Logistiek ‘Just in time’ kan best wat langzamer systeem kan en hoe HR-professionals er voor -...
Transcript of Logistiek ‘Just in time’ kan best wat langzamer systeem kan en hoe HR-professionals er voor -...
Jaargang 9, september/oktober 2009, nr. 4
Hercules Taskforce
Bedrijfsbezoeken bieden
expertise en klankbord
Duurzaamheid
Duurzaam inkopen heeft de
toekomst
Hibin Personeel & Zorg
Ondersteuning bij bestrijding
Mexicaanse griep
Logistiek
‘Just in time’ kan best wat langzamer
Hoop en vreesHet eerste halfjaar leefde de hele bouwsector tussen hoop en
vrees. Want wat zou het tweede halfjaar brengen? Inmiddels
is het tweede halfjaar aangebroken en is er reden om naast de
vrees ook weer hoop te hebben. Niet dat het nu ineens goed
gaat. Verre van dat. Maar er zijn een aantal indicatoren die
aangeven dat we de bodem van de crisis bereikt hebben. En
er wordt al weer voorzichtig gesproken over enkele “groene
scheuten”. Natuurlijk weten we als bouwbranche wel dat die
bodem voor ons altijd later komt en dat hetzelfde geldt voor
het herstel. Maar enig perspectief lijkt er weer te zijn.
In de tussentijd zijn we er natuurlijk zelf bij om het verblijf op
de bodem zo kort mogelijk te houden. Macro-economische
ontwikkelingen kun je vanuit je bureaustoel niet ombuigen,
maar je kunt de tekenen des tijds wel ‘lezen’ en maatregelen
nemen. Koninklijke Hibin doet dat op twee fronten tegelijk.
Zo blijven we inzetten op het actief en intensief ondersteunen
van leden, onder andere met de Hercules Taskforce waarvan
de eerste bevindingen in deze editie van Hibinfo zijn terug
te vinden.
Daarnaast leveren we een bijdrage aan de kostenbesparing bij
leden door de contributie voor 2010 te verlagen met 15 %.
Dit voor Hibin substantiële inkomstenverlies zal gepaard
gaan met snijden in de kosten. Zo zal de lagere begroting
onder meer betekenen dat we in 2010 de algemene
ledenvergadering en de branchedag gaan samenvoegen.
Ook besparen we op huisvesting en op de kosten voor de
Hibinfo, die minder frequent zal gaan verschijnen. De ingreep
leidt tevens tot besparingen in personele zin waaronder het
noodgedwongen vertrek van Egon Wolf, onze medewerker
communicatie.
Uitgangspunt bij de maatregelen is dat de dienstverlening aan
leden, zeker waar het de directe ondersteuning in het kader
van de recessie betreft, er niet onder mag leiden.
Door verder taken te herzien en waar mogelijk samen te
werken met andere partijen hopen we toch onze doelen
waar te kunnen blijven maken.
Gert Smit
Voorzitter
Jubilarissen
De heer G. Kuiper vierde op 11 augus-
tus zijn 40-jarig jubileum in de Handel in
Bouwmaterialen
De heer P.A. van Harten nam op 24
september na ruim 24 jaar afscheid als
directeur van BMN Hagens in Zeist
De heer L.H.J. Gillis was op 24 september
2009 25 jaar in dienst bij Imabo Jac Klijn in
Kaatsheuvel
De heer G.J.W. Vereijken is op 1 oktober
2009 25 jaar in dienst bij Van Neerbos
Bouwmaterialen B.V. in Weert
De heer G.J.M. van Dongen is op 1 okto-
ber 2009 25 jaar in dienst bij Imabo Logus
Bergen op Zoom B.V.
De heer W.J.M. in ‘t Groen is op 2 novem-
ber 2009 40 jaar in dienst bij Imabo Jac
Klijn in Kaatsheuvel
13
Kort nieuws
Koninklijke Hibin, Bouwend Nederland, ING en Uneto-VNI samen duurzaam
Op dinsdag 27 oktober vindt de eerste bijeenkomst
‘Duurzame Business in de Bouw’ plaats in het ING
House aan de Zuidas in Amsterdam. Koninklijke
Hibin is een van de organiserende partijen. De orga-
nisatoren willen bewijzen dat duurzaamheid gelijk is
aan business. ‘De huidige turbulente tijden vragen om
visie en ondernemerschap. Om hier sterker uit te
komen moeten strategische keuzes worden gemaakt.
Voor de Bouwsector een uitstekend momentum
voor toepassing van meer duurzame innovatie en sa-
menwerking voor een structurele verbetering van
het sectorrendement’, zo staat in de uitnodiging. De
bijeenkomst duurt van 15.00 tot 19.00 uur en omvat
onder andere een keuze uit drie workshops.
Het is de eerste uit een serie van tien regionale bij-
eenkomsten van ondernemers en opdrachtgevers
uit de bouwketen. Het initiatief komt van ING en is
inhoudelijk in nauw overleg met MVO Nederland,
Bouwend Nederland, UNETO-VNI en Koninklijke
Hibin uitgewerkt. Per bijeenkomst verwacht men
50-60 bezoekers uit de desbetreffende regio. Hibin-
leden ontvangen een uitnodiging per brief. Maar ook
zonder zo’n brief kunt u zich aanmelden via het
Hibin-bureau ([email protected] of 026 – 363 35 55).
De andere bijeenkomsten vinden plaats in de perio-
de november 2009 – maart 2010. Daarvoor zijn nog
geen exacte data en locaties bekend.
| Geen gedonder
met SCHÖNOX SK |
Al meer dan 30 jaar kunt u zelfs onder zware omstandigheden met SCHÖNOX SK
rustig in zee steken. Deze tegellijm is zeer flexibel, vervormbaar en biedt grote
zekerheid. Extra ondergrondvoorbehandeling is meestal overbodig.
| Let´s stick together | www.schoenox.nl |
I
II
6.114.11nl-10/08 SK_1/2.indd 1 10.10.2008 9:13:11 Uhr
Advertentie
4
Donderdag 15 oktober organiseert Hibin voor de twee-
de maal dit jaar een P&O-middag. Deze wordt gehouden
bij AWVN en VNO-NCW in Den Haag. Het centrale
onderwerp die middag is loon- en functiesystemen.
AWVN, dat het ORBA-systeem ondersteunt, zal over
dit onderwerp een presentatie verzorgen.
Doel van de middag is om inzicht te krijgen in wat een
dergelijk systeem kan en hoe HR-professionals er voor-
deel mee kunnen behalen voor hun bedrijf. Het gaat daar-
bij niet alleen om ORBA maar ook om andere systemen.
Binnenkort gaat een cao-werkgroep van start die tot
De Vereniging van Nederlandse Houtondernemingen
(VVNH) vierde op 25 september haar 100-jarig be-
staan. De overkoepelende organisatie van ruim 300
groothandelsbedrijven in hout heeft de afgelopen
eeuw de branche kwalitatief en kwantitatief gerepre-
senteerd. De VVNH staat twee keer stil bij de eeuw-
viering. Op 25 september vond het jubileumfeest
plaats. Op 1 december volgt een inhoudelijk seminar
Als gevolg van zijn recente vertrek bij Raab
Karcher/Saint Gobain Distribution heeft Jan
Bom zijn functie als bestuurslid van Koninklijke
Hibin neergelegd.
