Magazine Hét Ondernemersbelang Zaanstreek Waterland 4-2014

E D I T I E

042014

VANZAANSTREEK/WATERLAND

Bouwen met passie voor een reële prijs

De sport is om technisch bij te blijven‘ Met internet ligt de wereld aan je voeten’

De Zaak op zak.Met de MUIS LIVE App

Ondernemen met áltijd en óveraluw actuele cijfers bij de hand.

Scan de QR-code en download de MUIS LIVE App op www.muis.nl/app

Met de App heeft u áltijd en óveral veilig via uw smartphone of tablet de beschikking over uw actuele cijfers: budgetten, omzet, kosten en resultaat.Openstaande posten (incl. PDF) zijn per debiteur en crediteur inzichtelijk en kunnen zelfs betaalbaar worden gesteld. Of betwist...

Bovendien kunt u direct archief-stukken, onkostenbonnen en facturen uploaden in uw administratie.U ontvangt tijdig meldingen over BTW-aangiftes en (rekening-courant) boekingen. U kunt áltijd en óveral ruggespraak houden met uw accountant, die overdezelfde actuele cijfers beschikt.

De App is een onmisbaar hulpmiddelvoor de ondernemer die actueel inzicht wil hebben in zijn of haaronderneming.Kijk voor meer informatie opwww.muis.nl/app

Top-of-the-Line Administratieve Software

5 Column / Colofon6 Nieuws 7 Social media: niet meer dan een handig middel11 Metaal is ideaal, maar vereist wel vakkennis17 Uw bedrijfspand én bedrijfsoverdracht18 Hoe integreert u offline en online marketing?

20 Aan de slag met uitkomsten Sociaal Akkoord26 Het persoonlijke contact terugbrengen27 Een meester-schilder levert kwaliteit29 Aankondiging masterclass Wet Werk en

Zekerheid31 ‘Met Marktplaats staat mijn webwinkel op

een A1-locatie’

35 Simmpl: ‘Het is gaaf om ondernemers te kunnen verbazen met innovatie’

36 ‘Je komt als bedrijf echt niet meer weg zonder social mediastrategie’

38 Energieakkoord raakt mkb: last of lust?

LEES VERDER OP PAGINA 12 LEES VERDER OP PAGINA 23 LEES VERDER OP PAGINA 25

DE SPORT IS OM TECHNISCH BIJ TE BLIJVENIn Westzaan kwamen onlangs zes ambitieuze ICT-dienstverleners bij elkaar om kennis te delen over ontwikkelingen en uitdagingen in de online markt. Enkele openhartige conclu-sies: ja, het gaat allemaal heel snel, is span-nend, maar toch is er vertrouwen.ICT-dienstverlening is niet voor bange men-sen, maar wel voor nuchtere die oog hebben voor alle aspecten van de razendsnelle veran-dering van online mogelijkheden en service-modellen.

EÉN AANSPREEKPUNT VOOR ALLE ICT-WENSEN

Elk bedrijf is afhankelijk van een goed functio-nerende ICT-omgeving. Maar niet elke mkb-ondernemer beschikt over de kennis om al deze toepassingen up-to-date te houden, ter-wijl de technologie zich in sneltreinvaart ont-wikkelt. “Een goede beveiliging en professioneel beheer van het systeemnetwerk en de software is in deze tijd gewoon een must”, zegt Ari Rafimanesh, algemeen direc-teur van A&A Capacity.

WAT IS NODIG OM VEILIG EN GEZOND TE WERKEN?

Wie bepaalt hoe een ondernemer de veiligheid en gezondheid van zijn medewerkers moet ze-kerstellen? De overheid? De brandweer? De verzekering? De arbodienst? Of de onderne-mer zelf? Volgens de NIVO Groep Zaandam komt het vaak aan op ‘boerenverstand’. Het Nederlands Instituut Veiligheids Opleidingen, de NIVO Groep Zaandam met hoofdkantoor in Wormer, is een gerenommeerd, landelijk ope-rerend adviesbureau en opleidingsinstituut op het gebied van (brand)veiligheid en bedrijfs-hulpverlening.

RONDE TAFEL REPORTAGE REPORTAGE

GOED BOUWBEDRIJF WERKT VOOR REËLE PRIJSDe bouw heeft voor Frans Dam weinig geheimen meer. Met meer dan veertig jaar ervaring kent hij de branche door en door. Toch leert hij nog elke dag. Eén ding is niet veranderd: hij bouwt met passie en vraagt daarvoor een reële prijs. Bouwbedrijf De Wit Zaandam BV heeft een uitste-kende naam in de Zaanstreek.

MET INTERNET LIGT DE WERELD AAN JE VOETENHij is wellicht uitgegroeid tot de meest bekende online ondernemer van ons land. De 29-jarige Ben Woldring introduceerde in 1998, toen hij 13 jaar was, één van de eerste vergelijkingssites op internet, namelijk Bellen.com. Inmiddels vergelijkt zijn bedrijf Bencom Group niet alleen prijzen van telefoontarieven, maar ook van bijvoorbeeld energie, internet, digitale televisie, breedband en hotels.

LEES VERDER OP PAGINA 8

LEES VERDER OP PAGINA 32

PLUS

COVERINTERVIEW

EN VERDER...

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 3

INHOUD

BETER VOORDELIGVERTROUWD

KIJK OP WWW.JAN.NL/SALARISSEN

OF BEL 088 2202382

SALARISADMINISTRATIE?

MAAK NU GRATIS 1 MAAND

KENNIS MET ONLINE

SALARISSEN

AL VANAF €2,75PER WERKNEMER PER MAAND

STAP NU OVER

*REAGEREN VOOR 1 DECEMBER 2014

EN BESPAAR €800*

OPSTARTKOSTEN

www.michelboogaard.nl

Hét Ondernemersbelang van Zaanstreek/Waterland verschijnt vijf keer per jaar.

Tiende jaargang, nummer 4, 2014

Oplage: 4.500 exemplaren

Coverfoto Frans Dam Fotografie: Jan Jong

UitgeverNovema Uitgevers BV / Jelte HutPostbus 30, 9860 AA GrootegastWeegbree 1, 9861 ES GrootegastTelefoon: 0594 – 51 03 03Fax: 0594 – 61 18 [email protected]

EindredactieYmi Hut – LiemburgTelefoon: 0594 – 59 74 [email protected]

Regionale verbinderMartin GlimTelefoon: 0228 – 32 12 [email protected]

Websitewww.ondernemersbelang.nl

VormgevingVDS Vormgeving, Drachten

DrukVeldhuis Media B.V, Raalte

Aan deze uitgave werkten mee:BlinkfotografieGerrit Boer Jasper van den BovenkampLuuk GosewehrLaura de HaanJerry HelmersPeter van HuijkelomJan JongBaart KosterRien LinthoutHenk PokerWendy van SchieAndré Vermeulen (column)Cock de Vries

AdreswijzigingenAdreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u aan het begin van deze colofon.

ISSN: 1873–8087

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uit gever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

COLOFON

DE KLANT ALS UIT TE PERSEN CITROEN

Een ondernemer met een heren- modezaak in Woerden stond 240 euro rood op zijn rekening

courant. Gedurende zes uur. Een nachtelijke, automatische afschrijving was hier debet aan, de pinbetalingen van de dagomzet werden twaalf uur later bijgeboekt. De plaatselijke Rabobank sommeerde hem het bedrijfskrediet van 20.000 euro onmiddellijk af te lossen. De winkelier kon dat niet meteen, doordat hij kort daarvoor twee keer een ramkraak voor zijn kiezen had gekregen, waarna de verzekeraar telkens nieuwe veiligheidseisen had gesteld. Daarvoor en voor de inkoop van nieuwe voorraad had hij het krediet gebruikt. De bank kende geen pardon en eiste het geld per direct. De onfortuinlijke ondernemer kreeg zes weken de tijd om zijn huis te verkopen. De koopwoningenmarkt was net aan het instorten doordat de banken de westerse wereld in een financiële crisis hadden gestort van nooit eerder vertoonde weerga. Na die zes weken bracht de bank de onverkochte woning van de herenmodeman naar de veiling, waar – zo bleek later – een besloten vennootschap van de Rabobank het huis voor een appel en een ei opkocht. Ongeveer een half jaar nadien ging het huis tegen de marktwaarde weer de deur uit. De bank maakte een mooie winst, de ondernemer zat privé met een restschuld van 32.000 euro. Zijn zaak moest hij sluiten. Wekelijks maken banken en ook verzekeraars nieuwe slachtoffers in Nederland met hun niets ontziende, misselijk makende maatschappelijk onverantwoord gedrag. Bij het nieuwe meldpunt Mores liggen stapels voorbeelden van ondernemers en ook

particulieren die - op vergelijkbare wijze zoals beschreven - gemangeld zijn. Daar zitten twee voorbeelden bij van zogenaamd chique banken die het vermogen van klanten met onverantwoord speculeren hebben vergokt en dat proberen toe te dekken met geantidateerde documenten voorzien van vervalste handtekeningen van hun ‘cliënten’. De rechtszaken lopen. Recent heeft een voormalige topbankier van de Rabobank, die zich al tien jaar ergerde aan de mateloze geldzucht van zijn collega’s, de stichting Mores opgericht waar gedupeerden hun verhaal kwijt kunnen. Samen met een team van deskundigen beoordeelt hij de klachten en spreekt de verantwoordelijken bij financiële instellingen erop aan. Als dat niet werkt, zoekt hij de publiciteit. Bankiers zijn maar voor één ding bang: negatieve publiciteit. Bij de geringste rimpeling grijpt een financiële instelling naar haar machtswapen om ‘de klant’ eens even kopje onder te dompelen. Banken kunnen zich dit wangedrag veroorloven omdat zij weten dat niemand hen een strobreed in de weg legt. In 2009 en 2010 hebben we kunnen zien hoe de toenmalige regering ABN Amro en ING met tientallen miljarden van de totale ondergang heeft gered. Inmiddels compenseren ABN Amro en Rabobank de door kabinet en parlement aan banden gelegde bonussen van topmanagers – het systeem dat feitelijk heeft geleid tot de financiële crises sinds 2008 - met salarisverhogingen van 20 respectievelijk 13 procent. Omdat die topmanagers het zo geweldig doen. Anders gaan ze naar het buitenland, luidt dan steevast het hypocriete commentaar. Lekker laten gaan, zou ik zeggen. «

André Vermeulen // [email protected]

COLUMN


EERSTE LEED GOLD CERTIFICERING VOOR MAGAZIJN IN NEDERLAND Het nieuwe cross-docking magazijn van Forbo Flooring in Assendelft heeft de toonaangevende LEED gold certificering ontvangen. Daarmee is het gebouw het eerste magazijn in Nederland dat deze duurzame onderscheiding kreeg toegekend. In totaal ontvingen slechts tien bouwprojecten in ons land een LEED gold of platinum certificering. Het slimme magazijn beschikt onder andere over veel zonnepanelen, automatisch dimmende verlichting in de gangen, LED kantoorbelichting en een super efficiënte HR-verwarmingsinstallatie. Daarnaast gebruiken de sanitaire ruimten nauwelijks water en besparen de geoptimaliseerde cross-docking activiteiten vooral heel veel transportkilometers en CO2. De USGBC (United States Green Building Council) noemt het gebouw een ‘showcase example of sustainable design’.

KORT NIEUWS

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 20146

DEMICO BIJOUX: FANTASTISCHE FOTOSIERADENNiets is zo mooi en persoonlijk als een foto van je kind of jouw lijfspreuk bij je te dragen in een sieraad. Dat levert altijd leuke reacties op bij familie en vrienden. Want die mooie foto, met veel zorg verwerkt in een ketting, armband, ring of sleutelhanger, mag gezien worden! Dat een fotosieraad niet buitensporig duur hoeft te zijn, bewijst webwinkel www.DeMiCobijoux.nl. De fotosieraden van DeMiCo blijken een groot succes te zijn. Mede te danken aan de zeer vriendelijke prijs. Een groot DeMiCo-succes zijn de armbanden met sliders. Creëer een unieke slider met een foto van je dierbare of een tekst en rijg deze aan een gekleurde, lederen armband. DeMiCo probeert steeds weer nieuwe en originele (gepersona-liseerde) sieraden te bedenken en er zullen dus zeker ook meer producten gaan volgen.

Meer informatie: www.DeMiCobijoux.nl

MOOI KANTOOR HOEFT NIET MEER VOOR WERKZOEKENDENHet kunnen werken in moderne kantoren is op dit moment nauwelijks een factor bij het kiezen van een baan. Ook vinden werkzoekenden het niet zo belangrijk om bij een ‘cool’ merk terecht te komen. Daarentegen vinden mensen het wel belangrijk om te werken in een sector die ze aanspreekt. Dat blijkt uit internationaal online onderzoek van Monsterboard onder 2.500 mensen. Amerika en Europa ontlopen elkaar met deze uitkomsten niet veel. In Europa vinden we een modern kantoor overigens wel iets belangrijker dan in Amerika. En ook een inspirerende werkomgeving stellen we hier meer op prijs. Maar in Europa is de kans om te werken met collega’s die inspireren relatief weer minder belangrijk. In Amerika wordt dat door bijna twee keer zo veel mensen als argument voor een baankeuze genoemd.

UW NIEUWS IN HÉT ONDERNEMERSBELANG?Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar: [email protected]. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in Hét Ondernemersbelang.

ONDERNEMERSVRAAG

HOE BEREIDT U ZICH VOOR OP DE ARBEIDSMARKT VAN DE TOEKOMST?Door zo min mogelijke vaste arbeidscontracten aan te beiden (19%)

Ik laat mij eerst goed voorlichten (62%)

Door de vele veranderingen kun je je niet of nauwelijks voorbereiden (19%)

NEDERLANDSE MANAGERS AARZELEN AAN TE SPREKENEén op de zes medewerkers functioneert niet goed, maar managers zijn onvoldoende in staat dit bij te sturen. En dat kost organisaties handen vol geld. Dit blijkt uit onderzoek van Gytha Heins (Be7) en Kien Onderzoek. Daarin is ruim 500 ervaren managers gevraagd hoe zij omgaan met niet-constructief gedrag op de werkvloer. Op alle niveaus en in alle richtingen wordt te weinig

aangesproken; 40% van de managers vindt dat zij medewerkers of collega’s vaker zou moeten aanspreken, 60% geeft aan dat collega-managers hun medewerkers vaker zouden moeten aanspreken en 37% geeft aan dat zij zelf ook te weinig wordt aangesproken door de eigen leidinggevende. De feedbackregels zijn bekend, maar de impact laat te wensen over. Nog geen 20% van de managers zegt in staat te zijn niet effectief gedrag permanent bij te sturen. De effecten van niet-constructief gedrag en disfunctioneren zijn groot. In volgorde van aangegeven prioriteit: de sfeer binnen het hele team wordt slechter, andere collega’s gaan ook minder constructief gedrag vertonen en de productiviteit en omzet van de organisatie dalen met respectievelijk 28% en 12,5%. Ook stijgen de kosten met 16% en het verzuim met 1%. Daarnaast neemt het verloop met 11% toe. Er is dus nog veel winst te behalen.

ONDERZOEK FINANCIERINGSMARKT MKB Graag nodigen wij u uit deel te nemen aan het ‘Onderzoek Financieringsmarkt MKB’. Dit onderzoek is een gezamenlijk initiatief van Jonker Advies en Hét Ondernemersbelang. In kranten en sociale media wordt veel geschreven over de kwaliteit van de dienstverlening van banken en de beperkte beschikbaarheid van financieringen voor het MKB. Alternatieve financieringsmogelijkheden krijgen daarnaast volop positieve aandacht. Wat is uw mening als ondernemer in het MKB over deze onderwerpen? Middels dit onderzoek willen we de mening en ervaringen van ondernemers in MKB in kaart brengen over de dienstverlening van banken op het gebied van kredietverlening en in hoeverre alternatieve financieringsvormen al daadwerkelijk door het MKB gebruikt en gewaardeerd worden. Het invullen van de vragenlijst duurt slechts 10 minuten. U vindt de vragenlijst op www.jonker-advies.nl Wij stellen uw input zeer op prijs

Social media zouden over hun hoogtepunt heen zijn, zo constateerde een collega-columnist onlangs. Ik sluit mij gedeeltelijk aan bij die conclusie, die ik ook steeds vaker

om mij heen hoor. De orderportefeuille lijkt inderdaad nauwelijks dikker te worden van het gebruik van bijvoorbeeld Twitter, LinkedIn of Google+. En eigenlijk is het natuurlijk ook een ‘no brainer’. Want gek is het niet als je kijkt naar de enorme passiviteit op veel netwerken. Het zijn stilstaande watertjes. Mensen ‘zitten erop’ en laten hun netwerk groeien door braaf nieuwe contacten uit te nodigen. Maar vervolgens ‘bewerken’ ze die contacten niet of nauwelijks. Alsof business opportunities als kippetjes vanzelf het orderhok binnen komen vliegen.

