23-9-2015

1

HRM-TOEPASSINGEN VAN EEN

DIGITALE JOB CRAFTING APPLICATIE

DR. LUC DORENBOSCH

2011

JOB CRAFTING | SLEUTELEN AAN MOOI WERK

#eHRM2015

23-9-2015

2

WAT IS #MOOIWERK?

#eHRM2015

WAT IS #MOOIWERK?

#eHRM2015

INFORMEEL DOEL JOB CRAFTING

“ZOVEEL MOGELIJK #MOOIWERK

HERKENNEN EN ZELF EN/OF MET

ANDEREN KUNNEN VERSLEUTELEN

IN JE BAAN”

#eHRM2015

23-9-2015

3

JOB CRAFTING APPLICATIE

#eHRM2015

MAAR DAT IS

TECHNIEK…

“Te zwaar”

“Te moeilijk”

“Te stressvol/heftig”

“Betekenisvol”

“Interessant”

“Uitdagend”

#eHRM2015

DE MENS CENTRAAL

23-9-2015

4

DE MENS BAAN CENTRAAL

BAAN

ANS | 52 jaar |

VerzekeringsagentControle

Brievenmap

Support

1e lijns

medewrkr

Werk

verdeling

Telefonisch

Contact

Behandelen

Correspondentie

Afhandelen

bezwaren/

klachten

Inwerken

Nieuwe

Collega’s

Verwerking

Kosten

Controleren

taken van

Collega’s

TAAK TAAK TAAK

TAAK TAAK TAAK

TAAK TAAK TAAK

DE MENS BAAN TAAK CENTRAAL

23-9-2015

5

ANS | 52 jaar |

VerzekeringsagentControle

Brievenmap

Support

1e lijns

medewrkr

Werk

verdeling

Telefonisch

Contact

Behandelen

Corre-

spondentie

Afhandelen

bezwaren/

klachten

Inwerken

Nieuwe

Collega’s

Verwerking

Kosten

Controleren

taken van

Collega’s

LOODGIETER A LOODGIETER B

GELIJKE BANEN ZIJN NIET HETZELFDE

DE MENS BAAN TAAKMATCH CENTRAAL

TAAK TAAK TAAK

TAAK TAAK TAAK

TAAK TAAK TAAK

“Interessant en

betekenisvol!”

“Uitdagend!”

“Te moeilijk en

te zwaar!”

“Betekenisvol,

maar stressvol”

Leeg

“Doet me

niet zoveel”

23-9-2015

6

DOEN TAAK(MIS)MATCHES ERTOE?

%

100%

0%

60%

MISMATCH 35%

MISMATCH

45%

MATCH

10%

MATCH

ANSPETER

DOEN TAAK(MIS)MATCHES ERTOE?

%

PRESTATIE

SATISFACTIE

100%

0%

ANSPETER

ALS JE BANEN IN TAKEN ZIET…

BAAN =TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

23-9-2015

7

BAAN =TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

“Ik heb een

100% klotebaan”

…DAN ZIE JE MEER NUANCE

BAAN =TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

…DAN ZIE JE VEEL MEER KANSEN

BAAN =TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

100% VAN DE MWs

RAAKT NIET GESCHIKT

VOOR 40% VAN

HET WERK

OP TIJD

40% VAN DE MWs

IS NIET GESCHIKT

VOOR 100% VAN

HET WERK

TE LAAT

…DAN ZIE JE DE ZAKEN NOG OP TIJD

23-9-2015

8

BAAN =STATISCH

…EN DAN ZIE JE DE TAAKDYNAMIEK.

DYNAMISCH

INSTITUTIONELE

FACTOREN

ECONOMISCHE

FACTOREN

TECHNOLOGISCHE

FACTOREN

INDIVIDUELE

FACTOREN/GEDRAG

TAAKDYNAMIEK.