Het bestuur beraadt zich over de invulling van
de nu ontstane vacature.
taak krijgt om partijen te adviseren over vernieuwing
van het loon- en functiegebouw uit de cao. De discus-
sie op donderdag 15 oktober zal mede worden ge-
bruikt voor het programma van eisen dat deze werk-
groep gaat opstellen.
Verder zal ook worden stilgestaan bij de cao en daaraan
gerelateerde activiteiten.
Belangstellenden kunnen zich voor deze middag opgeven
door een mail te sturen aan:
15 oktober: P&O-middag
VVNH viert eeuwfeest
Jan Bom vertrekt uit Hibin-bestuur
in Muziekgebouw aan ’t IJ in Amsterdam. Aanmelden
daarvoor is nog mogelijk. www.100jaarvvnh.nl
Benchmarker.nl ontwikkelt op dit moment een speciale
website gericht op consumenten, met tips over wonen,
verbouwen, verhuizen en financiën. Bezoekers van de
site moeten zo goed mogelijk geholpen worden met ad-
vies om hun woonwensen mogelijk te maken. Het con-
cept is vooral gericht op beeldmateriaal; dus filmpjes en
foto’s met uitleg over alles wat mensen aan hun huis of
tuin kunnen of willen (laten) veranderen of (laten) ma-
ken. De organisatie zoekt naar bedrijven die (prakti-
sche) input kunnen geven om de inhoud van de site te
optimaliseren. Kansen dus voor Hibinleden die op deze
manier slim iets aan gratis publiciteit willen doen.
Meer informatie:
Mail naar [email protected]
Gezocht: advies
Kort nieuws
5
Met IsoBouw kunt u altijd ‘ja’ verkopen.
IsoBouw brengt nieuwe ideeën in praktijk.
www.isobouw.nl/handelaren
Door steeds goed naar u en uw afnemers te luisteren, komt IsoBouw telkens met doordachte, innovatieve
oplossingen. Die zorgen ervoor dat u makkelijker, sneller en winstgevender kunt werken. Zo zorgen onze
duurzame isolatieconcepten ervoor dat u kunt uitblinken in de markt. Onze uiterst betrouwbare leveringen
en kwalitatief hoogstaande producten zorgen ervoor dat wij een klanttevredenheid van 99,9% scoren.
Zoals uw klanten van u verwachten. Daarbij zijn het de details die een wereld van verschil maken.
Meer weten over onze innovaties? Kijk op onze website of maak een afspraak: 0493-49 81 11.
210x297.indd 1 04-09-2009 18:22:32
6
‘De slimme kracht achter de bouw’, aantrekkelijk voor
jongeren om in te werken. De bouwmaterialenhandel wil
zichzelf sterker positioneren als interessante en aangena-
me werkgever voor jongeren. Want het mag dan nu re-
cessie zijn, wanneer de economie straks aantrekt zal de
behoefte aan instromende jongeren in de branche groot
zijn. Dit zal niet alleen in de bouwmaterialenhandel het
geval zijn, maar ook in andere sectoren. Daarom werkt
Koninklijke Hibin op dit moment aan een arbeidsmarkt-
campagne die straks meteen kan worden ingezet wan-
neer het herstel zich aandient. De naam: LIFT. Onlangs
vonden in Rotterdam filmopnames plaats.
Een speciale roadshow vormt de belangrijkste pijler van
de campagne. Een verbouwde bus gaat door heel
Nederland ROC’s aandoen. Leerlingen kunnen in de
bus ruiken aan het werk in de bouwmaterialenhandel,
bijvoorbeeld door een film te bekijken. Onder andere
Rotterdam was locatie voor een deel van de opnames
voor deze film. Daar werd bij enkele bouwlocaties ge-
filmd. In het filmpje ‘beelden’ vier acteurs elk een func-
tie in de bouwmaterialenhandel uit: adviseur/verkoper
binnendienst, planner logistiek, medewerker showroom
en magazijnmedewerker.
Wanneer het filmpje in première gaat is nog niet be-
kend. Dat hangt af van de economische ontwikkelingen.
Op uitgebreide schaal jongeren werven in een periode
waarin overal de broekriem wordt aangehaald, gebeurt
niet. Maar om straks – bij economisch herstel – meteen
te kunnen doorpakken zorgt Hibin dat de campagne
klaar staat.
Filmopnames ‘De slimme kracht achter de bouw’
Donderdag 17 september is door het bestuur van
Koninklijke Hibin een nieuw cao-eindbod voorge-
legd aan de vakbonden. Eind juni was al een princi-
peakkoord bereikt, maar dat bleek kort daarna toch
niet acceptabel voor de bonden, ondanks dat dit ak-
koord begin juli door hun achterban was goedge-
keurd. In het nieuwe eindbod is rekening gehouden
met een aantal bezwaren ten aanzien van dit eerde-
re principeakkoord.
Verwacht wordt dan ook dat de leden van de bonden
akkoord zullen gaan met het eindbod van werkge-
vers. De ledenraadpleging door de bonden vond
plaats op het moment dat deze Hibinfo gedrukt werd.
Wanneer de leden akkoord gaan, kan eind september
sprake zijn van een nieuwe cao.
Voor actuele informatie over dit onderwerp:
www.hibincao.nl, of www.hibin.nl.
Eindbod cao naar de bonden
Dinsdag 13 oktober organiseren Syntens en haar bran-
chepartners, waaronder Koninklijke Hibin, in de
Heidehal in Nieuwegein het brancheseminar
‘Ketensamenwerking: Slimmer samenwerken in de
bouw loont’. Met alles over het gezamenlijk vergroten
van de efficiency bij bouwproducten, slim logistiek sa-
menwerken in de bouwketen en het drastisch verlagen
van de faalkosten. Bijwonen van het seminar is gratis.
Meer informatie en inschrijven via
www.mediaplaza.nl/agenda.
13 oktober: seminar ‘Slimmer samenwerken in de bouw loont’
Kort nieuws
7
De feiten op een rijtje: het consumentenvertrouwen is
momenteel snel herstellende. In augustus bedroeg dat
-17, terwijl het in maart (op het dieptepunt) nog -34
was. In 2003 was dat cijfer nog veel negatiever, met
scores tussen -29 en -40. “Daarbij heeft de consument
veel gespaard de afgelopen tijd en bij voldoende ver-
trouwen gaat hij dat geld uitgeven”, legt Schop uit. “Bij
het niveau zoals dat nu is, zal dat meer en meer gebeu-
ren. En om een idee te geven van de kracht van de
woonconsument: de 3,3 miljoen huiseigenaren hoeven
gemiddeld maar € 1.000 uit te geven aan woningon-
derhoud en –verbetering om 30% verlies in de nieuw-
bouwproductie te compenseren.
Psychische kwestie
Want juist dat consumentenvertrouwen is de sleutel,
weet Schop. De consument moet het geld dat hij
heeft, gaan uitgeven. “Logisch dat dat tot dusver niet
gebeurde”, verklaart hij. “Het is een psychische
kwestie. Er kwam economische hel en verdoemenis
op de mensen af. Die gingen dus massaal oppotten.
Maar wanneer dat geld weer wordt uitgegeven gaan
de bouw en de bouwmaterialenhandel alleen maar
profiteren. Waarbij moet worden aangetekend dat
de bouw wat dat betreft altijd achter andere secto-
ren aanloopt en pas later profiteert van het herstel.
Dat geldt dus automatisch ook voor de bouwmateri-
alenhandel.”