Johan Cruijff zei het al eens: ‘Een bal maakt geen doelpunt’

Social media zijn een middel tot een doel. Johan Cruijff zei het al eens: ‘Een bal maakt geen doelpunt’. Om die wijsheid te vertalen naar social media: die sluiten geen deals voor ons af. Dat moeten we nog altijd zelf doen. Door gericht in actie te komen.

Wat dat betreft biedt Hét Ondernemersbelang 2.0 heel interessante mogelijkheden, waarbij het mes aan meerdere kanten snijdt. Zo zijn de Ronde Tafels en Masterclasses veel meer dan alleen kansen om andere ondernemers persoonlijk te ontmoeten. Het zijn tevens kansen om kennis te delen én om gerichte publiciteit te krijgen. Want ondernemers die het van b to b moeten hebben, profiteren ervan dat Hét Ondernemersbelang óók nog eens een publicitair platform biedt. Een mooi extraatje, want online en in de magazines komen de verslagen van Ronde Tafels en Masterclasses zodoende onder de ogen van de gezochte doelgroep: andere ondernemers. Je wordt dus gezien: op papier én op beeldscherm.

Maar het begint met die belangrijke eerste stap waar het mij nu even om gaat: elkaar persoonlijk ontmoeten. Een betere, effectievere manier om je zakelijke netwerk uit te breiden is er niet. Een socialere ook niet. «

SOCIAL MEDIA: NIET MEER DAN EEN HANDIG MIDDEL

BAART KOSTERzakelijke + economische journalistiek | copywriting | columns | redactie | online content | communicatie advies & meerwww.kosterteksten.nl


COLUMN

DE SLIMSTE VAN ZIJN KLAS: DE NIEUWE VOLKSWAGEN PASSAT Eind november komen de nieuwe Volkswagen Passat en Volkswagen Passat Variant op de markt. De achtste generatie van Volkswagens succesvolle model heeft zichzelf opnieuw uitgevonden. Slimme technieken maken hem veiliger en zuiniger dan ooit en ook op het gebied van connectiviteit zet de nieuwe Passat de toon. Elke nieuwe Passat heeft LED-achterlichten. LED-hoofdverlichting voor is standaard vanaf uitrustingsniveau Highline. Er is ook adaptieve LED-hoofdverlichting, evenals Dynamic Light Assist - met grootlicht rijden zonder tegenliggers te verblinden. De nieuwe Passat is leverbaar met het Active Info Display ofwel een digitaal dashboard. Dit geeft weer wat de bestuurder wil: van snelheid, toerental en navigatie-info tot uitgebreide infotainmentfuncties. Elke Passat heeft straks een SD-kaartlezer om eigen muziek af te spelen. De Passat is leverbaar met de nieuwste assistentiesystemen. In aanloop naar de marktintroductie in november is de nieuwe Passat te volgen op www.denieuwepassat.nl.

Bouwbedrijf De Wit Zaandam BV heeft een uitstekende naam in de Zaanstreek. Allrounder Frans Dam

is twee jaar geleden onder die naam begonnen met zijn eigen bedrijf. Naast uiteenlopend onderhoudswerk voor enkele landelijke organisaties en hoofdstedelijke woningbouw-verenigingen, richt zijn bouwbedrijf zich op bouw, verbouw en renovatie van particuliere woningen. Ook bouwen ze luxe vakantie-woningen voor onder andere Europarcs en onderhouden ze het vastgoed op een groot aantal vakantieparken in Nederland.

MEEDENKEN MET DE KLANT“We zijn een middelgroot bouwen onder-houdsbedrijf. Dat betekent dat we nagenoeg alle werkzaamheden goed aankunnen. Onze specialiteit is bouw in de meest brede zin van het woord: complete nieuwbouw van particu-liere woningen, periodiek of groot onderhoud van vastgoed, uiteenlopende renovatiewerk-zaamheden of kleine en grote verbouwingen. Daarnaast bouwen we luxe recreatiewoningen. Onze jarenlange ervaring staat in alle gevallen borg voor een goed eindproduct”, aldus direc-teur Frans Dam.

ALLES IN EIGEN HANDHet merendeel van zijn medewerkers is da-gelijks te vinden in de werkplaats, een mobiel onderhoudsteam zorgt er voor dat klussen op locatie snel en vakkundig gerepareerd worden. “We willen de klant ontzorgen, dat is onze kracht. Afgelopen jaren hebben we ervaren dat opdrachtgevers voorkeur hebben voor bedrijven die complete oplossingen bieden. Daar spelen we op in door alles in eigen hand te houden. Dat betekent niet dat we ook alles zelf doen. Wij zijn het vaste aanspreekpunt en voeren de regie over alle bouwactiviteiten. Voor de afbouw doen we een beroep op der-den, zoals installateurs, loodgieters en schil-ders. Het is de kunst die vaklui op het juiste moment in te schakelen. Dat is een kwestie van ervaring en inzicht in het bouwproces. Het voordeel van die werkwijze is dat de opdracht-gever met één partij te maken heeft en dat wij het overzicht houden.”

BOUW IS VERANDERDIn zijn loopbaan heeft Frans diverse ontwik-kelingen in de bouw meegemaakt. In de loop der jaren zijn materialen, technieken en prijzen ingrijpend veranderd. Ook de malaise is niet nieuw, hoewel de huidige stagnatie wel erg lang aanhoudt. “Afgelopen jaren heeft de bouw in het teken gestaan van isolatie en het gebruik van onderhoudsvrije materialen. Goede isolatie betekent niet alleen dat je flink op je energiekosten kunt besparen, het is ook comfortabel en het zorgt voor waardevermeerdering. Dat merken we aan de vele verbouwingen die we uitvoeren. Vandaag de dag is er veel vraag naar onderhoudsvrije producten. En uiteraard wordt er scherp op de prijs gelet. Wij leveren kwaliteit, daar vragen we een bepaalde prijs voor. Dan is het een kwestie van goed adviseren, eventueel alterna-tieven aandragen en vooral duidelijk uitleggen wat de gevolgen van een bepaalde keuze zijn. Particuliere opdrachtgevers zijn meestal niet bekend met de eigenschappen van bouwmate-rialen. Ook hebben ze nauwelijks zicht op de duur van de werkzaamheden. Verschillende televisieprogramma’s wekken de indruk dat je binnen een paar dagen je complete huis kunt laten verbouwen. In werkelijkheid duurt het allemaal veel langer. Daar verkijken mensen zich wel eens op.”

BOUWEN EN VERBOUWEN“In onze sector merken we de gevolgen van de crisis. Er wordt veel minder gebouwd en onderhoud wordt uitgesteld. Wel is er een toenemende vraag naar verbouwingen of een uitbouw, zoals een serre of een dakkapel. Dat levert extra ruimte op, daar is het veel bewoners om te doen. Als verhuizen naar een grotere woning geen optie is, kun je de bestaande woning altijd nog vergroten. In die gevallen zorgen wij voor een duidelijke offerte die we vervolgens zorgvuldig toelichten. Ook leggen we uit wat het werk inhoudt, welk materiaal we willen gebruiken en wat de eigenschappen daarvan zijn. Vandaag de dag is dat nodig. Mensen denken lang na over een verbouwing en hebben soms dingen voor ogen die niet te realiseren zijn. Als we trespa

toepassen, attenderen we altijd op de werking daarvan. Het krimpt en zet uit, daarom zie je altijd kieren. Een particuliere opdrachtgever baseert zich op het plaatje, niet op de praktijk. Daar wijzen wij vooraf altijd op, dat voorkomt teleurstellingen achteraf. Overigens vraagt ook de prijs soms om een toelichting. Een vakman rekent een bepaald uurtarief, goed materiaal is niet goedkoop. Al die factoren nemen we mee in de uitleg. Dat schept duidelijkheid voor ons en voor de klant.”

ZAKELIJKE MARKTNaast particuliere opdrachtgevers werkt Bouwbedrijf De Wit ook voor enkele grote zakelijke partijen, waaronder diverse opslagbedrijven, Heineken en Q-park. “Wij onderhouden voor Heineken diverse panden, waaronder hun landelijke distributiecentra. Bij zo’n groot bedrijf is het zaak om alle voorschriften en protocollen zorgvuldig na te leven. Voor Q-park onderhouden we parkeer-garages. Daar ontstaat regelmatig schade door aanrijdingen. Dat moet snel en vakkundig hersteld worden. Daarnaast onderhouden we voor enkele woningbouwverenigingen hun hoog- en laagbouwwoningen. Daarvoor heb-ben we alle expertise in huis en anders huren we dat in. De bouw is de afgelopen jaren sterk veranderd en staat momenteel onder druk. Ons uitgangspunt is dat we vakwerk leveren. Daarvoor vragen we een reële prijs. Een goed bouwbedrijf is dat waard.” «

Goed bouwbedrijf werkt voor reële prijsDe bouw heeft voor Frans Dam weinig geheimen meer. Met meer dan veertig jaar ervaring kent hij de branche door en door. Toch leert hij nog elke dag. Eén ding is niet veranderd: hij bouwt met passie en vraagt daarvoor een reële prijs.

BOUWBEDRIJF DE WIT BV ZAANDAMTelefoon 075 - 616 11 53E-mail [email protected]

COVERVINTERVIEW Tekst: Cock de Vries // Fotografie: Jan Jong


w w w. 2 b e s u r e b v . n l

2BeSure Business Valuators Gaasterland 2-III 1948 RG Beverwijk, Postbus 1131 1940 EC Beverwijk,

T +31 (0)251-221031, F +31 (0)251-211777, E [email protected]

Waarderingen in het kader vanfusie, overname, koop, verkoop,

inbreng en arbitrage

HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» Roestvast staal is relatief duur. Door het effectief uitvoeren van diverse constructies kan de hoeveelheid kilo staal geminimali-seerd worden. Daardoor ontstaat een scherpe prijs.

ONZE VISIE» Bij constructies gaat het vooral om sterkte, voorschriften en levensduur. Voor de buiten-wereld is staal gewoon staal. De vakman weet wel beter. Je hebt staal in allerlei sa-menstellingen, geschikt voor specifieke toe-passingen. Bezuinig dus niet op de kwaliteit van het materiaal.

UW OPLOSSING» Laat je voorlichten over de eigenschappen van het metaal. Vaak vormt het de kern van het bouwwerk of is het onderdeel van de (draag)constructie. Onderhoud is soms las-tig uit te voeren. Houd daar rekening mee bij de keuze van het materiaal.

QUICK SCAN

WISON METAAL TECHNIEK BVSluispolderweg 541505 HK ZaandamTelefoon 075 - 616 11 53E-mail [email protected]

De naam staat als een huis. De orga-nisatie is jong. Maar de vakkennis is gebaseerd op jarenlange ervaring. “Onze

afnemers bestellen bij ons staal in alle soorten, maten en uitvoeringen”, aldus Bedrijfsleider Edwin Zijlmans. “We leveren roestvast staal, diverse lege-ringen en aluminium in de vorm van balken, plak-ken, strips of als compleet eindproduct. Vaak gaat het om maatwerk op basis van de specifieke wensen van de klant. Die is daarvoor bij ons aan het juiste adres. Metaalbewerken leer je immers niet uit een boekje, maar in de praktijk. Dat weten we uit ervaring.”

GROTE EN KLEINE CONSTRUCTIES“Wij richten ons vooral op de zakelijke markt, zoals verschillende aannemers, zzp’ers, grote woning-bouwverenigingen en enkele standbouwers. Het productiewerk gebeurt in de fabriek, onze vaste mon-teurs handelen op locatie de plaatsing af. De con-structiewerkzaamheden variëren van enorme stalen doorgangen en portalen voor fabrieken, de bouw van aluminium loopbruggen voor rolstoelers en het las-sen van stalen frames voor vakantiewoningen. Maar we hebben recent ook een stalen trap ontworpen en gebouwd. De losse onderdelen zijn in de fabriek

gebouwd en ter plaatse gemonteerd. Gezien de beperkte ruimte kon het niet anders. Verschillende standbouwers hebben stalen profielen voor stands op publieks- en vakbeurzen. Die slijten snel door het intensieve gebruik. Wij onderhouden ze, vervangen de kapotte delen en passen ze op verzoek aan. Voor enkele grote woningbouwverenigingen voeren we het onderhoud uit. Dat varieert van het vervangen van de kapotte spijlen van balkonhekjes tot het herstellen van schades na inbraak of vandalisme.”

VAKKUNDIG HERSTELHet bedrijf werkt ook voor een aantal grote be-drijven als Heineken en Q-park. “Voor die firma’s onderhouden we diverse panden, zoals een aantal distributiecentra en parkeergarages. Bij Heineken gaat het veelal om het periodiek onderhoud van rollerbanken en heftruckbanen. Bij parkeergarages draait het niet alleen om periodiek onderhoud, maar ook om herstel van schades. Het buitenmateriaal, zoals de slagbomen en de geleiderails, zijn van staal. Na een aanrijding – en die komen vaker voor dan je denkt – moet dat vakkundig hersteld worden zodat er geen gevaarlijke situaties ontstaan. Ons onder-houd voorkomt dat.” «

Metaal is ideaal, maar vereist wel vakkennisWat is de bouw zonder metaal? Veel bouwwerken hebben een stalen constructie vanwege de specifieke eigenschappen van dat materiaal. Maar ondanks de massale toepassing, is metaalbewerken een vak apart. De mannen van Wison Metaal Techniek BV weten dat.

REPORTAGE Tekst: Cock de Vries // Fotografie: Jan Jong


ARI RAFIMANESHICT-generalist van A&A Capacity ont-zorgt het mkb op nuchtere wijze op ge-bied van advies, levering en onderhoud voor alle ICT-aspecten.

REMCO MOLENAARMede-eigenaar van Miller Digital, een fullservice bureau voor internet, print en marketing toepassingen dat graag werkt aan totaaloplossingen met de nieuwste technieken voor het beste resultaat.

DEELNEMERS


JOJANNEKE HEIJNISMarketing manager bij MUIS Software in Heemskerk, dat gespecialiseerd is in online boekhouden en administratieve software voor het MKB en (groot)han-delsbedrijven.

IRÈNE VLAARDINGERBROEKTekstschrijver en officemanager bij MUIS Software in Heemskerk en verant-woordelijk voor de communicatie.

JACK BUTTERVerkoopleider bij Instacom Elektrotelematica sinds 2010, dat alle oplossingen levert die wonen, werken en verzorgen veilig, duurzaam en comforta-bel maken.

BARBARA SLOOTENEigenaar van Le Detail Uitgevers in Zaandam dat is gespecialiseerd in communicatie in al haar verschijnings-vormen; goedgekozen dragers met de focus op de boodschap, want communicatie is mensenwerk.

“Zo snel als de techniek zich ontwikkelt kan de samenleving helemaal niet meeveranderen”

ICT-dienstverlening is niet voor bange mensen, maar wel voor nuchtere die oog hebben voor alle

aspecten van de razendsnelle verandering van online mogelijkheden en servicemodel-len. Dat bleek tijdens de Ronde Tafel in het sfeervolle hotel, café en restaurant De Prins in het pittoreske hartje van Westzaan. Eerst even over die nog steeds toenemende snelheid van de technologische ontwikkelingen. Is die uitdaging nog wel hanteerbaar? Barbara Slooten van Le Detail trapt af: “Het kan pittig zijn om allemaal bij te houden, hoewel dat ook afhangt van de plek die je als dienstverlener in de keten inneemt. Zelf ben ik als uitgever weliswaar veel met papier bezig, maar ontkom ik er ook niet aan om de online ontwikkelin-gen goed te volgen. Dan is het weer QR-code, vervolgens de Googlebril en nu komt weer de I-watch. Het is best een klusje om dat bij te benen.”

Jack Butter van Instacom Elektrotelematica constateert dat het niet alleen voor dienstver-leners aanpoten is om aan het front van de technologische ontwikkelingen aanwezig te blijven, hij ziet ook en vooral zijn klanten vaak worstelen. “Je kunt Instacom zien als system integrators. Wij installeren alles waar een stekker aan zit. Onder andere brandmeld- en ontruimingsinstal-laties, zorgdomotica, telefonie en private gsm. Je kunt het zo gek niet bedenken. Alles wat wij installeren moet uiteraard ook weer on-derling kunnen communiceren, dus er komt een flinke brok ICT-technologie bij kijken. Nu leverden we anderhalf jaar geleden een prach-tig gebouw op en hadden over alle installaties uitgebreide uitleg aan onze klant gegeven. Wat bleek? Een jaar later constateerden we dat ze nog steeds slechts hooguit de helft van alle mogelijkheden van alle functionaliteiten

van het gsm-systeem gebruikten. En dat zie ik vaker. Dus ik durf te concluderen dat de

maatschappij eigenlijk nog helemaal niet klaar is voor wat er allemaal

mogelijk is. Zo snel als de techniek zich ontwikkelt kan de samenleving helemaal niet meeveranderen.”