METEOROLOGISCHE FACTOREN

23-9-2015

9

TAAKDYNAMIEK IN TEAMVERBAND

FREEZE FRAME

ANDERE TAKEN EN (MIS)MATCHES

60% TAAKMATCH

15% TAAKMATCH

40% TAAKMATCH

JOB CRAFTING

23-9-2015

10

TEAMTECHNIEKEN

TAAKRUIL

TAAKLAST DELEN

TAAKTEAMING

HOGER % TAAKMATCHES =

VERBETERDE INZETBAARHEID

80%TAAKMATCH (WAS 60%)

30% TAAKMATCH (WAS 15%)

60%TAAKMATCH (WAS 40%)

EXPERIMENT

23-9-2015

11

EXPERIMENT

NOTEER

TAAK IN JE

HUIDIGE WERK DIE

JE GOED KAN EN

GRAAG BLIJFT

DOEN

TAAK IN JE

HUIDIGE WERK WAAR

JE STEEDS MEER

MOEITE MEE

KRIJGT

NU JULLIE!

DIGITALE

APPLICATIES

ONTWERPEN

STATISTISCHE

BEREKENINGEN

MET JE BUURMAN/VROUW

TAAKRUIL TAAKLAST DELEN TAAKTEAMING

23-9-2015

12

50%

MATCH

50%

MISMATCH

NAMETING

(HOEVEEL %)

MOOIER WERK

WETEN TE

CRAFTEN?

…EN HIERVOOR IS ER DUS EEN

DIGITALE MOOI WERK TOOL

23-9-2015

13

Task Mapping Concept with Permission of | © The Regents of the University of Michigan

BAANTAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

TAAKTAAKTAAK

DAAR HEBBEN

WE ANS WEER

22%

20%18%

40%

HOEVEEL?

FIT OF

MISFIT:

23-9-2015

14

DIVERSE SLEUTELTECHNIEKEN

Afstoten?

Ruilen?

Accepteren?

Herinterpreteren?

Last delen?

Decoreren?

Verrijken?

Veranderen?

Betekenis

geven?

Uitbreiden?

Beschermen?

Overdragen?

Anderen leren?

Hulp?

Samenwerken?

Aanpassen?

Context anders?

Bijleren?

Upgraden?

TAAKDATA BIEDEN MGMTINFORMATIEHOEVEEL % VAN DE TOTALE WERKTIJD WORDT BESTEED AAN

GOED PASSENDE / (STEEDS MINDER) PASSENDE TAKEN?

64%

10%AT RISK

VERGELIJK: TRADITIONELE MONITORING

HOE GAAT HET MET DE INZETBAARHEID?

Plezier in het werk sep-2014 mei-2012

Mijn tevredenheid over (rapportcijfer)

Score N Score N

A Geef met een rapportcijfer aan met hoeveel plezier je naar je werk gaat 6,7 20 7,2 33

PLEZIER IN HET WERK

23-9-2015

15

0

10

20

30

40

50

60

NAKIJKWERK 2015 NAKIJKWERK 2016

FIT MISFIT (MIS)FIT NON-FIT

MOOI WERK MONITORING

HOE GAAT HET MET DE TAAKINZETBAARHEID?

% werktijd

ZELF DE BAAN

ONTLEDEN EN

ANALYSEREN

ZELF BINNEN

HET TEAM

(VER)BOUWEN

VAN DE BAAN

ZELF KUNNEN

ONDERHOUDEN

VAN GOEDE

MATCH

TOT SLOT

TYPISCHE

TOOL VRAGEN:

Correspondeert tijdsverdeling over taken met

beeld van leidinggevenden?

Hoeveel % van het werk is op dit moment goed

passend / niet meer gezond passend voor

hoeveel medewerkers?

Op welke precieze taken hebben veel

werknemers inzetbaarheidsproblemen?

Wat en hoeveel % van het werk verwachten

werknemers over 2 jaar niet meer te willen /

kunnen? (motivatie / uitvoerbaarheidsrisico’s)

Op welke taken zien werknemers zelf

oplossingen? Liggen die in lijn met waar de

organisatie op inzet? Hoe richt je je HR

investeringen beter in?

23-9-2015

16

MIJN FAVORIETE #MOOIWERK TWEET

www.debaaningenieurs.nl

DANK!

PRODUCTEN