Andere cijfers waar Schop op wijst om zijn overtuiging
te staven: de woningbouwproductie komt volgens
BouwKennis dit jaar uit op ca 70.500 woningen en in
2010 op ca 60.000. Dat is nog steeds meer dan de
59.000 van 2003, dat als een slecht jaar voor de bouw
wordt gezien. En het aantal faillissementen in de bouw
en installatiesector tot en met het tweede kwartaal
van dit jaar bedraagt 484. Dat is weliswaar hoger dan
de aantallen van 887 en 855 bedrijven die in respectie-
velijk 2003 en 2004 failliet gingen, maar bij de inter-
pretatie van de cijfers past enige nuance. Schop: “Het
merendeel van die stijging zit bij de ZZP’ers en juist
deze groep is enorm gegroeid de afgelopen jaren. En
banken zullen eerder restrictief geweest zijn in het
eerste kwartaal van dit jaar, toen de financiële crisis
op zijn top was, dan in een herstellende economie.
Dus de ontwikkeling van het aantal faillissementen is
feitelijk hoopgevend.”
Angst onnodig
Toch wordt het de komende tijd nog zwaar voor de
bouw, betoogt Schop. “Maar angst voor een implosie
waarbij een tsunami van faillissementen aanstaande is,
is onnodig. Bovendien: de beurzen blijven stabiel en
deze signalen zullen de consument voldoende vertrou-
wen geven om het verbouwen en upgraden van de wo-
ning op te pakken. Dat is het begin van het herstel.
Waarmee ik overigens niet wil zeggen dat de bouwma-
terialenhandel niets zal merken van de crisis. Er zal
echt een mindere periode zijn. Vooral dat deel van de
handel dat zich richt op de grotere bouwprojecten zal
het nog even moeilijk hebben. Maar de handel die het
moet hebben van de bouw- en klusmarkt zal betrek-
kelijk snel aantrekken.”
Wel wil Schop de bouwmaterialenbranche nog meege-
ven dat ze zelf ook wat kan ondernemen om te probe-
ren het tij te keren. “Niks doen betekent sowieso
wachten op betere tijden. Het gaat er om loop in je
zaak te krijgen. Mensen je showroom in lokken. Hoe?
Bijvoorbeeld aantrekkelijke acties ontwikkelen. Neem
bijvoorbeeld het energiezuinig maken van je woning.
Hoe doe je dat? Ontwikkel samen met aannemers een
open dag in je showroom. Leg de consument uit hoe
hij de subsidieregels kan benutten en met welke mate-
rialen. Creatief zijn. Zelf business genereren. Dat is
immers ook ondernemerschap.”
De bouw en de bouwmaterialenhandel ondervinden absoluut negatieve gevolgen van de economische crisis. Maar
doemdenken is nergens goed voor; (voorzichtig) herstel nadert. Dat is de overtuiging van Jan-Paul Schop, Managing
Partner van USP, dat onderzoek verricht naar en adviseert over vraagstukken op het gebied van de bouw.
Herstel nadert, afwachten loont echter niet
Marktinformatie
18
Hercules Taskforce
Hans Schoonbeeg (Hibin Opleidingen) en Eva van
Leeuwen (Hibin Personeel & Zorg) zijn onderdeel van
het omvangrijke Hercules Taskforce. Zij legden geza-
menlijk enkele bedrijfsbezoeken af. Samen vertegen-
woordigen ze het complete spectrum aan kennis dat
Hibin de leden kan bieden: van personeelszaken (o.a.
deeltijd-WW, ontslagkwesties) tot opleidingszaken
(Mbo-trajecten met specifieke bouwmaterialencom-
ponenten, vaktechnisch opleiden).
Klankbord
“Wat me vooral is opgevallen, is dat de bedrijven waar
we zijn geweest zelf al in het hoofd en op papier be-
sluiten hadden genomen over hoe het verder zou
moeten”, typeert Hans Schoonbeeg. “Eigenlijk waren
wij vooral een klankbord voor ze. Men wilde toetsen
of de zelf ontwikkelde oplossingen ook wel echt de
beste waren. Bijvoorbeeld het bedrijf waar een deel
van de handel erg is teruggevallen, maar een ander
deel juist goede omzet blijft genereren. De directie
had zelf al maatregelen ontwikkeld. Bijvoorbeeld extra
inzetten op het segment dat wel goed loopt. De me-
dewerkers die zich bezighouden met het deel dat het
slecht doet krijgen deeltijd-WW, en gaan ondertussen
hun persoonlijke kennis upgraden. Daarna kunnen ze
dan aan de slag in het segment van de zaak dat het wel
goed doet. Wij konden niet anders dan bevestigen dat
het een prima oplossing is. En het mooie is ook nog
dat het intern in goede harmonie verloopt. Iedereen
tevreden dus.”
“Wat mij van onze bezoeken is bijgebleven, is de posi-
tieve instelling van de ondernemers”, vertelt Eva van
Leeuwen. “Ze kijken naar de toekomst, in plaats van
dat ze in het moment blijven hangen. Natuurlijk, het is
zwaar, het zal niet makkelijk zijn om er uit te komen,
Een van de ‘wapens’ van Hercules Taskforce in de strijd tegen de gevolgen van de economische crisis is het bedrijfs-
bezoek van teams van deskundigen van Hibin Opleidingen en Hibin Personeel & Zorg. Ter plekke overleggen ze met
Hibin-leden en adviseren vervolgens wat die het beste kunnen doen om de crisis het hoofd te bieden. Inmiddels zijn
de eerste bedrijfsbezoeken afgelegd. “De mogelijkheid is er, maak er gebruik van!”
Bedrijfsbezoeken bieden Hibin-leden expertise en klankbord
9Om haar leden zoveel mogelijk te ondersteunen en
financieel te ontlasten tijdens deze recessie verlaagt
Koninklijke Hibin de contributie voor 2010 met 15%.
Dit betekent weliswaar een aanzienlijk inkomstenver-
lies voor Hibin, maar door een aantal maatregelen
wordt de dienstverlening aan de leden toch gewaar-
borgd. Zo worden in 2010 de algemene ledenverga-
dering en de Branchedag samengevoegd. Daarnaast
wordt bespaard op huisvesting en op de frequentie
van Hibinfo, die in 2010 minder vaak zal verschijnen.
Bovendien wordt bezuinigd op de personele bezet-
ting. In de loop van 2010 beoordeelt het Hibin-
bestuur of het nodig is om de contributieverlaging
met nog een jaar te verlengen.
Tijdelijke contributieverlaging
maar er is een houding van: ‘we doen ons best.’ Dat is
mooi om te zien, want in andere sectoren waar ik
kom, zie ik vaak een veel negatievere instelling.”
“Bovendien zie ik dat de bedrijven in de bouwmateria-
lenhandel juist bezig zijn om hun medewerkers zoveel
mogelijk binnen te houden. Men wil helemaal geen ge-
dwongen ontslagen, maar wil de kennis juist behouden
voor straks, wanneer de economie weer aantrekt.
Ook dat is erg positief.”
Ging het in deze gevallen over bedrijven die zelf al
maatregelen genomen hadden, Hercules Taskforce
biedt wanneer nodig meer dan een extra toets.
Bedrijven met vraagstukken als gevolg van de crisis
krijgen concrete handvatten in de vorm van een ad-
viesrapport. Aan de hand daarvan volgt een maatrege-
lenpakket, helemaal toegespitst op de bedrijfssituatie.
Daarmee kan de ondernemer dan meteen aan de slag.