Remco Molenaar van Miller Digital, draagt weer een andere ervaring aan.

“Wij zijn een creatief full service bureau voor internet en print toepassingen. Wat ik zie is dat klanten heel goed in de gaten hebben wat er mogelijk is en daar ook hun voordeel mee willen doen. Het is juist voor mij als dienstverlener een uitdaging om alles bij te benen. Maar daar zeg ik direct bij dat ik het een mooie uitdaging vind. Wij omarmen dan ook alle nieuwe techniek die beschikbaar komt voor de markt en zuigen zoveel mogelijk kennis op.”Volgens Slooten is het vaak window dressing. “Zo van ‘kijk eens wat wij kunnen’. Het komt regelmatig voor dat klanten flirten met tech-nieken die in hun eigen bedrijfsvoering hele-maal niet functioneel zijn.” Ari Rafimanesh van A&A Capacity, dat klanten breed ontzorgt op ICT-gebied legt het anders uit. “Ik heb meer het idee dat het angst is. Angst om

DE ONLINE ONDERNEMER. SUCCESVOL OP WEG NAAR 2020!

De sport is om technisch bij te blijven

In Westzaan kwamen onlangs zes ambitieuze ICT-dienstverleners bij elkaar om kennis te delen over ontwikkelingen en uitdagingen in de online markt. Enkele openhartige conclusies: ja, het gaat allemaal heel snel, is spannend, maar toch is er vertrouwen.

RONDE TAFEL Tekst: Baart Koster // Fotografie: Jan Jong


achter te blijven en niet mee te komen speelt tegenwoordig een dominante rol.” Maar net als Molenaar benadrukt hij de zonzijde van de snelle veranderingen. “Het heeft ons vooral meer opdrachten opgeleverd. Wij doen al jaren ons voordeel met de behoefte aan ver-andering die in de markt leeft. Ik denk alleen al aan de weergave van de websites op tablets en smartphones. Dat vraagt om toepassing van de responsiviteit-techniek, waarbij de informatie en content op een website óók op de kleinere schermen goed weergegeven worden en functioneel zijn voor bezoekers.”

Hoewel de dynamiek in dat opzicht inderdaad goed nieuws kan zijn voor ICT-dienstverleners, dringt zich wel een vervolg-vraag op: hoe antwoord je concreet op die veranderende behoeften? Rafimanesh: “Mijn medewerkers veel cursussen te laten doen. Wij zijn de afgelopen jaren steeds intensiever gaan scholen.” Bovendien ziet hij door de cloud die ‘boven de markt hangt’ ook zijn rol als dienstverlener veranderen. “Naar de cloud gaan betekent de boel uit handen geven. Dus ook het beheer. Dat betekent dat wij als dienstverlener veel sterker een adviserende rol zullen gaan krijgen.”

Jojanneke Heijnis van MUIS Software: “Je moet ervoor zorgen dat het product dat je maakt nauw aansluit op die veranderende behoeften. Ook moet je er duidelijk over communiceren. Wij zijn bezig onze com-municatie te verfijnen.” Voor het naar een hoger plan tillen van die communicatie is Irène Vlaardingerbroek verantwoordelijk. “Ik ben taalkundige en mijn taak is om ervoor te zorgen dat onze communicatie zo goed mo-gelijk verloopt”, zegt Vlaardingerbroek. “En dat is een interessante uitdaging, want om naar klanten een goede vertaalslag te kunnen maken van onze administratieve software, moest ik veel leren over onze producten.” Daarnaast kijken Heijnis en Vlaardingerbroek naar SEO (Search Engine Optimization). “Gevonden worden is immers een belangrijk

onderdeel van communicatie. Dat pro-beren we zoveel mogelijk in eigen

hand te houden door onze kennis over SEO intern te ontwikkelen.”

Investeringen in interne scholing bij ICT-dienstverleners; het blijkt een

rode draad aan tafel. Die investeringen bren-gen substantiële kosten met zich mee, maar moeten volgens de deelnemers wel gebeuren om de komende jaren mee te blijven doen. In lijn met het motto van de Ronde Tafel, ‘Succesvol op weg naar 2020’, willen we weten

hoe de deelnemers die zes jaar toekomst verder voor zich zien.

Heijnis antwoordt dat voor haar bedrijf online belangrijk blijft en dat ze van elektronisch factureren veel verwacht. “Wij bieden dit aan. Het heeft absoluut de toekomst en is veel geavanceerder en klantvriendelijker dan ‘scan en herken’. Je hoeft namelijk niets meer in te boeken. Hierdoor voorkom je fouten die je tijdens het zelf inboeken kunt maken. Dit

levert een flinke tijdsbesparing op. Ook ontwikkelen we onze MUIS LIVE App steeds verder. Hiermee sluiten we aan op de groeiende behoefte aan realtime

financiële en administratieve informatie op bijvoorbeeld je I-phone. Daarmee hebben onze klanten op ieder moment inzage in hun bedrijfsgegevens.”

Molenaar denkt dat het moeilijk valt in te schatten of de websites en -shops in 2020 nog zo zullen bestaan als tegenwoordig. “Er verandert veel en misschien heeft ook ons bedrijf dan wel een heel andere vorm gekre-gen.” Tegelijkertijd kijkt hij met open blik naar de toekomst. “Ik kijk er zelfs wel naar uit, want voor ons is het de sport om technisch bij te blijven en mee te groeien met de markt. Je ziet internet steeds persoonlijker in de levens van mensen doordringen. Straks heb je een telefoon die je gezondheid monitort en allerlei spectaculaire functionaliteiten biedt. Maar zeker is wel dat je ieder jaar zult moeten innoveren en je business model zult moeten aanpassen. Dat is spannend, maar tegelijk heb ik er alle vertrouwen in dat het gaat lukken.”

Voor Butter is het contact met de klanten belangrijk. “Vooral het helder online terugkoppelen van werkzaamheden aan opdrachtge-vers is belangrijk, dus van onze core processen. We zullen onze mensen ook permanent opleiden om technisch blijvend up to date te zijn. Onze monteurs moeten tegenwoordig weten hoe ze met rou-ters, switchers, telefonie- en datanetwerken om moeten gaan. Dat vraagt om ‘high end’ kennis. En als verkoopleider wil ik ook mijn

focus op online ondernemen houden en onze website als lead generator gebruiken. Dus ook in bijvoorbeeld SEO blijven wij investeren.”

“Bij de oprichting van A&A Capacity in 2003 zei ik tegen mijn collega Arjan Pottjewijd, ‘wij gaan geen personeel aannemen’. Onze zolder-kamer van twintig vierkante meter voldeed prima. En als we het druk genoeg hebben om ook nee te moeten verkopen, dan hebben we het goed gedaan. Nog geen tien jaar later zitten we in een vierhonderd vierkante meter kantoor”, zegt Rafimanesh. “Dat is natuurlijk leuk, maar ook spannend. Waar je in het begin als zelfstandige makkelijk mee ging in markt-

“Cybercrime wordt voor het bedrijfsleven,

maar ook voor de maatschappij, dé grote uitdaging”

RONDE TAFEL


ontwikkelingen, daar moeten we nu een hele groep collega’s meekrijgen. Tot dusver gaat dat goed en ik denk dat het zelfs nog leuker kan worden. Toch heb ik wel een zorg en dat is cybercrime. Dat probleem zal meegroeien met alle online ontwikkelingen en op enig moment vrijwel onhanteerbaar worden. Cybercrime wordt voor het bedrijfsleven, maar ook voor de maatschappij, dus dé grote uitdaging.”

Slooten trapte de tafel af en sluit hem ook af. “Ik zit als uitgever weliswaar grotendeels in het papier, maar verwacht dat Le Detail in 2020 online nog net zo lean and mean is als het

inmiddels geworden is. Want papier heeft niet de toekomst als je internet gelooft. Maar als ik de behoefte meet van mijn klanten, verwacht ik wel dat ik ook in 2020 nog steeds een blad uitgeef. Mensen vinden het nog steeds prettiger om een reclamefolder door te kijken dan om via websites advertenties te bekijken.

Daar krijgen ze een bonte mengelmoes van relevante, maar ook irrelevante

aanbiedingen op zich afgevuurd. Dus ik zie het voor papier ook in 2020 vrij rooskleurig in. En online is niet mijn core business maar een hulpmiddel, dat ik zal blijven omarmen en waarover ik zoveel mogelijk kennis blijf opzuigen. Zodat ik goede beslissingen blijf nemen over welke techniek ik inkoop. Want om het allemaal zelf te doen zal zeker in 2020 niet meer haalbaar zijn.” «

“Ik zie het voor papier ook in 2020 vrij rooskleurig in”


nieuwbouw appartementencomplex met zorgwoningen Zuideinde Wormerveer

(075) [email protected]

www.sarch.nl SARCH ARCHITECTEN

Basisschool De Bijenkorf AssendelftRestauratie pakhuis Bassein Wormer Huig Haverlag Printing Wormerveer

Volop in de steigers!

Clubgebouw BSC Cromtigers Assendelft

(0251) 27 23 25www.boogaard.nl

vd BOOGAARDBiesland 30, 1948 RJ Beverwijk

T R a n s p o RT

k R a a n v e R h u u R

B e R g i n g

o nT R u i m i n g s w e R k z a a m h e d e n

g l a s - e n s l e u Te l d i e n s T

Midden in het Zaanse land met zijn molens en oude huizen ligt het dorpje Westzaan. Hier vindt u Hotel Restaurant De Prins. Het sfeervolle hotel, de gezellige bar, het gemoedelijke restaurant en onze gerestylde zalen zorgen ervoor dat u zich meteen thuis voelt. Bij mooi weer kunt u gebruik maken van ons gezellige terras, met uitzicht op de fraai aangelegde tuin.Hotel Restaurant De Prins is een uitstekende locatie voor uw diner, feest of receptie: zowel zakelijk als privé!.

Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem gerust contact op.

WWW.DEPRINS-WESTZAAN.NL

Hotel Restaurant ‘De Prins’ | Kerkbuurt 31 | 1551 AB WestzaanTel: 075-6281972 | [email protected]

Uw bedrijfspand én bedrijfsoverdracht: hoe gaan deze twee samen?Vroeger, in die ‘goeie ouwe tijd’ toen de economie

nog bruiste, kochten veel ondernemers met hun eigen gespaarde guldens en later euro’s een bedrijfspand aan om dit te verhuren aan hun eigen onderneming. Wellicht u ook. Vraagt u zich dan wel eens af welke fiscale gevolgen een mogelijke overdracht van uw onderneming heeft voor dit (in privé) aangekochte pand?

DE ALGEMENE REGELWanneer het bedrijfspand vanuit de privésituatie beschikbaar wordt gesteld aan de onderneming, worden de voordelen hiervan door de fiscus als resultaat uit overige werkzaamheden aangemerkt. Dit betekent dat de huur, de rente en pacht die in verband hiermee aan de particulier toekomen bij hem worden belast tegen het geldende inkomstenbelastingtarief van box 1. Verder is het relevant om te bepalen of u een IB-onderneming (natuurlijk persoon) of VPB-onderneming (rechtspersoon) heeft. Wij richten ons hier op natuurlijke personen.

STAKEN VAN DE ONDERNEMING Bij een overdracht van een IB-onderneming is er sprake van verkoop, schenking of vererving van een onderneming. De IB-onderneming is transparant, en dus moet de onderneming in beginsel worden gestaakt. De verkoper, schenker of erflater dient meteen af te rekenen over de fiscale en stille reserves - verschil tussen de waarde in het economische verkeer en de boekwaarde - alsmede de goodwill van de onderneming.

HET GEVOLG VOOR HET PAND?Door het beëindigen van de onderneming komt de terbeschikking-stelling van het pand tot een einde en moet er afgerekend worden. In een aantal gevallen kan de afrekening worden voorkomen door gebruik te maken van doorschuifregelingen. Laat u tijdig informeren om te weten of u hiervoor in aanmerking komt. «

UW BEDRIJFSPAND ÉN BEDRIJFSOVERDRACHT

RAIMOND TAKKENBERGBedrijfsoverdracht.euBadhuisweg 1, unit 3.6, 1506 PA ZaandamTelefoon 06 - 261 748 57E-mail [email protected]


COLUMN

"

Waarom S&G? Omdat wij met de beste programma’s werken tegen het beste tarief. Zo houden we ondernemen leuk. Voor u, voor ons.

Net voor uzelf begonnen? Dan wilt u niets liever dan snel aan de slag met uw eigen bedrijf. De boekhouding is wel het laatste waar u mee bezig wilt zijn.

S&G weet dat als geen ander. Daarom zetten wij uw administratie op vertoon van deze coupon kosteloos op totdat u uw eerste factuur krijgt betaald*.

Kijk op www.esnge.nl en meld je aan!

* Vraag naar de voorwaarden

HOE HEEFT U UW FLEXIBILITEIT BINNEN UW ORGANISATIE GEREGELD?

UITZENDENDETACHERENPAYROLL

OPROEPKRACHTENOPLEIDINGENWERVING & SELECTIE

facebook.com/logisticforce twitter.com/logisticforce

Informeer bij Logistic Force welke diensten wij u hiervoor aan kunnen bieden! WWW.LOGISTICFORCE.NL

GZ OFFICEXPERIENCE

Waar bij veel bedrijven deze twee met elkaar botsen of geruisloos naast elkaar hun eigen ding doen, gaan bij GZ OfficeXperience online en offline marketing hand in hand. Naast een moderne website en gebruiksvriendelijke webshop benutten we diverse online mogelijkheden als Google Adwords, SEO en natuurlijk social media. We laten deze online activiteiten naadloos aansluiten op onze offline bezigheden. We showen graag onze kantoorinrichtingen op Pinterest. De QR-codes op onze visitekaartjes brengen je naar de profielen van onze medewerkers. Het GZ Magazine ligt op diverse leestafels en is natuurlijk ook online te lezen. En wanneer we aanwezig zijn op een beurs of event doen we live verslag via Facebook en Twitter. Online en offline, een onlosmakelijk duo. Net als onze ‘stenen’ winkel met haar belevingsshowroom en gz(online).nl. «

DUCKTRAIL

Het dagelijkse werkzame leven is zo gelardeerd met online marketing dat het je even aan het denken zet. Offline marketing? Denk aan glossy magazines die uitpuilen van dure reclamemerken, goede doelen die mensen aanspreken op straat en de lokale groenteboer met een fijn recept voor broccoli in een huis-aan-huisblad. Maar gelukkig ook aan ons eigen product die kleurig en vrolijk door ons Noord-Hollandse landschap rijdt. De blijde mensen erin die nog jarenlang napraten. De blijde mensen plaatsen een tweet of post, die wij graag delen op onze eigen social media kanalen. Ze schrijven een referentie die wij graag op onze website plaatsen. We zijn een kei op social media, online zakendoen en niet te vergeten Googleadds. We kunnen niet meer zonder, het is een belangrijk geïntegreerd deel van het arbeidsproces. Net zo belangrijk als het face-to-facecontact met onze klanten, het deelnemen aan vakbeurzen, netwerken en deelname aan het panel in Hét Ondernemersbelang. Zien en gezien worden, online en offline, graag tot ziens! «

BEDRIJFSOVERDRACHT.EU

Communicatie is de kracht van herhaling. Een ‘boodschap’ kan op meerdere manieren geuit worden. Daarbij kan een online verwijzing (zoals een twitter bericht, LinkedIn discussie etc.) de offline boodschap versterken. Je kan hiermee waarde toevoegen. Het fijne van een online ondersteuning is dat het de mogelijkheid biedt om (direct) bijvoorbeeld 1:1 te communiceren, waardoor je sneller kunt inspelen op vragen die er spelen of op de actualiteiten. Door de virtuele netwerken bereik je mensen die je middels offline mogelijkheden wellicht niet zou kunnen bereiken en het leuke van de online mogelijkheden is dat het je in staat stelt om de boodschap een persoonlijk tintje mee te geven. Tenslotte wordt zaken toch gedaan tussen mensen. «

WOUT VAN LAAR CYNTHIA ELMERS RAIMOND TAKKENBERG

“Online en offline marketing gaan hand in hand”

“Zien en gezien worden, online en offline”

“Een online verwijzing kan offline boodschap versterken”

Hoe integreert u offline en online marketing?

