LifeRay in 2013-congres, 28 november 2012

‘s Heeren Loo Daniel van de Wetering Manager Online Media Strategies

@danwet

28 NOVEMBER 2012

Nederlands grootste zorginstelling voor mensen met een verstandelijke beperking.

Twitter mee: #LifeRay2013 / @danwet

14.000 werknemers 4.000 vrijwilligers 10.000 cliënten

820 locaties


Hoe zetten we Online Media strategisch in

voor een beter bestaan van onze cliënt?


ü  Ontwikkelingen in de zorg ü  Status quo anno 2011 ü  Visie en Portalstrategie ü  Keuze voor LifeRay Portal ü  Eerste resultaten ü  LifeRay in 2013

Agenda


Online ontwikkelingen in de zorg.


De mondige cliënt. Twitter mee: #LifeRay2013 / @danwet

Meer zelfregie. Twitter mee: #LifeRay2013 / @danwet

Community-vorming. Twitter mee: #LifeRay2013 / @danwet

Voorkeur voor digitale communicatie. Twitter mee: #LifeRay2013 / @danwet

Groeiende ‘webwijsheid’. Twitter mee: #LifeRay2013 / @danwet

Transparantie.


Relevantie en personalisatie.

Vraag naar informatie

Aanbod Online Media

Relevant en persoonlijk


Toename gebruik mobiele devices.


Location-based"services.


Interne digitale trends:


Efficiëntie en hergebruik van

Informatie.


Centralisatie.


Locatie- onafhankelijk.


Status Quo mei 2011:


Slecht geintegreerde systemen.


Eilanden van informatie.


Geen social media accounts"en beleid.


Geen beleid op mobiel gebruik.


Geen portalen voor cliënten, verwanten, intermediairs, community en kennisbank en geen uitgewerkt beleid.


Droomsessies en Road Map.


Eén centraal platform voor alle webinitiatieven.


Geïntegreerd Portal Platform & Mediatheek

Owned & 3rd party websites (nu: 80)

CliëntenPortaal

EnterprisePortal

VerwantenPortaal

IntermediairPortaal

CommunityPlatform

KennisBank

SharePoint 2007 Tridion 5.2


Selectietraject: Upgrade SharePoint 2010

vs. Hippo vs. LifeRay Portal


Keuze voor niet-Microsoft: impact op organisatie


Keuze voor LifeRay Portal: prijs/licenties functionaliteit

openheid van product


Na selectietraject partners "keuze voor


2012: beginnen bij de basis.



Uitgangspunt: waar mogelijk

standaard LifeRay compontenten gebruiken.


Uitzondering: Locatievinder.


Gekozen voor bouw volgens SCRUM.

Inschatting op basis van requirements: "6-8 sprints.


Project succesvol afgerond: binnen tijd

binnen budget


Website live op 10 januari 2013.

Sneak preview!


Dit is wat we willen zijn:


Transparant Warmte uitstralen

‘Dichtbij’ en begrijpelijk Voor iedere doelgroep


Next steps 2013:


CliëntenPortaal

VerwantenPortaal


EnterprisePortal

KennisBank

Wat hebben we bereikt met

Online Media, dat waarde toevoegt

aan het leven van de cliënt?


Zijn belevingswereld wordt groter.


Zijn interesses komen ‘dichterbij’.


Communicatie wordt eenvoudiger en efficiënter;

tussen cliënt, verwant en zorgmedewerker.


Informatie wordt eenduidiger, meer ‘up-to-date’,

sneller vindbaar en overal beschikbaar.


… en ondersteunt daarmee de zorgmedewerker beter

in het primaire proces:

betere zorg voor onze cliënt.


LifeRay in 2013-congres, 28 november 2012

Technology

Transcript of LifeRay in 2013-congres, 28 november 2012