Tevredenheid
Bij de bezochte bedrijven overheerst na afloop tevre-
denheid, concluderen Schoonbeeg en Van Leeuwen.
“Men was blij dat we een klankbord boden”, legt
Schoonbeeg uit. “Zodat er uiteindelijk de zekerheid was
dat er goed gehandeld werd. Een bouwmaterialenhan-
delaar is in eerste instantie ondernemer. Ondersteuning
op de gebieden van Personeel & Organisatie en
Opleidingen wordt dan erg op prijs gesteld.”
Van Leeuwen: “Daarom denk ik dat het slim is dat
bedrijven die ook met dergelijke vragen zitten ge-
bruikmaken van Hercules Taskforce. Het is altijd
goed om te peilen of je op de goede weg zit, of dat
er misschien een andere visie is waaraan je nog niet
gedacht had. Wij zijn experts en bieden goede advie-
zen. Natuurlijk is het lastig om je als ondernemers op
deze manier bloot te geven. Het is nooit prettig om
toe te geven dat het ergens niet goed gaat. Maar wij
bieden hulp en werken vertrouwelijk, dus alle infor-
matie blijft binnenskamers.”
Schoonbeeg: “Hibin kan met Hercules Taskforce een
meerwaarde betekenen voor bedrijven die in zwaar
weer zitten. De mogelijkheid is er, maak er gebruik van!”
Meer weten over de bedrijfsbezoeken?
www.hibin.nl, of email: [email protected].
De deskundigen van Hercules Taskforce bieden concrete handvatten, waarmee de werkgever meteen aan de slag kan.
Hercules Taskforce
Mexicaanse griep: geen paniek
Welk percentage mensen gaat getroffen worden? Hoe gevaarlijk is het virus? Welke voorzorgsmaatregelen kunnen
we het beste treffen? Vragen volop over de Mexicaanse griep. Hibin Personeel & Zorg heeft antwoorden én een aan-
tal praktische tips die kunnen zorgen dat het besmettingsgevaar wordt geminimaliseerd. Bovendien zorgen de me-
dewerkers van Personeel & Zorg dat ze op de hoogte zijn van de actuele ontwikkelingen om alle vragen uit de
branche te kunnen beantwoorden.
Hibin Personeel & Zorg was aanvankelijk van plan om
zelf in het najaar naar geïnteresseerde bedrijven in de
bouwmaterialenhandel toe te gaan om medewerkers te
vaccineren. Helaas is het vaccin en de verspreiding er-
van voorbehouden aan de overheid.
“Wat wij wel kunnen doen? Nou, bijvoorbeeld voorlich-
ting geven”, vertelt Martine Boersma-Kuipers (Hibin
Personeel & Zorg). Tot nu hebben we een handvol vra-
gen gekregen. Bijvoorbeeld wat te doen als een van de
medewerkers besmet blijkt met het virus. Maar van
echte paniek, of een groot aantal voorkomende gevallen
lijkt nog geen sprake te zijn.”
Muteren
De komende maanden zullen moeten uitwijzen in welke
omvang de Mexicaanse griep zich gaat manifesteren. In
schattingen wordt er vooralsnog van uitgegaan dat zo’n
30% van de mensen ziek zal worden, vooral in de leef-
tijdsgroep tussen 15 en 60 jaar. “Op dit moment lijkt
het gevaar van de griep zelf mee te vallen”, weet
Boersma-Kuipers. “De verschijnselen zijn niet ernstiger
dan die van de ‘gewone’ griep. Maar de angst van artsen
is echter dat het virus gaat muteren en er een agressie-
vere variant ontstaat. Mocht dat zo zijn, dan moeten
mogelijk andere maatregelen genomen worden en kan
Hibin Personeel & Zorg
10
het zo zijn dat bedrijven met een groter aantal zieken te
maken krijgen.”
Het probleem is juist het grootst voor bedrijven. Het
risico bestaat namelijk dat een groter aantal perso-
neelsleden dan normaal tegelijkertijd ziek wordt. Dat
kan bedrijfsprocessen ernstig verstoren. Bedrijven die
nu al een aantal maatregelen nemen, kunnen eventuele
problemen straks beter opvangen. Op de sites www.
grieppandemie.nl, www.rivm.nl en www.postbus51.nl
staat een handleiding die werkgevers helpt bij het zor-
gen voor een zo goed mogelijke bedrijfscontinuïteit.
Natuurlijk kan vooraf een aantal voorzorgsmaatre-
gelen worden genomen, waardoor het risico op ver-
spreiding van de Mexicaanse griep op de werkvloer
zo klein mogelijk wordt. Maar de werkgever kan
niet alles controleren. De basis is zo gezond moge-
lijk leven, om op deze manier een goede weerstand
te kweken. Dat is echter iets waar de werkgever
weinig invloed op heeft. Medewerkers moeten dit
zelf doen.
Personeel & Zorg volgt de komende maanden alle
actuele informatie op de voet en houdt op deze ma-
nier de Hibinleden zo goed mogelijk geïnformeerd.
11
• Persoonlijkehygiëneisvangrootbelang.Zorg
dus dat medewerkers regelmatig hun handen
(kunnen) wassen. Papieren doekjes om handen
te drogen zijn veel beter dan handdoeken.
• Maaktoetsenborden,deurklinkenregelmatig
schoon en zorg dat elke ruimte goed geventi-
leerd wordt.
• Bijniezengeenhandvoordemond,maarbij-
voorbeeld een elleboog.
• Wieziekteverschijnselenvertoont,moetzomin
mogelijk aanwezig zijn. Zo is de kans om collega’s
te besmetten zo klein mogelijk.
Meer op:
www.hibinpz.nl
Hibin Personeel & Zorg vaccineert dit jaar wel te-
gen de ‘gewone’ wintergriep. Net als andere jaren
kunnen bedrijven die geïnteresseerd zijn zich aan-
melden. Personeel & Zorg komt naar de bedrijven
toe om de medewerkers in te enten. Het vaccin be-
vat overigens geen bestanddelen van het
Mexicaanse virus en biedt dus slechts een kleine be-
scherming tegen de Mexicaanse griep.
Meer weten of aanmelden:
Hibin Personeel & Zorg (026) 363 35 10,
Tips om besmettingte voorkomen
Wel vaccineren tegen wintergriep
Hibin Personeel & Zorg
Hibin Opleidingen
12
De economische crisis biedt wel degelijk kansen. Kansen bijvoorbeeld om medewerkers met potentie bij te scho-
len. Zodat het mogelijk is om meteen in te spelen op veranderende marktomstandigheden. Én straks, wanneer
de economie weer aantrekt, meteen door te kunnen pakken met medewerkers die extra gekwalificeerd en ge-
motiveerd zijn. Daarom biedt Hibin Opleidingen nu de mogelijkheid om in de regio een Mbo-opleidingstraject te
volgen. Dat kan nagenoeg kostenneutraal.
Mbo-opleidingstraject als kans voor de toekomst
Het gaat om drie Mbo-opleidingen:
• MboCommercieelMedewerkeropniveau3
> bestemd voor (nieuwe) commerciële medewer-
kers aan de balie of in de binnendienst
• MboLogistiekMedewerkeropniveau2
> bestemd voor (nieuwe) magazijn- of
haalmedewerkers
• MboBaliemedewerkeropniveau2
> bestemd voor (nieuwe) baliemedewerkers
De opleidingen worden gegeven in de regio, en wanneer
gewenst gedeeltelijk in company. De medewerker volgt
dan de beroepsbegeleidende leerweg. Dankzij overheids-
steun aan bedrijven die medewerkers een Mbo-traject
laten volgen kan dit zelfs bijna kostenneutraal. Het vol-
gende kostenplaatje laat dit zien.