De tijd dat advertenties niets te maken hadden met uw website, ligt ver achter ons. Als ondernemer zoekt u constant naar mogelijkheden om meer bezoekers op uw website te krijgen. Slim gebruik van nieuwe technologieën als QR-codes & Layar kan ervoor zorgen dat online

marketing naadloos aansluit op offline marketing en andersom. Ook het inzetten van social media als Facebook en Twitter wordt onlosmakelijk onderdeel van marketingstrategie. Hoe ziet u het belang van de integratie van online en offline marketingmogelijkheden voor uw onderneming? De mening van ons panel.

ONDERNEMERSPANEL


DILIGENCE

Marketing wordt net zoals de maatschappij steeds complexer. Waar in de marketing vroeger (in het offline tijdperk) gesproken werd over de - actieve of inactieve - ‘doelgroep’, werd deze doelgroep met de opkomst van online marketing verfijnd tot een interactieve ‘community’, die terug begon te communiceren. Met de opkomst van de social media en de verdere individualisering van de maatschappij zijn communities al niet relevant meer. Het gaat nu om het profileren en volgen van het individu, precies weten wat dit individu wil, 1 op 1 interactieve communicatie, Als het aan de marketinggoeroes en communicatiespecialisten ligt leest u straks geen krant of tijdschrift meer en zijn tv-zenders verleden tijd: als u bereid bent uw identiteit en wensen kenbaar te maken en uw privacy eraan te geven, krijgt u een op maat gesneden aanbod van alles wat u interessant vindt of zou moeten vinden. Op een moment en een plaats waarop u dat wilt. Of u dat nou leuk vindt of niet. En over die integratie van offline en online marketing hoeft u zich dan echt niet druk meer te maken. Dat komt vanzelf! «

MUIS SOFTWARE

MUIS Software maakt gebruik van een combinatie van online en offline marketing. Als leverancier van (online) administratieve software, willen wij het onze klanten zo makkelijk mogelijk maken om een goede indruk te krijgen van onze producten. Zo kan iedereen op een interactieve manier op onze website een demo uitproberen, deelnemen aan een webinar of productvideo’s bekijken. Op meerdere manieren proberen wij geïnteresseerden naar onze website te leiden. Wij doen dit onder meer via online en offline advertenties, via folders en via social media, waarbij wij gebruik maken van QR-codes en website links. Deze potentiële klanten worden vervolgens benaderd door ons verkoopteam. Onze medewerkers adviseren hen dan over de best passende manier om hun administratie en overige bedrijfsprocessen (verder) te automatiseren met onze software. «

PROFHIRE

Onze verouderde website wordt, na de verhuizing naar ons nieuwe pand, grondig onder handen genomen. Hierin zal een webshop voor veiligheidsmaterialen worden meegenomen. Als Arbo totaalleverancier en opleider voor de bedrijfshulpverlening vindt onze offline marketing vooral plaats via ons uitgebreide netwerk en mond-tot-mondreclame. Voor bijvoorbeeld onze EHBO opleidingen hebben wij een intensieve samenwerking met het Rode Kruis. Deze gaat eerdaags ook voor regio IJmond online campagne voeren en krijgt een webshop waar cursisten zich kunnen aanmelden voor EHBO cursussen. Tijdens een pilot en door advertenties in lokale media kwamen er al veel aanmeldingen binnen op de website. Ook gebruiken wij push berichten via de Rode Kruis-app, e-mail marketing en advertenties voor BHV opleidingen. Daarbij is ProFhire ook actief op Twitter en Facebook. Zo is al ons geïnteresseerde publiek kenbaar van onze mogelijkheden. «

“Straks leest u geen krant of tijdschrift meer”

“Geïnteresseerden proberen wij naar onze website te leiden”

“Onze verouderde website wordt grondig onder handen genomen”

ROB P. BEEREN MARINKA GEIJSEN-HEIJNIS GERARD VAN GELDER


‘ Bedrijfsleven aan de slag met uitkomsten Sociaal Akkoord’Met de recente inwerkingtreding en de bepalingen uit het vorig jaar afgesloten Sociaal Akkoord, gaat er veel veranderen voor ondernemers met personeel. De veranderingen hebben een grote impact.


HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» “Ondernemers slagen er niet altijd in om vacatures goed in te vullen. Deze zoektocht kost ze veel tijd. Bovendien zitten we in een tijdgeest waarin functiesoorten, -eisen en –niveaus veranderen. Er is ongekend veel dynamiek. Ondernemers weten dat ze dus moeten meebewegen, zeker ook als je ziet dat de Participatiewet nu van kracht is. Men weet echter niet altijd hóe men moet meebewegen.”

ONZE VISIE» “Werkgevers dienen menselijk kapitaal te koesteren, te ontwikkelen en oog te hebben voor al het talent en potentieel dat daar rondloopt. Je assets bestaan niet alleen uit machines en onroerend goed. Heb een blik op de toekomst. Durf te investeren in mensen. En dus in talent.”

UW OPLOSSING» “Wij zijn een bondgenoot of sparring- partner in deze arbeidsmarkttechnische vraagstukken. Met de bedrijfsscan komen we tot verrassende inzichten, waardoor de invulling van deze nieuwe uitdagingen ineens concrete handen en voeten krijgt.”

QUICK SCAN

Telefoon 0800 - 525 25 25 (gratis)www.wspgrootamsterdam.nl

Ton Druijf, regiomanager UWV WERKbedrijf en Hans Mulder, directeur satelliet Amsterdam van het

Werkgeversservicepunt Groot-Amsterdam zien een grote opgave weggelegd voor zowel het bedrijfsle-ven als de overheid. “Alleen al in Groot-Amsterdam dient het bedrijfsleven 1.400 mensen per jaar met een arbeidsbeperking aan te nemen. Voor de pu-blieke sector geldt het aantal van 340. En, als we met z’n allen die doelstellingen in 2017 niet hebben gehaald, dan volgt dwingende weten regelgeving. Alle hens aan dek dus!”

Druijf en Mulder draaien er niet omheen. “Werkgevers dienen zich te realiseren dat ze moe-ten handelen. Natuurlijk begrijpt iedereen – ook de wetgever – dat de wereld niet van de één op de an-dere dag veranderd kan worden, maar stilzitten en

denken dat ‘de uitdaging of het probleem wel overwaait’ - of erger nog: veronderstellen

dat het een en ander niet op je van toepassing is – is er niet bij. We

moeten aan de slag.”

Volgens het tweetal moet eerst goed worden uitgelegd wat er wordt verstaan onder ‘men-sen met een arbeidsbeper-king’. “Je kunt dit feitelijk heel breed trekken,” zegt Druijf. “Van mensen in een rolstoel tot aan men-sen met een psychische be-

perking, zoals autisme of ADHD. Maar ook gaat het om mensen die een verle-den hebben en daardoor ‘schade’ hebben opgelopen en niet meer in staat zijn om zelfstandig het mini-mumloon te verdienen. Al deze mensen verdienen vanzelfsprekend een kans op de arbeidsmarkt. Dat we die kans geven en gun-nen, is overigens ook geen overbodig statement meer. Heel langzamer-hand zien we het bewust-zijn groeien, bij ondernemers, dat deze

mensen ook ongekend veel talenten hebben. Iedereen

kent inmiddels wel het verhaal vanuit de ICT-sector: daar is men juist op zoek naar men-

sen met bijvoorbeeld au-tisme. Het blijkt dat autisten – door de onge-kende focus – hun werk heel goed doen en dus een wezenlijke bijdrage leveren aan allerlei IT-ambities.”

JOBCARVINGDe vraag is echter hoe het bedrijfsleven dit praktisch moet gaan inkleden. Druijf en Mulder erkennen dat ondernemers nog veel openstaande vragen hierover hebben. Bijvoorbeeld over de operationele invulling van openstaande vacatures. “Vacatures zijn vaak niet direct geschikt voor de doelgroep. Maar door werk-zaamheden samen te voegen of te splitsen – dat noe-men we JobCarving – kun je je eigen medewerkers ontlasten, waardoor zij zich beter met hun kerntaken kunnen bezighouden. De andere zaken kun je dele-geren aan je nieuwe collega’s; de mensen met een ar-beidsbeperking. Daarnaast hebben wij een goed beeld van de aanwezige competenties en kwaliteiten van de bij ons ingeschreven mensen met een beper-king. Wij kennen onze kandidaten goed. Wij zijn er van overtuigd dat er uiteindelijk fantastische mat-ches kunnen gaan ontstaan waaruit veel toegevoegde waarde zal vloeien.”Volgens Mulder speelt er echter nog een belangrijk aspect. “Economische crisis of niet. De vergrijzing is volop begonnen. Er komt dan ook écht een moment – en in enkele branches is dat moment zelfs al aan-gebroken! – dat er grote schaarste op de arbeids-markt gaat ontstaan. Strategisch personeels- management is nu aan de orde van de dag. Hoe zorg je er als ondernemer voor dat je over een paar jaar nog genoeg personeel hebt? Calculerend optreden is een must. Waarom dan niet gebruik willen maken van de talenten die de mensen met een arbeidsbe-perking wel degelijk bezitten? Het vormt de sleutel tot succes in de toekomst.”

BEDRIJFSSCANHet tweetal praat graag met het bedrijfsleven over het invullen van banen uit de afspraken vanuit het Sociaal Akkoord. “Wij kunnen een bedrijfsscan doen. Daarmee analyseren we de organisatie op het gebied van functieverdeling. Daar rolt een advies uit. Natuurlijk vormt een deel van het advies dat men zal moeten overgaan tot het aannemen van medewer-kers die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben – dat is immers wettelijk verplicht! – maar het zal ook inzicht geven in hoe een organisatie dus efficiënter kan worden ingericht. Welke werkgever wil dat nu niet horen? Of op z’n minst hierover sparren?”Dat er nog veel debat over dit thema zal worden ge-voerd, wordt niet ontkend door Mulder en Druijf. “We begrijpen dat ondernemers soms gefronste wenkbrauwen hebben over wat er in het Sociaal Akkoord is afgesproken. Tegelijkertijd ontstaat er ook Peer Pressure; de bedrijven die wél al eigen ini-tiatieven tonen om mensen met een arbeidsbeper-king aan te nemen, hebben invloed in het debat. Er ontstaat een kritische massa die voorstander is van deze sociaal-maatschappelijke verantwoordelijk-heid.”De twee verwijzen in dit kader naar een initiatief dat recentelijk op de Zuidas is ontstaan. “Bij ‘Initiatief op Zuid’ is er een groep bedrijven opgestaan, dat al actief met elkaar in gesprek is om deze uitdagingen gezamenlijk op te pakken. Het zijn de kennisinten-sieve High-End bedrijven. Van Randstad, Stibbe en Accenture tot aan Ernst & Young en Microsoft.

Heel mooi om te horen. Er is zelfs een convenant getekend. En, ikzelf neem plaats in een werk-groep om aan te haken en te adviseren,” vertelt Mulder. “Daarbij trekken wij gezamenlijk op met MKB-Amsterdam, VNO-NCW en de onderne-mersverenigingen zoals VEBAN, ORAM en Westpoort. Dat zijn partijen die ook goed aan-voelen dat er eigenlijk geen weg meer terug is. Want, los van de weten regelgeving, vindt men ook intrinsiek dat we kansen gelijk moeten ver-delen en dat mensen een duwtje in de rug kun-nen gebruiken.”

“We hebben dus goud in handen,” zo besluit het tweetal. “Laten we hoe dan ook proberen om het zelf – met z’n allen – te regelen. Want, als het ons niet zou lukken, dan treedt in 2017 weten regelgeving in werking waarin quota zijn opge-nomen. Dat moeten we niet willen. We hopen dat we die wet in de lade kunnen laten liggen. Laten we deze kansen dus grijpen!” «


REPORTAGE Tekst: Jerry Helmers // Fotografie: Blinkfotografie

Alkmaar · Beverwijk · Den Helder • Heerhugowaard Hoorn · Krommenie · Purmerend · Schagen · Zaandam

www.dekkerautogroep.nl

[email protected] - www.facebook.com/dekkerautogroep - www.twitter.com/dekkerautogroep

Dekkerautogroep heeft de Transit familie compleet

Alle Transitmodellen zijn van 23 t/m 26 oktober aanwezig op de MKB-Bedrijfswagenshow bij TAETS in Zaandam.

• Het mooiste uitzicht van Zaanstad.• Het centrum aan je voeten; 2 minuten van de

Den Uylbrug, stadhuis, NS Station, winkel- centrum, damplein, restaurants en terrassen.

• Hoogwaardige installaties: luchtbehandeling, verwarming en koeling.

• Ruime parkeergelegenheid en overdekte fietsenstalling.

• Duurzame energie met warmtepompen en zonnepanelen.

• Glasvezel internet aanwezig.• Collectieve receptie, gebruik van internet, alarm,

beveiliging, lunchfaciliteiten, schoonmaak, printer- en kopieermachine middels servicekosten.

• 4x Dames en heren sanitair op elke verdieping.• Uitstekend bereikbaar door de nabijheid van de A7 en A8.

Het Sportfondsenbad Zaandam als werkplek

Zaaneiland kantorenInspirerend uitzicht op de Zaan en het Centrum van Zaandam

Bedrijfsruimte op unieke locatie in station Kwadijk

Te huur prachtige woning aan de Westzijde 14

www.mooitehuur.nl

SPRING ’S IN THE AIR!

Telefoon: 075 - 810 00 00

• Diverse ruimtes vanaf 12 m² te huur.• Voldoende parkeer gelegenheid.• Zichtlocatie aan N244.• Vanaf € 179,- per maand.• Geheel gerenoveerd in 2010.• Gelegen tussen drie bedrijfsterreinen.

• € 895,- per maand, € 55,- per maand servicekosten, excl. BTW.

• Diverse ruimtes te huur.• Voldoende parkeergelegenheid.• Huurprijzen vanaf € 362,- per maand, excl. BTW.• Duurzaam energiegebruik.• Ultiem duurzaam project.• Hergebruik monument; maatschappelijk gebruik.






• Collectieve receptie, gebruik van internet, alarm, beveiliging, lunchfaciliteiten, schoonmaak, printer- en kopieermachine middels servicekosten.

• 4x Dames en heren sanitair op elke verdieping.• Uitstekend bereikbaar door de nabijheid van de A7 en A8. M

odel-

ruim

te kl

aar!

Te huurv.a.12 m2!

Uitzicht opde Zaan!

Werken in een Luchthuis van Monet aan de Zaan• 4 units vanaf € 495,- per maand.• Monumentale nieuwbouw.• Unieke ligging.• Hartje centrum Zaandam met uitzicht op de Sluis en de Zaan.

2014

besch

ikbaa

r

Op uniekelocatie

“Feelgood workspace voor werken en netwerken”

Kijkdagen op afspraak





www.mooitehuur.nl


Telefoon: 075 - 810 00 00











odel-

ruim

te kl

aar!

Te huurv.a.12 m2!

Uitzicht opde Zaan!


2014

besch

ikbaa

r

Op uniekelocatie







www.mooitehuur.nl


Telefoon: 075 - 810 00 00











odel-

ruim

te kl

aar!

Te huurv.a.12 m2!

Uitzicht opde Zaan!


2014

besch

ikbaa

r

Op uniekelocatie







www.mooitehuur.nl


Telefoon: 075 - 810 00 00











odel-

ruim

te kl

aar!

Te huurv.a.12 m2!

Uitzicht opde Zaan!


2014

besch

ikbaa

r

Op uniekelocatie







www.mooitehuur.nl


Telefoon: 075 - 810 00 00











odel-

ruim

te kl

aar!

Te huurv.a.12 m2!

Uitzicht opde Zaan!


2014

besch

ikbaa

r

Op uniekelocatie







www.mooitehuur.nl


Telefoon: 075 - 810 00 00











odel-

ruim

te kl

aar!

Te huurv.a.12 m2!

Uitzicht opde Zaan!


2014

besch

ikbaa

r

Op uniekelocatie







www.mooitehuur.nl


Telefoon: 075 - 810 00 00











odel-

ruim

te kl

aar!

Te huurv.a.12 m2!

Uitzicht opde Zaan!


2014

besch

ikbaa

r

Op uniekelocatie



Te huur riante woning aan de Westzijde 14• Vanaf € 895,- per maand, € 55,-

per maand servicekosten

• Diverse ruimtes vanaf 12 m² te huur.• Voldoende parkeer gelegenheid.• Zichtlocatie aan N244.• Vanaf € 179,- per maand excl. BTW.• Geheel gerenoveerd in 2010.• Gelegen tussen drie bedrijventerreinen

HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» Geen bedrijf kan nog zonder ICT, maar het gemak ervan kan snel omslaan in een extra zorg als de systemen niet (meer) werken zoals dat zou moeten. Vooral het mkb is kwetsbaar, omdat er vaak binnen de bedrij-ven onvoldoende up-to-date ICT-kennis aanwezig is. Veel storingen worden veroor-zaakt door onvoldoende en/of ondeskundig onderhoud. Onderhoud van het systeemnet-werk, voortdurende aandacht voor de bevei-liging en voor het beheer van software zijn in de huidige, zich technologisch snel ont-wikkelende ICT-wereld essentieel om pro-blemen te voorkomen.

