt u het door Ronald geschreven artikel over Beloningsstrategie in tijden van krimp of schaarste - ‘personal benefits’.•

‘De nieuwe f lexibele Dyade-regeling (aanvullende) vergoeding reis-

kosten woon-werkverkeer is uniek in zijn soort. Indien u thans gebruik

maakt van een dergelijke regeling, adviseer ik u mij of één van mijn

collega’s in te schakelen voor een quickscan van uw huidige regeling.’

De Dyade Advies Praatplaat is gratis te downloaden op www.dyade.nl.


Dyade Academy

Dyade Academy ontwikkelt en verzorgt trainingen

voor schoolbesturen, scholen en onderwijsorganisaties.

Deze trainingen zijn veelal gericht op alles wat met

de bedrijfsvoering te maken heeft: financiën, personele

zaken, huisvesting, management en bestuur, public

relations en communicatie. De trainingen van Dyade

Academy zijn praktisch, compact, resultaatgericht en

worden gegeven door trainers met kennis van de onder-

wijsomgeving. Daarnaast kunnen de meeste trainingen

ook bij u op locatie gegeven worden.

Wilt u meer informatie of uzelf inschrijven? Ga naar www.dyade.nl > Dyade Academy. De meeste trainingen binnen de

Dyade Academy kunnen ook bij u op locatie worden gegeven!

Voor een offerte op maat kunt u contact opnemen via [email protected].

Afsluiting van

10de (!) leergang

Bevlogen in het

Onderwijs!


Nog enkele

plaatsen voor de

nieuwe leergangen

beschikbaar

Dyade Academy

> Leergang: Inspirerend Leiderschap in het Onderwijs (6 dagdelen)Dag Datum Plaatswoensdag 28 mei 2014 Nyenrode Business Universiteitdinsdag 3 juni 2014 Nyenrode Business Universiteitwoensdag 18 juni 2014 Nyenrode Business Universiteit

> Leergang: Schoolpositionering en Onderwijsmarketing (6 dagdelen)Dag Datum Plaatswoensdag 28 mei 2014 Nyenrode Business Universiteitdinsdag 3 juni 2014 Nyenrode Business Universiteitwoensdag 18 juni 2014 Nyenrode Business Universiteit

Leergangen in 2014

NIEUW

NIEUW

> Eendaagse bijeenkomst ‘Werken aan uw schoolplan’Dag Datum Plaatsdinsdag 11 november 2014 Vestiging Dyade Ededinsdag 18 november 2014 Vestiging Dyade Ededinsdag 3 februari 2015 Vestiging Dyade Ededinsdag 10 februari 2015 Vestiging Dyade Ede

> Tweedaagse bijeenkomst ‘Strategisch schoolplan’Dag Datum Plaatsdinsdag 4 november 2014 Vestiging Dyade Ededinsdag 13 januari 2015 Vestiging Dyade Ede

dinsdag 25 november 2014 Vestiging Dyade Ededinsdag 27 januari 2015 Vestiging Dyade Ede

Locatie: Erasmus Universiteit Rotterdam Locatie: Nyenrode Business Universiteit

Data leergangen najaar 2014 binnenkort bekend op www.dyade.nl

In het najaar van 2014 verschijnt het boek

‘Bevlogen in het Onderwijs’ met interessante verhalen

over bevlogenheid in de onderwijssector.


Een schoolorganisatie heeft diverse kostenposten. Van arbo-dienstverlening en schoolmeubilair tot kosten voor de koffie- systemen. Dyade heeft voor haar klanten uitgebreid geana-lyseerd welke kosten scholen maken en welke partijen deze diensten/producten aanbieden. Met deze partijen heeft Dyade

een collectief contract afgesloten. Door de schaalgrootte kun-nen wij gunstige condities afspreken, waardoor onze klanten zowel zakelijk als privé profiteren van uiteenlopende voordelen. Daarnaast wordt u het werk van het zoeken naar het juiste inkoopadres bespaard.

20%10%5%

30%25%

15%

Arbodienstverlening> Tot 33% korting op abonnementen> Zeer goede resultaten

Bankarrangement> Speciale Dyade-tarieven

Elektronische beveiliging> Beveiligingsoplossingen op maat

Digitale schoolborden> 10% korting

IP Aanvullingsplan> 20% korting

Koffieconcepten (koffiemachines) voor professioneel gebruik> Kortingen op aanschaf en aantrekkelijke

huren onderhoudstarieven

Multifunctionals> Tot 55% korting op apparatuur

Papier (printen kopieerpapier)> Goede kwaliteit papier

tegen een bodemprijs

Payroll oplossingen> Speciale Dyade-condities

(Personeels)advertenties (het plaatsen van advertenties in de media)> Korting oplopend tot 35% op reguliere

advertentietarieven

Re-integratie en outplacement> Speciale Dyade-tarieven

Schoolmeubilair> Aantrekkelijke (leverings)condities

Schoonmaken> Aantrekkelijke (leverings)condities

Sanitaire voorzieningen (toiletpapier, zeep, handdoeken, etc.)> Mantelcontract sanitaire voorzieningen