Elke opleiding bestaat uit drie kerntaken. Die worden
aangevuld met één basisopleiding en zeven bouwdeel-
Logistiek
Logistiek in de bouwmaterialenhandel
Waar: SoesterbergDuur: 1,5 dagData: 12 november (13.00 - 20.00 uur) en 26 november
(13.00 - 17.00 uur)
Commercieel
De Klant in de Showroom Waar: SoesterbergDuur: 2 dagen, maandag van 14.00 - 21.00 uur
Data: 7 september en 21 september 2009Verkopen in de bouwmaterialenhandel
Waar: DoornDuur: driemaal 2 aaneengesloten dagen van 9.00 - 17.00 uur
Data: 15 en 16 september, 13 en 14 oktober en 17 en 18 november
1 en 2 oktober, 5 en 6 november en 2 en 3 december
3 en 4 november, 8 en 9 december en 19 en 20 januari
Telefoneren in de bouwmaterialenhandel
Waar: Doorn of RotterdamDuur: 1 dag van 9.00 uur - 17.00 uurData: 24 september 2009Klachten in de bouwmaterialenhandel
Waar: DoornDuur: 1 dag van 9.00 - 17.00 uurData: 7 september 2009
Commercieel onderhandelenWaar: DoornDuur: 2 aaneengesloten dagen van 9.00 - 17.00 uur
Data: 15 en 16 september, 17 en 18 november 2009Aanvallende binnendienstWaar: Doorn of EmmeloordDuur: 2 aaneengesloten dagen en 1 terugkomdag, van 9.00 - 17.00 uur
Data: 22 en 23 september, 9 en 10 november 2009Salesmanagement in de bouwmaterialenhandel
Waar: DoornDuur: 3 aaneengesloten dagen van 9.00 - 17.00 uur
Data: 5, 6 en 7 oktober 2009Klantgericht debiteuren bewaken
Waar: DoornDuur: 1 dag van 9.00 - 17.00 uurData: 5 oktober 2009
Verkopen aan de afhaalbalieWaar: DoornDuur: 1 dag, van 9.00 - 17.00 uur
Data: 13 oktober en 10 november 2009Klantgerichte magazijn-/baliemedewerker
Waar: DoornDuur: 1 dag, van 9.00 - 17.00 uurData: 30 november 2009
MBO
MBO BaliemedewerkerMBO Commercieel medewerkerMBO Logistiek MedewerkerDeze opleidingen kunnen voor uw bedrijf of voor bedrijven in een regio op
maat worden georganiseerd. In overleg worden de startdatum en de locatie
bepaald. De opleidingen MBO Baliemedewerker en MBO Logistiek Mede-
werker duren 42 dagdelen, de opleiding MBO Commercieel Medewerker
55 dagdelen.
Interesse in dit traject? Neem dan contact op met Hans Schoonbeeg van KCBM, 0346-330768.
Management
Managementopleiding voor de Bouwtoelevering (MBT),
module logistiek managementWaar: SoesterbergDuur: 39 bijeenkomsten, woensdag van 13.00 - 18.00 uur,
eens per 2 weken gedurende ca. 2 jaar
Data: 9 september 2009 (startbijeenkomst)Leiding geven in de bouwmaterialenhandel
Waar: SoesterbergDuur: 10 dagen, donderdag van 14.00 - 21.00 uur
Data: 3 december, 17 december 2009; 14 januari, 28 januari, 11 februari,
4 maart, 18 maart, 1 april, 15 april en 29 april 2010
Werken met mensen en managementvaardigheden
in de bouwmaterialenhandelWaar: DoornDuur: 2x2 dagen, van 9.00 - 17.00 uur
Data: 12 en 13 oktober, 26 en 27 november 2009
Bouwdeel cursussen
Onderstaande bouwdeelcursussen duren een dag,
van 13.00 tot 20.00 uur in Soesterberg.Bouwdeelcursus BinnenwandenData: 7 oktober en 25 november 2009Bouwdeelcursus Buitenwanden
(Voorafgaand aan deze bouwdeelcursus kunt u thuis in uw eigen tempo de theorie
via E-learning doornemen. U wordt hierover bij de uitnodiging geïnformeerd).
Data: 1 oktober en 9 december 2009Bouwdeelcursus Hellend DakData: 9 september en 5 november 2009Bouwdeelcursus Tegels op Wanden en Vloeren
Data: 23 september en 19 november 2009Bouwdeelcursus Fundering en Vloeren
Data: 17 september en 11 november 2009Bouwdeelcursus Ramen en deuren
Data: 3 december 2009Bouwdeelcursus Installaties in Badkamer en Keuken
Data: 17 december 2009.
Vakopleidingen
Bestek en tekening lezen Waar: SoesterbergDuur: 2 dagen, dinsdag van 14.00 - 21.00 uur
Data: 10 en 24 november 2009Bouwen en Bouwmaterialen A (Assortiment & Klanten)
Waar: SoesterbergDuur: 4 dagen, woensdag van 14.00 - 21.00 uur.
Data: 16 september, 30 september, 14 oktober en 28 oktober 2009
Bouwen en bouwmaterialen B (Verkoop in kort bestek)
Waar: SoesterbergDuur: 5 dagen, dinsdag van 14.00 tot 20.00 uur.
Data: 17 november, 1 december, 15 december 2009; 12 januari en
26 januari 2010.
CTB-1 (Bouwen en Bouwmaterialen C)
Waar: SoesterbergDuur: 17 dagen, dinsdag van 14.00 - 21.00 uur.
Data: 27 oktober, 10 november, 24 november, 8 december, 15 december
2009; 12 januari, 26 januari, 9 februari, 2 maart, 9 maart, 23 maart,
6 april, 20 april, 11 mei, 25 mei, 8 juni en 22 juni 2010.
CTB-2 (Projectverkoop en -belevering)
Waar: SoesterbergDuur: 7 dagen, dinsdag van 14.00 - 21.00 uur
Data: 13 oktober, 27 oktober, 10 november, 24 november, 8 december,
22 december 2009; 19 januari 2010.
CTB-3 (Resultaatgericht accountmanagement)
Waar: SoesterbergDuur: 8 dagen, maandag van 14.00 - 21.00 uur
Data: 26 oktober, 9 november, 23 november, 7 december,
21 december 2009; 11 januari, 25 januari, 8 februari 2010.
Presentatie verkoopplannen: 8 maart 2010.
Informatie en inschrijving www.hibinopleidingen.nlServicebureau Hibin Opleidingen: 0343 - 499 430
Wijzigingen voorbehouden
Alles voor een solide én uitdagende baan in de bouwmaterialenhandel!
Hibin Opleidingen najaar 2009
Poster Voorzijde_V3.indd 1
07-08-2009 10:16:02
Hibin Opleidingen
13
De nieuwe editie van de poster van Hibin Opleidingen is
er! Enkele weken geleden rolde hij van de persen en kort
daarna lag de poster bij u in de bus.
Heeft u hem gemist of wilt u extra exemplaren aanvragen?