ONZE VISIE» Als het onderhoud en het beheer van het ICT-netwerk professioneel wordt opgezet, worden veel problemen voorkomen en wordt geld bespaard. Een goed advies is goud waard, maar het advies van A&A Capacity is gratis.

UW OPLOSSING» A&A Capacity raadt ondernemers aan een professionele partner in te schakelen voor het onderhoud en beheer van het ICT-netwerk. Door in gesprek te gaan met meer-dere partijen en referenties na te trekken, kunnen ondernemers ontdekken welk pro-fessioneel ICT-bedrijf het beste antwoord heeft op hun vraag en hun bedrijf de beste ondersteuning geeft.

QUICK SCAN

“Een goede beveiliging en professioneel beheer van het systeemnetwerk en de software is in deze tijd gewoon een must”,

zegt Ari Rafimanesh, algemeen directeur van A&A Capacity. Hij schetst een herkenbare situatie: “Veel bedrijven installeren systemen, maar maken geen afspraken over het onderhoud. Een vraag of probleem lossen ze ad hoc op. Dat werkt in het begin, maar uiteindelijk stapelen de problemen zich op en kan het bedrijfsproces behoorlijk verstoord raken. Dan moeten er kostbare inhaalslagen worden gemaakt vanwege achterstallig onderhoud en ondeskundige oplossingen.”

A&A CAPACITYA&A staat voor Ari (Rafimanesh) en Arjan (Pottjewijd). “Arjan is sinds zijn achtste bezig met ICT; bij mij begon het rond mijn dertiende. In onze schooltijd zijn wij samen begonnen met het helpen van particulieren bij het aanschaffen en gebruiken van een pc. Dat werd in 1997 ons eerste bedrijf: Helpfile. Helpfile kreeg ook steeds meer bedrijven als klant. In 2003 hebben wij A&A Capacity opgericht, waarmee we een compleet ICT-dienstenpakket aanbieden aan ondernemingen. Arjan is technisch directeur en heeft veel ervaring als senior ontwikkelaar, technisch architect en projectleider. Hij is volledig Microsoft-gecertificeerd. Ik houd mij bezig met de algemene organisatie en de contacten met de klanten. Mijn speerpunt is om de techniek te vertalen naar de wensen van de klant en, andersom, de wensen van de klant naar onze technische mensen.” A&A Capacity heeft negen medewerkers in dienst. “Zodra de verbouwing van onze nieuwe bedrijfsruimte naast ons huidige kantoor klaar is, hebben we de ruimte voor nog meer nieuwe collega’s.” Alle medewerkers gaan minstens drie dagen per maand op cursus om de snelle ICT-ontwikkelingen bij te houden.

ALLE ICT-WENSENA&A Capacity wil het aanspreekpunt zijn voor mkb-bedrijven bij al hun ICT-wensen. “Wij adviseren over het systeemnetwerk, de software en telefonie. Daarbij leveren, onderhouden en ontwikkelen wij de systemen. Verder verzorgen wij het design van onder andere huisstijlen en websites, inclusief de benodigde hosting. Het begint bij ons altijd met een grondig voorgesprek en een inventarisatie. We geven een garantie af op ons advies. Mocht onze oplossing niet voldoen, dan lossen wij dat kosteloos op. Ons advies is gratis en onze tarieven liggen aan de onderkant van de markt. We willen namelijk een echte partner zijn voor het mkb in een langdurige samenwerking, waarbij we zo min mogelijk drempels willen opwerpen om contact met ons op te nemen.” Het eerste gratis advies van Ari Rafimanesh: “Zoek een professionele partner voor de ICT. Ga het gesprek aan met een paar partijen en trek referenties na.” «

Eén aanspreekpunt voor alle ICT-wensenElk bedrijf is afhankelijk van een goed functionerende ICT-omgeving. Maar niet elke mkb-ondernemer beschikt over de kennis om al deze toepassingen up-to-date te houden, terwijl de technologie zich in sneltreinvaart ontwikkelt.

A&A CAPACITYSamsonweg 28-Z1521 RM WormerveerTelefoon 075 - 670 05 21E-mail [email protected]

REPORTAGE Tekst: Wendy van Schie // Fotografie: Luuk Gosewehr


Automatische houtgestookte cv-ketels

Interessant voor bedrijven & grootverbruikers

Tot 80% besparing op uw stookkosten

Zonnepanelen voor warmwater-

voorzieningen

subsidiemogelijkhedensnippers

pellets

stuks hout

Sinds1967

DEYLE.nlLoodgietersbedrijf

Raadhuisstraat 100 - Koog aan de Zaan

Tel. 075 6163668 - www.deyle.nl

Installatie techniekKachel & haarden specialistHoutgestookte cv installaties

g z o f f i c e x p e r i e n c e

w w w . g z . n l

De kunst van het

inrichtenOFFSHORE- &HAVENKRANENONTWERP, BOUW & SERVICE

Maatwerk. Ontwerp en bouw in Zaandam, wereldwijde installatie en service.

WWW.KENZ-FIGEE.COM

Wie bepaalt hoe een ondernemer de veiligheid en gezondheid van zijn medewerkers moet zekerstellen? De overheid? De brandweer? De verzekering? De arbodienst? Of de ondernemer zelf? Volgens de NIVO Groep Zaandam komt het vaak aan op ‘boerenverstand’.

HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» De regelgeving op het gebied van (be-drijfs)veiligheid kan een bedrijf behoorlijke hoofdbrekens kosten en (soms onnodig) veel geld. Veilig en gezond werken is belangrijk, maar dat wil niet zeggen dat het budget on-beperkt is. Waar de overheidsvoorschriften niet altijd even duidelijk zijn, kan de brand-weer juist heel expliciete eisen stellen, terwijl verzekeringsmaatschappijen met andere ogen naar de situatie kijken.

ONZE VISIE» De NIVO Groep Zaandam wil een innova-tieve, inventieve en toonaangevende kennis-partner zijn voor het bedrijfsleven op het gebied van veilig en gezond werken.

UW OPLOSSING» Als onafhankelijk kenniscentrum op het gebied van bedrijfsveiligheid en –hulpverle-ning komt de NIVO Groep Zaandam met op-lossingen, waarin alle partijen zich kunnen vinden. Oplossingen die vaak tot stand komen op basis van ‘boerenverstand’: lo-gisch nadenken én kennis van zaken. Als ad-viesbureau en opleidingsinstituut voor bedrijfsveiligheid en hulpverlening en ge-specialiseerd brandbeveiligingsbedrijf zorgt de NIVO Groep Zaandam ervoor dat mede-werkers veilig en gezond kunnen werken en dat BHV’ers goed beoefend zijn. De trainin-gen zijn maatwerk en worden bij de klant gegeven, in de leslokalen in Wormer of in de mobiele trainingscentra, die in heel Nederland worden ingezet.

QUICK SCAN

NIVO GROEP ZAANDAMEendrachtstraat 17 | Postbus 701530 AB WormerTelefoon 075 - 614 21 01E-mail [email protected]

Het Nederlands Instituut Veiligheids Opleidingen, de NIVO Groep Zaandam met hoofdkantoor in Wormer, is een

gerenommeerd, landelijk opererend adviesbureau en opleidingsinstituut op het gebied van (brand)veiligheid en bedrijfshulpverlening. Acht jaar geleden sloegen administratief en fiscaal specialist Roel Tangenberg en bedrijfsveiligheidsspecialist Pieter de Braal de handen ineen en sindsdien is het hard gegaan. “We hebben diverse grote bedrijven als klant, die hoge eisen stellen aan veilig en gezond werken. Maar er zijn ook veel kleine bedrijven die ons inschakelen voor hun brandveiligheid en bedrijfshulpverlening”, vertellen Tangenberg en De Braal. “Zeker voor het mkb kunnen wij veel betekenen, want de regelgeving op het gebied van veiligheid laat te wensen over. Het is niet altijd duidelijk hoe de regels moeten worden geïnterpreteerd. Zo is een van de eisen dat BHV’ers ‘beoefend zijn’, maar wat houdt dat precies in?” Ook komt De Braal nogal eens tegen dat de instanties een bedrijfspand hebben goedgekeurd, maar dat de verzekering aanvullende eisen stelt. “Wij inventariseren de eisen van alle partijen en de mogelijkheden van de ondernemer. Het doel is om een plan te maken, waar alle betrokkenen vrede mee hebben en dat past binnen het budget van de ondernemer. Het is vaak een kwestie van ‘boerenverstand’, dus logisch nadenken en kennis van zaken. Het resultaat is maatwerk, met een mix van bouwkundige aspecten, brandveiligheidsproducten en training van personeel.”

BREED DIENSTEN- EN PRODUCTENPAKKETDe NIVO Groep Zaandam biedt een breed pakket producten en diensten voor brandveiligheid en bedrijfshulpverlening, onder meer via de tot de groep behorende bedrijven BHV-Mobile.nl en Blusmi. “BHV-Mobile.nl verzorgt een breed scala aan trainingen. De trainingen worden op de situatie bij de klant afgestemd en worden gegeven in het bedrijf van de klant, in onze leslokalen in Wormer of bij de klant in een van onze mobiele trainingscentra. Deze vrachtwagens worden in het hele land ingezet en zijn volledig ingericht om gevaarlijke situaties levensecht te simuleren. Het is belangrijk dat BHV’ers zo realistisch mogelijk worden getraind.” Blusmi levert en onderhoudt brandveiligheidsproducten en aanverwante artikelen en is volledig gecertificeerd voor onderhoud aan blusmiddelen.

De NIVO Groep Zaandam is thuis in alle facetten van de bedrijfsveiligheid en bedrijfshulpverlening: advies, training & opleiding, onderhoud van apparatuur en bouwkundige aspecten, zeggen Roel Tangenberg en Pieter de Braal: “Centraal staan altijd de vragen ‘wat is nodig’ en ‘wat is mogelijk’. Met dat doel brengen wij partijen om de tafel en zoeken wij naar oplossingen die passen binnen het budget van de opdrachtgever.” «

Wat is nodig om veilig en gezond te werken?



Lin

ks P

iete

r de

Bra

al e

n R

oel T

ange

nber

g

CITROËN AMSTERDAMBusiness CenterStadionplein 22-24, 1076 CM AmsterdamTelefoon 020 - 570 12 92Mobiel 06 - 51 57 40 62E-mail [email protected]

“De ondernemer die een nieuwe auto zoekt, heeft zich via internet meestal al goed geïnformeerd”, merkt Frank

Anthonissen, senior accountmanager Fleetsales bij Citroën Amsterdam op. “Maar dat wil niet zeggen dat het eenvoudiger is om de juiste beslissing te nemen. Er kan zó veel, zowel in het type auto en de uitvoering ervan als in de financiering, dat een goed advies nog wel degelijk nodig is. Waar en waarvoor wordt de auto ingezet? Wanneer wordt elektrisch rijden interessant? Is leasen beter of misschien toch kopen? Hoe zit het met de huidige en toekomstige fiscale aspecten? Wij willen het persoonlijke contact graag terugbrengen, zodat we de ondernemer goed kunnen adviseren. Voorop staat dat de auto een hulpmiddel is dat je nodig hebt voor je werk. Daar moet hij optimaal op afgestemd zijn. Dan is een goed persoonlijk contact noodzakelijk. Het gaat om vertrouwen.”

BUSINESS CENTERBij het Business Center van Citroën Amsterdam staan drie buitendienstmedewerkers klaar voor de zakelijke klanten in de regio Groot- Amsterdam: Frank Anthonissen voor de grotere organisaties en leasebedrijven, Ron Markenstein voor kleinere bedrijven en Joop Verwoerd als bedrijfswagenspecialist.

Citroën biedt ondernemers de juiste vervoersoplossing in elk segment: van de kleine, compacte C1 tot en met de luxe DS5 en van de compacte Nemo tot en met de krachtige Jumper. “Bij de personenauto’s doen de C4 Cactus- en Picasso-modellen het momenteel goed. Al onze bedrijfswagens zijn voorzien van Euro5-motoren en vanaf medio 2015 voldoen ze aan de Euro6-vereisten. Het laadvermogen loopt van 600 kg tot boven de drie ton en een maximumvolume tot 29 m3. Natuurlijk speelt duurzaamheid een rol. Citroën is voortdurend bezig met nieuwe technieken om een zuiniger energieverbruik en een lagere CO2-uitstoot te realiseren. Veel modellen hebben een bijtelling van 14 procent. Maar het gaat niet alleen om de bijtelling; het gebruik en de mobiliteitsbehoefte van de onderne-mer zijn belangrijker.”

Eind van dit jaar verhuizen de beide vestigingen van Citroën Amsterdam naar de Pieter Braaijweg op het Amsterdam Business Park. “Na tachtig jaar gaan we het Stadionplein verlaten”, zegt Frank Anthonissen met gemengde gevoelens. “Er waren hier geen groei-mogelijkheden meer. Straks hebben we de beschik-king over vier vloeren: voor bedrijfswagens, voor occasions, voor de DS-modellen en voor de overige modellen.” Alle ruimte dus om het persoonlijke con-tact met de klant stevig aan te halen. «

Citroën Amsterdam brengt graag het persoonlijke contact terugWaren er vroeger vaak meerdere informatieve gesprekken nodig bij de keuze voor een nieuwe (bedrijfs)auto, nu is dat voorwerk bij het eerste contact met de dealer vaak al gedaan. Dat maakt kiezen echter niet eenvoudiger.

HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» Ondernemers gaan vaak goed geïnformeerd het gesprek aan met de autodealer. Informatie over (bedrijfs)auto’s is via internet volop beschikbaar en ook over de verschillende financieringsvormen kunnen ondernemers zich via een groot aantal kanalen laten informeren. Ondanks, of misschien wel door, de grote hoeveelheid beschikbare informatie valt het echter niet altijd mee de juiste keuze te maken, als er een auto voor de zaak moeten worden aangeschaft. Welke auto is het meest geschikt voor de huidige en toekomstige mobiliteitsbehoefte? Welk financieel plaatje past het best? Welke overwegingen moeten de doorslag geven?

ONZE VISIE» Citroën Amsterdam vindt persoonlijk contact met ondernemers belangrijk om ze te kunnen voorzien van de beste oplossing voor hun mobiliteitsbehoefte.

UW OPLOSSING» Het Business Center van Citroën Amsterdam biedt ondernemers voor elke mobiliteitsvraag een passend antwoord: in personenauto’s variërend van de zuinige C1 tot en met de luxueuze DS5 en in bedrijfswagens van de compacte Nemo tot en met de krachtige Jumper. Uiteraard biedt Citroën daarbij de best passende financieringsvorm. Voor een optimaal advies gaan de adviseurs van Citroën Amsterdam graag persoonlijk in gesprek met de ondernemer.

QUICK SCAN



HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» Iedereen kan zich schilder noemen en vaak is ook niet meteen zichtbaar of het schilder-werk werkelijk door een vakman is uitge-voerd, maar blijkt dat pas na een paar jaar. Het schilderwerk van een vakman met de juiste kennis, vaardigheden en materialen blijft zeker vijf jaar goed. Moet het eerder worden overgedaan, dan is goedkoop al snel duurkoop.

ONZE VISIE» Michel Boogaard Schilders- & Afwerkingsbedrijf heeft volop aandacht voor de klant en voor de ontwikkelingen in de markt. Het bedrijf geeft garantie op de kwaliteit en waarborgt continuïteit.

UW OPLOSSING» De negen vaklieden die in vaste dienst zijn bij Michel Boogaard leveren – net als hijzelf –kwaliteitsschilderwerk voor bedrijven, wo-ningcorporaties, VVE’s en particulieren. Michel Boogaard adviseert ondernemers en pandeigenaren of beheerders graag over een duurzame en kostenbewuste aanpak van het schilderonderhoud van hun (be-drijfs)pand. Door de mogelijkheden om een gebouw in te pakken en de ontwikkelingen in de materialen kan het schilderwerk een groot deel van de winter doorgaan.

QUICK SCAN

MICHEL BOOGAARD SCHILDERS- & AFWERKINGSBEDRIJFRosbayerweg 231521 RW WormerveerTelefoon 075 - 614 87 90E-mail [email protected]

Het schilders- en afwerkingsbedrijf van Michel Boogaard bestaat nu zeventien jaar. “Ik heb de schildersopleiding ge-

volgd bij Nimeto in Utrecht, van oudsher de natio-nale schildersopleiding. In 1994 heb ik de titel meester-schilder behaald. Eerst heb ik praktijkerva-ring opgedaan bij het schildersbedrijf van een oom en daarna enkele jaren als calculator bij een groot schildersbedrijf in Leiderdorp. Daar heb ik veel ge-leerd. De dagelijkse reistijd was er uiteindelijk de oorzaak van dat ik in 1997 besloot voor mezelf te be-ginnen.” Boogaard heeft sindsdien een aanzienlijke klantenkring opgebouwd en verzorgt het (schilder)onderhoud voor bedrijven, woningcorporaties, ver-enigingen van eigenaren en particulieren.