Verbruiksmateriaal (pennen, potloden, stiften, linialen, etc.)> Geen verzendkosten bij een laag

bestelbedrag> Hoge kortingen (tot 38%)

Verzekeringen (particulier)> Scherpe premies

Ziektekostenverzekering> Uitstekende dekking tegen een zeer

scherpe premie> Collectieve zorgverzekering via Dyade

Uitgelicht

Haal bij deze diensten of producten uw voordeel:

Voor meer informatie over het aanbod van een van onze voordeelservicepartners kijkt u op www.dyade.nl > Voordeelservice


KALENDERmei - juni 2014

Formulier maandopgave geweigerde vacatures toezenden aan CFI als een vacature geweigerd wordt door een eigen wachtgelder. Een kopie van het formulier aan de afdeling Dyade Personeel zenden.

Vervangingsmutaties moeten binnen 4 maanden zijn gedeclareerd bij het Vervangingsfonds. In verband met de verwerkingstijd is het van belang vervangingsmutaties binnen 3 maanden in te dienen bij Dyade. Wanneer de termijn wordt overschreden, kunnen de kosten niet meer worden gedeclareerd bij het Vervangingsfonds.

Gewerkte invaldagen moeten liefst direct, maar uiterlijk vóór de 5e van de volgende maand voor verwerking worden aangeboden.

Toezenden personeelsmutaties aan de afdeling Dyade Personeel.

Wij verzoeken u personeelsmutaties gespreid - bijvoorbeeld weke-lijks - aan te bieden via www.dyade.nl > Inloggen > Raet Online.

RAET

07/05 Mutaties die uiterlijk voor 17.00 uur worden ingeleverd, worden verwerkt in het salaris van mei.

20/05 Laatste mogelijkheid blokkering (vóór 12.00 uur) salarisbetaling mei.

23/05 De geplande betaaldatum van het salaris over de maand mei.

10/06 Mutaties die uiterlijk voor 17.00 uur worden ingeleverd, worden verwerkt in het salaris van juni.

20/06 Laatste mogelijkheid blokkering (vóór 12.00 uur) salarisbetaling juni.

25/06 De geplande betaaldatum van het salaris over de maand juni.

Waar vindt u ons?

kijk op www.dyade.nl voor een routebeschrijving

Dyade Ede e EdeBezoekadres: Horapark 3, 6717 LZ Ede Postadres: Postbus 8040, 6710 AA Ede tel. (0318) 67 51 11 | fax (0318) 62 23 63

Dyade Rotterdam r RotterdamBezoekadres: Scheepmakershaven 64, 3011 VD RotterdamPostadres: Postbus 1080, 3000 BB Rotterdam tel. (010) 224 50 00 | fax (010) 414 72 27

Dyade Utrecht u UtrechtBezoekadres: Savannahweg 71, 3542 AW UtrechtPostadres: Postbus 5040, 3502 JA Utrechttel. (030) 303 50 00 | fax (030) 303 50 12

Dyade Zuid-West Nederland b Bergen op ZoomBezoekadres: Marslaan 1, 4624 CT Bergen op ZoomPostadres: Postbus 648, 4600 AP Bergen op Zoomtel. (0164) 23 75 57 | fax (0164) 24 14 34

Dyade s Servicedesk tel. (030) 630 56 99 | mail [email protected]: 8:00 - 17:00 uur tijdens werkdagen

Volg Dyade via:> Website: www.dyade.nl

> Nieuwsflits: te vinden op de website

> Maandbrief: te vinden op de website

> Twitter: Dyade_info

> LinkedIn: Dyade Dienstverlening Onderwijs


BonusgarantieBescherming van uw no-claim bij schade.

Garantie tegen onderverzekeringUw inboedel en woonhuis nooit meeronderverzekerd.

Goed verzekerd op reisOveral ter wereld.

ZekerheidU en uw gezinsleden goed beschermd.

Speciaal voor u:Het Collectief Verzekeringsplan

Het Collectief Verzekeringsplan is speciaal voor u samengesteld door tussenpersoon Mandema & Partners en verzekeringsmaatschappij Allianz Nederland in samenwerking met Dyade. U profiteert hiermee van vele voordelen en scherpe premies voor een groot aantal schadeverzekeringen en een uitstekende service!

Voor informatie en een vrijblijvende offerte belt u met de medewerkers van Allianz Nederland: (010) 45 41 777.Of ga naar www.anvp.nlDe logincode is: 8350Wachtwoord: T41400 (denk aan de hoofdletter)

1000141-32 Adv Mandema&Partners V1.indd 1 10-05-11 09:26

magazine Vakblad voor bedrijfsvoering in het …...4 Beloningsstrategie in tijden van krimp of...

Documents

Transcript of magazine Vakblad voor bedrijfsvoering in het …...4 Beloningsstrategie in tijden van krimp of...