Mail:
Indicatie cursusgeld Mbo en overige opleidingskosten € 1.500 (kosten)
Bouwen en Bouwmaterialen A € 1.400 (kosten)
Bouwen en Bouwmaterialen B € 1.885 (kosten)
Bouwdeelcursussen (vijf stuks naar keuze) € 1.600 (kosten)
Wet Vermindering Afdracht € 5.310 (baten)
Korting Hibinleden (standaard + Hercules) € 977 (baten)
Totaal kosten: € 6.385
Totaal baten: € 6.287
cursussen van Hibin Opleidingen. In het geval van de
opleiding Mbo Commercieel Medewerker gaat het om
twee aanvullende basisopleidingen.
Duur
De Mbo-opleidingen Logistiek Medewerker op niveau
2 en Baliemedewerker op niveau 2 duren 42 dagde-
len, verspreid over 1,5 jaar. Tweeëntwintig dagdelen
worden ingevuld door het ROC, 20 dagdelen door
KCBM Soesterberg. In het geval van de Mbo-opleiding
Commercieel Medewerker op niveau 3 zijn dat 55
dagdelen, verspreid over twee jaar. Vijfentwintig daar-
van worden ingevuld door het ROC, 30 door KCBM
Soesterberg. In company uitvoering is ook mogelijk.
EVC
Ervaren medewerkers kunnen kiezen voor een EVC-pro-
cedure. Hiermee kunnen ze het Mbo-traject verkorten.
Doorgroeimogelijkheden
Voor de medewerker die een van de drie Mbo-oplei-
dingen gevolgd heeft geldt dat hij hierna nog kan kie-
zen voor een aantal vervolgopleidingen. Die variëren
per gevolgde Mbo-opleiding.
Meer weten?
www.hibinopleidingen.nl
Of mail: [email protected]
Dit is slechts een voorbeeld, individuele gevallen kunnen afwijken.
Nieuwe poster Hibin Opleidingen
Duurzaamheid
14
“Duurzaamheid is absoluut een blijvend verhaal”
Is duurzaam ondernemen een hype? Of juist hét succes voor de toekomst? De rijksoverheid wil in 2010 voor 100 pro-
cent duurzaam inkopen, gemeenten en provincies en waterschappen streven naar respectievelijk 75 en 50 procent in
datzelfde jaar. Kansen voor de bouwmaterialenbranche? Of gaat dit besluit de handel niet of nauwelijks veranderen?
Theo van der Bom (directeur NEVI, kennisnetwerk voor inkoop en supply management) weet het zeker: duurzaam
inkopen biedt interessante mogelijkheden.
Duurzaamheid
15
Van der Bom toe. “Kijk naar de automobielindustrie,
of de supermarktindustrie: die zijn al een stuk verder
als het gaat om duurzaamheid en duurzaam inkopen.
Of het nu gaat om economische motieven, of morele
motieven: duurzaamheid is een trend voor nu én voor
de toekomst.”
Hij baseert zich daarbij onder andere op de zoge-
naamde Duurzaamheidsbarometer van PriceWater-
houseCoopers. Die meet periodiek trends in de
markt op het gebied van duurzaamheid. “De
Duurzaamheidsbarometer laat zien dat bedrijven en
organisaties die kiezen voor duurzaamheid en maat-
schappelijk verantwoord ondernemen niet afrem-
men, maar juist steeds meer initiatieven ontplooi-
en”, legt hij uit. “Het aantal organisaties dat hetzelf-
de gaat doen zal in de toekomst alleen maar stijgen.
Tijdens de Branchedag leidde Theo van der Bom al een
workshop over duurzaam inkopen. Wat hem toen
vooral opviel was de wat afwachtende houding van de
deelnemers. Er waren vooral veel vragen. “’Waar inves-
teer ik in als ik duurzaam wil inkopen?’, en ‘Moet ik nu
al investeren als ik kies voor duurzaamheid, of moet ik
juist wachten?’”, vat hij dat wat hij hoorde samen. “Heel
begrijpelijk. Ik heb geprobeerd de aanwezigen te over-
tuigen dat een focus op duurzaamheid in het aanbod
juist voor de bouwmaterialenhandel verstandig is.
Interesse was er wel degelijk, het leeft absoluut. Maar
als men het echt goed wil doen, moet het niet alleen bij
woorden blijven, maar zijn ook daden nodig.”
Blijvend verhaal
Want kansen biedt dit volop, is zijn overtuiging.
Sterker nog: de bouwmaterialenhandel moet mee.
“Duurzaamheid is absoluut een blijvend verhaal”, licht
Meer weten over duurzaam inkopen?
Zowel het ministerie van VROM (www.vrom.nl/
duurzaaminkopen) als ook SenterNovem (www.
senternovem.nl/duurzaaminkopen) bieden op hun
website alle benodigde achtergrondinfo over duur-
zaam inkopen. Verder is er uiteraard de website
van NEVI: www.nevi.nl
Wat dat betreft is het overheidsbesluit om te kiezen
voor duurzaam inkopen natuurlijk een belangrijke
stimulans. Maar vergis je niet: een groot aantal on-
dernemers handelt ook vanuit de overtuiging dat de
aarde op een gegeven moment uitgeput is en dat
kinderen en kleinkinderen iets fatsoenlijks moet
worden nagelaten.”
Veel winst
Kansen dus, die de bouwmaterialenhandel moet pak-
ken. Maar hoe dan? Begin met je te verdiepen in duur-
zaamheid, betoogt Van der Bom. “Wat is duurzaam-
heid? Ga in overleg met aannemers en bouwbedrijven.
Wat is hun beleid op dit gebied? En in het verlengde
daarvan: duurzaam ondernemen past alleen wanneer
je ook kiest voor maatschappelijk verantwoord onder-
nemen. Dus dat moet ook in orde zijn. Natuurlijk is de
bouwmaterialenbranche al bezig met bijvoorbeeld
FSC-producten, maar dat is niet hele verhaal. Daar
kan nog veel winst worden behaald.”
Wie het goed wil doen, kan wat Van der Bom betreft
het beste zo snel mogelijk starten, voor zover dat nog
niet gebeurd is. Immers: 2010 is al dichtbij. Van der
Bom: “De rijksoverheid gaat straks eisen stellen aan de
aannemer. Die moet werken met duurzame producten.
Dus die aannemer verwacht straks van zijn toeleveran-
ciers ook duurzame producten. Kortom: hoe sneller je
als bouwmaterialenhandelaar start, des te beter zijn je
kansen straks. Wil je het echt goed doen, dan zorg je
dat duurzaam ondernemen doordringt tot je hele orga-
nisatie. Het moet verder gaan dan het niveau van de di-
recteur of bedrijfsleider. Alleen zo kun je de vruchten
plukken van duurzaam ondernemen. En zo blijft het niet
alleen bij woorden, maar worden het ook daden.”
1
Crisis veroorzaakt verschuiving opdrachtgevers
Om na te gaan of de recessie gevolgen heeft voor het
soort opdrachtgevers, is grote aannemers gevraagd of
bepaalde opdrachtgevers als gevolg van de economische
crisis belangrijker zijn geworden. Gemiddeld zegt bijna de
helft van de hoofdaannemers (48%) dat er door de crisis
inderdaad bepaalde opdrachtgevers belangrijker zijn ge-
worden. Bij de antwoorden is onderscheid gemaakt tus-
sen middelgrote aannemers met tussen de 10 en 20 vol-
tijd werknemers (fte) en grote aannemers met meer dan
20 fte. Hierbij is opvallend dat meer grote (55%) dan mid-
delgrote (42%) aannemers een verschuiving zien in het
type opdrachtgever.