KWALITEITSWERKBoogaard vindt het jammer dat de markt is vrijgege-ven. “Iedereen kan zich nu schilder noemen. Dat maakt het voor opdrachtgevers moeilijk om te kie-zen. Helaas wordt de keuze dan nogal eens bepaald door de prijs. Maar als het om schilderwerk gaat, is goedkoop al snel duurkoop. Ik zie offertes die ver onder mijn kostprijs liggen. Het kan niet anders of dat gaat ten koste van de gebruikte verf of de aanpak van het werk. Regelmatig kom ik schilderwerk tegen dat er nog maar een paar jaar op zit en dan al

overgedaan moet worden. Het werk dat wij afleveren, blijft gegarandeerd vijf jaar goed. Soms hebben we met de klant een periode van zes jaar afgesproken, maar kunnen we het een jaar uitstellen omdat het nog niet nodig is. Dat is zakelijk gezien voor mij niet leuk natuurlijk, maar de klant is wel tevreden en daar gaat het om.”

Bij het schilders- en afwerkingsbedrijf van Boogaard werkt een vast team van negen schilders en stuka-doors. “Mijn eigen leermeester is zelfs bij mij in dienst!” Als het nodig is, kan Boogaard putten uit een pool van ervaren vaklieden. “Bij grote projecten werken we vaak samen met andere bedrijven. Wij worden nog altijd vooral ingezet buiten de winterpe-riode. Vroeger kon je in de winter inderdaad niet doorwerken, maar dat kan nu vaak wel. Er zijn mo-gelijkheden om een gebouw in te pakken, waardoor je bij een constante temperatuur kunt werken. Ook zijn de materialen veel beter geworden. Je kunt soms zelfs beter onder deze condities werken dan bij warm weer!”

Michel Boogaard geeft zijn klanten veel aandacht, zegt hij. “Dat vind ik belangrijk. Uiteraard let ik sterk op de kosten, maar we blijven ons altijd onderschei-den op kwaliteit.” «

Een meester-schilder levert kwaliteit, ook in de winterGoed schilderwerk draagt bij aan het behoud en de representativiteit van een (bedrijfs)pand. Een echte schilder weet precies wat hij wanneer moet doen om voor minstens vijf jaar de kwaliteit te waarborgen.



AGIN van Bockhooven is sinds februari 2013

actief in Zaanstad. Met passie, vakmanschap en

gedrevenheid willen we voor ondernemingen in

de Zaanstreek en het noordelijk deel van

Noord-Holland de partner zijn voor debiteuren-

beheer, incasso en juridische procedures.

Door professionaliteit, persoonlijk contact en

korte lijnen, kunnen we voor elke opdrachtgever

het juiste product aanbieden.

Over AGIN

AGIN van Bockhooven incasseert. Vriendelijk,

zonder de relatie met uw klanten te schaden of

dwingend als de situatie daarom vraagt.

Maar altijd binnen de maatschappelijk

verantwoorde kaders en met het recht aan

onze kant. Incasseren op maat, dát is AGIN

van Bockhooven.

INCASSEREN OP MAAT: DAT IS AGIN VAN BOCKHOOVEN

industrieweg 16, 1521 NC Wormerveer 075 621 98 65 [email protected] www.beijaard.nl

Bouwkundig ontwerp of advies nodig?Wij helpen u graag verder.

Volg ons ook op www.fb.com/beijaardbouwbegeleiding

Uw advies bureau voor o.a:

- bouwkundig advies - ontwerp- bouwkundig tekenwerk- bouwbegeleiding- bestek - directievoering - opleveringen - legionellabeheersplannen - bouwkostenmagement - meerjarenonderhoudsplannen

beijaard bouwbegeleiding& vormgeving

MASTERCLASS: WET WERK EN ZEKERHEID

2 OKTOBER 2014

Ingrijpende wijzigingen in het ontslagrecht en de Werkloosheidswet zitten eraan te komen. Een aantal bepalingen zal al per 1 januari 2015 in werking treden. JAN© brengt je tijdens een ontbijt op de hoogte van de wetswijzigingen en de gevolgen voor werkgevers en werknemers. JAN© zorgt ervoor dat je de (financiële) consequenties van de nieuwe regels goed kunt inschatten en... benutten! Ben je nieuwsgierig naar deze masterclass? Meld je dan nu kosteloos aan!

PROGRAMMAElizabeth Ilik en Carola Jongerius praten je deze ochtend bij over

alle wijzigingen die voor jou als ondernemer belangrijk zijn om te weten.

08.00 uur Ontvangst08.10 uur Introductie 08.15 uur Ontslagrecht en de

Werkloosheidswet09.00 uur Wet beperking ziekteverzuim en

arbeidsongeschiktheid vangnetters09.45 uur Afsluiten en napraten10.00 uur Einde

DATUM EN LOCATIEDe masterclass vindt plaats op donderdag 2 oktober 2014, van 08.00 uur tot ongeveer 10.00 uur, inclusief ontbijt. De locatie is bij het kantoor

van JAN© in Purmerend. Het adres is Waterlandlaan 96, Purmerend.

JOUW RESULTATENJe leert wat de belangrijkste wijzigingen in de Wet Werk en Zekerheid zijn:• Kun je nog een proeftijd en concurrentiebeding

opnemen in tijdelijke contracten?• Welk effect heeft de nieuwe ketenregeling op je

bedrijfsvoering?• Vervallen tijdelijke contracten niet meer

automatisch als je de aanzegtermijn niet in acht neemt?

• Verloopt de ontslagprocedure via UWV of kantonrechter?

• Wat wordt de maximale WW-duur?• Wat is het aantal tijdelijke contracten dat

nog kan worden gesloten?• Wat is de transitievergoeding bij ontslag?

De ontbijtsessie benutten we gelijk om je bij te praten over de gevolgen van de reeds ingevoerde Wet beperking ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid vangnetters (Wet Modernisering Ziektewet). Deze wet zorgt ervoor dat de Ziektewet- en WGA-lasten van vangnetters door middel van premiedifferentiatie worden doorberekend aan de laatste werkgever. Loopt een arbeidscontract van een zieke werknemer af dan krijg je hiermee zeker te maken.

MEER INFORMATIE EN AANMELDINGJe kunt je aanmelden via www.businesscollege.biz. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Herman Koreman via 0228 - 32 12 53 of door een e-mail te sturen naar [email protected]. Deelname aan de masterclass is kosteloos.

Platform voor kansrijk ondernemen

Hét kennisinstituut voor MKB’ers

Wij verbinden inspirerende sprekers met ondernemers die vooruit willen. Jaarlijks organiseren wij meer dan 250 masterclasses, verspreid over heel Nederland.

BUSINESS COLLEGE

MASTERCLASS


Voorhaven 26, 1135 BR EdamTelefoon: 0299 371771

www.deboeraccountants.nl

Kwaliteit voor iedereen

Een vrijblijvend gesprek?Bel naar:

0299 371771

Accountancy.Het samenstellen

en beoordelen van jaarrekeningen.

Het opstellen van prognoses, begrotingen

en budgetten.

Financiële planning.

Vermogens- en inkomstenplanning.

Zakelijk en privé. Deskundig en gecertifi ceerd.

Startende ondernemers.

Een goed begin is het halve werk! Een deugdelijke

administratie geeftinzicht in de actuele

stand van zaken.

Administratieve diensten.

Financiële administratie. Salarisadministratie. Belastingaangiftes.

Fusie. Overname. Opvolging.

De consequenties, de waarde, de zakelijke,

maar zeker ook de emotionele kanten

van de zaak.

Fiscaal en juridisch advies.

Loon-, omzet-, inkomsten- en

vennootschapsbelasting. Ondersteuning

bij belastingcontroles.

Gem. verbruik: 3,1 - 4,6 l/100km; 21,7 - 32,3 km/l; CO2: 82 - 107 g/km. Uitstoot- en brandstofgegevens zijn gebaseerd op tests die zijn uitgevoerd volgens EU-richtlijn 715/2007/CE. Verbruikscijfers kunnen onder normale omstandigheden afwijken door o.a. extra uitrusting van de auto, bandenspanning, rijstijl en -omstandigheden en kwaliteit van het wegdek. De vanafprijs van € 15.990 is gebaseerd op de Citroën C4 Cactus VTi 82 en is incl. BTW en BPM, excl. recyclingsbijdrage, leges en kosten rijklaar maken (zie voor kosten en verkoopvoorwaarden citroen.nl). Prijs-, speci� catie- en � scale wijzigingen voorbehouden. Afgebeeld model kan afwijken van het standaardmodel. Kijk voor meer informatie op citroen.nl. Private Lease o.b.v. Citroën C4 Cactus VTi 82 48 maanden, 40.000 km per jaar. Kijk voor meer informatie op www.citroen.nl/privatelease

ERVAAR DE NIEUWE C4 CACTUS EN KOM LANGS VOOR EEN PROEFRIT BIJ CITROËN AMSTERDAM

CITROËN AMSTERDAM - STADIONPLEIN 22-24 - 020-570 19 22 - WWW.CITROENAMSTERDAM.NLCITROËN ZUID OOST - LEMELERBERGWEG 12 (TUSSEN IKEA EN DE WOONBOULEVARD) 020-430 18 00 - WWW.CITROENAMSTERDAM.NL

AUTOBROCKHOFF NOORD B.V. - T.T. VASUMWEG 36 - AMSTERDAM 020-633 21 11 - WWW.AUTOBROCKHOFF.NL

V.A. € 15.990Of € 255 per maand met Private Lease

V.A. 14% BIJTELLING

DE NIEUWE CITROËN C4 CACTUS DE AUTO DIE ANTWOORD GEEFT

OP DE VRAGEN VAN NU

306974_C4_Cactus_advertentie_220x156_v2_A.indd 1 22.08.14 15:32

ZAKELIJKE HELPDESK MARKTPLAATSTelefoon 088 - 008 26 26Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur, zaterdag 10.00 tot 16.00 uurwww.admarkt.nl

Ook Peter van Rossem ontwikkelde zijn handelsgeest verder via Marktplaats. “Ik kom uit een ondernemersgezin en heb, naast

een vaste baan, eigenlijk altijd van alles verhandeld via Marktplaats. Toen ik 45 was, ben ik een hbo-opleiding gaan volgen. Voor mijn afstudeeropdracht heb ik Buitenkado.nl opgezet, een webwinkel voor tuin- en vrijetijdsartikelen. Mijn afstudeercoach adviseerde me om deze online winkel ook echt te realiseren. Toen ik mijn vaste baan kwijtraakte, ben ik op mijn vijftigste serieus gestart.” Van Rossem vindt dat Marktplaats wordt onderschat als verkoopkanaal. “Ik heb ook andere

on- en offline kanalen ingezet, maar Admarkt van Marktplaats Zakelijk levert de beste resultaten. Mijn markt is een vechtmarkt, waar de prijs een belangrijk criterium is. Daarom moet ik de kosten zo laag mogelijk houden. Via mijn Admarkt-account kan ik heel dicht op de bal zitten. Je ziet precies hoeveel kliks je advertentie heeft gehad, wat het kost en wat het resultaat is. Per dag kun je bepalen wat je per klik wilt betalen en zo houd je de kosten in eigen hand. Uiteraard moet je webwinkel wel goed op orde zijn. Met Marktplaats staat mijn webwinkel op een A1-locatie, maar je moet er zelf voor zorgen dat je winkel uitnodigt om binnen te komen.” «

“ Met Marktplaats staat mijn webwinkel op een A1-locatie”

MARKTPLAATS.NL: KATALYSATOR VAN ONDERNEMERSCHAPMarktplaats blijkt een katalysator te zijn voor ondernemerschap, vertelt Stanja Mau-Sjoe, strategie & marketing manager mkb bij Marktplaats Zakelijk. “Er zijn veel mooie verhalen over ondernemers die dankzij Marktplaats een (web)winkel zijn gestart en succesvol hebben uitgebouwd.” Marktplaats heeft nu zo’n 6,5 miljoen unieke bezoekers per maand. “Dat zijn vrijwel allemaal mensen die iets willen kopen.”Via Admarkt Topadvertenties van Marktplaats Zakelijk kunnen ondernemers in de zoekresultaten op Marktplaats op de beste plekken zichtbaar zijn. Er wordt betaald per klik op de advertentie. “Zo kan de ondernemer de controle houden over de hoogte van de klikprijs én de maximale dagelijkse kosten.”Niet alleen de prijs bepaalt het succes en de plaats op de resultatenpagina op Marktplaats. “Het gaat om een combinatie van de klikprijs en de populariteit van de advertentie. Daarom is het ook belangrijk dat je jezelf goed profi leert door de advertentie zo volledig en aansprekend mogelijk op te stellen. De Zakelijke Helpdesk van Marktplaats kan daarbij helpen. Bij ons kunnen ondernemers nog adverteren zoals zij dat willen, met de foto’s en tekst waar hun aanbod het best mee naar voren komt.” Marktplaats maakt online ondernemen toegankelijk voor alle ondernemers en biedt op een simpele manier direct toegang tot een koopgericht publiek.

Marktplaats, gestart als verkoopplatform voor tweedehands artikelen, is inmiddels ook een serieus verkoopkanaal voor professionele (web)winkels, met zo’n 6,5 miljoen kooplustige bezoekers per maand: een winkelstraat vol potentiële klanten!

HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT» Ondernemers begeven zich via internet op een wereldwijde markt met vele miljoenen potentiële klanten. Hoe vind je de juiste weg naar je doelgroep en hoe leid je die naar je (web)winkel? Welke marketing- en verkoopkanalen werken in de wereld van e-commerce? Wat heeft resultaat en hoe kun je je marketingbudget het meest effectief inzetten?

ONZE VISIE» Marktplaats biedt ondernemers via Admarkt Topadvertenties de mogelijkheid om snel en gemakkelijk een koopgericht publiek te bereiken, waarbij ze de kosten in eigen hand kunnen houden en de resultaten direct kunnen beïnvloeden.

UW OPLOSSING» Marktplaats heeft zo’n 6,5 miljoen koop-lustige bezoekers per maand. Dat zijn lang niet meer alleen kopers van tweedehands artikelen. Marktplaats heeft in alle productgroepen ook een groot aanbod aan nieuwe artikelen. Advertenties op de resultatenpagina’s van Marktplaats leiden bezoekers naar de (web)winkels van professionele verkopers. Deze bepalen zelf de prijs die zij per klik op hun advertentie willen betalen. Deze klikprijs en de populariteit van de advertentie vergeleken met andere aanbieders (het aantal kliks) bepalen samen de positie op de pagina. Admarkt adviseert ondernemers desgewenst over de opmaak, inhoud en kosten van hun advertenties.

QUICK SCAN

Peter van Rossem van Buitenkado.nlPLUS Tekst: Wendy van Schie // Fotogra� e: Peter van Huijkelom Peter van Rossem van Buitenkado.nlPLUS Tekst: Wendy van Schie // Fotogra� e: Peter van Huijkelom


‘Met internet ligt de wereld aan je voeten

INTERNETONDERNEMER BEN WOLDRING KIJKT ALTIJD NAAR DE LANGE TERMIJN

’Hij is wellicht uitgegroeid tot de meest bekende online ondernemer van ons land. De 29-jarige Ben Woldring

introduceerde in 1998, toen hij 13 jaar was, één van de eerste vergelijkingssites op internet, namelijk Bellen.com. Inmiddels

vergelijkt zijn bedrijf Bencom Group niet alleen prijzen van telefoontarieven, maar ook van bijvoorbeeld energie, internet,

digitale televisie, breedband en hotels.


Meest opvallend, of niet, bij alle vergelijkingssites van marktleider Bencom staat de onafhankelijkheid

voorop. “Wij zijn ongevoelig voor bedrijven die bovenaan in de lijstjes willen staan, daar zijn we heel duidelijk in. Pas als je met een aantrekkelijker en goedkoper product voor de consument komt, maak je daar kans op”, zegt Ben Woldring.Befaamd is in dat verband inmiddels de ‘price fighting Friday’, wanneer talloze aanbieders, nog voor het weekend, een gooi naar een toppositie in de vergelijkingslijstjes willen doen. “Die competitie is spontaan ontstaan en eindigt elke vrijdagmiddag strikt om vijf uur. Bedrijven vinden het interessant en belangrijk om nog voor het weekend in de top vijf te komen, want juist dan gaan veel mensen vergelijken.”