Woningcorporaties en particulieren belangrij-
kere opdrachtgevers
Hoofdaannemers die aangeven dat bepaalde opdrachtge-
vers belangrijker zijn geworden, hebben vooral woning-
corporaties in belang zien toenemen. Met name voor
grote aannemers met meer dan 20 fte zijn woningbouw-
corporaties belangrijker geworden als opdrachtgever.
Van hen zegt 54% dat corporaties belangrijker worden
tegenover 35% van de middelgrote bedrijven. Middelgrote
bedrijven krijgen juist meer opdrachten van particulieren.
Meer dan de helft (52%) van de middelgrote aannemers
noemt particulieren als belangrijkere opdrachtgever in
crisistijd versus 27% van de grote bedrijven.
Opdrachtgevers die voor hoofdaannemers be-
langrijker zijn geworden door de crisis (in %)
Woningcorporaties 46
Particulieren 37
Bedrijven 34
Gemeenten 29
Zorginstellingen 28
Scholen 20
Andere aannemers 11
Rijksoverheid 10
Provincies 5
Handelaren 3
Anders 1
Weet niet/geen mening 1
Bron: BouwKennis, april 2009
Het verschil tussen de grote en middelgrote aannemers
is te verklaren doordat kleinere aannemers sowieso
meer voor particulieren werken dan grote bedrijven. Van
de middelgrote aannemers zegt namelijk maar liefst 85%
dat de particulier hun belangrijkste opdrachtgever is, bij
de grote aannemers is dit slechts 38%. Voor grote aan-
nemers is het bedrijfsleven nog steeds de belangrijkste
opdrachtgever, direct gevolgd door woningcorporaties
(respectievelijk 41% en 40%). Door de crisis lijken de wo-
ningcorporaties als opdrachtgever verder in belang toe te
nemen, omdat de corporatiesector minder geraakt
wordt door de crisis dan het bedrijfsleven. Daarnaast zijn
stimuleringsregelingen van de overheid onder andere ge-
richt op energiezuinigheid in de bestaande woningvoor-
raad. Dit zorgt ervoor dat de renovatiemarkt verder is
aangetrokken, zowel onder particulieren als bij woning-
corporaties.
Opmars renovatiesector
De renovatiemarkt is al enige tijd in opmars. De overheid
focust zich de komende jaren op stedelijke herstructure-
ring en binnenstedelijk bouwen, terwijl trends als duur-
zaam bouwen en de noodzaak tot energiebesparing
groeien. Onder invloed van de mondiale kredietcrisis
heerst er bovendien onzekerheid op de nieuwbouw-
16
In tijden van recessie kunnen er verschuivingen optreden in het type opdrachtgevers waar bouwbedrijven voor wer-
ken. Een anticyclische overheid kan een grotere opdrachtgevende rol vervullen, terwijl commerciële bedrijven wellicht
minder te besteden hebben. Daarnaast zal de renovatiemarkt de komende jaren terrein winnen. De verwachting is dat
deze ontwikkeling versneld wordt door de economische crisis. De markt voor grote nieuwbouwprojecten stagneert,
terwijl kleinschalig (renovatie)werk in theorie veel minder conjunctuurgevoelig is. BouwKennis toetste deze theorie aan
de praktijk in onderzoek voor de BouwKennis Marketing Score Card Trends & Ontwikkelingen Ruwbouw.
Marktinformatie
117
markt. Consumenten stellen hun verhuizing uit en ook
bedrijven zijn voorzichtig met grote investeringen. Deze
stagnering draagt bij aan de verwachting dat het belang
van de renovatiemarkt zal groeien.
Maar is dit proces nu ook al aan de gang? Om dit te ach-
terhalen is de grote hoofdaannemers de stelling voorge-
legd: ‘Bent u, als gevolg van de economische crisis, meer
renovatie- en onderhoudsactiviteiten gaan uitvoeren?’.
Gemiddeld één op de vijf hoofdaannemers geeft aan dat
dit zo is. Bijna driekwart richt zich niet sterker op de re-
novatiemarkt. Het aandeel bedrijven dat als gevolg van de
crisis meer renovatie- of onderhoudsactiviteiten uit-
voert, is net als het soort opdrachtgever, afhankelijk van
het formaat. Van de middelgrote aannemers met een fte
van 10 tot 20 geldt dat bijna een kwart zich meer richt
op de renovatieactiviteiten. Bij grote aannemers met
meer dan 20 fte is dit 18%.
Dat vooral middelgrote aannemers zich door de crisis
meer gaan richten op het renovatiesegment, komt omdat
deze markt al voor een belangrijk deel hun werkterrein
is. Grote bouwbedrijven zijn veel vaker actief op de
nieuwbouwmarkt, zowel in de woning- als in de utiliteits-
bouw. Door de crisis is de nieuwbouwproductie echter
gestagneerd. Vooral grote aannemers zullen op zoek
moeten naar nieuwe typen opdrachten. Dit blijkt ook uit
het feit dat duidelijk meer grote dan middelgrote aanne-
mers een verschuiving zien in het type opdrachtgevers.
Middelgrote opdrachtgevers doen veelal renovatiewerk
in opdracht van particulieren en ook in crisistijd zullen ze
dat blijven doen.
Marktinformatie
18
Rapporten, artikelen, blogs, speciale congressen over supply chain mangement: het verzet groeit tegen de
‘just in time terreur’. Logistiek moet met verstand, en niet louter met als uitgangspunt ‘spoed’, zo vinden
steeds meer betrokkenen. Logistiek onthaasten dus. Maar gaat dat lukken? En hoe kunnen we voorraadbeheer
en goederentransport anders en verstandiger aanpakken?
Just in time kan best wat later
Snel-sneller-snelst was de laatste jaren het devies.
Goederen zo snel mogelijk van A naar B vervoeren, op
welke manier dan ook. Maar de wind is gedraaid, een
groeiend aantal deskundigen en ondernemers is er van
overtuigd dat ‘just in time’ best wat meer tijd mag kosten.
Want dat levert wel degelijk wat op. Toch lijkt onthaas-
ting in supply chain management een proces dat tijd kost.
Mentaliteitsverandering en ook écht doen zijn geen
kwestie van over één nacht ijs gaan.
Onthaasting
Tijdens het 8e Nationaal Supply Chain Management
Congres dit voorjaar was het een hot item.
Vooraanstaande logistiek managers van bijvoorbeeld
Betapress en Samsung gaven daar onomwonden aan
groot voorstander te zijn van onthaasting in de keten.
“De supply chain is oververhit geraakt”, luidde de conclu-
sie. En tijdens een congres over trends in de logistieke
keten van Vereniging Klantordergestuurde Logistiek
(VKL) liet een onderzoekje onder aanwezige onderne-
mers zien dat een meerderheid absoluut de voordelen
ziet van een zekere onthaasting in hun supply chains.
Maar: men verwacht dat dit in de praktijk niet snel gaat
gebeuren. Er valt dus nog een wereld te winnen.
Suzanne Smit begrijpt deze geluiden wel. Ze is als
Business Consultant werkzaam bij Logica op het project
‘Onthaasten in de Keten’, in het kader van het program-
ma ‘Duurzame Logistiek’. Dat project is opgestart door
Connekt, met de bedoeling om onthaasten in de logistie-
ke keten te promoten en uit te werken. “De afgelopen
jaren, tot pakweg medio 2008, zag je dat logistiek een
onderwerp was dat laag op de agenda stond”, legt ze uit.
“De economie draaide als een trein, nergens was nood-
zaak om bijvoorbeeld op cijfers die te maken hebben met
logistiek te focussen. Logistiek was iets waar je als onder-
nemer pas naar ging kijken wanneer ergens echt op kos-
ten bezuinigd moest worden. Maar dankzij de groeiende
aandacht voor milieu en duurzaamheid, gekoppeld aan de
economische recessie, is duidelijk aan het worden dat
sturen in de logistieke keten nuttig en haalbaar is.”
Logistieke concepten
Dat sturen kan door bijvoorbeeld beter voorraadbeheer,
gebruiken van andere vervoersmodaliteit, werken met
een breder tijdsvenster, verschuiven van voorraad en het
scheiden van goederen met hoge en lage omloopsnel-
heid. Inmiddels zijn verschillende logistieke concepten
ontwikkeld die kunnen helpen. Zo kunnen leveranciers
de voorraad van klanten meten en bepalen wanneer deze
moet worden aangevuld, op basis van afspraken over mi-
nimale en maximale voorraadniveaus. De leverancier kan
zelf de tijdstippen van voorraadaanvulling bepalen, en zo
het aantal transportbewegingen reduceren.
Ander voorbeeld: afschaffen van strikte afspraken met de
toeleverancier over betaling wanneer de goederen fysiek
worden afgeleverd. Dit stimuleert juist het vroeg aanle-
veren van goederen, en niet het minimaliseren van trans-
port en het optimaliseren van de voorraad. Maar ook is
het mogelijk om de klantvraag te voorspellen en zo het
transport van goederen naar voren of naar achteren in
de keten te verschuiven.
Samenwerking
Smit realiseert zich als geen ander dat onthaasten in de
Logistiek
Checklist: logistiek onthaasten?
Herkent u een van onderstaande situaties binnen uw
bedrijf, dan zijn er mogelijkheden om te onthaasten:
• Uconstateertaanheteindevandemaanddathet
aantal (spoed)leveranties toeneemt.
• Ustemtalsverkoperhetaflevertijdstipvangoede-
ren af met uw klant, zonder het aflevertijdstip af te
stemmen met uw logistiek dienstverlener.
• Ubestelteenhoeveelheidproductenvoormorgen,
maar u heeft morgen maar een deel van die produc-
ten direct nodig.
• Uontvangtbulkproductenviawegtransport.
• Ulaatuwvoorraadaanvullenmetfluctuerendehoe-
veelheden en Less than Full Truck Loads (LTL).
• Uheeftuwgoederensnelnodigendaaromvervoert
u uw goederen via luchttransport.
19
keten iets is waar geen algemene blauwdruk voor te ont-
werpen is. Elke onderneming steekt anders in elkaar. “En
samenwerking met alle schakels in de keten telt zwaar”,
vertelt ze. “Iedereen moet er dus in geloven en er ook
naar handelen. Wanneer een schakel afhaakt, is optimali-
seren al praktisch onmogelijk. En elkaar vertrouwen. De
inkoper kijkt wel eens anders aan tegen het onderwerp
dan de logistiek manager. Goed afstemmen dus. En na-
tuurlijk kan altijd sprake zijn van high valuable goods,
waarbij elke dag dat ze langer onderweg zijn, de waarde
ervan daalt en er dus geld verloren wordt. Onthaasten
kan ook weer niet altijd.”
Toch moet onthaasten in de keten serieus worden aan-
gepakt, waarschuwt Smit. “Wanneer we blijven rennen,
zullen steeds meer leveringen onherroepelijk te laat ko-
men. De wegen lopen vol, cijfers laten onomstotelijk zien
dat dit alleen nog maar erger wordt, als we zo doorgaan.
Juist nu, tijdens deze recessie, is een goed moment om te
werken aan onthaasten. Pak de kansen die de crisis ook
biedt. Want behalve CO2-reductie levert het onherroe-
pelijk ook kostenreductie op.”
Meer weten?
www.duurzamelogistiek.nl
Logistiek
Colofon
2 november Afdelingsvergadering Zuid-Holland
3 november Bestuursvergadering Afdeling Brabant West en Midden
3 november Commissie Vakopleiding
3 november Afdelingsvergadering Noord-Holland
4 november Afdelingsvergadering Nederland Noord
5 november Vergadering FCB (Fonds Collectieve Belangen)
9 november Afdelingsvergadering Brabant Oost
10 november Afdelingsvergadering Midden Nederland
12 november Afdelingsvergadering Oost-Nederland
16 november Bijeenkomst Adviesraad
19 november Afdelingsvergadering Limburg
19 november Afdelingsvergadering Zeeland
25 november Afdelingsvergadering Brabant West en Midden
Cursuskalender
1 oktober Bouwdeelcursus Buitenwanden
1 oktober Verkopen in de bouwmaterialenhandel
5 oktober Salesmanagement in de bouwmaterialenhandel
5 oktober Klantgericht debiteuren bewaken
7 oktober Bouwdeelcursus Binnenwanden
12 oktober Werken met mensen en managementvaardigheden in de
bouwmaterialenhandel
13 oktober CTB-2 (Projectverkoop en –belevering)
13 oktober Verkopen aan de afhaalbalie
26 oktober CTB-3 (Resultaatgericht accountmanagement)
27 oktober CTB-1 (Bouwen en bouwmaterialen C)
3 november Verkopen in de bouwmaterialenhandel
5 november Bouwdeelcursus Hellend Dak
9 november Aanvallende Binnendienst
10 november Bestek en Tekening lezen
10 november Verkopen aan de afhaalbalie
11 november Bouwdeelcursus Fundering en Vloeren
12 november Logistiek in de bouwmaterialenhandel
17 november Bouwen en bouwmaterialen B (Verkoop in kort bestek)
17 november Commercieel onderhandelen
19 november Bouwdeelcursus Tegels op Wanden en Vloeren
25 november Bouwdeelcursus Binnenwanden
30 november Klantgerichte magazijn- / baliemedewerker
Kijk voor meer informatie over de cursussen op www.hibinopleidingen.nl.
Dynamische kalender
Agenda
12 oktober Bestuursvergadering Afdeling Zuid-Holland
13 oktober Bijeenkomst Buitengewone Leden
13 oktober Seminar ‘Slimmer samenwerken in de bouw loont’
Nieuwegein
15 oktober Bijeenkomst P&O-netwerk
20 oktober Bestuursvergadering Koninklijke Hibin
21 oktober Commissie Consumentenzaken
27 oktober Bijeenkomst ‘Duurzame Business in de Bouw’ Amsterdam
27 oktober Commissie Vakopleiding
Hibinfo is een uitgave van de Koninklijke Vereniging van Handelaren in Bouwmaterialen in Nederland (Hibin). Hibinfo verschijnt tweemaandelijks en wordt verspreid onder leden en relaties van de Hibin.
Overname van artikelen uit deze uitgave is, mits integraal, toegestaan onder voorwaarde van bronvermelding.
Oplage: 1.300
Redactieadres: Koninklijke Hibin, t.a.v. Egon Wolf, postbus 2161, 6802 CD Arnhem, 026 - 363 35 55, [email protected].
Redactiecommissie: Egon Wolf, Jaap Breunesse, Peter van Heijgen, Ghislaine Hoenderboom en Gert Smit.
Concept, tekst, ontwerp en lay-out: Bijl, partners in public relations, Rotterdam.
AgendaAgenda