IDEALE UITVALSBASISHet hoofdkantoor van de Bencom Group staat in het Groningse Usquert, geen plek waar je op het eerste gezicht een toonaangevend internetbedrijf zou verwachten. Woldring hecht aan zijn roots, Bencom is gevestigd in zijn ouderlijk huis. “Ik ben destijds letterlijk in het kleinste kamertje van dit huis op de familiecomputer met Bellen.com begonnen.” Maar er liggen vooral andere redenen ten grondslag aan het feit dat Bencom op het Noord-Groningse platteland is gevestigd. “Een internetbedrijf kan overal beginnen, mits de infrastructuur goed is en er voldoende gekwalificeerd personeel voorhanden is. Beiden zijn in Usquert aanwezig. De verbindingen zijn hier niet anders dan in Amsterdam en met de stad Groningen om de hoek zijn we verzekerd van een ruim aanbod gekwalificeerde medewerkers. Ja, Groningen is de ideale uitvalsbasis voor internetbedrijven.”

Bij dit alles past ook de noordelijke nuchterheid van Ben Woldring. “Vanaf het begin van mijn bedrijf heb ik de stelregel gehanteerd dat ik niet afhankelijk wilde zijn van een bank. Dat is anno 2014 wellicht een logische gedachte, maar voor die tijd best bijzonder. En dus investeer ik ook pas als de revenuen er naar zijn.”“Een andere wijze les uit die beginjaren kreeg ik mee van mijn accountant. Hij vond dat ik met name in het eerste jaar zelf de boekhouding moest doen, waaronder ook de BTW-aangifte. Want, zo vertelde hij, omzet en winst zijn twee totaal verschillende zaken. Veel ondernemers gaan daarmee de mist in. En ja, ook voor mij was het in dat eerste jaar slikken toen ik dacht een aardig bedrag te hebben verdiend, totdat de belastingaanslag nog even langs kwam. Een betere leerschool kon ik mij niet wensen. Deze accountant heeft mij ook bijgebracht dat je altijd naar de langere termijn moet kijken en die visie heeft ons bedrijf ver gebracht.”

LANGE ADEMIn 2000 deed de internetbubbel zich voor en gingen ontzettend veel internetbedrijven over de kop. Woldring: “Vooral omdat ze alleen maar bezig waren met omzet en niet met het maken van winst, dat kwam later wel, zo dachten ze. Dure A1-locaties, lease-auto’s, het kon allemaal niet op, maar aan die gekkigheid hebben wij nooit meegedaan.” Bencom had een lange adem, wat nodig was in een markt die niet zo snel liberaliseerde, terwijl andere bedrijven vooral naar adem hapten. Dat is volgens Ben Woldring van doorslaggevend belang geweest bij de groei die de Bencom Group vervolgens doormaakte. Daarin paste het opzetten van nieuwe vergelijkingssites, maar ook een overname in 2005 van een concurrent. “Een mooie stap, waarbij we alle beslissingen zelf konden nemen. Bij zo’n proces betrek ik altijd mijn collega’s hier op kantoor. Je deelt de afwegingen, verzamelt goede adviseurs om je heen en met elkaar werk je naar een climax toe. Dat gebeurt in een ontspannen sfeer, omdat je alles goed voorbereidt. Ik zie de champagnefles nog open gaan toen alles rond was, een prachtig moment.”

KANSENWoldring vindt dat we in een prachtige tijd leven. “Ik heb onlangs eens nagedacht over hoe het leven was voordat we internet hadden. Dat kun je toch niet meer vergelijken met de huidige tijd. Wie internet goed inzet heeft nu letterlijk de wereld aan zijn voeten. Als ik bijvoorbeeld in een nieuwe markt wil stappen, dan moest ik daar voorheen veel onderzoek voor doen. Nu kan ik me via internet een beeld vormen, voordat je in gesprek gaat met partijen.

Dat biedt ook voor jongeren enorm veel kansen. Alleen de factor tijd kan daarin een vijand zijn.”

De kracht van de Bencom Group zit hem volgens Woldring in de techniek achter de websites, maar vooral ook in de deskundige, vakkundige en nieuwsgierige medewerkers. In dat kader prijst Ben Woldring het meedoen aan allerlei verkiezingen aan. “Dat levert publiciteit op en trekt talenten aan.” Maar, het opent ook deuren die anders wellicht gesloten zouden blijven. Zo werd hij in 2006 door het Amerikaanse zakenblad Business Week uitgeroepen tot Europees ondernemer van het jaar onder de 25. Woldring: “Dat werkte als katalysator om bij alle grote hotels binnen te komen, waaruit LookingforBooking.com is ontstaan. Nee, ik geloof niet in het opdoen van inspiratie als ondernemer op kantoor. Het gebeurt buiten de deur. Daarom hou ik ook vaak lezingen en presentaties, de reacties die je terugkrijgt vanuit de zaal heeft mij en ons bedrijf in de afgelopen jaren enorm veel gebracht.”

Buiten de deur is waar Ben Woldring nieuwe ideeën en inspiratie opdoet. Zo zag hij in Silicon Valley de voordelen van Cloud Computing, al ruimschoots voordat het in ons land echt groots zijn intrede deed. “De Bencom Group was één van de eerste ondernemingen die in the cloud is gaan werken. Min of meer noodgedwongen, omdat onze vorige provider het moeilijk had. Dankzij cloud computing kunnen we nu pieken in onze bezoekersaantallen uitstekend opvangen. Daarnaast hoeven we niet meer te investeren in servers, we betalen naar gebruik. Ik kan dat iedereen die bezig is met internet aanraden.” «

PLUS Tekst: Henk Poker // Fotogra� e: Rien Linthout

“Een internetbedrijf kan overal beginnen, mits de infrastructuur goed is en er voldoende

gekwalifi ceerd personeel voorhanden is”


‘Met internet ligt de wereld aan je voeten

INTERNETONDERNEMER BEN WOLDRING KIJKT ALTIJD NAAR DE LANGE TERMIJN

’Hij is wellicht uitgegroeid tot de meest bekende online ondernemer van ons land. De 29-jarige Ben Woldring

introduceerde in 1998, toen hij 13 jaar was, één van de eerste vergelijkingssites op internet, namelijk Bellen.com. Inmiddels

vergelijkt zijn bedrijf Bencom Group niet alleen prijzen van telefoontarieven, maar ook van bijvoorbeeld energie, internet,

digitale televisie, breedband en hotels.

Welke bedrijven hebben uw website bezocht?

Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.

Onderdeel van:

Website-Leads

Voor meer informatie (0800-2028)

www.websiteleads.nl

Voorbeeld overzicht Website-Leads

Geachte heer Rademaker,

De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.

DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028

De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892

Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant

home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s

AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)

Donderdag 3 januari 2013

referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden

Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score: 40

15:57:59 34s

Bezochte pagina’s

Hoe werkt het:

1

2

3

4

5

Een potentiële klant bezoekt uw website

De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn

IP-adres (Internet Protocolnummer)

Aan de hand van het verkregen IP-adres

wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in

de database van het DATA-collectief

Alle relevante informatie wordt nu vast-

gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw

website gekomen is, welke pagina’s hij

heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s

is gebleven en waar hij is afgehaakt

Het DATA-collectief maakt een bezoek-

rapport van het websitebezoek en stuurt

u een e-mail met alle informatie zodat

u direct contact kunt opnemen met uw

websitebezoeker

“We hebben geluisterd naar de wensen van de klant”, zegt Robert Tijdhof. “Met Simmpl

bieden we nu een nieuwe innovatieve online telefooncentrale voor de zakelijke markt, een communicatieplatform op basis van state-of-the-art technologie, waarbij betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en continue aansluiting bij de klantbehoefte centraal staan.”

9+Tijdhof: “De verbazing die we zien bij onder-nemers als we een demonstratie van de mogelijkheden geven, is erg motiverend. Het is onze uitdaging om de verwachting van de klant de overtreffen: de 9+ benadering. Met name actieve gebruikers hoeven we nauwelijks te wijzen op de voordelen die Simmpl biedt. Maar ook nieuwe klanten ontdekken dat het aantrekkelijk is om niet meer zelf een centrale te hoeven aanschaffen en dat geen ingewikkelde apparatuur hoeft te worden onderhouden. De ongekend

overzichtelijke interface en het feit dat Simmpl onbeperkt schaalbaar is, doen de rest.”Dat het bedrijfsleven de voordelen van ICT en internet inmiddels heeft ontdekt, behoeft geen nader betoog. CallvoipTelefonie kan de klant alle vraagstukken omtrent internetverbindingen en telefonie uit handen nemen. “In 2007, toen wij begonnen, moesten we de klant nog overtuigen van de betrouwbaarheid van VoIP, maar het heeft z’n waarde inmiddels bewezen.”

PERSOONLIJKE BENADERINGAls middelgrote onderneming is Callvoip-Telefonie van alle markten thuis. “Wij onderscheiden ons met een persoonlijke benadering. We zijn heel direct en efficiënt en het persoonlijke karakter past daarbij. CallvoipTelefonie biedt meerwaarde en onze klanten stellen het op prijs dat ze bij ons snel worden geholpen.” Bovendien, en dat is wel zo aantrekkelijk, krijgen klanten bij CallvoipTelefonie het advies er gratis bij.

“We zijn trots op elke klant, groot of klein. Hij gooit z’n vraag bij wijze van spreken bij ons over de schutting en wij creëren een passende oplossing.”

Als voorbeeld noemt Tijdhof het Infoversum (een 3D-koepeltheater) in Groningen, waarvoor CallvoipTelefonie de internet en telefonie verbindingen mocht aanleggen. “Infoversum is een vernieuwend concept, waar met de techniek van tien jaar vooruit wordt gewerkt. Dat past perfect bij ons en bij de filosofie van ons nieuwe platform Simmpl.”

Op de vraag of Simmpl is uitontwikkeld, antwoordt Tijdhof : “Nee, de techniek staat nooit stil. CallvoipTelefonie zal daar te allen tijde op inspelen en klanten op de hoogte houden van de nieuwste ontwikkelingen. Ons doel is namelijk een tevreden klant, die altijd en overal kan werken met de meest moderne oplossingen in telefonie en ICT.” «

SIMMPL:

‘ Het is gaaf om ondernemers te kunnen verbazen met innovatie’Toen VoIP, oftewel bellen via internet, haar intrede deed, was kostenbesparing vaak de belangrijkste reden voor bedrijven om over te schakelen op deze nieuwe manier van bellen. Inmiddels zijn we een aantal jaren verder en komt CallvoipTelefonie onder de naam Simmpl met een nieuwe online centrale, die net zo eenvoudig te bedienen is als een smartphone of tablet.

CALLVOIPTELEFONIEKoldingweg 19-1, 9723 HL GroningenTelefoon 050 – 820 00 00www.tijdhof.nl en www.simmpl.nl

V.l.n.r. Shawn Laatsch (Directeur Infoversum),

Marieke Timmer en Robert Tijdhof

Tekst: Henk Poker // Fotogra� e: Rien LinthoutPLUS


Iedere maand een nieuw marketingevangelie preken is ongeloofwaardig, zegt Tonny Loorbach van de Internet Marketing Universiteit (IMU) over de haastig evoluerende trends in zijn vakgebied. “Maar als online marketingexperts ontdekken we natuurlijk wel telkens opnieuw een holy grail. En dan moet je ‘m ook direct effectief inzetten voor je klanten. Want morgen is er iets nieuws. Zo werkt dat op internet.”

GEVIERDE INTERNETMARKETEER TONNY LOORBACH OVER SEO, PRIVATE SHARING EN EMOTIE

Eeuwige zoektocht naar de heilige graal van internetmarketing


Toen ondernemer Tonny Loorbach (27) in 2010 van start ging met de Internet Marketing Universiteit had

hij er al heel wat jaren in de internetmarketing op zitten. Bij zijn toenmalige werkgever hielp de internetmarketeer, zoals hij dat zelf zegt, ondernemers succesvol te worden op internet. Met adviezen, workshops, gastlezingen en wat zich allemaal niet aandiende. “Ik vond dat gaaf om te zien, dat je op mensen kennis overdraagt en ze zo inspireert dat ze succes gaan boeken, meer verdienen, een beter leven krijgen.”

KRIEBELENMaar na luttele honderden klanten begon het bij Loorbach te kriebelen. In de loop van zijn nog prille werkzame leven had hij zo zijn eigen visie op het vak van internetmarketing gekregen, en in zijn job bleef hij een beetje steken bij ‘het uitruilen van uren voor euro’s’. “Het ging mij niet om het geld. Ik was gewoon benieuwd of mijn visie steekhoudend was, of ik er een bedrijf van kon runnen.”

En óf hij dat kon. Nu, vier jaar later, heeft Loorbach een stevige reputatie opgebouwd op het vlak van internetmarketing. Behalve dat hij het gezicht bepaalt van de IMU, is hij veelgevraagd spreker en schrijver voor webinars, live seminars, gastlezingen, blogs en video’s. Zo organiseert hij geregeld een soort sweatpants Friday-webinar – inderdaad, lekker informeel,

in je sweatpants – en is hij in oktober dit jaar de centrale spil bij het Wondernemerschap

Seminar. Zijn speeches gaan over zoekmachineoptimalisatie (SEO), website-

effectiviteit, marketingpositionering, salespsychologie, neuromarketing

en verder alles wat ook maar ergens raakvlakken met internetmarketing

heeft.

Benieuwd hoe met een effectief gebruik van het voegwoordje

‘maar’ de sluizen van online marketing zich als op een

toverwoord openen? Bijgepraat worden over de

wetmatigheden van search engine optimization? Of

meer weten over het verschil in resultaat tussen winst- en verliestaal? Loorbach trekt volle zalen.

HET WINSTMODELDat de Amsterdamse ondernemer zijn kennis en expertise geregeld

pro Deo het publieke domein in slingert, mag overigens opmerkelijk

heten. Ze bepalen namelijk allesbehalve de core business van de Internet Marketing Universiteit.

Die richtte Loorbach destijds op om Het Winstmodel op de markt te brengen. Het Winstmodel is een systeem voor ondernemers die zonder marketingachtergrond en technische kennis toch eenvoudig een succesvolle, zoekmachineoptimale website willen kunnen maken. Het programma, dat binnenkort verdergaat

onder een nieuwe, internationale naam, bepaalt vandaag nog steeds de kern van

IMU’s dienstverlening. Maar met het delen van free content middels tal van online en offline lezingen laat de

onderneming zien ook op abstracter niveau te acteren. Daarmee creëert ze bij

kijkers en potentiële klanten een gevoel van relevantie. De IMU is up-to-date. “We zijn geen productverkoper”, zegt Loorbach, “maar een autoriteit op het vlak van internetmarketing.”

SYMPTOMENOp dat terrein voorop te blijven lopen is bepaald geen sinecure. De ontwikkelingen buitelen over elkaar heen, geeft Loorbach toe. Symptomen noemt hij ze. “Als ondernemer wil je elke dag bezoekers naar je website of online shop. Maar het kan zijn dat je dat morgen op een andere manier moet doen dan vandaag. De symptomen veranderen voortdurend; telkens opnieuw vinden we als internetmarketeers een nieuwe holy grail. Neem adverteren met Facebook, dat op het moment vele malen interessanter is dan Google Adwords. Op Facebook kan en mag nu alles nog, en het kost nauwelijks wat, terwijl adverteren via Google ingewikkeld is geworden en je er bovendien flink voor moet betalen. Dat soort kansen moet je nu pakken, want morgen is er iets nieuws.”

En zo haalt het ene symptoom het andere in. Upcoming fenomeen is nu bijvoorbeeld private sharing, een service die is ontwikkeld doordat steeds meer mensen gebruikmaken van mobiel internet, legt Loorbach uit. “Als we nu een webpagina, bedrijf, product of dienst bij anderen willen aanbevelen, kiezen we de ‘Vind ik leuk’-knop van Facebook. Vanaf binnenkort krijgen mobiele internetters er een WhatsApp-symbooltje bij. Door die aan te tikken, versturen ze gericht een persoonlijke link naar iemand uit hun adresboek. Dat is qua marketing vele malen effectiever.”

HUMMINGBIRDEen andere noviteit is Hummingbird, de semantische zoekmachine van Google die bij een zoekopdracht niet meer sec naar de ingetikte woorden kijkt, maar ook de betekenis erachter meeneemt. Zoekt men bijvoorbeeld op ‘Wat is de dichtstbijzijnde sushibar?’ dan vormt het algoritme een lijst met sushi-verkooppunten in de nabije omgeving, in plaats van websites weer te geven die de zoekopdracht als titel dragen. “Het wordt daarmee allemaal wat specifieker en persoonlijker”, zegt Loorbach.

Wat dat laatste betreft, opvallend is de comeback van het persoonlijke element in de online marketingwereld. “Sociale invloeden winnen aan kracht. Je komt als bedrijf echt niet meer weg zonder social mediastrategie. Positionering vanuit het bedrijf of het product alleen wordt niet meer geaccepteerd. Dat is te statisch en te kil. Je website moet een ziel hebben. Die geef je hem bijvoorbeeld door als directeur of eigenaar blogs te publiceren, webinars te geven, actief te zijn op social community’s, echt contact te zoeken en een band op te bouwen met mensen. Interview gebruikers over je product of dienst, laat hen vertellen waar het hen gebracht heeft en publiceer een video op je website. Persoonlijke emotie wordt steeds belangrijker.”

ZINGEVINGLoorbach duidt die ontwikkeling als een verschuiving van informatie- naar entertainmenttijdperk. “Het gaat niet meer om het zenden van informatie in de eerste plaats. Mensen zoeken toegevoegde waarde op internet, ze willen er een bepaalde zingeving vinden. Weten ze van zichzelf niet waarom ze bestaan, dan zijn ze geneigd de zingeving van anderen over te nemen. Als wij zeggen: honderden tevreden gebruikers van ons product zien in ons een succesvolle internetmarketeer, hier heb je een blauwdruk, lees, kijk, luister en geloof, dan zul je zien dat iemand bereid is je visie te adopteren. Zo leid je potentiële klanten via een persoonlijke benadering, met blogs, webinars, social media of wat dan ook naar je product of dienst.”

Kleine relativering: zo leiden we klanten nú naar ons product. Het Ondernemersbelang dekt zich in, want morgen, als deze inkt amper droog is, heeft de onconventionele internetmarketeer wéér een heilige graal ontdekt, een nieuwe. In die voortdurende zoektocht moeten ondernemers alert zijn, dicht bij de online ontdekkingsreizigers blijven en zorgen dat ze de boot niet missen. Nu niet en morgen niet. «

Meer informatie op tonnyloorbach.nl en internetmarketinguniversiteit.nl.

Toen ondernemer Tonny Loorbach (27) in 2010 van start ging met de Internet Marketing Universiteit had

hij er al heel wat jaren in de internetmarketing op zitten. Bij zijn toenmalige werkgever hielp de internetmarketeer, zoals hij dat zelf zegt, ondernemers succesvol te worden op internet. Met adviezen, workshops, gastlezingen en wat zich allemaal niet aandiende. “Ik vond dat gaaf om te zien, dat je op mensen kennis overdraagt en ze zo inspireert dat ze succes gaan boeken, meer verdienen, een beter leven krijgen.”

KRIEBELENMaar na luttele honderden klanten begon het bij Loorbach te kriebelen. In de loop van zijn nog prille werkzame leven had hij zo zijn eigen visie op het vak van internetmarketing gekregen, en in zijn job bleef hij een beetje steken bij ‘het uitruilen van uren voor euro’s’. “Het ging mij niet om het geld. Ik was gewoon benieuwd of mijn visie steekhoudend was, of ik er een bedrijf van kon runnen.”

En óf hij dat kon. Nu, vier jaar later, heeft Loorbach een stevige reputatie opgebouwd op het vlak van internetmarketing. Behalve dat hij het gezicht bepaalt van de IMU, is hij veelgevraagd spreker en schrijver voor webinars, live seminars, gastlezingen, blogs en video’s. Zo organiseert hij geregeld een soort sweatpants Friday-webinar – inderdaad, lekker informeel,

in je sweatpants – en is hij in oktober dit jaar de centrale spil bij het Wondernemerschap

Seminar. Zijn speeches gaan over zoekmachineoptimalisatie (SEO), website-

effectiviteit, marketingpositionering, salespsychologie, neuromarketing

en verder alles wat ook maar ergens raakvlakken met internetmarketing

heeft.

Benieuwd hoe met een effectief gebruik van het voegwoordje

‘maar’ de sluizen van online marketing zich als op een

toverwoord openen? Bijgepraat worden over de

wetmatigheden van search engine optimization? Of

meer weten over het verschil in resultaat tussen winst- en verliestaal? Loorbach trekt volle zalen.

HET WINSTMODELDat de Amsterdamse ondernemer zijn kennis en expertise geregeld

pro Deo het publieke domein in slingert, mag overigens opmerkelijk

heten. Ze bepalen namelijk allesbehalve de core business van de Internet Marketing Universiteit.

“Je komt als bedrijf echt niet

meer weg zonder social media-

strategie”

PLUS Tekst: Jasper van den Bovenkamp // Fotogra� e: Laura de Haan


Iedere maand een nieuw marketingevangelie preken is ongeloofwaardig, zegt Tonny Loorbach van de Internet Marketing Universiteit (IMU) over de haastig evoluerende trends in zijn vakgebied. “Maar als online marketingexperts ontdekken we natuurlijk wel telkens opnieuw een holy grail. En dan moet je ‘m ook direct effectief inzetten voor je klanten. Want morgen is er iets nieuws. Zo werkt dat op internet.”

GEVIERDE INTERNETMARKETEER TONNY LOORBACH OVER SEO, PRIVATE SHARING EN EMOTIE

Eeuwige zoektocht naar de heilige graal van internetmarketing

Verplicht besparingsonderzoek, investeren in energiebesparende maatregelen; als ondernemer krijgt u de komende tijd te maken met de gevolgen van het Energieakkoord voor duurzame groei. Een onwelkome extra kostenpost, of juist een kans? Door nu te anticiperen op de nieuwe eisen, slim te verduurzamen en gebruik te maken van subsidieregelingen kan energiereductie in uw voordeel werken. De adviseurs van Antea Group bieden hierbij brede ondersteuning.

Het kost vandaag veel tijd, kennis en energie om alles wat uw onderneming raakt op het gebied

van bouwkunde, constructies, werktuigbouw en elektrotechniek te volgen en af te zetten tegen alle normen en verplichtingen. U wilt er gewoon vanuit kunnen gaan dat uw onderkomen, installaties en andere machines voldoen aan de eisen van vandaag en die van de toekomst. En niet alleen dat ze voldoen aan de eisen, maar ook dat u gedane investeringen terugziet in uw energienota.

STROOMVERSNELLINGHet Energieakkoord brengt een stroom-versnelling in de eisen die de overheid stelt aan energiezuinig ondernemen. Een goede zaak voor het milieu. Maar wel een ontwikkeling die uw onderneming raakt. Bedrijven met een energienota van meer dan € 7.000,- per jaar hebben al de plicht om een beperkt energiebesparingsonderzoek uit te voeren. Bij een nota van meer dan € 45.000,- worden de onderzoekseisen nog strenger. Ook geldt er een verplichting om energiebesparende maatregelen te nemen met een terugverdientijd van vijf jaar of minder. De komende jaren krijgt controle hierop prioriteit.

Kunt u dat voor zijn, liggen er subsidies die u hiervoor kunt aanwenden. Is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt? Goed om te weten dat er mogelijkheden zijn om de eisen uit het Energieakkoord in uw voordeel te laten werken. Door nu al rekening te houden met de gevolgen van de veranderingen in wetgeving en het in kaart te brengen waar uw bedrijf staat, kunt u slimme maatregelen nemen en wellicht gebruik maken van subsidieregelingen. Kortom, de terugverdientijd beperken.

SPECIALIST IN BOUW & ENERGIEDe adviseurs en ingenieurs van Antea Group ondersteunen u bij deze opgave. Dit bureau is gespecialiseerd in Bouw & Energie. “We hebben inzicht in wetten en regels, maar ook in de nieuwste energietechnieken en -concepten. We vertalen deze kennis naar de inrichting van gebouwen en gebouwgebonden installaties. We bieden duurzame meerjaren-onderhoudsplannen en werken met Breeam, een beoordelingsmethode om de duurzaamheidsprestaties van gebouwen te meten. We voeren scans uit met het oog op energiezuinigheid en adviseren over hoe u slim kunt verduurzamen. Bij renovatie kijken we bijvoorbeeld verder dan het vervangen van de vraag. We zorgen daar waar het kan voor een passende herbestemming.

Zo is in Rotterdam meegewerkt aan het ombouwen van een kantoorcomplex tot schoolgebouw”, lichten Chris van der Veen (businesslijndirecteur) en Tanja Lendzion (adviesgroepmanager) toe. Duurzaamheid of voldoen aan wetten en eisen is voor de specialisten van Antea Group daarom nooit een doel op zich. “We denken in de continuïteit van uw onderneming. Klein of groot.” «

ANTEA GROUPTolhuisweg 57, 8443 DV HeerenveenTelefoon 0513 - 63 45 58E-mail [email protected]

“Kunt u al die eisen voor zijn, liggen er subsidies die u kunt aanwenden of is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt?”

OVER ANTEA GROUPVan stad tot land, van water tot lucht; de ingenieurs en adviseurs van Antea Group dragen al zestig jaar bij aan onze leefomge-ving. In Nederland groeiden we onder de naam Oranjewoud uit tot een allround en onafhankelijke partner voor bedrijfsleven en overheden. Onder meer op het thema Bouw & Energie. We bieden specialistische kennis en dienstverlening op het gebied van bouwkunde, constructies, energie, elektro-techniek en bouwfysica. Wij dragen met on-afhankelijke vakmensen hoogwaardige en duurzame oplossingen aan. Met onze kennis van techniek en uitvoering leveren we meerwaarde in het hele bouwproces: van ontwerp tot en met beheer en onderhoud.

PLUS Fotogra� e: Gerrit BoerPLUS Fotogra� e: Gerrit Boer

Energieakkoord raakt mkb: last of lust? Ta

nja

Lend

zion

en

Chr

is v

an d

er V

een


Verplicht besparingsonderzoek, investeren in energiebesparende maatregelen; als ondernemer krijgt u de komende tijd te maken met de gevolgen van het Energieakkoord voor duurzame groei. Een onwelkome extra kostenpost, of juist een kans? Door nu te anticiperen op de nieuwe eisen, slim te verduurzamen en gebruik te maken van subsidieregelingen kan energiereductie in uw voordeel werken. De adviseurs van Antea Group bieden hierbij brede ondersteuning.

Het kost vandaag veel tijd, kennis en energie om alles wat uw onderneming raakt op het gebied

van bouwkunde, constructies, werktuigbouw en elektrotechniek te volgen en af te zetten tegen alle normen en verplichtingen. U wilt er gewoon vanuit kunnen gaan dat uw onderkomen, installaties en andere machines voldoen aan de eisen van vandaag en die van de toekomst. En niet alleen dat ze voldoen aan de eisen, maar ook dat u gedane investeringen terugziet in uw energienota.

STROOMVERSNELLINGHet Energieakkoord brengt een stroom-versnelling in de eisen die de overheid stelt aan energiezuinig ondernemen. Een goede zaak voor het milieu. Maar wel een ontwikkeling die uw onderneming raakt. Bedrijven met een energienota van meer dan € 7.000,- per jaar hebben al de plicht om een beperkt energiebesparingsonderzoek uit te voeren. Bij een nota van meer dan € 45.000,- worden de onderzoekseisen nog strenger. Ook geldt er een verplichting om energiebesparende maatregelen te nemen met een terugverdientijd van vijf jaar of minder. De komende jaren krijgt controle hierop prioriteit.

Kunt u dat voor zijn, liggen er subsidies die u hiervoor kunt aanwenden. Is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt? Goed om te weten dat er mogelijkheden zijn om de eisen uit het Energieakkoord in uw voordeel te laten werken. Door nu al rekening te houden met de gevolgen van de veranderingen in wetgeving en het in kaart te brengen waar uw bedrijf staat, kunt u slimme maatregelen nemen en wellicht gebruik maken van subsidieregelingen. Kortom, de terugverdientijd beperken.

SPECIALIST IN BOUW & ENERGIEDe adviseurs en ingenieurs van Antea Group ondersteunen u bij deze opgave. Dit bureau is gespecialiseerd in Bouw & Energie. “We hebben inzicht in wetten en regels, maar ook in de nieuwste energietechnieken en -concepten. We vertalen deze kennis naar de inrichting van gebouwen en gebouwgebonden installaties. We bieden duurzame meerjaren-onderhoudsplannen en werken met Breeam, een beoordelingsmethode om de duurzaamheidsprestaties van gebouwen te meten. We voeren scans uit met het oog op energiezuinigheid en adviseren over hoe u slim kunt verduurzamen. Bij renovatie kijken we bijvoorbeeld verder dan het vervangen van de vraag. We zorgen daar waar het kan voor een passende herbestemming.

Zo is in Rotterdam meegewerkt aan het ombouwen van een kantoorcomplex tot schoolgebouw”, lichten Chris van der Veen (businesslijndirecteur) en Tanja Lendzion (adviesgroepmanager) toe. Duurzaamheid of voldoen aan wetten en eisen is voor de specialisten van Antea Group daarom nooit een doel op zich. “We denken in de continuïteit van uw onderneming. Klein of groot.” «

ANTEA GROUPTolhuisweg 57, 8443 DV HeerenveenTelefoon 0513 - 63 45 58E-mail [email protected]

“Kunt u al die eisen voor zijn, liggen er subsidies die u kunt aanwenden of is uw bedrijf wellicht al zuiniger dan u denkt?”

OVER ANTEA GROUPVan stad tot land, van water tot lucht; de ingenieurs en adviseurs van Antea Group dragen al zestig jaar bij aan onze leefomge-ving. In Nederland groeiden we onder de naam Oranjewoud uit tot een allround en onafhankelijke partner voor bedrijfsleven en overheden. Onder meer op het thema Bouw & Energie. We bieden specialistische kennis en dienstverlening op het gebied van bouwkunde, constructies, energie, elektro-techniek en bouwfysica. Wij dragen met on-afhankelijke vakmensen hoogwaardige en duurzame oplossingen aan. Met onze kennis van techniek en uitvoering leveren we meerwaarde in het hele bouwproces: van ontwerp tot en met beheer en onderhoud.

PLUS Fotogra� e: Gerrit BoerPLUS Fotogra� e: Gerrit Boer

Energieakkoord raakt mkb: last of lust? Ta

nja

Lend

zion

en

Chr

is v

an d

er V

een

Vitasys biedt IT-oplossingen waar u zorgeloos op kunt bouwen, nu en in de toekomst. Een toekomst die

vraagt om verantwoordelijkheid. Om een scherp oog voor duurzaamheid. Om maatschappelijke

betrokkenheid. Twee ontwikkelingen die wij hoog in het vaandel voeren. Daarom zijn wij

ISO-gecertificeerd. Daarom wonnen wij de Award Duurzaam Ondernemen Medemblik 2013. En

daarom helpen wij graag een IT-handje bij organisaties die een steuntje in de rug verdienen. Want

ondernemen is verantwoordelijkheid nemen. Met VITASYS bent u zeker van uw automatisering.

Perenmarkt 6 - 1681 PG Zwaagdijk-Oost - T 0228-594080 - [email protected] - www.vitasys.nl

Een zakelijke kijk op duurzame IT

IT-OPLOSSINGEN EDUCATIE OPLOSSINGENIT-DIENSTEN CAMERA

OPLOSSINGEN

Vraag Arend Auto naar uw voordeel op de bedrijfswagen van uw keuze, onze medewerkers helpen u graag verder. Vanafprijzen zijn exclusief BTW, BPM en kosten rijklaar maken. Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden. Afgebeelde modellen kunnen afwijken. Vraagt u ook eens naar onze speciale aantrekkelijke fi nancieringsaanbiedingen in de showroom. *Speciale extra service bij al onze Pro+ vestigingen. Min/Max. verbruik: 4,3-9,9 l/100km, Resp. 23,25-10,10 lm/l, C02 112-259.

AREND AUTO UW BEDRIJFSWAGEN-SPECIALIST

• ONE STOP SHOPPING• ADVIES OP MAAT• LEASING• WAGENPARKBEHEER

• VERZEKERING• PERSOONLĲ KE ACCOUNTMANAGER• HAAL- EN BRENGSERVICE• OP- EN OMBOUW

• 13 SERVICE-ADRESSEN IN DE REGIO• SERVICE OP ZATERDAG*• VERRUIMDE OPENINGSTĲ DEN*• VERVANGEND VERVOER OP MAAT*

12 REDENEN WAAROM U OOK KIEST VOOR AREND AUTO

WILT U EEN MESSCHERP ADVIES? MAIL DAN NAAR ZAKELĲ [email protected]

www.arendauto.nl volg ons ook op @arendauto renaultdealerarendauto

PURMEREND AMPÈRESTRAAT 51 TEL. (0299) 36 55 51ZAANSTAD PIETER GHĲ SENLAAN 5 TEL. (075) 650 45 32

851200027 Adv VU 230x315_Zaanstreek_v2.indd 1 20-08-14 11:26

Magazine Hét Ondernemersbelang Zaanstreek Waterland 4-2014

Business

Transcript of Magazine Hét Ondernemersbelang Zaanstreek Waterland 4-2014